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Infografa

Alba Ferrer Franquesa David Gmez Fontanills


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ndice

Objetivos....................................................................................................... 1. Informar grficamente.................................................................... 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 2. Introduccin ................................................................................ Grficos que informan ................................................................ Un lenguaje universal? .............................................................. Escritura y grficos: precisin frente a intuicin ........................ Es neutral la presentacin de informacin? .............................. Variables grficas ......................................................................... Un repertorio de recursos infogrficos .......................................

5 7 7 8 9 11 17 18 20 22 22 23 24 26 26 26 27 29 29 31 33 33 34 35 37 38 45 45 46 50 52 54 54 56 58

Presentar instrucciones visuales.................................................... 2.1. 2.2. 2.3. Introduccin ................................................................................ Instrucciones de montaje ............................................................ Instrucciones de emergencia .......................................................

3.

Presentar informacin estadstica................................................ 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. Introduccin ................................................................................ Tablas ........................................................................................... Grficas de barras ........................................................................ Grficas de lnea y de dispersin ................................................ 3.4.1. 3.4.2. 3.5. 3.5.1. 3.5.2. 3.5.3. 3.5.4. Grficas de lnea ............................................................ Grficas de dispersin .................................................... Grficos de rea ............................................................. Otros grficos de rea .................................................... Grficos de volumen ..................................................... Calcular las formas ........................................................

Pasteles y otras grficas de rea y volumen ................................

4. 5.

Explicar qu ha pasado y cmo funcionan las cosas................ Smbolos grficos, iconos y pictogramas..................................... 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. Introduccin ................................................................................ Emergencia y consolidacin de los smbolos grficos ................ Mltiples estrategias de representacin ...................................... Smbolos grficos tcnicos ..........................................................

6.

Dar orientaciones espaciales........................................................... 6.1. 6.2. Introduccin ................................................................................ Claridad y oportunidad: el caso del metro ................................. 6.2.1. Mapa del metro .............................................................

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6.2.2. 6.2.3. 6.2.4. 6.2.5. 6.2.6. 6.2.7. 7.

Significacin del color ................................................... Esquema de la lnea ....................................................... Palabras en el sistema de sealizacin .......................... Smbolos y pictogramas ................................................. Elementos de sealizacin ............................................. Sealizacin y contexto .................................................

60 62 64 66 67 74 76 76 76 78 81 85

Explicar organizaciones, conceptos y teoras............................. 7.1. 7.2. 7.3. 7.4. Introduccin ................................................................................ Organigramas .............................................................................. Diagramas de flujo ...................................................................... Mapas conceptuales ....................................................................

Bibliografa.................................................................................................

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Objetivos

1. Conocer los fundamentos del diseo de informacin y algunos aspectos de su configuracin como disciplina. 2. Saber presentar informacin visual de manera clara y creativa utilizando y combinando varios recursos infogrficos, como las grficas estadsticas, los organigramas, las lneas de tiempo, los pictogramas, los mapas, los esquemas o las seales. 3. Saber utilizar las variables grficas forma, medida, color, textura, orientacin, posicin, como portadoras y codificadoras de informacin.

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1. Informar grficamente

1.1. Introduccin Este mdulo trata sobre infografa.


Terminologa: infografa Infografa puede ser un acrnimo de informacin o informtica, por un lado, y grafa por otro. Rene pues en una palabra tanto las prcticas como las tecnologas de la informacin, adems de la representacin grfica. El trmino est recogido ya en varios diccionarios como el Diccionari de l'Institut d'Estudis Catalans (segunda edicin) o el Diccionario de la Real Academia Espaola (22. edicin) y se utiliza de manera similar en distintas lenguas infografia en cataln, infografa en castellano, infography en ingls o infographie en francs (TERMCAT). Cuando decimos infografa nos referimos a una prctica de los diseadores o ilustradores y tambin a un mbito de investigacin aplicada en la comunicacin visual. Cuando decimos infogrficos o infografas nos referimos al resultado de este trabajo que se presenta el lector, espectador o usuario. Otto Neurath y su equipo denominaban transformacin (transforming) al proceso consistente en el anlisis, la seleccin y la ordenacin para despus hacer visual la informacin, los datos, las ideas o las implicaciones (Neurath y Kinross, 2009). Su propuesta es denominar transformador (transformer) a la persona encargada de esta tarea, a quien hoy es ms habitual llamar infografista o diseadordeinformacin. Dirk Knemeyer diseador, pensador y escritor sobre temas de diseo ha llamado la atencin sobre la posible confusin entre los trminos diseo de informacin y arquitectura de la informacin. l prefiere no considerarlos sinnimos. Segn l, el diseodeinformacin se dirige a grandes problemas de comunicacin de informacin para intentar ofrecer la mejor solucin con respecto a claridad, comprensin y eficacia. Para conseguir este propsito, el diseo de informacin puede hacer uso de cualquier herramienta y se debe abrir a cualquier disciplina o campo de pensamiento (Knemeyer, 2003a). La arquitectura delainformacin sera una disciplina que tiene el propsito de encontrar soluciones de diseo para la estructura y los contenidos de sistemas interactivos o hipertextuales, particularmente para sitios web. Segn Knemeyer, la arquitectura de la informacin sera una de las disciplinas de las que el diseo de informacin hara uso, de la misma manera que las matemticas hacen uso de la geometra (Knemeyer, 2003a). En una propuesta de clasificacin de las explicacionesvisualesinteractivas (interactive visuals explainers) coloca a stos y a los infogrficos estticos dentro de la categora de las explicaciones visuales (Knemeyer, 2003b), que formaran parte tambin de un amplio campo de aplicacin del diseo de informacin. Referenciabibliogrfica R.Debray (1998). Vida y muerte de la imagen. Historia de la mirada en Occidente (ed. original 1992). Barcelona: Paids Comunicacin. R.Gubern (1992/1994). La mirada opulenta. Exploracin de la iconosfera contempornea. (1. ed. 1987). Barcelona: Gustavo Gili. D. Knemeyer (2003a). Information Design: The Understanding Discipline [artculo en lnea]. boxesandarrows.com <http://www.boxesandarrows.com/view/ information_design_the_understanding_discipline> D.Knemeyer (2003b). Interactive Visual Explainers-A Simple Classification [artculo en lnea]. elearningpost.com <http://www.elearningpost.com/articles/archives/interactive_visual_explainers_a_simple_classification/>

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Con el trmino infografa nos podemos referir tanto a la representacin grfica de la informacin como a la creacin de grficos con medios informticos.

En su uso habitual, en la comunicacin empresarial o en el diseo para los medios de comunicacin, existe una confluencia entre ambos significados y con infografa a menudo se hace referencia a aquellos grficos, creados con herramientas digitales, que sirven para representar informacin o explicar cosas de manera esquemtica. Se trata de grficos que tienen como propsito ayudar a comprender o a interpretar. Como trmino, se utiliza tambin como sinnimo de lo que tambin se conoce como diseodeinformacin y tiene relacin con el diseo orientado a la visualizacindedatos. En el mbito de la comunicacin visual no debemos identificar la infografa como un instrumento de la comunicacin persuasiva propia de la propaganda o la publicidad. Se identifica, ms bien, con los mecanismos de informacin propios de la sealizacin, la presentacin de informacin estadstica, los sistemas de orientacin, las instrucciones o los diagramas explicativos. Pertenece, pues, ms a un plano de significacin denotativo que connotativo, aunque esta afirmacin ms adelante la matizaremos. En la medida en que busca la comprensin por parte del lector o usuario, la infografa se relaciona tambin con las disciplinas que estudian e investigan la facilidad de uso y de lectura, como la ergonoma, la usabilidad o la accesibilidad. Una, ya bastante significativa, tradicin infogrfica y de diseo de informacin ha dado lugar a un amplio abanico de tipologas y soluciones en este campo. En este mdulo se har un repaso de algunas de las principales. 1.2. Grficos que informan
"El diseo de informacin aade el 'ver' al leer para hacer ms fciles de comprender y de utilizar los datos complejos." John Emerson (2008). Visualizing Information for Advocacy. An introduction to Information Design. India: Tactical Technology Collective. Ved tambin Sobre la diferencia entre los planos de significacin denotativo y connotativo en los procesos de comunicacin podis consultar el subapartado "Planos de significacin en la comunicacin visual: denotacin y connotacin" en el apartado "El proceso de comunicacin visual" del mdulo "Imagen y comunicacin visual" de este material.

El lenguajeverbal es una de las formas bsicas de comunicacin humana. De pequeos adquirimos espontneamente la capacidad de utilizarlo si estamos expuestos a un entorno social donde se utiliza. Tiene una gramtica que determina la morfologa de las palabras y cmo stas se organizan y se relacionan construyendo frases. El lenguajeescrito est estrechamente vinculado al habla. Si bien en ltimo trmino se basa en la interpretacin de unos signos grficos (las letras), su gramtica es la misma. La escritura es pues una forma de expresin del lenguaje verbal diferente de la expresin oral del habla. Imagen y escritura tienen una naturaleza comn (Costa, 2007). En alguno de sus

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mltiples orgenes el lenguaje escrito poda haber estado ms vinculado a la representacin grfica, pero su evolucin histrica lo ha llevado, por medio de un proceso de abstraccin y de decisiones arbitrarias de representacin simblica, a tener un vnculo estrecho con el lenguaje verbal. Ya hemos visto cmo a partir de la Lingstica General de Ferdinand de Saussure (Saussure, 1916) empieza un proceso para estudiar el conjunto de la comunicacin humana como lenguaje. Pero la comunicacin grfica y otras formas de comunicacin no verbal no tienen una gramtica tan estable como el lenguaje verbal. La suya es una gramtica, si es que podemos hablar en estos trminos, ms abierta, dinmica y sujeta a la evolucin cultural; escapa a los intentos de descripcin exhaustiva.
Ved tambin Para conocer en detalle la idea de la comunicacin visual como lenguaje, podis consultar el subapartado "El lenguaje visual" en el apartado "La comunicacin visual como lenguaje" del mdulo "Imagen y comunicacin visual" de este material. Sobre las teoras relacionadas con el estudio de los signos, podis consultar el subapartado "Principales corrientes y pensadores en semitica" en el apartado "Teoras de la imagen y el signo grfico" del mdulo "Imagen y comunicacin visual" de este material. Sobre los orgenes de la escritura, podis consultar el subapartado "La prehistoria de la tipografa" en el apartado "Historia grfica de la tipografa" del mdulo "Escritura y tipografa" de este material. Referencia bibliogrfica F.Saussure (1991). Curso de lingstica general (ed. original 1916). Madrid: Akal.

En tanto que forma de comunicacin diferente al lenguaje verbal, el lenguaje visual se presenta como alternativaycomplemento de ste. En el campo de la informacin, la representacin grfica puede ilustrar o reforzar una explicacin escrita, puede ayudar a explicar cosas difciles de expresar por escrito y puede aspirar tambin a salvar las dificultades idiomticas o a comunicar informacin a personas analfabetas. 1.3. Un lenguaje universal?

Cuatro pictogramas de entre los 4.000 creados entre 1928 y 1965 por Gerd Arntz (1900-1988) para el sistema ISOTYPE impulsado por Otto Neurath. Gerd Arntz (1928-1965). Estas imgenes se reproducen acogindose al derecho de cita o resea (art.32 LPI) y estn excluidas de la licencia por defecto de estos materiales.

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"s posible que el mtodo Isotype se convierta en uno de los factores que ayudarn al surgimiento de una civilizacin donde se podrn eliminar las diferencias entre las personas con educacin o sin ella". Otto Neurath (1940). De moderne mensch onstaat: Een reportage van vreugde en vrees (citado en Mijksenaar, 2001, pg. 30)

Referencia bibliogrfica P.Mijksenaar (2001). Una introduccin al diseo de informacin (ed. original 1997). Barcelona: Gustavo Gili.

Buena parte del desarrollo del diseo de informacin ha estado guiado por un propsito, casi podramos decir por una utopa, el de conseguir una forma de comunicacin que sea universal, que sirva para informar y comunicar a personas de todo el mundo independientemente de la lengua que hablen y de la cultura a la que pertenezcan. Este hito toma cuerpo durante los primeros aos del siglo
XX.

El mundo se

conecta y aumentan los viajes y las relaciones entre personas de diferentes pases. La distribucin de productos que necesitan instrucciones tambin se va globalizando. La fraternidad y el entendimiento entre los pueblos es un lugar comn de distintas corrientes ideolgicas (anarquismo, comunismo, socialismo, liberalismo poltico, mundialismo). La comunicacin visual, en tanto que alternativa al lenguaje verbal, es vista como algo que puede superar las fronteras lingsticas. Y se dedican esfuerzos a desarrollar un nuevo lenguaje universal que se base en un sistema de representaciones grficas tipificadas. OttoNeurath (1882-1945) es uno de los pioneros de esta empresa titnica y el impulsor de algunas de las ms importantes aportaciones en este campo. Desde el Museo de la Sociedad y la Economa de Viena desarroll, a partir de la dcada de los aos veinte, todo un sistema de pictogramas destinado a comunicar informacin estadstica sin necesidad de utilizar texto o utilizndolo de una manera muy secundaria.
Otto Neurath, apuntes biogrficos OttoNeurath (1882-1945). Filsofo y economista austraco. Estudi en Viena y en Berln. Entre 1918 y 1919 se implic en el gobierno de izquierdas de Mnich y en la breve Repblica Sovitica de Baviera de 1919. Cuando volvi a Austria form parte del Crculo de Viena (1922-1936) y defendi la unificacin del lenguaje cientfico en torno al anlisis lgico, el empirismo y el positivismo. En el ao 1925 cre en Viena el MuseodelaSociedadylaEconoma (Gesellschafts-und Wirtschaftsmuseum) e incorpor como colaboradores a los ilustradores alemanes Gerd Arntz (1900-1988) y MarieReidemeister (1898-1986), con los que impuls el sistema ISOTYPE International System of Typographic Picture Education inicialmente conocido como Wiener Methode der Bildstatistik, mtodo viens para estadsticas pictogrficas para presentar informacin estadstica, social, econmica, biolgica e histrica mediante pictogramas. Entre 1931 y 1934 tambin colabor con el instituto sovitico IZOSTAT en la elaboracin de pictogramas. Tras la cada del gobierno socialdemcrata de Viena en 1934, que anticipaba la anexin de Austria a Alemania por parte de los nazis del 1938, emigr a Holanda junto con Arntz y Reidemeister. En La Haya crearon la FundacinInternacionalparalaEducacinVisual. Despus de los bombardeos alemanes contra Holanda en 1940 se march al Reino Unit con Marie Reidemeister, donde fundaran el InstitutoISOTYPE en Oxford.

