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h40: sada de campo 21h40 22h30: sharing 22h30 22h50: I Like + I Wish 22h50 23h00: clean up + debrief
WARM UP
Trs perspectivas instrucionais: VER: assistir algum montando OUVIR: as instrues FAZER (sentir): engenharia reversa / instrues visuais
O PODER DA DESCOBERTA
SENTIR
VER
OUVIR
ELEMENTAR, MEUS CAROS! BOAS SOLUES EMERGEM QUANDO H PROFUNDO CONHECIMENTO SOBRE O PROBLEMA E SEUS ELEMENTOS
MUNDOREAL!
DESCOBRIR AS NECESSIDADES DAS PESSOAS NO PODE SER! DOCUMENTAL E PENSAMENTOS PRPRIOS REALIZADO APENAS POR MEIO DA INTERNET COM PESQUISA
FATORH
CLIENTE - apelo de transao nanceira! USURIO - performance! PESSOA - estilo de vida! HUMANO - valor simblico + apreo
PENSA
FALA
SENTE
FAZ
OLHAR ETNOGRFICO!
Observando e descobrindo! o que as pessoas realmente fazem!
!
VER
OLHAR ETNOGRFICO!
Vrias lentes sob o mesmo contexto
ENTREVISTAS!
!
para gerar conexo emptica e ! colher histrias de vida! Compreender seu ponto de vista do contexto!
!
OUVIR
PACIENTE
MDICO
ADM +! PESQUISA
SENTIR
ESTRUTURAO DE PESQUISA
VER
O QUE QUEREMOS SABER ONDE PQ DE QUEM ONDE PQ ONDE PQ
OUVIR
SENTIR
ITEM
ITEM
No esqueam de!
DOCUMENTAR!!
FOTOS | FILMES | ANOTAES
Na volta do campo !
SHARING!
retorno s 21h40!
BOA PESQUISA!
Agenda 12/02/2014 19h00 19h20: warm up 19h20 19h40: cpsula de contedo 19h40 20h20: estruturao da pesquisa 20h20 21h40: sada de campo 21h40 22h30: sharing 22h30 22h50: I Like + I Wish 22h50 23h00: clean up + debrief
- buscar uma percepo completa sobre o desafio - conversar com vrios stakeholders e usurios extremos - uma tima pesquisa est baseada em VER + OUVIR + SENTIR
Esta apresentao est sob a licena CREATIVE COMMONS. Pode ser usada para fins pessoais, no comercial e com crdito a Escola Design Thinking | Design Echos.
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cones utilizados: Search designed by Javier Cabezas; Light Bulb by Pascual Bilotta; Quotation Marks by Eakarius; Button by Jakob Vogel; Moon, Heart and Time are Public Domain from The Noun Project.