As

"50

melhores

empresas

psicologicamente

saudveis"

Numa poca em que o emprego no pode mais ser visto separadamente da vida pessoal, deixando para trs a idia de meio de sobrevivncia, para se transformar tambm em forma de realizao e satisfao, e em que as pessoas vivem sob intensa presso, trazida por desafios sociais e pessoais de diferentes tipos, a empresa na qual se trabalha passou a representar uma extenso da casa, da famlia e das aspiraes sociais do colaborador. Esta nova realidade levou as organizaes a repensarem seus papis em relao ao seu pblico interno e externo - desafio que muitas resolveram incorporar e superar por meio de aes, que vo desde o bom clima no trabalho participao e contribuio para a comunidade sua volta, com foco na melhoraria de seus resultados. Dentro desse conceito, esto os Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), projetos que tm como princpio as pessoas.

De

bem

com

vida

trabalho

Para identificar e reconhecer as empresas que mais se empenham em oferecer sade e bem-estar aos seus colaboradores, ao mesmo tempo em que incrementam sua performance organizacional e produtividade, a revista Gesto RH, lana, este ano, a primeira pesquisa nacional sobre as EPS, sigla para Empresas Psicologicamente Saudveis. O estudo aprofunda a anlise das organizaes que tm uma atuao competitiva resultante de ganhos de qualidade e de produtividade atravs da QVT. Idealizado e dirigido por Alexandre Garrett, publisher da Gesto & RH Editora, o estudo teve a coordenao tcnica do psiclogo Dalton Rothen e contou com os pesquisadores Takeshy Tachizawa, professor doutor pela Fundao Getlio Vargas (FGV); Wilson Rezende e Djair Picchiai, professores da FGV; Hamilton Pozo, Ph.D., ps-doutor pela FEA-USP e doutor pela University of Califrnia; e Amanda Gross, antroploga pela USP Importante ressaltar, ainda, que a pesquisa contou com o apoio da Deloitte Consultoria e do Great Place to Work (GPTW). A pesquisa "Empresas Psicologicamente Saudveis (EPS)" foi inspirada no estudo que a Associao Americana de Psicologia (APA) realiza anualmente nos Estados Unidos e no Canad, premiando as prticas que levam ao desenvolvimento de ambientes de trabalho psicologicamente saudveis. Na pesquisa brasileira, considerou-se uma empresa EPS aquela cujos resultados de seus processos levam ao desenvolvimento dos seus recursos, tanto fsicos quanto humanos, e preservao do equilbrio com o meio ambiente. "Nas EPS, inovao, criatividade e renovao dos produtos acontecem naturalmente, independentemente de foras externas e do prprio mercado. Seus colaboradores esto prontos para dar o melhor de si, atendendo s necessidades das organizaes", ressalta Alexandre Garrett. Como resultado da pesquisa junto s empresas brasileiras, pode-se adiantar, com prazer, que as prticas direcionadas melhoria do ambiente e do clima organizacional vieram para ficar, contribuindo, ao mesmo tempo, para a sade e a segurana do trabalhador e ganhos de produtividade nas organizaes. A pesquisa, desenvolvida entre maro e outubro, teve duas etapas. Na primeira, foram estudadas as dimenses das empresas listadas como psicologicamente saudveis, com informaes obtidas junto s fontes especializadas. Na segunda, foi feita a coleta de dados, por meio de questionrio eletrnico, encaminhado aos profissionais de RH e executivos dessas empresas. As respostas aos questionrios foram ainda complementadas por informaes disponibilizadas diretamente nos sites corporativos das mesmas empresas da amostra pesquisada. Para fins metodolgicos, tambm foram considerados indicadores das "Melhores Empresas em Cidadania Corporativa" (Responsabilidade Social, Responsabilidade Ambiental, tica e Relacionamento com Stakeholders e Envolvimento dos Colaboradores) e da pesquisa sobre as "Melhores Empresas em Indicador de Desenvolvimento Organizacional - IDHO" (Suste ntabilidade, Transparncia, Governana Corportiva e Capital Humano), ambos publicados pela revista Gesto RH, no primeiro semestre do corrente ano. Essas duas pesquisas foram fundamentadas na aplicao de um diagnstico socioambiental e geraram um terceiro bloco de referncia para o estudo sob as perspectivas do capital humano, crenas, valores e foco de atuao; transparncia; voluntariado e cidadania; fornecedores e clientes; ecoeficincia; e postura tica. Ela uma das maiores do mundo em anlises e informaes para decises de crdito e apoio a negcios. Mas sua trajetria de crescimento no pode ser contada sem passar por um sistema de gesto inovador que, alis, a transformou em referncia mundial. S para comear a citar as premiaes que coleciona, o Prmio Nacional da Qualidade (PNQ) aparece trs vezes em sua histria. E tem mais: foi classificada entre as "100 Melhores em Cidadania Corporativa 2008". Possui um indicador de 89,1 de riqueza gerada por empregado, publica balano social e considerada uma das "Melhores para se Trabalhar", segundo a poca/GPTW (veja outros prmios no quadro Uma histria de reconhecimentos). Sua crena que sustentabilidade corporativa, no conceito do Triple

