SUI

Sistema nico de Informacin de Servicios Pblicos www.sui.gov.co

ANTES DEL SUI...

El sector de servicios pblicos presentaba grandes dificultades de calidad y oportunidad de la informacin, debido a la existencia de aproximadamente 3.000 prestadores de servicios pblicos caracterizados por su hetereogenidad en cuanto a los servicios prestados, cobertura, infraestructura operativa y tecnolgica y recursos financieros. As mismo, se presentaban mltiples requerimientos de informacin generados por parte de los agentes responsables de la planeacin, regulacin, vigilancia y control a nivel nacional y territorial. La diversidad de solicitudes increment las asimetras de informacin con las cuales se adoptaron decisiones con mltiples fuentes de informacin, sin que se estandarizaran y unificaran los requerimientos ni las metodologas para la recoleccin, publicacin y anlisis de la misma.

SISTEMA NICO DE INFORMACIN DE SERVICIOS PBLICOS

La Superintendencia de Ser vicios Pblicos tiene la responsabilidad de establecer, administrar, mantener y operar el sistema nico de informacin para los ser vicios pblicos, SUI, de conformidad con lo establecido en la Ley 689 de 2001. El sistema centraliza las necesidades de informacin de las Comisiones de Regulacin, los Ministerios y dems organismos gubernamentales que intervienen en la prestacin de servicios pblicos. Busca estandarizar requerimientos de Informacin y aportar datos que permita a las entidades del Gobierno evaluar la prestacin de los servicios pblicos. El SUI es un Sistema suprainstitucional que busca eliminar asimetras de Informacin, y la duplicidad de esfuerzos. As mismo, garantiza la consecucin de datos completos, confiables y oportunos permitiendo el cumplimiento de las funciones misionales, en beneficio de la comunidad.

NORMATIVIDAD GENERAL

LEY 732 DE 2002

La Superintendencia de Servicios Pblicos Domiciliarios, mediante el Sistema nico de Informacin previsto en el artculo 14 de la Ley 689 de 2001, implementar el control y la vigilancia permanente del cabal cumplimiento de la aplicacin de las estratificaciones adoptadas por decretos de los Alcaldes al cobro de las tarifas de servicios pblicos domiciliarios, por parte de las empresas.

LEY 689 DE 2001

Articulo 14: Del sistema nico de informacin. Corresponde a la Superintendencia de Servicios Pblicos Domiciliarios, en desarrollo de sus funciones de inspeccin y vigilancia, establecer, administrar, mantener y operar un sistema de informacin que se surtir de la informacin proveniente de los prestadores de servicios pblicos sujetos a su control, inspeccin y vigilancia para que su presentacin al pblico sea confiable. Artculo 15: Del formato nico de informacin, la Superintendencia de Servicios Pblicos elaborar el Formato nico de Informacin que sirva de base para alimentar el Sistema nico de Informacin SUI.

DOCUMENTO CONPES 3168 DE 2002

Este documento presenta a consideracin del Consejo Nacional de Poltica Econmica y Social la estrategia para adoptar el Sistema nico de Informacin (SUI) de los servicios pblicos domiciliarios.

RESOLUCIN SUPERSERVICIOS 013092 DE OCTUBRE 30 DE 2002

Por la cual se establece el Formato nico de Informacin para las Empresas de Servicios pblicos previo concepto de los ministerios de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, Minas y Energa, Comunicaciones y de las Comisiones de Regulacin de Agua Potable y Saneamiento Bsico, Energa y Gas, Telecomunicaciones y Departamento Nacional de Planeacin.

RESOLUCIN SUPERSERVICIOS 000321 DE FEBRERO 10 DE 2003

Las personas prestadoras de servicios pblicos, a las que se refiere la Ley 142 de 1994 deben reportar la informacin a travs del Sistema nico de Informacin SUI, de acuerdo con las variables definidas en la Resolucin 13092 de 2002 de la Superintendencia de Servicios Pblicos Domiciliarios y, en consecuencia, no debern seguir reportando informacin al sistema SVICO.

SISTEMA NICO DE INFORMACIN DE SERVICIOS PBLICOS

OBJETIVOS GENERALES
Hacer ms eficaz la gestin de las entidades del estado vinculadas al Sistema y mantenerla en concordancia con las polticas de Gobierno en lnea. Disponer de herramientas tecnolgicas que faciliten el desarrollo de los procesos de inspeccin, vigilancia y control que desarrolla la Superintendencia frente a los prestadores de servicios pblicos.