La lnea de trabajo iniciada con el mtodo ISOTYPE (International System of Typographic Picture Education) ha tenido continuidad y ha influido especialmente en el mundo de la sealizacin de grandes equipamientos (estadios,

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aeropuertos, transportes pblicos, centros comerciales, edificios administrativos). Pero para cumplir su propsito de erigirse en un lenguaje universal topa con varias dificultades: No toda la informacin es fcil de traducir grficamente de manera que sea fcil de interpretar. Algunas cosas se expresan mejor por escrito. No todas las culturas interpretan de la misma manera las representaciones grficas; algunas representaciones pueden tener significados diferentes o no tener segn la procedencia de la persona. No todas las personas prefieren una informacin grfica a una escrita. Algunas personas interpretan mejor la informacin textual o numrica que las representaciones grficas. A menudo la mejor opcin es acompaar informacin visual y verbal, que el lector elija la que le va mejor. A pesar de estos tropiezos, el horizonte de un lenguaje grfico universal actu como una idea-fuerza y puso en marcha el desarrollo del diseo de informacin que ha dado un abanico de soluciones muy tiles. Aunque hoy la infografa ya no milita necesariamente en la causa del lenguaje universal, s que mantiene la aspiracin de transmitir informacin comprensible para un conjunto amplio de personas. De todos modos, la globalizacin, que va arrinconando la diversidad cultural, junto con la capacidad humana de reforzar las convenciones simblicas mediante su uso social, van a favor de la consolidacin de algunos smbolos grficos como elementos de comunicacin translingsticos y transculturales. Observemos que eso sucede en tanto que se convierten en convenciones, que requieren de un proceso de aprendizaje o de aculturacin. Por lo tanto, acaban teniendo un papel similar al de la escritura. 1.4. Escritura y grficos: precisin frente a intuicin El uso de signosconvencionales arbitrarios como la escritura alfabtica, los sistemas numricos o la notacin musical son necesarios cuando la informacin que se va a transmitir debe ser precisa. Las imgenes y los esquemas visuales no suelen ser tan buenos para informar con precisin. Pero en cambio su lectura suele ser ms intuitiva porque nos muestran mejor las relaciones, nos remiten a los referentes o nos dan informacin de contexto. Por otra parte, los sistemas de escritura requieren un proceso de aprendizaje ms largo que las representaciones visuales. Se basan en signos que representan arbitrariamente valores o sonidos sin ninguna relacin con su referente. Los pictogramas y otras convenciones grficas que han tomado un significado especfico estaran en una situacin intermedia.

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PaulMijksenaar, diseador y ex profesor de la Universidad Tecnolgica de Delft (Pases Bajos), ha dado difusin a una tabla creada por LiesbethZikkenheimer donde se organizan los signos grficos en funcin de sus referentes, su nmero, el potencial de comunicacin y las necesidades de aprendizaje. A continuacin mostramos esta clasificacin.
Paul Mijksenaar, apuntes biogrficos PaulMijksenaar (nacido en 1944). Diseador especializado en informacin visual y profesor, hasta 2007, de la Facultad de Ingeniera de Diseo Industrial en la Universidad TecnolgicadeDelft (Holanda). Su consultora de diseo Mijksenaar ha trabajado en la sealizacin de sistemas de transportes como el aeropuerto de Schiphol y el metro de msterdam o los aeropuertos de JFK, LaGuardia y Newark en Nueva York, entre muchos otros. Ha creado la Fundacin Archivo Paul Mijksenaar (SAPM, Stichting Archief Paul Mijksenaar) que tiene como objetivo recoger, preservar y difundir documentacin sobre informacin visual, especialmente sobre sealizacin, cartografa, pictogramas e instrucciones visuales. Es autor de varios libros sobre diseo de informacin. Entre ellos: Paul Mijksenaar (2001). Una introduccin al diseo de informacin (ed. original 1997). Barcelona: Gustavo Gili. Paul Mijksenaar; Peut Westendorp (2000). Abrir aqu (ed. original 1999). Colonia, Alemania: Kneman Verlagsgesellschaft mbH.

Fuente: Esquema basado en el de Liesbeth Zikkenheimer reproducido en Paul Mijksenaar (2001). Una introduccin al diseo de informacin (pg. 35, ed. original 1997). Barcelona: Gustavo Gili.

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Estas consideraciones nos remiten de nuevo al anlisis del signo grfico de CharlesS.Peirce (1839-1914). Siguiendo su clasificacin, los sistemas de escritura seran estrictamente smbolos, su relacin con los referentes se establece mediante un cdigo comn compartido, una convencin. Algunos signos grficos, como las seales de trfico que indican peligro, tambin son smbolos establecidos por convencin. En cambio, la seal de "paso a nivel" que muestra un tren tiene una relacin icnica con un referente la antigua locomotora de tren pero mantiene un componente simblico, ya que hay que aprender que se refiere en un paso de carretera que cruza una va de tren. Por otra parte, la barra que nos muestra el nivel del aceite del motor de un coche es, en trminos de Peirce, un ndice de su referente, el medidor nos informa por medio de una indicacin de nivel directamente causada por el aceite que hay en el depsito.

Ved tambin Para conocer en detalle la clasificacin de Charles S. Peirce, podis repasar el subapartado "Clasificacin del signo grfico: icono, ndice y smbolo" en el apartado "La comunicacin visual como lenguaje" del mdulo "Introduccin al lenguaje visual" de este material.

a) Seal de indicacin de peligro. Signo convencional que hay que aprender. Estara en la categora de los smbolos en la clasificacin de Peirce. b) Seal de indicacin de paso a nivel. Tambin es un smbolo que hay que conocer para interpretarlo adecuadamente. Pero el tren representado tiene tambin un componente icnico siguiendo la clasificacin de Peirce (Mijksenaar y Westendorp, 2000, pg. 48). c) Varilla que marca el nivel del aceite. La varilla est comedida para saber el nivel, los mximos y los mnimos. Pero la franja que indica el nivel est causada por el propio aceite donde se sumerge la varita. Podra ser un ndice siguiendo la clasificacin de Peirce.

Referencia bibliogrfica P.Mijksenaar;P.Westendorp (2000). Abrir aqu (ed. original 1999). Colonia: Kneman Verlagsgesellschaft mbH.

PeterWildbur y MichaelBurke (Wildbur-Burke, 1998, pg. 9-12), siguiendo en parte el pensamiento de Otl Aicher (Aicher, 2001 [1988]), nos ofrecen una distincin entre los signos grficos que puede ser todava ms til para el trabajo infogrfico. Distinguen signosanalgicos de signosdigitales, pero no lo hacen en funcin de la tecnologa con la que se han creado, sino en funcin de la manera de representar la informacin. El hecho de utilizar dos trminos que normalmente utilizamos asociados a la tecnologa puede llevar a confusin, pero si entramos en su argumentacin veremos que es una distincin esclarecedora que puede orientar la tarea de diseo.
Referencia bibliogrfica O.Aicher (2001). Analgico y digital (ed. original 1988). Barcelona: Gustavo Gili ("Coleccin Hiptesis"). Wildbur,Meter;Burke,Michael (1998). Infogrfica. Soluciones innovadoras en el diseo contemporneo (pg.10) Barcelona: Gustavo Gili

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En una representacinanalgica existe una correspondencia entre la informacin representada y su plasmacin grfica. En una representacindigital se utilizan grafemas, signos arbitrarios (nmeros, letras, etc.) para dar la informacin.

Un ejemplo claro de esta clasificacin es la diferencia entre un reloj convencional de agujas, analgico, y un reloj digital numrico. El reloj analgico muestra la hora mediante unas agujas que giran pasando por unas marcas calibradas en torno a un crculo. Existe una correspondencia entre el tiempo que pasa y la distancia recorrida por la punta de las agujas. En el reloj digital unos nmeros van incrementndose con el paso del tiempo. La interpretacin de estos nmeros es posible gracias al aprendizaje de unos signos arbitrarios y los cambios en los signos que se muestran no tienen una relacin analgica con el referente.

Observemos que este anlisis refina la clasificacin de Peirce. Para poder interpretar de una manera intuitiva un grfico, frente a una informacin escrita o numrica, ni siquiera es necesario que ste guarde una relacin icnica o de ndice con su referente. Tenemos suficiente con poderlo "conectar" de manera analgica con l. Que exista esta relacinanalgica quiere decir que en el grfico que la representa se mantengan las relaciones existentes en la informacin que se representa. La informacin analgica ofrece un contexto que nos ayuda a comprender. En palabras de Wildbur y Burke:
"Este sentirse dentro de un contexto es, de alguna manera, muy gratificante, quiz porque coincide con la forma en que normalmente sentimos y observamos las cosas, relacionando lo particular con lo general. [...] El modo analgico de presentacin codifica un contexto grfico junto con la informacin misma, permitiendo as que el espectador capte la significacin del mensaje y que lo coloque dentro de parmetros reconocibles". Peter Wildbur; Michael Burke (1998). Infogrfica. Soluciones innovadoras en el diseo contemporneo (pg. 10). Barcelona: Gustavo Gili.

En cambio, la presentacin digital ofrece precisin, perdemos el contexto pero tenemos informacin exacta. En el caso de los relojes, los digitales han tenido ms xito como relojes de mueca y el reloj de pared se mantiene mayoritariamente analgico. En las estaciones de tren suele haber un reloj de agujas, en las estaciones de metro donde la frecuencia es muy alta, un reloj digital nos puede indicar los minutos y segundos que faltan para la entrada del prximo convoy.

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En un determinado momento, entre las dcadas de los setenta y ochenta del siglo
XX,

cuando las tecnologas de representacin digital de informacin se

hicieron accesibles, casi todos los instrumentos de los vehculos fueron sustituidos por sus equivalentes numricos. Las dificultades para interpretar de manera rpida e intuitiva la informacin de estos dgitos llev despus a la recuperacin de los indicadores analgicos (Wildbur-Burke, 1998, pg. 89).

David Gmez 2009 - dharmabox 2005. Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es. Basada en una imagen publicada originariamente en Flickr

"La cabina del avin con un solo piloto o la cabina inmensa de un avin de pasajeros presentan un entorno crtico donde el piloto tiene que tomar decisiones en respuesta a un nmero mucho mayor de unidades y sistemas informativos, y tiene que tener confianza absoluta en la informacin que los instrumentos le presentan. [...] El instrumento ms crtico para el piloto es el altmetro, y cualquier error de lectura o interpretacin sobre la altura del avin puede tener consecuencias desastrosas. De igual forma que con vehculos de carretera, se hicieron intentos de reemplazar los instrumentos mecnicos analgicos, incluyendo el altmetro analgico tan arraigado, por pantallas puramente numricas. Despus de varios accidentes, supuestamente provocados por una mala interpretacin de la versin digital, la versin analgica se volvi a colocar combinada con una pequea pantalla numrica, ofreciendo lo mejor de ambos formatos. Uno de los problemas del formato puramente numrico era que, en condiciones de prdida rpida de altura, era difcil interpretar la rapidez del cambio. Otro problema asociado con las pantallas numricas es que requieren anlisis, lo que tarda un cierto tiempo. Normalmente, esto no tiene consecuencias, pero en situaciones crticas puede provocar accidentes". Peter Wildbur; Michael Burke (1998). Infogrfica. Soluciones innovadoras en el diseo contemporneo (pg. 89). Barcelona: Gustavo Gili.

Otro campo donde est muy clara esta distincin se encuentra en la presentacin de datos estadsticos. Una tabla con valores numricos nos ofrece la mxima precisin pero no nos da la posibilidad de comparar, comprender e interpretar de una manera rpida e intuitiva de un grfico de barras. La distancia

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de las barras guarda una correspondencia analgica con las cantidades representadas. La mejor solucin suele ser unir la presentacin contextual analgica con la precisin digital.
"En el caso del material estadstico, no puede haber duda alguna en lo referente a la velocidad de asimilacin cuando los datos puros se representan en forma visual analgica como en una grfica isotype, de barras o de tarta. La representacin numrica, por otro lado, ofrece al usuario una precisin mxima y se pueden mostrar tantos decimales como sea necesario". Peter Wildbur; Michael Burke (1998). Infogrfica. Soluciones innovadoras en el diseo contemporneo (pg. 10-11). Barcelona: Gustavo Gili.

En general, la mejor estrategia suele ser la combinacin bien equilibrada de informacin grfica y de informacin escrita. De esta manera, aportamos contexto y precisin.

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1.5. Es neutral la presentacin de informacin?

a) El tamao de los pases corresponde al nmero de nios muertos entre 1 y 4 aos de vida. b) El tamao de los pases corresponde al nmero de usuarios de Internet en el ao 2007 segn datos de la Unin Internacional de Telecomunicaciones. Copyright 2006 SASI Group (University of Sheffield) and Mark Newman (University of Michigan). Estas imgenes se reproducen segn permiso del titular de los derechos dado a worldmapper.org y acogindose al derecho de cita o resea (art.32 LPI), estn excluidas de la licencia por defecto de estos materiales.

Un cartograma es un hbrido entre un mapa y un diagrama que distorsiona el tamao de los pases para representar datos (Emerson, 2008, pg. 26). Estos cartogramas proceden de la web worldmapper.org.

La presentacin visual de datos especialmente los grficos estadsticos transmite una apariencia de neutralidad cientfica que no es tal. Hemos dicho que el infografista trabaja ms en el plano denotativo que en el connotativo, pero eso no significa que no tome decisiones sobre cmo presentar los datos o a qu dar ms o menos relevancia, algo que introduce componentes connotativos a su trabajo. Es evidente que no hay una nica manera de presentar visualmente un conjunto de datos o de explicar algo con grficos. Cada presentacin posible puede poner el acento en algn aspecto de la informacin que estamos tratando. JohnEmerson (Emerson, 2008 pg. 10-15), en un manual producido por el Tactical Technology Collective para orientar a las ONG y organizaciones de la sociedad civil en el uso del diseo de informacin, seala cuatro lneas diferentes en las que ste puede ser utilizado:

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1)Diseodeinformacinparaconcienciaryconvencer: las infografas pueden simplificar y resumir datos o hechos complejos que de este modo pueden llegar ms fcilmente a la gente. 2) Diseo de informacin para el anlisis: la produccin de grficos nos puede hacer descubrir cosas que no sabamos sobre los datos. La infografa se puede integrar en un proceso de investigacin para descubrir tendencias o patrones que no sabramos ver en los datos en bruto. 3)Diseodeinformacinparalaeducacindelconsumidor: la presentacin grfica de informacin sobre el impacto en la salud, en el medio o en la sociedad de determinados productos puede orientar las decisiones del consumidor y convertir su adquisicin en una accin consciente e intencionada. 4)Diseodeinformacinparalaestrategia: los colectivos y organizaciones pueden utilizar los esquemas y diagramas para comprender mejor su campo de accin, para disear planes de actuacin o para su autoevaluacin. 1.6. Variables grficas

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G OR

C
Diagrama de Jacques Bertin que muestra las variables grficas: posicin (DP), forma (F), tamao (T), contraste (V), textura (G), color (C) y orientacin (OR). Jacques Bertin (1967). Esta imagen se reproduce acogindose al derecho de cita o resea (art.32 LPI) y est excluida de la licencia por defecto de estos materiales. Fuente: Jacques Bertin (1999). Semiologie Graphique (Ed. original 1967). Les Re-impressions des Editions de la Ecole des Hautes Etudes En Sciences Sociales.

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Infografa

Un anlisis de los aspectos variables en una produccin grfica es especialmente til para la infografa. Cada variable grfica puede tener una funcin que nos ayude a transmitir la informacin que hay que comunicar. El cartgrafo francs JacquesBertin sistematiz este anlisis en su libro Semiologie Graphique publicado en el ao 1967. Bertin identificaba los elementos bsicos de la informacin visual posicin, tamao, sombreado, textura, orientacin, color, forma y exploraba sus relaciones en vistas a su aplicacin en el diseo. En la tabla siguiente, elaborada por J. Krygier y D. Wood (Krygier-Wood, 2005), se presenta cmo estas variables pueden ser aplicadas a los diferentes elementos grficos.
Referencia bibliogrfica J.Bertin (1999). Semiologie graphique (ed. original 1967). Pars: Les Re-impressions des Editions de l'Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales.

Referencia bibliogrfica J.Krygier;D.Wood (2005). Making Maps: A Visual Guide to Map Design for GIS. Londres: Gilford Publications. Disponible en lnea: <http:// makingmaps.owu.edu>

J. Krygier y D. Wood (2005). Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es Fuente: J. Krygier; D. Wood (2005). Making Maps: A Visual Guide to Map Design for GIS. Gilford Publications. ISBN: 1593852002. http://makingmaps.owu.edu

Las filas muestran algunas variables grficas. La interseccin con las columnas muestra su aplicacin en tres elementos grficos: punto, lnea y rea. La cuarta columna indica para cada variable grfica si es ms adecuada para mostrar diferencias cualitativas o cuantitativas de los datos representados.

