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Captulo Dezoito Os Perigos da Liderana Gerencial Aquele que conduz a orquestra deve encarar a msica. Deus responsabiliza o lder pelo que acontece nas fileiras. Lidamos com algumas armadilhas e erros da lideran- a gerencial, mas ainda existem outros perigos sol- ta! Ao tratarmos deste assunto, surge a pergunta: Ser que sou qualificado? A voz sussurrante e tran- qila de Deus nos assegura: Sim. No por que voc seja perfeito, nem te- nha jamais falhado nem falhar, mas por que um ser humano sujeito a tal situao, e com ex- perincia em pelo menos algumas dessas reas de perigo. Alm disso, lhe pedi que fizesse a obra, por isso eu lhe concedo a sabedoria e a orientao para lidar com essa questo. Devo reconhecer tambm que o que est escrito aqui recebeu a influncia de uma combinao de conheci- mento, sabedoria, experincia pessoal e a viso de muitos outros homens e mulheres de Deus. Kenneth Prior escreveu um excelente livro intitulado, Perils of Leadership (Perigos da Liderana.) No se trata de um livro sobre teologia. No diz que alcana- mos a perfeio isenta de pecado antes da morte, ou no arrebatamento. Tampouco um livro que afirma: Voc est acabado! se houver falhado ou vier a fra- cassar em alguma rea. Diz simplesmente que no de- curso de sua vida, enquanto estiver cumprindo o man- dato de Deus, voc enfrentar alguns perigos. Ser at mesmo afetado por alguns deles; mas pela graa de Deus poder erguer-se e partir de novo para a vitria. Lembro-me do versculo em Provrbios [24.16] que diz: quando cair, me levantarei! O problema que ns os cristos atiramos em nossos soldados cados. Aplicamos-lhe um bem merecido chute no traseiro e prosseguimos em nosso viver alegre, conformados com o espiritualmente presunoso e tradicional status quo, frequentemente intolerante, sem jamais conhe- cer ou perseguir a viso e os desafios que estes soldados cados buscam. Abandonamo-los aleijados ou destrudos pela nossa traio. Frequentemente Deus entra em cena e apanha os soldados cados em quem atiramos e a quem chutamos e usa-os de modo mais avassalador. Lembro-me tambm de Martinho Lutero, um dos gran- des homens de Deus, a respeito de quem li h muitos anos. O diabo ficava trazendo-lhe memria as mui- tas ocasies em que havia falhado, pecado, enfiado o p na jaca. A situao ficou to ruim que Lutero no conseguia conciliar o sono noite, lembrando-se de todas as suas fraquezas, fracassos e pecados do passa- do. Sua misria espiritual e depresso chegaram a um ponto crtico quando, em certa noite, ele teve um sonho. [Ou teria sido a voz sussurrante e tranqila falando a um soldado ferido?] Nesse sonho Lutero V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 402 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. conta como o diabo lhe apareceu de novo e f-lo lem- brar-se de todas as coisas que havia feito que no agradavam a Deus: os pecados, os fracassos, e assim por diante. Tendo o diabo esgotado sua lista, este ho- mem de Deus lhe disse, ainda no sonho: Isso tudo o que tem a dizer? Respondeu-lhe o diabo: Isto tudo de que me lembro. Muito bem, respondeu Lutero, voc se esqueceu de umas tantas coisas; acrescente-as sua lista. Assim foi que quando o di- abo e o prprio Lutero terminaram de compilar a lon- ga lista e ficaram satisfeitos porque estava to com- pleta quanto possvel, pediu Lutero ao diabo: D-me essa lista. Este lha deu. E Lutero escreveu ao longo dela: O sangue de Jesus Cristo nos purifica de TODO o pecado. Com isso o diabo fugiu, desapareceu da vis- ta. Lutero acordou de seu sonho com forte consci- ncia de vitria e alvio. Sim, admitiu, cometi tudo aquilo que estava na lista, e ainda muito mais; porm Deus proveu perdo para mim, mediante o sacrifcio e o sangue derramado de Cristo. Ficarei firme nesta con- vico! Foi um incidente que lhe mudou a vida. A purificao est a; a vitria tambm, e voc pode pedi-la. Mas precisamos estar alertas contra os pe- rigos e evit-los a todo custo. Somos seres humanos. Esses perigos nos assaltam enquanto vamos caminhan- do ao longo desta estrada uma diminuta poro da eternidade que nos cabe aqui na terra. Afirmar que ja- mais nos defrontaremos com tais perigos nos encasular, isolar-nos da realidade. Tais perigos so comuns tanto aos lderes cristos quanto aos incrdulos. Entretanto, alguns desses pe- rigos apresentam conseqncias muito mais trgicas para o lder cristo. O modo como os enfrenta muito mais crtico. Charles Spurgeon, pregador batista do sculo dezenove, perguntou em uma de suas palestras: Quanto s molstias mentais, haver algum ser humano totalmente sadio? No somos todos, porventura, um tanto desequilibrados? Ele es- tava explicando ao que chamava (no ttulo des- sa palestra especfica) de Os Acessos e Snco- pes do Ministro do Evangelho. Reconhecia Spurgeon que os lderes cristos so humanos e podem vir a ser afligidos por dificuldades emocionais, tais como depresses, como qual- quer outra pessoa. Segundo Spurgeon, os for- tes nem sempre so vigorosos, os sbios nem sempre esto prontos, os bravos nem sempre so corajosos e os contentes nem sempre esto ale- gres. Na verdade, as presses do ministrio, as profundas preocupaes que o acompanham e as expectativas das pessoas de fora, podem fa- zer com que os lderes fiquem mais suscetveis aos problemas do que as outras pessoas. 1 Ao examinarmos as Escrituras, descobrimos que os l- deres bblicos no eram super-homens, mas apesar dis- so, Deus os usou! Esses homens e mulheres partilha- ram de nossa natureza pecaminosa e demonstraram ter as fraquezas carnais tpicas de todos ns, seres huma- nos decados. Tambm sofreram de imaturidade, ansie- dade, inadequao, super-sensibilidade, depresso e oposio da parte do mundo alm da crtica dos membros da igreja, to cruel como qualquer crtica mundana hodierna. Em Tiago 5.17, lemos o que ele afirmou a respeito de Elias, homem sujeito s mesmas paixes que ns. Sendo humano, sofreu as mesmas presses que sofremos, to agudamente como qual- quer pessoa. Em 2 Co 4.7, Paulo se refere a homens e mulheres comuns, ao dizer que temos este tesouro em vasos de barro, ao mencionar o fato de que Deus entregou o evangelho a pessoas comuns. Estamos falando de necessidades reais, perigos reais, armadilhas reais, de riscos reais que fazem parte da realidade humana. Precisamos encarar nossa fraqueza inata, no importando quo vitoriosos pensamos ter- mos sido. 1 Co 9.27 traz uma advertncia dura: para que, tendo pregado aos outros, no venha eu mesmo a ser desqualificado. Quando fui para a Faculdade Teolgica a fim de pre- parar-me para uma vida dedicada a servir a Deus, no havia cursos de liderana e gerenciamento, nem tampouco havia matrias que tratassem dos perigos da liderana. Era uma instituio de ensino que tinha a tendncia de complicar a Palavra de Deus, complicar a teologia, e complicar o cristianismo, em vez de de- monstrar como a Palavra de Deus importante para a nossa realidade humana. Formei-me naquele semin- rio sem estar treinado, mas totalmente encasulado, e incapaz de relacionar-me com o mundo sob vrios aspectos. Logo descobri que precisava aprender os princpios da liderana e as tcnicas de gerenciamento teis no ministrio. Tambm aprendi que h muitos perigos contra os quais precisamos estar alertas! Ana- Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 403 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. e vivem de conflitos. Para ser eficiente com esse tipo de pessoa, preciso enfrent-las com a mxima dis- posio, deixando bem claro que no vo conseguir absolutamente nada mediante brigas. Seja firme, e mostre que voc tambm uma pessoa. Trata-se de um tipo de gente que precisa ser imobilizada, pois do contrrio, esmagar o lder e outros da equipe. Os que no sabem e nem querem entrar em acordo desafiam voc mediante o silncio. Recusam-se a toda negociao. Confronte tais indivduos e faa com que emprestem sua contribuio causa mediante o co- nhecimento e experincia valiosos que possuem. Um leo aterrorizador encontrou certa vez, na flo- resta, um macaco medroso. Saltou sobre o pobre macaco tremebundo e perguntou-lhe, enquanto soprava um hlito de morte no pobrezinho: Quem o rei desta floresta? O macaco, morto de terror, respondeu de imediato: Sois vs, todo poderoso rei! O leo deixou-o ir embora. A seguir, se deparou com um elefante. Rugiu uns desaforos ao paquiderme, e lhe fez a mesma per- gunta. O elefante no se intimidou to facilmen- te. Com a poderosa tromba apanhou o leo e ati- rou-o contra uma rvore a quinze metros de dis- tncia. O leo escafedeu-se, murmurando humil- demente: S porque voc no sabe a resposta no precisa ficar to nervoso! 2 CUIDADO 1 lisemos alguns perigos especficos contra os quais os lderes gerenciais precisam estar atentos, evitando-os. Repercusso Negativa contra a Liderana A repercusso negativa contra a liderana poderia ser descrito como traio com um sorriso nos lbios [Margaret Thatcher]. Ao tratar desse perigo precisa- mos estar conscientes do fato de que sempre teremos que lidar com pessoas de relacionamento difcil, e li- dar com conflitos do tipo instituio versus indiv- duo. Pessoas Difceis As pessoas difceis ficam entre voc e a execuo de sua viso, objetivos e alvos. Em geral, tais pessoas constituem um impedimento srio e imediato rea- lizao de seus objetivos. Com freqncia essas mesmas pessoas obstinadas, criadoras de problemas, anseiam por amor e ateno. Com algum esforo e habilidade, voc poder transform-las em amigos, mostrando que se interessa por elas. Vamos examinar, porm, os ti- pos mais difceis. Os arrogantes, em geral, so pessoas portadoras de grave complexo de inferioridade. Compensam o defei- to mediante arrogncia e uma vontade forte; pensam que s elas tm idias brilhantes! Ao lidar com esse tipo de pessoa, talvez seja preciso esperar at que as duras circunstncias da vida lhes ensine a perceber o valor da humildade e da modstia. Jogam duro at encontrar algum que joga mais duro ainda! Voc, sendo cristo, oferece a outra face, mas mantm o queixo erguido e firme, para que os truculentos no o esmaguem e aos demais. A parbola do leo mostra o valor de esperar at que pessoas assim se suavizem. s vezes precisamos deixar tais pessoas ficar sabendo que no precisam se comportar de modo to detest- vel a fim de se sentirem significantes e realizadas. Outro tipo de pessoa difcil a que vem brigando des- de o nascimento! So pessoas agressivas que abusam dos outros verbalmente. Gostam de uma boa encrenca V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 404 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. Os queixosos no negociadores controlam mediante constantes queixumes entediantes. Geralmente voc no consegue alegr-los, menos ainda se capitular s suas exigncias. A inteno e o objetivo deles mani- pular seus sentimentos. No permita que isso aconte- a! No deixe esse tipo de gente impedir o alcance de seus objetivos. Existem ainda os que procuram chifre em cabea de cavalo, armados de formes e tesoures, que podam e matam as boas idias, derrubando-as ao cho. Com freqncia tais pessoas tornam-se demasiado pre- ocupadas com pequeninos detalhes e com questes de pouca importncia comparadas aos principais assun- tos da organizao. Precisam se ater ao que realmente interessa. Tambm fazem tempestade em copo dgua, fazendo os problemas parecerem maiores do que realmente so. Esse tipo de pessoa pode impedir a equipe de atingir o propsito e objetivos. Precisam confiar em Deus e no restante do grupo. Os rolos compressores so os que destroem a tudo e a todos em seu caminho. preciso confront-los com energia, com uma liderana muito firme. Os rolos compressores precisam aprender a ser mais sensveis s necessidades e sentimentos dos outros, bem como cultura e ambiente da organizao. Os do contra tm atitudes negativas e derrubam as boas idias dizendo: Sim, mas no vai funcionar nes- te caso pelas seguintes razes ou Nunca fizemos desse jeito antes ou! Certifique-se de que tais pes- soas fiquem na retaguarda, num cargo menos salien- te. Pessoas assim podem abater o moral da equipe e criar uma imagem negativa de sua organizao. En- contre funes no ameaadoras que encerrem, em grande parte, tarefas rotineiras e poucas mudanas, nas quais se sintam seguras e vontade. Poderamos mencionar outros tipos, mas devemos re- conhecer que Deus ama a todas essas pessoas da mes- ma forma que ama voc. Elas tambm tm seu direito dignidade. No as diminua diante dos outros, mas demonstre-lhes seu amor e ateno. A correo e a reprimenda devem vir em particular, sempre que pos- svel. Evite o perigo de ser governado por pessoas difceis. Conflito Instituio versus Indivduo Qualquer organizao precisa progredir e produzir. Mas exatamente quando o lder acha que seus coman- dados esto vivendo em harmonia, na lgica e no ca- minho da perfeio, de sbito ele percebe quo inco- erentes, irracionais e imperfeitos eles so. E da, que far? Tentar mudar as pessoas, ou a organizao? quando ele entende que h um conflito entre a insti- tuio e o indivduo, conflito esse que precisa ser re- solvido. Se ele no lidar com isso, o resultado ser a insatisfao, os pedidos de demisso e atrito entre l- deres e seguidores, entre gerentes e subordinados. Esto todos a um passo da escurido prevalecente que por fim impor srias restries equipe. Quais so as causas desse mal? 1. Falta do exerccio dos princpios de liderana e das tcnicas gerenciais ensinadas nos captulos anteri- ores deste livro. 2. Expectativas da organizao desproporcionais em relao s necessidades do indivduo; ambas devem ser atendidas e mantidas dentro de um equilbrio. 3. Falta de enquadramento dos dons e talentos do in- divduo ao papel, trabalho e situao. 4. Expectativas diferentes quanto ao cargo ocupado. 5. Falta de prontido em permitir as mudanas neces- srias. 6. Falta de apoio da famlia e dos amigos. 7. Estresse identifique as causas e esforce-se por di- minu-lo sempre que possvel. Lembre-se de manter um equilbrio adequado en- tre as necessidades da organizao e as do funcio- nrio. possvel, ento, ser simultaneamente espiri- tual e competente? Pode o lder cristo ser b- Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 405 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. blico e, ao mesmo tempo, alinhar-se ao pensa- mento contemporneo da cincia administrati- va? Estou profundamente convencido de que sim, ele pode. Estou persuadido de que a cin- cia administrativa, de fato, gastou milhes de dlares para descobrir que o padro bblico de equilbrio entre a preocupao com o indivduo e a necessidade de promover os alvos e a pro- dutividade da organizao , em essncia, a me- lhor abordagem liderana. A posio crist argumenta que tanto a organizao quanto o indivduo podem mudar; todavia, a nfase em mudar um ou outro s custas do sacrifcio de um deles s produz confuso e prejuzo. 3 Essa "repercusso negativa" ou tiro pela culatra ocorre quando os comandados, outros lderes dentro da equipe e os cristos de fora, reagem negativamen- te a um curso de ao determinado por um lder, a partir do momento em que tal deciso apresenta des- dobramentos. Moiss enfrentou esse problema. Foi por causa de seu conflito com outras pessoas que Moiss aprendeu a submeter-se a Deus de modo mais profun- do. Embora o curso de ao e as decises de Moiss lhe fossem dadas por Deus, ainda haviam rebelies a serem enfrentadas. Com freqncia esse perigo desenvolve-se segundo um padro. Robert Clinton refere-se a esse padro como O Ciclo de Oito Estgios da "repercusso negativa" contra a Liderana, relacionando-os em seu livro. 1. O lder recebe uma viso (direo) da parte de Deus. 2. Os seguidores esto convencidos dessa orientao divina. 3. O grupo movimenta-se na direo dada. 4. O grupo sofre perseguies, provaes ou ataques de Satans. A guerra espiritual comum. 5. Surge a rebelio ("repercusso negativa") no seio do grupo. 6. O lder impulsionado a Deus a fim de obter con- firmao, a despeito dos desdobramentos de suas aes. 7. Deus lhe revela mais coisas: Quem o Senhor, e o que Ele deseja que se faa. O Senhor, claramente, promete livramento. 