Palestra Novas Mdias Digitais

O impacto das novas mdias digitais no comportamento do consumidor
RPC Rede Paranaense de Comunicao

22/09/2008
IMPACTO: 1. Impresso varivel provocada no pblico por uma notcia, fato ou mensagem publicitria. 2. Mtodo forado, impelido. 3. Impresso muito forte, profunda, causada por diversos motivos.
http://dicionariodemarketing.powerminas.com/dic_marketing_i.htm
ao invs de falar de produtores e consumidores miditicos em papis separados, agora podemos v-los como participantes que interagem uns com os outros de acordo com novas regras, que nenhum de ns entende por completo
Henry Jenkins
novos valores novos hbitos novos comportamentos
loucos anos 20
nasce a cultura de massas
desenvolvimento dos transportes e comunicaes expanso das classes mdias maior participao do cidado na vida poltica
imprensa rdio cinema
o progresso das comunicaes

Rdio, 1915. Vozes humanas so transmitidas de um lado a
outro do Atlntico, entre Arlington, nos EUA, e a torre Eiffel, na Frana.
Cinema falado, 1920. Chegada dos filmes com som,

desprezados pelo pblico at a origem de "O Cantor de Jazz", com Al Johnson, em 1927.
Televiso, 1926. Instituto Real de Londres, por John Baird. Gravador, 1935. A AEG, da Alemanha, desenvolve o princpio
do magnetismo permanente para permitir a gravao dos sons sobre uma fita plstica. Nascem as bases do videotape.
Internet, 1969. Interligava originalmente laboratrios de

pesquisa, nos Estados Unidos. Era o auge da guerra fria.
internet no Brasil, 59 milhes de usurios maiores de 16 anos
alguns nmeros
(Datafolha F/Nazca Maro/2008). Quase 2 bilhes no mundo. China j ultrapassou os Estados Unidos.
banda larga 15,4 milhes (Nielsen/Netratings). tempo de navegao brasileiro o que mais tempo passa na
internet (mais de 22h/ms).
o que mais procura buscadores, portais e comunidades. celulares 125 milhes de aparelhos ativos. No mundo, quase 3 bilhes. e-commerce R$ 3,8 bi no 1. Semestre/2008 (ebit/Cmara Brasileira
do Comrcio Eletrnico).
blogs quase 2 criados a cada segundo. classe C 86 milhes de pessoas, compra 4 a cada 10 PCs vendidos,
responsvel por 35% do comrcio eletrnico.
A cultura da convergncia o futuro, mas est sendo moldada no presente. Consumidores sero mais poderosos em uma cultura da convergncia, mas somente se reconhecerem e usarem seu poder tanto como consumidores quanto como cidados, como participantes plenos de nossa cultura. Henry Jenkins
Devemos enxergar alm dos dispositivos.
Compramos computadores para comunicar, nos conectar com o outro, com o mundo.
Estamos conectados o tempo todo.
Wi-Fi Zone Smartphones 3G
De vrias formas.
Praia de Copacabana tem internet sem fio, de graa.
novos servios avanados 5 a 10 Mbits por segundo longo alcance vdeos
do usurio passivo ao participativo
cmera 5 megapixels 8Gb de memria interna GPS
pensar de forma mais ampla
HTC Dream com Google Android
TV d adeus ao controle remoto e responde ao movimento das mos
tendncias dos meios de comunicao