Bottom Li ne, como atualmente entendida, envolve as dimen- soes econmica, ambiental e social e busca o equilbrio entre esses trs enfoques. A empresa investe no apoio gesto de ONGs de assistncia social, por meio de seu processo de voluntariado corporativo. O "Ser Serasa", princpio que norteia sua cultura corporativa-e que, no sem motivo, associa o ser empresa -, mantm sua fora na organizao, comprada em 2007 pela Experian, lder global em servios de informao, marketing e gerenciamento de crdito, dando origem Serasa Experian, corporao que atua com os cinco maiores bureaus de crdito de todo o globo.

Princpios

pioneiros

Para a empresa, priorizar o desenvolvimento de seu pblico interno, chamado de "Ser Serasa", fundamental para ser socialmente responsvel, pois o principal fator no desenvolvimento sustentvel da organizao. J o conceito de "Ser Serasa" um conjunto de valores e crenas que visa a resgatar o sentimento de satisfao pela realizao pessoal na empresa. Com 40 anos de atuao no pas, a Serasa construiu no apenas uma histria, mas tambm um conceito. Foi pioneira e vitoriosa em vrias frentes, desde a forma de gerir pessoas at a prestao de servios e cidadania. As prticas adotadas para o pblico interno e externo renderam empresa, por sete anos consecutivos, no Guia Exame-Voc/SA, a classificao "As Melhores Empresas para se Trabalhar" e, por seis anos, "Boa Cidadania Corporativa". H muito o que se destacar na organizao no que diz respeito s dimenses do EPS (veja matria Exemplos inspiradores), como Sade e Segurana e Crescimento e Desenvolvimento dos Colaboradores.

melhor

negcio

viver

bem

A preocupao da empresa em manter a sade dos colaboradores e um ambiente de trabalho seguro comea com a estruturao ergonmica, passa pela ginstica laboral e vai at a administrao do estresse, perda de peso e programa de reduo de fumantes, segundo Ceclia Costacurta Junqueira, gerente de Gesto de Liderana e Talentos. "Em.2007, a empresa iniciou diferentes aes para a promoo da sade ocupacional. Durante o ano, foram realizados 459 atendimentos no Programa de Orientao Nutricional (PON). Foi criada, tambm, a Academia de Ginstica Serasa Experian que, enquanto ajuda a reduzir o sedentarismo, sociabiliza os participantes, contribuindo para a sua sade e bem-estar", diz. Outros investimentos voltados sade: equipe mdica especializada (de clnica geral medicina do trabalho, odontologia, psicologia, nutrio e medicina alternativa); campanhas peridicas (doao de sangue, colesterol, vacinao, acuidade visual); programas de orientao (de vigilantes do peso sade da mulher, posto de coleta de leite marno, entre outros); e o programa "Ser Serasa, Ser Sadio", que promove, na empresa, terapias como acupuntura, shiatsu, pscoterapia e fonoaudiologia. A organizao oferece, ainda, o site Qualivida, que rene informaes e questionrios para avaliao fsica e emocional do colaborador. E, periodicamente, o "Ser Serasa" faz um mapeamento do perfil de estilo de vida do colaborador "Para se ter uma idia da preocupao da empresa com a sade, as participaes em palestras, campanhas, vdeos e materiais informativos sobre o tema somaram 6.817, em 2007", conta Ceclia. Alm disso, a Serasa Experian adota programas de assistncia a doenas graves aos colaboradores e seus familiares, como diabetes, cnceres de mama e prstata, entre outros.

