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cions la reproducpas de propritaire). Nous recommandons et appr n'importe quel par texte, ce de , totale , tion partielle, ou mieux et encouautre, ou ique graph repro ique, mcan , atique inform moyen, r-e-s) auteu (les ve." massi ation rageons sa distribution et/ou public posbas plus le prix qu'au dit tre peut ne Mais attention, ce texte les servir de et sible : il aurait horreur de devenir une marchandise soit. ce profits de quelque entreprise que sur ce texte : il Aucun droit d'auteur n'a t ni ne peut tre dpos est

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fminiss. Par Tous les textes de cette revue ont t fminiser le langage, on entend bousculer cette bonne lin sur le fmivieille grammaire, qui voudrait faire primer le mascu reflet de notre un est e langag Le n. anodi pas n'est fait de nin. Cet tat sur lautgenre dun ation socit patriarcale : il entretient la domin fonction une a il n, ressio dexp mode er re. Parce qu'il est notre premi structur, le est Sil fins. des bien utilis tre peut et le, fondamenta notre pense, la langage est galement structurant : il conditionne le langage cest deler Remo e. mond du vision formate, il guide notre s collectifs. scient incon es dautr ruire const ation, domin une refuser

pas dcid par nous Cette revue est prix libre : son prix n'est Elle nous cote qui la vendons mais par vous qui allez la lire. z sans cul0,50 oreur photocopier, vous de choisir, donne de cuivbilles douze pabilit un franc trois sous, deux berlingots ou notre ndrez soutie vous on, diffusi re.Vous participerez aux frais de sa nous que Ce . envies vos de et ns moye vos de on initiative, en foncti et rond chiffre un pas demandons en change de cet objet, ce n'est oauton plus , active plus rche dma trbuchant, mais avant tout une me, que celle d'une consommation classique.

Qui sommes nous ? L'cole populaire de " la Prospe " est un centre de culture populaire pour adultes. Le but de l'ducation populaire est de contribuer changer les choses au moyen d'un apprentissage collectif et critique. Les dcisions concernant le fonctionnement de l'cole sont prises par tout-e-s les participant-e-s. L'cole est lie un large rseau de mouvements sociaux. L'cole est un espace ouvert, auquel chacune peut participer en apportant ses initiatives et ses projets. L'change de savoirs A la " Prospe ", nous pensons que l'ducation ne doit pas se limiter une accumulation de connaissances. Nous pensons qu'un apprentissage participatif et actif est ncessaire pour changer la socit, un apprentissage ouvert, novateur, bas sur des changes interculturels, sur une large participation, sur la dcouverte. Nous ralisons les activits suivantes : - Groupes d'apprentissage collectifs : Nous nous runissons entre personnes intresses par un mme sujet, nous lisons, dbattons, menons des recherches, et essayons de faire en sorte que ce que nous apprenons nous serve pour agir sur la ralit et la changer. - Ateliers : " lire la vie ", " tirer son corps ", " le tact ", " sant communautaire " - Alphabtisation et bibliothque -Cours d'Espagnol pour les immigr-e-s (diffrents niveaux) - Cours de " connaissances de base " (diffrents niveaux): nous tentons d'acqurir et d'approfondir les connaissances qui nous permettent d'analyser les problmes auxquels nous sommes confront-e-s et de trouver des solutions pour nous dfendre. Les moyens utiliss vont d'un apprentissage global des matires plus spcifiques, telles que les mathmatiques, les sciences sociales, la langue, etc. - Activits culturelles : qui tournent autour des thmes sociaux, cologiques Quest-ce quun groupe dapprentissage collectif ? Cest un groupe de personnes qui se runit pour tudier collectivement un thme dintrt commun. Ce groupe sorganise selon trois principes : - Il ny a ni professeur-e-s ni animateurs/trices, les participant-e-s partagent leurs connaissances et leur savoir-faire. Cest un apprentissage horizontal et galitaire. - Lapprentissage nest pas une simple accumulation de connaissances thoriques : il a pour but de permettre la transformation du rel, que ce soit au moyen de produits (affiches, articles, dossiers comme celui-ci, etc.) ou en passant laction (ateliers, discussions, coopration avec dautres groupes, campagnes dinformation, participation des manifestations, etc.). Cest un apprentissage pour laction. - Les thmes tudis ne le sont pas de manire classique et scolaire. Il sagit daborder de nouvelles ralits de manire critique. - Les meilleurs exemples sont ceux des groupes actuellement actifs : femmes , travailler le travail , interculturalits , communication populaire . Le groupe sur la communication populaire Nous effectuons une analyse critique de linformation, nous suivons les thmes dactualit et faisons des recherches sur les intrts des mdias. Nous rflchissons et dbattons autour de la communication et du phnomne des mass-mdias. Nous laborons et diffusons des outils utiles lapprentissage, lanalyse et la critique. Nous recherchons et favorisons dautres formes de communications collectives. Nous agissons au moyen daffichages, dateliers danalyse de la presse, darticles et de dossiers thmatiques, et nous collaborons avec dautres collectifs.

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fus et exploit avec une telle ampleur par les mdias qu'en quelques jours peine le phnomne provoquait un alarmisme gnralis. Cette histoire concidait justement avec l'poque o les reality-shows commenaient gagner une grande popularit dans les foyers, et l'origine de cette campagne de sur-information quasi hystrique tait fondamentalement commerciale : ce type d'mission avait trouv dans une affaire aussi morbide (sexe + violence) le " baptme du feu " grce auquel il allait pulvriser l'audimat. Mais par la suite l'affaire fut rcupre par les espaces d'information gnrale (presse quotidienne et tljournaux), dans une connivence journalistique sans prcdent, sans doute pour des raisons commerciales : il s'agissait d'exploiter au maximum une audience que les realityshows taient parvenus gnrer. Mais des raisons politiques intervenaient galement, puisque l'alarmisme fut tel que le gouvernement PSOE, et son ministre de l'intrieur Corcuera en tte, en profita pour attaquer la magistrature (en l'accusant d'tre trop permissive avec les criminel-es), et pour introduire, avec le soutien d'une opinion publique trs sensibilise, des modifications qui durcissaient la politique des permissions pnitentiaires du nouveau code pnal en projet. Mme si, selon de nombreux juristes, de telles modifications (qui renforaient la ligne de Corcuera et de sa controverse Loi de Scurit Citoyenne : "Loi Corcuera") fragilisaient l'tat de droit, le PSOE s'empara de l'alarmisme gnralis (cr en ralit par les mdias) pour mieux les introduire. Ce texte a t collectivement crit par: Escuela Popular de Prosperidad c/ Luis cabrera, 19 tel : 91 562 70 19 28002 MADRID

De nos jours l'opinion publique constitue un lment fondamental pour la stabilit ou l'instabilit du systme. Et dans une socit mdiatique, " l'opinion publique est construite jour aprs jour par le bombardement continu des mdias. La vrit est celle qu'ils prsentent comme telle. Ce qui n'apparat pas dans la presse n'existe pas, et ce qui existe, n'existe que dans la forme dont la presse le prsente. " L'importance des mdias donne lieu, d'une part, un fort contrle de ceux-ci par le pouvoir, et d'autre part, la ncessit que ce contrle passe inaperu pour prserver l'apparence de libert d'information, pralable indispensable la dfinition d'une socit comme dmocratique. Un troisime aspect est le fait que la majorit des mdias sont des entreprises, lesquelles ont des objectifs commerciaux, ce qui aura galement une influence sur leur ligne ditoriale. Le rsultat de la conjonction de ces trois facteurs est la configuration d'un systme de manipulation vaste et subtil, parfois contradictoire, mais qui gnralement, plutt que d'informer, essaye d'imposer une ralit par le moyen d'opinions et d'valuations prsentes comme vrits absolues. L'inventaire de ces techniques de dsinformation est le fruit de trois ans de travail du Groupe d'Apprentissage Collectif (GAC) de Communication Populaire, dans le cadre du projet ducatif et social de l'Ecole Populaire " la Prosperidad ".Trois ans analyser de manire critique de nombreux articles de presse tirs des principaux quotidiens nationaux espagnols, de faon , jour aprs jour, dfinir et laborer des critres et des conclusions que nous vous prsentons sous la forme de ces techniques. Elles sont toutes apparues de manire claire et rpte,
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exemple des histoires de sexe, de violence, de personnages clbres,) suscite toujours une augmentation notoire de l'audimat ou des ventes de presse. Par ailleurs, la svre comptition commerciale entre les groupes de communication favorise le principe " d'actualit contagieuse " : si l'une des entreprises arrive rendre un sujet d'actualit, ses concurrentes se devront de l'aborder elles aussi, sous peine de perdre de l'audience. Ainsi le martlement mdiatique auquel nous soumet un groupe de communication dcuple quand ses concurrents " suivent le mouvement pour ne pas rester en retard ". Il arrive que chaque entreprise donne sa propre version de l'vnement, selon ses intrts (et parfois ceux-ci concident), mais de toute manire, tous les mdias parlent constamment de la mme chose. Un bon exemple de comment il peut y avoir des intrts la fois politiques et commerciaux derrire une mme information est l'affaire Lewinsky : les relations sexuelles adultres d'un prsident (sexe + personnage clbre) sont diffuses pour des raisons politiques (de la part de l'opposition rpublicaine, afin de le discrditer) avec une intensit telle, que mme les mdias allis (pro-dmocrates) se sont vus obligs de traiter le sujet (actualit contagieuse). Dans l'Etat espagnol, pourtant, l'norme diffusion d'une affaire qui affecte principalement la politique intrieure nord-amricaine ne s'explique pas tant par des intrts politiques que par des intrts commerciaux, ds la porte scandaleuse de l'vnement. Un autre exemple plus proche est l'affaire des trois jeunes filles squestres, violes et assassines Alcsser, fin 1992. Un vnement videmment terrible, mais pas beaucoup plus que des milliers d'autres qui se produisent chaque anne dans l'Etat espagnol sans atteindre une telle audience. Le triple crime d'Alcsser a pourtant t dif57

