TECNICA SOBRE LA LLUVIA DE IDEAS

1.- INTRODUCCIN
Este documento sirve de gua para la realizacin de una Tormenta de Ideas, tambin llamado "Brainstorming o Lluvia de ideas, la erramienta por medio de la cual se puede potenciar la participacin ! la creatividad de un grupo de personas, en"oc#ndolas acia un ob$etivo com%n& 'esume los pasos ! recomendaciones (ue permiten asegurarse (ue la distorsin de estos dos "actores, creatividad ! participacin, sea mnima durante la sesin, ! (ue los procesos de innovacin, asociacin ! ampliacin de ideas se desarrollen correctamente&

2.- OBJETIVO Y ALCANCE

)e"inir las reglas b#sicas a seguir para la realizacin ! la correcta interpretacin de la Lluvia de Ideas, resaltando las situaciones en (ue puede o debe ser utilizada& *u utilizacin ser# bene"iciosa para el desarrollo de los pro!ectos abordados por +rupos ! E(uipos de ,e$ora, as como por todos a(uellos individuos u organismos implicados en la me$ora de la calidad& -dem#s se recomienda su uso como actividades abituales de gestin& erramienta de traba$o dentro de las

3.-Responsabilidades
a. +rupo de traba$o o persona responsable del estudio/ 0 Elegir un coordinador para la sesin& 0 *eguir las reglas, tanto conceptuales como pr#cticas, (ue se se1alan en el procedimiento para su correcta realizacin e interpretacin&

b. 2oordinador/ 0 3reparar la logstica necesaria para la Tormenta de Ideas& 0 Introducir ! concluir la sesin&

c. )ireccin de 2alidad/ 0 -sesorar en las bases para la utilizacin ! realizacin de la Tormenta de Ideas&

4.- DEFINICIONE ! CONCE"TO

Definicin:
La Tormenta de Ideas es una tcnica de grupo (ue permite la obtencin de un gran n%mero de ideas sobre un determinado tema de estudio&

Caractersticas principales:
- continuacin se comentan una serie de caractersticas (ue a!udan a comprender la naturaleza de la erramienta/

Participacin
4avorecen la intervencin m%ltiple de los participantes, en"oc#ndola acia un tema espec"ico, de "orma estructurada ! sistem#tica&

Creatividad
Las reglas a seguir para su realizacin "avorecen la obtencin de ideas innovadoras& Estas son en general, variaciones, reordenaciones o asociaciones de conceptos e ideas !a e5istentes

#.- "ROCE O
)iagrama de "lu$o

#.2.- REALI$ACI%N #.2.&.- "lani'i(a(i)n de la sesi)n Paso 1: Elegir un coordinador

El grupo de traba$o o el responsable del estudio designar# a una persona para dirigir ! coordinar la sesin de Tormenta de Ideas&

Paso 2: )e"inicin del enunciado del tema de la Lluvia de Ideas

El enunciado del tema a tratar se de"inir# con anterioridad a la realizacin de la sesin de traba$o& Esto permite la preparacin de la misma por los componentes del grupo& El enunciado debera ser/ Especfico 3ara (ue no sea interpretado de "orma di"erente por los componentes del grupo de traba$o, ! para (ue las aportaciones se concentren sobre el verdadero tema a analizar& No sesgado 3ara no e5cluir posibles lneas de an#lisis sobre el tema a estudiar& Es conveniente de"inirlo por escrito, especi"icando lo (ue inclu!e ! lo (ue e5clu!e&

Paso 3: 3reparar la logstica de la sesin

3reparar, con anterioridad a la sesin, super"icies ! material de escritura idneos& Tiene las siguientes venta$as/ 0 3ermite escribir todas las ideas aportadas de "orma (ue sean claramente visibles a lo largo de la sesin& 0 -!uda a mantener un ritmo constante durante toda la sesin& 0 4avorece el traba$o de ordenacin ! clasi"icacin de ideas

#.2.2.- esi)n de Ll*+ia de Ideas

Paso 4: Introduccin a la sesin

a. Escribir el enunciado del tema de "orma (ue sea visible a todos los participantes durante la sesin& b. 2omentar las reglas conceptuales de la lluvia de Ideas/ 0 El pensamiento debe ser creativo 0 6o se admiten crticas ! comentarios a las ideas a$enas, ni se admiten e5plicaciones a las propias& se anotar#n todas las ideas incluso las duplicadas& 0*e debe acer asociacin de ideas, esto es, modi"icarlas, ampliarlas, combinarlas o crear otras nuevas por asociacin& c. 2omentar las reglas pr#cticas/ 0 Las aportaciones se ar#n por turno& 0 *e aportar# slo una idea por turno , ! as no olvidar ideas entre turnos, es conveniente anotarlas& 0 2uando en un turno no se disponga de ideas se puede "pasar" ! reincorporarse en el turno siguiente&