Pgina de acceso pblico www.sui.gov.co

OBJETIVOS ESPECFICOS
Evitar duplicidad de funciones en materia de informacin. Servir de base a la SSPD para el desarrollo de sus funciones misionales. Establecer requerimientos de informacin que permitan apoyar las funciones asignadas a las Comisiones de Regulacin. Estandarizar requerimientos y reportes de informacin que sirvan a los Ministerios y dems autoridades del sector. Establecer convenios para aunar esfuerzos y recursos humanos, tcnicos y logsticos entre entidades para compartir la informacin disponible en el SUI. Desarrollar mecanismos que garanticen el derecho de los usuarios a obtener informacin completa, precisa y oportuna. Desarrollar los reportes y requerimientos de informacin que permitan apoyar las tareas de los comits de desarrollo y control social. Mantener un registro actualizado de los prestadores de servicios pblicos.

MAPA DE DESARROLLO DEL SUI Agosto

Aprobacin del documento Conpes 3168, estrategia para la puesta en marcha del SUI.

Mayo

2002

Publicacin del Formato nico de Informacin -FUI. Resolucin 01392.

Octubre

Expedicin de la Ley 689. Se asigna a la Superservicios el establecimiento, administracin, mantenimiento y operacin del SUI.

Julio
Inicio publicacin de informacin.

Agosto
Inicio ciclo I de capacitaciones para los prestadores de servicios pblicos.

2001

Resolucin 321 de la SSPD definiendo al SUI como fuente oficial para la recoleccin de informacin. Integracin aplicacin SUI-CREG.

Febrero

2003
Puesta en funcionamiento del sitio web www.sui.gov.co.

Inicio firma de convenios interinstitucionales.

Mayo

Junio Marzo

Inicio prestacin del servicio centro de soporte SUI.

Abril

Inicio recoleccin de informacin por el SUI.

Inicio ciclo II de capacitaciones para los prestadores de servicios pblicos.

Julio

Inicio recoleccin de informacin de los pequeos prestadores de acueducto, alcantarillado y aseo.

Agosto

Implementacin del 100% de las bodegas de datos para explotacin de la informacin.

Implementacin de la fbrica de reportes dinmicos.

Junio

Septiembre

Marzo
Servicios de Valor Agregado: Mdulo de indicadores y estadsticas del SUI.

Octubre

Generacin de certificaciones mediante un archivo pdf con resumen de informacin cargada al SUI.

Marzo

2004
Implementacin del Sistema Unificado de Autenticacin de usuarios SUA.

Implementacin de la bodega de datos fase 1: Informacin del tpico comercial.

Abril

Inicio recoleccin de informacin para de los prestadores de energa elctrica de zonas especiales.

Noviembre

Enero
Implementacin del mdulo de medicin y evaluacin de la calidad de la informacin.

2006

Sistema de gestin de calidad del SUI implementado.

Diciembre

Implementacin del Registro nico de Prestadores RUPS.

Diciembre

Enero
Recoleccin de informacin de proyectos de inversin.

Febrero

Implementacin de la bodega de datos fase 2: Informacin del tpico financiero.

Noviembre

Recoleccin de informacin de Auditores externos de gestin Energa y Gas Combustible.

Diciembre

Recoleccin de informacin de Anexos Financieros Proyectados.

Febrero

2005
Agosto
Mdulo de consultas Sistema de Informacin Geogrfico.

Implementacin Modulo Documentos de Trabajo.

Cargue de archivos en batch mediante FTP . Ajuste al plan contable y recoleccin de informacin sistema unificado de costos y gastos.

Septiembre

Junio

Octubre

Mdulo de generacin de reportes grficos.

Julio

Base documental de los servicios pblicos.

SERVICIOS PRESTADOS

La SSPD viene implementando mecanismos y procedimientos que faciliten los procesos de comunicacin con las distintas entidades vinculadas al SUI para la estandarizacin de requerimientos de informacin.