interatividade canais bidirecionais de relacionamento convergncia com telefonia celular convergncia com internet customizao de servios e programao
diferenas entre a mdia tradicional e a mdia social
diferenas entre a mdia tradicional e a mdia social
interatividade
emissor canal
interao
receptor
unidirecional transmissionista one-way um-muitos palestra
interatividade
pluridirecional comunicacional two-way muitos-muitos dilogo
interao
novo consumidor
13 anos de internet no Brasil
quem o novo consumidor?
13 anos de internet no Brasil quem esse novo consumidor? quem nasceu em 1995 tem 13 anos quem tinha 13 anos, tem agora 26 anos a primeira gerao digital do Brasil
esse consumidor no conhece um mundo sem internet, sem e-mail, sem messenger, sem orkut, sem twitter, sem... ser que ele toma suas decises da mesma forma?
tecnologia tecnologia apenas para pessoas nascidas antes de ela ser inventada.
Alan Kay cientista da computao
Cerca de 75% das pessoas com menos de 25 anos nunca usaram e nem vo usar relgio. E sabe por qu? Porque no faz sentido carregar um tic-tac no pulso quando a mesma informao est disponvel no seu celular que voc carrega no bolso.
Jeff Borden, diretor da Academia de Treinamento e Consulta da eCollege, projeto de EAD da editora Pearson, durante o 14 Congresso Internacional ABED de Educao a Distncia, que est sendo realizado em Santos, So Paulo (Setembro/2008)
gerao y
uma nova linguagem

entre 18 e 30 anos conectados falam sua prpria lngua colaborativos
buscam as respostas nas referncias de outros jovens conectados alto desejo de comunicao
gerao y
uma nova linguagem

blog fotolog orkut, facebook, myspace ipod, iphone, mp3, mp4 NoB baleiando megaboga miguxs
gerao y
miguxs
Miguxs o nome popular de um socioleto do idioma portugus, utilizado comumente por adolescentes lusfonos na Internet e outros meios eletrnicos, como mensagens escritas de telefone celular. Seu nome deriva de miguxo, corruptela de amiguxo, por sua vez um termo utilizado para "amiguinho".
um novo consumidor
valoriza menos a propaganda. ouve mais indicaes de amigos, experts e at mesmo de marcas que ele considera relevantes. seu impulso de compra motivado pela tentativa de se sentir parte de uma comunidade
Ningum mais est satisfeito em fazer parte da massa.
As pessoas querem ser diferentes.

Frederick van Amstel
Ncleo Jovem da Editora Abril

Revistas Capricho, Mundo Estranho, Superinteressante e Bizz http://super.abril.com.br/ytrends
Dados de 2007
gerao seleo (1)
o jovem no quer perder mais tempo procurando as coisas que deseja consumir. ele necessita de referncias que pr-selecionem as melhores opes.
10 tendncias de consumo jovem
2 o jovem, inseguro diante das
consumo viral (2)
decises de consumo, busca referncias confiveis entre amigos. o prprio jovem torna-se a maior mdia disseminadora dentro do seu universo.
consumo da expectativa (3)
a expectativa da aquisio mais intensamente vivida do que a prpria posse do produto. a imagem do artigo , muitas vezes, mais importante que o artigo em sim.
comportamento indie (4)
o jovem desafia o sistema como forma de se opor massa, mesmo que apenas no discurso. a contracultura ganha fora como produto.
design nation (5)
o design cada vez mais um fator de deciso entre os jovens.
6 a interao da internet revela uma
o consumidor o contedo (6)
nova forma de contedo, principalmente para as novas geraes: os prprios usurios. a tecnologia permite que a juventude expresse a sua criatividade e mostre os seus desejos.
o consumidor o contedo (6)
por meio das informaes que disponibiliza sobre si na internet, o jovem passa a ser ele mesmo o contedo.
psiconomadismo (7)
a acelerao da sociedade provoca no jovem uma nsia e uma tentativa de experimentar tudo, no menor tempo possvel, sem se prender a crenas ou estilos.
mente global, alma local (8)
o jovem apia discursos que colocam o Brasil no centro, mas continua antenado e curioso com o que vem de fora. conectado com o mundo, o jovem percebe os valores do nosso pas.
revoluo natural (9)
as novas geraes manifestam o desejo de buscar o bem-estar, o equilbrio entre o corpo e a mente, entre o indivduo e o meioambiente.
10 o jovem bombardeado por
consumo do vazio (10)
informaes caticas, estmulos e identidades. por conta disso, consome cada vez mais um espao no universo fsicovirtual para lidar com o excesso de informaes.
Eles preferem o computador TV, carregam celular no bolso e j decretaram a aposentadoria do e-mail e do telefone - gostam mesmo de conversas instantneas e interativas, seja pelos mensageiros eletrnicos, pelos torpedos SMS ou pelas redes sociais.
rafinha
Rafinha
TV1 Comunicao / So Paulo http://www.youtube.com/watch?v=JMRF_ZXms9 E
gerao C
Contedo Colaborativa Conectada
internet: uma velha, boa idia
Silvio Meira / CESAR
que princpios tinha a internet?

