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SOCIOCOMUNITARIA
Curso elaborado para el posttulo Intervencin con familias de extrema pobreza impartido por la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Chile en el marco de un convenio con la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales FLACSO.
Doctor Manuel Canales Cern, Socilogo Vctor Martnez Ravanal, Psiclogo Doctor Mario Sandoval, Asistente Social
El trabajo en y con las Redes Posttulo Intervencin con familias de extrema pobreza
TABLA DE CONTENIDOS
1 PRELIMINARES .......................................................................................................................... 7 1.1 1.2 1.3 2 EL MODELO DE REDES............................................................................................................... 8 LAS TRES MATRICES DE LA EXISTENCIA SOCIAL .................................................................... 10 EL ENFOQUE RETICULAR ........................................................................................................ 11
BASES CONCEPTUALES ........................................................................................................ 11 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.2 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.4 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5 2.4.6 2.4.7 QU ES UNA RED?................................................................................................................. 11 Nodos ................................................................................................................................. 12 Vnculo ............................................................................................................................... 12 Sistema de vnculos............................................................................................................ 12 Intercambio........................................................................................................................ 13 Apoyo social....................................................................................................................... 13 Las preguntas claves para la red...................................................................................... 13 EL MODELO INTEGRADO DE REDES SOCIALES ....................................................................... 14 QU ES UN MODELO? ............................................................................................................ 14 REDES SOCIALES FOCALES Y REDES SOCIALES ABIERTAS ............................... 14 INTERVENCIN EN RED Y PRCTICA DE RED........................................................ 15 Las preguntas claves para el modelo integrado de red................................................... 16 LA RED COMO SISTEMA DE CONVERSACION/ACCION......................................... 17 LA RED COMO SISTEMA ............................................................................................... 17 LA RED COMO SISTEMA DE CONVERSACION ......................................................... 17 Tipo de Conversaciones .................................................................................................... 18 Los Acuerdos de Segundo Orden en la Red ..................................................................... 19 LA RED COMO SISTEMA DE ACCIONES.................................................................... 19 LOS GRADIENTES DE AUTONOMIA ........................................................................... 20 Las preguntas claves para la red como sistema .............................................................. 20
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Nodo/foco, participantes de una red y niveles sistmicos ............................................... 22 Red social y tipo de vnculo .............................................................................................. 23 Red primaria/red secundaria............................................................................................ 23 Diferencias entre la red primaria y la red secundaria.................................................... 24
Tamao ....................................................................................................................................... 24 Estabilidad .................................................................................................................................. 24 Percepcin individualizada........................................................................................................ 24 3.1.5 3.1.6 3.1.7 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6 3.2.7 3.2.8 3.2.9 3.2.10 4 Red social y estructura social ........................................................................................... 25 La red: una matriz social .................................................................................................. 25 Las preguntas claves para la red social focal.................................................................. 26 LA RED OPERANTE(RO) ........................................................................................................ 26 Tipos de apoyo social........................................................................................................ 27 Red social operante y mbitos de apoyo .......................................................................... 27 Estructura de la Red Social Operante y funcionalidad ................................................... 28 Ro y densidad..................................................................................................................... 28 Ro y puentes....................................................................................................................... 28 Ro y acceso ........................................................................................................................ 29 Ro y dispersin .................................................................................................................. 29 Ro y homogeneidad ........................................................................................................... 29 Ro y forma de la comunicacin ........................................................................................ 30 Las preguntas claves para la red social operante....................................................... 31
RED SOCIAL ABIERTA (RSA)............................................................................................... 32 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.5.1 4.5.2 ES UN SISTEMA DE COMUNICACIN ........................................................................................ 32 ES UN SISTEMA DE APOYO ...................................................................................................... 32 ES UN SISTEMA DE PARTICIPACIN SOCIAL ............................................................................ 32 ESTRUCTURA DE LA RED SOCIAL ABIERTA ............................................................ 33 AMBITOS DE ARTICULACION ....................................................................................... 34 Una articulacin intracomunitaria................................................................................... 34 Una articulacin intrainstitucional .................................................................................. 34
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Una articulacin institucional/comunitaria..................................................................... 35 Las preguntas claves para la red social abierta.............................................................. 35 LAS REDES LOCALES....................................................................................................... 35 LA RED LOCAL COMUNITARIA ................................................................................... 35 Estructura de la red local operante.................................................................................. 36 Redes naturales y redes artificiales.................................................................................. 36 LA RED LOCAL INSTITUCIONAL ................................................................................. 38