Consolidacin y Estandarizacin de requerimientos de informacin

Con el fin de estandarizar requerimientos de informacin para los prestadores de servicios pblicos, desde el 2002 se ha trabajado de manera coordinada con las Comisiones de Regulacin, Ministerios, Departamento Nacional de Planeacin y otras entidades en la elaboracin de un instrumento que permita unificar la informacin que el estado solicita a los prestadores.

Como resultado de esta labor, se public el Formato nico de Informacin, FUI, que agrupa el conjunto de variables definidas y requeridas por el sector, en cumplimiento de lo definido en la Ley 689 de 2001.

 Recoleccin

El Sistema nico de Informacin cuenta con dos mecanismos para la recoleccin de informacin de los prestadores de servicios pblicos.

CARGUE MASIVO: Este mecanismo se utiliza para grandes volmenes de informacin en periodos cortos de actualizacin.

FORMULARIOS: Utilizados para el registro de pequeos volmenes de informacin en perodos amplios de actualizacin. Este medio facilita el reporte de informacin mediante ayudas dinmicas, despliegue de listas y seleccin de datos en ambiente web.

Aplicacin Cargue Masivo en www.sui.gov.co

Evaluacin de la calidad de la informacin

La evaluacin de la calidad de la informacin busca reducir los costos asociados al reprocesamiento de informacin, trmites de actualizacin y a la prdida de oportunidad en el uso de la misma, entre otros. El modelo de calidad del SUI se soporta en la calidad de los

datos desde la misma fuente, y es por ello que se cuenta con aplicaciones como el validador de datos que busca asegurar la calidad de la informacin antes de ser cargada al SUI. Juegan un papel muy importante en el mejoramiento de la calidad de la informacin todas las

entidades vinculadas al SUI, quienes con el conocimiento experto detectan y reportan inconsistencias que permiten afinar los mecanismos de validacin de informacin actualmente establecidos.

La calidad de los datos es responsabilidad en primera instancia de los prestadores de servicios pblicos, quienes cer tifican la informacin reportada.

De otra parte, con el fin de garantizar que la informacin recolectada y procesada por el SUI cumpla con caractersticas de calidad, verosimilitud, oportunidad, completitud y consistencia, la SSPD conform un grupo de trabajo para generar mecanismos para asegurar la calidad de la informacin. Este equipo gener un modelo que permite medir y evaluar la calidad de la informacin que puede ser aplicable a empresas de servicios pblicos de diferente tamao o sector. Actualmente se est adelantando la fase de anlisis y diseo de la aplicacin, que permitir de manera automtica, generar los indicadores para medir la calidad de la informacin, establecer los mecanismos de mejoramiento de esta y efectuar anlisis sectoriales de la prestacin de servicios pblicos en Colombia.

El SUI cuenta con distintos proyectos orientados a la generacin de valor agregado. Su principal objetivo es investigar e innovar en el anlisis y procesamiento de datos con el fin de apoyar el desarrollo de investigaciones intersectoriales.
Servicios de Valor Agregado
facilite el acceso por parte de los usuarios a la informacin del sector. A mediano plazo se espera contar con un modelo que garantice anlisis de la informacin, investigacin de modelos de indicadores y promocin de estudios intersectoriales. Con estos proyectos la informacin del SUI puede ser usada de manera predictiva, preventiva y preactiva, para lograr acciones oportunas que permitan una adecuada prestacin de los servicios.

Los proyectos de Valor Agregado del SUI son: En el tercer trimestre de 2005 se tendr disponible en el sitio www.sui.gov.co unos indicadores financieros para realizar anlisis sectorial. A finales del 2005 se implementar una base de conocimiento que normalice y estandarice los conceptos y definiciones de la normatividad vigente con el fin de lograr un lenguaje comn que ahorre tiempo en la asesora de los usuarios y

SERVICIOS PRESTADOS

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En el SUI se encuentra disponible un Sistema de Informacin Geogrfica por el cual es posible construir reportes grficos y georefenciados. El sistema permite realizar el anlisis visual y espacial de datos, agilizando la evaluacin y pronta accin por parte de los responsables de la toma de decisiones.
Publicacin de informacin
formatos (html, csv y pdf), que facilitan su consulta y manejo. Cuenta con documentos de trabajo que se constituyen en una gua para los reportes, hacindolos ms comprensibles al usuario. Finalmente, se muestra el procedimiento de generacin de los reportes, permitiendo un ptimo manejo e interpretacin de los mismos. Adicionalmente, para facilitar la generacin dinmica de reportes se est desarrollando la fase II de la bodega de datos, que comprende la definicin de la estructura de datos de los tpicos comercial, tcnico y financiero. Lo anterior permitir hacer un anlisis multidimensional y facilitar la generacin de reportes solicitados por los diferentes usuarios.