Paul Mijksenaar, desarrollando la lnea de trabajo de Jacques Bertin, ha agrupado las variables grficas en tres categoras: 1) las variablesdedistincin: denotan diferencias de tipos; se pueden expresar mediante color y forma;

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Infografa

2) las variablesjerrquicas: denotan diferencias de importancia; se pueden expresar mediante medida e intensidad, y 3) las variablesdesoporte: acentan y organizan, y pueden reforzar tanto las diferencias de importancia como las de tipo. Mijksenaar utiliza la siguiente tabla para explicarlo.
Distincin Clasifica segn categora y tipo Color Ilustraciones Ancho de columnas Tipo de letra Posicin secuencial (cronologa) Posicin en la pgina (maquetacin) Tamao y grueso de letra Interlineado reas de color y sombra Lneas Smbolos, logotipos, ilustraciones Atributos o estilos de texto (cursiva, etc.)

Jerarqua Clasifica segn importancia

Soporte Acenta y enfatiza

Fuente: Paul Mijksenaar (2001). Una introduccin al diseo de informacin (pg. 35, ed. original 1997). Barcelona: Gustavo Gili.

1.7. Un repertorio de recursos infogrficos

Fuente: Mijksenaar (2001), pg. 29

Mapa de flujo y estadstico dibujado por el ingeniero francs JosephMinard (1781-1870) y publicado en el ao 1869. Se muestra el avance del ejrcito de Napolen desde el ro Nimen (a la izquierda del esquema) hasta Mosc (a la derecha). La lnea de color beige muestra la ida y se va estrechando representando las bajas que hay por el camino desde los 422.000 hombres iniciales a los 100.000 que llegan a la capital rusa. La lnea negra muestra la vuelta, que se sigue estrechando hasta representar a los 10.000 hombres que finalmente consiguen volver. Minard fue un pionero de la representacin grfica de datos. En este grfico combina la informacin estadstica nmero de soldados y variaciones de temperatura con la representacin topogrfica direccin, distancia, ubicacin, referentes geogrficos.

Bibliografa Paul Mijksenaar (2001). Una introduccin al diseo de informacin (ed. original 1997). Barcelona: Gustavo Gili.

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Infografa

La infografa ocupa un lugar dentro de la disciplina del diseogrfico, donde lo que importa sobre todo es la comunicacin denotativa. Su propsito es ms la presentacin clara de informacin por medios grficos que la articulacin visual de un mensaje persuasivo, a pesar de que en su tarea de traducir datos numricos o informacin escrita a presentaciones visuales tiene capacidad para mostrar, dar relevancia o relegar a un segundo plano determinadas relaciones entre los datos. El diseo infogrfico se relaciona y recibe aportaciones de otras muchas disciplinas, como el anlisis estadstico, la lgica, las ingenieras, la didctica, la geometra o la ilustracin, tanto tcnica como artstica. Una consolidada tradicin de diseo orientado a la transmisin de informacin ha dado lugar a un amplio repertorio de recursos y estrategias grficas que estn a disposicin de la infografa. En las ilustraciones didcticas, en los catlogos de instrucciones o en la prensa se ha explorado cmo explicar el mundo, cmo funcionan las cosas o lo que ha pasado. En el campo de los grficos estadsticos se han desarrollado diferentes presentaciones grficas que son a la vez una manera de mostrar la informacin y de analizarla, como las tablas, los grficos de barras, los grficos de rea o de dispersin. La produccin cartogrfica y los sistemas de transportes han estimulado la creacin de mapas y sistemas de sealizacin para orientar a quien se desplaza. Desde diferentes reas de conocimiento y sectores sociales se han usado diagramas y organigramas para representar relaciones de parentesco, teoras o estructuras organizacionales. Y en paralelo a todo esto y con diferentes aportaciones se han diseado sistemas de pictogramas para que se utilicen en eventos internacionales, sistemas de transportes, sealizacin de edificios o iconos en las interfaces de los ordenadores. En los ltimos aos, el campo de la visualizacindedatos est viviendo un momento de innovacin y experimentacin que pone en contacto el diseo grfico y este legado de trabajo infogrfico con la programacin informtica y las interfaces interactivas. Se trata de una corriente que se vincula con el debate sobre el acceso ciudadano a la informacin pblica y sobre la propia generacin y aportacin de datos tiles desde la ciudadana. Es algo que tiene que ver con la gran cantidad de datos que somos capaces de generar, almacenar y hacer accesible y que hace aflorar la inquietud por hacerlos comprensibles y manipulables. En las secciones siguientes realizaremos un repaso a algunos de los recursos y las prcticas grficas que constituyen los fundamentos de la infografa y de la tradicin del diseo de informacin.

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Infografa

2. Presentar instrucciones visuales

2.1. Introduccin

Papiroflexia: instrucciones para hacer un avin de papel. Jasampler (2006). Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es. Publicado originalmente en Wikimedia Commons

Una de las prcticas que consideramos dentro de la infografa es laelaboracindeinstruccionesvisuales. Utilizar grficos ayuda a comprender cmo se deben realizar determinadas acciones, cmo se deben encajar dos piezas o en qu parte de una mquina encontraremos un determinado botn. Hay muchos ejemplos de instrucciones visuales incomprensibles que alimentan una gran coleccin de informacin errnea. Para que eso no ocurra, en la elaboracin de instrucciones visuales es importante descartar la informacin superflua, aquella que no aporta informacin, distinguiendo bien las partes relevantes y buscando estrategias para que se entiendan bien las acciones que hay que llevar a cabo.

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The LEGO Group. Geobra Brandsttter GmbH & Co. KG. Inter IKEA Systems B. V. 2002. Estas imgenes se reproducen acogindose al derecho de cita o resea (art.32 LPI) y estn excluidas de la licencia por defecto de estos materiales.

Se han elaborado y se elaboran instrucciones visuales para propsitos muy distintos: para utilizar un aparato, para realizar una tarea, para montar algo, para dar indicaciones en situaciones de emergencia, para abrir o desempaquetar, para introducir algo en algn lugar monedas, tarjeta o tique, recambio de tinta. A continuacin nos centraremos en dos de estos casos: las instrucciones de montaje y las instrucciones en caso de emergencia. 2.2. Instrucciones de montaje Las instrucciones de montaje es uno de los campos donde habitualmente se utilizan los grficos y se minimizan las explicaciones escritas. Se suele recurrir a representaciones sencillas, esquematizadas, pero que se centran en los rasgos que permiten reconocer cada elemento. Es habitual dividir en secuencias los pasos que hay que seguir y destacar en cada paso los elementos que intervienen en l.

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2.3. Instrucciones de emergencia En condiciones de mximo estrs en una situacin de emergencia, seramos capaces de seguir un manual de instrucciones? Cmo debera ser este manual? Sin duda alguna, deberemos minimizar la informacin escrita y ofrecer una informacin visual que vaya al grano y que no d pie a confusin o error. La presencia de esquemas e instrucciones de actuacin en caso de emergencia en edificios y sistemas de transporte est en muchos casos regulada legalmente. Se trata de trabajos de diseo de informacin que como usuarios solemos mirar con una sonrisa en la boca pero que suponen un reto que hace tiempo lleva de cabeza a los diseadores. Los que se ven envueltos en un accidente o una catstrofe deberan poder entender de un vistazo la representacin espacial e identificar con claridad las vas de evacuacin desde el punto donde se encuentran situados. Si deben realizar alguna accin o manipular algo, deberan poder reconocer claramente lo que deben buscar, dnde buscarlo y en qu direccin deben realizar determinados movimientos. El color es una variable grfica clave que debe conducir la mirada. Tambin lo es el grueso de lnea, que, asociado al color, debe ayudarnos a distinguir los elementos clave de los secundarios en la representacin. Las flechas pueden servir para indicar la direccin de los movimientos o las rutas de evacuacin.

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3. Presentar informacin estadstica

3.1. Introduccin La conexin entre matemtica y geometra permite la traduccin de datos numricos a figuras y representaciones visuales. La presentacin grfica de informacin estadstica facilita la comprensin y el anlisis, y tambin permite hacer visibles las relaciones entre los diferentes valores. Existe una gran diversidad de posibilidades pero aqu nos centraremos en algunas de las ms exploradas por una larga tradicin de grficos estadsticos: las tablas, las grficas de barras, las grficas de lnea y dispersin o las grficas de rea y volumen. 3.2. Tablas Las tablas son un primer paso en la presentacin de informacin estadstica. No solemos considerar la elaboracin de tablas como un trabajo grfico, ms bien se relaciona con una forma de maquetacin de los textos y valores numricos. Pero la creacin de tablas es un primer escaln de otras formas de presentacin visual de la informacin y, como veremos, para el diseador no son pocas las decisiones grficas que debe tomar cuando debe elaborar una tabla. Una tabla es una matrizdevalores presentada de manera tabular con filas, horizontales, y columnas, verticales. La tabla gua los ojos del lector hacia la informacin que busca y facilita la comparacin de datos. Es importante que ste pueda establecer las correspondencias y que la presentacin de la tabla no induzca a errores como confundir el valor de una fila por el de otra. Las principales variables grficas en la elaboracin de una tabla son las siguientes: Filetesocalles: separadores entre filas, columnas o celdas. Alturayanchura de filas y columnas. Color: de celdas, filas y columnas o de los filetes. Tamao,estilo,alineacinyfuente del texto. Diferenciacinydisposicin de los rtulos. Ordenacindedatos ascendente o descendente.

En la grfica siguiente se puede ver cmo afectan los cambios en algunas de estas variables a la presentacin de una tabla.

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3.3. Grficas de barras

Otto Neurath (1930). Esta imagen se reproduce acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y est excluida de la licencia por defecto de estos materiales. Fuente: Otto Neurath (1930). Gesellschaft und Wirtschaft. Leipzig: Bildstatistisches Elementarwerk.

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Representacin realizada con el mtodo ISOTYPE que compara el nmero de nacimientos y muertes en Alemania durante la Primera Guerra Mundial y en los aos previos y posteriores. Se usa una variante del grfico de barras en la que la longitud de la barra se ha sustituido por una cadena de pictogramas repetidos. Cada pictograma puede representar una fraccin fija del valor total. Aqu cada uno representa 250.000 personas. El modo como se utiliza el pictograma deja muy claro el desequilibrio entre nacimientos y muertes durante la Guerra; se ha utilizado para el grfico una lnea vertical que da visibilidad en esta frontera traspasada entre 1915 y 1918. Las dos filas pictograma del beb y del atad se alinean entre s por la derecha y las filas con los pictogramas del beb se apoyan por la izquierda en la lnea vertical. De este modo, el desequilibrio de 500.000 defunciones no contrarrestadas por nacimientos queda patente.

Las grficas de barras son quiz la forma ms conocida de grficos estadsticos para comparar informacin cuantificable.

El valor que representa cada barra est relacionado analgicamente si seguimos la terminologa de Wildbur y Burke (Wildbur y Burke, 1998, pg. 3-4) con la longitud de sta. La anchura de las diferentes barras se mantiene estable porque concentramos la diferenciacin en aquello que grficamente nos muestran los datos, que en este caso es la longitud. La disposicin de dos o ms barras contiguas facilita la comparacin de sus diferencias relativas, algo que, si slo contamos con los datos numricos, requiere un proceso mental de interpretacin nada intuitivo. Aunque hay soluciones de diseo que funcionan y optan por no hacerlo, normalmente las barras parten de una misma base fcil de reconocer. As, la diferencia entre longitudes diferentes se hace evidente. Podemos determinar estas longitudes en una escala regular o logartmica. Utilizando una escala logartmica acentuamos las diferencias. Podemos disponer las barras en columnas verticales o en estratos horizontales. Como ya se ha dicho, la combinacin de informacin visual e informacin escrita da lugar a una mejor transmisin de la informacin. Las barras se suelen etiquetar para indicar qu representan y sus longitudes se suelen complementar con un valor numrico. En la tabla siguiente se muestran diferentes posibilidades de presentacin visual de grficas de barras y cmo estos cambios pueden afectar a la informacin que se quiere transmitir.

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3.4. Grficas de lnea y de dispersin Las grficas que se utilizan en infografa utilizan formas de representacin de la matemtica y la ciencia orientadas a aportar una mayor comprensin de la relacin entre los datos. El diseo de informacin aade una mayor atencin al aspecto visual para profundizar en este objetivo de comprensin y hacerlo asequible a un pblico amplio. Uno de los mtodos ms habituales de representacin cientfica es el uso de ejesdecoordenadas. En un plano bidimensional se sita un eje horizontal y un eje vertical. Su interseccin crea una retcula en el plano. Las grficas de barras que hemos visto en el apartado anterior parten de esta base. Y tambin las denominadas grficas de lnea y grficas de dispersin. 3.4.1. Grficas de lnea

etoy.com. Esta imagen se reproduce acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y est excluida de la licencia por defecto de estos materiales. Fuentes: http://toywar.etoy.com y http://history.etoy.com

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Esta grfica de lnea reproduce el proceso que en el mbito del net.art y el activismo electrnico es conocido como toywar. Entre los aos 1999 y 2001 un colectivo artstico y una compaa de comercio electrnico se enfrentaron por los dominios de Internet "etoy" y "etoys". El grfico muestra dos lneas superpuestas. La lnea azul indica la cada de las acciones en el indicador de bolsa NASDAQ de la compaa de comercio electrnico entre octubre de 1999 y marzo del 2000. La lnea blanca muestra el aumento en las sucesivas ofertas de compra del dominio que sta haca al colectivo artstico y que ste rechazaba. El grfico de lnea se enriquece con diferentes pictogramas que dan acceso a informaciones sobre acciones y eventos que se iban dando paralelamente en el tiempo.

Los grficos de lnea sirven para representar una secuencia de valores que varan en el tiempo, como pueden ser los cambios de temperatura, los ingresos de una empresa o la poblacin de una ciudad. Los valores se sitan dentro de una matriz que viene dada por dos ejes de coordenadas. Despus se unen los puntos con una lnea. La lnea es un indicador del nivel de cambio y de las diferencias entre los valores (Bounford, 2001, pg. 44). Una mayor pendiente en la lnea indica un mayor nivel de cambio. Se convierte pues en una herramienta importante para el anlisis y la identificacin de cambios y tendencias con datos secuenciales. Las variables grficas pueden contribuir a poner de relieve o atemperar el efecto informativo. Algunas de las variables sobre las que se puede incidir son las siguientes: Anchodelgrfico: si mantenemos el eje y y variamos la anchura del eje x, estaremos modificando la inclinacin de los segmentos de la lnea. Retcula: podemos dar ms o menos detalle a la retcula y tambin podemos prescindir de las lneas verticales u horizontales (o de las dos) para hacer el grfico ms claro; los picos de la lnea ya nos marcan la evolucin en el plano de las x y con las lneas horizontales para precisar los cambios de valores podramos tener suficiente. Orientacindelgrfico: podemos cambiar la orientacin del grfico colocando el eje x en vertical y el eje y en horizontal de modo que la lnea fluya hacia abajo. Propiedadesgrficasdelalnea: podemos cambiar el color, el grueso y el aspecto grfico del trazado. Destacarlospuntos: se pueden destacar los puntos que forman la lnea con un crculo o algn otro signo o elemento geomtrico. Tambin podemos colocar el valor numrico sobre cada punto, como hacamos con los grficos de barras, para aadir precisin. Llenarrea: podemos llenar de color el rea entre la lnea del grfico y la lnea de base para darle ms peso visual.

Referencia bibliogrfica T.Bounford (2001). Diagramas digitales. Cmo disear y presentar informacin grfica (ed. original 2000). Barcelona: Gustavo Gili.