sociale, Gbbels (responsable de la propagande nazie sous la dictature d'Hitler), " le plus grand mensonge rpt cent fois devient une grande vrit ". La rptition constante d'une information gnre de la crdibilit, et d'autant plus si elle passe par une grande quantit et varit de mdias. Ainsi, plus nombreux et diffrents seront les informateurs et informatrices qui collaboreront dans ce sens (sans faire savoir qu'en ralit ils/elles peuvent tou-te-s appartenir la mme entreprise), plus le rcepteur ou la rceptrice tendra croire une version des faits, ou donner de l'importance un sujet banal. Par exemple, le groupe de communication espagnol Prisa peut aujourd'hui diffuser un fait ou l'une de ses versions par l'intermdiaire la fois des journaux El Pas et Cinco das, des radios Cadena SER et Antena 3 Radio, de la chane de tlvision Canal Plus, d'tudes de l'entreprise de statistiques Demoscopia ou encore de reportages dans les magazines Alfaguara, Aguilar, Santillana et Taurus. La sur-information peut ensuite s'tendre d'autres groupes de communication selon le principe " d'actualit contagieuse ". Le phnomne de sur-information peut avoir plusieurs causes, selon les cas et les circonstances. Souvent la sur-information sur un sujet banal ou sur des aspects banals d'un sujet rpond des intrts politiques, qui ont pour origine des groupes de pouvoir ou de pression et qui comptent sur la collaboration active des mdias. N'oublions pas que ceux-ci sont des entreprises souvent contrles par des entits financires et autres multinationales, troitement relies aux sphres du pouvoir. A ces intrts politiques s'ajoutent en gnral les intrts conomiques, de telle sorte qu'il s'avre souvent difficile de distinguer les causes relles d'une campagne de surinformation. Par exemple, la diffusion d'un vnement banal mais sensationnel et morbide (qui regroupe par
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isoles ou combines les unes par rapport aux autres. Nombre d'entre elles peuvent tre appliques d'autres mdias, tlvision ou radio, mais pas de manire uniforme: tous les mdias, tant donnes leurs diffrentes caractristiques, ont leurs propres mthodes de dsinformation. La subjectivit est invitable dans n'importe quel produit culturel, car une vision de la ralit, pour autant qu'on la veuille neutre et impartiale, ne pourra jamais tre totalement objective. La meilleure manire de se rapprocher de l'objectivit est de montrer la ralit depuis diffrents points de vue, de recueillir l'information sur un mme thme auprs de diffrentes sources et positionnements. C'est prcisment sur ce point que rside un premier et fondamental lment de manipulation des mdias : leur prtention l'objectivit, cette faon trompeuse de nous offrir leur vision de la ralit comme tant la ralit ellemme, en cachant toujours les intrts qu'ils servent. Pour avoir une lecture critique de l'information, il est essentiel de connatre les intrts auxquels rpondent celles et ceux qui nous la transmettent. La " ralit virtuelle " construite par les mdias est donc partielle et biaise. En gnral ceux-ci couvrent en priorit les points de vue de celles et ceux qui dtiennent les pouvoirs politique et conomique (entreprises, grands partis politiques, gouvernements, grands syndicats, etc.) ; par contre l'optique, les valeurs, les opinions et les intrts des jeunes, g-e-s, travailleureuses, malades, tudiant-e-s, prisonnier-e-s, femmes, immigr-e-s, administre-s, organisations populaires, sont presque toujours tus, marginaliss ou dforms.
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La dsinformation n'est pas toujours systmatique, prpare et crite de manire consciente et contrle. La complexit du processus d'laboration de l'information, et le vaste champ duquel on la recueille, font souvent de la dsinformation le fruit de l'incomptence du ou de la journaliste, par mconnaissance d'un sujet, par manque de temps et d'espace, par prjugs, par application de schmas de travail trop simplistes ou sensationnalistes, etc. Mais il existe de nombreux autres cas de campagnes de dsinformation qui rpondent des intrts conomiques ou politiques clairs, du mdia ou des entreprises qui le financent et le soutiennent. La grande majorit des nouvelles sont diffuses par des agences de presse internationales. Celles-ci, ds le dpart, slectionnent une petite partie de l'information reue, et en rejettent 90%. Autrement dit, ce qui vient notre connaissance n'est qu'une petite fraction de ce qui se passe dans le monde. Il est donc ncessaire de savoir quels sont les critres de slection utiliss pour la discrimination de l'information et quels intrts ils peuvent rpondre. N'oublions pas que la plupart de ces agences sont des grandes entreprises nord-amricaines, europennes et japonaises, en gnral troitement lies d'importants groupes financiers en contact direct avec les gouvernements des pays auxquels ils appartiennent. Logiquement, ils n'ont pas intrt ce que se produisent des changements sociaux, ni bien sr faire connatre des nouvelles et des situations qui mettent en vidence les dangers et les aspects ngatifs du systme ou qui remettent en cause sa validit. Mais ces agences ne sont pas les seules avoir une
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contre les Scud irakiens le jour prcdent, mais seules 2% savaient que les raisons principales pour lesquelles l'Irak avait envahi le Kowet quelques mois plus tt taient les manuvres des autorits du Kowet pour faire baisser le prix du ptrole (exemple tir du livre Attention aux mdias, de Michel Collon). La sur-information revient souvent informer beaucoup (et superficiellement) sur le comment (dans ce dernier cas, comment la guerre se droule) et trs peu sur le pourquoi (pour quelles raisons cette guerre a-t-elle rellement dbut) ou sur le contexte de l'vnement. b) Sur-information sur des thmes banals Certains sujets anecdotiques sont l'objet d'une grande attention de la part des mdias, et sont prsents comme des questions de grande importance. On dtourne ainsi l'attention du public d'autres vnements et ralits bien plus importants pour la vie des personnes et des socits, en l'orientant vers des sujets bien moins polmiques, ou en tout cas moins compromettants pour les pouvoirs en place : clbrations nationales, football, scandales du type de " l'affaire Lewinsky " ou de la vie et la mort de Lady Di, etc. Avec l'aide de la tl-poubelle (feuilletons, realityshows,), ces thmes banals et anecdotiques ont gagn le devant de la scne, envahissant mme les premires pages de quotidiens et les journaux tlviss. Ce phnomne de sur-information est intimement li l'norme concentration actuelle des mdias : toujours plus de mdias sont entre les mains de toujours moins de personnes.Ainsi, une entreprise multimdiatique est capable de diffuser un mme vnement, ou une mme version de celui-ci, travers une grande diversit de mdias, arrivant seule dployer une vritable campagne de surinformation intresse. Comme le signalait dj l'un des premiers thoriciens (et praticiens) de la communication
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ment. C'est le type de sur-information le plus courant. Elle se matrialise en gnral par une avalanche rptitive de certaines informations, donnes et images (souvent suivant une ligne spectaculaire), sans approfondir rellement la question. Comme nous l'avons dj dit, l'excs d'information sur un sujet entrane paradoxalement un effet similaire de la non-information. Pour commencer, un grand volume d'information constante nous oblige une lecture de surface, c'est--dire celle des titres et sous-titres. Et comme nous l'avons vu dans le chapitre qui leur est ddi, ce sont les lments les plus manipulateurs d'un article. La lectrice ou le lecteur, incapable d'assimiler une telle quantit d'informations, en grande partie dlibrment superflue et inutile, finit par saturer, ce qui peut l'amener ignorer le sujet (si un certain seuil de sur-information est franchi) ou, plus communment, accepter sans esprit critique la version des faits dont on le/la martle. Par exemple, en Espagne l'information abonde sur les attentats de l'ETA et sur les dclarations conscutives de personnalits, mais trs peu de choses sont publies sur le contexte politique et social au Pays Basque, sur l'histoire rcente du nationalisme basque ou sur la stratgie de rpression policire. Des centaines de pages dans la presse, des heures de retransmissions tl et radio, des dbats, des discours, des ditoriaux sont ddis chaque jour au conflit basque, et pourtant la majorit des gens en ignore presque tout. Quel meilleur exemple de sur-information dsinformatrice ? Un autre exemple plus concret concerne la Guerre du Golfe de 1991 : dans une enqute ralise Denver (Etats-Unis) en fvrier 1991 (en pleine guerre, donc), 81% des personnes interroges taient capables de donner le nombre exact de missiles Patriot lancs par les " allis "
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influence sur l'information (elles n'en sont que le premier filtre) ; il y a aussi les banques qui financent les mdias, les corporations qui possdent ces mdias, les entreprises qui ont des actions ou qui alimentent le journal travers la publicit. Il ne s'agit d'ailleurs pas que d'entreprises : par exemple, l'Etat espagnol lui-mme est l'annonceur qui apporte le plus d'argent aux mdias nationaux espagnols, par le biais de publicits (payes avec l'argent public) ; de cette manire indirecte, il peut " punir " ou " rcompenser " les mdias favorables ou adverses. Enfin, la ligne idologique mme des journalistes, des rdactrices et des rdacteurs en chef, c'est--dire leurs prjugs, leurs intrts corporatifs, leur excessive spcialisation, leur fidlit l'entreprise et leur tendance l'auto-censure, influencent aussi l'orientation de l'information. La dsinformation procde au travers de diffrents filtres et biais, sans qu'aucun d'entre eux en particulier, sinon l'ensemble du processus, soit la cause d'une information manipule, dforme, et mme souvent consciemment altre. Ce n'est donc pas seulement dans ce qui est publi que rside la dsinformation, mais aussi dans la manire dont c'est publi. De temps en temps apparaissent des articles critiques et discordants dans les mdias. Mais en rgle gnrale ils ne reprsentent rien de plus que des " fissures contrles ", qui donnent de la crdibilit au mdia, en le dotant d'une apparence de pluralit et d'indpendance, et qui sont contrasts par une avalanche d'informations de sens contraire (qui rpondent aux diffrents intrts du pouvoir) ou par une prsentation qui leur donne un caractre lointain ou anecdotique. De plus, la majeure partie de cette information discordante, rellement critique, appa7

rat sous forme " d'opinion " (chroniqueurs et chroniqueuses, courrier des lecteurs, etc.), ce qui relativise leur importance. Ce dossier ne se concentrera pas sur les causes ou les origines de la dsinformation (structure commerciale du processus mdiatique, intrts politico-conomiques, etc.) mais sur les formes par lesquelles cette dsinformation se dploie sur le papier, derrire l'apparence d'objectivit et d'exhaustivit d'un journal. C'est pour cette raison que nous l'avons sous-titr : " manuel de lecture critique de la presse ". Parce qu'au del des inquitudes thoriques, ce qui nous guide dans ce travail est un besoin concret d'outils pour l'analyse critique. Les techniques de manipulation qui sont recueillies ici ne sont que quelques-unes des gouttes d'eau d'un courant entier qui dguise la ralit. Malgr tout, nous considrons important d'apprendre nous dfendre des mdias, voir ce que cache leur faade (" lire entre les lignes") pour, au bout du compte, poser l'exigence et la ncessit d'une information au service de nos intrts, et non contre ceux-ci. Le prsent dossier est structur en trois parties. Dans la premire nous verrons comment s'organise et se hirarchise l'information dans un journal (sections, taille), le contexte dans lequel sont prsents les articles et comment ceux-ci sont agencs. Dans la seconde partie nous analyserons le langage crit, photographique et statistique, c'est--dire la forme dans laquelle une information nous est prsente, le style narratif, l'utilisation de guillemets, d'adjectifs, etc. Et dans la troisime et dernire partie du travail nous tudierons le contenu des articles : leur provenance, leur falsification, les sujets traits, ceux qui sont omis et ceux qui sont sur-dimensionns. Suit une annexe avec des articles concrets qui illustrent les points et ides exposs.
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Un exemple significatif de soudaine disparition intresse d'une information est celui du soulvement zapatiste au Mexique. L'aspect nouveau et spectaculaire de son mergence assura sa diffusion massive dbut 1994, mais l'attention des mdias espagnols se rduit soudain de faon drastique, au moment prcis de la visite du prsident mexicain dans l'Etat espagnol. Aujourd'hui, alors que la rpression de l'arme mexicaine se renforce, on ne parle presque plus des zapatistes. 3.3 La sur-information L'extrme inverse de la non-information ou du manque d'information sur des thmes prcis est le processus de " sur-information " sur d'autres thmes. Ces procds constituent tous deux une forme de dsinformation, tels les deux faces d'une mme mdaille. De nombreux/ses expert-e-s en communication, comme Ignacio Ramonet, focalisent une grande partie de leurs critiques des mdias sur ce phnomne de sur-information. La sur-information se manifeste de deux faons diffrentes : a) Sur-information sur certains aspects d'un sujet Le fait d'informer de faon trs abondante sur certains aspects d'un sujet est une manire de relguer au second plan d'autres aspects, souvent plus pertinents, polmiques ou clairants. Non pas qu'on ne donne aucune information sur ces derniers, mais la place qu'on leur ddie est si mince par rapport aux autres aspects qu'ils passent pratiquement inaperus aux yeux du grand public. En mme temps on nourrit la sensation d'tre largement inform-e-s sur le sujet, que les mdias font leur travail, alors qu'en ralit ils nous inondent d'anecdotes et nous donnent trop peu de clefs de comprhension de l'vne53

mdias, des annes aprs le droulement des faits. L'origine de ce bombardement soudain rpond des intrts politiques et financiers plus ou moins clairs, mais videmment jamais expliqus (les mdias feignent toujours la neutralit). El Mundo lana une froce campagne d'accusation du gouvernement " socialiste ", dvoilant et donnant cho la plupart des cas de corruption. Curieusement, depuis la chute du gouvernement PSOE, ce quotidien a notoirement oubli l'affaire des GAL, qui revient difficilement sur le devant de la scne alors que de nombreux procs sont encore en cours.. Un autre exemple est la dictature de Suharto en Indonsie : soutenue par les Etats-Unis et particulirement sanguinaire, elle a assassin des centaines de milliers d'opposant-e-s politiques (communistes, indpendantistes de Timor,), des dcennies durant, sous le silence unanime et complice des mdias occidentaux. Soudain, il y a quelques annes peine, des articles et des reportages commencent paratre dans la presse, dnonant le caractre tyrannique et mafieux du rgime indonsien. Quelques mois plus tard clatent en Indonsie des rvoltes tudiantes, largement couvertes par les mdias, et suivies de la " dmission " de Suharto. Ds sa substitution par Habibi, un de ses bras droits, l'Indonsie disparat subitement de l'actualit. Qu'en estil de Suharto ? Et des revendications tudiantes ? Quelle est la politique du nouveau gouvernement ? Et y a-t-il eu un changement rellement dmocratique ? Dans cette histoire, l'origine de " l'information-clair " peut tre cherche du ct des gouvernements occidentaux qui contrlent la situation politique indonsienne (les EtatsUnis ou l'Australie), ou alors des compagnies ptrolires qui contrlent l'norme production de ptrole de ce pays oriental. Les uns ou les autres sont sans doute responsables de la soudaine diffusion et de la brusque disparition de l'information sur l'Indonsie.
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A STRUCTURE DE L'INFORMATION DANS LE JOURNAL