8. Deus cumpre suas promessas e reafirma seu lder. 4 Voc pode ver por que estas experincias so um tes- te da perseverana, f, tenacidade e clareza de viso do lder. Ele deve entender que com freqncia Deus o convoca para ser o protetor e guardador da viso. VOC POSSUI ESSE PODER PERSEVERANTE? As vezes as pessoas se esquecem de como era a situa- o antes das decises de seus lderes. Desenvolvem uma viso distorcida do passado. No obstante tenham concordado com as aes de seus lderes, agora os cul- pam por terem tomado tais decises, em face das difi- culdades e provaes delas oriundas. Os lderes preci- sam estar cientes desse tipo de provao, perseverar nela e continuar eficientes no ministrio. Serve de teste da integridade e vocao do lder. Demonstra qual sua verdadeira motivao. Oposio Que perigo real! Viver sem jamais experimentar opo- sio no ministrio deixar de viver! Neemias um exemplo clssico de servo de Deus, porm um lder sagaz, dotado de genuna viso, desafio e mandatos provenientes do prprio Deus. Mas que tremenda opo- sio sofreu ao querer executar a obra! John White es- creveu um excelente livro intitulado Excellence in Leadership, Reaching Goals with Prayer, Courage and Determination (Excelncia na Liderana: Como Atin- gir Alvos com Orao, Coragem e Determinao). Sua introviso a respeito da oposio e seu exemplo de Neemias tem ajudado imensamente no esclarecimen- to deste ponto. A fim de poder apreciar de verdade a histria da oposio na vida e no ministrio de Neemias, leia os captulos 4 e 6 do livro de Neemias antes de prosseguir neste estudo. Nada nos testa mais do que a oposio! O perigo est em o lder esboroar sob a presso, desanimar-se e desistir. Outra reao erigir muralhas fortificadas ao seu redor, e de trs de- las atirar com gana assassina, assumindo esprito de guerra, amargura e vingana. Neemias jamais mereceu a culpa de ter reagido assim. Que homem! Ele serve de encorajamento para ns! De modo brilhante, deu um jeito naquela oposio terrvel e perigosa. Gostaria de poder dizer que tenho sido to brilhante quanto Neemias. Antes mesmo de chegar a Jerusalm para re- alizar o trabalho, a oposio j havia comeado. CUIDADO 2 V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 406 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. A situao era complicada, para incio de conversa, por causa das polticas anteriores, como o fato de Sambal ser o governador da Samaria e representar o povo que fora restabelecido nas reas ao norte de Jerusalm. Muitos dos antigos inimigos de Israel haviam se casa- do com judeus, de modo que tinham surgido alianas comerciais, e outras, que transformaram muitos dos interesses judaicos em inimizade contra Neemias. As cartas de autorizao e a escolta armada colocaram os governadores numa situao em que no tinham ou- tra escolha, seno permitir que Neemias entrasse na cidade demolida. claro que no gostaram nem um pouco do que estava acontecendo! No queriam ali uma cidade forte, bem protegida, onde os judeus fiis pudessem de novo constituir um poderio tremendo. Sambal percebeu que havia chegado algum para promover o bem-estar dos israelitas, e seu desgosto agigantou-se, pois os judeus teriam uma cidade que poderiam defender. Isso contrariava os interesses des- se homem e dos nobres judeus que com ele se mancomunaram e o serviam. Uma grande vitria aguardava os judeus de Jerusalm! Sambal reuniu seus comparsas e fizeram troa, ridicularizaram a obra, dela escarneceram e levantaram insinuaes calunio- sas de que Neemias e os judeus de Jerusalm estavam conspirando contra o rei. Acusaram Neemias de estar fazendo exatamente o que eles prprios fariam se ti- vessem condies para tal, se as circunstncias os aju- dassem! Com freqncia a oposio possui uma faceta mais es- cura ainda. Os poderes que odeiam a Deus se lanam contra seus servos. No estou afirmando que toda opo- sio provm de Satans, nem que somos grandiosos se enfrentamos oposio; s vezes somos simplesmen- te estpidos e carnais, e damos lugar oposio! Mas Neemias estava realmente enfrentando um dio diablico. Ele vindicou a vitria de Deus, reafirmou sua f Naquele que o enviou a executar a obra, e disse em Ne 2.20: Ns, seus servos, nos levantaremos e edificaremos. John White faz a colocao: Suas palavras finais so duras. Vs no tendes parte, nem direito, nem lembrana [tradio histrica] em Jerusalm (Ne 2.20). O que ele est na verdade dizendo, : este territrio no lhes pertence. Pertence ao Deus do cu. Vocs no so servos de Deus. No queremos nem sua ajuda nem sua crtica. Dem o fora daqui! 5 Agora vamos olhar mais de perto e ver como essa his- tria nos ajuda a reconhecer algo sobre os perigos su- tis da liderana gerencial. Escrnio O escrnio e o ridculo em pblico, a intimidao e o descrdito pblico so armas ardilosas que desencorajam. So usadas na guerra psicolgica com o fim de instilar medo e interromper a obra. Isso pode vir a acontecer a voc como lder! Com freqncia, nosso inimigo utiliza agentes huma- nos, enganadores, para mofar, acusar, ridicularizar e por fim aterrorizar. O mais chocante que s vezes tais indivduos so cristos, e at mesmo de sua pr- pria comunidade. Podem ser antigos amigos que se en- cheram de inveja porque voc no desiste. Podem ser at mesmo pessoas dentre seus prprios parentes, tambm motivadas pela inveja sutil; voc est indo longe, enquanto elas ficam sentadas, sem fazer nada. Deus no zomba de ningum, seno dos que O desafi- am; assim voc j sabe de quem parte essa tribulao. Deus nunca faz troa de seus servos, ainda que come- tam erros crassos. Todavia, Satans e seus aliados hu- manos atiram acusaes flamejantes para atingir nos- sas fraquezas psicolgicas, e encaminham-nos pela estrada da culpa, aterrorizando-nos e intimidando-nos como no caso da fbula do leo, no comeo deste ca- ptulo. Seu objetivo paralisar a obra, brecar voc e eu. A Esperteza do Escrnio Sambal e seus comparsas tentaram vrias estratgias tais como: jogar uma pessoa contra a outra usar a aparncia de poder a fim de aterrorizar e in- timidar demonstrar ferocidade para suscitar medo empregar perguntas cheias de veneno, que na ver- dade eram flechas envenenadas para humilhar, espalhar dvidas sobre o bom senso do projeto, ri- dicularizar a confiana em Deus e misturar verda- des a meias verdades Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 407 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. Uma batelada de verdades misturadas a men- tiras, insinuaes, fuxicos maliciosos e ame- aas implcitas, pode devastar um lder fraco, e ferir seriamente ou aleijar um forte. No fraqueje nem permita que temores ocultos e infe- rioridades sejam utilizados como tticas bem sucedi- das de Satans e seus parceiros! A Reao da Orao Irada Embora precisemos ser cuidadosos quanto nossa ma- neira de orar quando abrigamos a ira santa, isto , justificada, h lugar e hora para expormos e expres- sarmos nossa ira perante (no contra) Deus, para que Ele nos ajude a articul-la de modo apropriado, sem que pequemos. As oraes de Neemias eram um tanto chocantes! Todavia, a ira de Neemias e a de seu povo eram canalizadas, na sua maior parte, para a obra. A ira dava-lhes maior energia! Liberava a criatividade, alimentava a ambio e a determinao. Seus corpos cansados recebiam novo vigor, rejuveneciam, e os muros cresciam! Ameaa de Guerra Sambal e seus perversos associados se prepararam para a guerra total. Havia um problema quanto pro- teo a Neemias, da parte do rei uma distncia enorme, de vrias semanas, separavam-nos, de modo que ficava difcil informar ao rei sobre os perigos e receber a ajuda necessria. Foi um momento terrvel para Neemias e seus obreiros. Sendo um verdadeiro lder, Neemias encorajava seus trabalhadores, mas tambm lhes mostrava um quadro realstico da situ- ao. Eles agora deveriam trabalhar mais duramente e ficar de prontido para a guerra de um momento para outro. Ele no parou de edificar! Organizou-se para en- frentar a crise e continuou a obra. Permaneceu fiel a seus objetivos e poltica que lhe estava ligada. Ele no abandonou a edificao dos muros a fim de en- frentar aqueles inimigos, mas ao contrrio, organizou suas defesas. Voc j se sentiu tentado a parar de edificar o muro que Deus o chamou para edificar? Eu cons- tantemente tenho que pedir a Deus que me ajude a manter-me firme, porque tambm sinto as presses desses tremendos perigos! Contendas Internas Mais tarde, Neemias enfrentou contendas internas, as resistncias e oposies de dentro. Mais uma vez fi- cou evidente sua indignao, sua tremenda ira. A resistncia vinda de dentro pode ser ativa e beligerante, ou passiva e sutil. possvel que algum pense que a oposio passiva e sutil seja mais fcil de resolver-se. Todavia, essa oposi- o pode ser mortfera. S passiva no sentido que as pessoas envolvidas no desejam de modo algum enfrentar de modo direto aqueles que trabalham ao lado de Deus. Todavia, tais pes- soas conservam uma agenda que contraria os desgnios de Deus. Embora nesse momento no haja conflitos aparentes, mais cedo ou mais tar- de a guerra vai estourar. A piedade e a iniqi- dade nunca se misturam. No caso de Neemias, a oposio vinha de den- tro, e era do tipo passiva e sutil. Mas como sem- pre acontece em situaes dessa natureza, a oposio passiva induziu a uma situao explo- siva em que um confronto de grandes propor- es tornou-se inevitvel. No quinto captulo de Neemias lemos sobre como essa resistncia sutil cedeu lugar ao conflito aberto, e como um lder piedoso manejou a situao. 6 Faamos um exame da situao em que surgiu o con- flito. Era necessrio que se realizasse uma obra, e ha- via extraordinria unidade no que concernia neces- sidade urgente de reconstruir os muros. Porm, eram muitas as dificuldades, como a falta de alimentos, a terra estava hipotecada, havia impostos pesados a pa- gar, e o pior, tudo isso provinha de judeus ricos e in- sensveis dentre os de Jerusalm! Assim foi que Neemias meditou nos problemas que originavam o conflito e, a seguir, repreendeu as pessoas respons- veis pela situao. Ele conversou com o povo, procu- rou um consenso quanto forma pela qual o proble- ma poderia ser resolvido de modo a honrar a Deus, fazendo cessar aquele sistema injusto e restaurando a dignidade do povo aflito. Em nenhum trabalho de Deus se deve perder a viso do propsito central da vocao divina. O constante perigo que cerca tanto o lder quanto o obreiro engajarse em questinculas, emaranhar-se em porme- V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 408 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. nores perifricos. Se Neemias no houvesse tratado com rapidez e energia, de modo adequado, do confli- to entre seu prprio povo, a obra da reconstruo dos muros provavelmente teria sido paralisada por algum tempo, seno em carter permanente Neemias, como lder do povo de Deus, resolveu o conflito surgido entre os vrios grupos de Je- rusalm e redondezas. To cedo os problemas vieram sua ateno, Neemias agiu com sabe- doria, firmeza, coragem e de modo definitivo. Sua ao imediata restaurou a unidade do povo de Deus, livrando-o a fim de terminar o projeto da reconstruo. 7 Ataques Pessoais Crucificar o lder no ttica nova. Tem sido pratica- da h muito tempo. Mas no fcil aguentar a situa- o de ser o alvo de ataques pessoais! algo que cau- sa uma presso terrvel, especialmente quando o ca- rter e a integridade do lder esto sendo escrutinizados de maneira maliciosa; difcil enfren- tar isto. Entretanto, antes de prosseguirmos, uma palavra de advertncia: as vezes o lder meree isso! Talvez ele esteja ensinando uma doutrina falsa, viven- do abertamente em pecado, em egosmo ou em pre- guia. Os seguidores devem ser protegidos disso. Mas at mesmo numa situao como essa, preciso que se tenham fatos, e no boatos. As palavras acusatrias devem ser precisas, e nossa meta jamais deve ser a de desacreditar o lder cristo, ainda que de fato tenha cado, mas procurar sua reabilitao. Oua com cuidado s conversas fiadas ou aos fuxicos em seu redor. Voc ficar surpreso ao des- cobrir se esto lotados de fatos que no podem ser verificados, so falsos e quase nunca fazem diferena alguma no assunto em questo. O carter e a integri- dade de muitas pessoas tm ido a escrutnio perma- nente e ficado sob suspeita. Seus espritos ficam feri- dos pela descoberta de fatos e pelo levantamento de suspeitas por meramente se fazer perguntas. (Por exemplo, Satans plantou suspeita na mente de Eva: Deus disse?) Todos ns podemos tombar vtimas dos tribunais de cangurus presididos pelos chama- dos cristos com boas intenes e sinceros. Que tragdia! A tragdia que a maior parte do fuxico, da difama- o de carter e da calnia prevalente entre os cris- tos imprecisa, desnecessria, com freqncia vin- gativa e, em muitos casos, resulta da inveja. Com muita freqncia o resultado do orgulho e do des- prezo da parte de outros, baseados em preconceito e mal entendidos envoltos em ignorncia. De que modo o lder caluniado pode tratar desse perigo, o da cal- nia? A difamao do carter de forma pblica tenta o me- lhor dos lderes ira. O perigo est em que essa ira possa ameaar nosso sbio discernimento. Precisamos levantar perguntas objetivas. 1. Quem o verdadeiro vilo? Quem deseja que fique- mos irados? 2. Que objetivos teriam nosso acusador ou acusado- res em provocar os boatos que circulam a nosso respeito? 3. Objetivam os ataques dos acusadores sutilmen- te desviar o lder do verdadeiro propsito de seu trabalho? frequente os cristos atacarem os que os atacam. A luta contra os poderes das trevas torna-se uma guerra entre uma faco da igreja contra outra. 4. No o supremo estratagema de Satans dividir e conquistar para levar-nos a cair em sua armadi- lha? Por outro lado, no h nada de errado numa boa defe- sa contra a calnia mentirosa! Em muitas ocasies muitos lderes piedosos decidiram no se defender em certas circunstncias. No entanto, s vezes preciso tomar providncias quanto ao caluniador. Isto exige sabedoria piedosa. O perigo est no tempo e nos esforos exigidos para implementar essas providncias necessrias, que po- dem desviar a pessoa de seus reais alvos, objetivos, propsitos e viso. Ficar obcecado com a auto-justificao pode levar-nos a perder de vista a obra que Deus nos chamou para Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 409 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. executar. Voc pode corrigir as informaes err- neas, mas raramente nesta vida o dano causado pelas mentiras de outras pessoas a nosso respeito pode ser desfeito. Pode ser impossvel limpar nos- so carter e integridade, e remover as cicatrizes emocionais, de modo que, no fim, precisamos dei- xar a questo nas mos de Deus. Ele o nosso vin- gador. Este tremendo fato deveria fazer com que cada lder fosse extremamente cuidadoso at a respeito daquilo que diz! Neemias decidiu que deveria dar resposta s falsas acu- saes que contra ele foram assacadas. Ele o fez de- pressa, em poucas palavras, no perdendo tempo al- gum com retaliaes elaboradas. Ele sabia qual era a inteno do caluniador: desencoraj-lo de modo que no construsse o muro. Ele reagiu altura: continuou a edificar! Portanto, lder, edifique o muro, No permita que nada o detenha; DEUS SER SEU VINGADOR! George Whitefield enfrentou muita oposio e seguiu trs princpios ao lidar com tais situaes: no d resposta aos seus crticos evite engajar-se em controvrsias no pare de proclamar toda a verdade do evangelho Desejo encerrar a discusso acerca deste perigo com as palavras de John White: Sempre houve uma verdadeira elite de lderes de Deus. So os mansos que herdaro a terra (Mt 5.5). Eles choram e oram em secreto, mas desafiam em pblico a terra e o inferno. Tre- mem ao se depararem com o perigo, mas prefe- rem morrer na trincheira em vez de fugir. As- semelham-se ao pastor que defende suas ove- lhas, ou me que protege seus filhinhos. Sa- crificam-se sem murmurar, do sem medida, so- frem sem queixar-se. A seus subordinados di- zem: se fizerem bem, viveremos. O preo des- ses lderes superior ao dos rubis. So o sal da terra. E Neemias foi um deles. 