Crescimento

humano

profissional

Para uma empresa que tem como foco o valor humano, as aes em educao, desenvolvimento e treinamento apiam-se numa cadeia simples e primrosa: maior capacitao leva a realizaes que geram o crescimento da organizao, realimentando o processo de investimento e compartilhamento de resultados. Segundo a gerente de Gesto de Liderana e Talentos, em 2009, a empresa pretende manter para os colaboradores os cursos de graduao, ps-graduao e MBA, subsdios para o estudo de idiomas e treinamento, aconselhamento e desenvolvimento do programa de liderana. "Nosso Sistema de Desenvolvimento Humano (veja ilustrao) est estabelecido de forma a apoiar a melhoria contnua dos lderes e de todos os funcionrios Serasa Experian", explica Ceclia. Algumas prticas incluem coaching interno e externo, counseling, mentoring, Programa de Desenvolvimento das Lideranas, com nfase nos temas Liderana Sustentvel, Gesto Eficaz de Pessoas e Lder Coach, Avaliao de Competncias, Desempenho e Potencial, Matriz de Talentos (com avaliao de potencial versus desempenho), Programa

de

Sucesso.

Canais

abertos,

troca

de

idias

Na Serasa Experian, segundo a executiva, a liderana compartilha os problemas da organizao por meio de programas e eventos, como Dilogo com o Presidente e o ldealise. Este ltimo, visa mediao numa rea, para a melhoria do clima e do relacionamento entre lder e liderados e o gerenciamento de conflitos. J o Programa Alerta oferece uma linha independente e confidencial para os colaboradores. H, ainda, o Dilogo com as Lideranas, que um evento com a presena do CEO e lideranas, realizado em grande auditrio, com transmisso via web, transmisso vire, obvisando o dilogo entre as partes. Outras prticas incluem o Boletim Informativo Serasa (BIS), canal de comunicao impressa com clientes, tambm distribudo s lideranas, pesquisas de Satisfao e Global de Engajamento, com elaborao e acompanhamento de planos de aes. A comunicao interna dispe de vrios canais, como a TV Serasa, com produes mensais de vdeos institucionais e de produtos, divulgao das reas da sede e das agncias, premiaes, e fundamentos e prticas de qualidade para o pblico interno. Intranet, Web TV, jornal mural, cartazes, entre outros canais, tambm esto disponveis para manter a dinmica comunicao interna da organizao. Na rea de benefcios, os colaboradores da sede contam com diferenciais, como sistema de horrio flexvel, caf da manh gratuito, auxlio creche, tendas de servios, com lavanderia, sapataria, costura, viagens, despachante e outras facilidades. Para integrao e eventos, h o Espao de Convivncia Max Sender, com msica ambiente, jardim e churrasqueira. O Espao Cultural Serasa destina-se a exposies de arte, lanamentos de livros e apresentao de grupos musicais. Segundo Ceclia Junqueira, a cada trs meses, realizado benchmarking com empresas de outros setores sobre experincias relacionadas satisfao e ao bem-estar dos colaboradores. O resultado: "Verificamos que nossas polticas so eficazes, em comparao com as prticas de mercado." Outra resposta positiva estar no ranking das "Melhores Empresas para se Trabalhar". E, agora, mais esta recente conquista: o ttulo de campe no ranking de estria das "Melhores Empresas Psicologicamete Saudveis (EPS)" do pas.

