LAS PRIORIDADES EN TOC Utilice analoga de la cadena para ejemplificar algunos de los principios de TOC.

Si jalamos una cadena, Por dnde se rompe? Por el eslabn m s d!bil "solamente un eslabn#, Si la meta de la cadena es resistir la traccin, $n dnde debemos concentramos para mejorar su resistencia? %ebemos fortalecer su eslabn m s d!bil, la restriccin del sistema. &ortalecer cual'uier otro eslabn antes de fortalecer el eslabn m s d!bil ser un desperdicio de tiempo ( de recursos, debido a 'ue el eslabn m s d!bil determina el m )imo desempe*o de la cadena entera. $sta es la ra+n por la 'ue el primer paso en un proceso de mejora continua debe ser, Identifique la(s) restriccin (es) del sistema. (El esla n m!s d" il) Una planta es mu( similar a una cadena Como ejemplo, usemos -a $mpresa ./0, 'ue tiene un proceso mu( simple, con cinco operaciones "&igura 12 3#, ( cu(o mercado est sobre demandado. -a materia prima entra al proceso en el recurso 4, ( es procesada en secuencia 5asta el recurso $, en donde el producto terminado 'ueda listo para ser 6endido. $l n7mero dentro de cada operacin es la capacidad promedio de cada recurso en partes por 5ora. -a empresa solo 6ende un producto ".#, con un precio de US8 399 / un costo de materia prima de US8 1:, lo 'ue genera un tr7put unitario de 9US8 ;:. -os recursos de la empresa trabajan < 5oras al da, == das a> mes, es decir, 3?; 5oras mensuales.

$> @ecurso C limita la capacidad de la plantaA es su @ecurso con @estriccin de Capacidad "@@C#, es el eslabn m s d!bil. C limita el desempe*o de esta empresa a ? partes por 5ora, 39 'ue >e permiten a la empresa un tr7put tota l de USS <9,9<9 al mes. #$ Para incrementar el desempe*o de la planta debemos enfocar nuestros esfuer+os en el recurso C. Bejorar el desempe*o de los otros eslabones no 6a a tener un impacto sobre el desempe*o del sistema, ( muc5as 6eces esas mejoras pueden ir en contra de la producti6idad. Utilicemos los tres medidores de TOC "T, > ( CO# para anali+ar estas afirmaciones, ( para saber cmo debemos e6aluar las decisiones de acuerdo con TOC. 4lguien 5ace una propuesta para optimi+ar el recurso D, mejorando su desempe*o de 31 a 3E partes por 5ora, lo 'ue re'uiere una in6ersin de US8 :,999. %ebemos entonces cuantificar el impacto sobre la meta de la empresa de aceptar esta propuesta, calculando su impacto sobre el T, el > ( los CO. $l Tr7put no se incrementara debido a 'ue la planta solamente puede producir ? partes por 5ora, aun'ue la in6ersin se incrementara en US8:,999 / los Castos de Operacin se incrementaran en USS E3.;? al mes. ## debido a la depreciacin de la in6ersin. Como el T no se increment, la UF se reduce de acuerdo con la depreciacin, es decir, la UF se reduce en8E3.;? al mes, as 'ue el @O> de esta in6ersin es negati6o. Por tanto, la empresa decide no aprobar este pro(ecto. Se present otro pro(ecto. Se optimi+a el recurso C, 'ue a5ora pasa de 5acer ? a ?.3 partes por 5ora, pero el recurso $ 6a a tener una sobrecarga, ( pasa de 5acer 33 a 39 partes par 5ora. -a in6ersin necesaria es de US8:,999.

$> Tr7put de la empresa se incrementara en USS 3,3EE al mes. #% -os Castos de Operacin se incrementaran en USS E3,;? al mes ( la in6ersin se incrementara en USS :,999. Por lo tanto, la Utilidad Feta se incrementara en US8 3,39=.11 al mes, ( el @O> de esta in6ersin ser de =;:G al a*o. #& Otra decisin mu( importante es la de cmo manejar los dem s recursos de la empresa, /a sabemos 'ue la restriccin no se puede detener, pero Hu! sucede con los dem s recursos 'ue no son restriccin?

