El plan estratgico es un documento en el que los responsables de una organizacin (empresarial, institucional, no gubernamental, deportiva,...

) reflejan cual ser la estrategia a seguir por su compaa en el medio plazo. Por ello, un plan estratgico se establece generalmente con una vigencia que oscila entre 1 y 5 aos (por lo general, 3 aos). Aunque en muchos contextos se suelen utilizar indistintamente los conceptos de plan director y plan estratgico, la definicin estricta de plan estratgico indica que ste debe marcar las directrices y el comportamiento para que una organizacin alcance las aspiraciones que ha plasmado en su plan director. Por tanto, y en contraposicin al plan director, un plan estratgico es cuantitativo, manifiesto y temporal. Es cuantitativo porque indica los objetivos numricos de la compaa. Es manifiesto porque especifica unas polticas y unas lneas de actuacin para conseguir esos objetivos. Finalmente, es temporal porque establece unos intervalos de tiempo, concretos y explcitos, que deben ser cumplidos por la organizacin para que la puesta en prctica del plan sea exitosa. En el caso concreto de una empresa comercial, el plan estratgico debe definir al menos tres puntos principales: Objetivos numricos y temporales, no son vlidos los objetivos del tipo "Maximizar las ventas de este ao", ya que no especifican una cifra y una fecha. Lo correcto sera, por ejemplo, un objetivo del tipo: "Conseguir que las ventas asciendan a 100.000 antes de diciembre del presente ejer cicio". Polticas y conductas internas, son variables sobre las que la empresa puede influir directamente para favorecer la consecucin de sus objetivos. Por ejemplo: "Establecer una poltica de tesorera que implique una liquidez mnima del 15% sobre el activo fijo". Relacin de acciones finalistas, son hechos concretos, dependientes de la empresa, y que estn encaminados a solucionar una casustica especfica de la misma. Por ejemplo: "Iniciar una campaa de publicidad en diversos medios: TV, radio, prensa, para apoyar la promocin de un nuevo producto".

Suele ser comn, en el mbito de los negocios, complementar un plan estratgico empresarial con uno o varios planes operativos. Tambin en el mbito de la administracin de empresas es posible referirse a la "consistencia estratgica". De acuerdo con Arieu (2007), "existe consistencia estratgica cuando las acciones de una organizacin son coherentes con las expectativas de la Direccin, y stas a su vez lo son con el mercado y su entorno". Etapas[editar editar cdigo]

Un plan estratgico se compone en general de varias etapas: Etapa 1: Anlisis de la situacin. Permite conocer la realidad en la cual opera la organizacin. Etapa 2: Diagnstico de la situacin. Permite conocer las condiciones actuales en las que desempea la organizacin, para ello es necesario entender la actual situacion (tanto dentro como fuera de la empresa). Etapa 3: Declaracin de objetivos estratgicos. Los Objetivos estratgicos son los puntos futuros debidamente cuantificables, medibles y reales; puesto que luego han de ser medidos. Etapa 4: Estrategias corporativas. Las estrategias corporativas responden a la necesidad de las empresas e instituciones para responder a las necesidades del mercado (interno y externo), para poder "jugar" adecuadamente, mediante "fichas" y "jugadas" correctas, en los tiempos y condiciones correctas. Etapa 5: Planes de actuacin. La pauta o plan que integra los objetivos, las polticas y la secuencia de acciones principales de una organizacin en todo coherente.1 Etapa 6: Seguimiento.

El Seguimiento permite "controlar" la evolucin de la aplicacin de las estrategias corporativas en las Empresas u organizaciones; es decir, el seguimiento permite conocer la manera en que se viene aplicando y desarrollando las estrategias y actuaciones de la empresa; para evitar sorpresas finales, que puedan difcilmente ser resarcidas. Etapa 7: Evaluacin. La evaluacin es el proceso que permite medir los resultados, y ver como estos van cumpliendo los objetivos planteados. La evaluacin permite hacer un "corte" en un cierto tiempo y comparar el objetivo planteado con la realidad. Existe para ello una amplia variedad de herramientas. Y es posible confundirlo con otros trminos como el de organizar, elaborar proyecto etc. Consultoras de Estrategia[editar editar cdigo]

