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CREATIVIDAD E INNOVACIN EN LA GENERACIN DE ALTERNATIVAS DE DECISIN

CREATIVIDAD
La creatividad, denominada tambin ingenio, inventiva, pensamiento original, imaginacin constructiva, pensamiento divergente o pensamiento creativo, es la generacin de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales

INNOVACIN
La innovacin, es la creacin o modificacin de un producto, y su introduccin en un mercado. Un aspecto esencial de la innovacin es su aplicacin exitosa de forma comercial. No slo hay que inventar algo, sino, por ejemplo, introducirlo y difundirlo en el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello. La innovacin exige la conciencia y el equilibrio para transportar las ideas, del campo imaginario o ficticio, al campo de las realizaciones e implementaciones

MODELO ANALTICO DE SOLUCIN DE PROBLEMAS


1. DEFINIR EL PROBLEMA Diferenciar hechos de opiniones Especificar las causas subyacentes Pedir informacin a todos los implicados Plantear el problema de manera explcita Identificar que norma se viola Determinar de quin es le problema Evitar plantear el problema como una solucin disfrazada Posponer la evaluacin de las alternativas Asegurarse de que todos los individuos implicados generen alternativas Especificar alternativas congruentes con las metas Especificar alternativas a corto y largo plazo Construir sobre las ideas de los dems Especificar alternativas que solucionen el problema

2. GENERAR SOLUCIONES ALTERNATIVAS

MODELO ANALTICO DE SOLUCIN DE PROBLEMAS


3. EVALUAR Y SELECCIONAR Evaluar con respecto a un estndar UNA ALTERNATIVA ptimo Evaluar de manera sistemtica Evaluar en relacin con las metas Evaluar los efectos principales y los efectos secundarios Especificar la alternativa elegida de manera explcita 4. PONER EN PRCTICA LA Ponerla en prctica en el momento SOLUCIN Y DAR adecuado y con la secuencia correcta SEGUMIENTO Brindar oportunidades para retroalimentacin Fomentar la aceptacin de los afectados Establecer un sistema de supervisin continuo Evaluar con base en la solucin del problema

EVALUACIN DEL PROBLEMA Resultados predecibles? Suficiente informacin presente?

RESTRICCIONES Problemas de definicin Problemas de generacin de soluciones Problemas de evaluacin y seleccin Problemas de ejecucin y seguimiento

BLOQUEOS CONCEPTUALES Constancia Compromiso Reduccin Pasividad

SOLUCIN ANALTICA DE PROBLEMAS Definir el problema Generar soluciones alternativas Evaluar y seleccionar alternativas Poner en prctica la solucin y hacer un seguimiento

HERRAMIENTAS PARA LA SOLUCIN CREATIVA DE PROBLEMAS Para mejorar la definicin del problema Hacer extrao lo familiar y familiar lo extrao Ampliar las definiciones Invertir la definicin

MODELO DE SOLUCIN ANALTICA Y CREATIVA DE PROBLEMAS

Para mejorar la generacin de alternativas Diferir los juicios Ampliar las alternativas Combinar atributos no relacionados

BLOQUEOS PARA LA SOLUCIN ANALTICA DE PROBLEMAS

1. DEFINIR EL PROBLEMA

2. GENERAR SOLUCIONES ALTERNATIVAS

Pocas veces existe un consenso sobre la definicin del problema A menudo existe incertidumbre sobre cul definicin ser aceptada Los sntomas se confunden con el problema real La informacin confusa inhibe la identificacin del problema Las alternativas de solucin suelen avaluarse una a la vez conforme se proponen Por lo general se conocen slo unas cuantas alternativas posibles La primera solucin posible suele aceptarse Las alternativas se basan en lo que tuvo xito en el pasado

BLOQUEOS PARA LA SOLUCIN ANALTICA DE PROBLEMAS


3. EVALUAR Y SELECCIONAR UNA ALTERNATIVA Por lo general, se dispone de informacin limitada acerca de cada alternativa Se busca la informacin accesible (fcil de encontrar) El tipo de informacin disponible est restringido por factores como la antigedad contra el carcter reciente de los datos, la extremidad contra la centralidad, lo esperado contra lo inesperado, y la correlacin contra la causalidad El acopio de informacin de cada alternativa es costoso No siempre se conocen las preferencias respecto a cual es la mejor alternativa Se suelen aceptar las soluciones satisfactorias, no las ptimas A menudo se eligen soluciones por omisin o por defecto Con frecuencia se ponen en marcha soluciones antes de definir el problema