TOC no mide las eficiencias locales, e)cepto en la restriccion. $jemplo, los recursos no restriccin pueden tener tiempo libre sin manejados de acuerdo con los principios de TOC. Para el primer recurso, 4, el tener una eficiencia del 399G significada alimentarlo con 39 partes por 5ora de materia prima. $sto no 6a a incrementar el Tr7put "el cual est limitado por el recurso C en ? partes por 5ora#. 4dem s, 6a a incrementar la in6ersin, (a 'ue el >n6entario en Proceso crecer a un ritmo de 1 partes por 5ora. Si la in6ersion aumenta, asi suceder con los CO, debido a los costos de manejar estos in6entarios adicionales. %e esta forma, la b7s'ueda de eficiencias locales en los recursos 'ue no son restriccin, Ille6an a la empresa en la direccin opuesta a su metaJ Podemos por lo tanto concluir 'ue la ociosidad de los recursos 'ue no son restriccin es una necesidad. $sta es la ra+n por la cual el tercer paso en el proceso de mejora continua de TOC es subordinar todo lo dem s a la decisin de cmo e)plotar la restriccin. Subordinar significa e)igir rigurosamente lo 'ue la restriccin necesita "seg7n lo decidido en el Paso =# ( nada m s. -os recursos no restriccin necesitan garanti+ar el suministro a la restriccin, ( ninguna otra cosa m s. $llos no 6an a contribuir a la meta de la empresa si producen un 399G de su tiempo. Por el contrario, 6an a reducir las utilidades finales. -a restriccin establece el ritmo de la produccin. -a liberacin de la materia prima es controlada por el ritmo de la restriccin. Se libera solamente lo 'ue est programado en la restriccin, para e6itar un incremento en el >n6entario en Proceso, ( en consecuencia, un incremento en la in6ersin ( en los CO. Para calcular el impacto de las decisiones sobre los tres medidores de TOC, debemos comprender la influencia de la restriccin sobre estos tres medidores. Para 'ue el Tr7put se incremente debemos incrementar el precio (Ko la cantidad 6endida (Ko reducir el CTL. -a restriccin del sistema juega un rol fundamental en el incremento del tr7put. Para reducir el > debernos 6ender algo 'ue la empresa 5a(a comprado, sin incrementar las otras in6ersiones. $n este caso, todos los elementos del sistema pueden afectar este medidor. Para reducir los CO debemos reducir los gastos. %e nue6o, cual'uier elemento del sistema puede afectar este medidor. -as pocas restricciones del sistema establecen su Truput, ( por tanto, para incrementar el T es necesario afectar una restriccin del sistema. -os otros dos medidores pueden ser afectados por cual'uier eslabn de la

