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Las ventajas de la impresin inalmbrica
Una vista general de aplicaciones, opciones de conectividad, seguridad
y tecnologa de redes inalmbricas
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Los copyrights de este documento son propiedad de Zebra Technologies. Todos los derechos reservados. La reproduccin no
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Zebra

, Barcode Anything

, BAR-ONE

, Element Energy Equalizer

, Integration w/o Modification

, Orion

, Stretch

, Stripe

, XiIII

,
R-140

, The Worlds #1 Name in Bar Code

, Track-One

, Ultracode

, When Its on the Line

, Z-Band

, Zebra-Mate

, Z-Series

,
Z-Ultimate

, ZebraNet, ZPL II

y ZPL

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Bluetooth es una marca comercial registrada de Bluetooth Special Interest Group.
OpenAir es una marca comercial registrada de Proxim Corporation.
Spectrum24 es una marca comercial registrada de Symbol Technologies Corporation.
WaveLAN es una marca comercial registrada de Lucent Technologies.
1
5 H V X P H Q H M H F X W L Y R
Los sistemas de impresin inalmbricos estn madurando rpidamente, facilitando a los usuarios la impresin de
etiquetas de cdigos de barras a peticin donde sea necesario. Como las impresoras inalmbricas son
independientes de los cables y de una infraestructura de red conectada por cables, pueden usarse prcticamente en
cualquier lugar y cambiarse de posicin en cuestin de minutossin incurrir en costos adicionales. La impresin
inalmbrica proporciona la respuesta y flexibilidad que exigen las operaciones de fabricacin y cadena de
suministro modernos. Estas ventajas se logran sin disminuir el rendimiento o sin un precio ms elevado. De
hecho, el costo total de posesin para sistemas de impresin inalmbricos puede ser menor que las
configuraciones tradicionales conectadas por red.
Hay pocas limitaciones sobre dnde pueden ir los cdigos de barras. Las pautas compactas de lneas y espacios
pueden leerse en lneas de montaje, muelles de envo y recepcin, cabeceras de camas de pacientes, cajas
registradoras de tiendas al por menor, oficinasen cualquier lugar en que se necesite informacin. La limitacin
tradicional en los sistemas de cdigos de barras ha sido el lugar donde se podan producir los smbolos. Al
eliminar la necesidad de una conexin de red fsica, las impresoras inalmbricas eliminan el obstculo final para
crear cdigos de barras en tiempo real all donde se necesiten.
Este documento de informacin tcnica introduce a los usuarios eventuales a los fundamentos de la impresin
inalmbrica, incluidas aplicaciones, prestaciones, tecnologa de redes inalmbricas, opciones de conectividad y
seguridad. Para este documento, las impresoras inalmbricas se refieren a las impresoras en que la interfaz de
radiofrecuencia (RF) se usan para conectar la impresora a una red. En muchas aplicaciones de impresin mviles,
existe una interfaz inalmbrica que reemplaza la conexin del cable entre la computadora y la impresora mvil
transportada o desgastada por el operador. Este documento trata de las redes inalmbricas y no trata de las
aplicaciones mviles de reemplazo de cables excepto segn se indique.
) O H [ L E L O L G D G \ Y H Q W D M D V G H O D V
F R Q H [ L R Q H V L Q D O i P E U L F D V
Ms del 70% de todas las impresoras de cdigos de barras usadas en todo el mundo estn conectadas a una red.
1