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Valoresnegativos: podemos utilizar estrategias (como un cambio de color de lnea, de color de fondo o una lnea horizontal destacada) para marcar el paso a valores negativos del trazado.

3.4.2. Grficas de dispersin Los grficos de dispersin son tiles para mostrar la relacin entre diferentes puntos que representan cruces de datos. Como en los grficos de lnea, disponemos unos puntos entre dos ejes de coordenadas x e y. Pero no unimos los puntos con una lnea porque no estamos representando una secuencia. Lo importante aqu son las relaciones entre los diferentes puntos en funcin de su posicin en el grfico y de las agrupaciones de puntos que se generan. Adems de los dos ejes de coordenadas se puede introducir una tercera y una cuarta variable representndolas por el color, la intensidad o el tamao de los puntos.

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John Emerson (2008). Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es

Los grficos de dispersin pueden mostrar un solo dato o mltiples variables estadsticas combinadas. Estos ejemplos procedentes del manual Visualizing Information for Advocacy editado por el Tactical Technology Collective (Emerson, 2008, pg. 32-33) muestran algunas posibilidades para combinar una, dos, tres y cuatro variables estadsticas usando la posicin, el tamao y el color.

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3.5. Pasteles y otras grficas de rea y volumen

a) Retama 2007 Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es Publicado originariamente en Wikimedia Commons. b) Nataraja/G. Anfossi 2004 Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es Publicado originariamente en Wikimedia Commons

Pasteles o quesitos son los nombres que vulgarmente suelen recibir este tipo de grficos estadsticos que dividen una forma circular en porciones ms grandes o ms pequeas en funcin de porcentajes. El smil es muy aclaratorio porque rpidamente podemos visualizar uno de estos dos referentes cotidianos.

Si los grficos de barras representan los valores en longitudes de una sola dimensin y los grficos de lnea y dispersin mediante coordenadas, los grficosderea representan los valores por medio de reas o partes de una superficie. Con una aproximacin similar, los grficosdevolumen muestran los datos mediante la representacin de formas en volumen. Tanto en unos como en otros se aprovecha nuestra capacidad para distinguir entre objetos de distinto tamao realizando una comparacin estimativa. 3.5.1. Grficos de rea Una de las soluciones ms comunes para los grficos de rea es la conocida como quesitos o pasteles. Se trata de divisiones de un crculo a partir de su centro, con segmentos en diferentes grados. Es una solucin muy clara cuando lo que queremos representar son valores que son partes de un todo. Los pasteles ayudan a comprender visualmente los porcentajes. Nos resulta especialmente fcil de reconocer cuando un valor ocupa o rebasa la mitad de un crculo. O cuando un valor es aplastantemente mayoritario respecto a los otros. Tambin reconocemos fcilmente una cuarta parte y, en menor medida, un tercio.

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Una vez hemos transformado los datos en porciones de pastel, tenemos diferentes opciones para su representacin visual. Una de ellas es la eleccin del color, pero hay otras. A continuacin vemos algunas.

3.5.2. Otros grficos de rea Los grficos de rea pueden tener muchas soluciones diferentes, no necesariamente basadas en la divisin de un crculo en porciones, tipo pastel. Se puede dividir un cuadrado o un rectngulo, a pesar de que el resultado no suele ser tan intuitivo. O comparar el rea de varios crculos o cuadrados. Tambin

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podemos mostrar los valores por medio de figuras que representan unidades o cantidades fijas, una solucin intermedia entre un grfico de barras y un grfico de rea.

3.5.3. Grficos de volumen Los grficosdevolumen aportan una comprensin casi fsica a las diferencias entre datos. Consisten en representaciones tridimensionales de formas volumtricas regulares o construidas a partir de unidades regulares. Son especialmente tiles para resaltar diferencias muy significativas entre varios valores o para representar cambios que significan aumentos o disminuciones de cantidades. Se suelen utilizar cubos, cilindros o esferas que se pueden disponer de lado, apilados o unos frente a los otros. Que unos tapen parcialmente a los otros no es problema porque nuestro sistema perceptivo completa la forma. Lo importante es que estn dispuestos de manera que se puedan comparar los volmenes entre s. Para representar los volmenes, se suele utilizar una perspectiva axonomtrica y se usan los cambios de color en las caras para sugerir sombras, en el caso de los cubos, o degradados, en el caso de las esferas y cilindros.

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Aqu vemos cmo los grficos de rea basados en cuadrados o crculos se pueden transformar en grficos de volumen basados respectivamente en cubos y esferas.

Como en el caso de los grficos de rea, tambin los de volumen podemos crearlos basados en unidades o grficos unitarios (Bounford, 2001). Como unidades se suelen utilizar cubos que se apilan formando agrupaciones que ayudan a resaltar algunas caractersticas de la informacin que se quiere transmitir. Esta aproximacin resulta til para mostrar diferencias entre valores de datos. Cada cubo puede representar una cantidad, de modo que el lector, adems de la impresin general que recibe, tambin podra contarlos.

Si creamos un volumen formado por bloques, como en este grfico basado en un ejemplo de Trevor Bonford (Bounford, 2001, pg. 81), ser posible calcular el valor contando los bloques para calcular su volumen. Segn cmo dispongamos los bloques podemos facilitar las comparaciones. En este caso se ha construido un cubo y para mostrar cantidades menores se han extrado bloques de este cubo de una manera que facilita hacerse una idea de las diferencias con el cubo completo.

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3.5.4. Calcular las formas Los grficos estadsticos traducen los datos numricos a elementos visuales. Para los grficos de rea y de volumen los valores se deben traducir en dimensiones espaciales. Por ello hay que tener en cuenta las frmulas que nos permitirn realizar estos clculos. Se suelen utilizar formas y volmenes con reas fciles de calcular como el cuadrado, el crculo, el cubo, la esfera o el cilindro.
reas readelcrculo readelcuadrado readelrectngulo readeltringulo r a
2 2

(3,142) por el radio al cuadrado base por altura base por altura base por altura partido por dos (la altura de un tringulo es un segmento perpendicular a la base que va hasta el vrtice opuesto a sta)

bh bh/2

Volmenes Volumendelaesfera Volumendelcubo readelcilindro (4r )/3


3 3

cuatro por por el cuadrado del radio dividido por tres longitud de la arista por tres por radio al cuadrado por altura o longitud

r h

Las divisiones de un crculo son relativamente fciles de calcular y representar. Deberemos traducir los valores numricos a porcentajes y traducir estos porcentajes a grados de inclinacin del radio en un valor entre 0 y 360. Esto es lo que haremos para los grficos de pasteles. Si queremos crear un grfico donde comparamos diferentes crculos sin divisiones porque cada uno de ellos representa uno de los valores, el primer paso ser obtener el radio de estos crculos. Para lograrlo, dividimos el valor por y obtendremos el radio al cuadrado; si calculamos la raz cuadrada de esta cantidad obtendremos la longitud del radio y lo podremos representar.

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4. Explicar qu ha pasado y cmo funcionan las cosas

Los grficosexplicativos o explicacionesvisuales tienen una larga tradicin. Combinan representaciones figurativas con textos, smbolos y elementos abstractos. Toman como recurso cualquier tipo de sistema de representacin que sea til para lo que se ha de explicar. Simplificando y esquematizando las representaciones si es necesario, usando diferentes tipos de perspectiva, tomando como referencia la representacintcnica de la arquitectura (plantas, alzados) pero presentando siempre la informacin con un fuerte componente didctico para hacer accesible la informacin. Los esquemas y diagramas que se elaboran para explicar algo que ha sucedido accidentes, fenmenos naturales, atentados o cmo funciona algo mquinas, vehculos, aparato digestivo, comercio internacional recurren a un lenguaje eclctico que toma y combina cualquier sistema simblico o de representacin que el diseador tenga al alcance. Joan Costa, diseador, consultor en comunicacin y prolfico escritor sobre temas de diseo, incluye este tipo de grficos en el mbito de estudio que l denomina esquemtico y considera que el diseador que los elabora debe adoptar una actitud orientada a servir (Costa, 2007, pg. 105) y un sentido de responsabilidad social (Costa, 2007, pg. 106) que lo gue en su tarea de hacer accesible la informacin al lector. A continuacin se presentan y comentan algunos ejemplos.

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Guadalupe Cruz, Matas Cortina/PRISACOM 19-09-2008. Estas imgenes se reproducen acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y estn excluidas de la licencia por defecto de estos materiales.

En agosto del 2008 tuvo lugar en el aeropuerto de Barajas uno de los accidentes areos ms importantes en cuanto a nmero de vctimas en dcadas. Al poco del despegue un avin de la compaa Spanair se precipit a tierra y se incendi. Los expertos y la investigacin aventuraban hiptesis sobre lo que poda haber sucedido. Basndose en la informacin disponible, los diseadores y periodistas Guadalupe Cruz y Matas Cortina crearon una infografa animada para elpais.com de la que reproducimos aqu dos imgenes. En la primera parte de la animacin vemos cmo el avin se alza sobre un fondo extrado de GoogleMaps que nos ofrece informacin fotogrfica de contexto sobre el entorno en las pistas. Cuando el avin empieza a caer, la animacin se simplifica grficamente y se esquematiza. Aqu se hace un uso muy consciente de las variables grficas en funcin de lo que se quiere explicar. La trayectoria reconstruida del avin al caer se traza en rojo el resto del grfico est en gris o blanco y se mantiene en la imagen para que lo podamos analizar. Se usan flechas que proyectan una sombra sobre la tierra; este recurso nos permite entender cundo el avin toca tierra y cundo se levanta para volver a caer. El texto completa la informacin topogrfica y el texto destacado en negrita destaca los cuatro momentos clave: despegue, primer impacto, segundo impacto y tercer impacto. El trabajo de diseo de informacin proporciona de manera sinttica y clara recursos de anlisis y comprensin que unas imgenes grabadas en vdeo del siniestro no nos podran aportar.

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Imgenes cedidas al Dominio Pblico por su autora Mariana Ruiz Villarreal (2007). Publicadas originariamente en Wikimedia commons.

Mariana Ruiz Villarreal, LadyOfHats, es una diseadora e ilustradora de origen mexicano residente en Alemania conocida entre los wikipedistas por la calidad y la cantidad de sus contribuciones grficas a la Wikipedia que han recibido varios reconocimientos de la comunidad. Algunos de sus trabajos son, como stos, diagramas claros y cuidados de los rganos internos humanos que han marcado una lnea grfica que seguirn otras grafistas que contribuyen en la enciclopedia libre. Explicar cmo funcionamos por dentro es complejo. Una larga tradicin de grficos cientficos ha representado de manera separada los diferentes sistemas funcionales como los sistemas respiratorio y digestivo que aqu vemos representados. Para entender los diferentes rganos que estn implicados en ellos, se hace un uso no naturalista del color que facilita la distincin y se completa con rtulos o leyendas. En este caso, no se ha optado por una esquematizacin geomtrica o rectilnea con tal de potenciar al mximo el grafismo curvilneo. Para el color de la lnea, para dar coherencia y potenciar la diferenciacin, se usa una variacin del color de fondo de cada rgano. La identificacin por color se utiliza tambin en algunos rtulos de texto. La forma del cuerpo se insina con un trazado de color gris. Podis observar cmo en el caso del sistema respiratorio se utiliza el recurso de una vieta o recuadro que ampla una parte de los pulmones para ver los detalles. Y cmo en esta ampliacin y tambin en el dibujo de la trquea se combina la representacin exterior con la seccin parcial que permite ver el interior. ste es un recurso muy comn de las explicaciones visuales para mostrar en una misma ilustracin lo que hay dentro y fuera de algo.

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Evolucin del esquema de la ISS entre el 2004 y el 2007 La Estacin Espacial Internacional (International Space Station, ISS) es un proyecto de cooperacin en el que colaboran agencias espaciales de diferentes pases para construir un centro de investigacin que orbita la Tierra. El diseo de la estacin es modular y esto ha permitido que est en uso desde muy pronto mientras se van incorporando nuevos mdulos. Se empez a construir en el ao 1998 y tuvo los primeros tripulantes en el ao 2000. La construccin depende de la puesta en rbita y el acoplamiento de sus mdulos por parte de las agencias rusa y norteamericana. Este grfico explica las partes que tiene la estacin espacial, tanto las que tiene en el momento de realizarlo como las previstas. Y entre stas distingue, por colores, los mdulos que dependen de un lanzamiento ruso de los que dependen de un lanzamiento norteamericano. Se lleva a cabo una representacin axonomtrica y se separan los mdulos entre s para identificarlos y diferenciarlos pero disponindolos como si estuvieran a punto de ser acoplados. ste es un tipo de representacin que se suele realizar para explicar visualmente mquinas o artefactos formados por varias piezas.

Imgenes bajo Dominio Pblico segn la poltica de derechos de la NASA o por voluntad expresa de sus autores Enricopedia y Srain al publicarlas en Wikimedia commons. 1 2 3 4

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Grfico publicado por la NASA en julio del 2004. Diferencia en distintos tonos azules y verdes los elementos que ya estn en rbita, los que deben poner en rbita los rusos y los que deben poner en rbita los norteamericanos. Una lnea en gris indica por qu punto se deben acoplar los mdulos para que no haya confusin entre los que se acoplan en vertical y los que se acoplan en horizontal.
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Grfico publicado por la NASA en abril del 2006. Algunos mdulos que no lo estaban ya estn en rbita, algunos previstos se han descartado o modificado. La representacin visual tambin tiene algunos cambios. Se han elegido otros colores para diferenciar muy claramente los mdulos. La lnea que indica por dnde se deben acoplar entre s en el grfico anterior era gris y se poda confundir con las lneas de las etiquetas con los nombres de los mdulos. Ahora la lnea es claramente discontinua y de un color verde claro que la distingue de las otras.

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El mes de diciembre del 2006 un colaborador de la Wikipedia, Enricopedia, rehace todos los esquemas publicados de la ISS en el repositorio grfico Wikimedia Commons. Utiliza el programa Inkscape para crear una versin vectorial que facilitar la creacin de variantes posteriores. En su rediseo cambia el color de la lnea de acoplamiento de los mdulos a rojo, haciendo que quede mucho ms claramente diferenciada.
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Otro colaborador de la Wikipedia, Srain, toma el relevo de Enricopedia y va creando los nuevos grficos conforme la NASA los va publicando. Hay que cambiar de color los mdulos que ya estn en rbita y tambin hay que ajustar la posicin de las etiquetas con los nombres cuando stos cambian o se incorporan nuevos.

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Javier Sicilia/El Mundo (2008). Esta imagen se reproduce acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y est excluida de la licencia por defecto de estos materiales. Fuente: <http://www.estudiosicilia.com/>

Este grfico, creado por el diseador especializado en infografas de prensa JavierSicilia y publicado en el diario El Mundo en el ao 2008, rememora uno de los atentados de ETA ms mortferos cometido en la Plaza de la Repblica Dominicana de Madrid el 14 de julio de 1986. Se public a doble pgina en un formato 371 209 mm. El grfico se integra en la maquetacin del diario con un titular que sigue el estilo y algunos prrafos de texto, pero la explicacin es sobre todo visual. Con una combinacin de grficos y texto donde los primeros toman el protagonismo se explica cmo era la bomba, dnde se puso, cmo se accion, contra quin iba dirigida, a quin y a qu afect. Se combinan diferentes recursos de representacin. Encontramos la representacin realista de la bomba, compuesta por una serie de dispositivos dentro de una olla a presin. Es un dibujo muy fsico, que busca transmitir las calidades del material. Para mostrar el interior de la olla a presin, toma el recurso de recortar una parte que ya hemos comentado para el grfico del sistema respiratorio. En primer plano se muestran los tornillos que sirven de metralla. Sobre el dibujo de la olla, el mapa de la zona y un simplificado mapa de Madrid de tamao reducido nos sitan geogrficamente. El mapa de la zona sirve para explicar la trayectoria del convoy, el lugar de la explosin y desde dnde se accion el dispositivo a distancia. El tratamiento grfico y el color destacan los elementos claves. En la otra pgina se muestra a vista de pjaro el momento en el que se produce el atentado. Es una ilustracin que tiene el propsito de explicar y utiliza las variables grficas para organizar jerrquicamente sus elementos. En detalle se muestra el edificio ante el que se produce el atentado y su entorno (quiosco, boca del metro, cabina de telfono), as como los autobuses contra los que iba dirigido. Ms esquemticamente, slo contorneados con lnea azul, se muestran los coches afectados y la furgoneta-bomba. Los edificios de la calle Prncipe de Vergara de donde venan los autobuses tampoco se han coloreado. El uso consciente del color y la representacin centra la atencin en el lugar del atentado sin dejar de dar informacin de contexto que complementa la informacin que nos ha proporcionado el mapa. En ningn momento el dibujo usa la lnea negra, ni siquiera para las lneas, de manera que el texto en negro se pueda leer bien y los rtulos de texto sirvan tambin para sealar los elementos clave.