1. Localisation et etendue de l'information L'emplacement et l'espace occup par un article a une influence fondamentale sur la perception qu'en aura la lectrice ou le lecteur, relativise son importance et permet de faire passer une information plus ou moins inaperue en fonction des intrts du journal. Derrire leur prtention informer en dtail sur une grande quantit de faits d'actualit, les mdias tablissent en ralit une hirarchisation intresse de ceux-ci, travers leur localisation et leur taille, privilgiant ainsi certaines nouvelles et marginalisant, voire occultant compltement, d'autres informations. Il y a plusieurs faons de mettre un article au premier ou au second plan, selon l'espace qu'il occupe et sa taille: 1.1 Selon les pages o il apparat Les articles en couverture et dans les premires pages sont ceux qui sont lus en premier : ils sont mis en avant par rapport aux autres comme tant les plus importants. Ils influent donc sur le lecteur ou la lectrice, en lui prslectionnant certains centres d'intrts au dtriment d'autres. De la mme faon, on fait ressortir davantage un article si on le prsente en page impaire, car l'attention se porte plus facilement sur celle-ci (elle est plus "en vue"). D'ailleurs, insrer une annonce en page impaire cote toujours plus cher qu'en page paire, car elle est alors plus visible. 1.2 Selon sa position dans la page S'il est situ, par exemple, dans les angles suprieurs, surtout ceux de droite, un article saute plus aux yeux qu' d'autres emplacements.La composition finale de la page peut donc servir privilgier certaines nouvelles et en occulter d'autres.
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1.3 Selon son tendue L'ampleur d'une nouvelle, c'est--dire le nombre de pages qu'un journal lui consacre et le nombre de jours o il reste "d'actualit", sont une bonne mesure de l'intrt que le journal accorde (et suggre ses lecteurs et lectrices) un argument ou vnement prcis.
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b) Propagation La propagation par tous les mdias de " nouvelles-clair " ne veut pas dire qu'ils aient tous des intrts identiques. Souvent intervient un phnomne que nous pourrions dnommer " actualit contagieuse " : si un ou plusieurs mdias consacrent beaucoup d'attention un vnement, arrivant veiller l'intrt du public, le reste des mdias se devront leur tour d'informer son sujet, sous peine de rester la trane de l'actualit. Ainsi la propagation de " nouvelles-clair " obit souvent des impratifs conomiques de comptitivit dans l'information. c) Disparition Une fois que la diffusion massive d'un vnement a satisfait les intrts cachs qui ont command son apparition (discrdit voire chute d'un gouvernement, dbut d'une guerre, etc.), l'information son sujet disparat habituellement avec la mme rapidit qui l'a vue apparatre, mme si la situation n'est pas encore rsolue. Dans d'autres cas, la disparition est simplement de un phnomne de saturation du public, lass d'entendre ou de lire toujours les mmes histoires sur les mmes thmes. Ainsi, mme des sujets dramatiques (comme les violences envers les femmes, les massacres en Algrie, les accidents du travail) finissent par se banaliser et par devenir une " part de plus du paysage de l'actualit ", perdant intrt ou pertinence pour le public. Dans ces cas-l, les mdias tendent les faire disparatre (bien que la ralit, elle, ne disparaisse aucunement), au moins pour un certain temps. Il existe des exemples trs parlants " d'informations-clair ". Il y a celle du terrorisme d'Etat des GAL, amplement diffuse dans un premier temps par le journal El Mundo, puis comme " actualit contagieuse " par le reste des

Un exemple illustrant les points prcdents se trouve dans El Mundo du 27/05/99, qui consacre sa couverture et ses deux premires pages intrieures au procs de Milosevic par le tribunal de La Haye. Le lendemain, le sujet rapparat en premire page et occupe une pleine page intrieure ; les semaines suivantes d'autres commentaires continuent paratre. Par contre, la requte que la Yougoslavie prsente ce mme tribunal contre l'Otan ne mrite dans le mme journal, le 03/06, qu'une demie colonne en page (paire) interne.

1.4 Selon la rubrique Tout journal est subdivis en diverses rubriques, que distinguent gnralement deux critres. Rubriques gnrales: Opinion, International, National, Rgional, et aussi Local. Elles dterminent l'importance ou la porte d'une nouvelle. Rubriques spcialises: Socit, Culture, Economie, Sport, etc. Elles dterminent le caractre ou l'interprtation que l'on fera d'une nouvelle. Cette subdivision de la ralit ne correspond pas aux faits, mais dpend des critres subjectifs, des choix ditoriaux, de tout journal. En thorie, la subdivision en rubriques est faite pour ordonner l'information et faciliter sa comprhension. Cependant, au-del de la question de l'agencement et de l'organisation des diffrents articles, l'assignation d'une information telle ou telle rubrique a souvent une influence capitale sur son importance et sa diffusion, ainsi que sur l'interprtation que l'on en fait.
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3.2. Informations-clair : nouvelles qui apparais-sent et disparaissent. Un phnomne commun dans le panorama de l'information est la soudaine apparition de nombreuses nouvelles lies un mme thme ou un mme vnement (mme si celui-ci s'est produit bien auparavant, et n'avait jamais t " couvert "). Durant un certain laps de temps, le public est bombard par tous les mdias de nouvelles, reportages, interviews, etc., autour du thme en question, qui passe alors au premier plan de l'actualit. Puis, l'improviste, le flux de nouvelles commence diminuer, finissant par disparatre compltement alors mme que le cours des vnements n'est pas termin et n'a atteint aucun dnouement. On comprend que dans de nombreux cas, ce phnomne ne doit rien au hasard, mais qu'il rpond aux intrts du mdia et des sources d'informations, souvent non mentionnes. a) Apparition Comme dans les cas de fausse information, il est compliqu de dterminer, pour l'information-clair, si la cause de son apparition peut directement tre attribue au mdia mme, ou si elle relve des sources d'information, qui utilisent alors le mdia comme relais. Comme nous le savons, les principales sources d'information des mdias, mis part les journalistes, sont les agences de presse internationales (qui sont aussi des multinationales) et les cabinets de presse ou dpartements de relations publiques d'institutions ou de grandes entreprises. Quand une institution ou une entreprise a un grand intrt ce qu'un vnement soit rendu public selon son point de vue, il lui suffit d'alimenter les mdias d'une information de grande qualit pour que ces derniers s'en fassent cho.
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a Effets sur l'importance et la diffusion Les rubriques n'ont pas toutes la mme importance ni la mme porte, elles sont au contraire hirarchises. Plus une rubrique est proche des premires pages, plus ses informations sont mises en valeur. L'ordre des rubriques varie selon les journaux mais suit en gnral le schma suivant : Opinion, National, International, Socit, Culture, Rgional (diffusion qui n'outrepasse pas la rgion correspondante), Economie. L'emplacement d'une nouvelle dans telle ou telle rubrique, s'il peut souvent apparatre comme raisonnable, s'avre dans d'autres cas arbitraire et discutable. Ainsi le choix d'une rubrique peut avoir l'effet de mettre en valeur ou d'clipser totalement un vnement. Par exemple, la rubrique Opinion (qui comprend l'ditorial, et dans laquelle s'expriment les chroniqueurs et les humoristes les plus prestigieux) est, de par son emplacement, l'une des plus lues de tout journal. Or, le critre selon lequel un vnement mritera ou non d'tre comment dans la rubrique Opinion ou dans l'ditorial (comme " sujet du jour ") est totalement arbitraire. Il s'agit simplement de ce que la rdaction du journal considre comme plus pertinent. Dans les autres rubriques, si les critres d'emplacement sont habituellement plus clairs, on peut nanmoins observer certains choix arbitraires. La porte nationale attribue aux innombrables dclarations des politiques, le plus souvent issues de leurs continuelles disputes et stratgies politiques, parat arbitraire et intresse, tandis que les mobilisations sociales importantes sont quasiment toujours relgues des rubriques plus "discrtes" comme Socit, Rgional (auquel cas elles ne seront pas diffuses hors de la rgion en question) voire Economie.
g Par exemple le 25/04/00, El Pas donne une porte natiog nale (et internationale, pour celles et ceux qui lisent ce 11

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journal l'tranger) aux dclarations du chef politique nationaliste basque Arzallus, alors qu'elles sont tires d'un discours tenu lors d'une fte rgionale.Alors que la contestation des agriculteurs et agricultrices de tout le pays, qui manifestent Madrid leur mcontentement au sujet de la hausse des prix de l'essence, n'est pas rapporte par le journal Diario 16 du 04/05/99 dans la rubrique "National" mais dans la rubrique " Madrid " : la diffusion et la rsonance d'une protestation caractre national ne dpassera pas, dans ce cas, un cadre rgional restreint.

- Commerce d'armes, exportations d'armements (destinataires, bnfices,), suivi des entreprises du commerce de la guerre - Destination finale des aides au dveloppement, entreprises qui interviennent, formes d'allocation - Et bien dautres sujets que nous ne souponnons mme pas A l'chelle internationale : - Situation du monde indigne (Chiapas, Guatemala...) - L'Afrique est un continent totalement oubli de l'information, except quand il faut parler de grandes catastrophes naturelles ou de guerres sauvages et fratricides (incomprhensibles quand on manque d'information sur le contexte). - Situation des droits de l'homme dans les " pays allis " aux grandes puissances occidentales (la Turquie et la question kurde, la situation des femmes et des immigr-e-s au Kowet, la complicit de l'arme et du gouvernement dans la rpression sanglante de populations civiles au Brsil, en Colombie, au Guatemala, au Mexique, en Algrie, en Thalande, et un long etcaetera). - Les implications de gouvernements, de multinationales et de banques dans certains des commerces internationaux les plus opaques et les plus lucratifs : armes, drogues, etc. - Politiques conomiques imposes par certaines organisations internationales (FMI, Banque Mondiale, OMC, G8...) et surtout leurs consquences sociales et humaines. Qui contrle ces organisations ? Qui dcide des politiques mettre en uvre, et en fonction de quels critres ?
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D'autre part, classer un vnement dans la rubrique National ou Rgional influe logiquement sur l'ide qu'un lecteur ou une lectrice se fera de son importance : l'vnement pourra tre peru comme anecdotique, ou comme susceptible d'affecter tout le pays. On peut cependant constater un effet inverse dans le rapport entre les rubriques " International " et " National ". Mme si toutes deux ont la mme diffusion, l'insertion d'un article dans la rubrique International peut provoquer un effet d'loignement avantageux quand il s'agit de questions incommodes et dlicates. Ainsi, un fait qui nous concerne peut tre prsent comme "distant", tranger notre ralit la plus immdiate et donc peu important. C'est ce qui se produit souvent avec les runions et autres accords des organismes internationaux sur des questions militaires (OTAN, OCDE), conomiques (FMI, OMC) ou alimentaires (par exemple, les discussions sur les aliments transgniques rsonnent comme un dbat "lointain" quand, en ralit, nous en consommons dj depuis longtemps). b) Effets sur l'interprtation Mais c'est avant tout en plaant une nouvelle dans les "rubriques spcialises" que le journal en offre sa propre interprtation, chacune de ces rubriques apportant un point de vue particulier. Celles-ci sont diffuses l'12