cadena. $stos tres medidores le ofrecen a la gerencia una priori+acin diferente. $l medidor m s importante es el T. -a meta siempre es incrementar el T. ( por tanto, es el 7nico medidor de los tres 'ue no tiene lmite. -a in6ersin ( los CO deben de reducirse, ( por lo tanto tienen un lmite, 'ue es cero. 4dem s, el enfocarse en el T obliga a la gerencia a pensar en la empresa como un todo, debido a 'ue solamente se puede incrementar el T optimi+ar la restriccin del sistema, ( para identificar las restricciones del sistema es necesario tener una 6isin global. $nfocarse en el T a(uda a los gerentes a e6itar tratar de optimi+ar su parte del sistema sin tener en consideracin la meta de todo el sistema. Corno podemos 6er, TOC no calcula los costos de los productos. Coldratt dice 'ue no es necesario 5acerlo. M... -as restricciones son la clasificacin esencial, reempla+ando el papel 'ue los productos desempe*aron...M#'. NTenemos 'ue e6aluar el impacto, no de un producto, sino de una decisin...O#( %e acuerdo con Coldratt, cuando usted tiene 'ue tomar una decisin, todo lo 'ue necesita responder son las siguientes tres preguntas, )En cu!nt* +a a cam iar el T, )En cu!nt* +a a cam iar el I, )En cu!nt* +an a cam iar l*s -O, 45ora, para poder responder estas tres preguntas, especialmente la primera, necesitamos entender la relacin entre la restriccin del sistema ( los productos de la empresa. $n el caso de la $mpresa ./0, la capacidad de produccin de una m 'uina es la restriccin del sistema, esto es lo 'ue est limitando al sistema para generar m s dinero. -os minutos del @ecurso C son mu( 6aliosos para la empresa, debido a 'ue cual'uier desperdicio de tiempo significa reduccin en las 6entas. Para clarificar esto, 6ol6amos a la &igura 123. $l @ecurso C, con una capacidad promedio de ? partes por 5ora, es la restriccin del sistema. 4sumiendo 'ue trabaja E9 5oras a la semana., la empresa es capa+ de producir ( 6ender =<9 productos a la semana.#. $ste es el caso solamente si el recurso no se detiene debido a un da*o, o a la falta de material. Sin embargo, sabemos 'ue el recurso puede dejar de procesar, por 6arias ra+ones. Por tanto, cuando el recurso C se detiene, cada minuto perdido significa una reduccin en el tr7put. Si en una semana el recurso C se detiene durante una 5ora, la empresa solamente 6a a poder 6ender =?1 productos, %/ lo 'ue reduce el tr7put ( la Utilidad Feta en US8 E::. $sta es la ra+n por la cual el segundo paso en el proceso mejora continuad TOC es Me)plotar la"s# restriccin"es# del sistemaM. Pre6enir 'ue la restriccin se detenga se con6ierte en una prioridad. Fecesitamos colocar un amortiguador de reser6a frente a la restriccin para asegurar su suministro en el caso 'ue uno los recursos 'ue la alimenta se

da*en. Sin embargo, no es suficiente permitir 'ue la restriccin produ+ca todo el tiempoA Ala restriccin debe producir las cosas correctasJ Cuando 5a( una restriccin en la planta, usted debe decidir cu les productos son los m s importantes, dado 'ue la empresa no tiene suficiente capacidad para entregar todos los productos al mercado en las cantidades deseadas. Fecesitamos tener en mente 'ue la restriccin es el tiempo disponible del recurso C. Para incrementar el tr7put la emnresa necesita e)primir lo im n 'ue pueda

este tiempo disponible. $l tiempo disponible de la restriccin es limitado. Productos diferentes usan diferentes tiempos de la restriccin. Un producto puede necesitar : minutos en la restriccin mientras oren puede necesitar media 5ora. $s ob6io 'ue el 'ue usa menos tiempo debera tener una prioridad. Tambi!n 'ueremos incrementar el tr7put de la empresa. Productos diferentes tienen diferente tr7put. Un producto 'ue tiene un tr7put de US8 399 debera tener prioridad sobre otro producto con un tr7put de USS E9. Como podemos 6er, 'ueremos darle prioridad a los productos 'ue tienen un ma(or tr7put, ( al mismo tiempo, dar prioridad a los productos 'ue usan el menor tiempo de la restriccin. Lamos a tener un problema cuando comparemos dos productos P donde uno tenga ma(or tr7put, mientras el otro use menos tiempo en la restriccin. Cmo decidimos cu l es mejor para la empresa? Para resol6er este problema necesitamos adoptar un medidor relati6o, 'ue considere 'ue 'ueremos ma)imi+ar el tr7put ( al mismo tiempo reducir el tiempo gastado cela restriccin. Por una parte tenemos el tr7put del productoA por la otra, tenemos los minutos 'ue usa de la restriccin. Para decidir cu l contribu(e m s a las utilidades de la empresa, necesitamos di6idir el tr7put del producto por el tiempo 'ue usa de la restriccin, lo 'ue resulta en el tr7put del producto por tiempo del @@C.