La red puede ser Ethernet, Token Ring o cualquier otra tecnologa ms antigua, pero en la mayora de los casos la
conexin se efecta mediante un cable fsico. Hay kilmetros de cables Ethernet en todo el mundo que conectan
impresoras de etiquetas a redes, y kilmetros adicionales de cable y conectores de repuesto que se deben comprar.
Las impresoras inalmbricas estn ganando aceptacin y popularidad rpidamente porque eliminan estos gastos.
Al retirar cables, se gana flexibilidad. Una vez que el administrador de la red asigne una direccin IP a la
impresora y encienda la unidad, estar lista para usarla. Las impresoras inalmbricas pueden cambiarse de lugar
en cuestin de segundos si se est reconfigurando para equipos de produccin nuevos, asignacin de espacio en
almacenes o un rea de venta cambiada de diseo de una tienda al por menor. Las impresoras inalmbricas
tambin pueden ponerse en carros o carretillas elevadoras y desplazarse durante todo el da sin perder su conexin
con la red, ahorrando tiempo de reinicializacin. Al quitar cables tambin se mejora la ergonoma y la seguridad
en el lugar de trabajo.
1
Fuente: Venture Development Corp., Natick, MA.
2
El que la red no tenga cables tambin facilita la adicin de nuevas impresoras en el lugar de trabajo. Si se amplan
las operaciones, o se necesita una mayor capacidad de impresin temporalmente, las nuevas impresoras pueden
estar listas y en funcionamiento en cuestin de minutos, en vez de tener que esperar horas o incluso das para que
el personal ocupado de tecnologa de informacin instale los cables en el rea de trabajo. Esto es especialmente
valioso para negocios en que se produzcan mximos de ventas por temporadas o a fines de trimestre que reten sus
sistemas de envo existentes. Las demandas mximas pueden satisfacerse moviendo temporalmente las
impresoras de otras reas en vez de comprar nuevas unidades. Esto aumenta la utilizacin de bienes activos y
puede reducir el nmero total de impresoras necesarias dentro de una instalacin.
) X Q G D P H Q W R V G H O D L P S U H V L y Q
L Q D O i P E U L F D
Las impresoras inalmbricas usan una radio para comunicarse con la red por las ondas de aire en vez de por cable.
En el lado de la red, las transmisiones de radio atraviesan un punto de acceso (o estacin base) que est conectada
fsicamente a la red principal. El punto de acceso descodifica los datos inalmbricos y los pasa a la red conectada
por cables. Los equipos de la infraestructura conectada por cables de la red no saben que la impresora es
inalmbrica; la impresora parece como cualquier otro dispositivo de la red.
Las seales de radio pueden atravesar paredes y otros objetos fsicosno se requiere una lnea de visin entre la
impresora y los puntos de acceso. A menudo hay superficies completas de fbricas, centros de distribucin,
tiendas al por menor y reas de envo cubiertas slo por uno pocos puntos de acceso. Se puede usar tambin la
misma red y los mismos puntos de acceso para conectar impresoras inalmbricas con computadoras mviles,
escaners y otros dispositivos.
La mayora de las redes inalmbricas industriales tienen un ancho de banda mucho mayor de lo necesario para sus
aplicaciones, por lo que la adicin de impresoras adicionales raramente inmoviliza la red o produce tiempos de
respuesta lentos. Por ejemplo, los sistemas de gestin de almacenes inalmbricos normalmente operan a
velocidades de transmisin inalmbricas de 1 2 megabits por segundo (Mbps), pero las redes inalmbricas
industriales usadas con ms frecuencia operan a 11 Mbps.
Las impresoras pueden conectarse a un red inalmbrica mediante el apoyo de inalmbrico nativo o aadiendo
algn tipo de dispositivo perifrico de radio. A continuacin se explican las diferentes configuraciones.
Apoyo inalmbrico nativo
Las impresoras con apoyo inalmbrico nativo tienen una radio instalada en fbrica dentro de la impresora que
hace corresponder la red inalmbrica del usuario. Cuando se conecta la corriente, la impresora est disponible para
la red inalmbrica del usuario. No se usan puertos de interfaz externos para la red inalmbrica. La configuracin
interna protege contra el robo de radios, pero limita la flexibilidad del usuario para escoger y cambiar las tarjetas
de radio.
3
Tarjeta PC (PCMCIA)
Las impresoras con una ranura de extensin de tarjeta de PC (PCMCIA) pueden incluirse en una red inalmbrica
insertando una tarjeta de radio. La tarjeta de PC sirve como la radio para comunicarse con la red. Si los usuarios
actualizan sus redes, lo nico que se necesita hacer para que la impresora sea compatible con la nueva red es
insertar una nueva tarjeta de radio. El adaptador de tarjetas inalmbricas ZebraNet es una ranura de expansin
PCMCIA en las impresoras Xi Series y R-140 de Zebra. Acepta seis tarjetas de red diferentes 802.11b y
Spectrum24 de fabricantes principales, incluidos Cisco Systems, Lucent Technologies y Symbol Technologies.