A l'chelle nationale : - Parmi les thmes importants, tant donne leur proximit avec nos intrts et nos vies, et pourtant ignors, il faut souligner tout ce qui concerne les mouvements sociaux. Les associations et collectifs qui naissent prcisment pour lutter sur les questions les plus vitales et immdiates (associations de quartier, mouvement squat, mouvement fministe, collectifs de soutien aux dtenu-es, collectifs contre la torture et les abus de pouvoir, etc.) trouvent difficilement un espace d'information, tandis que nous recevons une information vaste et rpte sur les querelles internes des partis politiques. - Situation dans les prisons : caractristiques de la population dtenue, conditions et types de mesures disciplinaires Pour qu'il soit brivement fait rfrence ces questions en Espagne en fvrier 2000, il a fallu une grve de la faim de plusieurs prisonnier-e-s en cellules d'isolement et de plusieurs personnes de la coordination de soutien. D'autres thmes lis aux prisons sont galement occults : conditions de vie dans les prisons pour mineur-e-s, dans les hpitaux psychiatriques, dans les maisons de retraite - Magouilles financires : concernant les finances de l'Etat ou des municipalits, on ne donne jamais d'informations sur la manire dont les marchs publics (travaux, services) sont attribus, ni sur leurs bnficiaires, ni sur le mode de distribution et les destinataires des subventions et autres aides publiques. Quand, pour quelque intrt politique, un scandale financier clate dans la presse, les articles et les critiques se concentrent sur le/la politicien-ne impliqu-e, ne prtant quasiment pas attention l'autre responsable : gnralement une grande entreprise ou une banque. On ne diffuse pas non plus trop d'informations sur les " faveurs " que s'offre le gouvernement (ce qu'on appelle les " dlits de col blanc", c'est--dire les dtournements de fonds publics, les grandes fraudes, etc.).
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chelle nationale, mais elles occupent toujours une place secondaire par rapport aux "rubriques d'envergure" nationale ou internationale : dans la hirarchisation des rubriques et des informations, elles se situent toujours en retrait. En outre, les rubriques spcialises sont destines un public "plus averti, plus cibl", ce qui les rend encore plus marginales (comme la rubrique Socit, vritable "fourretout" dans lequel sont mlanges informations d'intrt social et dcouvertes scientifiques, curiosits sans intrt et anecdotes morbides) ou encore plus restreintes (comme la rubrique Economie/Affaires qui utilise un jargon difficile, plein de technicismes). Ainsi il arrive que l'on donne moins d'importance certains faits d'intrt gnral en les publiant dans des rubriques spcialises comme Socit, ou en limitant leur lecture (et donc leur diffusion) un "public slectionn" en les plaant dans la rubrique Economie. Par exemple, El Pas du 30/05/99 publie dans la rubrique Economie/Affaires une page entire ddie la Turquie sous le titre "Malgr tout, Expotecnia voyage Istanbul". En lisant l'article, on dcouvre qu'il ne s'agit pas seulement de donnes conomiques et commerciales mais aussi d'informations trs dtailles sur le pays en question : situation politique, relations avec l'Espagne, problme kurde, conflit avec le gouvernement basque quant son intention d'accueillir en rsidence le gouvernement kurde en exil... Autrement dit des faits d'un intrt clairement gnral, et non purement commerciaux comme le suggre la rubrique dans laquelle est situe l'article. A priori, sa lecture est pourtant reste rserve aux conomistes et entrepreneurs/euses.
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g par l'Etat sudois de politiques " d'amlioration raciale de g masse " (moyennant la strilisation de personnes considg g res comme infrieures, pour viter leur reproduction)

Un autre bon exemple est la dcouverte de l'application

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pendant plus de 40 ans et jusqu' il y a 4 ans. Un fait plus que scandaleux, que le journal ABC du 29/03/00 relgue la fin de la rubrique " Socit ", ct d'un accident de ski en Autriche et de morbides informations sur les rites criminels d'une secte apocalyptique africaine. Ainsi la nouvelle passe plutt inaperue et suggre une interprtation anecdotique et morbide.

En gnral, l'insertion d'un fait dans une rubrique spcialise suppose qu'on lui donne un, et un seul point de vue, dtermin, spcifique, cartant par l-mme d'autres interprtations qui pourraient tre au moins aussi pertinentes.
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importantes et vitales que ce qui concerne l'industrie cinmatographique et sa promotion. Pourtant, l'attention accorde dans les mdias une remise des Oscars est infiniment plus grande que celle accorde une runion o se prparent et se dcident les critres de contrle de la manipulation gntique des aliments, leur production et leur distribution (Sommet de l'Organisation Mondiale du Commerce). Il y a vraisemblablement un dsquilibre d'intrts derrire cet tat de fait, derrire le vaste talage mdiatique qui prcde de quelques mois la remise des Oscars, et derrire la translation limite voire nulle que, d'un autre ct, les mme mdias rapportent des sommets d'organisations comme l'OMC, prsents comme des runions de type "technique" et donc trs loignes du/de la citoyen-ne lambda. De la mme faon, l'attention prte (par les mdias et donc par le public) chaque dtail, aussi petit soit-il, de la vie quotidienne des "clbrits", comme tel ou tel sjour la plage, est bien suprieure celle consacre aux conditions de vie inhumaines que les dtenu-e-s doivent supporter chaque jour dans les prisons occidentales. Etant donn qu'on finit par adopter l'ide que "ce qui ne se voit ni dans la presse ni la tl n'existe pas", l'absence d'information systmatique sur un sujet limine la revendication du droit le connatre : nous ne ressentons pas le besoin de le rclamer parce que nous ne sommes mme pas conscient-e-s de l'existence du sujet en question. Voici un recueil (non exhaustif) de questions propres la non-information, c'est--dire traditionnellement "oublies" malgr leur importance :

Par exemple, l'ABC du 01/06/99 inclut dans la rubrique Economie un article intitul "Appel la grve des mineurs pour aujourd'hui et demain", donnant un traitement exclusivement conomique l'vnement.Ainsi ne sont abords ni les aspects humains et sociaux de la contestation, ni les conditions de travail des mineurs et mineuses.

Pour rsumer, un mme fait peut tre orient vers des publics trs diffrents, et interprt de manire trs diffrente, selon la rubrique spcialise dans laquelle on l'insre. Pour terminer, une bonne faon de " surdimensionner " un fait et d'attirer l'attention sur celui-ci est de l'insrer simultanment dans plusieurs rubriques du journal, de manire ce qu'il touche tous les lecteurs et lectrices. Par exemple, en rptant les succs conomiques d'un gouvernement la fois dans Opinion, International, National, Socit, Economie, et mme dans le supplment du dimanche. De nombreux vnements peuvent tre affronts et interprts sous divers aspects et points de vue, mais les journaux ne favorisent ce large traitement que lorsque cela leur semble particulirement intressant.
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pent totalement tout contrle public, car on ne mentionne jamais l'existence d'une censure, et il est difficile de savoir quels sont les thmes dont la connaissance est interdite au public par dcision politique. b) La non-information relative Outre ces questions rserves, il y en a beaucoup d'autres qui, sans tre soumises la censure, peuvent figurer dans ce chapitre sur la non-information. Nous voulons parler de faits ou de ralits au sujet desquels, malgr des publications occasionnelles (sachant que, nous l'avons vu, leur censure totale serait trs grossire et facilement critiquable), on nous donne des rfrences si peu nombreuses et si incompltes (le minimum ncessaire pour que l'on ne puisse pas dire qu'ils sont compltement occults), qu'en aucun cas on ne peut se considrer rellement inform-e leur propos. Le phnomne de la non-information relative a de nombreux points communs avec la sur-information, que nous analyserons plus loin. De la mme faon que l'offre d'un quelconque produit, aussi inutile soit-il, si l'on sait le diffuser, finit par gnrer sa propre demande et se substituer d'autres produits plus ncessaires, l'offre informative que nous recevons finit aussi par modeler notre demande du "produit informatif", en gnrant de l'intrt pour des questions qui sont peu ou pas du tout pertinentes, et en insensibilisant et annulant, par contre, notre proccupation autour d'autres sujets, dont l'incidence est pourtant trs importante sur un ou plusieurs aspects de nos vies. Par exemple, la majorit des gens admet trs probablement que les questions lies l'alimentation et la sant (qualit et altration des aliments, manipulations gntiques de ces derniers, prix des produits alimentaires, organisation du travail agricole,) sont beaucoup plus
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2. L'environnement ou le cadre de l'article Le cadre dans lequel s'insre un article, c'est--dire les articles qui l'entourent, avec leurs titres et photos, peut largement influer sur son interprtation. Le plus souvent, le choix du cadre est assez alatoire et rpond la logique des rubriques thmatiques, de l'espace disponible, etc... Cependant, plus souvent qu'on ne peut le penser, la mise en page (slection et emplacement stratgique des articles, photos, rdaction des titres...) est conue pour influencer la perception d'une information, renforant ainsi le "message" ngatif ou positif de celle-ci, en la dmentant, en la dissimulant ou au contraire en la mettant en valeur. La mise en page dans son ensemble peut devenir un mcanisme trs subtil d'interprtation de la ralit, jouant sur l'association plus ou moins consciente d'ides et d'informations qui sont formellement indpendantes et ne sont pas explicitement en relation. Un exemple clair se trouve dans El Pas du 24/12/98. La premire page rapporte "Barrionuevo et Vera sortent aujourd'hui de prison aprs la remise de peine du gouvernement", c'est-dire qu'ils sont librs malgr la preuve de leur implication dans le terrorisme d'Etat des GAL (organisation illgale mais tacitement tolre de policier-e-s et de gendarmes espagnols qui se consacrent perscuter et assassiner des suspect-e-s appartenant l'ETA). Cet article est plac juste au-dessus de la photo de premire page, qui concerne un autre sujet, qui porte la lgende suivante: "Dsormais, il n'y a plus de dtenus de l'ETA sur les les Canaries", et qui montre une voiture de la "Guardia Civil" (corps de police similaire la Gendarmerie) ct d'un avion militaire. Deux articles dans les colonnes latrales compltent le cadre d'ensemble: le premier relate la dmission de deux ministres britanniques pour dtournement de fonds, le second la condamnation pour corruption de l'ex-vice-prsident belge.
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Cette composition n'est pas de au hasard : la remise de peine et la libration de deux ex-membres du gouvernement espagnol pour crime de terrorisme d'Etat est indubitablement un vnement scandaleux, que l'on essaye de neutraliser de deux faons diffrentes. D'une part, on tente d'affirmer que le terrorisme de l'ETA bnficie de la mme bienveillance, de par le rapprochement de certain-e-s dtenu-e-s. D'autre part, on montre la "normalit" de la corruption des politicien-ne-s, y compris dans des "pays dmocratiques" comme la Grande Bretagne et la Belgique.

ralentir l'invasion "allie". On apprit par la suite non seulement que la quasi-totalit des mares noires taient le rsultat des bombardements de ptroliers irakiens par l'arme amricaine, mais qu'en plus la fameuse photo du cormoran avait t prise des annes auparavant, lors du dsastre cologique qui avait suivi le naufrage d'un ptrolier dans la mer du Nord. Dans ce cas prcis, l'image est tellement dlibrment hors contexte que l'on peut presque la considrer comme un exemple d'image invente pour l'occasion. 3. Slection des thmes d'information 3.1 La non-information Dans les chapitres prcdents, comme ceux sur la contextualisation ou les sources d'information, nous avons abord le manque d'information vis--vis d'aspects ou de points de vue prcis sur un sujet. Ici nous tudierons le manque d'information sur un sujet dans sa globalit. a) La non-information absolue Dans tous les pays il y a une liste de "questions rserves", et en tant que telles, censures et fermes l'information gnrale. Questions classes " secret dfense ", activits et documents des services secrets,... En Espagne jusqu' rcemment, la Guine Equatoriale figurait dans cette liste. L'utilisation des fonds rservs, elle, non seulement ne peut pas tre rendue publique, mais ne peut mme pas tre contrle par le parlement. Logiquement, les questions sujettes une censure quasitotale ne sont pas nombreuses, car l'Etat pourrait tre facilement qualifi d'anti-dmocratique. Comme nous l'expliquions dans les cas de fausse information, il y a des manires plus subtiles de dsinformer. Mais les quelques thmes exclus de l'information gnrale chap45