8 Neemias sabia como enfrentar a oposio! Estresse Conjugal O estresse conjugal provavelmente mais comum do que a maior parte dos lderes quer admitir. A questo que deve ser resolvida : Onde que seu cnjuge se encaixa em suas prioridades? certo que as Escritu- ras descrevem o relacionamento conjugal como sendo o mais elevado e o mais mstico. O rompimento desse relacionamento pode ocasionar conseqncias tremen- das, na rea espiritual, emocional e fsica. Pode resul- tar em serssima barreira ao ministrio, e perda de efi- ccia da parte do lder. O seu ministrio e sua lideran- a esto apoiados num relacionamento conjugal for- te, ou voc tenta ir em frente a despeito de um rela- cionamento ruim? O que est fazendo a fim de edificar ou nutrir um relacionamento forte? Existem vrias causas para o estresse conjugal e no discutirei todas elas. Em lugar disso, enfocarei o estresse conjugal do modo como se relaciona ao chamado e priori- dades de Deus. Conflito de prioridades Com bastante freqncia as pessoas se casam antes de terem trabalhado para obter um quadro bem claro do ministrio para o qual cada um, individualmente e como casal, foi chamado por Deus. A pessoa negligen- cia o que o Esprito de Deus esteve tentando dizer. Tambm so negligenciados os talentos e os dons de cada um. Embarcam no casamento, mas depois da lua- de-mel, descobrem que esto em desigualdade no que se refere s suas profundas convices acerca do cha- mado e ministrio. Isto realmente deveria ter sido tra- tado anteriormente. Agora, ou um ou o outro colo- cado na posio de parecer estar se opondo vontade do Senhor por no se sentir seguro com as circuns- tncias dentro das quais o companheiro est prosse- guindo. O que fazer agora? No h resposta fcil! CUIDADO 3 V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 410 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. Incompatibilidade com a vocao de Deus Esta uma questo sensvel, particularmente nos Es- tados Unidos, e que se manifesta cada vez mais em ou- tras partes do mundo. Isto se deve, em parte, ao mo- vimento feminista extremado, que se rebela contra as Escrituras e ao mandamento de Deus no que concerne famlia. Este movimento conseguiu pene- trar sutilmente [e s vezes de forma nem to sutil] na igreja tambm. Vai ficando cada vez mais comum o obreiro cristo ser forado a abandonar sua vocao por causa da incompatibilidade de sua esposa, e a re- sistncia que ela ope ao chamado do marido. Tais ho- mens acabam desistindo do ministrio, arranjam tra- balhos seculares e contentam-se com a mediocrida- de, com a situao do status quo, tornam-se compla- centes, vivendo vidas modorrentas e estagnadas. A verdadeira questo : O homem obedecer a Deus e Sua vontade para sua vida, sob a autoridade divina OU ir obedecer e agradar sua esposa, s custas do chamado de Deus e Seu plano para ele? Falta de apoio e de encorajamento Uma das maiores dificuldades que a pessoa enfrenta no ministrio provm de um cnjuge que no lhe d apoio, no o ampara, no o encoraja e no o ajuda a cumprir a vocao divina. Quando ela se recusa a ajud-lo, est se rebelando contra o chamado de Deus em sua prpria vida, pois, foi chamada para ser auxiliadora do marido que o primeiro mandado de Deus para a esposa [Gn 2.18]. A angstia mental e emocional, as dores que um homem sofre como resul- tado da rejeio, do dio, da amargura, da rebelio e do esprito de contenda da esposa, podem ser to de- vastadoras que frequentemente ele toma uma de- ciso errnea, ao capitular diante dela, em vez de continuar a obedecer a Deus. As vezes ocorre o divr- cio e arruna o ministrio do casal. Ponto de vista equilibrado Sejamos equilibrados! No vou negar que tem havido homens abusadores que tm dominado suas esposas e famlias, tirando vantagem de seu papel, a fim de sa- tisfazer seus egos masculinos. No aprovo nem tampouco promovo tal comportamento. Precisamos tratar nossas esposas com respeito. Precisamos ouvi-las! Precisamos compreend-las! Pre- cisamos am-las! Precisamos aceit-las como nossas conselheiras mais ntimas! Entretanto, foi aos homens que Deus atribuiu a responsabilidade de tomar as de- cises finais. Trata-se de uma responsabilidade terr- vel capaz de facilmente edificar ou destruir, depen- dendo da escolha do rumo de ao. Muito estresse conjugal provm dos homens que con- sideram suas esposas cidads de segunda categoria no reino de Deus! Sem a menor sombra de dvida, posso afirmar aos que assim pensam que esto errados! Sim, as Escrituras mostram claramente que o homem o cabea do lar, mas isso no significa que a mulher seja menos importante, de segunda categoria ou que deve ser escrava. Deus tinha que estabelecer ordem no lar e esse foi o mtodo que escolheu. Embora a Bblia sempre tenha designado mu- lher papis significativos nas atividades do mundo, ainda encontramos dentro de certas organizaes crists, muito chauvinismo machista, bem mais cultural que bblico de- vemos mudar? Cremos que sim, tanto pelo bem da organizao, como pelo reconhecimento da contribuio feita pelas mulheres. Com fre- qncia, a atitude de Jesus para com as mulhe- res desafiava a cultura de Seu tempo. 9 Um pouco de encorajamento O que voc pode fazer se perceber que est comean- do a surgir o estresse conjugal? Aqui esto algumas sugestes a se pensar: 1. Saiam juntos, s os dois, para sinceramente reexaminar, reavaliar e reajustar seus papis in- dividuais, e a forma de compatibiliz -los. Esfor- cem-se no sentido de encontrar meios de fazer com que o papel de cada um sirva de complemento para o outro. 2. Faam uma lista separada de seus compromissos individuais e conjuntos. Isso poder revelar di- ferente percepo de prioridades. Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 411 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. 3. Estabeleam alvos de longo prazo para sua vida a dois. Conversem a respeito dos dons e chama- mento de cada um medida que trabalham em cima desses alvos. Identifiquem reas para o de- senvolvimento individual. Comecem a dar passos imediatos para alcanarem juntos tais alvos. 4. Descubra que tipo de preparo ou treinamento sua esposa gostaria de obter. Esforce-se por descobrir aquilo que ela capaz de fazer e ento ajude-a a desenvolver seu potencial. 5. Partilhe das responsabilidades domsticas. 6. Separem mais tempo para gastarem juntos a fim de satisfazerem as necessidades um do outro. 7. Experimentem estas sugestes e, acima de tudo, se possvel, EVITEM ABANDONAR UM AO OUTRO EMOCIONALMENTE. Tenham cuidado com o desistir do seu casamento. As Escrituras nos contam a respeito do infeliz casamento de Osias, porm deixam claro que aquela era a von- tade de Deus para ele. Osias teve de aceitar a sobera- nia de Deus, apesar disto estar alm da sua compreen- so, e continuar seu ministrio. s vezes os lderes cristos precisam carregar far- dos, inclusive preocupaes familiares. As pesso- as que esto mais prximas a ns e nos so mais queridas podem nos ferir em mais alto grau. O que Osias aprendeu, e o que podemos apren- der com sua experincia? Espera-se que ne- nhum de ns nunca tenha que suportar nada parecido quilo que Osias sofreu. Porm todos ns, em alguma hora, sofreremos leses por vi- vermos num mundo pecaminoso. O modo como aprendemos a lidar com isso, pode muito bem ser a maneira de Deus nos moldar para o minis- trio que Ele tem para ns, apesar de nos cus- tar to caro. Esta foi a maneira como Osias conseguiu uma introviso ao corao de Deus, que queima de ira contra o pecado da humani- dade, porm ama o pecador com um infinito amor. Enquanto passou por tortura emocional nas mos de sua esposa, sua mente, sentimen- tos e vontade foram todos moldados por essa tortura. Quando sofremos pela infidelidade de outra pessoa, isso pode nos ajudar a compre- ender como Deus se sente com a nossa infideli- dade. 10 O que fazer se voc se encontrar casado com algum que no pode aceitar o chamado de Deus para a sua vida? Quais so as suas opes? Infelizmente as opes so poucas, algumas das quais no possuem base bblica, e portanto devem ser riscadas da lista. Minha resposta a este dilema con- fiar em Deus para intervir. preciso uma grande dose de graa para poder agir com maturidade e responsabilidade quando se est sob ataque. Muitas vezes voc estar numa situao sem achar soluo. Confie em Deus para trabalhar no cora- o de seu cnjuge, como somente Ele pode, se ele estiver disposto a deixar que o faa. Mantenha-se em boa forma do melhor modo possvel, tanto fsica, quanto mental, emocional, psicolgica e espiritual- mente. Se houver um amigo chegado em quem possa confiar e de quem possa receber encorajamento, en- to conserve-o por perto. Voc precisar dele! Deus nunca prometeu que a vida seria fcil. atravs das dificuldades que voc se torna uma pessoa mais forte. Conselho aos Solteiros Meu conselho aos que esto solteiros, tanto a homens quanto a mulheres, de serem bastante srios na de- terminao do chamado de Deus para si e para seu fu- turo companheiro antes de assumir o compromisso do casamento. Devo ainda inserir aqui que a compatibi- lidade no apenas baseada na espiritualidade dos cnjuges; existem muitos outros fatores que iro ou no contribuir, que podero estimular ou devastar o casamento e o ministrio mais tarde. O lder cristo casado deve demonstrar sua ca- pacidade de dirigir seu lar de maneira piedosa que governe bem a sua prpria casa, criando os filhos sob disciplina, com todo respeito. No o fracasso nessa esfera que tem causado mui- tos ministros e missionrios a carem de suas posies elevadas em sua liderana? Para atingir este ideal, o homem deve ter uma esposa que partilhe plenamente de suas as- piraes espirituais e esteja disposta a fa- zer os sacrifcios necessrios. Muitos ho- V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 412 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. mens talentosos tem sido perdidos para car- gos elevados e eficcia espiritual devido inadequao da esposa que escolheram. 11 Se voc estiver pensando em se casar, certifique-se de avaliar cuidadosamente o potencial dos dois para ver se so compatveis, eficazes e eficientes, amigos e membros de uma equipe, que possam crescer juntos para cumprir o plano de Deus. No permita que o enrabichamento tome conta! Depois da converso, a escolha do cnjuge a deciso de longo prazo mais sria que voc jamais far. Escolha com sabedoria, com orao e com cuidado! Tentao Sexual Est claro pelas Escrituras que este perigo existia na- quele tempo tanto quanto existe hoje em dia. E mais, difcil encontrar muitos personagens bblicos que possam nos ajudar nesse aspecto. Os lderes da Bblia no constituam exceo. Eram humanos e seus cor- pos possuam a mesma biologia de qualquer outro; tinham que lidar com sua sexualidade. Alguns se sa- ram bem, ao passo que outros caram vtimas deste perigo. Sanso, Davi e Salomo servem de advertnci- as de que o lder pode cair nesta armadilha. Temos tambm muitos exemplos contemporneos. Os que so chamados ao servio cristo de tempo integral e li- derana esto expostos a este perigo tanto quanto qualquer outra pessoa. E seus ministrios sofrem tris- temente quando caem. O lder e seu ministrio sofrero conseqncias que faro com que jamais sejam os mesmos aps terem sido envolvidos no centro de um escndalo sexual. Apesar de Deus perdoar e esquecer quando o problema tra- tado, os seres humanos raramente o faro ou se- ro capazes de faz-lo. Qualquer pessoa em posio de liderana que tenha um cnjuge que esteja espiri- tualmente desafinado com ele ou ela e no apoia sua vocao e trabalho, est suscetvel a este perigo e pre- cisa estar alerta por causa deste instinto criado por Deus. Este deveria ser satisfeito por meio de um bom relacionamento conjugal. Muitos grandes homens que se saram bem, reconhecem que devem muito ao relacionamento satisfatrio e apoio de suas par- ceiras. Esta uma das maiores e melhores salvaguar- das para evitar cair em escndalo sexual. O diabo ado- ra estragar o ministrio e o casamento utilizando este poderoso instinto que pode facilmente sair fora de controle. Ele tem usado este truque repetidas vezes e com sucesso. Esteja alerta! No entanto, temos aqui novamente uma rea onde o status quo tradicional dos cristos espirituais re- age com freqncia e adora procurar evidncias de algum se tornar prsa deste perigo. Aquilo que pode ser uma atividade muito inocente, do tipo estou fa- zendo o meu trabalho, pode virar fofoca e se espa- lhar pela comunidade de modo bem distorcido e api- mentado, de modo que as pessoas comeam a pensar que existe imoralidade sexual. Guarde-se contra tais pessoas! Cuidado! Pode acontecer em qualquer lugar neste mundo pode acontecer com voc! Se voc estiver injustamente passando por esta situa- o, CONTINUE A FAZER AQUILO QUE DEUS LHE CHA- MOU PARA FAZER. Ignore as crticas e confie em Deus para lhe dar a graa, coragem, tenacidade e estabili- dade para continuar a servi-LO. Tenha cuidado para no dar aparncia do mal. Falta de tica, Padres de Honestidade e Integridade Quando se perde a integridade, perde-se um dos se- gredos para a liderana bem-sucedida. um perigo a ser evitado! Pode-se perd-la tambm atravs de falsas acusaes. Para ser lder, preciso ter seguidores. E para se ter seguidores preciso ter a confiana deles. As- sim, a qualidade suprema do lder sua integri- dade inquestionvel. Sem ela, no possvel ne- nhum xito real, no importa se na gang de rua, no campo de futebol, no exrcito ou no escrit- rio. Se os subordinados de algum descobrem que ele um impostor, se descobrirem que lhe falta CUIDADO 4 CUIDADO 5 Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 413 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. justa integridade, este algum fracassar. Seus ensinamentos e suas aes devem ser compatveis uns com os outros. Assim, a primeira grande ne- cessidade a integridade e o alto propsito. 12 mas que a vossa palavra seja sim, sim, e no, no; para que no caiais em condenao. [Tg 5.12] Reflete a sua vida aquilo que voc diz acerca da inte- gridade e honestidade? Os seguidores querem crer que seus lderes sejam ticos e honestos. Querem ser ca- pazes de desejar ser iguais a eles. Dinheiro, Bens, Cobia altercaes sem fim, por homens cuja mente pervertida, e privados da verdade, supondo que a piedade fonte de lucro. De fato, grande fonte de lucro a piedade com o contentamen- to. Porque nada temos trazido para o mundo, nem coisa alguma podemos levar dele; tendo sustento e com que nos vestir, estejamos con- tentes. Ora, os que querem ficar ricos caem em tentao e cilada, e em muitas concupiscncias insensatas e perniciosas, as quais afogam os homens na runa e perdio. Porque o amor do dinheiro a raiz de todos os males; e alguns, nessa cobia, se desviaram da f, e a si mesmos se atormentaram com muitas dores. Exorta aos ricos do presente sculo que no sejam orgulho- sos, nem depositem a sua esperana na instabi- lidade da riqueza, mas em Deus que tudo nos proporciona ricamente para nosso aprazimento, que pratiquem o bem, sejam ricos de boas obras, generosos em dar e prontos a repartir, que acu- mulem para si mesmos tesouros, slido funda- mento para o futuro, a fim de se apoderarem da verdadeira vida. [1 Tm 6.5-10, 17-19] Ora, aquele que possuir recursos deste mundo e vir a seu irmo padecer necessidade e fechar- lhe o seu corao, como pode permanecer nele o amor de Deus? [1 Jo 3.17] Os textos bblicos acima certamente revelam um peri- go para os lderes e devem nos lembrar que devemos estar contentes com aquilo que Deus nos tem dado, no buscando cada vez mais os ganhos financeiros. Muitos lderes comearam bem, mas foram dominados pelo perigo de transformar seu chamado e talentos dados por Deus na perseguio s riquezas. No se esquive do assunto dizendo a si mesmo que este um bom conselho para os fiascos dos grandes minis- trios que conhece to bem. Voc pode ser culpado deste mesmo pecado no seu nvel de ministrio. O dinheiro e os bens no constituem males em si, po- rm devem ser colocados em seus devidos lugares em nossas atitudes e aes bsicas. Devemos possuir uma perspectiva apropriada no nosso dar e sermos genero- sos ao darmos de ns mesmos pelos outros, bem como no compartilhar de nossos recursos e bens com aque- les que tm necessidades. O dinheiro simplesmente um instrumento til, mas ter amor a ele pecado; evite cair nas garras deste pe- rigo. Muitos tem deixado o ministrio porque o dinhei- ro se tornou mais importante do que o chamado de Deus. No permita que o dinheiro se torne seu mes- tre. Aqui esto algumas perguntas que o ajudaro a avaliar-se em que ponto se encontra no que tange a este perigo to real: 1. Realiza voc seu papel de liderana porque pago? Sabe-se, hoje em dia, que muitos pastores avaliam o chamado de Deus direcionando-os a uma determinada igreja com base no salrio que ser pago. Isto no quer dizer que os lderes devem ser amordaados ou prejudicados em sua obra pela fal- ta de sustento financeiro; alis, errado pensar que podem realizar seu trabalho com apenas uma ninharia. Precisam viver como qualquer outra pes- soa. Mas a advertncia a de terem cuidado para no serem motivados pelo dinheiro em lugar de pela convico e chamado de Deus. 2. Exercita voc sua liderana porque precisa do dinheiro? Bem, se esta for sua nica razo, ento seu chamado liderana fraco. Quando faltar o dinheiro, voc descumpre sua prtica de lideran- a, revelando um falso chamado a esta vocao nobre. CUIDADO 6 V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 414 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. 