Excepto la conexin de la red, existe poca diferencia entre las impresoras conectadas por cables y las
inalmbricas. De hecho, las impresoras inalmbricas se comportan como las impresoras conectadas por cables,
ofreciendo la misma velocidad, grficos, resolucin y otras cualidades de rendimiento.
$ S O L F D F L R Q H V
Cualquier aplicacin de impresin puede hacerse inalmbrica, pero la tecnologa es ms beneficiosa en
situaciones en que las conexiones por cable sean imposibles o inconvenientes. Cuanto mayor sea la dificultad en
hacer las conexiones de la red al lugar de impresin deseado, mayor ser el valor de las impresoras inalmbricas.
En todas las aplicaciones de impresin inalmbricas, los usuarios disfrutan de las ventajas totales del costo de
posesin de no tener que comprar, instalar y reemplazar peridicamente el cable y conectores de la red.
Al igual que con la mayor parte de la tecnologa, muchas de las ventajas que reciben los usuarios de la impresin
inalmbrica se derivan de los nuevos procesos comerciales que activa. La conexin de redes inalmbricas permite
realizar la impresin en lugares en que antes no era posible. Los cambios de procedimiento y prcticas
comerciales para aprovecharse de esta capacidad pueden producir fuertes mejoras de eficiencia y calidad. A
continuacin se dan algunos ejemplos de la forma en que las diferentes industrias pueden beneficiarse de la
impresin inalmbrica.
Fabricacin
Muchos fabricantes aplican etiquetas de seguimiento al trabajo en proceso despus de completar ciertas
operaciones de produccin. Los trabajadores de las lneas de montaje tienen que caminar normalmente hasta una
computadora central y estacin de impresin para recoger las etiquetas, o usar etiquetas impresas de antemano
guardadas en sus estaciones de trabajo. La instalacin de una impresora inalmbrica en el punto de actividad
constituye una mejora con respecto a uno de estos procedimientos.
Al obligar a los trabajadores a dejar sus estaciones de montaje para recoger las etiquetas se aade un tiempo no
productivo a cada uno de los productos. Incluso si la estacin de impresin est cerca, la recogida de etiquetas
puede servir como un descanso no programado cuando los trabajadores conversen junto a la impresora. Si los
trabajadores recogen etiquetas para varios artculos de una vez, corren el riesgo de poner etiquetas equivocadas, lo
que inutiliza el sistema de seguimiento. Los resultados pueden parecer inocuos cuando se observan durante unos
cuantos turnos, pero con el paso del tiempo, los minutos ahorrados por cada trabajador se traducen en unas
ganancias de productividad y unos ahorros significativos.
4
El uso de etiquetas impresas de antemano en la estacin de trabajo elimina las distracciones y la productividad
perdida, pero con un costo. Las etiquetas impresas de antemano no pueden contener informacin variable, tal
como la fecha de fabricacin o identificacin del trabajador que hizo o inspeccion el producto. La capacidad de
producir etiquetas de informacin variable en tiempo real es crucial en muchos entornos de produccin
automatizados, particularmente entornos ERP o certificados por ISO. Adems, las etiquetas impresas de antemano
deben mantenerse en el inventario para asegurar unos artculos adecuados, ocasionando gastos de pedido,
procesamiento o almacenamiento.
Las impresoras inalmbricas son ventajosas para los fabricantes que cambien sus lneas de produccin o usen
clulas de trabajo flexibles. Al no tener que cambiar de herramientas y configurar estaciones de trabajo basadas en
la disponibilidad de conexiones de redes cableadas, los fabricantes pueden reducir considerablemente su tiempo
de cambio y aprovecharse al mximo de su espacio de instalacin y opciones de flexibilidad.
Los fabricantes tambin pueden usar impresoras inalmbricas en las estaciones de control de pruebas y calidad
para asegurarse de que los artculos se identifiquen y se sigan correctamente. Existen ms aplicaciones para la
gestin de materiales, inventario de artculos acabados, gestin de bienes de activo y otras operaciones.
Envo y recepcin
Las impresoras inalmbricas son valiosas cuando se usan para apoyar operaciones de recepcin y envo en
muelles. Se puede usar una impresora inalmbrica en el rea de recepcin para volver a etiquetar los paquetes de
llegada. Al eliminar la necesidad de que los trabajadores vayan dentro a buscar etiquetas, las impresoras
inalmbricas ahorran tiempo y proporcionan la capacidad de respuesta exigida por las operaciones de recepcin y
envo. Las impresoras tambin pueden usarse para generar manifiestos, etiquetas de seguridad o distintivos de
identificacin temporales para los repartidores.
En el caso de la recepcin tradicional, las impresoras inalmbricas pueden usarse para volver a etiquetar paletas de
entrada o crear nuevas etiquetas de identificacin para cajas y artculos individuales cuando se desembalan las
