Fragebogen Experteninterview Berater Bachelorarbeit von XY

Interviewfragen zur Forschungsfrage: Wie hat sich die Funktion von Corporate Blogs hinsichtlich der steigenden Popularität von Facebook und Twitter verändert?

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Social Media #

1.1. Inwiefern hat sich aus Ihrer Sicht die mediale Öffentlichkeit verändert? 1.2. Eliten sind aus den klassischen Medien ausgewandert und haben ihre eigenen Nischen gefunden. 1.3. Welche Auswirkungen hat dieser Wandel auf die Entwicklung von Social Media? 1.4. Keine. Das verläuft parallel. 1.5. Welchen Stellenwert hat Social Media Ihrer Meinung nach in der Unternehmenskommunikation? 1.6. Je nach Plattform ist es Alltag oder irrelevant. 2. Corporate Blog

2.1. Welche Formen von Corporate Blogs finden Ihrer Meinung nach am häufigsten Anwendung? 2.2. Da wäre ja eine Meinung eiegntlich irrelevant, denn das müsste ja statistisch beweisbar sein. Meine Meinung zu den besten: alles, was dem Ziel der Sichtbarkeit in der Suche dient. Und das hängt – wie gesagt – vom kronkreten Ziel ab. 2.3. Aus welchen Gründen sollten sich Unternehmen für Corporate Blogs entscheiden und welche Ziele können damit erreicht werden? 2.4. Ein Blog hat fast immer mit einer spezifischen Sichtbarkeit in Suchergebnissen zu tun. Und die Ziele hängen davon ab, mit welchen Stichworten und Themen diese Sichtbarkeit erreicht werden soll. 2.5. Inwiefern verändern sich die Zielvorstellungen im Laufe der Zeit? Wurden Blogs zu Beginn aus anderen Gründen eingesetzt als heute? 2.6. Das kann ich nicht beurteilen. Bei den Blogs, die ich kenne oder für die ich verantwortlich bin, haben sich die Ziele teilweise verändert, ja. Teilweise gab es früher™ durchaus einmal Ziele, die mit Experimentieren zu tun hatten. Das gibt es heute nicht mehr, wo wir genau wissen, was Blogs können und was nicht. 2.7. Wie sollten Unternehmen Ihre Inhalte gestalten und welche Informationen sollten sie in ihre Blogs integrieren, um die Ziele zu erreichen? (Autor, Gastbeiträge, Stil/Tonalität, Regelmäßigkeit, Glaubwürdigkeit, Authentizität) 2.8. Das hängt zu 100% von den Zielen ab. Die Frage ist so allgemein ziemlicher Blödsinn, sorry. 2.9. Welche Bedeutung hat das Netzwerk und wir sollte die Beziehung zu den Netzwerkpartnern gepflegt werden? Inwiefern kann sich ein Netzwerk entwickeln?

2.10. 2.11. 2.12. 2.13. 2.14. 2.15. 2.16.

Für Blogs haben Netzwerke im Prinzip nur aus Trafficgründen eine Bedeutung. Alles andere Wie hoch ist die Resonanz allgemein auf Beiträge in Corporate Blogs und wie zeichnet sich Die Frage verstehe ich nicht Wie können sich Corporate Blogs im Laufe der Jahre weiterentwickeln? Sowohl inhaltlich als auch optisch als auch von den Zielen. Alles, was sich nicht weiter Inwiefern denken Sie, dass ein Corporate Blog Auswirkungen auf die Reputation eines Definiere Reputation. Aber grundsätzlich werden Blogs oft in Reputationsprojekten

ist Ideologie und faktisch irrelevant. diese aus?

entwickelt, kann ich auch lassen. Unternehmens hat? eingesetzt. Gut geführt, kann es die Reputation beeinflussen, so wie jede Kommunikation. Und das in beide Richtungen. 3. Facebook welche Ziele können damit erreicht werden? 3.2. Wenn die Zielgruppe für eine Kommunikationsaufgabe auf Facebook zu finden ist und das nötige Geld für kontinuierliche Media (mindestens 1000 EUR im Monat) zur Verfügung steht, kann das sinnvoll sein. Abhängig vom Ziel. 3.3. Welche Funktionen nutzen Unternehmen auf Facebook bzw. welche sollten genutzt werden? (Gruppen, Apps..) 3.4. Meines Wissens nutzen Firmen alle Funktionen auf Facebook. Nur nicht jede Firma jede Funktion. 3.5. Wie sollten die Inhalte gestaltet und welche Informationen sollten integriert werden? (Eigene Inhalte, Externe Inhalte durch „Teilen“) Wie häufig sollte ein Unternehmen etwas posten? 3.6. Die Inhalte sollten professionell sein und der Markenführung entsprechen und auf sie einzahlen. Die Häufigkeit ergibt sich individuell aus der sehr profunden und tiefen Analyse der Insights und anderer Daten. 3.7. Sollten sich Unternehmen auch auf anderen Seiten via Kommentar oder „Gefällt mir“-Klicks präsentieren? 3.8. Das kommt drauf an, was das Ziel ist, welche Ressourcen zur Verfügung stehen und ob es inhaltlich sinnvoll ist. 3.9. Wie kann sich ein Netzwerk bei Facebook entwickelt? (Größe, Aktivität) 3.10. 3.11. Die Frage verstehe ich nicht. Wie hoch ist allgemein die Resonanz auf Beiträge und Aktionen bei Facebook und wie

3.1. Aus welchen Gründen sollten sich Unternehmen für eine Präsenz auf Facebook entscheiden und

zeichnet sich diese aus?