3. Realiza voc seu papel de liderana com o in- tuito de ficar rico? O ganho financeiro tem esta- do nas mentes de tantos lderes de nossos dias. O dinheiro sua principal motivao. Deus prome- teu suprir as nossas necessidades (Fp 4.11-13). Ento, por que estamos permitindo que o dinheiro seja a motivao? Confie em Deus para suprir as suas necessidades. No se preocupe em ficar rico e famoso. Faa o que Deus lhe pediu que fizesse e confie Nele para suprir suas necessidades pessoais. As diferentes pessoas tm ne- cessidades diferentes para cumprir o chamado de Deus. Assim, no se preocupe se o prximo sujeito parecer possuir mais do que voc. Ele pode pensar que voc tem mais do que ele! Deus ama ver o contentamento em Seus servos! interessante notar que o apstolo Paulo repudiava a ganncia [1 Ts 2.5]. Por que ela constitui perigo to mortfero para o lder? Faz com que ele perca sua pers- pectiva, e o foco de sua vida se volta para longe do chamado de Deus para si. Em breve ter Deus em se- gundo plano e isto leva a no deixar lugar para Ele de modo algum. O resultado final que o indivduo se torna, na realidade, culpado de idolatria, amando as coisas que cobia ao invs de amar e ser- vir a Deus. A questo no se somos ricos ou pobres. Deus usa muita gente rica a fim de suprir as necessidades e derra- mar bnos sobre muitas pessoas. A isso chamo de mi- nistrio de dar. uma ddiva e um chamado de Deus. O dinheiro deve ser usado de modo sbio, e no como um lao ou um dolo, mas para a honra de Deus e para realizar a Sua obra na edificao da Sua igreja. E digase de passagem, voc no levar consigo um centavo se- quer quando tiver terminado seu tempo na terra! Burocracia Autocrtica O burocrata a pessoa que participa e encoraja o de- senvolvimento de facetas entrelaadas que criam a for- malidade e o desperdcio que to frequentemente as- sociamos s grandes organizaes. Este mundo de re- gras legalistas e de rotina, bem como procedimentos com alto palavreado, acontece quando a personalizao e a responsabilidade se perdem na complexidade da orga- nizao. Perde-se a eficincia e eficcia e torna-se numa burocracia intil e embotada. Ela caracteriza- da pela padronizao, especializao, autoridade na hierarquia, onde o objetivo ser promovido, impes- soal nos relacionamentos com os empregados e falta a racionalidade. No entanto, existe um tipo de buro- cracia que necessria quando se est servindo, mas com freqncia ela se torna o mau mestre da organizao. Em sua tentativa de ser eficiente (fazer as coisas de modo certo), falha em ser eficaz (habili- dade de fazer as coisas certas). Entende este perigo do qual voc, como lder, pode ser vtima? O que poder fazer para evitar tal perigo quando seu ministrio ou organizao se torna para- lisado como uma burocracia que no vai a parte al- guma e v voc como um burocrata que no vai a parte alguma nesta burocracia? Evite este perigo atravs de: 1. Manuteno de uma flexibilidade estrutural, com menos nfase nas definies bitoladas dos deveres e responsabilidades, deixando espao para um pou- co de criatividade. 2. Desbloqueio e abertura das linhas de comunicao em todas as direes. 3. Descentralizao do poder; diviso dos nveis de autoridade altamente estratificados. 4. Substituio das recompensas de promoo do status de cargo pelas recompensas por um traba- lho bem feito. certo que se deve conceder pro- moes, mas todos precisam se sentir realizados e recompensados no somente aqueles que forem promovidos. 5. Envolvimento das pessoas nos processos de grupo, permitindo-lhes dar sua contribuio no planeja- mento, na tomada de decises e na soluo de pro- blemas. 6. Evitar a competio excessiva entre colegas bem como a busca do poder poltico. CUIDADO 7 Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 415 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. 7. Honra dos padres e princpios bblicos dos pro- cessos da igreja. 8. No trocar o desafio da liderana pela segurana da burocracia. Orgulho, Vanglria, Egosmo, Egocentrismo, Posio e Sndrome de Sucesso Provrbios 6.16, 17; 11.2; 16.18; 29.23 Cuidado para no buscar ttulos elevados e altas posi- es, desejando o reconhecimento pblico, desfilan- do perante os olhos dos demais. Esta busca de posio cega os olhos aos sentimentos daqueles que esto sob sua direo e ao seu redor, fazendo com que tome de- cises sem compreenso e sem compaixo. As pessoas vero prontamente que est buscando ganho pessoal e perdero a confiana em voc como lder, questio- nando seus motivos. Passei a vida toda subindo a escada do sucesso, apenas para descobrir, no final, que minha escada estava encostada na parede errada. [autor desconhecido] Jesus viu isto nos fariseus (veja-se Mt 23.6- 12) que no se importavam com as pessoas, mas gostavam das posies e dos lugares de honra junto aos assentos principais nas si- nagogas. Os lderes se tornam prsas deste perigo porque dese- jam ser a autoridade final, dominar os outros e no esto contentes a no ser que as pessoas os estejam respeitando e olhando-os como superiores o tempo todo. Tais lderes fracos so controlados pelo desejo de altas posies e demonstram-no atravs de suas conversas, seu modo de andar e vestir, combinados ao olhar orgulhoso e dominador. Tais pessoas so geral- mente solitrias, infelizes e inseguras. O apstolo Paulo disse certa vez: Tambm jamais an- damos buscando glria de homens, nem de vs, nem de outros [1 Ts 2.6] e No nos deixemos possuir de vanglria [Gl 5.26]. Evite este perigo ou armadilha sutil! Na verdade, a razo pela qual camos neste lao por- que somos egostas, uma fraqueza da qual todos temos cincia, exceto os lderes que se acham cegados por ela. fcil enxergar tal coisa nos outros, porm difcil v-la em ns mesmos. Devido ao fato do lder se tornar mais ou menos o centro do grupo, alguns interpretam sua posio como significando que ele possui maior importncia; tais lderes tornam- se, por vezes, orgulhosos de si e egostas. No raro ouvir-se o comentrio: seu novo cargo lhe subiu cabea, ou ele pensa que melhor do que os outros agora, j que o lder. 13 Pode-se identificar tal pessoa pelo seu esquecimento dos outros, seus prprios interesses sendo a coisa mais importante da vida; e tal egosmo evidenciado em sua maneira desptica, egocntrica e orgulhosa de tratar os demais. Essa pessoa se esqueceu das Escritu- ras que dizem: Ama o teu prximo como a ti mes- mo. Edificao da Imagem O que o lder precisa se perguntar, ao ponderar sobre este perigo : Estou mais preocupado e mais pronto a acreditar no que as pessoas dizem a meu respeito do que naquilo que sei Deus diria acerca de mim? Em Atos 20.28 e 1 Timteo 4.16, as injunes para vigiar de perto a si mesmo, estar atento ao propsito de sua vida e concentrar-se em seu ministrio, CUIDADO 8 CUIDADO 9 V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 416 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. enfatizam que precisamos estar mais preocupa- dos a respeito de como somos vistos por Deus em lugar da imagem que muitas vezes desejamos junto s pessoas. Outra pergunta que o lder deve se fazer : Estou me tornando menos capaz de lidar com a apreciao por parte das pessoas, transformando seus elogios em bajulao, o que alimenta a minha vaidade? Um perigo muito grande o de profissionalizar seu chamado, formando um escudo protetor por trs do qual voc acalenta toda a sorte de idias infladas acer- ca da sua importncia! Pea a Deus para humilh-lo e no se preocupe acerca deste tipo de busca da ima- gem. A imagem que voc deve refletir simplesmente a de ser um obediente servo de Deus, cumprindo o Seu cha- mado, sendo um bom mordomo dos dons e talentos que Ele lhe emprestou, e prontamente admitir peran- te os outros que voc meramente um pecador salvo por Sua graa. Juntamente a esta atitude deve estar o esprito de sempre mostrar interesse pelos outros, e considerar que um tremendo privilgio ter a permisso para ser servo do Deus Soberano. Amor ao Prestgio, Autoridade e Poder Egosmo, Egocentrismo, Infalibilidade, Populari- dade tambm se relacionam a este perigo. Em um dos captulos anteriores enfatizamos que o poder e a au- toridade no podem ser confundidos como sendo a mesma coisa. Poder a habilidade de afetar os fins ou os pro- psitos de outrem no mundo. Autoridade de- ter no apenas o poder (fora), mas o direito de afetar o propsito de outrem. O poder fre- quentemente mantido pela fora bruta; a au- toridade surge de um fundamento moral. 14 A autoridade se acha na posio e o poder jaz na re- taguarda, ou no peso por trs da autoridade. O pres- tgio (alta reputao e estima reconhecidas) pode en- to, sutilmente, tornar-se fonte de poder, crdito ou influncia, resultante do exerccio da autoridade e do poder. V-se que isto pode vir a ser abusado e tornar-se um grande perigo a ser evitado! Em si mesmos, a autori- dade e o poder no so maus, e so necessrios para a eficcia na liderana. Porm, se depositados na pes- soa errada, ou na pessoa certa com a atitude errada, tornam-se extremamente perigosos. Eis aqui alguns dos resultados: 1. Um estilo de liderana ditatorial mantm todo o poder de deciso concentrado no lder, colocan- do exigncias de trabalho irreais e impossveis so- bre seus seguidores, encerrando disciplina e casti- go excessivos sobre aqueles que falharem e no cumprirem altura. Tal pessoa tambm probe as pessoas de questionarem suas decises e sua auto- ridade. 2. Um estilo de liderana autoritrio no to cru- el e brutal quanto o ditatorial, no entanto, ainda se mostra como aquele que raramente permite aos outros tomarem decises porque julga que sua pr- pria experincia e conhecimento o torna melhor qualificado. Myron Rush descreve tal lder como aquele que: considera seus pontos de vista como sendo os mais vlidos frequentemente crtico no que tange s opini- es e decises diferentes das suas falta-lhe, com freqncia, confiana nas habili- dades das outras pessoas coloca em prtica as idias de outrem somente se concordar com elas fica ofendido se os outros discordarem de seu ponto de vista CUIDADO 10 Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 417 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. frequentemente usa as pessoas para seu prprio benefcio , com freqncia, voltado para a ao e altamen- te competitivo. 15 Um dos sinais deste tipo de lder o de que ele se torna bastante defensivo ao encarar crticas, ficando ressen- tido com qualquer crtica de seu papel, seu trabalho, demonstrando atitudes negativas para com aqueles que trabalham sob sua superviso, sempre corrigindo e tentando coloc-los na linha. Acautele-se para no cair vtima deste perigo! Mante- nha o equilbrio! Crie relacionamentos nos quais te- nha uma forte influncia sobre os subordinados. Po- rm preciso tambm ser receptivo s influncias deles. Procure ter um estilo consultivo que enfoque o uso dos talentos, dons, potencial, habilidades e idi- as de outros na formulao de planos, tomada de de- cises e cumprimento da tarefa. preciso ser um lder que no perca seu papel de lide- rana e poder final de deciso. Mas preciso faz-lo com a perspectiva daqueles que sero atingidos por ele. Tal lder emprega o poder de maneira cuidadosa, o que minimiza as diferenas de status e evita aes que ameacem o auto-estima de sua gente. Este lder no permite que a autoridade, o poder e o prestgio lhe subam cabea, pensando ser ou se sentindo so- cialmente superior aos demais por causa do que faz, possui ou andando pomposamente como um pa- vo orgulhoso! Seja um lder enrgico, porm com corao e alma de servo! Sndrome de Celebridade e Complexo de Pedestal Temos gente demais com muitas medalhas e nenhuma cicatriz. [Warren Wiersbe, Back to Bible Broadcast] Charles Colson, autor do livro The Body: Being Light in the Darkness [O Corpo: Sendo Luz nas Trevas], de- nomina este perigo de Sndrome de Celebridade e Complexo de Pedestal. Milhares de cristos se afastam da comunho do Corpo e comeam a viver suas vidas espirituais de modo vicrio atravs das celebridades reli- giosas as quais veneram. Desta forma ocorre a devoo cega de milhares de cristos que continuam a enviar seu dinhei- ro suado aos tele-evangelistas que usam rel- gios da marca Rolex e vivem em manses palacianas fornecidas pelo ministrio e at mesmo aqueles que publicamente desgraaram o evangelho. Estes figures maiores do que a vida fazem mais do que nos proporcionar en- tretenimento; eles tambm nos reafirmam Porque desejamos ser como o mundo, criamos nossas prprias super-estrelas a partir dos pregadores de fala doce. Hoje tal mentali- dade se traduz naquilo que chamamos de com- plexo de pedestal; viceja por toda a igreja. Muitos dentre o clero e organizadores de grupos para-eclesisticos se vem como l- deres, no como servos. E seus paroquianos e seguidores, de boa vontade reforam esta atitude. Assim, temos o pastor que anuncia com um grande movimento do brao que Deus lhe disse para pregar acerca deste versculo. Grande silncio cai sobre a congre- gao. E depois do culto as pessoas abrem-lhe uma passagem um pouco maior quando ele pas- sa pelo corredor. Seu complexo de pedestal se estende s posies de liderana por toda a igreja. Alis, tal atitude pode infectar a igreja toda. Talvez no no sentido de celebridade, mas na preocupao com o orgulho e a auto-impor- tncia um senso de que somos os justos, um pouco melhores do que os outros. 16 Chuck Colson aponta as conseqncias para a igreja quando ns, como lderes, sucumbimos a este perigo. Em primeiro lugar, a exaltao de lderes encoraja os Cavaleiros Solitrios espiritu- ais. Apesar de extremo, o caso Bakker serve de ilustrao. Quando os excessos multi-milion- rios de Jim e Tammy Bakker vieram tona, CUIDADO 11 V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 418 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. todos perguntavam: Como puderam fazer isso? Mas poucos indagaram: Por que o con- selho diretor do ministrio PTL permitiu que eles o fizessem? Onde estava a prestao de contas? Em segundo lugar, muitos desses fra- cassos morais so resultado de indivduos tensos, a segunda conseqncia do com- plexo de pedestal. Esperamos que o pastor seja um psiquiatra no plpito, um diretor executi- vo no escritrio, e uma pessoa sem defeitos em todas as reas de sua vida. Infelizmente, o pastor consciente que tenta viver tais expecta- tivas fora da realidade, pode ser engolido por suas prprias frustraes e ameaado pela exausto, pela queima e at mesmo pela imo- ralidade secreta. Em terceiro lugar, a sndrome de celebridade leva a uma viso distorcida do valor das pessoas. Perseguimos os ricos e influentes, pensando que se conse- guirmos abocanhar este ou aquele, fazemos uma boa pescaria para o reino. Assim como as pessoas perfiladas pelo apstolo Tiago, ofere- cemos as cabeceiras de nossas mesas aos opu- lentos e bem vestidos, reservando os assentos do fundo para aqueles a quem consideramos sem importncia. Em quarto lugar, a sndrome de celebridade entorta a teolo- gia da igreja. Como descobre a maioria dos polticos, a adulao se alimenta de si mesma. Ela vicia; uma vez que as pessoas provam dela, tm sede de mais. O pastor ou lder cristo que constantemente objeto de multides que o adoram, logo no pode viver sem isso e, mui- tas vezes inconscientemente, comea a formu- lar suas mensagens para assegurar adulao contnua. A quinta conseqncia do comple- xo de pedestal, e em certas maneiras a mais destrutiva, o fato de deixar todos os de- mais isentos de fazer qualquer coisa. Paga- mos nossos lderes para realizarem o servio espiritual para ns. So como animadores quanto melhor desempenharem, tanto mais lhes pagamos. 