paletas para guardar los distintos artculos. Para artculos grandes almacenados fuera del almacn, se pueden
instalar impresoras inalmbricas en el rea de recepcin para etiquetar los artculos a medida que llegan a la
instalacinsin que sea necesario entrar dentro para recoger una etiqueta.
Las impresoras inalmbricas pueden ser de ayuda en operaciones de envo de mucho trfico. Si un aumento sbito
de pedidos excede la capacidad del sistema de etiquetado de envos de una compaa, se pueden preparar
temporalmente impresoras inalmbricas para satisfacer el aumento de la demanda. Los profesionales de
operaciones y tecnologa de informacin aprecian la rapidez con que las impresoras inalmbricas pueden
prepararse y configurarse en momentos de mucha actividad, especialmente cuando se compara con modelos
conectados tradicionales.
5
Minoristas
Las impresoras inalmbricas mviles son usadas ampliamente por los minoristas para producir etiquetas y precios
de estantes, procesamiento de devoluciones, etiquetado de transferencia entre tiendas, auditora de precios, puntos
de venta porttiles, marcado de artculos, letreros y otras aplicaciones. Las impresoras inalmbricas tambin
pueden instalarse con bsculas para la venta de alimentos a granel u otras aplicaciones de autoservicio a fin de
crear etiquetas de precios exactas. Los minoristas que frecuentemente reconfiguren sus tiendas o preparen puntos
de ventas temporales o estaciones de procesamiento de devoluciones despus de las fiestas son buenos candidatos
para la impresin inalmbrica. En el documento de informacin tcnica se detallan ms aplicaciones de minoristas
y un anlisis de costos y beneficios en Tecnologa inalmbrica: soluciones para minoristas de Zebra, disponible
en el sitio web de Zebra: www.zebra.com.
Oficina
Las oficinas son uno de los entornos de crecimiento ms rpido para redes inalmbricas. Los departamentos de
tecnologa de informacin que estn muy ocupados agradecen el tiempo ahorrado al no tener que usar conexiones
con cables; a los gerentes de instalaciones les gusta la flexibilidad que les proporciona las redes inalmbricas de
poder reconfigurar las oficinas; y a los usuarios les gusta sus espacios de trabajo sin cables. Las impresoras de
etiquetas inalmbricas son bienvenidas en muchas oficinas para facilitar la impresin de etiquetas de correo,
etiquetas de envo, seguimiento de archivos, distintivos de visitantes y otras aplicaciones.
Hoteles
Los hoteles, instalaciones de conferencias y centros de convencin pueden configurar fcilmente estaciones de
registro adicionales y de registro de VIP prcticamente en cualquier lugar usando computadoras e impresoras en
una red inalmbrica. Por ejemplo, los huspedes de hoteles pueden registrarse y recibir la llave de su habitacin en
la calle de manos de un empleado por medio de una computadora e impresora mviles con codificador de tiras
magnticas. Las impresoras inalmbricas pueden producir etiquetas de nombres, boletos de entrada y otros
materiales a peticin, ahorrndose los gastos de impresin y transporte de materiales para huspedes registrados
de antemano que nunca pasan por recepcin. En los mostradores de recepcin y otros lugares de registro, las redes
inalmbricas permiten a mltiples usuarios compartir una impresora sin tener que instalar una gran cantidad de
cables. Gracias a sus capacidades de cdigos de barras y grficos avanzados, las impresoras inalmbricas tambin
pueden usarse para crear pases de seguridad a corto plazo, eliminando los riesgos de seguridad relacionados con el
mantenimiento de un inventario de pases sin personalizar impresos de antemano.
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7 H F Q R O R J t D G H U H G H V
El aumento sbito de la adopcin de tecnologas inalmbricas empez a fines de 1999 cuando se cre la norma
IEEE 802.11b, y ha seguido aumentado sin interrupcin. Aun cuando la tecnologa inalmbrica ha estado
disponible durante aos, se usaba en su mayor parte en aplicaciones especializadas hasta que la norma
proporcion a los usuarios una opcin de interoperabilidad abierta. Hasta hace unos pocos aos, las redes
inalmbricas se parecan poco a las impresoras conectadas por cables. Es normal usar computadoras personales de
Dell, IBM, Gateway y otros fabricantes en una misma red junto con impresoras lser HP, servidores Compaq y
otros dispositivos de proveedores normales de tecnologa de informacin. No obstante, las redes inalmbricas eran
propietarias, es decir, un solo vendedor proporcionaba todos los puntos de acceso, computadoras y dispositivos
perifricos.
Cada vendedor desarroll su propia tecnologa de radio en una de las tres bandas de frecuencia disponibles
(450 MHz, 916 MHz y 2,45 GHz), imposibilitando la interoperabilidad. Estos sistemas propietarios, de
vendedores tales como LXE, Lucent Technologies, Proxim, Symbol Technologies, Telxon, Teklogix y otros,