Las instituciones fras y calientes......................................................................................... 38 Un capital humano ..................................................................................................................... 39 4.6.5 5 Las preguntas claves para las redes locales.................................................................... 40
ABIERTA .............................................................................................................................................. 41 6 ESTRATEGIAS DE INTERVENCION .................................................................................. 42 6.1 6.2 6.3 6.3.1 6.3.2 6.3.3 6.3.4 ANTECEDENTES GENERALES .................................................................................................. 42 MODOS ESTRATEGICOS.................................................................................................. 42 LA INTERVENCION EN RED ........................................................................................... 43 Concepto ............................................................................................................................ 43 El efecto red ....................................................................................................................... 45 Las zonas psicosociales..................................................................................................... 46 Tipos de intervencin en red............................................................................................. 48
Crear una red .............................................................................................................................. 48 Potenciar una red........................................................................................................................ 48 6.3.5 Objetivos de la intervencin en red .................................................................................. 50
Control........................................................................................................................................ 50 Desarrollo de relaciones............................................................................................................. 51 Coordinacin .............................................................................................................................. 51 Prevencin.................................................................................................................................. 51 Redes sustitutorias...................................................................................................................... 51 6.4 UN MODELO INTEGRADO DE INTERVENCIN EN RED ............................................................. 52
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6.5 6.6 6.6.1 6.6.2 6.6.3 6.7 6.7.1 6.7.2 6.7.3 6.7.4
EL ESTUDIO DE LA RED ........................................................................................................... 55 MTODO DE LAS REDES COMPLETAS ...................................................................................... 55 Los mtodos de bola de nieve ........................................................................................... 55 Instrumentos....................................................................................................................... 55 Las preguntas claves para la intervencin en red ........................................................... 56 LA PRACTICA DE RED...................................................................................................... 56 Concepto ............................................................................................................................ 56 La gestin de red ............................................................................................................... 57 Red en torno a una prctica.............................................................................................. 58 La construccin de un discurso compartido .................................................................... 58
Un ejemplo: el caso de la construccin de red en el proyecto Familias Solidarias ................ 60 6.7.5 6.7.6 La construccin de una red social abierta....................................................................... 61 Estructura de la red........................................................................................................... 61
Articulacin de niveles .............................................................................................................. 62 Articulacin intersectorial ......................................................................................................... 62 Articulacin de mbitos............................................................................................................. 62 Centro estratgico ...................................................................................................................... 62 Conglomerados .......................................................................................................................... 62 6.7.7 6.7.8 6.7.9 Los criterios bsico en la construccin de la RSA........................................................... 63 Prctica de red y acumulacin de capital........................................................................ 64 Estrategia de red del programa Puente ........................................................................... 66
Redes Sociales Comunitarias y familiares de las Familias Puente.......................................... 70 6.7.10 7 8 Las preguntas claves para la prctica de red.............................................................. 72
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PRELIMINARES
El Tawantinsuyo (imperio inca) se organizaba sobre dos principios bsicos: la reciprocidad y la redistribucin. La reciprocidad haca referencia a las prestaciones recprocas que relacionaban a los hombres y las mujeres, regidas por las reglas y vnculos del parentesco; por ello, el ayllu o grupo de parentesco era tan importante en la organizacin social andina. (Franklin Pease, 2004). La reciprocidad consista bsicamente en el intercambio de trabajo ms que de cosas y supona la permanencia de esta prctica a lo largo de las generaciones. La redistribucin era en cambio la forma como los grupos de poder tnico o estatal- se relacionaban con la gente (Franklin Pease, 2004). A travs de un sistema de prestaciones, la mita, la gente era regularmente requerida para participar en tareas de inters comn: construccin de edificios civiles y religiosos, de caminos, puentes, transporte de mercaderas, servicio militar, fabricacin de objetos de madera y metal, textiles, etc. Estas prestaciones o mitas, deban ser oportuna y ritualmente solicitadas por el inca a la comunidad. Para una sociedad organizada de esta manera los conceptos de riqueza y pobreza tenan una connotacin muy especial: la pobreza era sinnima de orfandad, de soledad, de aislamiento, es decir, de una situacin social caracterizada por la exclusin de un sistema de reciprocidad, por estar fuera del circuito de intercambios bsicos que sustentaban la integracin social. Ser pobre es estar fuera del ayllu o ser marginado de l; en cambio ser rico, es consecuencia de tener muchos parientes, pues a travs de ellos es como puede lograrse una mayor participacin en los recursos, a la vez que un acceso a recursos mltiples (Franklin Pease, 2004) En condiciones de modernidad, las sociedades postincaicas americanas, dentro de las que se cuenta la chilena, han perdido gran parte de este capital social. Asistimos as a dos movimientos que aparentemente son opuestos: por un lado, a un desacople creciente entre la lgica instrumental (abstracta, digital) de las instituciones y la lgica sustantiva de la existencia social cotidiana de los individuos y por otro, a una institucionalizacin creciente de la existencia social de las personas que la desacopla de una lgica comunitaria basada en la solidaridad, el intercambio, las confianzas bsicas y los sentidos psicolgicos de pertenencia.