17 Chuck conclui sua advertncia enfatizando que deve- mos reavaliar nossos objetivos, evitar esse perigo, trei- nar sucessores e nos identificar estreitamente com aqueles a quem ministramos. Atitude do Sabe- Tudo, Indispensabilidade Assim, pois, aquele que pensa estar em p, veja que no caia. [1 Co 10.12] O lder que desenvolve a atitude do sabe-tudo su- cumbiu a um perigo devastador que no fere somente a ele mesmo, mas a organizao ou departamento sob seu comando. Essa atitude o conduz ao fracasso em muitas reas por causa de sua ingenuidade, da ceguei- ra que no lhe permite ver a falta dos princpios de liderana e de tticas gerenciais. Se no tomar provi- dncias remediais, por fim ser desqualificado. pre- ciso que entenda que NO INDISPENSVEL. Deus pode substitu-lo se no trabalhar da forma que Ele quer que desempenhe. Os maiores lderes cometeram graves erros em uma ou mais das seguintes reas concernentes s questes pessoais que seguem. Talvez voc pense que infal- vel, que sabe tudo! Nenhum de ns infalvel e sem- pre h coisas novas a serem aprendidas, atravs de novos e diferentes meios. Faa um check-up peridico de si mesmo. [As fichas de auto-avaliao do Captulo 20 podero ser gran- de ajuda.] Seja honesto em suas respostas. No pre- suma que est bem. Na verdade, seria bom se outra pessoa avaliasse seus hbitos de trabalho, responden- do a estas perguntas por voc! Obtenha um diagns- tico e a seguir proceda cirurgia necessria para coloc-lo em linha com os padres que o bom lder gerencial deve acatar. Folie a deux lderes que levam seus liderados loucura Referimo-nos aqui a certos traos especiais dos lde- res que vo alm de meras esquisitices. verdade que CUIDADO 12 CUIDADO 13 Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 419 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. os lderes so pessoas parte, separadas para desem- penhar um certo mandato; so pelo menos um pouquinho diferentes da mdia das pessoas em geral. O perigo est em tentarmos violentar a realidade e in- fluenciar um grupo a fazer a mesma coisa, numa es- pcie de loucura compartilhada. a isso que cha- mamos de folie a deux, ou seja, lderes que levam seus seguidores loucura! Esse perigo tem sido des- crito como insanidade dupla, contgio mental, insa- nidade coletiva e at mesmo como psicose por associ- ao. Temos exemplos contemporneos disto: David Koresh e Jim Jones. Para que voc no se desculpe e chegue concluso de que estes so exemplos extre- mados, esteja ciente de que voc poderia, em menor escala, errar de forma semelhante. Tambm como lderes, precisamos estar alertas contra o perigo de tal contgio insano penetrar no meio de nossa prpria gente. As pessoas podem vir a ter con- tato com algum dentro da organizao que as deixe irracionais. Uma disfuno desse gnero na pessoa de um lder gerencial pode produzir ondulaes negati- vas em toda a organizao. Isso precisa ser detectado o quanto antes, caso contrrio os problemas cresce- ro; possvel at que a organizao ou o ministrio pare de funcionar por causa de um indivduo. As pessoas atacadas pela loucura contagiosa acham muito difcil mudar suas crenas infundadas, seus con- ceitos e idias irracionais, seus padres rgidos que re- gem aes radicais, no havendo lugar algum para a flexibilidade. Na verdade, tais pessoas tornam-se pe- quenos deuses. Ao reconhecer a dependncia necessidade de dire- o como sendo uma das nossas caractersticas mais universais, os lderes devem estar atentos para o fato de que muitos de seus subordinados sacrificaro a re- alidade em favor da dependncia, participando at mesmo de decises irracionais, sem qualquer senso cr- tico e desafiando o que est ocorrendo. No af de preservar esta dependncia relacional, tanto os lderes como os seguidores podem vir a criar comunidades fechadas, perdendo o conta- to com a realidade imediata do ambiente da or- ganizao, em detrimento do bom funcionamen- to da mesma. Entretanto, quando a realidade no completamente abandonada, torna-se muitas vezes difcil reconhecer este fenmeno. Todavia, vista das conseqncias perniciosas organi- zao, ainda que de forma limitada, tal esprito de dependncia merece sria ateno. 18 Ao detectarmos elementos de loucura contagiosa pe- netrando furtivamente em nossa organizao, igreja, ministrio ou empresa, isto revela que h falhas na li- derana. Os conflitos incendeiam-se, a criatividade de- finha e a desconfiana torna-se a atitude prevalecen- te. Evite-a a todo custo! Mantenha consistncia e equilbrio com os princpios bblicos evite a nfase demasiada sobre um princpio e a negligncia de ou- tro. O Erro de Estar Certo! Como lderes, com freqncia tendemos a encerrar dis- cusses e conseguir a satisfao por estarmos certos a respeito de fatos e nmeros. Ganhamos a discusso pela nossa mente rpida, baseada em fatos. Perde-a o que fala devagar e pensa muito. Os fatos costumam encerrar as discusses! Na realidade, com freqncia a discusso gira em tor- no das diferenas entre os fatos, e no sobre a tica da questo. O participante mais vagaroso, mais pon- derado, pode ter alguma experincia, algum conheci- mento e viso sobre como interpretar aqueles fa- tos de forma bem mais adequada, exata, mas no lhe damos a oportunidade. Por que que camos nessa dificuldade? 1. Todos ns enxergamos o mundo atravs das lentes de nossas pressuposies individuais acerca dele. Somos influenciados por nossa educao, cultura, ambiente, experincia, convices etc., no impor- tando se so boas ou ms. Antes de entrar em pnico pelo que eu disse, deixe-me afirmar que no estou sugerindo que desafiemos os fundamentos no-negociveis das Santas Escrituras; estes so sagrados e neles devemos depositar toda a nossa confiana. Lembre-se de que Jesus sempre en- trou em choque com os lderes corretos e factuais de Seus dias! CUIDADO 14 V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 420 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. 2. A maioria de ns pensa que todos agimos racional- mente, segundo nossa prpria percepo. Fazemos as coisas por razes que a nossos olhos so corre- tas e boas, ao passo que outras pessoas as vem como sendo ms. No entanto, os dois grupos so formados por cristos sinceros e genunos! 3. Temos a tendncia de orientar-nos pelo princpio causa-e-efeito. Queremos saber por que isto ou aquilo aconteceu. Em geral quando acontece algo, pessoas esto envolvidas, e ficamos procurando os motivos. Isto leva frequentemente culpa, de- pois s discusses, e finalmente argumenta- o que, em ltima instncia, leva condena- o. Creio que por isso que Jesus disse: No julgueis, para que no sejais julgados [Mt 7.1]. Certas pessoas encontram satisfao em cavar e continuar cavando os fatos, gastando tempo pre- cioso numa busca infrutfera, em mina esgotada, sem contudo jamais fazer qualquer diferena nos problemas reais. As vezes nem sequer existe um problema! Estar certo pode constituir uma proposio de perda. Se voc estiver certo o tempo todo, aca- ba intimidando as pessoas; elas vo achar mais difcil lembrar-se de todos os fatos, ou tentar compartilh-los com voc. No adianta querer conversar com o Fulano de Tal. Ele j tomou suas decises antes de voc comear a falar. As pessoas no acreditam realmente que o Fu- lano de Tal esteja certo o tempo todo. S acre- ditam que isso que ele pensa sobre si mesmo. Pessoas nessa situao tornam-se facilmente isoladas. E as trgicas conseqncias so que continuam a crer que esto certas (na maior parte do tempo), e no entanto as oportunida- des para interagirem em eventos importantes vo-se tornando cada vez mais raras. 19 Desejar sempre ter razo, estar sempre certo, pode malbaratar o tempo e destruir relacionamentos. De que modo tratamos desse perigo? 1. Comece analisando e ouvindo as discusses de que participar. Quem fala mais o tempo todo? As pes- soas ao seu redor tm oportunidade de falar, ou voc as poda sem d? Voc dominador? Voc o que sempre tem a ltima palavra? 2. Verifique quanto tempo se gasta, nas prximas reunies, ou nas discusses em base de um por um, a fim de estabelecer fatos. 3. Comece por mudar a si prprio. Decida que nem sempre est ou precisa estar certo! Se voc tiver razo, em geral a questo se resolve de sua manei- ra mesmo! 4. Resolva no discutir coisas que nada tm que ver com a questo em pauta. No se preocupe com ter razo ou no a respeito de questinculas ou por- menores. 5. Oua com a mxima ateno e certifique-se de que entende o que os outros esto dizendo. 6. Busque ao Senhor e Sua sabedoria. Se, porm, algum de vs necessita de sabedoria, pea-a a Deus, que a todos d liberalmente, e nada lhes impropera; e ser-lhe- concedida [Tiago 1.5]. O Senhor pode conceder-lhe o discernimento correto de cada problema e de cada situao. 7. Conte com a presena de Deus em cada reunio ou em cada discusso, e descobrir como certas coi- sas so triviais, quando voc inclui a presena do Se- nhor na reunio, na discusso ou na conversa a dois. O Lado Escuro do Carisma O carisma tem um lado positivo bem como outro ne- gativo. Tivemos um lder carismtico positivo, Franklin Roosevelt, que levantou os Estados Unidos tirando a nao da Grande Depresso, implementou grandes programas sociais e mobilizou o pas para a Segunda Guerra Mundial. Ao mesmo tempo tivemos o carismtico negativo Adolfo Hitler, que transformou a Alemanha num pas impiedoso, sem corao, levan- do-o a uma agresso paranica, perseguio, destrui- o e morte de milhares de pessoas, incluindo os hor- rores do holocausto judaico. CUIDADO 15 Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 421 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. O carisma tem seu lado escuro e os cristos tambm podem cair vitimados por ele. No entanto, nem todos os carismas so negativos. O lder que possui carisma positivo procurar instilar devoo a um ideal ou a uma viso, mais do que a si prprio. o tipo de carisma que beneficia os seguidores. No entanto, estou falan- do de carismas negativos de lderes que detm pode- res pessoais com o objetivo de dominar e subjugar seus seguidores, mantendo-os fracos, pobres, deseducados e dependentes deles. So lderes que utilizam puni- es e recompensas para manipular e controlar seus seguidores. A autoridade que possibilita a tomada de decises importantes fica centralizada no lder, que mantm uma imagem de infalibilidade. Alguns lde- res cristos so culpados de apelar para esse expedi- ente vergonhoso. Por outro lado, h lderes dotados de carisma piedo- so, positivo, humilde, os quais procuraro criar fidelidade organizao e a seus ide- ais, em vez de a eles mesmos. Delegam sufici- ente autoridade, compartilham informaes abertamente, encorajam a participao nas de- cises e recompensam os colaboradores com o objetivo de reforar um comportamento coe- rente com a misso e objetivos da organiza- o. 20 Com freqncia, encontramos lderes cristos sob tre- mendas presses em seus ministrios. Eles j comeam a viver alm de seus recursos emocionais, espirituais e morais. Alguns deles tornaram-se vtimas de um carisma que lhes sobrepujou o carter no encanto m- gico e nas presses do meio, e acabaram sucumbindo ao engano escandaloso. Considere as palavras de Judson Cornwall: O orgulho de seus sucessos, as atitudes de supe- rioridade sobre os demais ministros, o ressenti- mento contra as pessoas por causa da presso que exerceram contra ele, e uma auto-avaliao inflacionada de seu valor pessoal, tudo isso co- bra seu preo do lder. 21 As sbias palavras de Philip Grenslade enfatizam o srio perigo que enfrentamos: No demorou muito e esses servos de Deus, ex- cepcionalmente talentosos, julgaram estar acima dos padres e critrios normais, operando de acordo com uma lei de retido diferente da de todas as demais pessoas; julgaram-se independen- tes, soberanos, sem precisar dar satisfaes e prestar contas a quem quer que fosse quanto s suas incoerncias e falta de integridade. O meio de livrar-nos desse declive escorregadio enca- rar com honestidade nossas fraquezas e erros, confess-los, demonstrar prontido persistente para julgar-nos a ns mesmos para que no se- jamos julgados e o compromisso de buscar pri- meiro o reino de Deus e sua justia. 22 Falta de Viso A ausncia de liderana, ou a ineficcia da li- derana implica na ausncia de viso, uma so- ciedade que no sonha, o que resultar, na me- lhor das hipteses, na manuteno do status quo e, na pior, na desintegrao de nossa so- ciedade por falta de propsito e coeso. 23 Perder a viso a mesma coisa que curvar-se na der- rota, ou mesmo recuar da linha de frente da ao. Perde-se o senso de direo. Acaba-se a energia. O oti- mismo transforma-se em pessimismo. Os lderes param de inspirar seus seguidores a que busquem os mais ele- vados nveis de desempenho. O perigo est em perder- se a dimenso crucial da liderana. Muitos destes pe- rigos aqui dissecados, com freqncia so conseqn- cias deste perigo. (Revise o captulo 11 que trata do Visionar.) Fracasso e Inadequao Ainda que eu tenha cado, levantar-me-ei [Mq 7.8]. Todos ns registramos ou viremos a registrar algum tipo de fracasso em nossa vida, como lderes. Com fre- CUIDADO 16 CUIDADO 17 V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 422 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. qncia o fracasso traz consigo sentimentos profun- dos, intensos, e grandes feridas emocionais. Parte des- te perigo do fracasso chama-se inadequao. Moiss, no Antigo Testamento, um bom exemplo de algum perturbado por este perigo. Ele era um homem de temperamento rapidamente excitvel, mas vmolo apresentando desculpa aps desculpa a Deus, quando o Senhor lhe ordenou que realizasse uma tarefa dif- cil! [Ex 3] Em Nm 12.3, lemos que ele era um homem muito manso, mas seu temperamento parece contra- dizer isto. Tem sido notado que o tipo de comporta- mento e carter de Moiss indica um sentimento do- minante de inadequao. A liderana faz exigncias pesadas s pessoas que a tomam com seriedade. Mas com freqncia os lderes sofrem de um sentimento de inadequao sentem- se incapazes e limitados. Acontece que Deus no usa super-homens em sua obra, mas pessoas comuns que partilham de fraquezas comuns. Se Moiss sentiu-se inadequado para a obra, ns tambm nos sentiremos! Gideo tambm objetou de incio, e no queria aceitar a responsabilidade. At mesmo os lderes mais fortes sentem-se inadequados para assumir as responsabili- dades colocadas sobre seus ombros. Assim como Moiss com freqncia foi tratado com ingratido e foi rejeitado por um povo difcil, assim ns tambm so- freremos esses mesmos males, os quais podem criar, se no forem tratados apropriadamente, sentimentos mais profundos de inadequao. De que modo resol- veremos esse problema? As exploses de raiva de Moiss demonstram que ele no estava lidando bem com seus sentimentos de inadequao; ele preferia explodir de ira, numa ten- tativa ftil de resolver seus problemas. No entanto, chegou o dia em que vmo-lo intercedendo pelo povo que to abertamente havia rejeitado a Deus e a ele prprio. Vemos este homem humilde demonstrando verdadeiro interesse, suprema preocupao, no por si mesmo, mas para a glria de Deus e pelo bem estar de seu povo. Moiss havia atingido a posio de poder confiar em Deus a despeito de sua prpria inadequao! essa posio que voc e eu devemos atingir. E para isso existe, claro, um processo. Para neutralizar esse perigo, preciso primeiro analis-lo objetiva e ousadamente. a. Precisamos humilhar-nos perante o Senhor. Deus contraria o orgulhoso mas levanta o humilde para que o sirva de modo produtivo [cingivos todos de humildade uns para com os outros, por- que Deus resiste aos soberbos, mas d graa aos humildes. Humilhai-vos, portanto, debaixo da po- derosa mo de Deus, para que a seu tempo vos exalte. 1 Pe 5.5-6] b. Devemos ter uma forte convico: a de que estamos realizando a vontade de Deus, e que a estamos realizando no lugar que o prprio Deus escolheu. Esta convico inabalvel dada por Deus nos transportar pelos muitos momentos em que sentirmos conscincia de nossas limitaes. No viraremos as costas em fuga, abandonando o de- safio, a despeito de nossos sentimentos de inadequao. c. Devemos crer que Deus nos equipar para o tra- balho que Ele prprio escolheu para que exe- cutssemos. Ele jamais nos mandaria para o cam- po da batalha sem as armas necessrias! Ele nos d os talentos, os dons, as habilidades e a graa para que trabalhemos. d. Devemos certificar-nos de que temos oportuni- dade para comunho fraternal. O sentimento de inaptido fica intensificado se pemanecermos iso- lados dos outros. Amigos cristos sinceros podem ser nossos maiores encorajadores e temos um es- pecial, o prprio Senhor, presente a qualquer mo- mento. Esteja em comunho com Ele o tempo todo. e. Determine se o fracasso foi causado por outra pessoa, situao ou circunstncia ou se foi voc mesmo o causador. As vezes no h absolu- tamente como impedir que sejamos vtima das aes de outra pessoa. Noutras vezes foi uma cir- cunstncia ou uma situao sobre a qual no t- nhamos controle algum que causou nosso fracas- so. Mas talvez foi por sua prpria culpa, pelo que voc precisa determinar que vai aprender algo va- lioso desse fracasso, para evitar cair nessa arapuca outra vez. f. As vezes o fracasso ocorre pelo fato de termos estabelecido alvos ou padres irreais que no podemos alcanar. Lembre-se de que no somos perfeitos e nem sempre atingiremos todos os al- Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 423 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. vos. A maravilha que Deus pode transformar voc numa pessoa importante, cheia de significado, e no espera que voc seja perfeito! A medida que vamos servindo a Deus, caminhando em sua luz, Ele de vez em quando nos dir que certo alvo no estava realmente em Seus planos para ns, para que o alcanssemos, e que tem algo melhor ainda para executarmos para Ele e Sua causa. Assim, o que voc considerava fracasso, era Deus orientan- do-o e mantendo-o nos trilhos! No posso dar-lhe a frmula do sucesso, mas posso dar-lhe a frmula do fracasso! Tente agradar a todos! [Harboured Bayard Swope] g. As vezes s conseguimos ver fracassos em cer- tas situaes, quando na verdade fizemos uma poro de coisas acertadas! Descubra que lies devem ser aprendidas. Talvez voc se tenha lana- do com demasiada rapidez e imprudncia, e faltou- lhe assim o aconselhamento sbio de outras pes- soas. O fracasso no fracasso, a no ser que no aprenda com ele. [Dr. Roland Niednagel] h. Agradea a experincia. A seguir, perdoe, es- quea e v adiante, enfrentando novos desafi- os. Com demasiada freqncia as pessoas no con- seguem se perdoar, mas se Deus pode perdoar, ento deve voc perdoar-se a si prprio. i. interessante que voc poder receber encorajamento das pessoas que fracassaram como voc fracassou. Voc pode beneficiar-se da viso que tais pessoas adquiriram. E ento, de igual modo, voc poder ajudar outras pessoas que iro fracassar como voc fracassou; voc estar equipa- do para dar-lhes seu discernimento e suas adver- tncias teis. [2 Co 1.3,4] j. No se pode ganhar sempre. Faa o melhor que puder e, ao fracassar, pela graa de Deus levante- se. Sete vezes cair o justo, e se levantar, mas os mpios so derrubados pela calamidade. [Pv 24.16] Voc pode vencer os efeitos do perigo do fracasso. Podemos lidar com o perigo de fracasso e de inadequao, como Moiss o fez. Ele chegou ao ponto em que no se preocupava com a boa impresso de si mesmo, mas antes, preocupava-se com que Deus rece- besse toda a glria. Em nossa inadequao e em nossos fracassos, Deus nos conclama para este tipo de maturidade. Por Seu tur- no, Ele elimina nossas limitaes e nos usa a despeito de nossas fraquezas humanas. Fao o melhor possvel, o melhor que posso, e quero continuar agindo assim at o fim. Se no fim eu estiver certo, o que foi dito contra mim nenhum valor ter. Se no fim eu estiver errado, ainda que dez anjos jurem que eu estava certo no far a menor diferena. 