As

10

mais

seus

exemplos

inspiradores

Accor Considerada uma das "Melhores Empresas para se Trabalhar", de acordo com o Great Place to Work (GPTW) e a FIA/Exame, classificada entre as "100 Melhores em Cidadania Corporativa 2007/2008" e as "100 Melhores Empresas em Indicador de Desenvolvimento Humano e Organizacional - IDHO 2008" pela revista Gesto RH, e com publicao de balano social pela GRI. 0 Projeto de Empresa apia-se sobre trs eixos: People: so os talentos, a primeira e mais poderosa fora da Organizao Accor - "Para as pessoas, queremos ser um timo ambiente para se trabalhar". Service: a maneira especial de atender s necessidades dos clientes, que so a razo de a empresa existir. a excelncia em servios, o padro de qualidade Accor de servir. Profit: a resposta confiana ds clientes e dos acionistas ao trabalho da empresa. a rentabilidade crescente somada gerao de valor e imagem, em que todos os envolvidos saem ganhando com a Accor: A empresa investe fortemente na rea de treinamento e desenvolvimento. S no ano passado, pela Academia Accor, criada em 1992 no Brasil, foram realizadas mais de 20 mil aes de treinamento, em todos os nveis, contemplando programas de educao regular e formao profissional para colaboradores e familiares. No mesmo ano, cerca de 10% do quadro de colaboradores teve pelo menos uma promoo. Em todas as unidades do grupo h diversos programas dedicados ao reconhecimento das melhores realizaes individuais ou por equipes. - Atendendo s expectativas dos colaboradores, foram implementados diversos programas voltados melhoria da qualidade de "vida dos funcionrios e suas famlias, envolvendo atividades bsicas, destinadas sade, ao lazer e vida financeira. Os temas relacionados ao bem-estar e satisfao dos colaboradores so avaliados anualmente, por meio da Pesquisa de Qualidade da Gesto e Clima e outras com foco especfico na qualidade dos servios mdicos e demais benefcios oferecidos. Os dados levantados servem de base para se fazer revises peridicas e incorporar melhorias em diversos aspectos da gesto.

ALCOA Fabricante d produtos transformados, como laminados e extrudados, rodas, forjadas, sistemas de fixao, fundidos de superligas e de preciso e estruturas e sistemas para construes, a empresa emprega 97 mil pessoas em 34 pases. Classificada. entre as "100 Melhores em Cidadania Corporativa 2007!2008" e as "100, Melhores em IDHO" pela revista Gesto RH; com publicao de balano social e nvel 1 em, governana corporativa, segundo critrios do. Instituto Brasileiro de Governana Corporativa (IBGC). Considerada uma das "Melhores Empresas para se Trabalhar", de acordo com a revista Exame, e classificada como socialmente resporisvel pela publicao Consumidor Moderno.. A Diviso de TI (tecnologia da informao) da Alcoa foi eleita uma das "Melhores pra se Trabalhar", em 2008, pela revista Computerworld e pelo Great Place To Work, reconhecida na Dimenso Camaradagem, que avalia a relao entre os colegas. 0 bem-estar e, o desenvolvimento .de sua equipe so prioridade na empresa, que investe em programas de qualidade de vida e na formao profissional, por meio de diversos programas da Universidade Alcoa.-Sua unidade em Poos de Caldas (MG) recebeu, neste ano, o reconhecimento do InternationalAlminium Institute (IAI), entidade sediada na Inglaterra, por apresentar o melhor desempenho em segurana, em toda a indstria mundial do alumnio, em 2007. Para a organizao, sustentabilidade significa utilizar os seus valores para construir o sucesso financeiro, a excelncia ambiental e a responsabilidade social, por meio de parcerias, de forma a gerar benefcios de longo prazo para clientes, funcionrios, acionistas, fornecedores e comunidades nas quais a empresa opera. Esse conceito apia as suas decises de negcio e guia suas aes na busca de uma empresa cada vez mais sustentvel. Um exemplo recente foi o curso sobre patrimnio arqueolgico da regio de Juruti, para oleiros e artesos do municpio paraense, onde est sendo implementada uma mina de bauxita:- 0 projeto, executado pela Scientia Cnsultoria Cientfica, integra o Programa de Educao Patrimonial, dos Planos de Controle Ambiental (PCAs), da Mina de Juruti. AAloa foi eleita a segundamelhor empresa do segmento econmico de Siderurgia e Metalurgia entre as "500 Melhores Empresas do Brasil", da revista Dinheiro, edio 2008. Nesse ranking, foi considerada, ainda, a melhor empresa de siderurgia e metalurgia nos quesitos Responsabilidade Social e-Governana Corporativa. E, pela stima vez consecutiva, integra o ndice Dow Jones de Sustentabilidade.