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En estas circunstancias, las polticas sociales modernas se proponen, por decirlo as, reactivar, sostener, e incluso inyectar desde fuera (desde el sistema) los componentes bsicos de capital social anteriormente mencionados: el estado incorpora a su discurso las nociones de solidaridad, participacin social, apoyo psicosocial, confianzas bsicas, convivencia, redes sociales, comunidad, etc. Los dos principios sobre los que se edific la economa andina, reciprocidad y redistribucin, corresponden, en un plano genrico, a los principios sobre los que podra operar una estrategia de red: reciprocidad, que significa en la prctica integrar a las personas y los grupos a un circuito regulado y permanente de intercambios de apoyo (afectivos, simblicos, instrumentales); redistribucin, que significa implementar iniciativas para orientar y focalizar los recursos de una red hacia donde ms se necesitan, en el caso del programa Puente, hacia las familias de extrema pobreza.
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En sentido estricto, la comunidad tambin esta constituida por redes sociales, por las relaciones entre las personas. Pero la comunidad, adems, tiene smbolos, tiene una historia, una identidad ms estructurada, un territorio propio, coherencia, estabilidad y permanencia, y dispositivos de
socializacin y control social ms desarrollados. Las redes sociales que configuran las personas en las comunidades tradicionales son lazos fuertes establecidos bsicamente con los miembros de la misma comunidad y poseen muy pocas ramificaciones hacia otros espacios sociales. Estas comunidades tradicionales, con el proceso creciente de modernizacin, van desagregndose, sometindose el mundo social de las personas a cambios permanentes. La gente vive cada vez menos en comunidad, su vivir es en redes sociales. As, la red social es el correlato psicosocial de la vida moderna. La vida moderna exige movilidad, flexibilidad, plasticidad, desplazamiento (tanto fsico como social), flujo permanente y relaciones eficaces y eficientes: la relacin entre las personas se construye sobre lazos dbiles, fcilmente instrumentalizables, renovables, sustituibles. Pero este proceso que ramifica y diversifica en forma creciente los vnculos sociales de las personas a su vez las vuelve ms solas y ms desprotegidas. Esta es la visin del mundo social contemporneo que entrega la teora de las redes sociales. Dentro de esta visin el proceso de integracin social de los individuos es concebido esencialmente como un navegar en un entramado de redes sociales, encontrando en stas y gracias a stas su lugar en la sociedad, un trabajo, una vivienda, una familia, calidad de vida, satisfaccin de necesidades, oportunidades, proteccin, seguridad, apoyo, desarrollo psicosocial. Como complemento de esta visin, el modelo de Redes Sociales nos proporciona instrumentos para desarrollar intervenciones planificadas en este mundo social. En este documento destinado a contribuir a la formacin de los apoyos familiares del programa Puente se intenta entregar una visin integrada de las redes sociales, es decir, un enfoque que articule el nivel individual, el entorno social prximo y el entorno social ms amplio, compuesto bsicamente por instituciones y organizaciones. Las intervenciones planificadas diseadas a partir de este enfoque, en trminos generales, conectan la vida privada del individuo con sus amigos, la familia, sus
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compaeros de trabajo, y con actores sociales pertenecientes a instituciones y organizaciones, configurando as un espacio amplio de circulacin constructiva del apoyo social. 1.2 Las tres matrices de la existencia social
En un mundo cambiante, cada vez ms urbano e institucionalizado, cada vez con ms oportunidades y riesgos, la red social emerge como el correlato psicosocial de la modernidad, y frente a una comunidad tradicional erosionada en sus fundamentos, se convierte gradualmente en el principal soporte de integracin social de las personas. En este texto se postula que la existencia social humana (la prctica social) se desarrolla en tres matrices fundamentales: la matriz comunitaria, la matriz reticular y la matriz institucional. De la articulacin, adecuacin y equilibrio entre estas tres matrices dependen en gran medida las caractersticas de los procesos y estados de integracin social de las personas. La matriz comunitaria es el espacio de vida de la gente que proporciona seguridad, estabilidad, permanencia, identidad, historia, sentido de pertenencia, sentido psicolgico de comunidad y
conexin afectiva con un territorio. Es fundamental en el proceso de socializacin y control social, entregando estructuras de sentido ms slidas a las personas que la integran. Tambin est ms asociada a la vida, al juego, a la recreacin, al esparcimiento, al intercambio humano. Hay predominio de las relaciones primarias y como sistema social es ms homogneo, tradicional y resistente al cambio1. La matriz institucional es el espacio del trabajo, de las relaciones ms estructuradas, jerarquizadas e instrumentalizadas entre los individuos para la obtencin de fines especficos. En las matrices institucionales importa ms el rol asignado a un individuo que la personalidad de ste, de all que las relaciones entre las personas sean ms fras, formales y preprogramadas. La matriz institucional est regida por la lgica de la eficiencia y de la eficacia, de la optimizacin y de la racionalizacin, es decir, por la lgica paradigmtica de la modernidad.