Un autre cas d'usage manipulateur de la mise en page est l'emplacement habituel des articles sur les squats (expulsions violentes, procs, manifestations conflictuelles...) dans la rubrique nationale aux cts d'articles sur Jarrai et la "kale borroka" (violences et vandalisme urbains de l'ETA au Pays Basque), selon une technique gouvernementale qui prtend associer ces deux phnomnes diffrents, insinuant que le mouvement squat est infiltr et contamin par les protagonistes de la gurilla urbaine basque. De telles techniques de manipulation viennent compenser l'absence de preuves dans ce domaine. 3. Photographies et autres graphismes Les photos et autres supports graphiques (dessins, schmas, cartes...) sont, autant que les titres, des lments qui attirent plus particulirement l'attention sur un article. De fait, la prsence ou l'absence d'une photo ct de l'article, ainsi que la taille de celle-ci, vont mettre en valeur ou en retrait, suivant les cas, l'information rapporte dans l'article. C'est une autre technique que les quotidiens peuvent utiliser pour imposer ce qu'ils considrent comme des faits intressants et carter ceux qui ne les intressent pas. Comme exemple trs frquent de cette pratique, il y a les articles qui relatent quelque dclaration officielle ou quelque scandale politique, trs souvent assortis de la
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pulant le cadrage.
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Ce fut le cas de nombreuses photos parues pendant la guerre des Balkans : leur cadrage tait manipul pour associer de faon rpte les gestes de Milosevic aux saluts fascistes. Par exemple, sur la photo parue dans El Pas du 28/05/99, on voit Milosevic avec le bras droit lev et la main tendue, l'autre bras, coup du cadre, restant invisible. Il s'agit d'une photo d'archives (et donc choisie arbitrairement par la rdaction) qui parat en premire page. Plus tard, aprs les critiques de divers lecteurs et lectrices, le mme quotidien admit que la photo en question avait t coupe et que, sur l'original, Milosevic avait les deux bras tendus, saluant l'atterrissage d'un avion, ce qui donne bien sr un sens totalement diffrent au geste.

photo de la politicienne ou du politicien en question, alors que son visage est en gnral amplement connu des citoyen-ne-s moyen-ne-s. Ainsi la photo ne remplit aucune fonction informative ou vrificatrice, mais sert simplement fixer l'attention du lecteur ou de la lectrice, et mettre en valeur l'article en question.
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Mais il est de plus en plus frquent que la manipulation soit ralise grce aux nouvelles techniques numriques. Par exemple, la couverture d'ABC du 07/07/88 arbore une photo des ftes de San Fermin (Pampelune, Navarre), o les nombreux drapeaux basques ports par la foule sont manipuls par ordinateur, devenant difficilement identifiables, ce qui permet d'appuyer le sens du titre : " Les Navarrais veulent une fte dans la paix ". c) Images hors contexte. On trouve parfois des photos qui ne sont ni inventes ni manipules, mais qui sont totalement et dlibrment hors contexte. Un exemple clbre paru dans toute la presse du monde durant la Guerre du Golfe est la photo du cormoran moribond macul de ptrole, prsente par les journaux comme preuve, soi-disant, du ptrole dvers par le malveillant et "co-terroriste" Saddam Hussein dans le but de
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Un bon exemple de ce procd se trouve dans le journal ABC du 17/05/99, dans un article d'accusations de corruption politique dont le protagoniste est le premier ministre espagnol Aznar; l'article est accompagn d'une photo du mme Aznar. La photo n'ajoute absolument aucune information supplmentaire, car son visage est dj connu. Qui plus est, elle n'a pas t prise au g moment de ces accusations, mais est g tire d'archives. Evidemment, dans ce g genre de cas, l'unique fonction de cette g photo est de faire ressortir la nouvelle g g en attirant l'attention du lecteur. 4. La structure interne de l'article ou la pyramide inversee

Pour que l'information donne dans un article soit pleinement comprhensible, elle doit rpondre dans la mesure du possible aux six questions basiques : quoi/qui/comment/quand/o/pourquoi ? Les rponses (normalement donnes dans cet ordre) devraient apparatre au fur et mesure de l'article, mais les mdias ne prtent pas systmatiquement la mme attention aux unes et aux autres. Cette hirarchisation des questions, qui privilgie l'information que le mdia considre comme la plus importante, est dfinie dans le vocabulaire journalistique comme la technique de la "pyramide inverse" : c'est la forme classique de rdaction d'un article, celle que l'on enseigne dans les facults et coles de journalisme. La pyramide inverse structure l'information de la manire suivante : 1.Titre et sous-titres (en gras) 2.Thme central de l'article
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3. Prcdents et consquences (mise en contexte) 4. Autres faits complmentaires (largissement du thme et relations avec d'autres thmes) Selon ce schma, la chose la moins importante est le contexte (le "pourquoi") dans lequel s'est produit le fait et son interaction avec d'autres questions, c'est-dire ce qui, suivant la pyramide inverse, peut tre relgu en fin d'article. Etant donn la grande quantit de nouvelles que contient le journal, la plupart des lecteurs ne lisent que les titres et sous-titres, o ressortent le "quoi" et le "qui". Autrement dit, on tend dcrire un fait isol, hors de son contexte, coup des autres faits auxquels il est li, puisque finalement peu de gens arrivent jusqu' la fin de l'article ( moins d'tre particulirement intresss) : le contexte et les autres donnes complmentaires sont en gnral condamns passer plutt inaperus. D'autre part, quand le rdacteur ou la rdactrice en chef-fe manque d'espace pour faire tenir tous les articles sur une mme page, ille taille toujours les textes en commenant par la fin, ainsi la premire chose qui disparat est le contexte et les faits en relation. Cette faon de structurer et de traiter l'article rend difficile la pleine comprhension des faits ; cette logique rdactionnelle tend mettre en retrait voire sacrifier les lments qui devraient normalement permettre de comprendre plus profondment la ralit : causes et contexte des faits, interactions avec d'autres vnements et d'autres champs du rel... Par l-mme, on tend souligner exagrment ce qu'il y a de plus anecdotique : le "quoi" immdiat (vnement pris de faon isole), le "qui" (personnification excessive de l'histoire, cration de personnages publics d'actualit) et le "comment" (les dtails visibles et spectaculaires de l'vnement). Ce processus est particulirement criant dans l'information sur les conflits et mouvements sociaux.
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2.2 Fausse information visuelle Les fausses informations visuelles sont techniquement plus complexes et plus risques que la confection de fausses informations crites. Mais elles ont " l'avantage " d'tre plus crdibles, car l'information visuelle est souvent prise pour un reflet de la ralit mme. On peut crer une fausse information visuelle de plusieurs faons : a) Images inventes. Photos qui ont t directement mises en scne. Par exemple, au printemps 1999, la presse espagnole a diffus une photo d'un groupe zapatiste qui remettait les armes des reprsentants du gouvernement mexicain, en affirmant "14 rebelles zapatistes dsertent l'EZLN" (El Pas 31/03/99). On apprit plus tard qu'il s'agissait d'une mise en scne, que les hommes cagouls apparaissant sur la photo n'taient pas des zapatistes mais des personnes payes pour jouer une fausse remise d'armes, selon l'article de El Pas du 02/04/99 (bien plus court et sans photo). On peut prciser que la manipulation provient du gouverg nement mexicain (la source) et non de la presse, en mme g temps il est difficile de croire que sa diffusion ait t faite g g sans la connivence de cette dernire. Quoi qu'il en soit, il est g surprenant qu'on n'ait pas pris la peine de vrifier cette g information auprs de l'EZLN.
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b) Images manipules. Photos qui, tout en ayant un rapport avec les vnements, ont t manipules de faon changer leurs sens et implications. Parfois ce peut tre fait tout simplement en coupant la photo de faon changer son sens, c'est--dire en mani43

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adultes, qualifie la participation de "mdiocre" ( l'poque, le local tait frquent par prs de 250 personnes), affirme que les participant-e-s aux protestations ne sont pas des gens du quartier mais des gens "recruts" par les "cheffaillons" de l'Ecole (un collectif autogr comme La Prospe n'a pas de chef-fe-s et ne recrute personne : ce n'est ni une organisation paramilitaire, ni un parti). Mme supposer que ce tmoin anonyme existait vraiment et n'ait pas t invent comme il y parat (il rsume en effet lui seul l'ensemble des accusations classiques dployes par l'ABC dans sa campagne), le simple fait de diffuser ses propos littralement et sans les vrifier contribue la falsification de l'information. Dans le dernier paragraphe, sous-titr "Rplique", ABC rpond une lettre de protestation envoye par des membres de La Prospe pour critiquer justement les mensonges de l'article prcdent. Pour sa dfense, il affirme possder la preuve de tout ce qui a t affirm : un mensonge de plus ajouter au compte. Ceci n'est qu'un aperu de la "campagne d'informations", pleine de mensonges et de donnes fausses, inventes et contreverses que le quotidien ABC a men pour porter prjudice l'Ecole La Prospe et dfendre les intrts de l'Archevch de Madrid.

4.1 Titres et sous-titres Les titres mettent en valeur les aspects de l'article que l'on veut faire ressortir. Avec les photos, ce sont les lments les plus visibles d'un article, puisqu'ils agissent la fois comme une synthse et un appt. En tant que synthse (une phrase), le titre ne laisse pas d'espace la nuance, l'explication, il est toujours assez simpliste. En tant qu'appt, il cherche souvent crer le scandale dans le but de focaliser l'attention. Le fait est que, parfois, les titres et sous-titres ne correspondent pas au contenu rel de l'article (le corps du texte), et peuvent aussi finir par falsifier les faits rapports. Etant donn que, comme il a t dmontr, la majeure partie des lecteurs et lectrices lisent principalement les titres et quelques sous-titres (s'il y en a) et ne lisent que peu d'articles entiers, l'ide qu'illes se font de nombreux sujets est dtermine par une lecture trs superficielle et peut donc tre dforme. Le fait que les titres soient plus manipulateurs que les textes a donc un important effet de dsinformation.
g Ce cas est trs clair dans El Pas du g 17/04/99. Le titre de l'article dit: "Le

En gnral, les informations crites qui sont totalement inventes proviennent plutt de la source d'information. Le mdia s'en rend complice (que ce soit par intrts de pouvoir, clientlisme, sensationnalisme) quand il les publie sans les vrifier. Quand la supercherie est dcouverte, sa responsabilit doit tre attribue la fois qui cre la fausse information et qui la diffuse. En revanche, la dformation partielle de l'information, bien plus commune et difficile vrifier, est souvent produite par le journal lui-mme qui, partant d'un fait rel, le dforme et l'altre en fonction de ses intrts.
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Pentagone souponne Belgrade d'avoir un arsenal chimique". Curieusement, le contenu de l'article dnonce la propagande constante du Pentagone, et notamment ses livraisons la presse de "suspect-e-s" de tout poil (videmment impossibles confirmer) afin de diaboliser certaines personnes ou pays (Milosevic en l'occurrence, Saddam Hussein...) et de justifier la guerre aux yeux de l'opinion publique. Mais l'article qui rend compte de cette dsinformation ralise en fait la mme manipulation, surtout pour la majorit de lectrices et lecteurs qui ne lisent que le titre de l'article.

g Un autre bon exemple est le titre de El Pas du 13/02/99 19

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qui met en avant l'chec de la tentative d'Izquierda Unida de recueillir 500.000 signatures en faveur de la loi des 35 heures. Pourtant, en lisant le texte de l'article, on apprend que le dlai imparti pour recueillir les signatures n'est pas termin : on ne peut aucunement dire que l'initiative est un chec. De fait, trois mois plus tard, le 23 mai, IU avait dj recueilli prs de 700.000 signatures.