Los Planes Estratgicos suelen ser implementados mediante los aportes de las Consultoras de Estrategia. En este sentido hay dos categoras de prestadores de estos servicios: 1- Profesionales Independientes: Suelen ser graduados de carreras vinculadas a la Administracin, los cuales asisten a las empresas para el desarrollo de los mismos. El principal beneficio es la agilidad para desarrollarlo, el coste en general ms reducido y la necesaria implicacin de un consultor "senior". El principal inconveniente es la falta de estructura de estos profesionales para hacer frente a las necesidades complejas de un proceso de este tipo. Por esto esta alternativa suele ser tomada por empresas de menor tamao. 2- Firmas de Consultora: Son organizaciones especializadas en el tema, y dentro de sus tareas se encuentra el diseo y puesta en marcha de estos planes. El principal beneficio es aprovechar la experiencia y los modelos de trabajo ya probados, as como garantizarse una continuidad gracias a contar con una estructura. Los principales inconvenientes son el elevado coste (derivado de la

mayor infraestructura), que en ocasiones las grandes consultoras aprovechan las metodologas probadas para dejar la elaboracin del plan estratgico en manos de consultores "junior", y que la mayora no se involucra directamente en el logro de los resultados sino en el diseo de estos planes solamente (no todas las firmas actan as, pero s la mayora). Esta alternativa suele ser tomada por organizaciones y empresas de mediano y gran tamao.

Tipos de planes[editar editar cdigo] Por su marco temporal, pueden ser de corto, mediano y largo plazo. Por su especificidad y frecuencia de uso, pueden ser especficos, tcnicos o permanentes. Por su amplitud, la planeacin puede indicar la necesidad de planes: estratgicos, tcticos, operativos y normativos. El primero y el ltimo se realizan a largo plazo, el segundo en el mediano plazo y el tercero en el corto plazo. Segn la naturaleza de la organizacin, se debern aplicar un conjunto de planes alineados para su actuacin.

Propsitos o Misiones - La misin o el propsito identifica la funcin o tarea bsica de una empresa o de cualquier parte de ella. Cualquier clase de operacin organizada tiene propsitos o misiones. En cada sistema social las empresas tienen una funcin o tarea bsica que les asigna la sociedad. Objetivos - Los objetivos o metas son los fines a los que se dirige la actividad: son los resultados a lograr. Representan el fin hacia el que se encamina la organizacin, la integracin de personal, la direccin y el control. Los objetivos de la empresa son el plan bsico de la misma, un departamento puede tener tambin sus propios objetivos. Naturalmente, sus metas contribuyen al logro de los objetivos de la empresa, pero los dos grupos de metas pueden ser diferentes por completo. Estrategias - Denotan casi siempre un programa general de accin y un despliegue de esfuerzos y recursos para alcanzar objetivos amplios. Se definen como el resultado del proceso a decidir sobre los objetivos de la

organizacin, sobre los cambios en stos, sobre los recursos usados para alcanzarlos y sobre las polticas que han de regular la adquisicin, el uso y la disposicin de estos recursos.

Polticas - Son tambin planes en el sentido de que son enunciados generales o maneras de entender que guan o canalizan el pensamiento o la accin en la toma de decisiones, stas delimitan el rea dentro de la cual una decisin ha de ser tomada y aseguran que est de acuerdo y contribuya a los objetivos. Son declaraciones o interpretaciones generales que guan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones. Las polticas definen un rea dentro de la cual se va a tomar una decisin y aseguran que sta sea consistente con un objetivo y contribuya al logro del mismo. Las polticas ayudan a decidir temas antes de que se conviertan en problemas, hacen que sea innecesario analizar la misma situacin cada vez que se presenta y unifican otros planes, con lo que permiten a los gerentes delegar autoridad y mantener control sobre lo que hacen sus subordinados. Procedimientos - Son planes que establecen un mtodo requerido de manejar las actividades futuras. Son guas para la accin ms que para el pensamiento, detallan la forma exacta en que deben llevar a cabo ciertas actividades. Son sucesiones cronolgicas de acciones requeridas. Los procedimientos cruzan las lneas de los departamentos. Por ejemplo, en una compaa industrial el procedimiento para manejar los pedidos con seguridad incluir al departamento de ventas, el de finanzas, al departamento de contabilidad, al departamento de produccin y el departamento de transportacin. Reglas - Explican con claridad las acciones requeridas o las acciones que no se deben llevar a cabo, sin permitir la discrecin en esto. Son el tipo de plan ms sencillo. Las reglas se diferencian de los procedimientos en que guan la accin sin especificar un orden de tiempo. El procedimiento se podra considerar como una serie de reglas. La regla puede o no formar parte de un procedimiento. La esencia de una regla es que refleja una decisin administrativa de que se tiene que llevar a cabo o que no se tiene que llevar a cabo una cierta accin. Es necesario asegurarse de distinguir entre reglas y polticas. El propsito de las polticas es guiar la toma decisiones al sealar reas en las que los gerentes pueden usar su discrecin. Las reglas, aunque tambin son guas, no permiten flexibilidad en su aplicacin.