normalmente daban un buen rendimiento pero obligaban al cliente a usar un solo vendedor durante la vida til del
sistema. Este entorno haca que el sistema fuera complejo y costoso, por lo que, en su mayo parte slo lo
adoptaban las compaas grandes o con necesidades especializadas.
El entorno inalmbrico actual es mucho ms sencillo para los usuarios. En los ltimos aos, la mayora de los
vendedores han abandonado sus ofertas propietarias y han desarrollado productos interoperables regulados por
normas reconocidas internacionalmente. La red inalmbrica ms importante y ms usada es la norma 802.11b del
Instituto de Ingenierons Elctricos y Electrnicos (IEEE). (El comit del IEEE 802 tiene una norma famosa, la
802.3, que se conoce con el nombre Ethernet). Poco despus de que se ratificara la norma 802.11b, empezaron a
bajar dramticamente los precios de equipos de redes inalmbricas, los usuarios gozaron de muchas opciones de
productos nuevos, y se desarrollaron una seguridad de red y unas herramientas de gestin avanzadas. Ahora las
redes inalmbricas pueden configurarse y gestionarse usando herramientas y tcnicas familiares usadas por los
administradores de redes durante aos para el mantenimiento de sistemas Ethernet conectados por cables.
Existen otras normas 802.11 en uso y en desarrollo, y en muchos sistemas de legado se siguen usando con xito
tecnologas propietarias ms antiguas. Algunas de las tecnologas inalmbricas ms usadas distintas de la 802.11
son Aironet, Bluetooth, OpenAir, Spectrum24 y WaveLAN. Sin embargo, la 802.11b representa la gran mayora
de los nuevos sistemas, es compatible con el mximo nmero de vendedores, y no existe ningn reto viable para
que siga siendo la tecnologa de redes inalmbricas dominante de los prximos aos. Consulte el Glosario a partir
de la pgina 8 para leer las definiciones de stas y otras tecnologas de redes inalmbricas.
Zebra Technologies es un lder en el desarrollo de normas y colabora directamente con todas las compaas de
tecnologa inalmbrica importantes para asegurarse de que se ofrezcan a sus clientes las tecnologas inalmbricas
ms apropiadas y las nuevas caractersticas a medida que se van haciendo disponibles.
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6 H J X U L G D G L Q D O i P E U L F D
Las redes inalmbricas se han ganado inmerecidamente la reputacin de que son inseguras, haciendo que la
seguridad sea la preocupacin principal de los usuarios inalmbricos potenciales. Las historias exageradas de falta
de seguridad han contribuido a estos temores y no han resaltado el hecho de que las redes inalmbricas procesan
millones de transacciones crticas a diario en los campos de fabricacin, defensa, atencin mdica, gobierno,
minoristas, logstica y otras industrias.
La seguridad inalmbrica presenta un reto nico. Las caractersticas que atraen usuarios a la tecnologa
inalmbricaausencia de cables y libertad de movimientocrean nuevos retos de seguridad. Las caractersticas
exclusivas de tecnologa inalmbrica pueden mejorar e inhibir la seguridad de la red. Las normas y sistemas
usados para mantener la seguridad de redes tradicionales conectadas por cables no satisfacen de forma adecuada
las necesidades de las redes inalmbricas. Afortunadamente, hay una gran cantidad de herramientas de seguridad
y opciones de arquitectura de sistemas para mantener la seguridad de las redes inalmbricas, y pronto habr
disponibles nuevas normas de seguridad.
Con la notable excepcin de la autorizacin de tarjetas de crdito inalmbricas, la proteccin de datos
normalmente no es el aspecto ms importante de la seguridad de redes inalmbricas. En la mayora de las
aplicaciones, los datos transmitidos por la red inalmbrica no tienen aplicacin para los que estn fuera de la
empresa. En entornos industriales, la transmisin inalmbrica podra indicar que una pieza ha salido de la estacin
de pruebas, o indicar un lugar de almacenamiento a un trabajador del almacn. Los datos no tienen valor fuera de
la empresa.
Los intrusos informticos que usan dispositivos inalmbricos para obtener acceso a la red son una amenaza ms
seria que los piratas de datos. A los usuarios les gusta la tecnologa inalmbrica porque su acceso a la red no se ve
impedido por paredes, techos o cables. Estas cualidades tambin son atractivas para los intrusos informticos.
Mediante antenas caseras conectadas a computadoras porttiles comunes, estos intrusos pueden obtener acceso a
bases de datos, robar archivos o dar por terminadas aplicaciones residentes en sistemas centrales conectados por
cables sin tener que entrar en el edificio al logra el acceso a travs de la red inalmbrica. Las normas de
interoperabilidad constituyen una gua bsica para piratear sistemas; en comparacin, en la tecnologa de radio
propietaria hay pocos problemas de seguridad.
Deben ocurrir tres cosas para que una red inalmbrica sea segura: los datos deben estar protegidos durante la
