TEMA 1: INTRODUCCIN A LA DIRECCIN Y GESTIN DE RRHH

Direccin y gestin de recursos humanos: funcin de la administracin y direccin de una empresa. Es un rea caracterizada por su naturaleza multidisciplinar o inter-disciplinar. Organizacin: (segn teora sistemas) Sistemas, tanto sociales como tcnicos, compuestos por subsistemas e inmersos en sistemas superiores o de mayor alcance, a los que habitualmente denominamos contextos. Sistema: conjunto de elementos, rganos o subsistemas que estn relacionados entre s y que contribuyen al logro de objetivos. Recurso: un medio que, en caso de necesidad, sirve para conseguir lo que se pretende. En este contexto, son todos aquellos elementos que estn bajo el control de una organizacin y que pueden contribuir al logro de sus objetivos. Recursos humanos: el conjunto de actividades, esfuerzo, conocimientos, formacin, cualificacin, aptitudes, habilidades, experiencia, motivacin, inters y actitudes que aportan las personas a la organizacin. Sistema de direccin: conjunto de reglas, principios, normas, polticas, medios o maneras de dirigir una organizacin, las cuales se pueden clasificar en funcin de dos dimensiones o subsistemas: Subsistema Decisional o gerencial y subsistema operacional, funcional o divisional. Funcin: Conjunto de actividades o tareas que corresponde realizar a una institucin o entidad, rganos o personas. Funcin de RRHH: el sector de la direccin de una empresa que se ocupa de la programacin, organizacin, direccin y control (funcin gerencial o Decisional) de las diversas operativas encaminadas a conseguir desarrollar, mantener y utilizar el equipo humano de trabajo (funcin operacional o funcional). DG RRHH: conjunto de actividades orientadas a canalizar las relaciones que se generen entre una organizacin y los individuos que la integran. SIRH: Sistema de informacin de RRHH ndice de xito: Nmero de candidatos aptos, dividido entre el nmero de candidatos presentados en total. Razn de seleccin: Nmero de candidatos que se presentan al proceso de seleccin, dividido entre el nmero de puestos vacantes.

TEMA 2: DIRECCIN ESTRATGICA DE RRHH

Estrategia: proceso interactivo entre la empresa y el entorno que implica un planteamiento de misiones y objetivos a un horizonte temporal al que alcance el sistema de decisin, que requiere el establecimiento de polticas y objetivos operativos, adecuando medios y que persigue defender y mejorar la competitividad de la empresa. Tcnicas: acciones o maniobras especficas destinadas a apoyar la estrategia global Ventaja competitiva: cualquier caracterstica o atributo de la empresa que la protege del ataque directo de la competencia, que le confiere superioridad sobre sus competidores inmediatos, asegurndose unos beneficios por encima del sector. Entorno: todo aquello que es ajeno a la empresa como organizacin. Existen dos niveles de anlisis del entorno: especfico y general. Gestin estratgica o Sistema de direccin estratgica: conjunto de decisiones y acciones que conciernen a la direccin de la organizacin para hacer frente a los cambios de las condiciones del entorno que est relacionado con la ejecucin de estrategias dirigidas hacia la creacin y mantenimiento de ventaja competitiva, es decir, un proceso no estructurado, de carcter o naturaleza flexible y oportunista, con un horizonte temporal econmico difuminado, elaborado de forma descentralizada y participativa y con un perfil fundamentalmente creativo. Ventaja competitiva de RRHH: aquellos conocimientos y capacidades de los RRHH que diferencian a la empresa del resto de sus competidores y le permiten obtener mrgenes superiores a los de ellos. Proyecto de la empresa: tiene un carcter ms formal que el de misin y refleja lo que la empresa desea a travs de sus actividades, con la finalidad de facilitar al personal la identificacin y percepcin ms eficaz de la naturaleza de la actividad empresarial, su misin, objetivos, estrategias, expectativas, valores y orientaciones de la actuacin, recogido en un documento escrito. Misin de la empresa: la razn de ser de la empresa, qu hace la empresa, a quin satisface, cul es su filosofa, etc. Outsourcing: valorar si las actuaciones a la organizacin se podran hacer ms eficientemente desarrolladas por empresas externas Inventario de competencias: documento que recoge las competencias bsicas individuales y colectivas de la organizacin Competencias: conjunto de conocimientos y de saber hacer (capacidades), de conducta tipo, de procedimientos estndar, de tipos de razonamiento, que pueden aplicarse sin nuevo aprendizaje para un objetivo concreto y un tipo de situacin dada.

Competencias clave: aquellas competencias que proporcionan o le pueden proporcionar algn tipo de ventaja competitiva a la organizacin, as como la capacidad que tiene la misma para sostener en el tiempo esta ventaja. Inventario de potencial: documento que recoge el potencial de los individuos y grupos de la empresa y muestra su capacidad presente para adquirir o generar competencias futuras. Potencial: conjunto de factores innatos y adquiridos que posee un individuo en un momento dado y que son necesarios para desempear con xito una determinada actividad/responsabilidad futura, despus del correspondiente perodo de adecuacin y adiestramiento DAFO: un grfico que adopta la forma de una matriz. Una tabla de doble entrada que nos permite contrastar los factores clave externos con los factores clave internos para determinar ventajas competitivas y poder plantear nuestros objetivos y disear las estrategias. Oportunidades: factores positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y que permiten obtener, crear o desarrollar ventajas competitivas. Amenazas: aquellas situaciones que provienen del entorno que son negativas, desfavorables, restrictivas, limitativas, que no permiten obtener, crear o desarrollar ventajas competitivas y que incluso pueden llegar a atentar contra la permanencia de la organizacin Fortalezas: capacidades especiales (puntos fuertes) de los RRHH y/o de su gestin con que cuenta la empresa para hacer frente al entorno, y por las que cuenta con una posicin privilegiada frente a la competencias Debilidades: aquellos factores que provocan una posicin desfavorable (puntos dbiles) frente al entorno y a la competencia. rea crossfuncional: quiere decir que la gestin de RRHH atraviesa las divisiones organizativas y se manifiesta y desarrolla en todas las unidades o reas de la empresa. Outplacement: La empresa contrata los servicios de un profesional para que asesore o ensee a encontrar otro trabajo a aquellas personas, normalmente directivos, que van a salir de la empresa Planes de gestin anuales: la programacin cronolgica, ao por ao, de las actuaciones que se desarrollan para el plan estratgico planteado.