Programas - Son un conjunto de metas, polticas, procedimientos. reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo un determinado curso de accin; por lo general estn respaldados por presupuestos. Presupuestos - Es una declaracin de los resultados esperados, expresados en trminos numricos. Se puede considerar como un programa llevado a nmeros. El presupuesto se puede expresar en trminos financieros o en trminos de horas de trabajo, unidades de producto, horas-mquina, o cualquier otro trmino medible numricamente. El presupuesto es necesario para el control pero no puede servir como estndar de control sensible a menos que refleje los planes. Por lo general un presupuesto pone en prctica un programa pero puede ser en s mismo un programa. La preparacin de un presupuesto depende de la planeacin, el presupuesto es el instrumento de planeacin fundamental de muchas compaas y las obliga a realizar por anticipado una recopilacin numrica del flujo de efectivo, gastos e ingresos, desembolsos de capital, utilizacin del trabajo o de horas mquina esperado. Una de las principales ventajas de la elaboracin de presupuestos es que obliga a los directivos a planear.

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Sobre

Conceptos

TIPOS DE PLANES Objetivos Especficos 4 I. Explicar los diferentes Tipos de Planes. II. Interrelacionar los diferentes Tipos de Planes. III. Realizar ejercicios de los distintos Tipos de Planes. Contenido 4 I. Tipos de Planes I.1 Segn su amplitud: - Estratgicos

- Directivos I.2 Segn el nivel en que se formulan: - Corporativos - Operativos - Funcionales I.3 Segn el periodo: - Planes a corto plazo - Planes a mediano plazo - Planes a largo plazo I.4 Segn su contenido: - Visin-Misin - Metas-Objetivos - Estrategias-tcticas - Programas-Proyectos - Polticas - Reglas-Normas - Procedimientos - Presupuestos II. Interrelacin entre los distintos tipos de Planes. I. Tipos De Planes I.1 Segn su amplitud: - Estratgicos: Es la planeacin de tipo general proyectada al logro de los objetivos institucionales de la empresa y tienen como finalidad bsica el establecimiento de guas generales de accin de la misma. Este tipo de planeacin se concibe como el proceso que consiste en decidir sobre los objetivos de una organizacin, sobre los recursos que sern utilizados, y las polticas generales que orientarn la adquisicin y administracin de tales recursos, considerando a la empresa como una entidad total. Las caractersticas de esta planeacin son, entre otras, las siguientes: * Es original, en el sentido que constituye la fuente u origen para los planes especficos subsecuentes. * Es conducida o ejecutada por los ms altos niveles jerrquicos de direccin. * Establece un marco de referencia general para toda la organizacin. * Se maneja informacin fundamentalmente externa. * Afronta mayores niveles de incertidumbre en relacin con los otros tipos de planeacin. * Normalmente cubre amplios perodos. * No define lineamientos detallados. * Su parmetro principal es la efectividad.

