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1.1 FILOSOFIA ORIENTAL O JAPONESA 1. EN RELACION AL PROFESIONALISMO Para bien o para mal, el Japn hace escaso hincapi en el profesionalismo.

Cuando un ingeniero se vincula a la empresa, empieza a rotar entre las distintas divisiones como diseo, manufactura y control de calidad, el sistema no crea profesionales de la ms alta competencia, pero el profesionalismo es un legado del antiguo sistema de los gremios, que ha pasado a mejor vida, ya que la gente tiene capacidades muy grandes y el profesionalismo no suele reconocerlos. 2. -EL JAPON ES UNA SOCIEDAD VERTICAL Se ha dicho que el Japn es una sociedad vertical con una fortsima relacin entre los de arriba y los de abajo, pero proporcionalmente con esta fuerza existe una debilidad en la relacin horizontal. En la organizacin comercial japonesa, las divisiones que participan directamente en las actividades comerciales, manufactura, diseo y mercado de compras, son fuertes, pero las divisiones administrativas como las de control de calidad, son dbiles. Los empleados acostumbrados a escuchar a sus jefes de divisin y seccin ponen odos sordos a las sugerencias hechas por el estado mayor. 3. -SINDICATOS LABORALES En el Japn la mayora de los sindicatos abarcan toda la empresa. En las industrias japonesas los trabajadores hbiles reciben capacitacin en diversas especialidades y se forman empleados multifuncionales, esto es imposible en los E.U.A. y Europa, ya que los sindicatos funcionales son demasiado fuertes. 4. -METODO T AYLOR Y EL AUSENTISMO Este mtodo probablemente fue viable hace 50 aos, pero no es aplicable al Japn actual, ya que se cuenta con trabajadores educados y conscientes. El mtodo Taylor no reconoce las capacidades ocultas de los empleados, hace caso omiso del factor humano y trata a los empleados como maquinas, causando resentimientos y que los empleados muestren escaso inters por su trabajo, en tales condiciones no es posible esperar productos confiables y de buena calidad. 5. -ELITISMO y DIFERENCIAS DE CLASES Los japoneses dueos de empresas establecidas en Indonesia, antigua colonia de Holanda, no contrataban a los egresados de la universidad de Ikarta, ya que estos pretendan convertirse en gerentes de inmediato, sin tener experiencia y adems no les gustaba ensuciarse las manos, el elitismo hacia de ellos empleados, por lo mismo preferan contratar a los egresados de escuelas tcnicas y capacitarlos para convertirlos en mejores tcnicos e ingenieros. 6. -SISTEMAS DE PAGOS ltimamente el Japn esta introduciendo el elemento del mrito en su sistema de pagos con el argumento de que el dinero segn los mritos, hace que la gente trabaje. Casi todas las naciones del mundo estn interesadas en el cambio de actitud en el trabajo que se ha efectuado en el Japn.

7. -INDICE DE ROT ACION DE EMPLEADOS, DESPIDOS y EL EMPLEO VITALICIO La modalidad de contratacin en el Japn es familiar, y en muchos casos vitalicios, si la fabrica es bien manejada, los empleados rara vez se van a otra. En ventas y en empresas de tamao pequeo y mediano, el ndice de cambio es bastante alto, lo cul crea problemas. Las empresas japonesas hacen hincapi en la educacin y la capacitacin, especialmente en control de calidad, ya que piensan que esto beneficia tanto al individuo como a la empresa. El empleo vitalicio se considera buen sistema, siempre y cuando no produzca empleados que digan: " no tengo otra alternativa por eso aguanto este empleo. 8. -DIFERENCIA DE ESCRITURA Los caracteres chinos empleados en la escritura kanji constituyen el sistema de escritura ms difcil del mundo. Las naciones que emplean la escritura kanji, tiene que esforzarse ms, es por eso que los pueblos del Japn, corea del sur, Taiwn y la china de muestran un gran inters por la educacin. 9. -NACIONES EXTRANJEROS. HOMOGNEAS, NACIONES MUL TIRRACIALES y TRABAJADORES

