Ctedra Sociologa de las Organizaciones -Mario Krieger 2 Cuatrimestre de 2013 Grupo N 7 Nombre de los integrantes: Araujo Enzo, Hirschbrand

Alan, Koper Ariel Nombre de la organizacin analizada: Sweet Victorian Trabajo prctico N 8 Fecha: 15/11/2013

TP U8: Cultura organizacional y contexto cultural FECHA DE ENTREGA: 15/11 Tema: Cultura organizacional 1. Buscar las manifestaciones culturales y a travs de ellas describir la cultura organizacional y sus niveles. 2. Observar si la cultura organizacionales. es funcional o disfuncional a los objetivos

Introduccin: En este caso nos toca realizar un anlisis sobre la cultura y sus manifestaciones en la organizacin a estudiar. Diferenciar sus niveles y su funcionalidad dentro de Sweet Victorian. Nos centramos en observar cmo se vinculan los distintos integrantes de Sweet Victorian, tanto desde el interior como tambin en el exterior atravesados por una cultura que define el modo de realizar las acciones dentro de la empresa. En base a esto detectamos cmo es la cultura de la organizacin y marcamos los distintos tipos de acciones que esta atraviesa. Nuevamente a la hora de recoger la informacin lo hicimos por medio de uno de los hijos de quienes hoy manejan la empresa, Federico Janin que actualmente sigue su desempeo dentro del rea de Produccin y a la vez llevando adelante sus estudios universitarios para as escalar profesionalmente dentro de la organizacin.

Manifestaciones culturales. Cultura organizacional: niveles. En la organizacin a analizar (Sweet Victorian) nos encontramos con que sus integrantes provienen de culturas muy diversas. Al tener muchos empleados, distribuidos en varios sectores existen diferencias de nacionalidad, grupo social, edad y sexo. En relacin a la indumentaria que llevan puesta, cambia mucho dependiendo en que rea trabajen, existiendo una norma de vestimenta. En el sector administrativo los hombres usan traje y camisa, mientras que las mujeres tambin usan ropa formal. En el rea de diseo nos encontramos con una vestimenta ms casual, siempre con la ltima moda vigente. Mientras que en el rea de produccin se usa como uniforme de trabajo una remera azul con el logo de la empresa. Por otro lado, vimos que la comunicacin no es la misma en toda la organizacin, en el espacio de produccin se escuchan ms gritos y otro vocabulario no tan formal como el que se utiliza en el rea de administracin. En el sector de diseo, predomina un lenguaje ms vulgar.

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Caractersticas generales de los trabajadores de la empresa: Las nacionalidades se dividen en: argentina (en su mayora), peruana, paraguaya y boliviana. La clase social predominante es de clase media-baja, siguindole la clase media, y alta. La edad con mayor presencia es la que abarca desde los 30 a 45 aos, tambin los hay de 18 a 30 aos (minora) y de 45 a 75 aos.

El sexo se divide en partes casi iguales, habiendo un 5% ms del gnero masculino.

Los niveles de cultura son los siguientes: Producciones: son aquellos obtenidos a travs de los cinco sentidos. Como explicamos anteriormente la vestimenta y el lenguaje utilizado es muy variado en toda la empresa. rea de trabajo: otra caracterstica visible a simple vista es el lugar fsico en donde se trabaja. Comparando el rea de diseo y el de depsito observamos que en el primero, aunque sea ms reducido, existen elementos como el aire acondicionado, sillones, etc. Mientras que en el segundo sus condiciones son un poco mas precarias.

Valores: es lo que una persona debe ser y hacer dentro de determinado lugar en el que se encuentra debido a sus creencias, que mayormente son puestas y perseguidas por el fundador. Aqu nos encontramos en un lugar en donde existen ciertos cdigos entre los pares, existe compaerismo y solidaridad. Se organiza una fiesta en un predio contratado por la empresa, en donde se renen los empleados de todos los sectores a celebrar el fin del ao. Esto fomenta la integracin. El ltimo nivel es el de presunciones subyacentes bsicas, ac algunas teoras ya son sabidas sin que nadie lo explique, estn implcitas y compartido por todo el grupo de trabajo. En Sweet Victorian, todos cumplen muy estrictamente con el horario de entrada, salida y de los diversos recreos. En caso de haber horas extras, estas son compensadas econmicamente con un saldo pactado con anterioridad.

La cultura y los objetivos organizacionales La cultura empresarial segn Edgar Schein ( La cultura empresarial y el liderazgo, Prentice-Hall, 1982), es un modelo de presunciones bsicas, inventadas, descubiertas

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o desarrolladas por un grupo dado al ir aprendiendo a enfrentarse con sus problemas de adaptacin externa e integracin interna, que hayan ejercido la suficiente influencia como para ser consideradas validas y, en consecuencia, ser enseadas a los nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensar y sentir esos problemas. Dentro de la organizacin se observa que la cultura es funcional respectos a los objetivos del sector de produccin. A pesar que la cultura se ha ido modificando, a travs del tiempo, durante su corta existencia (desde 1993 a la actualidad), siempre se intent imponer a los empleados los valores y sentido de pertenencia a la empresa y transmitirlo hacia las nuevas generaciones. Esta cultura ayuda al cumplimiento de los objetivos, donde bsicamente se trabaja con orientacin a resultados. Durante las etapas en las que se demandan mayor produccin, se requiere el compromiso y la solidaridad entre los integrantes para lograr el cumplimiento de los objetivos propuestos al sector. Detectamos que en el sector de produccin, tiende a existir una cultura turbulenta. Esto se encuentra dado por la fijacin de objetivos y la exigencia de su cumplimiento. Por otro lado la organizacin posee una direccin estratgica, visin, compromiso, consistencia, adaptacin a los cambios y una gran preocupacin por el desempeo tanto individual como grupal (caractersticas pertenecientes a una cultura tradicional integradora). Si bien a los que cometen faltas que se consideren graves son sancionados, se intenta aprender para solucionarlos, y sacar provecho de los conflictos. Conclusin: En sntesis durante el anlisis queremos rescatar la diversidad de culturas que definen y forman a Sweet Victorian. Como es que estas se complementan y generan un clima de trabajo agradable y exigente a la vez. Dentro de la organizacin las caractersticas de la cultura son muy diferentes pero muy interesantes por la riqueza de su diversidad a la vez, formando la identidad nica de la empresa.

Bibliografa: Krieger M. (2001) Sociologa de las organizaciones, Buenos Aires: Prentice-Hall. Captulo 11. Punto 8: Diagnosticando la cultura organizacional. Franklin, E. Krieger, M. (2011) Comportamiento organizacional, un enfoque para Amrica Latina. Buenos Aires: Pearson. Captulos 14 y 8.