3.12. 3.13. 3.14. 4.

Die Frage ist – sorry – Blödsinn. Es gibt die Reaktionen View, Like, Kommentar, Share und Welche Auswirkungen haben Aktivitäten bei Facebook auf die Reputation eines

Klick auf Links. Eine „allgemeine“ Aussage zu treffen, ist idiotisch. Unternehmens? Jede denkbare, das kommt auf die Aktivitäten an.

Twitter welche Ziele können damit erreicht werden?

4.1. Aus welchen Gründen sollten sich Unternehmen für Aktivitäten bei Twitter entscheiden und 4.2. Wenn es auf die Ziele einzahlt. Und wenn sich die Zielgruppe für die Ziele auf Twitter befindet. 4.3. Sollte der Account unter dem Unternehmensnamen laufen, oder sollte es lieber ein Mitarbeiter Account sein? 4.4. Die Frage verstehe ich nicht. 4.5. Wie sollten Inhalte vor dem Hintergrund der begrenzten Zeichen gestaltet werden? Welche Informationen sollten integriert werden? Wie regelmäßig sollte etwas getwittert werden? 4.6. Das kommt auf die Ziele und die Ressourcen an. Und auf die Reaktionen der Follower. Und auf noch ganz viele andere Faktoren, die sehr individuell sind. 4.7. Wie kann sich das Netzwerk im Laufe der Zeit entwickeln? 4.8. Wachsen, schrumpfen, sterben, leben. 4.9. Wie hoch ist die Resonanz allgemein auf Beiträge bei Twitter und wie zeichnet sich diese aus? 4.10. 4.11. 4.12. 5. Sagen Sie mal, haben Sie eigentlich nachgedacht, bevor Sie diesen Fragebogen entwickelten? Welche Auswirkungen können Aktivitäten bei Twitter auf die Reputation eines Unternehmens Jede denkbare, siehe oben (Sie können ja echt gut copy & paste, Glückwunsch) Oder währenddessen? haben?

Vergleich

5.1. Empfehlen Sie die gleichzeitige Aktivität über alle drei Medien? 5.2. Das kommt auf die Ziele und die Ressourcen an (sagte ich das schon mal irgendwo?) 5.3. Welches der drei Medien wird aus Ihrer Sicht am intensivsten genutzt bzw. sollte am intensivsten genutzt werden? (Und warum?) 5.4. Die Frage verstehe ich nicht. 5.5. Sollten mit allen drei Kanälen die gleichen Ziele verfolgt werden oder sollten Unternehmen dahingehend Unterschiede machen? 5.6. Ah, endlich eine richtige und gute Frage. Also: Für jede Plattform und jeden Kanal müssen entweder konkrete individuelle Ziele definiert werden. Oder – wenn die Ziele allgemein definiert sind – muss die Kanalauswahl sich an den Zielen orientieren.

5.7. Sollten alle drei Medien miteinander verknüpft werden? (Auf welche Art und Weise? Welche Vorteile ergeben sich daraus?) 5.8. Das kommt drauf an. Holzschnittartig lässt sich sagen, dass das Blog im Zentrum steht und die anderen Kanäle, wenn es denn um ein integriertes Konzept geht, jeweils damit verknüpft sein können (als Trafficquelle). Das muss aber nicht so sein. In der Praxis werden die Kanäle oft von verschiedenen Abteilungen mit verschiedenen Zielen und Aufgaben betrieben. 5.9. Inwiefern sollten sich die Beiträge auf Blog, Facebook und Twitter unterscheiden? (Wieso?) 5.10. 5.11. 5.12. 5.13. Das sollte allmählich klar geworden sein, oder? ODER??? Können Sie mir ein Ihrer Meinung nach besonderen Vorteil der jeweiligen Kanäle nennen? Nö. So nicht. Inwiefern haben sich die Funktion und die Beiträge von Corporate Blogs verändert, nachdem

Unternehmen Facebook und Twitter eingeführt haben? (Ist der Blog bekannter geworden? Hat er an Leserschaft verloren?) 5.14. Das kommt drauf an. Aber eigentlich verstehe ich die Frage nicht, glaube ich.

WIE???? SCHON FERTIG????

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