24 Impulsividade Os lderes no so perfeitos e sofrem tipos diferentes de limitaes. Um desses tipos o perigo de cair na impulsividade. Temos nas Escrituras um bom exemplo de lder impulsivo, a saber, Pedro. Pedro era um ho- mem de ao, de iniciativa, um porta-voz dos outros, e podia muito bem representar seus companheiros. Ti- nha um pendor natural para a liderana que, obvia- mente, precisava ser trabalhado pelo Senhor a fim de desenvolver-se, mediante muitas experincias duras. Apesar de tudo, Pedro era um bom lder! Ele no viera de um extrato social refinado; era um pescador rude que provavelmente recebera pouca educao formal. O resultado era que Pedro enxergava o lado prtico da vida, em vez do lado intelectual, e achava difcil acom- panhar um argumento racional. Mesmo assim, tornou- se um bom lder. A impulsividade de Pedro ficou certamente evidenci- ada no incidente em que atacou o servo do sumo sa- cerdote com uma espada (Mt 26.52). Certa vez tentou andar na superfcie do mar. Ele contestou o desejo de Jesus de lavar-lhe os ps. Com grande relutncia foi que saiu ao encontro de Cornlio, um gentio, e foi se- CUIDADO 18 V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 424 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. veramente repreendido por Paulo por causa de sua conduta incoerente. Em suma, Pedro tinha uma per- sonalidade impulsiva, era dotado de temperamento rapidamente explosivo (era um pavio curto), e de grande arrogncia em certas situaes. Ora, este tipo de personalidade apresenta certas van- tagens quando se fazem necessrias decises rpidas; entretanto, a pessoa precisa aprender a agir s depois de cuidadosa reflexo e a desenvolver julgamento s- lido. Muito dano pode originar-se de observaes im- pulsivas lanadas sem cuidadosa reflexo, com reper- cusses profundas que podero ser lamentadas para sempre. No processo de ajudar as pessoas, vamos ouvir bem manter nossa objetividade evitar o emocionalismo exagerado pensar antes de falar pensar antes de aconselhar pensar antes de resolver um problema pensar antes de tomar uma deciso pensar antes de formular uma opinio Se formos governados por nossas emoes, correremos o risco de cair no perigo da impulsividade. Jesus ensi- nou a Pedro como lidar com sua impulsividade. Tam- bm ns podemos aprender com tais lies. Jesus lhe ensinou: 1. humildade. Isto o ajudou a restringir sua exa- gerada auto-afirmao. 2. a submeter-se autoridade de Cristo e estar disposto a aprender do Senhor. Precisava se dar conta de que no sabia tudo. Precisava perceber que nunca paramos de aprender. 3. a ter f no Senhor, e confiar nele. Precisava tor- nar-se exemplo disto, se quisesse ganhar o respei- to e a confiana dos outros. 4. amar a Deus e, em seu ministrio, demonstrar esse amor aos outros. Pedro precisava continuar a desenvolver essas quali- dades, de tal modo que sua natureza impulsiva pudes- se ser refinada. Tais qualidades de liderana precisam criar razes profundas em nossa alma e em nossa per- sonalidade. Assumir Riscos O perigo aqui est em a pessoa assumir riscos tolos, no calculados, com toda presuno, sem o mnimo de pesquisa e de reflexo. Um bom piloto jamais voa ainda que o tempo esteja timo, sem um plano de vo bem feito e pelo menos duas alternativas. Por outro lado, diante do que acabamos de dizer aci- ma, h um perigo no qual caem muitos lderes gerenciais TM MEDO DE ASSUMIR RISCOS! Precisamos caminhar para a frente, e isto significa, an- dar rumo ao desconhecido. Ao fazermos isso, corre- mos riscos. Todavia, planejamos as melhores estrat- gias que pudermos. Se no o fizermos, ficamos presos na armadilha de pensar no futuro apenas com base do presente, e chegaremos at mesmo a planejar com base do passado! A tomada de decises envolta em riscos calcula- dos poderia ser uma definio do planejamento a longo prazo. Uma declarao sobre o futuro uma de- clarao de f. As decises baseadas em nossa percep- o do futuro conter elementos de risco, o que no necessariamente uma coisa ruim, nem algo que se deva evitar. Na verdade, assumir riscos inteligentemente uma forma de testar nossa f! O planejamento de longo prazo ajuda-nos a tomar decises que reduzem o ris- co. As decises tomadas hoje exercem grande impac- to sobre o que vai acontecer amanh. Mas, preci- CUIDADO 19 Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 425 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. so tomar as decises com base em pesquisas e re- flexo. Preguia, Procrastinao e Falta de Motivao H vrias razes ou fatores que podem causar a pre- guia, a procrastinao e a falta de motivao: 1. uma viso obscura, propsitos, objetivos, alvos ou prioridades obscuros 2. a vocao divina que se tornou nebulosa ou fora de foco para a vida da pessoa 3. depresso ou ira enterrada [ocultada] 4. auto-piedade 5. doena fsica, fadiga ou estresse 6. problemas emocionais no resolvidos 7. medo do fracasso 8. desgosto por uma tarefa ou projeto em especial 9. medo ou incapacidade de tomar decises sbias ou de resolver problemas 10. a obra ou tarefa parece amedrontadora demais Para suplantar esse perigo, a pessoa precisa: 1. identificar a causa da preguia ou da procrastinao (medo, viso obscurecida etc.) 2. desenvolver e implementar um plano construtivo capaz de vencer essas fraquezas. 3. prestar contas a algum que possa ajud-lo a ven- cer o problema da letargia. 4. confiar em Deus para ajud-lo a vencer a fraqueza. Instabilidade Emocional e Imaturidade A instabilidade emocional pode assumir vrias formas como preocupao, medo, supersensibilidade, insen- sibilidade, imaturidade etc. Pouco importa a forma que tal perigo assuma, o lder precisa crer na Palavra de Deus e confiar Nele para o suprimento de sua prpria estabilidade emocional. Com frequncia a instabilida- de se instala quando tomamos a deciso de focalizar as circunstncias e situaes que nos rodeiam, em vez de focalizar em Deus. O fato infeliz a respeito deste perigo, bem como de muitos outros, que com fre- qncia, a pessoa presa nesta armadilha, nem sequer percebe sua priso. No reconhece e muitas vezes no quer reconhecer sua prpria instabilidade. A preocupao, o medo e a ansiedade podem devas- tar a pessoa emocionalmente, paralisando-a e levan- do-a incompetncia. Podem lev-la a fazer coisas ir- racionais. Por exemplo, o rei Saul atirou uma lana contra Davi porque se sentiu ameaado por ele. Tinha muito cime dele. Seu medo de perder a posio de rei causou-lhe to grande ansiedade que esteve pres- tes a se tornar um assassino. Felizmente, Davi foi ca- paz de desviar-se da lana! Algum disse que a preo- cupao decorre de a pessoa assumir uma respon- sabilidade que jamais Deus tencionou dar-lhe. Muitas vezes a pessoa defende a tomada voluntria de uma responsabilidade s porque ningum sabia como fazer o trabalho ou ningum quer faz-lo ou no ser bem feito ou a lista de desculpas parece no ter fim. H outra face da preocupao, medo e ansiedade, que pode ser causada pelo sentimento de insegurana insegurana e nenhuma disposio da pessoa em con- fiar na capacidade dada por Deus para desempenhar a tarefa com todo sucesso; insegurana quanto perso- nalidade e carter da pessoa; insegurana quanto capacidade e sabedoria das pessoas etc. Moiss foi exemplo de um lder inseguro, e indisposto a aceitar CUIDADO 20 CUIDADO 21 V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 426 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. a capacidade e os talentos que Deus lhe havia dado, porm venceu tal estabilidade emocional. A super-sensibilidade e a insensibilidade so pon- tos extremos em nossos relacionamentos com as ou- tras pessoas. Ambos demonstram a necessidade de apreciao e aceitao, a qual precisa ser satisfeita. In- felizmente, muitas pessoas perderam a capacidade de elogiar e apreciar sinceramente. O resultado que mais e mais pessoas vo-se tornando super-sensveis ou in- sensveis perante os demais ao seu redor. A supersensibilidade no controlada pode induzir ti- midez e ao medo; a insensibilidade pode levar aspe- reza, brutalidade no trato, e liderana autocrti- ca. Isso tambm pode induzir insensibilidade s fe- ridas, dores, lutas e tragdias da humanidade. Um exemplo Timteo um bom exemplo de pessoa tmida e sens- vel. O apstolo Paulo precisou dizer-lhe: Ningum despreze a tua mocidade [1 Tm 4.12]. Em certo sen- tido, sua super-sensibilidade que lhe causou alguns de seus problemas, pois as pessoas bondosas torna- vam-se super-cautelosas sobre como tratar dele, en- quanto outras tentavam esmag-lo como se fossem rolos compressores. Seus sentimentos introvertidos tambm criavam a ten- dncia de Timteo estar voltado para si mesmo e seus interesses, em vez de para os outros, para o mundo exterior. Sua preocupao quanto ao que as pessoas pensavam a seu respeito tornava-o nervoso e temero- so. Uma pessoa assim, se no se controlar, pode tor- nar-se demasiada sensvel, introvertida, sempre ima- ginando o que os outros esto pensando dela; mago- am-se facilmente bastando no receberem o devido re- conhecimento. Tudo isso refora, ou piora, a insegurana e a consci- ncia de inadequao. A pessoa acha difcil receber cr- ticas construtivas; interpreta mal os comentrios alheios e sente-se ameaada. A reao extremada pode ser a busca de isolamento dos outros e do mundo; transformam-se em casulos inteis, quando porm possuem grandes talentos e habilidades. Em tudo isso h um grande potencial em tais pessoas com frequncia tm preocupao pelas pessoas, como Paulo revela acerca de Timteo [a ningum te- nho de igual sentimento (Timteo), que sinceramente cuide do vosso bem-estar. Pois todos buscam o que seu, e no o que de Cristo Jesus Fp 2.20,21]. Tm tambm a capacidade de trabalhar bem com os outros, se conseguirem vencer a prpria super-sensi- bilidade como Timteo obviamente o conseguiu. Sob a liderana de Paulo, ele aprendeu a vencer esse peri- go e prosseguiu em seu caminho, tornando-se um l- der cristo forte, maduro e ousado. Uma Soluo Uma soluo para a pessoa livrar-se de um perigo to incapacitador CONFIAR. Confiar em Deus. S Ele a Rocha slida, o Lder Soberano e Sbio. S Ele pode dar-nos o senso de segurana. "Deus ndo nos deu o espirto de tmdez, mos de poder, de omor e de moderodo [mente soudvel, estobldode emoc- onol[" [2 Tm 1.7]. Ao meditarmos nas Escrituras, Deus nos ajuda a desenvolver uma auto-estima sadia, e a reconhecer nossos pontos fortes e fracos, e como Ele nos aceita e nos ama e o que espera de ns. A confi- ana em nossas prprias emoes e caprichos emocio- nais (xtase de pico de montanha numa semana e depresso profunda na seguinte) causa instabilidade; confiar na palavra de Deus traz estabilidade. Depresso, Solido, Rejeio e Desnimo Embora hajam algumas diferenas, tambm h algu- mas semelhanas, pelo que agruparemos estas quatro (depresso, solido, rejeio e desnimo). O perigo est em a pessoa permitir que uma ou mais destas tra- gdias a consumam, a ponto de tornar-se ineficiente. Com frequncia as expectativas quanto ao desempe- nho do papel, quanto s funes do cargo, s exign- cias de tempo e a preocupao genuna a respeito de problemas reais etc. separamnos das pessoas, ao pon- to de no experimentarmos a comunho ntima de que todos necessitamos, uns mais outros menos. CUIDADO 22 Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 427 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. Muitos dos grandes lderes da histria sofreram de uma ou mais destas limitaes. Enfrentaram os mesmos perigos de sucumbir de vez. Tais perigos ameaavam e prejudicavam seu trabalho. Voc pode ser levado ao desespero e desencorajamento. Quando as coisas no funcionam bem, os planos se esfacelam, e os crticos trazem memria nossos fracassos. Aqueles com quem voc contava no cumpriram suas responsabilidades ou voltaram-se contra voc, os re- cursos se acabaram antes de terminar o projeto voc pode ser arrastado ao desespero e desnimo! Sente-se solitrio, deprimido e rejeitado. No entanto, no te- mos aqui um novo perigo! As Escrituras e a histria registram os casos de grandes homens e mulheres que enfrentaram esse perigo em suas vidas. Quando no identificado e corrigido, tal perigo apresentar as se- guintes conseqncias: 1. O desespero e o desnimo trazem uma falsa avali- ao de talentos, os seus prprios, dos valores de sua organizao ou ministrio, levando-o a crer que voc para nada presta, que incapaz, destitu- do de talentos e inadequado. 2. O desespero e o desnimo podem levar-nos a fugir e a esquivar-nos de nossas responsabilidades. Lem- bre-se porm de que temos de prestar contas! Livremo-nos dessa armadilha e apeguemo-nos vontade de Deus para nossa vida, ao trabalho que Ele nos deu. No podemos permitir que nossas emoes e sentimentos nos impeam de obedecer a Deus. 3. O desespero e o desnimo podem levar-nos a cul- par outros pelos nossos prprios dilemas; aponta- mos um dedo acusador ao nosso prximo, denun- ciamos outros pelas nossas falhas. 4. O desespero e o desnimo podem nos levar a am- pliar erroneamente os problemas, que ficam fora de toda proporo. Leia as histrias de Elias [1 Rs 19.9-21] e de Davi [Sl 3, 6, 7, 22, 25, 35, 38, 41, 51, 55, 56, 57, 59, 61, 69, 70 etc.]. Os problemas podem ser inflados e assumir pro- pores fora de perspectiva. Colinas transfor- mam-se em montanhas. O lder precisa conti- nuar a caminhar pela f e esperar que o quadro se esclarea. O apstolo Paulo sabe estabelecer o ritmo. Sua chegada a Filipos, havia sido se- guida de tumulto e desnimo. Mas ao olhar para trs ele pde afirmar: Quero, irmos, que saibais que as coisas que me aconteceram con- triburam para maior avano do evangelho (Fp 1.12). 25 De que forma voc lida com isso? 1. Volte-se para Deus, como Davi! Ele se fortaleceu no Senhor seu Deus [1 Sm 30.6]. preciso man- ter um relacionamento ntimo com o Senhor. Ele prometeu permanecer junto de voc, ser-lhe mais chegado que um irmo! Quer ser seu amigo mais ntimo, a fim de ajud-lo nas horas mais difceis, entend-lo e cuidar de voc. No me refiro a um dogmatismo a respeito de devoes certas em ho- ras certas, todos os dias. Refiro-me a uma amizade com o Senhor que perdure o dia todo! 2. Tenha alguns bons amigos com os quais possa ser voc mesmo (deixando de lado seu cargo, manten- do-o fora da questo). Lee Iacocca considerava seu barbeiro um de seus melhores amigos. bvio que Jesus nutria uma amizade especial por Lzaro e tambm para com Seu discpulo amado, o apsto- lo Joo. Refiro-me a amigos que edificam e elevam. 3. Cuide de seu corpo. Alimente-se e exercite-se de modo adequado. A depresso e a solido podem aumentar quando a fadiga mental e emocional, bem como a instabilidade ocorrerem por causa de uma dieta inadequada, agravadas por falta de sono e exerccio, ou aumentar qualquer destas quatro emoes (depresso, solido, rejeio e desnimo). 4. No bom sentido, melhore sua auto-imagem saindo de si mesmo, crescendo mais um pouco, abando- nando o gueto cristo. Aceite novos desafios e faa ainda alguma coisa em prol de seu prximo. Apenas uma advertncia: parece que a depresso caracterstica de certos lderes que tendem a ser excessivamente moralistas. Esto profundamente conscientes da lei de Deus e estabelecem para si mesmos padres morais elevados. Para eles os padres morais V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 428 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. so vistos em preto e branco. Mas, sendo hu- manos, nunca conseguem atingi-los, pelo que se tornam corrodos por uma conscincia de fracasso. Ao tentar impor tais padres sobre os outros, novamente se vem lutando contra a fragilidade humana. Isso pode produzir uma si- tuao triste numa famlia, em que pais extre- mamente rgidos travam uma batalha sem tr- guas contra as falhas de seus filhos, recusan- do-se a elogi-los por aquilo que fazem. Diga- se o mesmo quando esse moralismo exacerba- do domina o plpito (ou qualquer outro minis- trio); os membros mais sensveis da congrega- o (ou do ministrio) ficam em estado de auto- condenao contnua, porque so sempre lem- brados de seus fracassos. 