[kleinrock, ucla, 1968]
as tecnologias da internet vo estar em todo lugar.

O acesso rede ser permanente.

A rede estar sempre ligada.

Qualquer um poder se conectar de qualquer lugar, com qualquer dispositivo, a qualquer hora.

A rede ser invisvel.

1. em todo lugar, 2. acesso permanente, 3. sempre ligada, 4. qualquer lugar, disp., tempo... 5. e... invisvel.
Nunca os consumidores puderam se expressar com tanta liberdade e com tamanho alcance. Reclamaes que antes se dissolviam no ar hoje ficam registradas na Internet, ao alcance de uma pesquisa no Google.
Revista Exame edio 860 (fevereiro/2006)
O impacto dos blogs no se limita a isso. Eles abrem uma nova dimenso na comunicao com clientes, funcionrios e parceiros. O mercado tornou-se uma grande conversa. E, sejam as notcias boas ou ms, elas sero contadas a todo mundo.
Revista poca edio 428 (julho/2006)
podcast
podcast um programa de rdio que pode ser escutado ou baixado pela internet. Os podcasts so de graa e voc pode ouvir a qualquer hora, em qualquer lugar e quantas vezes voc quiser.
podcasting rdio sob demanda na internet
tecnicamente, podcasting um mtodo de distribuio de contedo digital multimdia pela internet.
impacto das mudanas
Ibope culpa trnsito e web por queda da TV.

IBOPE/ABTA 18/08/2008
como atingir o consumidor?
fragmentao do consumo de mdia
Publicidade na internet ameaa a da TV

18/06/08
A internet ultrapassar a televiso como o maior meio de propaganda este ano na Inglaterra, com 19% do total gastos em publicidade, conforme previso do Enders Analysis.
Relatrio do mercado americano aponta que internet atinge receita de US$ 21,2 bilhes em 2007 e ultrapassa o rdio e a televiso por assinatura.
O investimento publicitrio em internet cresceu 36% no primeiro trimestre deste ano em relao ao mesmo perodo do ano passado, chegando a R$ 134,3 milhes. Com isso, pela primeira vez a internet recebeu mais recursos que a TV por assinatura no pas. Os dados so do projeto Inter-Meios, que mede o faturamento dos veculos de comunicao.
Web ultrapassa TV e jornais como mdia mais consumida no mundo, diz ONU.
Propaganda com os dias contados?

19/01/2008 Com a web, tecnologias mveis ganham mais adeptos e colocam em xeque formatos tradicionais de mdia. irreversvel o impacto da mdia on-line na vida dos consumidores e, por tabela, na publicidade. O que se debate agora : o anncio de 30 segundos na televiso, que sempre foi o padro no mercado da propaganda, est mesmo com os dias contados? Dois estudos realizados recentemente - pela consultoria Accenture e pelo especialista em mdia on-line americano Jeffrey Cole - mostram que sim. O declnio das mdias tradicionais em prol de novos formatos seria inevitvel frente ao avano do acesso internet e s tecnologias em aparelhos mveis. H hoje no mundo 3,3 bilhes de celulares. Essa mobilidade disponvel traz intensificao da interatividade, o que vai levar a uma mudana do modelo de negcio na comunicao. Fonte: Dirio de Pernambuco - PE
http://www.hsm.com.br/editorias/marketing/novas_midias_demandam.php?mace2_cod=1196&pess2_cod=23446&lenc2_cod=
TV ou internet?
Em 2006, 40% das pessoas abririam mo da TV para ficar apenas com a internet. 5 anos antes esse nmero era apenas 26%.
cross-media o caminho
Consumers said that they search online after exposure to ads or products in magazines (47%) and newspapers (42%), on TV (43%) and while reading articles (44%).
crescimento de consumidores
comrcio eletrnico brasileiro
Fonte: e-bit Webshoppers 2008
Faturou R$6,3 bi em 2007 e R$ 3,8 bi no 1. Semestre/2008
socialmedia
alavancar uma marca, produto ou servio utilizando as conexes interpessoais existentes em redes sociais, criando novas conexes.
o que socialmedia?
redes sociais / mdias sociais