- Directivos: Los planes pueden ser considerados especficos cuando no admiten ninguna interpretacin y deben realizarse tal como han sido definidos. Los planes direccionales, por el contrario, marcan lineamientos generales y pueden ser adaptados de acuerdo con las circunstancias y el criterio de quienes los llevan a cabo. I.2 Segn el nivel en que se formulan: - Corporativos: El propsito principal de la planificacin corporativa es asegurar que todos los miembros de la organizacin se integren para formar una empresa comn. De ah que el proceso contemple una correcta informacin para alcanzar un conjunto de objetivos que relacionamos a continuacin: Ser capaces de realizar previsiones a largo plazo, ajustadas a las necesidades de la organizacin, garantizando su presencia en losmercados potenciales. Definiendo los objetivos estratgicos en trminos fcilmente cuantificables. Identificando los puntos fuertes y dbiles de la empresa, mediante anlisis y diagnsticos de calidad, realizados permanentemente. Diseando planes de accin que el personal en su conjunto pueda entender y en los que se les pueda involucrar y responsabilizar. Controlando y supervisando peridicamente todas las acciones empresariales para detectar los cambios que puedan producirse en los planteamientos realizados. - Operativos: Los planes operativos constituyen el apoyo necesario de los planes estratgicos porque atienden su aplicacin a corto plazo. se orientan a actividades especficas asignando recursos y definiendo estndares de actuacin. un plan operativo es disminuir 10% la rotacin del personal poniendo en marcha programas de capacitacin, implementacin de sistemas de incentivos y otorgamiento de prestaciones. - Funcionales: Estos determinan planes ms especficos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y se subordinan a los planes estratgicos. Son establecidos y coordinados por los directivos de nivel medio con el fin de poner en prctica los recursos de la empresa. Estos planes por su establecimiento y ejecucin se dan a mediano plazo y abarcan un rea de actividad especfica. I.3 Segn el periodo: Los diferentes planes se pueden ejecutar apropiadamente en los siguientes perodos: - Planes a corto plazo:

Se lleva a efecto en cada planta y almacn. es una extensin de la planificacin a mediano plazo, con gran nfasis en los presupuestos flexibles, los relacionados con los niveles de produccin especficos durante el perodo no mayor a un ao. Incluye el uso de pronsticos trimestrales de ventas suministrados por mercadotecnia. - Planes a mediano plazo: Es un subconjunto de la planificacin a largo plazo. Se centra en las mismas reas que la planificacin a largo plazo, pero dentro de un marco de tiempo menor (de dos a cinco aos). Los estados financieros pro forma en este perodo son ms detallados que aquellos para la planificacin a largo plazo. En definitiva se refinan los planeas estratgicos a largo plazo de la organizacin al desarrollar planes financieros ms especficos. El resultado de este nivel de planeacin sirve como entrada para la planeacin a corto plazo. Se relaciona primordialmente con la planificacin financiera, de manera que pueda colocar a la organizacin en la mejor postura financiera para materializar las oportunidades descubiertas por la planificacin a largo plazo. - Planes a largo plazo: Su parte central est formada por las consideraciones estratgicas en cuanto a oportunidades futuras de mercado y a productos nuevos para satisfacerlas. Una caracterstica distintiva de este tipo de planificacin es el descubrir oportunidades, y despus desarrollar estrategias y programas efectivos para capitalizar dichas oportunidades. Se concentra en la extrapolacin de datos recopilados de fuentes externas e internas para proyectar la informacin relacionada con la comercializacin y distribucin, tcnica y de instalaciones, financiera, de recursos humanos y otros aspectos. comienza con un entendimiento realista de los mercados, productos, plantas, almacenes, mrgenes, utilidades, retorno sobre la inversin, flujo de efectivo, disponibilidad de capital, capacidades de ingeniera y habilidades y capacidades del personal. I.4 Segn su contenido - Visin-Misin: La visin es la capacidad de ver ms all, en tiempo y espacio, y por encima de los dems, significa visualizar, ver con tos ojos de la imaginacin, en trminos del resultado final que se pretende alcanzar. Una visin estratgica, permite cumplir dos funciones vitales; Establecer el marco de referencia para definir y formalizar la misin, misma que establece el criterio rector de la planificacin estratgica. Inspirar, motivar, integrar o mover a la gente para que acte y haga cumplir la razn de ser (misin) de la institucin.