26 Para eliminar tal ambiente opressivo, as pessoas viti- madas pela sndrome da auto-condenao e depresso, precisam enfocar a graa e o amor de Deus que, em Sua misericrdia nos aceita e deseja que nos tornemos o que Ele almeja para ns, e no o que ditam os legalistas. Tais pessoas precisam desenvolver seu pr- prio relacionamento com Deus, determinando a partir da Sua Palavra, o que que Deus pensa delas, e o que deseja delas. Precisam chegar a ver que sua necessi- dade de segurana e auto-afirmao, ou auto-estima, s pode ser satisfeita em Deus, e que Ele no exige que cumpram nenhuma lista de faa isto e no faa aquilo. Presso e Enfrentando a Realidade Sem dvida o lder gerencial experimentar presso de muitas formas diferentes. Em alguns dias mais, nou- tros menos. Mas a presso est ali, firme! Assim como as ondas do mar nunca param de varrer a praia, s vezes na forma de ondulaes suaves, silenciosas, s vezes como vagalhes enfurecidos, trovejantes, assim tambm sero as presses sofridas pelo lder. A causa est nas muitas responsabilidades, expectativas dema- siado altas, prazos que terminam depressa demais. s vezes algo de dentro para fora, um desejo veemente de fazer alguma coisa, de exprimir uma idia, de rea- lizar e experimentar. A presso geralmente a somatria de mltiplas causas, e no necessariamente o produto de um nico fator dominante. Pode, even- tualmente, ocasionar uma sensao de sufoco. De que modo lidamos com esse perigo? Antes de arrebentar como um balo de borracha in- flado demais, comece a liberar a presso devagar. Cui- de de um problema de cada vez. Damos, a seguir, uma lista de perguntas que visam a abordagem da presso. Ela o ajudar a tratar dessa situao antes que fique perigosa, capaz de induzir a um colapso nervoso ou ataque cardaco. 1. Que problemas especficos pesam sobre meus ombros hoje? Relacione-os e veja que itens podem ser postergados, quais os que podem ser elimina- dos de vez e, a seguir, ataque os trs primeiros, pela ordem de prioridade, dando um passo de cada vez. 2. Quais so as trs decises mais prementes de hoje? A indeciso uma das maiores fontes de presso. O estresse dela resultante pode atingir nveis excruciantes, medida que sua responsabi- lidade cresce e as decises demoram. Baixe a pres- so, o estresse, tome essas decises! Para ajuda adicional, consulte o captulo 12 a respeito da to- mada de decises e a resoluo de problemas. 3. Estou descansando suficientemente? Verifique as razes de sua fadiga. 4. Se estou sobrecarregado de responsabilidades, como que isso veio a acontecer? Talvez tenha colocado na boca mais do que consegue mastigar. Talvez esteja correndo depressa demais. Pode ser que voc esteja concentrando-se em mincias em vez de dedicar-se ao plano global de ao. 5. Terei estabelecido para mim mesmo alvos de- masiado elevados? Os alvos devem motiv-lo, no govern-lo. 6. Estarei tentando ser perfeito? Relaxe! Ningum perfeito. Faa o melhor dentro de suas possibili- dades isso tudo que Deus espera de voc! 7. Quem pode ajudar-me a aliviar essa presso? Escolha um amigo de confiana, que no more per- to, capaz de ser objetivo ao discutir essas presses CUIDADO 23 Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 429 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. com voc. Esse amigo poder ajud-lo a enxergar de onde vem a presso, e at mesmo dar-lhe con- selhos preciosos sobre como alivi-la. 8. Pode o dinheiro ajudar a aliviar presses? Seja realista, s vezes o dinheiro pode resolver um pro- blema causador de tenso. Com frequncia tenho estado nesta situao, e acho muito difcil conver- sar acerca de minhas necessidades, e as de minha organizao, onde trabalho. s vezes temos que re- velar as necessidades e confiar em Deus, em que Ele dar um jeito nos pensamentos negativos das pessoas que nos rodeiam. Por outro lado, Deus pode falar a algum que o ajude, e essa pessoa po- der ter muito prazer em faz-lo! J vi isto acon- tecer muitas vezes. Com frequncia prevalece um fato, de certo modo re- lacionado a este perigo: No queremos ENFRENTAR A REALIDADE. Aqui est outra grande fonte de presso. Enfrentar a dura realidade com uma expresso fria, destituda de qualquer paixo, no uma atitude f- cil de ser tomada pela maioria de ns. Nosso instinto fazer o melhor possvel, e ra- cionalizar quaisquer frustraes que sobreve- nham. Podemos adotar a crena de que o tempo melhorar a situao. Tendemos a con- tinuar fazendo o que sempre fizemos, e talvez fazer mais ainda. 27 Corremos o risco de cair nessa armadilha porque con- tinuamos a pensar que, de alguma maneira, as coisas vo mudar. Permitimos que a situao nos governe, em vez de encararmos os problemas objetiva e realis- ticamente. Toda e qualquer viso que desejamos ver realizada, ou quaisquer mudanas que precisam ser introduzidas produziro um efeito desestabilizador naqueles que nos rodeiam. Precisamos aceitar este fato e agir de acordo! Precisamos ter a coragem de encarar o fato como ele se apresenta, e isto significa, s vezes, agir de modo quase indiferente quanto s conseqncias que pode- r exercer sobre ns! O medo de perder a aprovao real, mas evitar as duras realidades deixa-nos numa penumbra irreal. Por fora, na superfcie, mostramos- nos e permanecemos esperanosos, mas por dentro, bem no fundo, sabemos que algo est errado. Com frequncia a realidade evitada porque sabemos que podemos sobreviver dor infligida pela situao. O primeiro passo a ser tomado revestir-nos da cora- gem de ver as coisas como elas so, sem desculpas, sem explicaes, sem colorir de cor-de-rosa o que preto, sem iluses de um progresso impossvel. Confrontar a realidade dura da vida apresenta alguns benefcios: 1. Permite que paremos de desperdiar nossa energia tentando adaptar-nos a algo, a ceder e a desenvol- ver meios de contornar uma situao problemti- ca que pode e deve ser resolvida racionalmente. 2. Ajuda-nos a sentir-nos menos frustrados. Percebe- mos ou admitimos que algo mais profundo est acontecendo, e que no de nossa inteira respon- sabilidade. 3. Tornamo-nos fortalecidos quando enfrentamos a realidade, quando corajosamente estabelecemos nossa autonomia. Posso todas as coisas naquele que me fortalece [Fp 4.13]. A sobrevivncia possvel com a ajuda e o controle de Deus! 4. D-nos credibilidade, e aumenta nossas perspecti- vas de conseguir sustento para nossos projetos. Enfrentar a realidade comunica s pessoas uma es- pcie de fora que lhes d confiana renovada. 5. Ajuda a edificar maior confiana e respeito pela funo que desempenhamos, por nossa autorida- de e viso. 6. Alivia a presso e a tenso estressante daqueles que esto ao nosso redor colegas, cnjuge, fa- mlia, parentes, nossos superiores e nossos subor- dinados. 7. Traz certa paz interior, certa tranqilidade alma, ain- da que tudo ao redor esteja em tumulto violento. Trabalhando Sombra de um Mentor CUIDADO 24 V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 430 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. Qualquer dia desses voc sair da sombra de seu pre- decessor, ou mentor. E da? A situao parece-se com a do piloto novato que pela primeira vez ter de voar sozinho. Lembro-me bem de quando tive que voar sozinho pela primeira vez em Calgary, Alberta, no Canad, na pista de n- mero 16. Eu no tinha a mnima idia de que naquele dia eu teria que voar a ss. Meu instrutor e eu tnhamos vo- ado em treina- mento e chegara a hora de voltar- mos. Aterrissa- mos e taxeamos o avio, saindo da pis- ta movimentada. Subi- tamente meu instrutor abriu a porta e disse-me: Pare o motor! Eu parei. Ele saiu. Ao fechar a porta, disse: Esperarei por voc aqui; faa um circuito. Foi a que a realidade me acertou em cheio! Foi quando tive que exercer as funes de piloto, voar no mundo real da aviao, entre as ou- tras aeronaves. Eu tinha que faz-lo certo pela primei- ra vez sem o meu mentor! Essa mesma realidade atingiu Eliseu quando de repen- te seu mentor partiu. Essa realidade vai atingi-lo um dia, e nos primeiros estgios pode haver um tempo perigoso, se no for cuidadoso! A partir de ento voc ser responsvel pelas suas decises. Os erros sero todos seus! No haver quem lhe corrija os erros, a no ser voc mesmo! A transio cheia de complexida- des. Pode ser que se espere de voc, acertada, ou quem sabe erroneamente, que tenha um desempenho to elevado como o de seu predecessor. Algumas pessoas viro dizer-lhe que as coisas no esto indo to bem porque voc no est fazendo como seu predecessor fazia. Parece que Eliseu sabia que enfrentaria algumas difi- culdades ao substituir Elias porque fez este pedido: Peo-te que haja poro dobrada de teu esprito so- bre mim [2 Rs 2.9]. digno de nota nesse pedido, que Eliseu no pediu a Deus que o transformasse em rplica de Elias, nem que pudesse imitar seus mtodos. Ao contrrio, ele pediu capacitao de Deus para realizar um trabalho responsvel. claro que Eliseu compartilhou a viso, a consagrao e a pronti- do de Elias para o sacrifcio. Ele tambm havia de- monstrado em sua vida que havia sido um bom segui- dor e discpulo. Mostrara maturidade, ao prontificar- se a servir sob o comando de um companheiro mais velho, e com ele aprender, ainda que s vezes tivesse uma idia melhor. Eliseu foi um homem delicado, dotado de esprito sen- svel. Era diferente com um estilo diferente de lide- rana. Agora, uma palavra de advertncia para os l- deres mais velhos: Jamais espere que seu colega principiante ou aquele a quem est treinando opere e trabalhe exatamente da mesma maneira que voc; jamais tente pression-lo para faz-lo encaixar-se no mesmo molde. Esse aprendiz tem talentos e dons diferentes. Precisa- mos aprender a ser ns mesmos, e confiar em Deus, que nos dar a capacidade necessria para desempe- nhar nossas responsabilidades e tarefas. Lembre-se de que Deus costuma preparar homens e mulheres para determinadas situaes. As situaes mudam e Deus as enfrenta com indivduos dife- rentes dotados de personalidades, dons, talentos e estilos diferentes. Precisamos ser cuidadosos em no pensar que os moldes que precisam ser preenchi- dos sero sempre os mesmos. At mesmo Elias e Eliseu provavelmente pareceriam di- ferentes e teriam desempenhos diferentes, se vives- sem em nossos dias e em nossa situao. Devemos ser leais s mesmas verdades e prioridades bsicas que Deus estabeleceu em sua Palavra, mas as situaes e os mtodos mudam. Os lderes precisam estar alertas para o perigo de serem insensveis para com o papel desempenhado pelo mentor, o papel do que est por enquanto na sombra do mentor, e daquele que est saindo dela. Fadiga e Fracasso em no Cultivar a Boa Sade CUIDADO 25 Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 431 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. Por que deveramos preocupar-nos com este perigo? 1. Nosso corpo o templo do Esprito Santo, pelo que devemos mant-lo limpo, sadio e em boa ordem! 2. A vida do lder sempre tem muito estresse; pre- ciso, ento, manter o corpo sadio, forte a fim de aguentar as presses. 3. O lder precisa ser capaz de visitar seus comanda- dos onde quer que se encontrem, pelo que ne- cessrio que tenha muita disposio, que esteja pronto para topar algum programa diferente, bem como comidas e dietas invulgares. Isto exige um corpo forte! 4. O lder em geral comea mais cedo e se retira mais tarde que seus comandados, na obra. Isso ine- rente ao papel dele. Por tudo isso, preciso manter sua sade espiritual, emocional, fsica, mental e social. Coma os alimentos certos. Suplemente sua alimentao com doses extras de vitaminas, sais minerais e fibras. No se torne uma espcie de fantico da sade mas atenda ao conselho da Bblia: examinai todas as coi- sas, retende o bem. Existem excelentes suplementos alimentares no mercado, de modo que voc deve ser cuidadoso e escolher os que podero ajud-lo a man- ter um bom equilbrio nutritivo. Uma palavra de advertncia: No exceda na alimenta- o, no ultrapasse seu peso ideal. Do contrrio, voc se tornar pesado, cansado e se prejudicar de ou- tras maneiras. Finalmente, seja coerente e faa exerccios fsicos ade- quados. E alegre-se em sofrer algumas tribulaes! Como lderes podemos ser vitimados por este perigo! O Preo Alto Demais? Qualquer empreendimento digno de execuo tem seu preo em termos de trabalho duro, custos financeiros, pacincia, f, perseverana e oposio. possvel at que voc se torne uma pessoa desprezada, por cau- sa de suas convices e sua vocao. No pense em desistir por causa do preo que deve pagar. Todo chamado para uma liderana genuna exi- ge um custo da parte do indivduo. Dizem as Escritu- ras: Qualquer que, por minha causa, perder a sua vida, esse a salvar [Lc 9:24]. Isto verdade para quem aspira a verdadeira liderana. O preo que se paga para atender ao chamado liderana inclui o seguinte. Crticas A crtica um perigo que nos ameaa a todos. Pode- mos ser culpados por criticar duramente os outros, ou sermos vtimas de palavras speras e destrutivas das pessoas. Decidimos que o preo a ser pago por demais eleva- do, e cedemos tentao de abandonar a vocao de Deus, a quem deixaremos de obedecer. Enfrentamos um dilema quando tratamos deste assunto. Em geral somos rpidos para encontrar erros, mas damos pou- cos elogios quando as coisas correm bem. H lugar para a crtica construtiva necessria, mas por outro lado, no deve haver lugar para o julgamento devas- tador. Na verdade, temos aqui uma via de duas mos. Pode- mos ter que avaliar algum ou alguma situao e er- roneamente sermos advertidos de que estamos julgan- do, sendo lembrados do no julgueis para que no sejais julgados[Mt 7.11]. Todavia, a Bblia continua- mente nos chama a padres mais elevados. Portanto precisamos desenvolver a habilidade ou a arte de sa- ber como oferecer crtica construtiva, bem como receb-la. Todos ns temos diferentes papis, chamado e manei- ras pelas quais vivemos nossas vidas crists. Devemos nos perguntar: Tenho realmente o direito de criticar esta pessoa, seu chamado ou a situao? Tenho o di- reito de presumir certas coisas ou me precipitar a con- cluses quando no possuo todos os fatos que cercam a situao? Muitas vezes criticamos, ou na realidade julgamos porque as coisas no esto sendo feitas do nosso jeito. Podemos definir uma boa crtica como avaliao. Uma pessoa e organizao saudveis do CUIDADO 26 V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 432 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. as boas vindas a este tipo de crtica, pois ela ajuda e pode produzir mudanas e resultados positivos. Regras para a Crtica No critique uma pessoa na frente das outras ou em pblico. No use a crtica como um tipo de refutao num argumento, com o intuito de fazer com que o ou- tro participante pare de expor seu ponto de vista. No critique a pessoa, porm a ao. No faa crtica com raiva; tal raiva causa uma re- ao exagerada. Lance mo de todos os fatos. Um relato de deter- minada situao emocionalmente carregado, pode distorcer a verdade. Lembre-se de que sempre h dois lados a serem considerados. No adie a crtica se a situao ou erro a requer. Porm, muna-se com o procedimento e abordagem corretos. Faa-o em amor, de maneira clara, com reflexo, e pense de quais palavras se servir a fim de expor de modo construtivo. Oua o que est sendo dito quando receber crti- ca. Voc pode refrasear dizendo: O que estou ou- vindo voc dizer para ajudar a esclarecer a questo. Se for justificada, aceite-a com toda a hu- mildade e agradea a pessoa. s vezes precisamos pedir perdo a fim de restaurar as coisas ao seu estado normal. D as boas vindas crtica construtiva e avali- ao de seu prprio desempenho, comportamen- to, vida, trabalho e de sua organizao. Voc pode experimentar resultados positivos sendo grande o suficiente para receber este tipo de ajuda. No fique devastado pela crtica maliciosa e destrutiva. Voc pode reconhecer o fato que a ouve, mas simplesmente tem razes boas, vlidas e slidas para no responder a ela. Lembre-se de que por vezes, a crtica demonstra profunda lealdade da parte de um indivduo, e essa pessoa pode estar tentando ajud-lo a ultrapassar o status quo a fim de assumir um desafio maior e melhor! A crtica envolta em julgamento pode ser uma das maiores e mais cruis provaes pela qual uma pessoa deve passar. Pode tornar-se um tipo de perseguio emocional que no fcil de suportar! Como resulta- do disso, a pessoa pode acabar vivendo em constante pavor. No permita que isso o force para fora do mi- nistrio que Deus o chamou para realizar. Todas as figuras pblicas se acham em risco a este respeito. Suas aes podem ser discutidas por gente que sabe apenas uma frao dos fa- tos. Uma