Boehringer

Ingelheim

Presente no Brasil h 52 anos, a empresa familiar, de origem alem, fabricante de medicamentos, foi classificada entre as "100 Melhores Empresas para se Trabalhar 2008"; pelo Great Place to Work. Seus 1.002 empregados consideram-se fiis organizao - comprometimento atribudo ao fato de - a empresa no deixar seus funcionrios e dependentes sem apoio, principalmente nos problemas de sade que no se enquadraram na cobertura tradicional do plano mdico e foram custeados pela companhia. Alm disso, os medicamentos da empresa so cedidos sem custo nenhum, basta apresentar a receita mdica. Os colaboradores consideram o ambiente de trabalho acolhedor, informal e prazeroso e destacam o fato de organizao possibilitar a chance de familiares se candidatarem no surgimento de vagas. O Grupo Boehringer Ingelheim possui, ainda, o Programa de Assistncia ao Empregado (PAE),- que oferece auxlio e apoio para que o colaborador e seus familiares possam, independentemente da natureza de seus problemas, contar com ajuda profissional para contornar ou mesmo .resolver a situao. Para tanto, coloca disposio um telefone 0800 especfico, por meio do qual elas podem contatar psiclogos, advogados e assistentes sociais, garantindo total confidencial idade das informaes tratadas. O servio totalmente gratuito e atende a todos os nveis da empresa Uma vez por ano, a organizao promove o Ualue Through Innavation Day (Valor atravs da Inovao), dia mundialmente dedicado ao reforo da sua viso e cultura, com a participao de todas as unidades. Segundo Adriana Tieppo, diretora de RH, a, empresa mantm um programa de desenvolvimento- contnuo de liderana, baseado na questo "que lder voc que merece, ser seguido?" Alm disso, as lideranas compartilham os problemas da organizao pomeio de fruns peridicos, em que so discutidos novas estratgias e seu plano de implementao. A organizao adota o plano de comunicao. integrado, mantendo. diferentes canais de comunicao com colaboradores, entre os quais intranet, Caf com Presidente, revista interna, mural e folders relacionados ao RH. Quanto s experincias relacionadas satisfao e ao bem-estar dos colaboradores, feito benchmarketing com empresas de diferentes setores para discutir cada nova ao ser desenvolvida.

Carrefour Classificada entre as "100 Melhores Empresas em IDHO 2008" pela Gesto RH. H 29 anos, o Grupo Carrefour chegou ao Brasil para implantar um novo modelo de varejo e com capita! suficiente para construir duas lojas. Hoje, so 86 hipermercados e 99 supermercados. A organizao tema misso de criar empregos,, integrar-se comunidade e preservar os seus valores e a sua crena na integridade. A cada loja inaugurada, so gerados cerca de 500 empregos diretos e mil indiretos; ao todo, so 42.687 colaboradores, que recebem constantemente incentivos ao exerccio da cidadania e ao, desenvolvimento pessoal e profissional,, despertando o esprito empreendedor e comerciante, com capacidade de ,iniciativa e de adaptao a diferentes situaes. A gesto de carreira feita por meio- do mapeamento de competncias, em que realizado um levantamento das necessidades de desenvolvimento, ou seja, das competncias essenciais para o desempenho. da funo. Os -colaboradores contam com o Instituto de Formao para o seu desenvolvimento pessoal e profissional: A direo de Recursos Humanos acompanha a evoluo de- carreira de toda a hierarquia do grupo. A partir do registro de necessidade d contratao/promoo, o,RH disponibiliza as fichas de evoluo de carreira e do mapeamento para a rea requisitante, visando a promoo interna.

