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1. Einleitung 7 2. Einteilung der Handelskorrespondenz 8 3. Briefbausteine fr Gesch ftsbriefe ! 3.1. "bligatorische Ele#ente eines Briefes ! 3.1.1.

$er Briefkopf ! 1.1.2. $ie %nschrift des E#pf ngers 1& 1.1.3. $ie Bezugszeichenzeile 11 1.1.1.1. "rt und $atu# des 'chreibens 12 1.1.(. $er Betreff 13 1.1.). $ie %nrede 13 1.1.*. $er Briefinhalt. $er +e,t 1( 1.1.7. $ie Gru-for#el 1) 1.1.8. $ie .nterschrift 1) 1.1.!. $ie %nlagen 1* 1.2. $as Briefblatt und der Briefu#schlag 17 1.2.1. $ie u-ere /or# des Gesch ftsbriefes 18 1.2.2. $ie 0eilengestaltung 1! 1.1.3. $er Briefu#schlag 23 (. $er au-erbetriebliche 'chrift1erkehr 2) 1.1. "rientati1er 2eg einer Gesch ftsbeziehung 2) 1.2. $ie %nfrage 2* 1.3. $as %ngebot 28 1.(. $ie Bestellung 32 1.). $ie Bestellungsannah#e 3( 1.*. $ie 3ekla#ation 3* 1.*.1. %nt4ort auf 3ekla#ation 37 1.7. $ie 5ahnung 38 ). $er innerbetriebliche 'chrifts1erkehr (1 ).1. $ie Gespr chsnotiz (1 ).2. $ie gesch ftsinterne 5itteilung (3 ).3. $as 3undschreiben (3 1.(. $ie Einladung (( 1.(.1. $ie 6ostkarte (7 1.). $er Bericht 7 das 3eferat (! ).*. $as 6rotokoll )& ).7. $as 0eugnis )3 *. Besondere /or#en der 8orrespondenz )) *.1. $ie Be4erbung )) *.2. $er 9ebenslauf )7 *.3. Briefe an Be4erber *& *.3.1. %bsagen an Be4erber *& *.3.2. Einladungen an Be4erber *1 *.(. $er 2erbebrief *2 *.). 6resse#eldung und 6resseinfor#ation *( : : : *) B;B9;"G3%6H;E *7

E,tras din docu#ent< 1. Einleitung $er 'chrift1erkehr ist eine 5=glichkeit der schriftlichen 8o##unikation z4ischen z4ei oder #ehreren 6ersonen. die Gesch ftskorrespondeu#fa-t die Gesa#theit der Briefe> die z4ischen .nterneh#en und Beh=rden oder z4ischen beh=rden und 6ri1atpersonen getauscht 4erden. ;# Gengensatz zur pri1aten 8orrespondenz> 4o in eine# Brief #ehrere +he#en in eine# pers=nlichen stil behandelt 4erden k=nnen> 4ird in eine# Gesch ftsbrief eine einzige /ragen i# klaren> knappen 'til behandelt. $ie Handelskorrespondenz tr gt zu# reibungslosen ?erlauf eines Gesch fts bei bahnt Beziehungen z4ischen Gesch ftsleuten an und hilft zur 9=sung 1erschiedener 6roble#e> die i# 9aufe der Handelst tigkeiten 1orko##en k=nnen. $er Gesch ftsbrief kann auch als Be4eis 1or Gericht gelten. Er ist gleichfalls ein ;nfor#ations#ittel ber die %ufgaben und + tigkeiten eines .nterneh#ens> so4ie ber die 2aren> die diese den 8 ufern zur ?erfgung stellen. $ie ?ielfalt der Gesh ftsbriefe 4ie zB< %nfragen> %ngebote> Bestellungen> %uftragsbest tigungen> ?ersandanzeigen> 3ekla#ationen u.a. entsprechen den 1erschiedenen /unktionen> denen diese Briefe dienen. $a @edes 6roble#> das in einen Gesch ftsbrief behandelt 4ird> eine konkrete und aktuelle /rage l=sen sollte> ist auch die Beant4orung @edes eingetretenen 'chreibens eine 6flicht fr den Gesch ftspartener. 2. Einteilung der Handelskorrespondenz Eine erste Einteilung A 4enn #an sich den 'chreift1erkehr i# allge#einen bezieht > ergibt sich in< B 'chrift1erkehr i# =ffentlichen Bereich ge#eint ist das den> 'chreiden an Beh=rden Cz.B. an das /inanza#t> an die 6olizei> an die 'tadt1er4altung u.aDE B 8auf# nnischer 'chrift1erkehr> ge#eint ist die Gesa#theit der Briefe> die in ein .nterneh#en einF oder ausgehen. $ie schriftlichen 5itteliungen k=nnen so4ohl in der klassischen /or# eines Briefes erteilt 4erden> als auch in der #odernerer %uffassung> die heutzutage i##er bleibter ist Cz.B. eF#ail> fa,> +elegra##e> ;nternet> u.s.4.D. $er kauf# nische 'chrift1erkehr i# allge#einen und ins besondere der eigentliche Brief1echsel> kann auch 1o# 'tandpunkt der rechtlicher %b#achung z4ischen den Handelspartener her betrachtet 4erden. 'o 4erden die %bsender und die E#pf nger in z4ei gro-e 8athegorien eingeteilt< interne und e,terne. $es4egen ist eine Einteilung der Handelskorrespondenz 1o# staupunkt der 3echtslage her zu e#pfehlen. B ;nterner kauf# nnischer und =ffentlicher 'chrifts1erkehr> in ru# nischer 'pracheE B E,terner kauf# nnischer 'chrifts1erkehr> in einer internationalen /re#dsprache. $ieser ergibt ein betr chliches Betrachtet #an den 'chrift1erkehr> der 1or> 4 hrend und nach de# %bschlu- eines 8auf1ertrags abge4ickelt 4ird> so ist eine Einteilung der 8orrespondenz nach chronologische# Gesichtspunkt sinn1oll. Es 4erden drei 6hasen unterschieden< B $ie 1or1ertragliche 8orrespondenz fa-t ?oranfragen> %nfragen> %ngebote und Bestellungen> Best tigungen und %bsagen u.a.E B $ie 8orrespondenz 4 hrend der %b4icklung eines 8auf1ertrags u#fa-t 9ieferanzeigen> 3echnungen> ?ersandanzeigen> /rachtpapiere> 0ahlungsanzeigen u.a.E