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5. Smbolos grficos, iconos y pictogramas

5.1. Introduccin Los signos grficos que conocemos como iconos o pictogramas son, como los signos de escritura, grafemas. En este caso pueden representar una cosa, una idea o un concepto. Ya se ha visto la distincin dentro de los sistemas de escritura logogrfica entre pictogramas que mantienen una relacin de parecido con aquello representado y los ideogramas que mantienen una relacin establecida por convencin con aquello representado. A pesar de que este tipo de signos pueden ser de los dos tipos, por extensin se suelen denominar pictogramas en el campo de la sealizacin y el diseo de informacin en general, mientras que en el campo del diseo de interfaces informticas se suelen denominar iconos haciendo referencia a la relacin icnica con el referente que algunos, no todos, suelen tener. Una terminologa sin mrgenes de ambigedad es difcil en este mbito. Nos podemos referir a ellos, siguiendo a Peirce, como smbolosgrficos porque siempre suelen tener un componente de convencin que hace posible su correcta interpretacin. Pero debemos ser conscientes de que otros signos tambin se pueden incluir en esta categora. Aqu nos referiremos a ellos indistintamente como smbolosgrficos o pictogramas y los denominaremos iconos cuando el contexto lo reclame. A diferencia de los signos utilizados en la escritura, los pictogramas no suelen presentarse combinados entre s para articular frases. En trminos lingsticos, un conjunto de pictogramas forma msunvocabularioqueunagramtica. Cada pictograma informa o comunica un mensaje por s solo. Los pictogramas se pueden presentar conjuntamente en un rtulo de aeropuerto, por ejemplo pero cada uno proporciona una informacin independiente. De hecho, la acumulacin de pictogramas contiguos suele dificultar la lectura.
Ved tambin Podis ver el subapartado "Los sistemas de escritura" dentro del apartado "Historia grfica de la tipografa" del mdulo "Escritura y tipografa" de este material. Sobre los signos grficos, su clasificacin y las aportaciones de Charles S. Peirce a sta, podis ver el apartado "Teoras de la imagen y el signo grfico" del mdulo "Imagen y comunicacin visual" y, especialmente, los apartados "El signo grfico: definicin y componentes" y "Clasificacin del signo grfico" de este material.

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5.2. Emergencia y consolidacin de los smbolos grficos

17 smbolos grficos, procedentes de diferentes sistemas de pictogramas, que quieren representar la prohibicin de pasar. Una parte de estos smbolos estn en el dominio pblico, para los dems nos acogemos al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) para reproducirlos y estn excluidos de la licencia por defecto de estos materiales. Fuente: Recopilacin de Rudolf Modely (1977).

Los smbolos grficos han sido importantes elementos de informacin, identificacin y orientacin en diferentes pocas y culturas. Fuera de los sistemas de escritura han sido importantes en sociedades en las que gran parte de la poblacin era iletrada. As, durante la Antigedad clsica o la Edad Media diferentes elementos visuales y smbolos grficos se haban utilizado para identificar establecimientos o dar indicaciones en calles y caminos. La creciente alfabetizacin y la escolarizacin generalizada dieron ms importancia a la informacin escrita, tambin en el espacio pblico. Pero a finales del siglo
XIX

y principios del siglo

XX

el crecimiento de las posibilidades de

viajar, la expansin del automvil y otros sistemas de transporte, as como el espritu universalista al que ya nos hemos referido, provocaron que se volviera a prestar atencin a los pictogramas. Cuando alguien viaja a un pas del que no conoce la lengua es en la prctica un iletrado, sobre todo si el sistema de escritura es tan diferente que no puede descifrar las palabras o los nombres de lugar (Modley, 1977). Imaginemos, por ejemplo, el caso de personas formadas en el alfabeto latino que viajan a pases donde la sealizacin pblica utiliza la abjad rabe o la escritura china; o al
Referencia bibliogrfica R.Modley (1977). Handbook of pictorial symbols (ed. original 1976). Nueva York: Dover.

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revs. Por otro lado, cuando los desplazamientos dentro de la ciudad se masifican y cuando aumenta la cantidad de vehculos en carretera, un sistema de sealizacin y orientacin fcil de interpretar se vuelve necesario. Uno de los mbitos relevantes para el desarrollo de los smbolos grficos ha sido el de las sealesdetrfico. Ya a principios del siglo XX nueve estados europeos acordaron la unificacin de cuatro smbolos para las seales de carretera. A partir de este primer acuerdo se desarrollara el sistema de sealizacin de carreteras europeo, consolidado a finales de la dcada de los cuarenta en una Convencin en Ginebra (Modley, 1977. Costa, 2007, cita 1908, I Congreso), mientras Estados Units desarrollaba su propio sistema.
Referencia bibliogrfica Variosautores (1909). 1er Congrs international de la route. Pars 1908. Pars: Imprimerie Lahure.

En el ao 1908 nueve estados europeos (Alemania, Austria, Blgica, Bulgaria, Espaa, Francia, Gran Bretaa, Italia y Mnaco) se pusieron de acuerdo en cuatro signos de peligro u obstculo para la sealizacin de carreteras: bache, curva, cruce y paso a nivel. Estos signos inicialmente se inscriban dentro de una seal circular; tras la Convencin de Ginebra, los smbolos de peligro se inscribiran en seales triangulares.

Al mismo tiempo, personas y organizaciones vinculadas al diseo y la comunicacin se preocuparan por el desarrollo de smbolos grficos para utilizar en la sealizacin de los espacios pblicos y edificios, en la presentacin de informacin o en los productos de consumo. Como ya hemos mencionado, una persona clave en este desarrollo fue el filsofo y cientfico social austraco Otto Neurath (1882-1945), quien impuls durante las dcadas de los veinte y treinta la creacin del sistema de pictogramas y elementos para la visualizacin de datos ISOTYPE que influira en los diseos posteriores. El principal diseador que trabaj con OttoNeurath fue el alemn GerdArntz (1900-1988), cuyo estilo de dibujo conciso determinara el aspecto de los pictogramas ISOTYPE. Otra persona clave del equipo de Neurath fue la tambin alemana MarieReidemeister (1898-1986) despus Marie Neurath cuando se casaron a principios de los aos cuarenta en Inglaterra, que se ocupara del Instituto Isotype tras su muerte. Otro discpulo de Neurath, RudolfModley (nacido en 1906), continuara esta tarea mediante la Pictograph Corporation of New York fundada en el ao 1934, la organizacin sin nimo de lucro Glyphs, Inc fundada en 1962 y su colaboracin con el American National Standards Institute.
Gerd Arntz, apuntes biogrficos GerdArntz (Remscheid, 1900-La Haya, 1988) fue un ilustrador y diseador de origen alemn, autor en buena medida del enfoque grfico del sistema ISOTYPE que marcara la futura evolucin del diseo de pictogramas. Artista comprometido con la izquierda, de ideas comunistas y fuerte opositor a la guerra y al fascismo.

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Estudi en la escuela de arte de Dsseldorf y form parte del grupo de artistas Progresistas de Colonia. Por medio de sus xilografas desarroll un lenguaje grfico depurado para expresar las diferencias y los conflictos de clase. OttoNeurath (1882-1945) conoci su obra publicada en las revistas de izquierdas y en el ao 1928 lo invit a formar parte del equipo del MuseodelaSociedadylaEconoma de Viena para desarrollar el MtodoViensdelasEstadsticasPictogrficas (que ms tarde sera el sistema ISOTYPE). En el ao 1934, con la cada del gobierno socialdemcrata de Viena, emigr a La Haya junto con OttoNeurath y MarieReidemeister (1898 -1986), donde crearon la Fundacin Internacional para la Educacin Visual. En 1940 Neurath y Reidemeister emigraron a Inglaterra, pero Arntz se qued en Holanda. En 1943 le llam a filas el ejrcito alemn y posteriormente fue hecho prisionero. Acabada la guerra, Gerd Arntz sigui trabajando para la Fundacin Holandesa de Estadsticas. Actualmente la obra de Gerd Arntz es gestionada por el Museo Municipal de La Haya. Con la finalidad de dar a conocer pblicamente el trabajo de Arntz, el estudio de diseo Ontwerpwerk cre, de acuerdo con el Museo y su familia, el Gerz Arntz web archive (www.gerdarntz.org), que muestra una parte significativa de su trabajo. Marie Reidemeister, apuntes biogrficos MarieReidemeister o MarieNeurath (Braunschweig, 1898-Londres, 1986) fue una diseadora e ilustradora transformer en su propia terminologa de origen alemn que form parte junto con GerdArntz (1900-1988) del equipo que desarroll lo que sera el sistema ISOTYPE. Despus de haber estudiado en Gttingen y Munich (Alemania) se incorpor en el ao 1925 al Museo de la Sociedad y la Economa de Viena (Austria) con Otto Neurath (1882-1945). En 1934, con la cada del gobierno socialdemcrata de Viena, emigr a La Haya junto con Otto Neurath y Gerd Arntz, donde crearon la Fundacin Internacional para la Educacin Visual. En 1940, ya en Inglaterra, Neurath y Reidemeister se casaron y fundaron el Instituto ISOTYPE, inicialmente con sede en Oxford. Despus de la muerte de Neurath en 1945, Reidemeister se traslad en 1948 a Londres, desde donde sigui trabajando en la ilustracin de libros educativos y en la difusin del sistema ISOTYPE. Al retirarse en 1971, cedi la Otto and Marie Neurath Isotype Collection a la Universidad de Reading. Reuni los principios del diseo de diagramas ISOTYPE en un ensayo que se publicara ya despus de su muerte como parte del libro: Marie Neurath; Robin Kinross (2009). The transformer, principles of making Isotype charts. Londres: Hyphen Press. Rudolf Modley, apuntes biogrficos RudolfModley es conocido por su trabajo de estudio, desarrollo y recopilacin de pictogramas. Fue discpulo de Otto Neurath (1882-1945). En 1934 fund en Estados UNidos la Pictograph Corporation of New York, con la que en 1942 public el catlogo 1000 Pictorical Symbols (Modley, 1942), que bajo su direccin haba diseado un equipo formado por Karl Koehler, Henry Adams Grant y John Carnes durante la dcada anterior. El ao siguiente reedit el mismo catlogo ampliado y public el libro A History of the War: In Maps In Pictographs In Words (Modley, 1943). En 1962, junto con la antroploga MargaretMead (1901-1978) creara la organizacin sin nimo de lucro Glyphs,Inc, orientada a promover el desarrollo de smbolos grficos universales. En el ao 1977 public el Handbook of pictorial symbols (Modley, 1977) que recoga todos los smbolos publicados en el catlogo anterior adems de una buena parte de los smbolos creados por Gerd Arntz para ISOTYPE y los diseados por el AmericanInstitutefor GraphicArts para el Departamento de Transportes norteamericano (sistema DOT'74). Referenciabibliogrfica R.Modley (1942). 1000 pictorial symbols. Nueva York: Prictograph Corporation of New York.

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A partir de la dcada de los sesenta, los encargos de sealizacin para las diferentes ediciones de los juegosolmpicos toman un papel relevante en la evolucin grfica de los pictogramas. Los primeros juegos para los que se disearon sistemticamente los pictogramas, tanto para la identificacin de los diferentes deportes como para los servicios, fueron los de Tokiode1964 (Modley, 1977). El director artstico de este encargo fue MasaruKatzumie y el diseador principal YoshiroYamashita. Otra edicin de los juegos determinante en el diseo de pictogramas fue la de Mnichde1972, a cargo de OtlAicher (1922-1991). Aicher redise los smbolos grficos a partir de la combinacin de tres formas geomtricas: el crculo, el cuadrado y el tringulo.
Otl Aicher, apuntes biogrficos OtlAicher u OttoAicher (Ulm, 1922-Rotis, 1992) fue un tipgrafo y diseador alemn. En el ao 1953 fundara, junto con su esposa Inge Scholl y Max Bill, la Escuela de Diseo de Ulm (Hochschule fr Gestaltung Ulm), una de las escuelas de diseo ms influyentes durante la dcada de los cincuenta y sesenta del siglo XX. Algunos de sus trabajos ms conocidos son el logotipo de la empresa area Lufthansa (1969), el sistema de pictogramas de los Juegos Olmpicos de Mnich (1972) y la fuente tipogrfica Rotis (1988). En 1984 fund el Institutoparalosestudiosanalgicos (Instiut fr analoge Studien). Su contraposicin entre lo "analgico" y lo "digital" es una contraposicin filosfica entre lo "concreto" y lo "abstracto" (Aicher, 2001 [1988]). Referenciabibliogrfica Comit XX Olimpada (1972). Die Spiele. The official report of the Organizing Committee for the Games of the XXth Olympiad Munich 1972. Mnich: pro Sport Mnchen. Disponible en lnea: <http://olympic-museum.de/o-reports/report1972.htm>

Posteriormente, diferentes equipos de diseadores han seguido creando pictogramas y rediseando los existentes por encargo de los comits organizadores de los juegos olmpicos, gestores de aeropuertos y otros sistemas de transportes, centros comerciales y diferentes organismos estatales o internacionales de estandarizacin. Una de las colecciones de pictogramas ms significativa por su amplia difusin es la que el American Institute Of Graphic Arts (AIGA) desarroll en colaboracin con la empresa Cook and Shanosky Associates entre 1974 y 1979 por encargo del Departamento de Transportes norteamericano (United States Department of Transportation). Esta coleccin, bajo dominio pblico, es conocida por las siglas DOT, del organismo que realiz el encargo, e incluye 50 pictogramas. Su diseo, dirigido por WilliamR.Myers y RogerCook (nacido en 1930), fue resultado de un amplio estudio previo de los pictogramas internacionalmente utilizados. La tabla siguiente muestra la evolucin del diseo de pictogramas durante el siglo
XX.

Utiliza las pestaas para filtrar los diferentes elementos de la crono-

loga:

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Fuente: Costa (2007), Modley (1977), http://olympic-museum.de

5.3. Mltiples estrategias de representacin No es posible adoptar una estrategia unitaria de representacin para un conjunto amplio de smbolos grficos. El trabajo de Otto Neurath y Gerd Arntz estaba motivado principalmente por el deseo de representar informacin estadstica sin necesidad del texto escrito. Queran transmitir informacin sobre la poblacin, los comportamientos, los transportes o las mercancas por medio de imgenes. Gran parte de sus pictogramas estn basados en la figura humana. El traslado de estos smbolos a la sealizacin pblica que llevan a cabo Rudolf Modley, Masaru Katzumie, Otl

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Aicher y otros diseadores que han adoptado este tipo de encargo se encuentra con la dificultad de representar algunos conceptos que se resisten a hacerse comprensibles si no adaptamos la estrategia de representacin.
Sube o baja?