transmisin; se debe negar el acceso a dispositivos desconocidos o delincuentes; y los dispositivos deben estar
protegidos contra la comunicacin de intrusos informticos externos y puntos de acceso no autorizados. En
trminos sencillos, el sistema de seguridad debe asegurar la integridad de los datos y equipos de la red.
La transmisin de datos est protegida mediante un cifrado, tcnica que usa un algoritmo para codificar los datos.
Los dispositivos de transmisin y recepcin disponen de las mimas claves de cifrado que permiten descodificar y
procesar datos cifrados.
La autenticacin impide el acceso a la red de dispositivos y puntos de acceso delincuentes y no autorizados. La
autenticacin puede realizarse con una contrasea sencilla o algoritmos ms complejos. Las redes ms seguras
emplean una autenticacin mutua, en el que el dispositivo mvil y el punto de acceso deben autenticarse entre s
antes de que pueda tener lugar cualquier otra transmisin de la red.
8
Entre los protocolos de seguridad inalmbricos usados comnmente se incluyen WEP, Kerboros, LEAP, MAC,
redes privadas virtuales (VPN), 802.1X y 802.11i. (Estos protocolos se definen en el Glosario a partir de la
pgina 9). Las redes inalmbricas tambin pueden incluir protocolos de seguridad usados comnmente en redes
conectadas por red, incluidos la Seguridad de Protocolos de Internet (IPsec), Capa de Adaptadores Segura (SSL),
contrasea de una tercera parte, cifrado y productos de gestin de redes. Un producto de terceros que est ganado
apoyo en el entorno inalmbrico de empresas es Odyssey Cliente de Funk Software. El producto se usa junto con
servidores de seguridad para proporcionar autenticacin y seguridad de contrasea adicionales, y es compatible
con itinerancia de redes secundarias, de modo que los usuarios no tenga que restablecer credenciales de seguridad
cuando estn en el alcance con nuevos puntos de acceso en la misma red.
Zebra Technologies es compatible con WEP en su adaptador de tarjetas inalmbricas ZebraNet. Los fabricantes de
tarjetas de radio pueden fijar su propio nivel de cifrado, proporcionando a los usuarios de ZebraNet hasta 128 bits
de cifrado dependiendo de la tarjeta seleccionada. La impresora mvil QL 320 dispone de seguridad Kerboros,
LEAP y hasta WEP de 128 bits. Zebra sigue ofreciendo caractersticas de seguridad inalmbricas avanzadas al ser
introducidas mediante su participacin en comits de normas internacionales y sus buenas relaciones con los
productores de tecnologas inalmbricas importantes.
Se dispone de muchos documentos de informacin tcnica excelentes acerca de la seguridad de redes
inalmbricas. El sitio web de la Asociacin de LAN Inalmbricas (www.wlana.org) es un buen punto inicial para
obtener informacin adicional.
& R Q F O X V L y Q
La impresin inalmbrica ofrece todas las capacidades y rendimiento de la impresin tradicional, con las ventajas
aadidas de flexibilidad y conveniencia. La inclusin de impresoras en una red inalmbrica supone un pequeo
aumento de los gastos que reduce el costo total de posesin para el sistema de impresin de la empresa y acelera el
rendimiento de la inversin para la red inalmbrica. El uso de una buena arquitectura de red y herramientas de
seguridad disponibles hace que las redes inalmbricas sean ms seguras que las impresoras conectadas por cables.
Zebra Technologies fue el primer fabricante de impresoras en ofrecer capacidades inalmbricas integradas, y sus
productos funcionan con productos de todos los vendedores de tecnologa de redes principales. Zebra posee la
experiencia, socios y gama de productos completos para crear el sistema de impresin inalmbrico ptimo.
Pngase en contacto con Zebra llamando al +1 305.558.8470 o visite nuestro sitio web en www.zebra.com para
obtener informacin adicional con respecto a la impresin inalmbrica.
9
* O R V D U L R
802.11a802.11a ofrece una capacidad de hasta 54 Mbps. Usa una frecuencia de 5 GHz y es incompatible con la
tecnologa 802.11b. La norma 802.11a se ratific despus de 802.11b; de momento ha habido pocas instalaciones
que usen esta tecnologa.
802.11bLa norma de redes inalmbricas ms compatible y ms ampliamente usada, la 802.11b, usa la banda de
frecuencia de 2,45 GHz, que est disponible en la mayor parte del mundo, y ofrece velocidades de transferencia de
datos de 11 Mbps. Hay docenas de productos interoperables 802.11b, incluidas computadoras porttiles, montadas
en carretillas elevadoras y fijas; puntos de acceso; tarjetas de PC (PCMCIA); impresoras; y otros dispositivos
perifricos en modelos industriales, caseros y de oficina. Zebra Technologies es compatible con 802.11b mediante
el adaptador de tarjetas inalmbricas ZebraNet, adaptador de tarjetas de PC que activa las gamas de productos
XiIII y R-140 para operar en un entorno inalmbrico. El adaptador de tarjetas inalmbricas ZebraNet es
compatible con las tarjetas de redes inalmbricas de fabricantes principales, ofreciendo caractersticas y niveles de