BLOQUEOS PARA LA SOLUCIN ANALTICA DE PROBLEMAS

4. PONER EN PRCTICA LA No siempre se logra que todos los SOLUCIN Y DAR implicados acepten la solucin SEGUMIENTO La resistencia al cambio es un fenmeno universal No siempre queda claro qu parte de la solucin debe supervisarse o medirse en el seguimiento Al poner en prctica una solucin se deben tomar en cuenta los procesos polticos y organizacionales Es posible que tome mucho tiempo poner en prctica la solucin

TIPOS DE CREATIVIDAD
INCUBACIN SER SUSTENTABLE
Aprovechar el trabajo en equipo, la participacin, la coordinacin, y la cohesin, el facultamiento de las personas, la creacin de confianza MEJORA SER MEJOR Mejoras paulatinas, control de procesos, modelos sistemticos, mtodos cuidadosos, aclaracin de problemas

IMAGINACIN SER NOVEDOSO


Experimentacin, exploracin, asumir riesgos, ideas transformadoras, pensamiento revolucionario, visiones nicas

INVERSIN SER EL PRIMERO Logro rpido de metas, respuestas ms rpidas que las de otros, modelos competitivos, ataque directo a los problemas

BLOQUEOS CONCEPTUALES QUE INHIBEN LA SOLUCIN CREATIVA DE PROBLEMAS CONSTANCIA Pensamiento vertical Un leguaje de pensamiento Definir un problema en una sola forma sin considerar puntos de vista alternativos No utilizar ms de un lenguaje para definir y evaluar el problema Los problemas presentes slo se consideran como variantes de problemas pasados Fallar al percibir las similitudes entre elementos que inicialmente parecen ser distintos No filtrar la informacin irrelevante o encontrar la informacin necesaria Definir los lmites de un problema de forma muy estrecha No hacer preguntas Un sesgo hacia la actividad en vez del trabajo mental

COMPROMISO Estereotipo basado experiencias pasadas Ignorancia de similitudes

en

REDUCCIN Distinguir la figura del fondo Restricciones artificiales PASIVIDAD Falta de cuestionamiento Falta de pensamiento

DIAGRAMA DE FLUJO
ES UNA REPRESENTACIN GRFICA UTILIZADA PARA MOSTRAR LA SECUENCIA DE PASOS QUE SE REALIZAN PARA OBTENER UN CIERTO RESULTADO. ESTE PUEDE SER UN PROCESO, UN SERVICIO, O BIEN UNA COMBINACIN DE AMBOS. CONSISTE EN LA REPRESENTACIN BSICA DE UN PROBLEMA, QUE NOS AYUDAR A ENTENDER EL FUNCIONAMIENTO DE UN PROCESO ANTES DE TOMAR UNA SOLUCIN. ES UNA HERRAMIENTA TIL PARA EXAMINAR CMO SE RELACIONAN ENTRE S LAS DISTINTAS FASES DE UN PROCESO.

IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA ANALIZAR EL PROBLEMA SE PUEDE RESOLVER? SI BUSCAR SOLUCIONES POTENCIALES NO ACOPIAR MS DATOS

GENERAR OTRAS SOLUCIONES POTENCIALES


NO

EVALUAR LA SOLUCIN ES VLIDA? SI PLANIFICAR LA SOLUCIN IMPLEMENTAR LA SOLUCIN

DIAGRAMA DE FLUJO

PROCESO CREATIVO DE MINTZBERG

DEFINICIN DEL PROBLEMA

UN MOMENTO DE ACCIN

OBSERVACIN Y REFLEXIN

GENERACIN DE IDEAS

CAPACIDAD PARA GENERAR


SOLUCIONES ORIGINALES Y NOVEDOSAS

CREATIVIDAD

VER LO QUE TODOS VEN

PENSAR LO QUE NADIE MAS HA PENSADO

HACER LO NADIE SE HA ATREVISO HACER

IMAGINACION

CREATIVIDAD
CONOCIMIENTO

DESARROLLO DE NUEVAS IDEAS

LIBERTAD DE PENSAMIENTO

MITOS DE LA CREATIVIDAD
Solo existen en los cientficos y en los artistas. No puede ser enseada ni aprendida Se requiere dinero, poder y posicin para desarrollar algo creativo. Se requiere de un momento especial para ser creativo.