Estas imgenes se reproducen acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y estn excluidas de la licencia por defecto de estos materiales. Fuente de la recopilacin de pictogramas: Rudolf Modley (1977). Handbook of pictorial symbols (Ed. original 1976). Nueva York: Dover.

a) Utilizamos la figura humana para demostrar una accin en coherencia con otros pictogramas del mismo sistema. La postura de la figura nos sugiere que est subiendo o bajando. Pero queda claro? Es fcil de interpretar para todo el mundo? b) Y si prescindimos de la figura y ponemos una flecha? Parece que se entiende mejor. c) Por coherencia con los pictogramas anteriores, stos podran ser los de la escalera mecnica. Pero alguien que vea esto, entiende que es una escalera mecnica? d) Los diseadores introdujeron aqu la figura humana, que ayuda a que reconozcamos una escalera mecnica, aunque el pictograma de escaleras del propio sistema no tenga la figura humana.

As, en un mismo sistema conviven diferentes enfoques en funcin de lo que se debe representar. La coherencia visual, que los usuarios agradecen y los ayuda a identificar los pictogramas como parte de un mismo sistema de comunicacin, debe venir dada por las variables grficas y por los aspectos ms formales de la representacin.

Sobre cmo conseguir esto, Trevor Bounford dice:


"Conviene utilizar los mismos ngulos, el mismo grosor de lnea y los mismos grupos de color para coordinar el estilo de diseo cuando existen grupos de smbolos, pero debemos asegurarnos tambin de que cada smbolo dispone de una identidad clara y no puede confundirse con ningn otro". Trevor Bonford (2001). Diagramas digitales. Cmo disear y presentar informacin grfica (pg. 24, ed. original 2000). Barcelona: Gustavo Gili.

Siguiendo la lnea de las teoras sobre el signo grfico que arrancan con Pierce y que ya se han explicado aqu, Rudolf Modley distingua tres tipos de smbolos grficos:

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Pictogramas propiamente dichos, que tienen una relacin icnica con aquello que representan, sean objetos o conceptos.

Smbolos, que a pesar de ser representaciones abstractas guardan algn tipo de relacin de parecido con el referente (image-related graphic symbols). Un ejemplo de smbolo puede ser la doble ola para representar "agua".

Smbolosarbitrarios, sin ninguna relacin visual con los objetos o conceptos que representan, pero que entendemos por convencin.

En la prctica, los smbolos se van consolidando por convencin: cuanto ms se utilizan, ms fcilmente se identifican. Y a veces no es la solucin ms descriptiva la que se acaba imponiendo. Pensemos en el smbolo de los lavabos. Dos figuras humanas de lado que, tambin por convencin, identificamos como masculina y femenina. Con este smbolo y una flecha sabemos dnde debemos buscar los lavabos. Contra todo razonamiento sobre el smbolo y su referente, esta solucin se ha impuesto por su uso a las otras soluciones que se han ido proponiendo. Tambin algunas seales de trfico, como la prohibicin de paso, se han extendido hacia otros mbitos. El amplio conocimiento que se tiene de ellas facilita la interpretacin y no hay que buscar otras soluciones. Incluso se pueden hacer adaptaciones, como la prohibicin de fumar, que adopta la solucin de la seal de prohibicin de adelantamiento o de aparcamiento con una lnea barrada en diagonal dentro de un crculo. 5.4. Smbolos grficos tcnicos Aqu nos hemos referido a los pictogramasdeusogeneralista, aquellos que algunos autores denominan smbolos pblicos que se usan en contextos en los que deben ser interpretados, idealmente, por parte de cualquier persona, de cualquier procedencia y cualquiera que sea su formacin. Hay otro tipo de smbolos grficos que son especficos de una profesin o de un rea tcnica y que sirven para codificar informacin o indicaciones. Hay muchas profesiones que usan sus propios cdigos de smbolos y pictogramas que los profesionales deben conocer. En muchos casos, estos smbolos estn estandarizados y regulados por normas. Se utilizan smbolos para los planos arquitectnicos, para los circuitos electrnicos, para las instalaciones elctricas o de gas, etc. Algunos de estos smbolos acaban pasando a mbitos ms generales y siendo reconocidos por una amplia mayora de la poblacin. Es el caso de algunos smbolos relacionados con el encendido y apagado de los aparatos que se ha difundido junto con la difusin de los electrodomsticos y los dispositivos electrnicos.

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Estos signos procedentes del mbito tcnico pueblan todo tipo de aparatos e interfaces. Los encontramos en todo tipo de aparatos rotulando los botones o determinando su forma y tambin dentro de las propias interfaces grficas de los ordenadores.

David Gmez (2010). Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es

a) Antiguo interruptor de luz en posicin de encendido (vertical) y apagado (horizontal). Interruptor de una regleta de enchufes en posicin de apagado (crculo). b) Interruptor para encender (palo) y apagar (crculo) una caldera de calefaccin cambindolo de posicin. Encima una luz piloto con el signo de encendido/apagado que muestra una luz verde cuando la caldera est en marcha. Un mismo botn para poner en marcha y parar en el caso de un lavavajillas (signo del conmutador) y del mando a distancia de un televisor (signos de poner en marcha y de encendido/apagado). c) Los signos de parar, reiniciar y apagado en la interfaz grfica del escritorio de un ordenador porttil. Fijaos en que aqu el smbolo de apagado tiene una lnea horizontal dentro del crculo que corresponde con la posicin del antiguo interruptor de luz de la primera imagen. Y un botn de encendido/apagado en la interfaz fsica del mismo ordenador, que sirve para ponerlo en marcha y para abrir las opciones de parada o apagado cuando ya est en funcionamiento.

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6. Dar orientaciones espaciales

6.1. Introduccin

a) Fotografa del "mapa" grabado sobre la piedra. Luca Giarelli (2008). Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es. b) Representacin lineal extrada por los arquelogos de la representacin grabada en piedra

Las representaciones rupestres del Valle Camonica (Italia) son desde 1979 Patrimonio de la Humanidad declarado por la UNESCO. Se trata de un conjunto de grabados en cuevas, grutas y abrigos rocosos que se remontan al 8500 a. C. y perduran hasta el siglo I a. C. El grabado de Badolina (Capo di Ponte) data de la Edad de Bronce, del llamado Perodo III/A (2500-1200 a. C.) y se ha interpretado como una representacin topogrfica; lo que podra ser una de las primeras muestras que conocemos de un mapa.

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Miliario (del latn miliarius) o piedra miliar nmero XXIX de la Va Romana XVIII, que conectaba Bracara Augusta actual Braga, en Portugal con Asturica Augusta actual Astorga, en Len. Jlio Reis (2004). Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0 Publicada originalmente en Wikimedia Commons.

Los romanos sealizaron sus calzadas con estas piedras cilndricas que ponan en cada milla (unos 1.481 metros). Adems de una referencia en cuanto al trayecto recorrido, aportaban informacin extra con inscripciones en la piedra. Se sola inscribir quin la haba hecho, bajo qu emperador y la distancia respecto a Roma y/u otras ciudades importantes.

El diseo de informacin contribuye a dar informacin espacial y topogrfica, tanto en forma de mapas que nos proporcionan una imagen mental de conjunto del lugar donde debemos ir como en seales in situ que nos orientan en las decisiones sobre el camino que hay que seguir o, en general, sobre cmo relacionarnos con un entorno especfico. El diseador y especialista en diseo de informacin Trevor Boundford (Bounford, 2001, pg. 90) sita estos elementos de orientacin entre los diagramas relacionales que muestran de manera grfica las relaciones y yuxtaposiciones que se producen en el mundo fsico. Tanto las seales de orientacin situadas en el territorio como las representaciones grficas en forma de mapa tienen una muy larga tradicin que ha ido configurndolas y codificndolas como grficos informativos. La cartografa moderna tiene sus bases en la cartografa tardo-medieval del siglo
XV,

que abandona las topografas idealizadas an-

teriores e inaugura una forma de representacin cientfica, especialmente de los lmites costeros. La expansin imperial de los reinos europeos ms all del Mediterrneo impulsar el desarrollo cartogrfico en los siglos siguientes. Los servicios cartogrficos disponibles en lnea como Google Maps u OpenStreetMaps, los servicios para trazar rutas como Viamichelin y los dispositivos de geolocalizacin como el Gobal Positioning System o GPS han hecho que Internet y los dispositivos mviles pongan en primer plano el diseo de sistemas de orientacin espacial fciles de comprender y utilizar por cualquier

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persona. Los diseadores se han encontrado con el reto de trasladar los principios de claridad y coherencia que haban aplicado a la sealizacin pblica a los servicios orientados a dispositivos electrnicos. En el apartado siguiente se analiza y explica un caso de sistema de sealizacin pblica, el metro, para mostrar cules son los criterios de diseo utilizados y hasta qu punto las decisiones grficas pueden ser importantes. 6.2. Claridad y oportunidad: el caso del metro El caso del metro nos servir para conocer los principios y las soluciones de diseo que hay que tener en cuenta para un sistemadesealizacinpblica aplicados a un contexto especfico. El metro ferrocarril urbano subterrneo es un caso extremo en cuanto a la sealizacin. En ausencia de referentes externos (montaas, edificios, mar, ros), los usuarios del metro "navegan" por las lneas, las estaciones y los pasillos de conexin y salida casi con el apoyo exclusivo de la sealizacin. Podramos decir, pues, que es lo ms parecido en un entorno fsico a una interfaz grfica de usuario donde hay que aplicar principios de usabilidad y accesibilidad. Podemos entender la red de metro de una ciudad como algo que integra dos dimensiones: 1) la infraestructura: redfsica de circulacin de trenes y pasajeros, formada por tneles, vas, pasillos, trenes, escaleras y escaleras mecnicas, bocas de entrada, taquillas y mquinas de compra y validacin de los ttulos de transporte, andenes, etc. 2) la sealizacin: redsemitica que permite el uso del servicio de transporte por parte del usuario. Esta red semitica que orienta las decisiones debe poder ser utilizada tanto por residentes como por visitantes. En la prctica, pues, el sistema de informacin visual se debe disear como si fuera el de un evento internacional (juegos olmpicos, exposicin universal) donde personas de diferentes lenguas, culturas y niveles de formacin han de ser capaces de usarlo. Se trata adems de un servicio caracterizado por la idea de rapidez. Su uso cotidiano y masivo por parte de personas que van al trabajo, a la escuela o se desplazan para hacer compras obliga a que los mensajes deban ser muy claros para que no haya que pararse a interpretarlos y no se rompa la fluidez en las corrientes de personas que se mueven por la red.

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Los principios que guan el diseo de todos los elementos grficos que intervienen en el sistema de sealizacin son: la coherencia, la claridad y la oportunidad de los mensajes que el usuario va encontrando en su itinerario. El sistema debe tener una lgicainterna que sea fcil de interpretar.

En 1980 la Direccin General de Transportes de la recin restaurada Generalitat de Catalua encarg al estudio de JosepM.Trias (nacido en 1948) y Jordi Matas proyectos para redisear y mejorar la coherencia y eficacia de los sistemas de sealizacin de la red de metro de Barcelona y de los Ferrocarriles de la Generalitat. Los autores de este trabajo, que defini las bases de lo que es el sistema de sealizacin actual de estas dos redes de transporte, distinguieron cuatro componentessobrelosquerecaelasignificacin: Palabras Colores Smbolos Pictogramas

Referencia bibliogrfica J.M.Trias;J.Matas (1984). Manual de senyalitzaci del Metro de Barcelona i dels Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (manual bilinge). Barcelona: Generalitat de Catalua. Direccin General de Transportes).

Tuvieron en cuenta tambin dos elementosextracomunicativos: Luz Ubicacin de las seales

Y enumeraban tres condicionantes que haban guiado la toma de decisiones en el diseo: Arquitectura y espacio Legibilidad de las seales Factores culturales y de comprensin

Tomemos el caso de Barcelona como ejemplo para explicar un sistema de sealizacin de metro y a la vez lo compararemos con las soluciones adoptadas en otros sistemas similares.

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6.2.1. Mapa del metro

Transport for London. Estas imgenes se reproducen acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y estn excluidas de la licencia por defecto de estos materiales. Fuente: A History of the London Tube Maps [en lnea]

Algunas muestras de la evolucin del mapa del metro (underground) de Londres entre 1908 y el 2002. Son hitos clave el de 1933, donde Henry Beck esquematiz lneas y trazados y el de 1949, cuando introdujo los conectores entre lneas de enlace.

El mapa de la red de metro es un caso clsico de diseo de informacin. El modelo de referencia es el mapa del metro de Londres que el ingeniero Henry Beck (1903-1974) realiz en el ao 1933. Como ya hemos mencionado, para el usuario del metro la red es percibida como unsistemadeseales, dado que no hay otros elementos fsicos que sirvan de referencia. Henry Beck se dio cuenta de que el trazado real de las lneas o la distancia entre las estaciones tampoco eran relevantes desde la perspectiva del usuario. A diferencia de una carretera o un camino de montaa, el usuario del metro no necesita informacin sobre cada curva en el trazado. Por eso dio una forma diagramtica al mapa, ajustando las lneas a una retcula ortogonal. Todos los trazos se ajustan a tres nicos sentidos direccionales: Vertical Horizontal Oblicua a 45

Esto permite indicar ocho direcciones cardinales: norte, este, sur, oeste; nordeste, noroeste, sudeste, suroeste (Zimmermann, 1998). Beck igual, o casi igual, la distancia entre las estaciones y diferenci del resto las estaciones terminales y las estaciones que son enlaces con otras lneas. Diferenci las lneas con colores y suaviz el trazado curvando los ngulos en los cambios de direccin dentro de una misma lnea. Como nica referencia geogrfica dej el trazado del ro Tmesis simplificado con el mismo criterio que las lneas.

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As, podemos resumir las soluciones de diseo de Henry Beck en: Ajustar el trazado de las lneas a una retcula ortogonal con slo tres sentidos: horizontal, vertical y ngulo de 45. Diferenciar las lneas por colores. Igualar las distancias entre estaciones. Diferenciar tres tipos de estaciones: terminales, de enlace y normales. Reducir al mnimo las referencias geogrficas.

Estas soluciones han sido adoptadas posteriormente, con pocas variaciones, por la mayor parte de los mapas del metro en otras ciudades y, en buena medida, por mapas de otros sistemas de transporte.

El diseo del mapa del metro de Barcelona de 1984 y una versin ms reciente de 2009. Incluye tambin el trazado de los ferrocarriles de la Generalitat por el interior de la ciudad y, en el ms reciente, el trazado de las lneas de RENFE y de los tranvas metropolitanos. En un cuarto de siglo se han aplicado cambios al mapa porque se ha ampliado la red (la infraestructura) pero tambin para encontrar mejores soluciones de diseo.

El mapa del metro de Barcelona sigue tambin los criterios diagramticos de Beck que acabamos de exponer. El rediseo de los aos ochenta dej como nica referencia geogrfica un perfil esquematizado de la lnea de la costa. Posteriormente se han aadido otros como el trazado, tambin simplificado, de los ros Llobregat y Bess que se han convertido en referencias de sentido

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en la sealizacin viaria, la montaa de Montjuich y la Sierra de Collserola como manchas en verde claro simplificadas y una versin simplificada de la estructura urbana. La cuestin de las referencias geogrficas y topogrficas es un problema recurrente en los mapas de sistemas de transportes. Ya en 1979 una versin topogrfica del mapa del metro de Nueva York, diseada por John Taurenac, haba sustituido una versin demasiado simplificada que slo dos aos antes haba diseado Massimo Vignelli (1931b). Algo parecido sucedi en 1989 en msterdam con un mapa diseado por Hans va der Kooy (Mijksenaar, 2001, pg. 5). PaulMijksenaar se muestra partidario de las solucionesdecompromiso que conservan los puntos fuertes de la versin diagramtica pero introduciendo algunas referencias geogrficas que ayuden a orientar a los usuarios (Mijksenaar, 2001, pg. 6), especialmente a los turistas o a las personas no familiarizadas con la ciudad o con alguno de sus barrios. Su equipo de la Universidad de Delft llev a cabo una contrapropuesta para el metro de Londres donde los trazados del centro de la ciudad abandonaban la retcula ortogonal para aproximarse al trazado topogrfico. De hecho, algunas ciudades tienen versiones especficas para turistas donde las referencias arquitectnicas y geogrficas, junto con unos trazados ms topogrficos ayudan a orientarse en el espacio. 6.2.2. Significacin del color

Noniq (2006). Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es. Fotografa publicada originariamente en http:// www.flickr.com.