seguridad diferentes. Las familias de impresoras Cameo, Encore y QL 320 son compatibles con el 802.11b
nativo.
802.11gAn no existe una norma 802.11g. El comit de 802.11g est tratando de crear una norma que sea
compatible con la tecnologa 802.11b pero que permita mayores velocidades de datos con un mnimo de 20 Mbps.
Es probable que su ratificacin y la disponibilidad de productos que cumplan con estas normas tome an varios
aos.
802.11i802.11i es un trabajo en progreso que no se ha ratificado como norma. Tiene como finalidad reforzar el
cifrado de las claves WEP y subsanar sus bien conocidas deficiencias. El grupo de trabajo del comit de la norma
802.11 est desarrollando 802.11i como norma interina que ser compatible con las redes 802.11 existentes hasta
que se desarrolle una norma de cifrado ms segura para versiones futuras.
802.1XEl comit de 802.11 desarroll la norma 802.1X, que cubre la autenticacin de dispositivos para el
control de acceso de redes. La norma usa las caractersticas de WEP y otras caractersticas de la norma 802.11b
reforzando la seguridad de las direcciones MAC en dispositivos de clientes. 802.1X es compatible con
Windows XP.
Punto de acceso (AP)Los puntos de acceso, tambin denominados estaciones base, se comportan como la
compuerta entre dispositivos inalmbricos y sistemas de empresas. Los puntos de acceso incluyen una antena para
comunicarse con dispositivos inalmbricos, coordinan todo el trfico inalmbrico y se comunican con sistemas de
empresas segn sea necesario mediante una conexin de red fsica (cableada).
AironetCisco Systems ofrece la marca Aironet de productos de redes inalmbricas. La familia Aironet fue
desarrollada originalmente por Telxon Corp., un pionero de redes inalmbricas industriales, que vendi la gama a
Cisco. La generacin actual de productos Aironet cumple con las especificaciones 802.11a o b. Los sistemas
Aironet antiguos de la poca de Telxon operan con una tecnologa de redes propietaria y se siguen usando en
muchas instalaciones.
10
Estacin baseVea Punto de acceso.
BluetoothBluetooth no es realmente una tecnologa de redes de empresas, pero se la confunde a menudo con
una. Bluetooth usa transmisiones de radio de baja potencia, corto alcance (unos 9,1 metros o 30 pies como
mximo) para crear lo que se denominan redes de rea personales (PAN). Permite comunicaciones de igual a igual
entre computadoras, impresoras y dispositivos perifricos sin usar un servidor o punto de acceso. Bluetooth puede
usarse para redes en casas u oficinas pequeas, pero carece de la robustez y las caractersticas necesarias para
aplicaciones de empresas. Bluetooth sirve una funcin en una empresa como repuesto para cables en aplicaciones
mviles. Los trabajadores que usan computadoras porttiles y las impresoras mviles pueden usar Bluetooth para
la interfaz impresora-computadora, mejorando la ergonoma al eliminar conexiones complicadas.
Cuando apareci Bluetooth por primera vez, la interferencia con otras redes LAN inalmbricas era un problema
importante, pero los temores ya han desaparecido. La conexin Bluetooth no impide que la computadora porttil
se conecte con una LAN inalmbrica a travs de 802.11b u otra interfaz, aun cuando ambas tecnologas operan a
2,45 GHz. Las pruebas extensas y la experiencia del mundo real han demostrado que los dispositivos Bluetooth y
802.11b pueden operar en el mismo espacio sin interferencias. Las interferencias se evitaron debido a las
diferencias en la forma en que se transmiten las seales de radio, potencia de salida y protocolos de anticolisin
integrados en cada tecnologa. Para un estudio definitivo en este tema, visite la seccin del centro de aprendizaje
del sitio web de la Asociacin de LAN Inalmbricas: www.wlana.org.
EAPProtocolo de Autenticacin Extensible. EAP es una extensin que permite a los adaptadores de clientes
inalmbricos comunicarse con servidores RADIUS.
IPSecGrupo de Trabajo de Protocolos de Seguridad IP. Es un grupo de normas de seguridad de Internet. IPsec
es una norma compatible con muchos sistemas para proteger paquetes de datos transmitidos por la Internet.
KerborosKerboros es un protocolo de autenticacin de la red que puede usarse con WEP. Es compatible con
muchos vendedores, incluidos Apple Computer, Microsoft y Symbol Technologies. Kerboros usa una
autenticacin mutua (se autentican tanto los puntos de acceso inalmbricos como los dispositivos inalmbricos) y
tiene una codificacin de datos ms slida que WEP.
LEAPProtocolo Ligero de Autenticacin Extensible. LEAP es una tecnologa propietaria desarrollada por
Cisco Systems que proporciona una autenticacin mutua en intervalos seleccionables por el usuario. Si se desea,
los puntos de acceso y dispositivos pueden autenticarse cada segundo que funcione la operacin. LEAP se puede
usar con redes 802.11.
