Introduccin

En la actualidad el concepto de gestin del talento humano ha tomado un papel preponderante en las organizaciones, y se ve evidenciado profundamente en las compaas exitosas a nivel mundial. Varios factores han contribuido a este fenmeno los cambios econmicos, tecnolgicos, sociales, culturales, jurdicos, polticos, demogrficos y ecolgicos que actan de manera conjunta y sistmica en un campo dinmico de fuerzas para producir resultados inimaginables, que originan imprevisibilidad e incertidumbre en las organizaciones.

En este contexto, el rea de recursos humanos (RH) es una de las reas que ms cambios experimenta. Los cambios son tantos y tan grandes que hasta el nombre del rea ha cambiado En muchas organizaciones, la denominacin de administracin de Recursos humanos (ARH) est sustituyndose por gestin de talento humano, gestin de socios o de colaboradores, gestin del capital humano, administracin del capital intelectual e incluso gestin de personas. ste concepto responde a cmo ejecuta la organizacin sus operaciones de reclutamiento, seleccin, entrenamiento, remuneracin, beneficios, comunicacin, higiene y seguridad industrial.

La capacitacin y desarrollo del personal contemplan una de las funciones clave de la administracin y desarrollo del personal en las organizaciones proporciona competitividad a todos los niveles, por consiguiente, debe operar de manera integrada con el resto de las funciones de este sistema.

Gestin del talento humano Es un rea muy sensible a la mentalidad que predomina en las organizaciones. Es contingente y situacional, pues depende de aspectos como la cultura de cada organizacin, la estructura organizacional adoptada, las caractersticas del contexto ambiental, el negocio de la organizacin, la tecnologa utilizada, los procesos internos y otra infinidad de variables importantes.

Aunado a este concepto existe el enfoque donde las personas pueden ser vistas como socias de las organizaciones. Pues, son proveedoras de conocimientos, habilidades, capacidades indispensables y sobre todo, del ms importante aporte a las organizaciones: la inteligencia, que permite tomar decisiones racionales e imprime significado y rumbo a los objetivos generales. En consecuencia las personas constituyen el capital intelectual de la organizacin. Las organizaciones exitosas tratan a sus miembros como socios del negocio y no como simples empleados.

La gestin del talento humano se basa en tres aspectos fundamntales: 1. Son seres humanos: estn dotados de personalidad y poseen conocimientos, habilidades, destrezas y capacidades indispensables para la gestin adecuada de los recursos organizacionales. 2. Activadores inteligentes de los recursos organizacionales: Las personas son fuente de impulso propio que dinamizan la organizacin, y no agentes pasivos, inertes y estticos. 3 Socios de la organizacin: Invierten en la organizacin esfuerzo, dedicacin, responsabilidad, compromiso, riesgos, etc. Con la esperanza de recibir retornos de estas inversiones: salarios, incentivos financieros, crecimiento profesional, carrera, etc. Cualquier inversin solo se justifica cuando trae un retorno razonable.

INDUCCIN A LOS EMPLEADOS

La induccin es el proceso que proporciona a los empleados nuevos Informacin bsica de los antecedentes de la compaa, en dicho proceso se le dice a los empleados sobre las actitudes, normas, valores y patrones de conducta que son esperados por la organizacin. La induccin persigue los siguientes objetivos:

Facilidad de ajuste del nuevo empleado a la organizacin: ayuda al nuevo empleado a ajustarse a la organizacin, tanto formal como informalmente.

Proporcionar informacin respecto a las tareas y las expectativas en el desempeo: Los empleados desean y necesitan saber lo que se espera de ellos.

Reforzar una impresin favorable: ayuda

al empleado a calmar los

temores que pudiera tener acerca de si habr tomado una buena decisin de empleo.

ETAPAS DE LA INDUCCIN Primera etapa: se proporciona informacin general acerca de la compaa. Segunda etapa: en esta etapa el responsable es el supervisor inmediato del empleado. Las actividades de esta etapa son los requerimientos del puesto, la seguridad, una visita por el departamento para que el empleado lo conozca, una sesin de preguntas y respuestas y presentaciones a los otros empleados. Actualmente se manejan dos enfoques de la Induccin: Genrico: trata de involucrar al empleado con la historia y evolucin de la organizacin, su estado actual, objetivos y posicionamiento. Puesto de trabajo que va a ocupar, caractersticas, funciones, relaciones con otros puestos, medios de trabajo que se utilizan, expectativas de desarrollo, salario (se

recomienda la entrega de una copia de la descripcin del puesto).

Especfico: o Presentacin entre los colegas. o Mostrar el lugar de trabajo. o Objetivos de trabajo del rea, estrategia. o Ratificacin de las funciones del puesto y entrega de medios necesarios o Formas de evaluacin del desempeo o Relaciones personales en lo referido al clima laboral, costumbres, relaciones de jerarqua. o Diagnstico de Necesidades de Aprendizaje o Mtodos y estilos de direccin que se emplean o Otros aspectos relevantes del puesto, rea o equipo CAPACITACIN Y DESARROLLO

Esta tarea se realiza, mediante la ejecucin de acciones formativas orientadas a la actualizacin, profundizacin y aprendizaje de conocimientos; desarrollo de

habilidades y destrezas; o la modificacin de las actitudes relacionadas con el cumplimiento de las tareas, objetivos, desafos actuales y futuros. Acabada la seleccin, el desarrollo del personal es uno de los mtodos clave que disponen las empresas para conseguir el conjunto de talentos que necesitan, con la finalidad de mantenerse competitivas en el futuro. Es un tipo de inversin que est directamente relacionado con la capacidad de la empresa para ser flexible y adaptarse a los cambios de su entorno. La capacitacin implica un proceso dinmico y flexible en todos los niveles de la organizacin. El programa que se desarrolle debe garantizar un adecuado aprendizaje de conocimientos (tcnicos y especializados), valores y actitudes que contribuyan al desarrollo de la organizacin.