En una estacin de enlace como sta, en los rtulos con el trazado de la lnea, toma el color identificativo el lila que tambin aparece en la banda superior con el nombre de la estacin terminal que indica el sentido. Los rtulos que indican los pasillos de enlace con otras lneas tienen como fondo el color que las identifica. De este modo, el usuario que busca una determinada lnea slo ha de mirar los carteles de un color y descartar los dems.

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En cuanto al uso del color en Barcelona, como en la mayora de las ciudades, tambin se ha optado por aadir en la identificacin numrica de las lneas una identificacin por color. A principios de la dcada de los ochenta haba slo cuatro lneas de metro y la diferenciacin por color era muy clara: rojo (L1), verde (L3), amarillo (L4) y morado (L5). En el mapa se utilizaba un morado oscuro para las lneas de los ferrocarriles de la Generalitat y se reservaron tres colores lila, naranja y marrn para futuras lneas (Trias y Matas, 1984, pg. 15). Pero con sistemas con ms de siete u ocho lneas que no son poco habituales la diferenciacin de las lneas por colores empieza a ser problemtica. Y, est claro, no se puede limitar el crecimiento de la infraestructura por un problema de sealizacin! De hecho, la codificacin de informacin por colores es un sistema muy eficaz pero a la vez limitado. Ya hemos visto que la significacin del color puede ser ambivalente y que est muy sujeta al contexto. Somos capaces de interpretar de diferente manera un color segn dnde lo encontramos. Pero dentro de un mismo sistema de seales o de cualquier sistema semitico en general el uso del color como portador de significado tiene sus lmites. La identificacin de lneas por colores obliga a que, para no crear confusin, hayamos de prescindir de la codificacin por color en otros aspectos de la sealizacin. En el metro el color identifica y distingue las lneas. Esta identificacin por el color est presente en el mapa y en los trazados de lneas pero tambin se traslada al espacio de las estaciones que se identifican claramente como formando parte de una lnea con una banda de color que las cruza de punta a punta. Y tambin est presente en las seales que encontramos por los pasillos. En contrapartida, el uso del color se ha excluido en la mayora de los textos y pictogramas; slo se usa de manera muy limitada en salidas y prohibiciones.

Bandas del color identificativo de lnea en los andenes del metro de Barcelona; estaciones de Plaza Catalua y Clot. a) Jos Gonzalvo 2008 Creative Commons Reconeixement NoComercial NoDerivades 3.0 Publicada originariamente en http://www.flickr.com. b) Colin Campbell 2009 Creative Commons Reconeixement NoComercial NoDerivades 3.0 Publicada originariamente en http://www.flickr.com.

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6.2.3. Esquema de la lnea

Los esquemas de la lnea de metro de Barcelona (diseo de Josep M. Trias y Jordi Matas) y del metro (el subte) de Buenos Aires (diseo de Ronald Shakespear). Las soluciones grficas son diferentes pero siguen unos criterios de diseo similares. a) James Whatley (Whatleydude) (2009). Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es Publicado originariamente en http://www.flickr.com. b) Jorge Gobbi (Morrissey) (2008). Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es Publicado originariamente en http://www.flickr.com.

Hemos visto los esquemas de las diferentes lneas cruzndose sobre el mapa. Pero cada lnea por separado tambin se suele presentar con rtulos en los pasillos de acceso, en los andenes o dentro de los vagones del metro. De nuevo este problemadediseo admite variedad de soluciones grficas. Algunos de los parmetros informativos a los que deben responder son:

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identificacin de la lnea, diferenciacin entre estaciones (terminales, intermedias, de enlace), situar los nombres de las estaciones en el esquema, mostrar correspondencias con otras lneas, transportes y servicios.

Segn la aplicacin tambin puede ser que se deba mostrar la parte del trayecto que el tren ya ha recorrido hasta una determinada estacin y la parte que le falta por recorrer hasta la estacin terminal de destino.

TMB. Esta imagen se reproduce acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y est excluida de la licencia por defecto de estos materiales. Fuente: Josep M. Trias; Jordi Matas (1984). Manual de senyalitzaci del Metro de Barcelona i dels Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (pg. 23). Barcelona: Generalitat de Catalunya. Direcci General de Transports.

Esquema de lnea en el manual de sealizacin del metro de Barcelona de 1984 con acotaciones que el grafista debe saber interpretar sobre cmo reproducir los esquemas. Se indica que el tamao de los smbolos que sealan las correspondencias en las estaciones de enlace debe ser la mitad (z/2) del tamao (z) del smbolo identificador de la lnea a la que corresponde el esquema. La distancia (x) entre este smbolo y el trazo vertical de la estacin terminal es la misma que la distancia entre el trazo horizontal de la lnea y la parte superior del primer smbolo de correspondencia en las estaciones de enlace. Pero la distancia de ste con un segundo smbolo de correspondencia ser la mitad (x/2). El grosor del segmento vertical que marca cada estacin (y) es tambin el mismo que el trazo de los crculos de las estaciones de enlace. Y todos los rtulos de las estaciones se deben aplicar a 45 del trazo horizontal de la lnea. Son este tipo de indicaciones las que permiten reproducir de una manera estable y coherente los esquemas dentro del sistema de sealizacin.

En el metro de Barcelona el trazado del esquema toma el color propio de la lnea y esta identificacin se refuerza con un recuadro con la letra "L" seguida del nmero (L1, L2, L3, etc.) a cada lado del esquema. Las estaciones terminales se representan por un segmento perpendicular al final de cada lnea horizontal que representa el trazado. Las estaciones intermedias estn representadas por

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un segmento ms corto que slo sale por la parte de arriba. Las estaciones de enlace se marcan con un crculo y las correspondencias con otras lneas o transportes se colocan en columna por la parte de debajo mediante smbolos y pictogramas. El nombre de las estaciones se dispone en la parte de arriba de la lnea horizontal formando un ngulo de 45. El nombre de las estaciones terminales se escribe en negrita, al igual que el nombre de la estacin donde est situado el esquema. En el esquema dinmico siguiente podis cambiar las variables grficas y ver algunas de las muchas soluciones posibles para un esquema de lnea.

Podis hacer clic en los botones para cambiar las variables grficas del esquema. David Gmez, Alba Ferrer, UOC, Eurecamedia (2010). Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es.

6.2.4. Palabras en el sistema de sealizacin

Bandas de andn en la estacin Badal de la lnea 5 del Metro de Barcelona. Lali Masriera (visualpanic) (2007). Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es Fotografa publicada originariamente en http://www.flickr.com

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El sistema de sealizacin del metro de Barcelona, en la lnea marcada por el estudio de diseo de Josep M. Trias y Jordi Matas, hace unusomuycontenidodeltextoescrito. Todo aquello que es posible expresar visualmente con pictogramas o esquemas no se expresa con texto (Trias y Matas, 1984, pg. 15). Las palabras se han reservado para: Nombres de las estaciones. Nombre de las calles (en las salidas). Ttulos de planos y elementos informativos complejos.

Por otro lado, las palabras refuerzan otros elementos de sealizacin en dos casos: Salida. Lnea.

Del mismo modo que el uso significativo del color se centra en la identificacin de las lneas, el uso de las palabras se limita tambin a unos pocos casos. As se clarifica el sistema y se evitan ambigedades y situaciones confusas. El texto usa la fuente tipogrfica Helvtica. Se trata de una de las letras de palo seco ms utilizadas en sealizacin. Tiene una buena legibilidad a distancia y en diferentes condiciones de luz debido a su apertura interna, la altura de x y el grosor constante de sus trazos. La letra se aplica en minscula, haciendo uso de las maysculas en la primera letra de los nombres, como es habitual, y tambin en la primera letra de las palabras "Lnea" y "Salida". Mayoritariamente el texto se usa en color blanco sobre un fondo negro, fondo gris o fondo del color que identifica la lnea. Inicialmente este criterio se haba seguido para todas las lneas, incluida la lnea 4, que tiene como color identificativo el amarillo. Pero la baja legibilidad del blanco sobre amarillo hizo que pasados unos aos el texto con el nombre de las estaciones en esta lnea se cambiara a negro, en detrimento de la coherencia con las otras lneas pero en favor de la facilidad de lectura.

a) Dr Tr (2009) Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es Fotografa publicada originariamente en http://www.flickr.com. b) Benjamin (BernieCB) (2009) Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es Fotografa publicada originariamente en http://www.flickr.com.

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a) Estacin de "Diagonal" del metro de Barcelona que pertenece a la lnea 3 (verde) y donde se aplica el texto en blanco sobre el color de lnea siguiendo el criterio general. b) Estacin de "Ciutadella Vila Olmpica" del metro de Barcelona que pertenece a la lnea 4 (amarilla) y donde se aplica el texto en negro sobre el color amarillo que identifica la lnea, una excepcin al criterio general para conseguir una buena legibilidad.

6.2.5. Smbolos y pictogramas En el sistema de seales del metro de Barcelona los smbolos y pictogramas se utilizan principalmente para la informacin sobre servicios y muy especialmente para indicar enlaces con otrossistemasdetransporte (ferrocarriles de la Generalitat o RENFE, tranva, bus, puerto). Tambin se usa un pictograma que acompaa a la palabra "Salida" reforzndose mutuamente. El tipo de pictograma utilizado sigue mucho la lnea de Otl Aicher para los Juegos Olmpicos de Mnich y de AIGA para el Departamento de Transportes norteamericano. Se trata de unos pictogramas diseados a partir de las formas geomtricas bsicas y que tienen unos trazados gruesos que ofrecen una buena legibilidad a distancia, muy coherentes grficamente con la tipografa Helvtica utilizada en los textos. En las estaciones se aplican en negro sobre un recuadro blanco que a la vez se sita sobre la banda negra que recorre la pared del andn. La banda de color se reserva para el nombre de la estacin y el logotipo del metro. En otras aplicaciones, como pueden ser los ascensores o las escaleras mecnicas, se presentan en negativo, con el recuadro negro y el trazado en blanco.

Estas imgenes se reproducen acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y estn excluidas de la licencia por defecto de estos materiales. Fuente: Josep M. Trias; Jordi Matas (1984). Manual de senyalitzaci del Metro de Barcelona i dels Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya. Barcelona: Generalitat de Catalunya. Direcci General de Transports.

Para sealizar las correspondencias entre lneas en las estaciones de enlace tambin se utiliza un smbolo formado por un recuadro de la misma medida que los de los pictogramas pero del color identificativo de la lnea que contiene la letra "L" seguida del nmero de lnea.

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a) Alan Woo (2007) Creative Commons Reconeixement No-derivades 3.0. Fotografa publicada originariamente en http:// www.flickr.com. b) Hector Milla (2006) Creative Commons Reconeixement No-comercial 3.0. Fotografa publicada originariamente en http://www.flickr.com.

a) En la banda negra del andn de la lnea L4 (amarilla), en la estacin de Urquinaona, se puede ver la indicacin para enlazar con el andn de la lnea L1 (roja) hacia la izquierda y con las paradas de los autobuses 17, 19, 40 y 45 hacia la derecha. b) En el esquema de la lnea L1 (roja), bajo cada crculo de una estacin de enlace se pueden ver los smbolos mostrando la correspondencia con otras lneas y transportes.

6.2.6. Elementos de sealizacin

a) Laura Padgett (2008). Creative Commons Reconocimiento NoDerivados 3.0 Publicada originariamente en http:// www.flickr.com. b) TMB. Esta imagen se reproduce acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y est excluida de la licencia por defecto de estos materiales. c) Ibane Orozko Palmero (_iBaNe_) (2007) Creative Commons Reconocimiento NoDerivados 3.0 Publicada originariamente en http://www.flickr.com. d) TMB. Esta imagen se reproduce acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y est excluida de la licencia por defecto de estos materiales. e) TMB. Esta imagen se reproduce acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y est excluida de la licencia por defecto de estos materiales. f) TMB. Esta imagen se reproduce acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y est excluida de la licencia por defecto de estos materiales. g) Andrew Larsen (papalars) (2007) Creative Commons Reconocimiento NoDerivados 3.0 Publicada originariamente en http://www.flickr.com. h) Laura Padgett (2008). Creative Commons Reconocimiento NoDerivados 3.0 Publicada originariamente en http://www.flickr.com. i) Benjamin (BernieCB) (2009) Creative Commons Reconocimiento NoDerivados 3.0 Fotografa publicada originariamente en http://www.flickr.com.

La disposicin de los elementos en un sistema de sealizacin pblica se debe guiar por el criterio de oportunidad en la orientacin de las personas que lo usan.

El usuario del sistema debe encontrar la informacin adecuada cuando la necesita; esta informacin debe ser visible, cognitivamente accesible y fcil de comprender.

La sealizacin de la red del metro es un paradigma de un sistema de sealizacin de este tipo y por ello lo hemos tomado como ejemplo.

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Los elementos principales que forman el sistema de sealizacin del metro de Barcelona y que encontraremos con escasas variaciones en los sistemas de sealizacin del metro de otras ciudades son los siguientes: Elementos exteriores: mstil, castillete y rtulo de entrada. Esquema completo de la lnea. Esquema fragmentado de la lnea. Esquema del trayecto recorrido. Bandas del andn. Plafones y mapa de zona.

Todos estos elementos se disponen de manera que sea posible la lectura en sentido perpendicular a la marcha del transente y suficientemente diferenciados de otros posibles reclamos informativos para no crear confusin (Trias y Matas, 1984, pg. 16). La persona que desde la calle busca un acceso al metro lo localiza por medio del rtulo rojo con el smbolo identificador del metro sobre un mstil junto a la boca de entrada. Cuando se acerca puede ver el castillete, un apoyo de informacin en forma de plafn que incluye el nombre de la estacin, la identificacin de las lneas que pasan por aquella estacin y el plano de la red. En Barcelona el castillete se suele disponer fuera de la boca del metro y al lado contrario de las escaleras. Esta disposicin no siempre es la adecuada porque puede ser de acceso difcil y porque no tiene por qu estar en el recorrido del usuario que puede venir del otro lado. En otras ciudades la informacin que se da en el castillete se proporciona en rtulos junto a la escalera o formando un arco sobre el acceso. Una vez se dispone a entrar, el usuario puede ver el rtulo con el nombre de la estacin y la identificacin de las lneas que pasan delante de l, mientras baja las escaleras.

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a) Boca de la estacin de metro de Sagrada Familia (Barcelona). Matthew McLauchlin (2005). Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es Publicada originariamente en http://commons.wikimedia.org. b) Mstil con rtulo identificativo en la estacin de metro de Lesseps (Barcelona). Laura Padgett (2008). Creative Commons Reconeixement NoDerivades 2.0 Publicada originariamente en http://www.flickr.com. c) Castillete informativo a la entrada del metro de Urquinaona (Barcelona). Esquema del manual de sealizacin de 1984. TMB. Esta imagen se reproduce acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y est excluida de la licencia por defecto de estos materiales. Fuente: Josep M. Trias; Jordi Matas (1984). Manual de senyalitzaci del Metro de Barcelona i dels Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya. Barcelona: Generalitat de Catalunya. Direcci General de Transports. d) Rtulo de identificacin de la estacin de Sagrada Familia y las lneas frente a las escaleras de acceso. Ibane Orozko Palmero (_iBaNe_) (2007) - Creative Commons Reconeixement NoDerivades 3.0 Publicada originariamente en http:// www.flickr.com.