uma dilogo entre consumidores, colaboradores, investidores, pessoas! no organizada no controlada no tem publicidade
motivao em redes sociais
interesses pessoais e entretenimento, e no objetivos de negcios

Gartner, ago/2008
90% dos usurios de internet no Brasil usam redes sociais, diz Ibope//NetRatings
Os internautas brasileiros so campees em acesso a redes sociais, com 18,5 milhes de usurios residenciais de comunidades e blogs por ms. Se forem somados a esse nmero fotologs, videologs e os mensageiros instantneos, a quantidade de pessoas sobe para 20,6 milhes, representando 90% do total de internautas no Pas (22,4 milhes).
Ibope Net//Ratings, apoiado nos dados da NetView, comportamento do usurio de redes sociais (Maio/2008)
socialmedia
social networking: Orkut, Facebook, Myspace, Hi5, Sonico business networking: LinkedInd, Xing, Via 6, M&M Network video sharing: Youtube ,Vimeo photo sharing: Flickr social bookmarking: Delicious microblogging: Twitter, Jaiku meta life: Second Life, Lively blog, fololog: Blogger, Wordpress
Como uma marca (empresa) pode aproveitar bem o Twitter?
branding coloque o logo da sua empresa ou produto atendimento ao cliente, com respostas para dvidas frequntes, dicas ofertas e promoes especiais recrutamento de pessoal fazendo perguntas ao pblico consumidor
a internet se revoluciona a cada 5 anos aproximadamente

em 1990 tivemos a criao da www, a tecnologia que revolucionou a internet em 1995 o lanamento do Netscape, primeiro navegador web em 2000 o estouro da bolha em 2005 a chamada web 2.0, colaborativa, onde os contedos so gerados pelos usurios em 2010 prevista a chamada web 3.0, semntica, o contedo passa a ser organizado, passa a ter significado
web 1.0 (primitiva)

convergncia das redes de comunicao pesquisas descentralizadas e-mail Ex: Netscape e ICQ
web 2.0 (colaborativa)

programas e produtos online usurio o veculo P2P, Blogs, Podcast, Fotologs, Wikis, Redes Sociais Ex: Google, Wikipedia, Orkut
web 3.0 (???)

independncia de dispositivos semntica usurio a plataforma Ex: iPhone, Blackberry, GPS, Wi-Fi Zone, MMS
a web atual composta de elementos isolados: palavras soltas, imagens e sons porm, estes elementos tm apenas significado individual numa busca incluir informao sobre a informao taguear com significado semntico
Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies

Groundswell: vencendo em um mundo transformado pelas tecnologias sociais
Josh Bernoff, vice-presidente do instituto de pesquisas americano Forrester Research, e Charlene Li, que h pouco tempo deixou a mesma empresa.
onde est o perigo?
como a imagem de uma pequena ou mdia empresa pode ser prejudicada na internet e como reverter a situao .
onde est o perigo?
blogs
Quando ameaam Um blogueiro publica um comentrio desfavorvel empresa e o contedo se torna popular ao ser reproduzido por outros blogs Como contra-atacar Usar ferramentas gratuitas ou contratar um servio de monitoramento para saber o que os blogueiros dizem. Designar funcionrios para explicar, com comentrios nesses blogs, a posio da empresa frente ao assunto
onde est o perigo?
redes sociais
Quando ameaam Nessas redes, uma informao desfavorvel a uma empresa ou a seu setor pode se espalhar rapidamente. Um bom trabalho do concorrente tambm Como contra-atacar Criar um perfil da empresa nas redes que renem um pblico prximo a seu mercado. Adicionar usurios que podem ser encontrados em comunidades do setor da empresa. Fortalecer as relaes com eles e adicionar outros continuamente
onde est o perigo?
portais colaborativos
Quando ameaam Sites como o da Wikipedia, em que os usurios editam o contedo, podem ter informaes indesejadas ou falsas na descrio da empresa e seus produtos Como contra-atacar Correes podem ser feitas rapidamente. Mas os administradores desses sites no recomendam que empresas mudem seus prprios perfis sem uma boa razo, que deve ser explicada com fatos no texto e em sees de discusso
onde est o perigo?
lojas virtuais
Quando ameaam Boa parte dos sites de comrcio eletrnico traz um espao para opinies sobre produtos. Essas opinies influenciam outros compradores ainda mais quando no so boas Como contra-atacar Mandar um e-mail ao consumidor que fez a reclamao com uma resposta ao comentrio dele. Dar suporte ao problema ou esclarecer dvidas aumenta a chance de esse cliente voltar ao site e contar espontaneamente que a questo foi resolvida
Se voc tem uma marca, est sob ameaa.

Josh Bernoff e Charlene Li, no livro Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies
o bom uso da internet

trs exemplos de aes que podem ser feitas na rede para fortalecer laos com os consumidores
divulgao
Ao A vincola sul-africana Stormhoek enviou 185 garrafas de vinho a blogueiros do Reino Unido e da Irlanda. Em seis meses, havia 305 referncias sobre o produto em blogs. Houve mais iniciativas como essa no YouTube e no Facebook. Resultado Em dois anos, o faturamento subiu de 1 milho para 10 milhes de dlares
suporte
Ao A fabricante de computadores Dell criou um frum no qual os consumidores postam dvidas sobre os produtos, que so respondidas por outros consumidores. Resultado Cada vez que um cliente resolve um problema no frum, em vez de ligar para o suporte da Dell, a empresa economiza cerca de 10 dlares
relacionamento
Ao A Lego descobriu uma comunidade de adultos fanticos por seus brinquedos na internet. Para interagir com eles, escolheu os mais ativos para ser embaixadores da empresa. Resultado Quem for eleito embaixador leva para a Lego reivindicaes da comunidade e divulga lanamentos
ARG a realidade na fico
Um alternate reality game (ARG) um tipo de jogo que combina as situaes de jogo com a realidade, recorrendo s mdias do mundo real, de modo a fornecer aos jogadores uma experincia interativa.
Os ARGs so caracterizados por envolver os jogadores nas histrias, encorajando-os a explorar a narrativa, a resolver os desafios e a interagir com as personagens do jogo. Este tipo de jogos desenvolve-se a partir de sites, e-
mails, telefonemas, entre outros meios de comunicao comuns.
ARG Prison Break
www.querosairdaqui.com.br
http://www.whysoserious.com
ARG Batman
Nos prximos cinco anos, toda a mdia ser interativa. No haver mais departamentos de marketing nas empresas, e sim de interatividade. O executivo de marketing precisar se transformar num conector.
Kevin Roberts
CEO mundial da Saatchi & Saatchi, uma das maiores agncias de publicidade do mundo.
From: gua... * <maisagua@gmail.com> Date: 2008/9/17 Subject: [Brainstorm #9] [VAGA SP] To: brainstorm9@googlegroups.com Ol! A rea de Propaganda Online da TV1 est procurando profissional para trabalhar com marketing de guerrilha e redes sociais. A vaga pede algum que goste tanto de planejar aes quanto de colocar a "mo na massa", ou seja, o interessado deve gostar / conhecer blogs, microblogs, redes sociais, atualidades, publicidade, enfim: um pouco de absolutamente tudo. Se voc quer trabalhar com a gente mande e-mail com CV e BREVE apresentao sobre voc (3 linhas) para mmonteiro@tv1.com.br com o assunto "MKTV". A TV1 (www.tv1.com.br) fica em So Paulo. ;) -gua... http://twitter.com/maisagua
jornalismo cidado
jornalismo cidado
Termo cunhado em 2003 pelos norte-americanos Shayne Bowman e Chris Willis, do The American Press Institute. o jornalismo deixou de ter mo nica para ser um processo em que esto desaparecendo as barreiras entre produtores e consumidores de informao e no qual o jornalista perdeu a exclusividade do manejo e da transmisso de notcias Dan Gilmor (We The Media)
meus leitores sabem mais que eu