BLOQUEOS DE LA CREATIVIDAD
Demasiado apego a las normas Racionalismo extremo Enfoque superficial Falta de confianza Motivacin reducida Capacidad deficiente para escuchar Respeto excesivo por la autoridad Espritu no critico, no observador Miedo excesivo al ridculo

CARACTERISTICAS DE LAS PERSONA CREATIVAS


Tiene confianza en si mismo Es valiente Es flexible Tiene alta capacidad de asociacin Fineza de percepcin Capacidad intuitiva Imaginacin Capacidad critica Curiosidad intelectual Soltura y libertad Entusiasmo Tenacidad

Cmo ser creativo?


No tener miedo a equivocarse Romper paradigmas Plantendose retos Buscar informacin nueva Practicar la resolucin de problemas y enigmas Ser reflexivo, analtico, paciente Buscar diferentes modos de resolver algo

ACTIVACION DE PROCESOS CREATIVOS


1. EXTENCION DE LA LGICA: Estrategia que consiste en generar ideas que salgan de lo convencional. Se logra mediante la aplicacin de procesos bsicos del pensamiento en contextos no convencionales. Dichos cambios pueden referirse a la forma el contenido, la estructura de la situacin planteada. Semejanzas, diferencias, asociaciones, inferencias, agrupaciones.

EJEMPLO
UNA SEMAJANZA Y UNA DIFERENCIA ENTRE UNA PERSONA QUE TRABAJA Y OTRA QUE FINJE TRABAJAR.
SEMEJANZA Usan estrategias para actuar Es diligente y negligente

DIFERENCIA

ACTIVACION DE PROCESOS CREATIVOS


2. TRANSFORMACIN: Es un cambio capaz de generar un producto diferente. Si se quiere transformar un objeto o situacin se parte de un estado inicial, se introducen cambios y se genera el producto transformado. Se espera que el resultado de la transformacin sea un producto nuevo, original.

Transformar es cambiar de forma, de tamao, de posicin, deformar, transponer, adicionar elementos, redefinir conceptos, imaginamos cambios y simulamos situaciones.

ACTIVACION DE PROCESOS CREATIVOS


3. IDEAS ACTIVADORAS Se trata de generar una idea no convencional, absurda e irreal para:
Generar nuevas ideas Activar nuestra mente y obligarnos a pensar en situaciones fuera de lo comn. Para romper patrones tradicionales o convencionales de pensamiento. Para encontrar nuevas maneras de pensar en un asunto.

Ejemplo: Consideremos algunas ideas que admiten respuestas afirmativas, posiciones de aceptacin o rechazo y otro tipo de ideas

Los autos de carrera son mas estables que los convencionales. La electricidad es la fuente de energa mas til en el hogar. Sin el sol no habra vida Hay pocos soles con el nuestro La leche perjudica la salud Los trenes beberan volar Ros que nunca desembocan en el mar

ACTIVACION DE PROCESOS CREATIVOS


5. CUESTIONAMIENTO: RETO DE IDEAS O CONCEPTOS Qu preguntas se haran para lograr la descripcin del problema o situacin? Por ejemplo Qu funciones tiene? Cmo opera? Qu elementos o factores interviene en su funcionamiento? Es til? Es funcional? Cmo debera ser?

CRITERIOS PARA EVALUAR ALTERNATIVAS DE SOLUCIN

Siempre debemos de estar preparados para cualquier cambio aunque hayamos realizado los ms pormenorizados anlisis, y saber actuar en consecuencia. La relacin de los individuos con los peligros y las decisiones que toman ante determinados riesgos, coincide ms con ideas de moral y de justicia que con ideas probabilistas de costos y beneficios en la aceptacin de riesgos. Asumir riesgos es inevitable y estamos hacindolo constantemente desde el mismo momento en que nacemos, aunque en muchos casos sea de manera inconsciente.

El riesgo, correctamente concebido y lejos de ser algo de lo que escapar, es altamente provechoso. Los riesgos calculados nos proporcionan la posibilidad de cruzar la frontera de lo habitual, cotidiano y la falsa seguridad que hemos ido cultivando desde que nacimos. Todo cambia y evoluciona constantemente. Y para evolucionar hay que cambiar, y para ello hay que arriesgar. El modo correcto de vida no est en evitar el riesgo, sino en saberlo calibrar, asumir y vivir como un acontecimiento ms en nuestras vidas. De esta manera todo fluye de forma natural y la evolucin es continua y sin contratiempos.

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