Ya dentro de los pasillos del metro, el transente encontrar el esquemacompletodelalnea, con todas sus estaciones, donde se destacan los nombres de las estaciones terminales y donde se diferencian las estaciones de enlace con otras lneas o sistemas de transporte que hay en su recorrido. La estacin donde est el usuario tambin sale diferenciada. Aqu es donde se decide, en funcin de su destino, en qu sentido tomar la lnea. El sentido viene determinado por las dos estaciones terminales; una vez decidido en qu sentido debe ir, buscar el rtulo con el nombre de la estacin terminal correspondiente.

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Esquema completo de la lnea L1 del metro de Barcelona. TMB. Esta imagen se reproduce acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y est excluida de la licencia por defecto de estos materiales. Fuente: Josep M. Trias; Jordi Matas (1984). Manual de senyalitzaci del Metro de Barcelona i dels Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (pg. 20). Barcelona: Generalitat de Catalunya. Direcci General de Transports.

En una segunda etapa de la secuencia de acceso, el usuario encuentra el esquemadelalneafragmentado en dos partes que corresponden a los dos sentidos de la marcha del tren. En la parte superior y sobre el fondo de color identificativo correspondiente se encuentra el nombre de la lnea seguido del nombre de la estacin terminal con una flecha que indica hacia dnde acceder al andn. Bajo esta banda est el esquema fragmentado de la lnea entre la estacin de partida donde ahora est el usuario y la estacin terminal. Aqu puede confirmar su decisin o ver de nuevo las correspondencias con las estaciones de enlace.

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Esquema fragmentado de la lnea L1 del metro de Barcelona. TMB. Esta imagen se reproduce acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y est excluida de la licencia por defecto de estos materiales. Fuente: Josep M. Trias; Jordi Matas (1984). Manual de senyalitzaci del Metro de Barcelona i dels Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (pg. 21). Barcelona: Generalitat de Catalunya. Direcci General de Transports.

Ya dentro del andn vuelve a encontrar el esquema completo de la lnea pero diferenciando muy claramente el trayectorecorrido por el tren hasta aquella estacin del trayecto que le falta por recorrer. El fragmento entre la estacin actual y la estacin terminal de destino tiene el color identificativo de la lnea, mientras que la parte recorrida desde la estacin terminal de partida es de color blanco. Esto sirve para confirmar la decisin tomada o rectificar en caso de haberse equivocado de andn y para estudiar de nuevo el trayecto las estaciones hasta la estacin de destino del usuario, las opciones de enlace, etc.. Este esquema se puede encontrar junto a la pared y tambin en un panel que cuelga sobre el lmite del andn con las vas. Dos flechas refuerzan la informacin sobre el sentido de la marcha del tren.

Esquema de trayecto recorrido de la lnea L1 del metro de Barcelona. Esquema del manual de sealizacin de 1984 y fotografa del andn de la estacin de Glorias del 2007.

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a) TMB. Esta imagen se reproduce acogindose al derecho de cita o resea (art.32 LPI) y est excluida de la licencia por defecto de estos materiales. Fuente: Josep M. Trias; Jordi Matas (1984). Manual de senyalitzaci del Metro de Barcelona i dels Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (pg. 22). Barcelona: Generalitat de Catalunya. Direcci General de Transports. b) Andrew Larsen (papalars) (2007) Creative Commons Reconeixement NoDerivades 3.0 Publicada originariamente en http://www.flickr.comhttp://www.flickr.com/ .

En el andn tambin se encuentran, junto a la pared, las bandas y los plafonesdeinformacin. En toda la longitud del andn se extienden dos bandas, una ms ancha con el color de fondo identificativo donde se repiten, cada cierta distancia, el nombre de la estacin, el smbolo del metro y el esquema de la lnea con el trayecto recorrido. Sobre sta hay una banda ms estrecha de color negro en la que se disponen las indicaciones de salida y las correspondencias con otras lneas o sistemas de transportes acompaadas de flechas de direccin. Estas bandas que identifican la estacin y dan orientaciones sobre las salidas del andn se ven principalmente desde el interior del metro para saber por qu estacin se est pasando o para bajar en ella y una vez se ha salido de ste y se busca cmo enlazar con otra lnea o cmo salir al exterior. Tiene sentido, pues, que estn ubicadas en la pared frontal a la puerta de los trenes.

Bandas del andn de la lnea L1 y la L3 del metro de Barcelona. Esquema del manual de sealizacin de 1984 y fotografa del andn de la estacin de Lesseps del 2008. a) TMB. Esta imagen se reproduce acogindose al derecho de cita o resea (art.32 LPI) y est excluida de la licencia por defecto de estos materiales. b) Laura Padgett (2008). Creative Commons Reconeixement NoDerivades 3.0 Publicada originariamente en http:// www.flickr.comhttp://www.flickr.com/ Fuente: Josep M. Trias; Jordi Matas (1984). Manual de senyalitzaci del Metro de Barcelona i dels Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (pg. 23). Barcelona: Generalitat de Catalunya. Direcci General de Transports.

Dentro de los trenes volvemos a encontrar el esquema del trayectorecorrido, en este caso variable. Sobre las puertas de salida se encuentra el esquema completo de la lnea y unas luces rojas que se van encendiendo en cada parada que ya hemos pasado. Esta solucin del metro de Barcelona no es comn en el metro de otras ciudades donde los convoyes son compartidos entre varias lneas. En algunas ciudades donde varias lneas comparten andenes tampoco es posible que stas se identifiquen con un solo color y hay que encontrar otras soluciones. No se puede olvidar que el diseo de la sealizacin est condicionado por la infraestructura de la red fsica del transporte.

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Esquema de la lnea L3 dentro de un vagn del metro de Barcelona sobre la puerta de salida. Las luces rojas indican que se ha recorrido el trayecto hasta la estacin de Vallcarca. Benjamin (BernieCB) (2009) Creative Commons Reconeixement NoDerivades 3.0 Fotografa publicada originariamente en http://www.flickr.comhttp://www.flickr.com/.

Adems de las bandas, la pared del andn tiene un plafn informativo con el mapacompletodelared del metro que ayuda a tomar decisiones sobre itinerarios y correspondencia entre lneas y un mapadezona que informa sobre el entorno urbano exterior y la disposicin de las bocas de salida del metro en relacin con ste. Estos mapas de zona se pueden encontrar tambin en un segundo nivel, justo antes de decidirse por unas u otras escaleras de salida. De alguna manera, el mapa de zona conecta al viajero entre la red semitica sin referentes geogrficos directos por donde ha navegado y el mundo exterior al que est a punto de acceder.
Criterios del metro en la web A menudo usamos metforas espaciales para referirnos a cmo usamos las interfaces electrnicas. Navegamos por la web, nos movemos por las pginas y pasamos de una a otra siguiendo determinados itinerarios. Y volvemos atrs deshaciendo el camino. No es por casualidad que muchos de los criterios de diseo que estamos viendo para un sistema de sealizacin del espacio sean vlidos tambin para la web. En la secuencia para comprar un billete de avin o para cargar un fichero en un lbum de fotos compartido en red, es tambin importante que la informacin sea adecuada y que se d en el momento oportuno en el que el usuario la necesita. La oportunidad y la claridad de las orientaciones son tan importantes como en los sistemas de seales del espacio fsico.

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6.2.7. Sealizacin y contexto

David Gmez (2009) Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es

Fotografa interior de un vagn del metro (uBhan) de Berln en la que podemos ver cmo el esquema de las tres lneas que puede recorrer este convoy debe convivir con una seal de prohibicin de fumar, anuncios publicitarios en los cristales y un monitor del canal de televisin interno que programa noticias e informaciones. Las ventanas son otro foco de informacin de los usuarios, que, a travs de ellas, ven el nombre de las estaciones y la informacin de los andenes.

Los elementos de un sistema de sealizacin conviven necesariamente con otros estmulos perceptivos.
Referencia bibliogrfica J.Costa (2007). Disear para los ojos. Barcelona: Costa Punto Com Editor.

No todo lo que est en nuestro entorno tiene un propsito informativo o comunicativo, notodocomunica. Pero todosignifica o puede significar (Costa 2007, pg. 54).

Nuestro sistema perceptivo est recibiendo estmulos constantemente y nuestro sistema cognitivo los est interpretando. Descodificamos mensajes y tambin producimos significados. Hemos visto el caso del metro, un entorno relativamente controlado en cuanto a mensajes. Aun as las seales de informacin deben convivirconotros elementoscomunicativos como los mensajes publicitarios o los canales de televisin. Un sistema de sealizacin pblica en un edificio o en las calles de una ciudad tendr muchos ms elementos comunicativos y estmulos visuales con los que compartir la atencin de las personas.

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El diseador no puede controlar muchos de estos contextos. En algunos casos, como en la sealizacin viaria, la normativa regula algunos aspectos, como que las seales no puedan quedar fsicamente ocultas.

Pero la claridad informativa vendr sobre todo de la disposicin de los elementos, de su legibilidad, de la facilidad de identificacin como seal o elemento informativo y de la coherencia grfica interna del sistema.

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7. Explicar organizaciones, conceptos y teoras

7.1. Introduccin

Los diagramas, los organigramas y los mapas conceptuales son un tipo de producciones grficas que buscan plasmarvisualmenteestadosy relacionesinvisibles.

Joan Costa considera este tipo de esquema como un tercerlenguaje diferenciado del lenguaje escrito y del de las imgenes (Costa, 2007, pg. 123-124). Se trata de grficos que no siguen ni una lgica textual ni icnica y que nos proporcionan los recursos para realizar una transposicin analgica de las relaciones intangibles que observamos en la sociedad y en los fenmenos naturales de manera que sean comprensibles y utilizables (Costa, 2007, pg. 131). Para conseguirlo, utilizan crculos, rectngulos, lneas, flechas y otros elementos grficos a los que se aplican las variables grficas que ya se han visto forma, tamao, color, textura como informacin codificada que permite distinguir, relacionar o jerarquizar los diferentes elementos. La creacin e interpretacin de diagramas est relacionada con nuestra capacidad para el razonamiento abstracto. En los apartados siguientes comentaremos tres casos especficos: organigramas, diagramas de flujo y mapas conceptuales, entre la diversidad de formas de diagramacin que responden a diferentes propsitos informativos. 7.2. Organigramas

Los organigramas son representaciones grficas que muestran relaciones entre elementos. Estos elementos pueden ser personas, organizaciones o partes de stas y conceptos.

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rbol genealgico de la familia florentina de los Mdicis Shakko (2009). Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es

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Un tipo de diagrama de larga tradicin son los rboles genealgicos, que muestran relaciones de parentesco como ramas que se van separando de un tronco que representa un antepasado comn. Se trata de diagramas que ilustran las microhistorias familiares que histricamente tambin han tenido un papel poltico para reforzar las dinastas.

Organigrama que muestra las relaciones entre las instituciones de la Unin Europea en el 2009. Treehill (2009) / Tachymtre (2009). Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es

Los organigramasorganizativos tambin tienen una tradicin consolidada y pueden representar el sistema de jerarquas, relaciones y colaboracin dentro de una empresa o institucin. Para representar cada elemento de un diagrama, se usan simplemente textos o textos dentro de un rectngulo o forma grfica que se conectan entre s mediante lneas o flechas. La variacin en el tratamiento grfico de los conectores puede servir para codificar el tipo de relaciones entre los elementos. 7.3. Diagramas de flujo
Referencia bibliogrfica CIDEM (2004). Eines de Progrs. Diagrama de flux. Barcelona: Generalitat de Catalua.

Los diagramas de flujo son una forma de representar grficamente el funcionamiento y la estructura de un proceso dividindolo en partes o fases e indicando cmo stas se conectan y relacionan entre s (CIDEM, 2004, pg. 5).

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Se pueden utilizar para explicar cualquier tipo de actividad humana o natural y tambin para mostrar esquemticamente procesos mecnicos y algortmicos. Pueden tener una finalidad explicativa pero tambin analtica para prever o evaluar en qu punto puede fallar un sistema. La prctica de la creacin de diagramas de flujo, especialmente en el mbito de las ingenieras, ha provocado que se desarrollara un lenguaje grfico donde las formas geomtricas que representan cada parte tienen de por s un significado establecido por convencin. En la tabla siguiente se muestran las formas ms utilizadas y su significado.

Fuente: CIDEM (2004). Eines de Progrs. Diagrama de flux. Generalitat de Catalunya/CIDEM.

Y aqu se puede ver un diagrama utilizando algunos de estos elementos.

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Este diagrama muestra el flujo de preguntas y respuestas que se puede utilizar para clasificar un organismo en funcin de de dnde obtiene los recursos para vivir. Colin M. L. Burnett (2006). GNU Free Documentation License 1.2 (GFDL 1.2). Publicado originariamente en http:// commons.wikimedia.org .

Los diagramas de flujos se pueden combinar con otros elementos visuales, como las ilustraciones, para mostrar un proceso contextualizndolo.

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Nature (2005). Esta imagen se reproduce acogindose al derecho de cita o resea (art. 32 LPI) y est excluida de la licencia por defecto de estos materiales. Fuente: Nature 438, 565-566 (1 de diciembre del 2005).

Representacin de la corrientedelgolfo que acta como motor de las corrientes clidas y fras de los ocanos. Las flechas que indican el flujo de las corrientes se han sobrepuesto a una representacin de la esfera de la tierra poco habitual, que nos muestra el polo norte. La combinacin de representacin y diagrama es lo que produce informacin.

7.4. Mapas conceptuales

Los mapas conceptuales son maneras grficas de representar el conocimiento, las ideas y las teoras.

Los conceptos se pueden representar como nodos de una red con conectores o nexos que representan las relaciones entre ellos.

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UOC (2010) Vicwood40 2005 Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es Fuentes: Joseph D. Novak; Alberto J. Caas (2008). The Theory Underlying Concept Maps and How ton Construct and Use Them [en lnea]. http://cmap.ihmc.us/publications/ researchpapers/theorycmaps/theoryunderlyingconceptmaps.htm

ste es un mapa conceptual que tiene como propsito explicar qu son los mapas conceptuales. Cada elemento o concepto en un recuadro se conecta con otros por medio de lneas. Las lneas son relaciones entre los conceptos. Los mapas conceptuales se presentan aqu como conocimiento organizado dependiente del contexto y formado por conceptos que son hechos o cosas etiquetadas mediante palabras o smbolos que se conectan por medio de enlaces formando proposiciones, estructurndose jerrquicamente de manera que las interrelaciones se hagan visibles.

Este enfoque de nodos y nexos se puede aplicar a cualquier tipo de relacin entre conceptos o elementos y se puede complementar con otros elementos informativos. En el ejemplo siguiente se utiliza el mapa conceptual para mostrar las relaciones tcnicas, legales, profesionales y sociales que se establecen en torno al software libre.

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Ren Mrou (2005-2009). Creative Commons Reconocimiento Compartir Igual 3.0-es. Unported.

CC-BY-SA PID_00158260 Fuente: http://bulma.net/body.phtml?nIdNoticia=2528

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Desde su primera versin del ao 2005, Ren Mrou ha ido adaptando este mapa conceptual del software libre buscando el modo de mostrar de manera ms clara las relaciones. Ha modificado partes de la estructura y del aspecto visual. Las diferentes versiones coinciden al utilizar el color para diferenciar grupos de conceptos. El color en las flechas desaparece en la versin ms reciente.

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