Dan Gilmor (We The Media, 2004)
jornalismo cidado em ao
Em fevereiro, por exemplo, a CNN lanou o site iReport, onde os contedos enviados vo parar at na TV. "Quando vamos fazer as reportagens, j levamos em conta o que os internautas nos enviaram", explica Lila King, da CNN. No Brasil, comentrios sobre a Olimpada feitos no Limo, rede social do Grupo Estado, foram parar na capa do Estado. "Queremos criar uma cultura de colaborao. Teremos em breve um canal para receber textos jornalsticos", adianta o editor de Contedo Digital do Grupo Estado, Marco Chiaretti.
J no G1, o pblico convidado a protestar. Na semana passada, estreou o site Globo Amaznia, um mashup com o Google Earth onde so mostrados os focos atualizados de desmatamentos na regio. At agora, foram 4 milhes de protestos. "As pessoas fazem denncias, mostram indignao. uma forma de engajar a comunidade."
abertura de cdigos
...comportamentais
MOVIMENTOS FEMINISTAS, TNICOS, HOMOSSEXUAL...
...fonte (software)
LINUX
...direitos de autor
CREATIVE COMMONS, COPYLEFT
Ana Brambilla
Consumer Generated Media(CGM), Usergenerated Content (UGC) e User-created Content (UCC) so alguns dos termos usados para designar os contedos e mdias geradas, via novas tecnologias, pelos consumidores ou usurios finais. Estas produes revelam-se, principalmente, em formatos de fotos feitas por celulares, vdeos digitais, animaes, contedos em blogs e wikis, podcastings, tutoriais, cdigos abertos e softwares livres.
Ana Brambilla
mudana no sistema clssico de comunicao
MDIA DE MASSA
MDIA DIGITAL
Ana Brambilla
OhmyNews
fundado em fevereiro de 2000, pelo jornalista Oh Yeon Ho. cerca de 60 mil cidados reprteres em mais de 90 pases receita de US$ 6 milhes em 2006 + US$ 10 milhes no OMN Japan
Every citizen is a reporter

Ana Brambilla
OhmyNews International
redao baseada em Seul jornalistas profissionais trabalhando na edio e checagem feedback aos cidados reprteres em todas submisses exigncia de identificao detalhada (cadastro) de onde vm as informaes? CONVERSAO
Ana Brambilla
outras iniciativas de jornalismo colaborativo

mundo
Ana Brambilla
episdios marcantes
Ana Brambilla
episdios marcantes
Ana Brambilla
episdios marcantes
Pouco mais de 24 horas aps a execuo de Saddam Hussein, comearam a circular na Internet imagens do momento da morte do ex-ditador, enforcado em Bagd por volta de 1h de sbado (horrio de Braslia). As fotos, feitas a partir de um vdeo de celular, teriam sido tiradas por uma das testemunhas da morte. Em uma delas, o expresidente aparece dependurado na forca, aparentemente j morto.
Com uma durao de 2 minutos e 38 segundos e pssima qualidade, o vdeo teria sido gravado por meio de um telefone celular. Na gravao, os carrascos gritam Moqtada, Moqtada!, em referncia ao lder xiita radical Moqtada al Sadr, cujo pai e um tio foram assassinados sob o regime de Saddam. Segundo as imagens, Saddam continua rezando no momento de cair no vazio. O corpo ento cai brutalmente e se escuta um rudo de metal. Aps alguns instantes de confuso, a cmera foca o rosto de Saddam. (Fonte: TERRA) Ana Brambilla
outras iniciativas de jornalismo colaborativo