CPFL

Energia

Est no ranking das "100 Melhores em Cidadania Corporativa 2008" e as 100 Melhores em IDHO 2008" pela- Gesto RH. Adota o modelo da Fundao Prmio Nacional da Qualidade em seu processo de gesto empresarial. Foi considerada uma das "Melhores Empresas para se Trabalhar" pela revista Exame e revista poca/GPTW 2007, e tambm consta no ranking das "Melhores Empresas para se Trabalhar 2.008" (Exame). Com sede em Campinas, a empresa de pendncias o Espao. Cultural CPFL, que conta com cinema, teatro e uma rea reservada para exposies de arte. Outro ponto forte da companhia o foco em estratgia, que valeu a ela neste ano ser eleita a melhor empresa na categoria Estratgia e Gesto, entre as 150 organizaes que fizeram parte da lista das "Melhores para se Trabalhar". A comunicao com os colaboradores transparente: todos, em suas 23 unidades, so. informados sobre os planos e metas da empresa, divulgados por meio do portal na internet, foiders,.cartazes, folhetos, jornais internos, palestras, debates e seminrios. A companhia investe na formao e no desenvolvimento profissional de seus funcionrios; em . 2007, investiu R$ 2 milhes em atualizao tcnica. Para o perodo ps-carreira (aposentadoria), osprofissionais e seus familiares podem contar com o apoio e preparo do Projeto Novo Tempo. H, tambm, o programa de Requalificao Profissional, que beneficia todos os colaboradores e serve para reciclagem e capacitao. A companhia criou o Programa Corrente Contnua, com o objetivo de identificar e, treinar pessoas com potencial para liderana.

Elektro

energia

que

bem

da

gente

Empresa classificada entre as 100 Melhores em Cidadania Corporativa 2007/2008" e as "100 Melhores Empresas em IDHO 2008" pela Gesto RH. Na viso da companhia, a sustentabilidade envolve questes prticas que levam ao uso racional dos recursos naturais, possibilitando a conservao deles para as prximas geraes, e reduo de impactos socioeconmicos e ambientais decorrentes de suas atividades. Sua riqueza criada por empregado de 390,3 (em US$ mil): a quarta colocada em recursos humanos e, genericamente, a terceira colocada entre as "Melhores" do setor Energia Eltrica no ranking das 500 Melhores Empresas do Brasil", de acordo com a publicao Dinheiro, edio 2008. Segundo Adriana Chaves, diretora de Recursos Humanos e Infra-estrutura para o Desenvolvimento dos Colaboradores, a empresa conta com a Educao Corporativa Elektro, rea que visa a aprimorar habilidades profissionais e consolidar competncias da fora de trabalho. A Elektro mantm, ainda, o Programa Jovens Talentos e, para a melhoria contnua dos lderes, o Programa de Desenvolvimento da Gesto Elektro (PDGE); em que, a partir de competncias organizacionais, so definidas as competncias profissionais. A segurana o principal valor da empresa, que tem obfido significativa reduo na sua taxa de freqncia de acidentes, graas capacitao dos colaboradores, normatizao dos procedimentos internos de operao ao invstmnto contnuo em novas tecnologias. Para melhorar o processo de preveno de acidentes, foram criados; em 2007, novos canais de comunicao com ,colaboradores e parceiros - um -telefone direto e. publicaes imediatas para