Uno de los propsitos fundamentales del SUI es publicar la informacin recolectada de las diferentes empresas prestadoras de servicios pblicos. El SUI cuenta con reportes estructurados para siete servicios y cuatro tpicos (administrativo, comercial, financiero, y Tcnico Operativo). Estos permiten consultas genricas de la informacin que ya ha sido certificada por cada prestador, segn ubicacin, perodo, rea de prestacin del servicio y empresa. Esta informacin es de dominio pblico y se encuentra en el sitio web del SUI. www.sui.gov.co. La informacin almacenada en el SUI es publicada en distintos

Pgina de consulta de reportes en www.sui.gov.co

Aplicaciones Especiales

Otra aplicacin desarrollada en el SUI fue una aplicacin que solicita informacin sobre proyectos de inversin, para lo cual a finales del 2004 se expidi la Resolucin 3176 As mismo, la SSPD viene trabajando en la implementacin de un mdulo que permita efectuar el seguimiento y

control a la correcta aplicacin de estratificacin municipal, para el cobro tarifario por parte de las Entidades Prestadoras de Servicios Pblicos. De forma adicional, se viene trabajando con la Contadura General de la Repblica en la unificacin de la informacin contable, que permita evaluar la gestin de los prestadores de servicios pblicos. Para lo

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anterior se implementar una herramienta que a partir de un plan contable unificado, revisado y construido sobre un sistema de costos basado en actividades para empresas prestadoras, sirva de apoyo a los procesos misionales de las entidades sectoriales encargadas de efectuar la regulacin, inspeccin, vigilancia y control.

Administracin y Soporte
El SUI tiene un servicio de soporte en el que se atienden las inquietudes y solicitudes de los prestadores de servicios pblicos relacionadas principalmente con el reporte de informacin. Este servicio es prestado por personal calificado y capacitado continuamente en temas relacionados con ser vicios pblicos y en la operacin de las aplicaciones contenidas en el SUI. El centro de soporte SUI atiende en el siguiente horario:

El SUI se caracteriza por el empleo de nuevas tecnologas de la informacin como el uso de la red pblica de Internet para la transaccin de datos, actualmente se cuenta con una nueva aplicacin de registro que atiende las expectativas de los usuarios y permite desarrollar una gestin ms adecuada sobre los prestadores. Esta nueva aplicacin en ambiente web se denomin Registro 10 de marzo de 2004.

De igual manera y con el propsito de ofrecer independencia y desagregacin de funciones a cada uno de los prestadores, el SUI contina trabajando un Sistema Unificado de Autenticacin (SUA). El cual a partir del tercer trimestre de 2005 permitir a cada ESP gestionar y administrar las aplicaciones del SUI, podr asignar cuentas de usuario (logins) y definir roles a los diferentes usuarios para as obtener mayor versatilidad y funcionalidad en el manejo de las aplicaciones.

Unificado de Prestadores de Servicios pblicos -RUPS, soportada mediante la Resolucin 867 el

SERVICIOS PRESTADOS

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APORTES Y RESULTADOS
APORTES DEL SUI AL SECTOR DE SERVICIOS PBLICOS
La informacin reportada al Sistema nico de informacin es la fuente para la generacin de polticas de regulacin, planeacin y control y para la asignacin de recursos.

Costos tarifarios en la prestacin de los servicios de acueducto y alcantarillado

El Artculo 365 de la constitucin poltica dispone que los servicios pblicos son inherentes a la finalidad social del Estado y que es deber del Estado asegurar su prestacin eficiente a todos los habitantes del territorio nacional. As mismo el Artculo 370 prev que corresponde al Presidente de la Repblica, sealar las polticas generales de administracin y control de eficiencia de la prestacin de los Servicios pblicos. El no reporte de la informacin al SUI ocasiona una menor asignacin de costos tarifarios tal como qued contemplado en el artculo 10 de la Resolucin CRA 287.

