1) As funes bsicas da empresa so; 1. Funes tcnicas relacionadas com a produo de bens ou de servios da empresa. 2.

. Funes comerciais, relacionadas com a compra, venda e permutao. 3. Funes financeiras relacionadas com a procura e gerncia de capitais 4. Funes de segurana relacionadas com a proteo e preservao dos bens e das pessoas. 5. Funes contbeis relacionadas com inventrios, registros, balanos, custos e estatsticas. 6. Funes administrativas relacionadas com a integrao das outras cinco funes. As funes administrativas coordenam as demais funes da empresa, pairando acima delas. 2) Henry Fayol atribuiu cinco funes ao administrador dentro de uma estrutura organizacional, chamadas de PO3C: 1. 2. 3. 4. 5. Prever e planejar (prvoir - visualizar o futuro e traar o programa de ao) Organizar (organiser - constituir o duplo organismo material e social da empresa) Comandar (commander - dirigir e orientar a organizao) Coordenar (coordonner - unir e harmonizar os atos e esforos coletivos) Controlar (contrler - verificar se as normas e regras estabelecidas esto sendo seguidas)

Tais aes conduziriam a uma administrao eficaz das atividades da organizao. Posteriormente, as funes de Comando e Coordenao foram reunidas sob o nome de Direo, passando as iniciais para PODC: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. E ainda Planejar, Organizar, Executar e Avaliar, assim passando as iniciais para POEA. Alm destas ainda temos: Motivar, Comunicar, Decidir, Assessorar, entre outras coisas 3) As diferenas entre organizao e administrao so Administrao um todo do qual a organizao uma das artes. O conceito amplo de administrao, como um conjunto de processos entrosados e unificados abrange aspectos que a organizao por si s no envolveria, tais como previso, comando e controle. Fayol considera dois tipos de organizao: Organizao como unidade ou entidade social, ou qualquer empreendimento humano moldado intencionalmente para atingir determinados objetivos: a) Organizao Formal (Diviso do Trabalho - Racionalidade) b) Organizao Informal (Amizades - Grupos Informais Relacionamentos) Organizao como funo administrativa e parte do processo administrativo. Nesse caso ela significa o ato de organizar, estruturar, integrar os recursos e os rgos incumbidos de sua administrao, e estabelecer as relaes entre eles. A Teoria Clssica concebe a organizao como se fosse uma estrutura, em termos de forma e organizao das partes que a constituem, alm do inter-relacionamento entre essas partes. Restringe-se ao aspecto da organizao formal. 4) Os princpios gerais da administrao so: 1. Diviso do trabalho: consiste na especializao das tarefas e das pessoas para aumentar a eficincia. 2. Autoridade e responsabilidade: autoridade o direito de dar ordens e o de esperar obedincia; a responsabilidade uma consequncia natural da autoridade: a obrigao de cumprir as atribuies do cargo e responder pelas consequncias dos prprios atos e decises. Ambas devem estar equilibradas entre si. 3. Disciplina: depende da obedincia. Corresponde ao cumprimento dos acordos estabelecidos e das determinaes vigentes. 4. Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. o principio da autoridade nica. 5. Unidade de direo: uma cabea e um plano para cada grupo de atividades que tenham o mesmo objetivo. 6. Subordinao do particular ao geral: os interesses setoriais devem subordinar-se aos

interesses maiores, como o interesse pessoal deve subordinar-se ao interesse grupal. 7. Remunerao do pessoal: deve haver justa e garantida satisfao para empregados e empresa, em termos de retribuio. 8. Centralizao: refere-se ao grau de concentrao da autoridade na hierarquia organizacional. Seu inverso a delegao. 9. Cadeia escalar: a linha de autoridade que vai do escalo mais alto ao mais baixo. tambm denominado principio do comando. 10. Ordem: um lugar para cada coisa em seu lugar; um tempo para cada coisa e cada coisa em seu tempo; uma funo para cada pessoa e cada pessoa em sua funo. o princpio da ordem material, temporal e funcional. 11. Equidade: amabilidade e justia para alcanar lealdade do pessoal. 12. Estabilidade e durao (num cargo) do pessoal: a rotao tem um impacto negativo sobre a eficincia da organizao. Quanta mais tempo uma pessoa permanecer num cargo, tanto melhor. 13. Iniciativa: a capacidade de visualizar a necessidade de uma ao e execut-la sem precisar aguardar ordens superiores. 14. Esprito de equipe: harmonia e unio das pessoas em torno de propsitos comuns, que asseguram o sucesso da organizao.