pessoa que queira denegrlas, sempre pode encontrar algum que oua a acusao e chegue sentena de culpado sem ouvir qual- quer defesa que o lder acusado possa oferecer; e os cristos se prestam as este tipo de coisa assim como qualquer outra pessoa. Insinua- es, exageros, especulaes com referncia a seus motivos, e o que custa criticar algum por no estar em dois lugares ao mesmo tempo, todos podem ser utilizados para manchar repu- taes. 28 Voc pode ser criticado por uns de ser carismtico de- mais, e por outros de no ser carismtico o suficiente. Alguns diro que voc demasiado autocrtico, ou- tros diro que sua liderana muito fraca. Um o in- terpreta de um modo, outro j o toma como diferente e assim por diante. A crtica pode ser to ridcula (co- nheo um pastor que foi criticado por causa da cor das meias que usava!). Pode se tornar to ruim que voc pode chegar ao ponto de desmoronar sob a tenso. O apstolo Paulo sofreu muita crtica. Muitos tenta- ram minar seu ministrio. Ele suportou muito bem este tipo de crtica e no se deixou enganar nem mes- mo pela aparente espiritualidade de seus crticos. As pessoas podem ter doutrina sadia, ir a reunies de orao, estar altamente envolvidas no trabalho da igreja, mas isso no indica necessariamente maturida- de espiritual. At as reunies de orao podem ser centros de intrigas e fuxicos maliciosos em nome do interesse espiritual e dos pedidos de orao. Voc sempre ter aqueles que tero uma viso baixa a seu respeito e acerca de seu papel no ministrio. Um conselho: mantenha uma alta viso de seu minis- trio e uma viso equilibrada acerca de si mesmo, Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 433 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. como Paulo mostrou em sua vida: Do qual fui consti- tudo ministro conforme o dom da graa de Deus, a mim concedida, segundo a fora operante do seu po- der. A mim, o menor de todos os santos, me foi dada esta graa de pregar aos gentios o evangelho das in- sondveis riquezas de Cristo [Ef 3.7,8] e Paulo, apstolo de Cristo Jesus pela vontade de Deus [2 Co 1.1]. O fato interessante aqui que Paulo encorajou o manter da boa reputao com os de fora, como acon- selhou a Timteo (1 Tm 3.7). Tambm deu a entender de modo pungente em 2 Co 4.2 que, apesar de dese- jarmos nos recomendar conscincia de todo ho- mem, ele ajuntou: na presena de Deus, indicando que h um escrutnio mais elevado do que a cons- cincia humana, e que aquilo dito pelos outros no constitui nosso rbitro final. Tantas vezes nosso julgamento dos outros inadequa- do porque est baseado em conhecimento incomple- to. Muitos ficaro provavelmente surpresos ao desco- brirem ser o julgamento de Deus em seus ministrios muito mais justo e bondoso do que o de muitos de seus crticos humanos. Se voc, como lder cristo, est re- cebendo muitos apertos apesar de sinceramente estar buscando cumprir a vontade de Deus, sem dvida ex- perimentar um grande senso de alvio quando se che- gar perante Deus para uma prestao de contas. Aprendamos a lidar com a crtica a partir do exemplo de Paulo. Ele sofreu com o sentimento irracional das pessoas, sentimento este que no era objeti- vo, porm originrio de preconceitos, inveja e tradicionalismo. Ele se manteve humilde, mas nun- ca se esqueceu que, em ltima anlise, era respons- vel perante Deus. Nunca desvalorizou a funo, cha- mado e papel que Deus lhe dera. Exerceu seu minist- rio com brandura, todavia demonstrando firmeza onde necessrio, quando tinha que confrontar seus crticos. medida que voc aprende a lidar com a crtica, tornase- mais emocionalmente maduro; parte da mu- dana necessria para o crescimento emocional pro- vm do encarar nossas fraquezas e defeitos de perso- nalidade do modo como os outros nos vem. Isto faz parte do preo da liderana e acontecer com aqueles que esto sujeitos a uma exposio mais abrangente. A visibilidade da pessoa a torna mais suscetvel cr- tica construtiva, e s vezes, no to construtiva as- sim! Quanto mais amadurecer, tanto mais voc se benefi- ciar da crtica construtiva, realizando os ajustes pes- soais necessrios, bem como as correes. medida que amadurece, voc tambm estar apto a descartar a crtica maliciosa, aprender a venc-la e no permitir que ela lhe roube o nimo. Fadiga J foi dito que o mundo dirigido por homens can- sados. H um pouco de verdade nisto, pois os lderes genunos devem estar dispostos a se levantar cedo, es- tudar e trabalhar mais tempo do que os demais. Al- guns de ns somos dotados de mais energia do que outros, mas todos frequentemente deveremos pagar o preo da fadiga se vamos realizar algo que valha a pena e levar nossa organizao a atingir seus objeti- vos. bom encontrar maneiras de reduzir o estresse, mu- dar o ritmo e engajar-se em alguma recreao prazeirosa para manter sua sanidade! No se entregue a muitas responsabilidades de uma s vez, ou acabar perdendo sua eficincia. Se voc se queimar, por fim sua influncia e contribuio causa que lidera. Mantenha sua sade, suplemente-a com fontes naturais de vitaminas e minerais, descan- se de modo adequado; tal equilbrio o ajudar como lder, a manter a habilidade de persistir. Haver des- gaste tanto fsico como emocional sobre voc ao fun- cionar como verdadeiro lder. Mantenha e equilbrio e mude seu ritmo de tempos em tempos. Tempo para pensar Outro preo a ser pago pelos verdadeiros lderes o tempo que devem tirar para pensar de modo criativo e para meditao. Tantas vezes estamos to ocupados para pensar. Devemos pensar a fim de bolar as melhores estratgias e a metodologia para alcanar nossos alvos. Seria bom lembrar que a soluo, com frequncia, no trabalhar mais duro, mas pensar e trabalhar de modo mais inteligente. Um exame minucioso, a determinao de prioridades, o lanamento de estra- tgias e o pensamento profundo aumentam a proba- bilidade de um empreendimento ser bem-sucedido. V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 434 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. Cuidado! No fique atrasado em seu tempo para pensar. Solido Esta outra parte do preo da liderana. O lder per- de, muitas vezes, sua liberdade no servio dos outros, e como resultado tem de estar disposto a ficar sozi- nho. Ted Engstrom enuncia muito bem: O verdadeiro lder promove os outros seus in- teresses, valores e alvos. Ao mesmo tempo, o lder eficaz deve lutar para cumprir seu prprio potencial e alvos sem ser absorvido no grupo. Isto o deixa vivendo sozinho, na coluna do meio, em algum ponto entre uma coisa e ou- tra, pois precisa identificar-se com as pessoas, mas ao mesmo tempo, ficar isolado delas. Todos os lderes fortes se tornam fortes porque so capazes de identificar-se prontamente com o povo, todavia no se tornam um da turma. O lder deve estar pronto para se afastar do gru- po e ficar sozinho. Jesus fez isto muitas vezes em Seu ministrio. Apesar do lder poder, por natureza, ser muito amigvel, ele deve, por vezes, estar preparado a trilhar um caminho so- litrio. 29 Os bons lderes devem receber bem as amizades, mas serem maduros o suficiente e possuir bastante fora interior para se postarem sozinhos, mesmo se enfren- tarem extrema oposio ao executarem suas tarefas. Muitos dos personagens bblicos, os quais foram rica- mente abenoados por Deus, eram homens solitrios, mal compreendidos e at mesmo considerados como ameaas aos interesses dos demais. Os lderes so mui- tas vezes separados por seu chamado e tm que pagar o preo da solido. Identificao Parece paradoxal que o lder frequentemente deve fi- car isolado e caminhar sozinho, porm necessita iden- tificar-se com a equipe que lidera. Ele precisa, simul- taneamente, andar frente da equipe, e ainda assim caminhar juntamente com a gente a quem lidera. Ao mesmo tempo que verdade ser preciso manter algu- ma distncia entre o lder e seus seguidores, ele deve pagar o preo de se aproximar e pertencer ao grupo, de ser um ser humano aberto e honesto. bom que sua humanidade aflore, em lugar de ser visto como um rob, como um indivduo frio ou mecnico. to im- portante identificar-se com a equipe, com suas emo- es, vitrias e derrotas. O lder sabe que seus alvos no podem ser alcanados sem a participao de seus comandados. Decises desagradveis Muitas vezes torna-se responsabilidade do lder eficaz a tomada de decises impopulares que afetaro, a lon- go prazo, o bem da organizao. Isto pode significar a retirada de pessoas que no contribuem para a efici- ncia da organizao. Ela pode estar sendo seriamen- te brecada por tais pessoas, enquanto outras podem estar sendo negativamente influenciadas por tais in- divduos. um preo que devemos pagar. Competio Ela encerra um preo, bem como um perigo no qual alguns lderes vm a cair. A competio em si no m. Ela pode gerar qualidade em muitas reas do tra- balho e do ministrio. O que mau sofrer de ansi- edade competitiva resultante do medo de fracasso ou temor do sucesso. Abuso do Poder H um preo a pagar para evitar o tornar vtima desta tentao e perigo insidioso. O poder, quando correta- mente utilizado, uma caracterstica bsica da lide- rana. Quando a uma pessoa concedida autoridade, ela se acha em posio legtima de exercer controle e influncia, mas NO de abusar deles. Alguns tem ca- do na edificao do ego e no estilo autocrtico e dita- torial de liderana. A alguns pedido que usem seu poder para fazer coisas que no agradam a Deus. Se voc, como lder, se encontra sob a autoridade de al- gum que abusa do poder que tem, voc pode achar que o preo por demais elevado e justificadamente sucumbir abordagem anti-tica e tirana da lideran- a dele. Com humildade, v at ele e conceda-lhe a oportunidade de corrigir a situao. Se no ouvir e no modificar seus mtodos, v quele que estiver em autoridade sobre o primeiro e expresse sua preocupa- o e queixas no que se refere falta de tica e abor- dagem com respeito ao modo como ele faz as coisas. Captulo 18 Os Perigos da Liderana Gerencial 435 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. Se isto no trouxer as mudanas necessrias, entre- gue a sua demisso! Voc no pode comprometer sua prpria tica e valores, custe o que custar. Voc mes- mo deve pagar o preo da modstia e da humildade em seu papel de liderana, e estar menos propenso a cair neste perigo. Falso Orgulho, Inveja e o Preo da Humildade Todos deveramos possuir o tipo certo de orgulho ou satisfao acerca do que somos e do que fazemos. O problema surge quando este tipo certo de orgulho se transforma em egocentrismo, colocando-nos em lentes de aumento at o ponto de no termos lugar nem interesse pelas outras pessoas. Este o tipo erra- do de orgulho. falso. Tornamo-nos absortos em ns mesmos ao ponto das outras pessoas valerem muito pouco. bom possuir uma auto-estima saudvel, mas isto fica muito longe do egocentrismo. Devemos nos precaver disto. O lder admirado especialmente suscetvel a este perigo e pode reagir de modo bastante negativo quan- do outros so promovidos, escolhidos ou elogiados. Ele fica com suspeita e inveja quando outros ameaam sua popularidade. O LDER DEVE PAGAR O PREO DA HUMILDADE. Doutro modo cair na tentao da infa- libilidade e da indispensabilidade. Os lderes comete- ro alguns erros, e alguns sero substitudos! Eles devem ter convices e saber no que crem, serem gente de ao, mas se resguardarem contra o falso or- gulho ou egocentrismo, orando persistentemente para que no falhem em permanecer humildes perante Deus e os homens. O Preo do Tempo O tempo o recurso mais importante que Deus nos deu para trabalharmos. O valor do tempo, como a maioria das convenin- cias, determinado pela lei da oferta e procura. Se tivesse estocado bastante petrleo, ele no seria to caro. Por semelhante modo, a gua considerada por muitos de ns como algo sem valor; mas para algum perdido no deserto ela vale uma fortuna. O tempo a mercadoria mais valiosa. Vem de uma fonte no renovvel. E os cientistas nunca podero encontrar-lhe um subs- tituto. Quando nosso tempo se esgotar, ns nos vamos. O tempo medido em eventos, no em segundos. Esbanje tempo, e havero menos eventos dos quais se lembrar, menos realiza- es, menos momentos de felicidade. 30 Porque nascemos inerentemente preguiosos, h um preo a ser pago pelo uso do tempo. Temos que alte- rar o processo que nos faz desperdiar nosso tempo e permanecermos preguiosos. A administrao do tem- po , na realidade, a administrao de si mesmo, e isto custa alguma coisa. O lder precisa de tempo para pen- sar a fim de ser criativo, planejar, solucionar proble- mas, tomar decises etc. O Preo da Rejeio O lder cristo, especialmente, precisa considerar o preo da rejeio pessoal. Isso vir devido sua pers- pectiva crist acerca das questes. Jesus sofreu rejei- o. Veio para o que era seu, e os seus no o recebe- ram [Jo 1.11]. O lder pode vir a enfrent-la quando se coloca contra o esprito errado da poca. Deve es- tar disposto a receber o elogio de Deus em lugar do elogio dos homens. Ele sabe tambm que quem teme ao homem arma ciladas [Pv 29.25]. Sabe que pagar caro por manter o padro apropriado. Naturalmen- te, todos desejamos que gostem de ns, mas muitas V. Compreendendo as Realidades da Liderana Gerencial 436 1994. Goldore Consulting Inc. Todos os direitos reservados. vezes o lder antipatizado, as pessoas lhe so indife- rentes e seus pontos fortes no so reconhecidos at depois de sua sada ou sua morte. Como foi dito: Mo- numentos so erguidos ento, com as pedras que, em vida, lhe foram atiradas. Creia-me, isso no fcil de suportar! O lder forte se prepara emocional e espiritualmente para encarar tal rejeio e pagar o preo. Ele deve, naquelas horas solitrias, lembrar-se do amor de Deus e de Seu chamado, permanecendo afi- nado com a fora propulsora de sua vida, o Senhor Jesus Cristo, que disse: Maior aquele que est em vs do que aquele que est no mundo [1 Jo 4.4]. O que se segue enfatiza claramente o preo a ser pago por homens e mulheres que aspiram liderana o tipo de gente que o mundo e a igreja precisam neste exato momento. O MUNDO PRECISA DE HOMENS E MULHERES que no possam ser comprados; cuja palavra seu bnus; que colocam o carter acima da riqueza; que possuem opinies e vontade; que so mais amplos que suas vocaes; que no hesitam em correr riscos; que no perdem sua individualidade na multi- do; que so to honestos nas pequenas coisas como nas grandes; que no fazem nenhuma concesso ao errado; cujas ambies no esto confinadas a seus pr- prios desejos egostas; que no dizem que o faro porque todos esto fazendo; que so verdadeiros aos seus amigos, quer nas situaes boas ou ruins, quer na adversidade ou na prosperidade; que no crem que a obstinao, a sagacidade e a esperteza so as melhores qualidades para se obter sucesso; que no se envergonham nem temem defender a verdade quando esta no for popular, que po- dem dizer no enfaticamente, apesar do resto do mundo estar dizendo sim. 31 1 Kenneth Prior. Perils of Leadership. Introduction. 2 Calvin Miller. Leadership. p.102. 3 Kenneth O. Gangel. Competent to Lead. p.134,135. 4 Robert Clinton. The Making of a Leader. p.109. 5 John White. Excellence in Leadership. p.66. 6 Ibid. p.79 7 Ted S. Rendall. Nehemiah: Laws of Leadership. p.114,122. 8 Ibid. p.89. 9 Ted Engstrom and Edward Dayton. The Christian Executive. pp.107,109. 10 Kenneth Prior. Perils of Leadership. p.104. 11 J. Oswald Sanders. Spiritual Leadership. pp.34,35. 12 F. A. Manske, Jr. Secrets of Effective Leadership. p.32. 13 Paul W. Millhouse. Enlisting and Developing Church Leaders. p.70. 14 Charles Colsen. Who Speaks for God?. p.40 15 Myron Rush. Management: A Biblical Approach. p.222. 16 Charles Colsen. The Body:Being Light in the Darkness. pp.295,296. 17 Ibid. pp. 294,295. 18 Manfred F.R. Kets de Vries. Prisoners of Leadership. p.122 19 Ted Engstrom. 60 Second Management Guide. p.88. 20 Gary A. Yukl. Leadership in Organization. p.228. 21 Judson Cornwall. Profiles of a Leader. Logos, 1980. p.125. 22 Philip Grenslade. Leadership, Greatness & Servanthood. p.86. 23 Warren Bennis and Burt Nanus. Leaders. p.228. 24 Bobb Biehl. Leadership Confidence. p.109. 25 LeRoy Eims. Be the Leader You Were Meant To Be. p.115. 26 Kenneth Prior. Perls of Leadership. p.76. 27 The Empowered Manager. p.181. 28 Kenneth Prior. Perils of Leadership. p.160. 29 Ted Engstrom. The Making of a Christian Leader. p.97. 30 Harold Taylor. Making Time Work for You. p.17. 31 Unknown Como voc se classifica? De quais perigos voc tende a se tornar vtima? Liste- os e escreva alguns passos que voc vai dar para no mais tombar vtima deles, tornando-se por outro lado, um vitorioso sobre eles. Perigo n 1: _________________________________ Plano de Ao: ______________________________ Perigo n 2: _________________________________ Plano de Ao: ______________________________ Perigo n 3: _________________________________ Plano de Ao: ______________________________