acidente.ou incidente ocorrido, suas causas e resultados das investigaes, garantindo informaes que cheguem a todos de forma clara, rpida e homognea. Na rea de Qualidade de Vida, destaca-se o Programa estar Bem Elektro,.cujo objetivo promover a melhoria da sade, a qualidade de vida e o bemestar dos colaboradores, e envolve a participao em atividades coletivas, como torneios.e jogos; projetos culturais, como concursos literrios, coral, grupos de teatro; ginstica laboral, entre outros. H, tambm, o Programa de Reconhecimento Top Elektro, para premiar .o esforo do pblico interno e estruturar um sistema de reconhecimento formal s realizaes que no esto ligadas, ao desempenho cotidiano na empresa, homenageando colaboradores que se destacaram na prtica dos valores da empresa nas categorias: Comprometimento, Empregado Segurana, Destaque Segurana, Voluntariado, Estar Bem, Educador, Inovao e Grandes Idias e Atendimento (Central de Atendimento ao Cliente)

Marcopolo Situada no Rio Grande do Sul, a empresa integra a lista das "100 Melhores em Cidadania Corporativa 2008" e as "100 Melhores Empresas em IDHO 2008", da Gesto RH. Possui um indicador de 16,2 de riqueza gerada por empregado, segundo a revista Exame. classificada como de nvel 3 e 4 em Governana Corporativa, de acordo com o IBGC. Foi considerada uma das "Melhores Empresas para se Trabalhar 2007:, segundo a Revista Exame. A organizao, que uma das lderes mundiais no desenvolvimento de solues para o transportecoletivo de passageiros, possui unidades espalhadas por seis pases, exporta para 104 e conta com aproximadamente 6 mil colaboradores no Brasil, que se consideram satisfeitos com os benefcios, salrios, possibilidades de crescimento e prticas esportivas, oferecidas. pela organizao. Um exemplo do cuidado da empresa com seus colaboradores o plano de sade vitalcio. A Marcopolo tambm adota a poltica de participao nos lucros, oferece emprstimos, planos de previdncia privada, preparao para a, aposentadoria, restaurante com seis tipos de cardpio e um canal de comunicao para eventuais reclamaes -. o Canal Livre, representado por urnas espalhadas pela empresa. A Fundao Marcoplo mantm vrios tipos de programas nas reas de educao, qualidade de vida, lazer e sade, entre os quais o Incentivo Educao, que concede bolsas de estudo aos colaboradores em todos .os nveis de escolaridade. No caso da sade, um dos destaques o Projeto Gestantes, que oferece acompanhamento, durante toda a gravidez, s colaboradoras e esposas de colaboradores, subsidiando consultas de prnatal e encontros com psiclogos, mdicos e outros profissionais qualificados, a fim de garantir a sade fsica e emocional das mes e dos filhos. Ao final do programa, cada gestante recebe um enxoval completo para o beb. A preocupao com a comunidade tambm faz parte da histria da empresa, e se consolida por meio dos diversos programas externos. desenvolvidos pela Fundao, com a contribuio dos prprios colaboradores.

Philips Classificada como uma das 100 Melhores em Cidadania Corporativa e as "100 Melhores Empresas em IDHO 2008". Possui certificao socioambientalAS 8000. P, dada ano, a companhia, que- uma das maiores fabricantes de .eletroeletrnicos do mundo, tem feito da sade e segurana de seus colaboradores o ponto de partida de suas aes de sustentabilidade. A poltica de sade, segurana ocupacional e qualidade de vida da empresa tem como misso promover essas necessidades aos funcionrios em relao ao ambiente profissional, garantindo que os acidentes e doenas do trabalho tenham suas causas identificadas e corrigidas. Dispe, ainda, de medidas voltadas preveno e recuperao das doenas a todos os participantes do Plano de Assistncia Mdica. H dez anos, a empresa criou o Programa de Qualidade. de Vida, tendo como principal desafio estimular e mudar o comportamento das pessoas para hbitos saudveis de vida e, principalmente, criar uma nova cultura organizacional na companhia - sempre respeitando valores, como coerncia entre o discurso e a prtica, respeito aos valores individuais e diversidade e foco no livre-arbtrio. 0 Programa Mais Vida oferece aes sensibilizadoras e conscientizadoras, que visam envolver os colaboradores e dependentes, terceiros e a comunidade, despertar a -possibilidade de mudana no estilo de vida, desenvolver as comunidades onde a organizao atua e fortalecer a imagem da Philips junto aos seus diversos pblicos. Entre suas aes, destacam-se os programas de Preveno e Tratamento do Tabagismo; Preveno s DST/Aids; Reeducao e Preveno da Dependncia Qumica; Campanha de Preveno do Cncer; Ao Inteligente Contnua, que visa melhorar -o desempenho e o combate ao estresse; Campanha de Preveno e Sade Bucal; Doenas de Risco; Condicionamento Fsico; Programa Open House;