El Japn es una nacin que tiene una sola raza y un solo idioma, y con una poblacin de mas de 100 millones, puede tener un buen mercado nacional, en su produccin industrial cuenta con diversas ventajas sobre otras naciones. 10. -EDUCACION En el pueblo japons se impartan las tres materias bsicas: escritura, lectura y aritmtica. En la posguerra, los padres japoneses apoyaron fuertemente los esfuerzos acadmicos de sus hijos. Los exmenes de admisin a las universidades solan llamarse guerras de examen, lo cul demuestra la seriedad del propsito que los animaba. En el caso del Japn, la educacin es obligatoria hasta el noveno grado, pero el numero de nios que pasan de escuela media a escuela secundaria y de secundaria a universidad, es muy alto, por lo tanto, las personas que ingresan en el mercado laboral, saben leer y escribir y tienen adems buenas aptitudes matemticas. 11. -RELIGION En el Japn las enseanzas de confusin todava ejercen una fuerte influencia, principalmente la de que "el hombre es bueno por naturaleza, bsicamente si todo se produce sin defectos, no hay necesidad de inspectores, es por eso que en el Japn se da la mejor educacin en control de calidad a los obreros, en la divisin de manufactura, Esto les permite controlar el proceso de produccin para lograr un 100% de productos libres de defectos. 12. RELACIONES CON LOS SUBCONTRATISTAS Hace 25 aos mas de la mitad de los contratistas japoneses estaban dentro de la categora de empresas medianas y pequeas. Su tecnologa y operaciones estaban en mal estado.

13. DEMOCRA TIZACION DEL CAPITAL. En Japn ya no se encuentran gerentes dueos de grandes empresas, despus de la guerra se disolvieron los conglomerados y se democratizo el capital. 14. EL PAPEL DEL GOBIERNO: CONTROL NO, ESTIMULO s. En Japn los burcratas del ministerio de industria y comercio internacional, han tenido un buen desempeo considerando que el gobierno debe brindar estimulo al sector privado, pero nunca controlarlo.

1.2 FILOSOFIA OCCIDENTAL


En los E.U.A. y en el occidente se hace mucho hincapi en el profesionalismo ven la especializacin. Por lo tanto, los asuntos de control de calidad llegan a convertirse en campo exclusivo de los especialistas. En los piases occidentales cuando un especialista en control de calidad se vincula a una empresa, pasa directamente ala divisin de c.c.e. ese sistema es bueno para producir especialistas pero desde el punto de vista de la empresa en general es ms probable que forme personas de visin limitada. En los E.U.A. y Europa los sindicatos laborales tienen una organizacin funcional, por ejemplo: Un astillero de Inglaterra tiene 45 sindicatos, el sindicato de soldadores y el de plomeros, si el de soldadores hace huelga puede detener la operacin de todo el astillero aunque los 44 sindicatos restantes no estn en huelga. Por otra parte el mtodo Taylor sigue emplendose en los E.U. y Europa. Este mtodo sugiere que los especialistas e ingenieros formulen normas tcnicas y laborales y que los trabajadores se limiten a seguir las ordenes y las normas que se les han fijado. En los E.U. y en Europa Occidental el sistema de pagos se basa en los mritos, es un sistema que paga mas a quienes son ms eficientes sin tener encuentra la edad, as como tambin el ndice de cambio rotacin de los empleados es muy alto. En E.U. hay muchos grupos tnicos, incluso personas que no hablan ingles, en Europa la mayora de las naciones estn formadas por una sola raza pero tiene muchos trabajadores extranjeros en sus fabricas. En cuestin ala educacin los piases occidentales no hacen un gran nfasis por obligar a la poblacin a que logre un nivel alto de estudio, la mayora solo logra la primaria y la secundaria. En relacin con los subcontratistas, los piases occidentales pretenden producir todas sus piezas en la propia fabrica, en los E.U. las empresas piden a los subcontratistas el 50% de las piezas que necesitan. En los pases occidentales persiste un viejo estilo de capitalismo, en que un puado de capitalistas son dueo de cada empresa como sus accionistas mayoritarios y en estos casos los dueos pueden manejar la empresa directamente. En aos recientes estn acostumbrados a contratar gerentes de fuera y esperan que logre utilidades acorto plazo, se espera que el presidente tenga utilidades rpidas y se vigila su desempeo peridicamente. Si este no esta a la altura de previsto el presidente pierde su puesto. En cuestin al papel que desempea el gobierno en algunos piases occidentales es muy fuerte ya que desempea el control del comercio y no permite libre competencia que es la que impulsa a una mejor calidad y productividad en una nacin.