En la visin estratgica existe conocimiento del ambiente externo, capacidad adaptativa, flexibilidad estructural y habilidad en convivir con ambigedades y cambios rpidos. Sin visin estratgica se hace difcil establecer un sentido de direccin futura y de definir objetivos adecuados a las circunstancias. La misin o el propsito identifica la funcin o tarea bsica de una empresa o de cualquier parte de ella. Cualquier clase de operacin organizada tiene propsitos o misiones. En cada sistema social las empresas tienen una funcin o tarea bsica que les asigna la sociedad. - Metas-Objetivos: Son los fines o las metas que se pretende lograr y hacia los cuales se dirige las actividades de la empresa en su conjunto o uno de sus departamentos, secciones o funciones. Por lo regular los objetivos de mayor jerarqua representan el fin hacia el cual se dirige la empresa, la direccin, el staff. Los objetivos son las metas que se quiere alcanzar con relacin a los inversionistas, a los consumidores, al personal, entre otros. Un departamento puede tener sus propios objetivos, siendo diferentes a los que constituyen el plan bsico de la empresa, pero no por ello dejan de contribuir al alcance de los de la organizacin. los objetivos o metas son planes y requieren de un proceso de planeacin al igual que el resto de los planes. Los objetivos o metas son los fines a los que se dirige la actividad: son los resultados a lograr. Representan el fin hacia el que se encamina la organizacin, la integracin de personal, la direccin y el control. Los objetivos de la empresa son el plan bsico de la misma, un departamento puede tener tambin sus propios objetivos. Naturalmente, sus metas contribuyen al logro de los objetivos de la empresa, pero los dosgrupos de metas pueden ser diferentes por completo. - Estrategias-Tcticas: Denotan casi siempre un programa general de accin y un despliegue de esfuerzos y recursos para alcanzar objetivos amplios. Se definen como el resultado del proceso a decidir sobre los objetivos de la organizacin, sobre los cambios en stos, sobre los recursos usados para alcanzarlos y sobre las polticas que han de regular la adquisicin, el uso y la disposicin de estos recursos. - Programas-Proyectos: Los Programas son planes relacionados con el tiempo y comprenden la correlacin que se da entre este ltimo con las actividades que deban llevarse a cabo. Tambin pueden definirse como un conjunto de metas, polticas, reglas, procedimientos de tareas, pasos, etc. para ejecutar una accin especfica, la programacin puede variar ampliamente e ir desde programas de

pequeo tamao o simples por ejemplo es uso de un calendario para programar actividades, hasta programas complejos o de gran tamao, en donde ya se requieren tcnicas matemticas, bases de datos, etc. Un programa primario puede requerir muchos programas derivados de la planeacin de los negocios, por ejemplo es extrao encontrar un programa que se sostenga a s mismo, por lo general se subordinan unos con otros, lo que hace muy difcil la planeacin. Es por esto que la planeacin coordinada requiere de ciertas habilidades administrativas que permitan el logro de los objetivos. Los proyectos tienen objetivos delimitados por el tiempo. Tienen un principio, pero deben tener una fase de conclusin. Por ejemplo, el proyecto de construir un edificio. La naturaleza supone un trmino para cumplir con los objetivos para los que fue formulado. - Polticas: Son planes en la medida en que constituyen reglas o normas que permiten conducir el pensamiento y la accin de quienes se tenga a cargo. es en este punto donde los administradores deben ser sagaces para que los subordinados no acepten como polticas una serie de pequeas decisiones que no se tomaran con este objetivo. Y usualmente las polticas se apoyan y precisan los objetivos y cobijan a la empresa en su conjunto. Las polticas generales de la empresa son tomadas por el consejo de administracin, en las cuales se basaran las polticas de los departamentos Todas estas delimitan un rea o marco dentro del cual se debe decidir asegurando que las decisiones sean slidas y contribuyan al alcance los objetivos. al igual que hay diversos tipos de objetivos, tambin los hay de polticas, entre ellas tenemos: polticas de promocin interna, de competir con base en los precios, polticas en publicidad o polticas departamentales, como el contratar los ingenieros egresados de las universidades o impulsar la participacin de los empleados para contribuir con la cooperacin. Con respecto a las polticas se debe tener en cuenta que: * Cuando se elaboren las polticas debe tenerse en cuenta la opinin de quienes a aplicarlos. * Las polticas deben declararse por escrito. * Deben ser difundidos y revisadas peridicamente, la interpretacin de estas debe ser uniforme en toda la organizacin. * Existen polticas sobre produccin, finanzas, relaciones pblicas, etc. * Existen polticas relacionas con planeacin, control, organizacin, favorecen, la coordinacin y el trabajo en equipo, las consultas sobre asuntos fundamentales y la elaboracin de criterios e iniciativa pero dentro de unos limites.