MACControl de Acceso de los Medios. Tcnica de seguridad que consiste en limitar el acceso a la red de los
dispositivos con direcciones MAC especficas. La gestin de MAC realiza la autenticacin de dispositivos, pero
no proporciona una gran seguridad debido a que las direcciones MAC pueden estar sujetas a la intrusin
informtica.
11
RADIUSServicio de Usuarios de Marcado de Autenticacin Remota. RADIUS es un protocolo para llevar a
cabo la autenticacin, autorizacin e informacin de configuracin entre un servidor de acceso de red que desee
autenticar sus enlaces y un servidor de autenticacin compartido. La autenticacin de redes inalmbricas puede
mejorarse empleando un servidor RADIUS, ya que proporciona una autenticacin mutua y bloquea el trfico
contra los dispositivos sin autenticar que estn tratando de alcanzar la red conectada. Los servidores RADIUS son
completamente compatibles con sistemas 802.11b y usan claves WEP para algunas funciones de autenticacin.
OpenAirFamilia de productos de redes inalmbricas muy usada anterior a 802.11. OpenAir es una tecnologa
propietaria desarrollada por Proxim y compatible con mltiples vendedores que fabrican tarjetas de PC
compatibles, puntos de acceso y otros productos. OpenAir usa una tecnologa de radiofrecuencia de saltos de
frecuencia de 2,45 GHz y ofrece velocidades de datos de 1 a 2 Mbps.
SSLCapa de Adaptadores Segura. SSL es un protocolo de codificacin abierto usado para asegurar
transmisiones de Internet que es compatible con los programas de navegacin comunes.
Spectrum24Es una familia de productos de redes inalmbricas propietarias desarrollada por Symbol
Technologies que incluye ofertas que cumplen completamente con 802.11b, as como con otros productos creados
antes de que se ratificara la norma. Los usuarios de Spectrum24 pueden aadir impresoras mviles y de mesa
Zebra a sus redes con el soporte nativo o el adaptador de tarjetas inalmbricas ZebraNet y tarjetas de PC que
cumplen con Spectrum24 y Spectrum24 High Rate.
Itinerancia de redes secundariasCapacidad de los usuarios inalmbricos de moverse libremente dentro y
fuera de las reas de cobertura de diferentes puntos de acceso sin tener que restablecer la conexin de red o
autenticacin de seguridad.
VPNRedes Virtuales Privadas. Las VPN crean un tnel seguro para transferir datos entre dispositivos de red
y puntos de acceso. Los VPN autentican usuarios (por contrasea) y dispositivos especficos de modo que el
personal autorizado pueda usar computadoras especficas u otros equipos, eliminando amenazas de equipos
perdidos o robados. Los datos se autentican de modo que todo el trfico del tnel se origine a partir de dispositivos
autenticados. Los datos transmitidos tambin se codifican, aumentando la seguridad de los datos.
WaveLANNombre de la marca de los productos LAN inalmbricos de Lucent Technologies. La gama incluye
productos 802.11b y sistemas propietarios ms antiguos que anteceden a la norma.
WEPPrivacidad Almbrica Equivalente. WEP es la caracterstica de seguridad principal en la norma 802.11b y
tiene como finalidad proporcionar a los usuarios inalmbricos el mismo nivel base en redes Ethernet (802.3)
conectadas por cables. Los investigadores de la Universidad de California-Berkeley demostraron que el algoritno
WEP poda descifrarse, aumentando los problemas de seguridad inalmbrica general.
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WEP se usa tanto para la produccin de datos como para la autenticacin de redes. Se usa una clave de seguridad
en el servidor inalmbrico (punto de acceso) y en cada dispositivo de la red. La transmisin de datos est
protegida por un cifrado que se codifica y descodifica mediante claves. La norma exige un cifrado de 40 bits, pero
los fabricantes de equipos individuales ofrecen tarjetas de redes que cumplen con las normas con un mximo de
hasta 128 bits.
Los cdigos de cifrado tambin se usan para autenticar el dispositivo en la red. No obstante, WEP no es
compatible con la autenticacin mutuael punto de acceso no se hace autenticar por el servidor. Sin medidas de
seguridad adicionales, los sistemas WEP son vulnerables a la intrusin informtica por medio de puntos de acceso
delincuentes. Es importantes observar que muchos usuarios de LAN inalmbricos no activan las caractersticas
de seguridad de WEP al configurar sus redes, hacindose vulnerables a un ataque.
WEP es una solucin de seguridad imperfecta, pero no se debe descartar. Los usuarios, como mnimo, deben
activar sus caractersticas WEP y cambiar el nombre implcito de la red (SSID). Como lo demostr el equipo de
Berkeley, las claves de seguridad pueden descodificarse. Los usuarios pueden cambiar las claves y lo deben hacer
regularmente.
WLANAAsociacin de LAN Inalmbricas. WLANA es un grupo industrial compuesto de proveedores de
tecnologa de redes que suministran estudios y recursos sobre la tecnologa.
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