La Comisin de Agua Potable y Saneamiento Bsico CRA, expidi el ao pasado la Resolucin 287, que establece la metodologa para aplicacin de tarifas en el sector de acueducto y alcantarillado. La Resolucin define, que la informacin base para la determinacin de estas tarifas ser la disponible en el SUI.

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 Clasificacin niveles de riesgo de las personas prestadoras de los servicios pblicos

El Articulo 52 de la Ley 142 de 1994, modificado por el Articulo 7 de la Ley 689 de 2001, establece que las Comisiones de Regulacin fijarn las metodologas para clasificar las personas prestadoras de los servicios pblicos de acuerdo a su nivel de riesgo, caractersticas y condiciones, con el propsito de determinar cules requieren una inspeccin y vigilancia especial o detallada por parte de la SSPD. La Resolucin CRA 315 de 2005, que establece las metodologas para clasificar los prestadores

de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de acuerdo a un nivel de riesgo, define en su Artculo 26 la obligatoriedad de reporte de informacin al SUI y las consecuencias que conlleva el no reporte. As mismo, las Resoluciones CRT 575 de 2004 y Resolucin CREG 034 de 2004 establecen la clasificacin de las personas prestadoras de los servicios pblicos de Telecomunicaciones, Energa y Gas Combustible de acuerdo a un nivel de riesgo, donde la informacin fuente para esta clasificacin ser la reportada al SUI.

Sistema de Gestin para la Gobernabilidad -SIGOB-

El SIGOB contiene los objetivos y metas contempladas en el Plan Nacional de Desarrollo Hacia un Estado Comunitario. Los avances en las metas son actualizadas por los funcionarios de las entidades de gobierno.

La informacin fuente para el clculo de los indicadores de seguimiento relacionados con las metas de aumento de coberturas y mejora en la prestacin de los servicios pblicos es la reportada por los prestadores a travs del SUI.

APORTES Y RESULTADOS

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Recoleccin de informacin prestadores menores de acueducto, alcantarillado y aseo

El pas cuenta con un gran nmero de prestadores de servicios pblicos. El sector ms diverso est compuesto por prestadores de Acueducto, Alcantarillado y Aseo que atienden menos de 2500 suscriptores y que presenta desde tiempo atrs dificultades para su gestin, inspeccin, vigilancia y control y para orientar la asignacin de recursos y asistencia tcnica que permita fortalecer este tipo de prestadores.

Por lo anterior, el SUI defini la informacin necesaria para clasificar el estado de los prestadores menores de Acueducto, Alcantarillado y Aseo. Un grupo intersectorial defini alrededor de 140 variables que se plasmaron en 13 formularios. En agosto de 2004 se expidi la circular conjunta SSPD-CRA 0005 dando inicio al reporte de informacin para los prestadores menores.

Se han establecido convenios con entidades de apoyo internacional como ARD y GTZ con las cuales se ha trabajado procesos de capacitacin y apoyo institucional para reporte de informacin al SUI en los departamentos de competencia de estas entidades, como lo son: Magdalena, Risaralda, Cauca, Huila, Putumayo, Nario y Tolima. En total han participado en los programas de capacitacin 150 prestadores menores.

Pgina de consulta de reportes de pequeos prestadores en www.sui.gov.co

En la actualidad vienen reportando informacin alrededor de 100 prestadores de servicios pblicos de acueducto, alcantarillado y aseo clasificados como menores, esta informacin se encuentra disponible en el sitio www.sui.gov.co.

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AUDITORES EXTERNOS Conforme a lo definido en el numeral 23 del articulo 13 de la ley 689 y en los numerales 15 y 16 del articulo 15 del decreto 990, la SSPD a travs de sus direcciones tcnicas de gestin tiene la facultad de evaluar los informes de auditores externos, con el objetivo de apoyar las funciones misionales de inspeccin, vigilancia y control de la gestin de los prestadores de servicios pblicos. Por lo anterior y con el propsito de facilitar el anlisis de esta informacin se inici el reporte de informes de auditores externos de gestin y resultados para el sector de Energa y Gas Combustible. A la fecha alrededor de 150 auditores externos han reportado sus informes por medio del SUI.

Para el primer trimestre de 2006 se iniciar el reporte de informacin por parte de los auditores externos para los sectores de Acueducto, Alcantarillado, Aseo y Telecomunicaciones.