Alimentao Saudvel. , ainda, o Programa Prosiga, para conscientizar e dar suporte aos funcionrios e seus familiares no processo de aposentadoria (ou ps-carreira); Programa Sade Mental, com atendimento psiquitrico e psicolgico; e Programa de Atendimento Pessoa Especial. Em relao Segurana no Trabalho, a empresa adota o Programa de Riscos Ambientais., que,-visa preveno dos ricos fsicos,, qumicos e biolgicos, de modo a garantir ambientes de trabalho seguros a-todos os coiaboradores: J o .Programa de Controle de Risco consiste na formao de cultura empresarial, voltada. segurana e sade de todos os colaboradores, com vistas preveno corporativa na manuteno de ambientes de trabalho.

Siemens A empresa, lder no mercado eletroeletr: nico brasileiro, est classificada como uma das "100 Melhores em Cidadania Corporativa 2007" e as "100 Mehores Empresas em IDHO 2008" pela Gesto RH. considerada uma das "Melhores para se Trabalhar" revista Voc S/A Exame 2007. As gestes da qualidade, meio ambiente, segurana e sade no trabalho e responsabilidade social esto totalmente integradas. Os principais processos, que abrangem todas as empresas e unidades d companhia no Brasil, so auditorias e certificao (internas e externas), implantao e gerenciamento de sistemas de gesto, melhorias em processos (self assessment, projetos, gesto de clientes, gesto de fornecedores benchmarkings); programas motivacionais (comunicao interna, programas participativos e treinamentos); e participao externa (associaes, comjts temticos, entidades de classe e normativas e eventos). As diretrizes do Sistema Integrado de Gesto na Siemens so baseadas, em padres de referncias nacionais intr.nacionais, tais como os Critrios de. Exelncia do Prmio Nacional da Qualidade (PNQ), o European Quality Award (EQA), o Malcolm Baldrige National Quality Avvard (MBNQA) e as normas ISO 9001, ISO 14001 OHSAS 18001 e SA 8000. Uma das "10 Melhores em EPS", a empresa se destaca no desenvolvimento e crescimento dos colaboradores. Segundo Elaine ` Mattioli, diretora de Recursos Humanos, a Siemens possui programas que permitem o desenvolvimento dos colaboradores de forma a atender s exigncias do mercado interno e externo e tem planos de intensificar os oferecidos para os nveis operacionais, visando ampliar sua capacitao/formao. Tambm, projeta melhorar a comunicao sobre a gesto dos reconhecimentos, clarificando os critrios de sua utilizao: Para a melhoria contnua dos lderes, a organizao mantm programas prticas, como o Siemens Leadership Excelenc para gerentes e diretores, o Programa de Desenvolvimento de Lderes (PDL) um para lderes recm nomeados e outro para os que exercem a funo h mais de cinco anos. H, ainda, os programas para o desenvolvimento de com petncias especficas, como o Lader : ship Training, Programa de Formao de Administradores Comerciais, Gesto de Projetos . e capacitao com foco no cliente. Na Siemens, as informaes so compartilhadas em todos os nveis, de forma gil clara e transparente no s nas questes que . envolvem o Brasil, mas tambm nas questes mundiais. Com isso, de acordo com Elaine Mattioli; a organizao fortalece a cultura de alta performance e garante a melhoria contnua do ambiente de trabalho.
fonte: Revista Gesto RH Especial / Pg. 06-17