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rend alors une violente campagne de diffamation contre l'Ecole. Un article de l'poque peut nous servir d'exemple de fausse information, car il est plein d'inventions, d'exagrations, d'inexactitudes. Le titre est: "Manifestations organises par des communistes pour viter l'expulsion de La Prospe" (28/06/91). D'abord, on attribue l'organisation des manifestations des "communistes", et plus prcisment la prsidente de l'union de quartier Gisela Meyer, membre d'Izquierda Unida. En ralit, la manifestation tait organise par l'Ecole "La Prospe" elle-mme, et Gisela Meyer ou IU n'ont rien voir avec l'Ecole. Dans l'Ecole ont toujours cohabit un grand nombre de courants idolog giques, des marxistes aux anarchistes g en passant par les cologistes, les fmig nistes, mais surtout nombre de persong nes qui prfrent ne pas tre tiqueg tes. La Prospe est indpendante de g tout parti ou syndicat, raison pour g laquelle le titre simpliste et conspirateur g de l'ABC est faux. Parmi les nombreuses manipulations que contient l'article (par l'usage des guillemets, de vocabulaire pjoratif et criminalisant...), il ressort plusieurs contrevrits. Par exemple, on prtend que "les participants de La Prospe ont lanc des menaces" ; ou on dcrit ceux-ci comme des "personnes qui se dfinissent ducateurs, matres, assistants sociaux", mettant ainsi ces qualifications en doute, alors que beaucoup sont relles et que l'Ecole Populaire est reconnue par le Ministre de l'ducation. L'affirmation selon laquelle "la majorit des voisins applaudit la dcision municipale [de l'expulsion] et doute de la qualit des activits de La Prospe" est galement fausse puisque ce qui s'observe dans le quartier de Prosperidad est l'appui d'un certain nombre de voisin-e-s (dans les manifestations et dans les activits) et l'indiffrence de beaucoup d'autres. Le tmoignage suivant d'un soi-disant voisin est lui aussi truff de mensonges : il met en doute qu'on instruise des
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4.2 Dconnecter les faits de leur contexte Mme dans les cas o l'article rpond aux 6 questions de base ncessaires la comprhension d'un vnement, il arrive que le "pourquoi" se limite des explications immdiates et accessoires, sans rellement permettre au lecteur ou la lectrice de comprendre l'origine du fait et son contexte. La ralit est extrmement complexe et les vnements ne se produisent jamais de faon isole ; pourtant la presse les prsente habituellement comme des faits indpendants, sans rapport avec les autres questions et les autres aspects d'une mme ralit qui sont souvent nanmoins leurs causes et origines. Le contexte pass et prsent d'une nouvelle est fondamental pour comprendre et analyser une ralit et, partir de ces analyses, pour valuer la situation et construire sa propre opinion sur un vnement. Dans la mesure o le lecteur ou la lectrice manque d'lments pour valuer l'origine et l'ampleur d'un fait et se faire sa propre opinion, il sera plus facile au journal d'imposer la sienne. On peut dconnecter les faits de leur contexte de deux manires: a) en sortant les faits de leur contexte historique : omission d'antcdents politiques, conomiques, sociaux, internationaux,... qui permettent d'analyser et de comprendre les faits et les situations actuels. b) " les nouvelles-puzzle " : dispersion et fragmenta20

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toujours moins de crdibilit et d'impact que d'autres types d'information.

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L'information fausse peut consister dans l'invention d'une nouvelle entire. Par exemple, lors du dernier conflit dans les Balkans, fin mars 1999, le cabinet de presse de l'OTAN diffuse la fausse information de la disparition de nombreux intellectuels albano-kosovars, sous-entendant leur excution par les forces serbes. Plusieurs mois plus tard (une fois le conflit termin, comme d'habitude), on apprit que ces intellectuels n'avaient en fait jamais disparu (El Mundo 19/6/99).

tion des diffrents aspects et causes/consquences d'un mme fait, de faon obscurcir ou empcher une vision d'ensemble de celui-ci et des effets qui en dcoulent. Cette fragmentation peut s'oprer tant dans le temps (publication des dates distinctes) que dans l'espace (en parpillant le mme fait dans les diffrentes rubriques du journal, en fonction de ses diffrents aspects), loignant ainsi l'vnement de son contexte actuel.
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Une autre faon de fausser l'information consiste dans l'invention de donnes et de faits au sein mme d'une nouvelle, pour l'orienter selon des intrts dtermins. Cette falsification est bien plus commune car elle est moins risque et scandaleuse que l'invention d'une nouvelle entire. Ds lors, si c'est dans leur intrt, beaucoup de journaux peuvent appliquer le dicton " diffame, il en restera toujours quelque chose ". Pour cela ils ont souvent recours certaines techniques comme l'invention de sources d'information inexistantes (selon la formule consacre "sources bien informes") pour mettre dans des bouches anonymes des accusations fausses ou tendancieuses.
g Un bon exemple est la campagne de diffamation mene en g 1991 par le journal ABC contre l'Ecole Populaire de g Prosperidad. Les activits de l'cole se droulaient dans un g local appartenant l'Archevch de Madrid, qui l'avait lou g partir de 1943 la commune de Madrid, qui son tour g l'avait cd l'Ecole pour qu'elle puisse y dvelopper ses g activits ducatives. Mais en 1990 la commune rompt unig latralement le bail avec l'Archevch, lui laissant la voie g g libre pour qu'il rcupre le local en expulsant l'Ecole. g L'affaire est porte devant les tribunaux en 1991 et g l'Archevch reoit tout l'appui du journal ABC qui entrep40

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Un exemple de la faon qu'a cette structure pyramidale de compliquer la comprhension globale des faits se trouve dans Diario 16 du 16/7/99. L'article a pour titre: "Le prsident de l'Equateur cde la contestation et baisse le prix de l'essence ". Les quatre premiers g paragraphes et une partie du cinquig me (et dernier) se contentent de rpong dre aux six questions de base : en g Equateur (o?) le Prsident Jamil g Mahuad (qui?), finit (quand?) par cder g la contestation en rduisant et gelant g le prix de l'essence (quoi? comment?) g avec pour objectif (pourquoi?) de calg mer les tensions sociales et de favoriser g la reprise du travail par les routiers en g grve, les indignes, les syndicats et autg res secteurs sociaux g Jusque l, le texte ne fait rien d'autre g que complter le titre avec des donnes g illustratrices mais peu explicatives, comme le pourcentage de la dernire augmentation de l'essence, le jour exact du dbut de la grve des routiers, le temps de conglation des prix envisag... Par contre, on explique peine pourquoi les indignes sont en train d'assiger les villes. Ce n'est qu' la fin, dans les quatre dernires lignes, donc pour les lecteurs et lectrices patient-e-s et intress-e-s qui lisent les articles jusqu'au bout, qu'une phrase, "[...] renonce certaines ajustements", introduit l'ide que les protestations ne concernent pas que la hausse des prix de l'essence, mais bien un plan d'ajustement. Celui-ci est impos l'Equateur par des organismes financiers internationaux comme le FMI et la Banque Mondiale et comprend trs certainement d'importantes rductions
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des dpenses sociales et autres mesures agricoles et industrielles qui vont dtriorer la situation conomique de populations dj trs appauvries. Malheureusement, nous ne pouvons que supposer toutes ces clefs qui pourraient pourtant nous permettre de mieux comprendre l'origine de ce qui se passe en Equateur, puisque dans ce cas, le journal " n'a pas la place " d'en parler, mme lorsqu'il prtend informer sur la "ralit" d'un pays dans une rubrique aussi lue que la rubrique internationale. En fait, certaines donnes permettant de mieux comprendre les faits se trouvent dans El Pas du 25/7/99 mais dans le supplment Affaires destin aux entrepreneurs/euses et autres "spcialistes" conomiques. Le conflit politique et populaire y est dfini comme un "obstacle la stabilit conomique du pays" (ce qui compte pour les investisseurs/euses). Quelques lments de contexte apparaissent et permettent de comprendre les causes du soulvement populaire, comme les accords du pays avec le FMI ou un assainissement financier impos de 2.500 millions de dollars. Un bon exemple " de nouvelle-puzzle " se trouve dans El Pas du 11/11/98 : en premire page de la rubrique Economie/Travail apparat l'article intitul "Le gouverneur brsilien coupe 40% du budget des dpenses sociales". L'article, plein de chiffres et de pourcentages, ne dcrit pas le moindre lment de contexte. A aucun moment n'est mentionn le " pourquoi " d'une telle restriction budgtaire, c'est--dire les antcdents du fait : qu'est-ce qui pousse le gouvernement brsilien rduire de faon aussi brutale les dpenses sociales ? Il s'agit l d'une nouvelle sortie de son contexte, et pour la majeure partie des lectrices et lecteurs, elle reste une information anecdotique et peu comprhensible.

que les autres pour une raison trs simple : c'est trs risqu, puisque dans le cas o la supercherie tait dcouverte, le prestige et la crdibilit du mdia en seraient trs affects. Inventer une information s'avre trop grossier et risqu, alors qu'il existe, nous l'avons vu, de nombreux autres moyens, plus subtils et srs, pour manipuler l'information sans pour autant mentir explicitement. Mais a ne veut pas dire que a ne se fait jamais, surtout quand on veut influencer de faon immdiate et irrversible l'opinion publique (pour que, par exemple, elle soutienne avec urgence le dclenchement ou le maintien d'une guerre, ou une quelconque manoeuvre politique). Les dmentis, quand ils sont faits, peuvent toujours arriver aprs : il est dj trop tard. Outre leurs effets immdiats, les mensonges mdiatiques ont un autre grand avantage : ils s'avrent trs difficiles vrifier pour les lecteurs et lectrices, qui la plupart du temps manquent de moyens pour le faire. C'est aussi pour cette raison qu'il est compliqu de trouver des exemples concrets et dtaills d'information falsifie ; seule une petite partie des cas sont finalement rendus publics. Une autre caractristique de la fausse information est qu'il rsulte difficile d'en connatre l'origine, qui peut tre une source d'information (gouvernement, arme, entreprises, cabinets de presse, police, etc.) ou directement le mdia. Quoi qu'il en soit, mme dans le cas d'une information invente par la source, le mdia est habituellement complice, actif ou passif, puisque son travail est de vrifier toute information avant de la diffuser. 2.1 Fausse information crite C'est la plus simple raliser car il suffit de quelques minutes pour la monter. L'information crite a nanmoins
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g Quatre mois plus tard, dans le mme journal et la mme g rubrique (El Pas 09/03/99), parat un article intitul "Le g FMI durcit les conditions d'aide au Brsil". De nouveau, il 22

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Un autre bon exemple de slection partiale et manipulatrice des sources est l'article intitul: "Les supermarchs ont vu leurs ventes augmenter de 9% en 1998 et ont cr 15 000 emplois" de El Pas du 10/06/99. L'article est une suite de donnes conomiques, provenant dans leur totalit d'un communiqu de l'ANGED (Association Nationale des Entreprises de Grande Distribution), sans doute confectionnes et dites par son agence de Relations Publiques, qui prsente l'impressionnante croissance conomique sur un ton absolument triomphaliste, en ayant recours, pourquoi pas, "l'argument magique" de la cration d'emplois. Ne sollicitant aucune autre source d'information (petits commerces, " agent-e-s de surface " et autres employ-e-s, syndicats, associations de consommateurs/ices...), le journal fait de la publicit gratuite aux multinationales de la distribution. On ne dit rien, par exemple, des postes de travail que dtruisent les supermarchs, toujours plus nombreux que ceux qu'ils crent (fermeture d'innombrables petits commerces), de leur impact urbanistique, du type de contrats proposs aux employe-s, des conditions de travail, des conditions d'acquisition des marchandises imposes aux fournisseurs...