Brasil
Ana Brambilla
jornal colaborativo no Brasil

no h ambiente para acompanhamento das colaboraes alguns solicitam envio por e-mail (no oferecem formulrio) todos os direitos de autor so cedidos, mas a responsabilidade jurdica sobre o contedo do colaborador o nico que remunera o Estado (em condies especiais) tm baixssima atualizao muitos contedos so baseados em notcias j publicadas na mdia tradicional so negcios coadjuvantes em grandes empresas de mdia
Ana Brambilla
jornal colaborativo no Brasil
Ana Brambilla
variaes possveis
Edio aberta ou fechada? Jornalistas ou s leigos? Global ou local?
Opinativo ou informativo?
Publicao imediata ou mediada?
Identificado ou annimo?
Ana Brambilla
http://mediaon.terra.com.br/2008
vdeo: protagonista na onda atual do jornalismo online? a web e as eleies brasileiras o novo jornalismo e a cobertura eleitoral utilizao das inovaes e ferramentas multimdia a web e as eleies nos Estados Unidos relevncia do contedo jornalstico gerado pelo usurio blogs e social media. Como encontrar e envolver novas audincias? a revoluo do contedo nas redes sociais
A expresso jornalismo online adulta, jovem no diz a palavra online, porque bvio que online, a vida dele online!
Marcelo Tas, no MediaOn 2008.
http://www.loremcast.com.br
dicas e curiosidades
referncias
Ana Brambilla [Editora Abril] Fbio Seixas [Camiseteria] Edney Souza [Interney] Josh Bernoff e Charlene Li [Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies] Silvio Meira [CESAR] Leonard Kleinrock [UCLA] Henry Jenkins [MIT]
obrigado!
Paulo Milreu
www.paulomilreu.com.br paulo@milreu.com.br twitter.com/paulomilreu
www.pmcassociados.com.br

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o progresso das comunicaes

Cinema falado, 1920. Chegada dos filmes com som,

Internet, 1969. Interligava originalmente laboratrios de

internet no Brasil, 59 milhes de usurios maiores de 16 anos

Devemos enxergar alm dos dispositivos.

Estamos conectados o tempo todo.

Wi-Fi Zone Smartphones 3G

Praia de Copacabana tem internet sem fio, de graa.

novos servios avanados 5 a 10 Mbits por segundo longo alcance vdeos

do usurio passivo ao participativo

cmera 5 megapixels 8Gb de memria interna GPS

pensar de forma mais ampla

HTC Dream com Google Android

TV d adeus ao controle remoto e responde ao movimento das mos

tendncias dos meios de comunicao

diferenas entre a mdia tradicional e a mdia social

diferenas entre a mdia tradicional e a mdia social

unidirecional transmissionista one-way um-muitos palestra

13 anos de internet no Brasil

quem o novo consumidor?

13 anos de internet no Brasil

13 anos de internet no Brasil

uma nova linguagem

uma nova linguagem

Ningum mais est satisfeito em fazer parte da massa.

As pessoas querem ser diferentes.

Ncleo Jovem da Editora Abril

gerao seleo (1)

2 o jovem, inseguro diante das

consumo viral (2)

consumo da expectativa (3)

comportamento indie (4)

design nation (5)

o design cada vez mais um fator de deciso entre os jovens.

10 tendncias de consumo jovem

6 a interao da internet revela uma

o consumidor o contedo (6)

o consumidor o contedo (6)

10 tendncias de consumo jovem

mente global, alma local (8)

revoluo natural (9)

10 o jovem bombardeado por

consumo do vazio (10)

TV1 Comunicao / So Paulo http://www.youtube.com/watch?v=JMRF_ZXms9 E

Contedo Colaborativa Conectada

internet: uma velha, boa idia

Silvio Meira / CESAR

que princpios tinha a internet?

Silvio Meira / CESAR

as tecnologias da internet vo estar em todo lugar.

que princpios tinha a internet?

Silvio Meira / CESAR

O acesso rede ser permanente.

que princpios tinha a internet?

Silvio Meira / CESAR

A rede estar sempre ligada.

que princpios tinha a internet?

Silvio Meira / CESAR

que princpios tinha a internet?