Paso 5: 3reparacin de la atms"era adecuada

2uando la actitud o las condiciones del grupo no son las adecuadas se puede realizar una Tormenta de Ideas de "entrenamiento"/ 0 Elegir como tema neutral uno (ue distienda el ambiente de la sesin& 0 La duracin ser# breve, de 7 a 89 minutos&

Paso 6: 2omienzo ! desarrollo de la lluvia de Ideas

Establecer el turno a seguir se1alando el participante (ue debe comenzar& Iniciar el proceso aportando las ideas por turno ! observando las reglas anteriormente descritas& 2uando se llega a un punto del desarrollo en (ue el volumen de ideas aportado decrece apreciablemente, se ar# una ordenacin o una lectura de las ideas aportadas, producindose generalmente una segunda "ase creativa&

Paso 7: 2onclusin de la lluvia de Ideas

La Tormenta de Ideas se dar# por "inalizada cuando ning%n participante tenga ideas (ue aportar& El resultado de la sesin ser# una lista de ideas (ue contiene, generalmente, m#s ideas nuevas e innovaciones (ue las listas obtenidas por otros medios&

Paso 8/ Tratamiento de las ideas

3ara su correcta interpretacin, la lista de ideas obtenida, se tratar# de la siguiente "orma/ 0 E5plicar las ideas (ue o"recen dudas a alg%n participante& 0 Eliminar ideas duplicadas& 0 -grupar las ideas seg%n criterios de ordenacin adecuados, para poder simpli"icar el desarrollo del traba$o posterior& 4recuentemente se utilizan para esta ordenacin los grupos correspondientes a las 7, ! 73/

#.3.- INTER"RETACI%N
La Tormenta de Ideas es una puesta en com%n de las ideas de los componentes de un grupo sobre un tema en estudio& La in"ormacin (ue de su utilizacin se e5trae es una lista de posibilidades (ue ser#n el punto de partida para continuar el an#lisis& La lluvia de Ideas no proporciona respuestas a preguntas&

3osibles problemas ! de"iciencias de interpretacin a. La m#s grave de las posibles "alsas interpretaciones de una lluvia de Ideas es con"undir las ideas resultantes con los datos reales, por lo (ue la lista de ideas obtenida debe ser punto de partida para ulteriores evaluaciones o an#lisis&

b. )e"iciencias en el enunciado, (ue impiden posiblemente la aportacin de ideas nuevas ! creativas en relacin al problema real a analizar& c. )e"iciencias ! "alta de respeto a las reglas durante la realizacin de la lluvia de Ideas, (ue tambin causan sesgo en la lista resultante&

#.4.- ,TILI$ACI%N
3or sus caractersticas principales la lluvia de Ideas es una erramienta mu! %til para/ 0 *ituaciones en las cuales se buscan ideas nuevas ! creatividad& 0 *ituaciones en las cuales se (uiere "omentar la participacin activa de todos los componentes de un grupo& Los conocimientos, relativos al uso de la erramienta, necesarios para la participacin en una lluvia de Ideas son relativamente sencillos ! pueden ser asimilados en una breve introduccin a la sesin por parte del coordinador&

,-ili.a(i)n en las 'ases de *n p/o(eso de sol*(i)n de p/oble0as

)urante un proceso de solucin de problemas a! cuatro puntos en los (ue la realizacin de una Tormenta de Ideas puede ser mu! %til/0 )urante la de"inicin de pro!ectos, para obtener una lista de posibles pro!ectos de me$ora a abordar& 0 )urante la "ase de diagnstico del problema, para obtener una lista de teoras sobre las causas de dic o problema& 0 )urante la "ase de solucin, para conseguir nuevas ideas sobre posibles soluciones al problema& 0 3ara identi"icar posibles "uentes de resistencia a la implantacin de las soluciones propuestas&

APLICACIONES
La "Lluvia de ideas" se usa para generar un gran n%mero de ideas en un corto periodo de tiempo& *e puede aplicar en cual(uier etapa de un proceso de solucin de problemas& Es "undamental para la identi"icacin ! seleccin de las preguntas (ue ser#n tratadas en la generacin de posibles soluciones& Es mu! %til cuando se desea la participacin de todo el grupo&