O marketing para conceituar e posicionar a marca Cristiano Cecatto Marketing a arte de conquistar pessoas, criar e difundir conceitos.

. Trocando em midos, so tcnicas para descobrir e atender necessidades dos clientes. No mundo atual, mais desejos do que necessidades, pois com o surgimento de mais empresas que vendem o mesmo tipo de produto e com a mesma qualidade, preciso trabal ar o !algo mais"# conceito, valor agregado ou marca $em alguns casos, todos eles%. Na moda no diferente, temos inmeros e&emplos de grifes que no vendem simplesmente produtos, mas vendem conceitos, idias e estilo de vida. 'ara entender mel or o assunto, come(aremos pela base# o que marketing) Muitos confundem o marketing com a propaganda, mas na verdade, a propaganda apenas uma das ferramentas que comp*em o marketing. + mi& de marketing pode ser definido em , '-s# produto, pre(o, pra(a, promo(o, pesquisa e pessoal. 'roduto# caracter.sticas do que vamos vender, como por e&emplo, tipo de bojo, te&turas, estampas, tecidos, apliques, al(as, ou seja, variedade de produtos, qualidade, design, nome da marca, embalagem, taman os, servi(os, garantias, devolu(*es, etc. /st0 ligado 1 pesquisa, pra(a e pre(o. 're(o o valor monet0rio, descontos, concess*es, pra2os de pagamento, condi(*es de financiamento, etc. /st0 ligado ao produto, pesquisa, pra(a. 'ra(a o lugar para onde iremos vender ou distribuir, mercado consumidor, a 0rea de atua(o, estoque, transporte, log.stica, etc. /st0 ligado a pre(o, promo(o, pesquisa e produto. 'romo(o# vendas, publicidade, rela(*es pblicas, eventos $desfiles, semanas de moda%, marketing direto, etc. /st0 ligado a todos os '-s.

'esquisa# pesquisa de mercado, para descobrir quem nosso pblico3alvo, se o lugar em que tencionamos comerciali2ar vi0vel, os aspectos econ4micos, sociais e culturais dos poss.veis clientes. 5qui fa(o uma pausa para di2er que essa a parte mais essencial do marketing, pois ela nos dar0 respostas e&atas quanto ao pblico, o que nos poupar0 tempo e din eiro. /st0 ligada a todos os '-s. 'essoal# como j0 d0 para ver pelo nome, a gesto de pessoas que iro produ2ir, vender e distribuir nossos produtos. 6embre3se sempre que a primeira propaganda da empresa so os funcion0rios. Todos devem !falar a mesma l.ngua", do diretor ao fa&ineiro. Numa seq78ncia l9gica, o trabal o deve come(ar com a pesquisa, para descobrir a necessidade do mercado. :abendo o que o cliente quer, quanto pode gastar e do que ele gosta, fica muito mais f0cil desenvolver um produto, seu pre(o e as caracter.sticas da pra(a onde ser0 comerciali2ado. + pr9&imo passo treinar o pessoal para fa2er e vender o produto. Com tudo isso bem claro e organi2ado, a. que faremos a promo(o, que ser0 muito mais efica2 e econ4mica. /sses '-s podem ser trabal ados totalmente dentro da empresa, atravs de um departamento pr9prio de marketing, com a contrata(o de funcion0rio$s% especiali2ado$s% ou devidamente treinado$s%, como o caso da maioria das grandes grifes. Mas como isso caro e dif.cil $no f0cil conseguir profissionais especiali2ados% a solu(o pode ser contratar uma empresa para cuidar das a(*es e planejamento de marketing $que costuma ser a mel or op(o para empresas de menor porte%. 'elo menos uma atitude pode ser tomada sem envolvimento de din eiro, que fa2er uma pesquisa simples com os clientes, funcion0rios e fornecedores $veja matria do consultor Cleison ;itor de +liveira na edi(o n< => da Cida Molds, !?escubra como anda sua empresa"%. Mas se voc8 ainda no montou o neg9cio, e est0 na dvida sobre o que e como montar $e at mesmo se j0 estiver atuando e ten a condi(*es% meu consel o a contrata(o de um instituto de pesquisa, que far0 um trabal o preciso e ainda uma avalia(o e&ata dos resultados. @oje e&istem v0rios institutos regionais, como por

e&emplo o Tabulare e o ?ataminas, da regio do ;ale do 5(o e outros de atua(o nacional, como o Abope, Marplan, ;o& 'opuli, /t os, etc. ?e posse de todas as informa(*es, teremos um raio3& de nosso cliente e a. poderemos trabal ar o conceito da marca e procurar o !algo mais" que fa2 a diferen(a perante a concorr8ncia. :egundo a professora de Marketing do Curso de ?esen o de Moda da Baculdade :ta. Marcelina, Cl0ucia Berro, !no mais aquele modelo de saia, aquele modelo de blusa ou de cal(a que provocam suspiro de desejo, oje os suspiros acontecem pelas marcas das saias, blusas, cal(as e lingeries. 5s marcas de moda refletem um forte conceito que, em ip9tese alguma, pode ser confundido com a marca concorrente. D por isso que marcas como a Borum que atinge classes sociais mais altas, cercou o mercado com a loja3fil ote, Triton, que atende a classe mdia. +u seja, cada marca com seu pblico, com seu conceito. + mesmo ocorre com a Eoomp e a Eapping e assim por diante" . 5final, como esse conceito da marca) :o caracter.sticas e idias que agradam ao pblico3alvo da f0brica, e que embora sejam intimamente ligadas ao conceito das cole(*es, esto na rai2 da grife. + conceito da cole(o reflete o conceito da marca, e elaborado partir dele. ;eja dois e&emplos# Cia Mar.tima 3 Conceito de cole(o# liberdade de movimentos. Conceito da marca# jovem, c ic, esportiva F atitude. MarcGn 3 Conceito de cole(o# liberdade de movimentos. Conceito da marca# tecnol9gica, acess.vel, respons0vel F confian(a. ?a. podemos concluir que embora as duas marcas ten am o mesmo conceito de cole(o, trabal am pblicos diferentes, pre(os diferentes, valores diferentes. Nem as pe(as dessas cole(*es so parecidas. 'ortanto, no so concorrentes diretas devido ao seu posicionamento. + desafio conseguir encontrar esse posicionamento, o c amado !nic o de mercado", construir e passar o conceito da marca ao

pblico. :e voc8 deseja fa2er uma moda mais sofisticada e vender por um valor mais alto, necess0rio que as pe(as publicit0rias, a apresenta(o do produto e o ponto de venda sejam mais sofisticados tambm. Hma moda mais casual e esportiva, requer menos investimento, mas o pre(o do produto no pode ser alto. + mel or contratar consultores independentes ou empresas especiali2adas em marketing para conceituar e criar esses valores. / para quem no disp*e de verba ou tem medo de investir, procurar entender a atua(o do concorrente, o comportamento do cliente, ouvir o que ele t8m a di2er e assim conseguir se posicionar mel or e vender mais. Mais deste autor: 5s empresas t8m que adotar uma cultura log.stica + marketing para conceituar e posicionar a marca + marketing para conceituar e posicionar a marca