- Reglas-Normas: Explican con claridad las acciones requeridas o las acciones que no se deben llevar a cabo, sin permitir la discrecin en esto. Son el tipo de plan ms sencillo. Las reglas se diferencian de los procedimientos en que guan la accin sin especificar un orden de tiempo. El procedimiento se podra considerar como una serie de reglas. La regla puede o no formar parte de un procedimiento. La esencia de una regla es que refleja una decisin administrativa de que se tiene que llevar a cabo o que no se tiene que llevar a cabo una cierta accin. Es necesario asegurarse de distinguir entre reglas y polticas. El propsito de las polticas es guiar la toma decisiones al sealar reas en las que los gerentes pueden usar su discrecin. Las reglas, aunque tambin son guas, no permiten flexibilidad en su aplicacin. - Procedimientos: Son planes por que establecen un mtodo o forma habitual para manejar actividades futuras, es decir, son planes relacionados con mtodos de trabajo o ejecucin. Sirven como guas de accin mas que de pensamiento pues sealan el cmo deben hacerse ciertas actividades. Usualmente los procedimientos corresponden a planes operacionales y se representan a travs de flujo gramas. - Presupuestos: Constituye un planteamiento de resultados esperados expresados en trminos numricos, estn relacionados con dinero, ya sea a travs de ingresos o gastos de un determinado periodo de tiempo. Estos presupuestos pueden estar expresados en trminos financieros o en horas-hombre, horas-maquina, entre otros. Puede estar relacionado a un presupuesto de gasto, de inversin, de operaciones o de caja. Aunque el presupuesto es una herramienta de control, no sirve como una medida fiel de ste, si antes no ha reflejado los planes. Los presupuestos pueden ser planes estratgicos si cubren la totalidad de la empresa y un largo periodo de tiempo; pueden ser planes tcticos cuando cobijan una unidad o departamento a mediano plazo y pueden ser planes operacionales. Si su dimensin es local y de corto plazo. II. Interrelacin entre los distintos tipos de Planes: La planificacin se manifiesta a travs de distintos tipos de planes, lo normal es usar ms un tipo de plan, ya que tienen distintos grados de complejidad y de detalle, adems que se complementan entre s. Los planes son reglas de conducta segn las cuales el administrador o dirigente desea coordinar la accin del grupo. En una empresa, el o los administradores, una vez que se han establecido los objetivos, pasan a elaborar planes de accin.

Los diferentes tipos de planes que se han presentado en este captulo no significa que podemos escoger entre ellos uno en particular, utilizarlo y olvidarnos del resto. No. Una buena administracin exige que en la planificacin se utilicen diferentes tipos de planes, de acuerdo a las necesidades de la empresa. Por lo tanto, debe pensarse en el establecimiento de polticas, de procedimientos para implementar esas polticas, de las estrategias que se utilizarn para alcanzar los objetivos fijados para la empresa, y finalmente, de los presupuestos, a distintos niveles y grados de amplitud, es decir, presupuestos generales para la empresa y particulares para las diferentes unidades administrativas. En resumen, una buena planificacin usa todos estos instrumentos y establece, desde luego, la coordinacin entre ellos. TEMA V DISEO DE PLANES Objetivos Especficos 5 I Disear distintos tipos de planes tomando como base el contenido del tema IV. Contenido 5 I Normas para la elaboracin de Planes II Modelos de los distintos tipos de planes considerados en el tema IV. I. Normas para la elaboracin de Planes Contribucin a los objetivos (logros). Todo plan debe poseer la fuerza necesaria, y contar con los instrumentos y recursos suficientes para contribuir al alcance de una meta Primaca de elementos de administracin (planificacin, Organizacin direccin - coordinacin - control). Iniciacin del proceso de gestin empresarial. Eficiencia de las operaciones. Flexibilidad, variables no previstos por acciones coyunturales y estructurales que requieren programacin. Sincronizacin, a nivel y horizontal de la organizacin. Objetivos Qu queremos alcanzar? Estrategias Cmo lograr los objetivos y que alternativas se debe emplear? Programas de accin. Qu operaciones hay que alcanzar? Polticas internas Qu orientacin y prioridad deben alcanzarse? Procedimientos Cmo se hace? Normas de control Qu parmetros, medidas se utilizan en la evaluacin?