Martnez V. La Comunidad: una dimensin bsica de lo humano. Cuaderno de estudio n 1. Area Comunitaria. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela de Psicologa. Universidad Central. Agosto 1998.
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La matriz reticular en cambio es un sistema ms abierto, mvil, flexible, heterogneo, de menor estabilidad y permanencia ms efmera. La lgica que la recorre es instrumental, funcional. La red es el correlato psicosocial de la modernidad. La red social ya no habla de territorio, de identidad o de historia, habla de intercambio de recursos, de apoyo recproco, de contacto social, de ganancia social, de influencia. El hombre moderno vive cada vez menos en situacin comunitaria. Los imperativos de la modernidad lo llevan a desarrollar su existencia social en una matriz de redes y en una matriz institucional. 1.3 El enfoque reticular
En el enfoque reticular se establece como objeto primero y directo del anlisis la relacin entre los sujetos sociales. La relacin es el resultado de la interaccin. Lo social no se construye a travs de categoras y atributos, sino a travs de los lazos y vnculos entre sujetos, que no necesariamente tienen que ser directos o cara a cara. A su vez, la relacin ente sujetos est vinculada especficamente a otras relaciones que constituyen su contexto: el contexto relacional. La perspectiva reticular se basa entonces en la visin de la prctica social centrada en la interaccin social. Afirma que el capital social prevalece sobre el capital humano e investiga las consecuencias sobre una persona de su posicin en la estructura de una red. Las redes, los lazos, aaden valor a los individuos y los grupos. Las relaciones permiten a la gente acceder a recursos: eres tan bueno como lo es tu red 2 2.1 BASES CONCEPTUALES Qu es una Red?
La red es un sistema de vnculos entre nodos orientado hacia el intercambio de apoyo social. Hay cinco componentes bsicos en esta definicin: Nodos vnculo
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Son los componentes entre los cuales se establecen los vnculos. Los nodos pueden ser personas, actores sociales, grupos u organizaciones (institucionales y comunitarias) 2.1.2 Vnculo
Es la relacin o lazo que se establece entre los nodos. Un vnculo es un episodio de una relacin social. En el esquema siguiente encontramos los distintos tipos de lazos que potencialmente pueden existir entre las personas (Borgatti, ) Parentesco Madre de, padre de Otros roles Profesor , amigo de Afectivo Le gusta, confa Interacciones Da consejos, habla con, compite con, relaciones sexuales, se droga con Cognitivo perceptual Conoce Sabe a quienes conocen 2.1.3 Sistema de vnculos Afiliaciones Pertenece a las mismos organizaciones, est cerca fsicamente
Lo central en la red es el conjunto de vnculos entre los nodos. La red entonces, no es un conjunto de nodos, sino ms bien un sistema de vnculos. As, por ejemplo, si queremos describir una red social personal, no nos debemos centrar en las caractersticas especficas de cada uno de los individuos que
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la componen (nodos), sino en las caractersticas de las relaciones que se establecen entre ellos (vnculos). El anlisis de redes se centra en la relacin entre los actores y no en los actores individuales y sus atributos Es un conjunto de lazos didicos, todos del mismo tipo, entre una serie de actores 2.1.4 Intercambio
En la relacin entre nodos se produce un intercambio. Este intercambio recproco puede darse en el plano afectivo/emocional, material, financiero, social, simblico, etc. Las redes son estructuras a travs de las cuales fluyen los recursos (Borgatti); dicho de otro modo, es la forma que en lo social adoptan los intercambios entre las personas, grupos y organizaciones. 2.1.5 Apoyo social
Como resultado de este proceso de intercambio se produce apoyo social para los nodos. La red social proporciona as el marco indispensable para que el apoyo social sea accesible a los nodos. Las dimensiones del apoyo social incluyen apoyo emocional o afectivo; ayuda material y financiera; asistencia fsica; informacin y contactos sociales positivos. 2.1.6