B $ie nach1ertr gliche 8orrespondenz u#fa-t den Brief4echsel u#fa-t> 3ekla#ationen> 5ahnungen> $ankbriefe> %nt4orten u.a. 3. Briefbausteine fr Gesch ftsbriefe Geder Gesch ftsbrief enthalt allge#ein folgende Ele#ente< Briefkopf> %nschrift des E#pf ngess> Gesch ftszeichen> "rt und $atu#> Betreff> %nrede> Briefinhalt C+e,tD> Gru-for#al> unterschrift und %nlagen. Es gibt .nterschiede> 4as die 'eiten gestaltung eines Briefes betrifft. 'ie entsprechen den Hor#en> die fr die @e4eilige 8orrespondenzsprache gltig sind CEnglish> /ranz=sisch> $eutsch> us4.D 3.1. "bligatorische Ele#ente eines Briefes 3.1.1. $er Briefkopf Hach den $;H A 3ichtlinien C$eutsches ;nstitut fr Hor#ung e.1.D gibt es eine ?ielfalt 1on 5ustern und 5=glichkeiten den Briefkopf zu gestalten. $ie Gestaltung des Briefkopfes h ngt 1on der +radition oder 1o# + tigkeitsbereich der /ir#a ab. .nabh ngig 1on seiner /or# #uein Briefkopf folgendes enthalten< B Ha#e der /ir#a C#it %ngabe der 3echtsfor#> laut Handelsregister z.B. G#bH> %G> 9td> '.3.9.> u.a.DE B + tigkeitsbereichE B Hauptsitz der .nterneh#ungE B 6ostanschrift Ce,act und 1ollst ndigDE B 2erbe4irksa#es und /ir#enzeichen. ;> Briefkopf k=nnen auch +elefonnu##er> EF#ail oder 2eb A %nschrift> +ele,> +elegra## A 8urzanschrift stehen> 4ie auch %n#erkungen ber e1entuelle /ilialen> %genturen ?ertretungen oder Hiederlassungen. ;n den franz=sischen und deutschen Handelsbriefen k=nnen die Gesch=ftsangaben auch als /u-note erscheinen. /r den 'chrift1erkehr in ru#=nischer 'prache kann #an @edes ge4nschte 5uster 4 hlen. Hach $;H A 3iochtlinien gibt es z4ei %rten 1on Briefk=pfen< B einen sch#alen Briefkopf CH=he< 27 ##DE B einen breiten Briefkopf CH=he< () ##D. Er 4ird 1or alle# 1on .nterneh#en> Handelsgesellschaften ;nstitute u.s.4. be1orzugt. $er Briefkopf steht in der ge4=hlten /or# auf allen Briefen> die die .nterneh#ung sendet. Er ist ein sehr 4ichtiges 5arketinginstru#ent. 5it de# /ir#enzeichen bant #an die erste Brcke zu den knftigen 8unden und Gesch ftspartnern. /r die Gestaltung des Briefkopfs 4enden sich 1iele .nterneh#en an /achleuten. $ie Brief1ordrucke 4erden in einer $ruckerei bestellt. Briefk=pfe 4erden heute auch a# Io#puter zusa##engestellt und erscheinen auf allen in der betreffenden /ir#a ausgestellten $oku#enten. '.I."rizonturi'.3.9 E$;+.3J K +;6"G3%/;E 1!&&> +i#iLoara> bd. 3e1oluMiei 2* tel. C&)*D1().33! fa, C&)*D 1().338 5odel de antet 7 () ## Hel#ut 2agner K 'ohn +e,til4arenfabrik

Hel#ut 2agner K 'ohn> 6ostfach 2 )*> 3(&3) 8assel 5odel de antet 7 27 ## 3.1.2. $ie %nschrift des E#pf ngers $ie %nschrift des E#pf ngers steht unter de# Briefkopf und kann h=chtens ! 0eiten u#fassen. 'ie #u- in das /enster der genor#ten /ensterbriefhllen passen. /or# und ;nhalt der %nschrift richten sich nach den Hor#en der betreffenden 8orrespondenzsprache. $ie %nschriften auf de# Briefblatt und auf de# Briefu#schlag 4erden identisch geschrieben. Hier einige %nschriftbeispiele< 1.3eco#andatN 2. 3. $oa#nei (. 5aria 6opescu ). 'tr. %#urgului Hr. ! *. 7. 1!&& +i#iLoara 8. !. 1. 2. %1iz de pri#ire 3. $o#nului director (. ing. Gabriel ;onescu ). '.I. "rizontal '.3.9. *. Bd. 3e1oluMiei 2* 7. 8. 1!&& +i#iLoara !. 1. 6ar a1ion 2. 3. $o#nului (. ;oan 6opescu ). 'tr. IiL#elei 12> Bl. G2> %p 3 *. +o#is Hord 7. 8. 87&& IonstanMa !. 3o#Onia