II. Modelos de los distintos tipos de planes considerados en el tema IV Supongamos que un grupo de miembros de un Centro de Madres decide formar un pequeo negocio de confecciones de lana, las que vendern en el barrio. Se renen y fijan sus objetivos: fabricacin de 100 suteres para seora al mes. El trabajo lo har cada una en su casa y utilizarn un crdito que otorga una institucin gubernamental para la compra de mquinas tejedoras, lanas y otros materiales. El objetivo global est claro: 100 suteres. Como las socias son 10, inmediatamente subdividen este objetivo asignndosele 10 suteres mensuales a cada una. Como trabajarn en su casa, la organizacin de esta empresa ser bastante descentralizada, es decir, cada una de las socias tendr bastante autoridad para tomar decisiones con relacin a su propia tarea. Este hecho debe llevar a la organizacin a fijar sus polticas, que son un tipo de planes. Al existir libertad de decisin entre las socias e, incluso, separacin fsica, es necesario dictar pautas generales para que las decisiones que tomen estn de acuerdo con los objetivos y los planes generales que se han fijado. En este caso, las polticas seran el tipo de suteres y el tipo de tejido, en cuanto a la fabricacin; en relacin con ladistribucin, se establece como poltica que ella ser encargada a una de las socias, quien montar una pequea tienda en el local del Centro de Madres; la funcin de adquisicin de materiales se centralizar en otra socia, a la que se recurrir cada vez que se necesiten. Tambin se fijan polticas sobre los tamaos y caractersticas de los suteres. Otro tipo de planes son los procedimientos, o la eleccin de una lnea de accin y su aplicacin a actividades futuras. En realidad, son guas para la accin y detallan de una manera exacta cmo debe ser realizada una cierta actividad. Por ejemplo, nuestra empresa de confecciones de lana puede establecer un procedimiento general para el proceso que desarrollar cada socia. Este procedimiento puede ser el siguiente: 1. Buscar la lana que est en poder de la seora encargada de las adquisiciones. 2. Firmar un papel indicando la cantidad de lana retirada, color, marca, etc. y para qu se utilizar. 3. Confeccionar las chombas. Este paso, dentro del procedimiento descrito, es susceptible, a su vez, de poseer su propio procedimiento, generalmente tcnico. 4. Entregar las chombas terminadas a la seora encargada de la distribucin. 5. Exigir de sta un comprobante de la entrega.

6. Cada dos meses presentar los comprobantes de entrega a la tesorera quien pagar la parte de la utilidad que le corresponde a las socias. Como se puede observar, la caracterstica principal de los procedimientos es su secuencia cronolgica Existen tambin las estrategias que pueden considerarse como un plan de accin que toma en cuenta las acciones o conductas de los competidores y de las otras organizaciones del medio que pueden afectar el logro de los objetivos de la empresa. Por ejemplo, en el caso de nuestra empresa de confecciones de lana, es posible que en la poblacin en que est ubicado este Centro de Madres, existan tiendas que, o son sucursales de fbricas grandes que elaboran producto, similares, o son pequeos negocios particulares que distribuyen, entre otras cosas, suteres para seoras. El dirigente que establezca sus planes sin tomar en cuenta lo que hacen sus competidores puede ver fracasar todas sus previsiones, por correctas que stas sean. La bondad de una estrategia estar dada por la cantidad de informacin que se obtenga del medio y de los planes de los competidores. Sin duda que si nuestras seoras se dedican, durante un tiempo, a conversar con las socias del Centro de Madres para conocer sus gustos en cuanto a suteres, sus disponibilidades financieras para comprar, etc., estarn en mejor pie para desarrollar sus estrategias sobre el producto, sobre el precio y sobre la venta. Sus conocimientos sobre los precios de la competencia, las facilidades de pago, los diferentes productos que venden, etc., aumentarn las posibilidades de desarrollar estrategias que se basen en la realidad, logrndose as los objetivos que se ha planteado la organizacin. Los presupuestos constituyen otro tipo de plan. Concretamente, representan una declaracin de los resultados que se espera conseguir, los que pueden ser expresados en trminos financieros (en Bolvares Fuertes, por ejemplo) o en trminos de otras unidades (unidades de productos, horas - hombres, etc.)

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos64/procesoadministrativo/proceso-administrativo3.shtml#ixzz2t9LRjOsx

Lee todo en: Definicin de plan - Qu Concepto http://definicion.de/plan/#ixzz2t9KPcckI

es,

Significado

http://www.eumed.net/libros-gratis/2006b/voz/1a.htm

http://es.wikipedia.org/wiki/Planeamiento