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s'agit d'un article trs technique, plein de rfrences macroconomiques sur la situation brsilienne et les conditions imposes par le FMI. Cette fois-ci, le fait est sorti de son contexte dans la mesure o l'article ne mentionne aucun moment les consquences sociales des dures mesures conomiques imposes par le FMI. Pour cela, la lectrice ou le lecteur ne peut apprcier l'entire porte d'une telle nouvelle, qui reste donc difficilement comprhensible. Ainsi, si nous joignons ces deux articles, qui se rfrent deux faits artificiellement spars alors qu'ils participent tous deux du mme phnomne, nous pouvons recomposer une partie du puzzle et mieux comprendre ce qui se passe au Brsil. Il semble cependant g que El Pas ait voulu viter ce rapprog chement, d'une part en ne faisant aucug ne allusion la responsabilit du Fonds g Montaire International dans les dracog niennes restrictions budgtaires et, d'aug tre part, en ignorant les consquences g sociales des mesures imposes par cet g organisme international.
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Mme si le journal ne ment pas (la prsence de toutes ces donnes dans le communiqu de l'ANGED ne fait aucun doute), il manipule et dforme la ralit des supermarchs et leur impact socio-conomique, en se limitant une seule source d'information et en lui accordant une diffusion massive, acritique et complaisante. 2. Fausse information Par "fausse information", on entend celle qui a t dlibrment invente pour construire et transmettre une ralit diffrente de celle connue des journalistes ou des sources d'information. Falsifier ou inventer l'information est une technique de manipulation moins frquente
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B LE LANGAGE
1. Le langage crit La rdaction d'un article cache souvent, derrire une apparence de neutralit et d'objectivit, l'apprciation du ou de la journaliste et du mdia pour lequel il ou elle travaille. On peut distinguer diverses techniques pour glisser, par le seul usage de l'expression crite, l'opinion des rdacteurs/ices dans l'information qu'ils ou elles prsentent. 1.1 Ton ou langage orients Utilisation, selon les cas, d'un ton triomphaliste, pjoratif ou tranchant, prsentant l'valuation positive ou ngative d'un fait comme indiscutable, afin d'empcher tout doute et tout dbat son sujet. Une autre faon plus subtile de discrditer quelque chose par le langage repose sur l'emploi des guillemets. Non pas pour retranscrire une dclaration, comme nous le verrons dans le point sur les " sources d'information ", mais pour mettre en doute un terme ou un fait. Par exemple, dans les articles qui traitent des lieux autogrs et squatts, il est courant de mettre entre guillemets l'expression Centre Social, alors qu'on ne le fait jamais lorsqu'il s'agit d'un centre culturel ou social de la commune. On observe la mme chose avec l'expression d'Ecole Populaire, qui dans la presse est mise entre guillemets, contrairement aux coles d'Etat ou prives. De toute vidence, dans ces cas et dans beaucoup d'autres, les guillemets ont pour fonction de discrditer et de mettre en doute leur contenu.
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Il existe de multiples autres exemples de l'usage manipulateur des sources d'information : l'information concernant l'ETA est presque toujours fournie par le Ministre de l'Intrieur, celle sur les prisons provient des administrations pnitentiaires et trs rarement des prisonnier-es mmes ou de leurs proches ( moins qu'il ne s'agisse de personnages clbres), les articles sur les squats (en particulier lorsqu'il y a une expulsion) s'alimentent des informations de la police ou des reprsentants municipaux, laissant aux dclarations des squatteurs/euses mmes une place anecdotique (quand ils leur laissent de la place). Parfois les informations provenant des "sources d'information privilgies" (c'est--dire de celles qui conviennent le mieux au mdia) citent directement, entre guillemets, des dclarations publiques ou des documents, leur offrant ainsi une diffusion massive et propageant la lettre leurs arguments et leur langage. Un bon exemple de l'usage intress des sources d'information, ainsi que de l'abus des guillemets, se trouve dans l'article "Almunia flicite Aznar pour l'issue des ngociations du gouvernement avec l'Otan" de El Pas du 23/12/1997. Les deux principales sources d'information choisies pour cet article sont les deux leaders politiques espagnols les plus favorables l'OTAN. De fait, le texte est une vritable et complaisante retransmission de leur discours, presque littrale, du fait de l'abondance de phrases entre guillemets. Les opposant-e-s la pleine intgration de l'Espagne l'Alliance Atlantique sont peine sollicit-e-s comme source d'information, malgr la protestation croissante qu'ils/elles organisent. Ainsi, diffusant la lettre les dclarations et les arguments des partisan-e-s de la pleine intgration et marginalisant ses opposant-e-s, le journal choisit son camp sans pour autant perdre son image d'objectivit.
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Dpartements de Relations Publiques, non seulement ceux des institutions et organismes officiels, mais aussi ceux de grandes entreprises et de " personnalits ", dont le principal objectif consiste devenir des sources d'information habituelles des mdias. Quelques fois on fait appel aux services d'Agences de Relations Publiques pour qu'elles grent l'information sur un vnement ponctuel. Par exemple, en 1991, le gouvernement du Kowet s'est offert pour 10,8 millions de dollars les services d'une des agences de relations publiques les plus prestigieuses au monde, la nord-amricaine Hill & Knowlton, avec pour objectif de convaincre l'opinion publique occidentale de la ncessit d'un intervention dans le Golfe. Ces cabinets et dpartements sont composs d'expert-e-s en communication (journalistes, publicitaires, psychologues, sociologues, etc.) qui se chargent d'laborer des stratgies et des produits informatifs trs complets et de haute qualit (articles dj rdigs, reportages, photos, enregistrements, dclarations, etc.), destins favoriser les intrts de l'institution ou de l'entreprise concerne par une affaire dtermine. En offrant ces "produits" aux diffrents mdias, ils se posent en sources privilgies d'information. C'tait le travail, par exemple, du cabinet de presse de l'OTAN lors du dernier conflit en Yougoslavie, monopolisant l'essentiel de l'information sur la guerre. Ainsi la majeure partie de l'information sur les bombardements diffuse par les mdias a t filtre au pralable par l'OTAN. Les autres sources d'information durant ce conflit ont t principalement les gouvernements allis et les partis politiques favorables l'attaque ; ceux qui s'y opposaient ont rarement eu droit de cit.
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1.2 Mots magiques Cration ou imposition d'une opinion travers ce que nous appelons "les mots magiques", c'est--dire des termes connotation positive (dveloppement, croissance, technologie, Europe, modr, comptitivit, emploi, flexibilit) ou ngative (primitif, radical, illgal, fondamentaliste, protectionnisme). Ils sont utiliss de faon rpte dans certains discours et contextes, tel point qu'ils finissent par acqurir une "valeur ajoute " de sens, une connotation qui va bien au-del de leur simple signification. Le rsultat concret, c'est qu'une fois lanc le "mot magique", il suffit de l'associer avec n'importe quel thme ou vnement pour l'imprgner de ses valeurs. Ainsi, pour prsenter la liquidation du service public comme quelque chose de positif, il suffit de mettre en avant (si possible dans le titre) qu'elle va gnrer plus de comptitivit, de croissance, et qu'elle va nous rapprocher de l'Europe. Et pour justifier les investissements multi-millionaires de l'Etat dans l'armement, il suffit d'voquer la quantit d'emplois que cette politique cre. Par contre, pour diaboliser ou criminaliser toute initiative ou action des mouvements sociaux ou populaires qui remettent srieusement en cause le systme dominant, on use et abuse du terme " radical ", avant tout ngatif, et associ des concepts comme " fanatique ", " ultra ", ou mme " terroriste ". 1.3 Associations de mots et de faits De mme certains mots sont associs, de manire rpte, certains groupes ou personnes (" jeunes radicaux" ou "jeunes violents", "radicalisme basque", "guerre humanitaire", "intgrisme/fondamentalisme arabe/musulman"), de telle sorte que l'un des deux termes finit par voquer automatiquement le second.
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Dans d'autres cas la manipulation se produit par l'association rpte de certains groupes avec certains vnements. Le meilleur exemple est le cas de dlits commis par des immigr-e-s, o l'on met trs souvent en avant (et en gnral dans le titre) la nationalit ou la condition d'immigr-e des accus-e-s. Bien qu'en gnral les articles n'tablissent pas de relation directe et explicite entre le fait d'tre immigr-e et celui d'tre dlinquant-e, on gnre par rptition une troite association entre l'immigration et les actes de dlinquance ou de confrontation, favorisant ainsi alarmisme, racisme et xnophobie. 1.4 Euphmismes et technicismes Ils ont pour effet de banaliser, d'adoucir ou de relativiser la porte d'une expression, en rendant son contenu et son sens flous ou illisibles. Par exemple, en prsentant une arme comme un produit de haute technologie, en utilisant des euphmismes tels que " dgts collatraux " au lieu de morts de civils quand on parle d'une guerre, " forces de l'ordre " au lieu de forces de police ou forces rpressives, " intervention arienne ou terrestre " au lieu d'attaque, bombardement ou invasion, " mauvais traitement ou violence conjugale " au lieu d'agression ou violence machiste ou masculine, etc.
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C CONTENU DE L'INFORMATION
1. Selection et utilisation des sources d'information En journalisme, on entend par sources d'information les lments qui fournissent au/ la journaliste les informations avec lesquelles il/elle construit son article. Ces sources peuvent tre : - Des personnes (concernes, temoins, expert-e-s) - Des institutions (politiques, juridiques, police, entreprises, agences/cabinets de presse, etc.) - Des documents (enqutes, rapports, tudes, autres mdias, etc.) Parfois une nouvelle n'a pas de source d'information, car elle est, dans sa totalit, le produit de l'observation directe des faits par le ou la journaliste. Mais ce cas tant trs rare, le rle des sources d'information reste primordial. En thorie, on attend du/de la journaliste qu'il/elle recherche les sources susceptibles de lui apporter l'information la plus abondante, dsintresse et diversifie, et qu'il/elle recoure donc la plus grande varit de sources. Mais en ralit, la slection de ces sources rpond souvent une stratgie de manipulation informative dans le sens o, en faisant cho certaines sources et en ignorant d'autres, le mdia peut transmettre ses propres points de vue et opinions sans pour autant perdre l'apparence d'objectivit. Le mdia se prsente ainsi comme un transmetteur d'information simple et neutre, alors qu'en ralit il tend choisir comme sources les personnes, institutions et documents qu'il sait tre favorables ses intrts ou avec lesquelles il veut maintenir de bons rapports. D'o l'importance des Cabinets de presse et autres
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Un bon exemple se trouve dans un article de El Mundo du 23/12/97, intitul "Santa Barbara termine la cration de l'obus le plus avanc du monde", qui prsente une nouvelle arme comme s'il s'agissait de la publicit du dernier modle d'une voiture. Le texte, plein de technicismes, souligne ses qualits et ses prestations techniques, sa technologie d'avant-garde, mais ne dit rien de sa capacit de destruction, du prix qu'elle cotera aux pays qui voudront l'acqurir, des types de guerre et des fins auxquelles on pourra l'utiliser...

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Un exemple concret d'utilisation manipulatrice et dsinformatrice des statistiques se trouve dans un article d'El Pas (26/05/2000). En pleine campagne alarmiste, lance l'occasion du vote d'une loi sur l'immigration pour justifier une politique restrictive et rpressive face aux immigr-e-s, El Pas titre en premire page : " Le nombre d'immigrs reus par la loi sur l'immigration dpasse toutes les prvisions ". Trois types de donnes statistiques sont fournies : le nombre de personnes prises en considration (ayant simplement demand de l'information), le nombre de personnes ayant sollicit une rgularisation, et le nombre de cas rsolus (sans indiquer s'ils l'ont t de manire favorable, c'est--dire si les personnes ont obtenu leur rgularisation, ou de manire dfavorable, si on la leur a refus). Une analyse non tendancieuse de ces chiffres n'observe en aucun cas qu'ils sont suprieurs aux attentes, bien au contraire : les prvisions, entre 80.000 et 100.000, se rfrent au nombre d'tranger-e-s rgularis-e-s, et la moiti de la priode tudie, le nombre de cas rsolus n'atteint pas 43.000, dont, selon ce que dit l'article, la majorit de faon positive mais pas la totalit, c'est--dire que pour le moment le nombre d'tranger-e-s rgularis-e-s n'atteint pas 40.000 personnes, moins de la moiti des prvisions les plus timides. Pourtant, au lieu de comparer les chiffres adquats (prvision des rgularisations et quantits effectivement obtenues), le journal joue avec des chiffres logiquement bien plus grands : le nombre de personnes ayant sollicit la rgularisation, et s'tant mme simplement prsent-e-s pour demander de l'information (personnes prises en considration). Ces erreurs, trop lmentaires pour tre involontaires, dnotent une volont manifeste de crer un sentiment alarmiste, en insinuant que par la faute de la loi sur l'immigration, les immigr-e-s sont en train d'envahir le pays, justifiant ainsi la rforme de cette loi, qui tait dj prvue bien avant son entre en vigueur.