ASIGNACIN DE RECURSOS Con el fin de contar con informacin oportuna y confiable para controlar el gasto de recursos, entidades del sector energtico como el FOES y el IPSE se han unido al SUI y en la actualidad estn utilizando la informacin reportada al sistema para sus funciones misionales. El artculo 11 del Decreto 160 de 2004, estableci que la Superintendencia de Servicios Pblicos, a travs del SUI, elaborar un formato de registro que debe contener la Informacin de zonas especiales, con el propsito de que los usuarios ubicados en ellas se beneficien de los recursos del Fondo de Energa Social FOES.

El Decreto 1591 de mayo 19 de 2004, la Resolucin MME 8-0386 del 18 de abril de 2000, y los convenios suscritos entre el IPSE y los prestadores del servicio de energa elctrica en las Zonas No Interconectadas, requieren informacin amplia y suficiente para efectuar clculos y proyecciones de subsidios, y realizar el seguimiento y la verificacin de los recursos asignados.

APORTES Y RESULTADOS

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RESULTADOS ALCANZADOS EN DESARROLLO DEL SUI

Formato nico de Informacin FUI
Es el resultado del compromiso asignado a la Superservicios en la ley 689 Art.15. El 30 de Octubre de 2002 se expidi la Resolucin 01392 definiendo el Formato nico de Informacin el cual esta conformado por un conjunto de variables acordadas por las entidades que conforman el sector de los servicios pblicos. Las variables all consolidadas alimentaran al Sistema nico de Informacin. Debido a las necesidades de los usuarios de la Informacin proveniente de los prestadores de servicios pblicos domiciliarios, el SUI inici labores de recoleccin de informacin un ao antes de lo previsto en el Documento Conpes 3168. Para esta labor se trabaj de manera conjunta y comprometida en un grupo integrado por la Superservicios, las Comisiones de Regulacin y Ministerios. En la actualidad, 14 entidades gubernamentales cuentan con convenio para acceder a la informacin reportada al SUI o trabajan de manera conjunta, da a da, en las diferentes actividades de sostenibilidad del sistema. Estas entidades son: Ministerio de Comunicaciones. Comisin de Regulacin de Agua Potable y Saneamiento Bsico -CRA. Comisin de Regulacin de Energa y Gas - CREG. Comisin de Regulacin de Telecomunicaciones - CRT.

Ms de 520 Prestadores de Servicios Pblicos reportan informacin al SUI.

Hoy en da reportan al SUI 251 prestadores de AAA, 34 de Telecomunicaciones, 133 de Gas combustible y 108 de Energa. En agosto de 2003 se inici el ciclo de capacitaciones para los prestadores de servicios pblicos. Se efectuaron un total de 15 seminarios de capacitacin a nivel nacional, en donde participaron 380 empresas prestadores de servicios pblicos representadas por aproximadamente 1200 funcionarios. Continuando con este proceso en 2004 y primer semestre de 2005 se han efectuado 14 seminarios de capacitacin en diferentes ciudades del pas y en la sede central de la Superintendencia de Servicios Pblicos de manera personalizada a aquellos prestadores que lo han requerido. Siguiendo con el propsito del SUI en brindar informacin de calidad, en el 2003 se desarrollo un primer esquema de indicadores para la informacin financiera proveniente de todos los prestadores de servicios pblicos, dicha informacin esta disponible en el sitio web del SUI.

El SUI en funcionamiento un ao antes de lo previsto.

1800 funcionarios de las ESPs capacitados.

Primeros indicadores de calidad de datos.

As mismo continuando con este propsito se esta desarrollando un indicador de calidad de la informacin a partir del cual se harn validaciones de la misma para detectar inconsistencias y en esta forma asegurar la credibilidad, de igual manera se busca brindarle a los usuarios en general una anlisis detallado del comportamiento sectorial para lo cual se trabaja en el desarrollo de indicadores estratgicos que arrojen este tipo de anlisis. En cumplimiento con una de las tareas asignadas a la Superservicios en la ley 689, en el 2004 se expidi la Resolucin SSPD 867de 2004, donde se reglamenta el Registro Unificado de Prestadores de Servicios Pblicos. Para el reporte de esta informacin el SUI cuenta con una aplicacin integrada denominada RUPS, con esta aplicacin se inici el proceso de depuracin de la informacin bsica de los prestadores de servicios pblicos que se encuentran inscritos y actualmente han registrado y actualizado informacin 420 prestadores de servicios pblicos. A 2005 han renovado el registro y se han registrado nuevamente un total de 400 empresas prestadoras de servicios pblicos.