Dans d'autres cas, l'emploi d'un langage technique, comme le jargon juridique, administratif ou trs " professionnel " rend difficile - voire impossible - une majorit de lecteurs/lectrices la comprhension du sens de certaines informations. En mme temps on essaie, par l'emploi de ces termes techniques et spcialiss, de revtir l'information d'une teinte (avec l'valuation et l'opinion que cela peut impliquer) d'autorit et d'objectivit, en s'appuyant sur le caractre indiscutable habituellement attribu tout ce qui relve du domaine scientifique. 1.5 Expressions orientes Sans tre de clairs euphmismes, ce sont des " expressions toutes faites " qui tendent se rpter dans le langage journalistique, et qui servent orienter dans un certain sens la description apparemment objective de certains faits. Les exemples sont innombrables, bien qu'il vaille la peine d'en souligner quelques-uns. Ainsi, pour justifier les charges de CRS dans les manifestations, on utilise en gnral les expressions suivantes : " les forces de l'ordre se sont vues dans l'obligation de disperser les manifestants " ou " qui ont provoqu l'intervention des forces de l'ordre ". De cette manire on dplace souvent la responsabilit de la violence sur celles/ceux qui reoivent les coups de matraque. Quand il n'y a pas de charges, de nombreux rcits de manifestations se terminent par des expressions pareilles : "s'est droule sans incident ". La formule n'est pas innocente, car elle voque une exception. C'est--dire qu'en soulignant qu'il n'y a pas eu d'incidents, on laisse entendre que d'habitude il y en a, et on continue subtilement confrer une image violente certains groupes ou collectifs.
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L'expression "de source sre" est utilise en gnral pour donner crdit des informations extraites de sources qu'on ne peut ou ne veut pas divulguer, de sources suspectes, ou directement de rumeurs voire d'informations inventes. Le conflit basque, tant affect par la dsinformation, a lanc la mode, dans les mdias officiels espagnols, de l'usage orient et oppos de deux expressions : " violents " et "dmocrates", la premire pour englober toutes les expressions du nationalisme abertzale, de l'ETA jusqu'aux votant-e-s et sympathisant-e-s du MLNV (Mouvement de Libration Nationale Basque), et la seconde pour tou-te-s les autres (avec le PNV qui navigue entre les deux tiquettes, selon le moment politique). Un concept aussi vaste et ambigu que celui de " violence " est attribu de manire si rpte, simpliste et absolue un mouvement politique (aux tendances, du reste, trs varies et parfois contradictoires), dans cette inquitante campagne mdiatique, qu'on arrive ce que l'adjectif "violents" suffise identifier l'ensemble du mouvement abertzale, le transformant en synonyme de violence. Et en faisant de tou-te-s ses opposant-e-s un synonyme de "dmocrates" ou "pacifistes". N'oublions pas que c'est l'Etat qui se rserve le monopole de la violence, comptant des centaines de milliers d'hommes et de femmes entran-e-s et pay-e-s pour l'exercer derrire des euphmismes comme " dfense " ou " scurit ".Les CRS sont pay-e-s tant pour contrler violemment que pour provoquer la violence ; les soldats pour rsoudre violemment les conflits internationaux en faveur des intrts politiques ou conomiques des lites. La lgitimit institutionnelle et mdiatique qui attribue un groupe ou en exonre un autre de l'adjectif " violent " est donc plus que douteuse et critiquable. Dans ce cas prcis, une partie du MNLV comme une partie de l'Etat utilisent des mthodes violentes, entre autres stratgies, pour atteindre leurs objectifs.
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fait de slectionner une population ou une autre, un modle ou un autre, change les rsultats de faon trs significative. Souvent on inverse le processus d'tude, c'est--dire qu'on part de conclusions ou de rsultats finaux fixs a priori en fonction des intrts du journal ou d'une autre institution, et on construit ensuite un modle qui les justifie. Ce n'est pas un hasard si, sans avoir chercher plus loin, le Groupe Prisa, propritaire du quotidien El Pas entre autres mdias (As, Cinco das, Cadena ser, Antena 3 Radio, Canal +, etc.) est galement propritaire de la clbre entreprise de statistiques Demoscopia. Un exemple qui remet en question la " fiabilit " de certaines tudes est la disparit des rsultats qu'apportent l'Enqute de Population Active (EPA) d'une part et la Comptabilit Nationale de l'autre, sur un mme objet d'tude : l'emploi. Derrire chaque enqute se cachent des intrts; par exemple, la publication de certaines donnes sur les intentions de vote dans les priodes pr-lectorales motive ou dmotive les votant-e-s d'un parti ou d'un autre. Une autre forme de manipulation statistique concerne la publication d'indicateurs conomiques. Mais outre l'occultation des donnes ou leur traitement intress, la manipulation peut aussi passer par leur interprtation, mettant en avant les aspects positifs de certains rsultats et taisant leurs aspects ngatifs. Par exemple, souligner la diminution de la croissance des morts d'accidents du travail est une manuvre pour donner un aspect positif une ralit sanglante, c'est--dire au fait que les accidents mortels du travail continuent crotre de toute manire, quel que soit le rythme. Ou encore, les triomphalistes campagnes du gouvernement sur la rduction du chmage cachent que cette baisse s'obtient au prix de l'augmentation la prcarit de l'emploi, de la dgradation des conditions de travail et du retrait des droits des travailleurs/euses.
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violence et l'irrationnel. Quelque chose de similaire, bien que parfois plus complexe et plus subtil, advient avec beaucoup d'images au sujet du conflit au Pays Basque. Combien de fois montre-t-on l'ertzaina qui charge contre des manifestant-e-s ? Et combien de fois, par contre, voit-on des " jeunes radicaux " masqus et en action ? Si l'on s'en tenait aux photos, on pourrait croire qu'au Pays Basque il n'y a jamais de charges de CRS, ni de rpression. Une campagne plus ponctuelle, mais qui impliqua une impressionnante couverture photographique, fut le traitement visuel rserv aux diffrentes victimes du dernier conflit en ex-Yougoslavie, ainsi qu'aux diffrentes armes engages : les soldats de l'OTAN apparaissaient frquemment entours d'enfants kosovar-e-s ou faisant d'mouvants adieux leurs familles, les gurillros albano-kosovars de l'UCK taient blesss ou morts, enfin les soldats serbes taient toujours prsents sous un aspect particulirement froce et cruel. 3. Le langage des chiffres Nombreux sont les articles qui incluent des diagrammes ou des graphiques statistiques, ce qui les dote de l'objectivit qu'on a l'habitude d'attribuer la science statistique. Parfois ces graphiques sont confus ou peu comprhensibles, vue leur complexit, mais peu importe : l'effet de rigueur et de crdibilit ne dpend pas tant de leur comprhensibilit, que de combien ils peuvent eux seuls voquer la Statistique, la Science. Parfois les donnes, les chiffres, forment l'information eux seuls, et celle-ci acquiert une teinte incontestable, catgorique, sans mme mentionner la rigueur ou la fiabilit de l'tude. La statistique est une science dont les rsultats finaux dpendent du procd de recueil des donnes et du modle choisi pour les analyser. Dans toute analyse statistique, le
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1.6 Styles narratifs Pour retranscrire certaines nouvelles, on utilise souvent divers styles narratifs (pique, lyrique, satyrique, publicitaire) afin d'inspirer un sentiment d'approbation ou de rejet par rapport des faits qui, s'ils n'taient pas raconts de cette manire, pourraient susciter chez le lecteur ou la lectrice des impressions malvenues.
g Un exemple clair se trouve dans l'article de El Pas du g 30/05/99, " Petite histoire d'un aviateur nocturne ", o g un style la fois pique et potique est employ pour dcrire un bombardement. Le jourg g naliste laisse libre cours son lyrisg me, au point de transformer un scg nario guerrier en une aventure g romantique, cherchant susciter cerg taines motions. Pour cela il n'hsite g g pas utiliser des figures de style g comme des mtaphores ou d'autres g tournures charges en adjectifs. Il g russit ainsi ddramatiser les dures g consquences de ce qui est en ralig t une discutable expdition punitive g militaire, tout en exaltant l'opration g des agresseurs ariens jusqu' des g proportions cinmatographiques.

2. Le langage des images Les photographies d'un journal remplissent thoriquement deux fonctions de base : vrifier visuellement l'information transmise dans le texte, la rendant plus raliste, et ventuellement ajouter une nouvelle information qui complte le texte. Mais en ralit la photo est utilise pour d'autres " fonctions caches ". Nous avons dj vu dans le point A/3 qu'tant donne sa visibilit, la photo pouvait servir mettre une information en avant. Elle peut galement tre utilise pour modifier subtilement le contenu de l'information.
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2.1 Images manipulatrices Une autre " fonction cache " de la photographie consiste donc changer le sens de l'article (en l'adoucissant, en le renforant, en faisant diversion, etc.), pouvant mme arriver le contredire. La photographie tant aurole d'objectivit (elle est perue comme un " fragment de la ralit mme "), elle peut jouir d'une crdibilit suffisamment solide auprs du lecteur ou de la lectrice et ajouter son " message " au contenu du texte adjacent. Nous ne sommes gnralement pas trs conscient-e-s du fait qu'une photo se construit et se planifie elle aussi, comme une expression, mais avec son propre langage : les plans, les clairages, l'utilisation de symboles et d'autres traitements
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utilis pour transmettre certains sens ou impressions, souvent de faon plutt subliminale.
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La photo qui accompagne l'article de El Mundo du 25/4/00 intitul: "PP et PSOE jugent racistes les paroles d'Arzallus" profite d'un plan pris par hasard lors d'un discours d'Arzallus [Prsident du Parti Nationaliste Basque; PNV] pour lui attribuer une pose qui se rapproche de la symbolique fasciste. En effet, sur la photo, le leader basque lve le bras un moment de son discours, geste qui rappelle immdiatement le salut fasciste, qu'Arzallus n'a videmment jamais eu l'intention de faire. Pourtant, El Mundo dcide de choisir, et sans doute pas par hasard, cette image lourde d'un symbolisme fortuit, parmi ses nombreuses photos du mme discours. Dans certains cas, quand le journal manque d'images, il publie des dessins la place, avec une totale libert " d'expression " permettant de recrer et d'inventer la ralit loisir. 2.2 Campagnes photographiques

Un bon exemple d'allgement d'une nouvelle par l'intermdiaire de la photo se trouve dans l'article intitul "Seule la moiti des dtenus toxicomanes reoit le traitement la mthadone", publi par El Pas le 18/03/99. Pour illustrer un communiqu de Izquierda Unida qui dnonce les terribles conditions de vie dont souffrent les prisonnier-e-s en Espagne (mauvais traitements, isolement, torture, conditions sanitaires lamentables...), le journal a le toupet de montrer en premier plan la piscine olympique de la prison de Soto del Real (Madrid).Avec une telle photo, on tente videmment de contrecarrer et de dmentir les dnonciations du communiqu, en laissant entendre que les conditions de vie en prison sont "luxueuses" (alors qu'en ralit, la piscine en question ne peut tre utilise que par les gardiens et une minorit de dtenus...).

Un autre phnomne qui se fonde avant tout sur le langage photographique est ce que nous dnommons " campagnes photographiques ". Il rside dans le traitement photographique donn habituellement par les mdias certains thmes particulirement sensibles. On peut observer, par exemple, une grande uniformit dans l'illustration photographique des pays arabes (souvent sans grand lien avec l'vnement retranscrit) ; il s'agit trs majoritairement de photos qui expriment violence, fanatisme et sauvagerie, et qui ont pour principaux protagonistes des foules ou des femmes voiles. On met ainsi en relation par rptition (nous appelons cela une " campagne " parce qu'on la tisse jour aprs jour) la culture arabe et la religion musulmane (qu'en plus on tend confondre et mlanger, alors que beaucoup de musulman-e-s ne sont pas arabes, et que tou-te-s les arabes ne sont pas musulman-e-s) avec la
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Dans d'autres cas la manipulation procde directement par effets photographiques (le langage photographique cit plus haut), utiliss pour dformer ou arranger une image selon les intrts du mdia. De mme, le langage symbolique visuel est finement
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