Cerca de 14 entidades gubernamentales tienen convenio para el intercambio de informacin o emplean informacin del sistema.

Departamento Nacional de Planeacin - DNP. Contralora General de la Repblica - CGR. Contadura General de la Nacin. Departamento Administrativo Nacional de Estadsticas - DANE. Instituto de Planeacin y Promocin de Soluciones Energticas. IPSE. Instituto de Hidrologa, Meteorologa y Estudios Ambientales de Colombia - IDEAM - ASOCARS. Unidad de Planeacin Minero Energtica - UPME. Superintendencia de Industria y Comercio - SIC. Superintendencia de Servicios Pblicos. Policia Nacional

Depuracin de las Bases de Datos de prestadores.

Diecisis Circulares conjuntas para recoleccin

A la fecha se han expedido 10 circulares conjuntas entre la Superservicios y la CREG, 1 circular conjunta entre la Superservicios y el IPSE para los servicios de energa y gas combustible. As como 5 circulares conjuntas con la CRA para los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo. Cerca de 265 reportes discriminados as: 134 de AAA, 30 de Energa, 21 de Gas Licuado del Petroleo, 30 de Gas Natural y 50 de Telecomunicaciones. Para agilizar las consultas se desarroll la bodega de datos del tpico comercial, mejorando significativamente los tiempos de respuesta en las consultas de informacin. Igualmente, se implement en una primera fase la aplicacin de la fbrica de reportes con la cual se automatiza el proceso de generacin de reportes.

Alta disponibilidad de informacin.

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INTERACCIN INTERSECTORIAL
MODELO DE INTERACCIN INTERSECTORIAL DEL SUI
El Sistema nico de Informacin es concebido como un sistema suprainstitucional que busca centralizar los requerimientos y la informacin de los servicios pblicos domiciliarios, en este sentido el SUI ya ha incorporado distintos mdulos y subsistemas que eran gestionados por distintas entidades como la SSPD, la CREG, la CRT y el Ministerio de Medio Ambiente. Adicionalmente se vienen estableciendo canales de comunicacin para el intercambio de informacin con otras aplicaciones de las Comisiones de Regulacin, los Ministerios y dems entidades gubernamentales de manera que se generen sinergias que permitan el desarrollo eficiente de cada una de las funciones asignadas a estas entidades con relacin al sector de los servicios pblicos al disponer de informacin confiable, completa y oportuna.

INTERACCIN INTERSECTORIAL

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FLUJOS DE INFORMACIN
El Sistema nico de Informacin, centraliza los requerimientos originados por los diferentes entes de control de cada uno de los sectores relevantes frente al tema de servicios pblicos. Dichos requerimientos son estandarizados en el SUI y mediante los sistemas para el cargue disponibles se recolecta informacin detallada de los prestadores de servicios pblicos verificando que se cumplan unos requisitos mnimos de calidad y la entrega oportuna de la misma. Una vez la informacin es recolectada y centralizada en el SUI, esta es agregada y publicada para que las entidades gubernamentales que hicieron los requerimientos tengan respuesta de los mismos.

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SUI // entidades vinculadas

Ministerio de Comunicaciones Comisin de Regulacin de Telecomunicaciones - CRT Ministerio de Minas y Energa Comisin de Regulacin Energa y Gas - CREG Unidad de Planeacin Minero Energtica - UPME Ministerio del Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial Comisin de Agua Potable y Saneamiento Bsico - CRA Departamento Nacional de Planeacin - DNP Contralora General de la Repblica Contadura General de la Nacin Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales - DIAN Departamento Administrativo Nacional de Estadstica - DANE Ministerio de Proteccin Social Instituto de Planeacin y Promocin de Soluciones Minero Energticas - IPSE Instituto de Hidrologa, Meteorologa y Estudios Ambientales de Colombia - IDEAM Asociacin Colombiana de Corporaciones Autnomas Regionales - ASOCARS Superintendencia de Servicios Pblicos Domiciliarios - SSPD
Superintendencia de Servicios Pblicos Domiciliarios

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Repblica de Colombia
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