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MANITOU KUNDENDIENST

Ein Netzwerk von Experten an Ihrer Seite

www.manitou.com

Manitou Netzwerk: Experten an Ihrer Seite


1 400 Hndler
Das Manitou Netzwerk ist in mehr als 120 Lndern vertreten. ber 2000 Servicetechinker die speziell auf Manitou Technologie geschult sind, stehen Ihnen ab dem Kauf Ihres Manitou zur Verfgung.

Die MANITOU Quality Charta


Eine Dienstleistung fr Ihre Zufriedenheit. Unsere Hndler sind zur Einhaltung der Manitou Service Quality Charter verpflichtet und bieten Ihren Kunden ein umfangreiches Serviceangebot. - Schnelle Untersttzung (Hilfe) - Genaue und effiziente Diagnose - Bestmgliche und Bedarfsgerechte Kundenbetreuung

Kundendienst: alle Antworten auf Ihre Fragen!


Ihr MANITOU Hndler steht Ihnen whrend der gesamten Lebensdauer Ihrer Maschine mit dem kompletten Serviceangebot zur Verfgung. - Finanzierung, Maschinenmiete - Wartungsvertrag - Original Ersatzteile - Kundendienst - Flottenmanagement - Gebrauchtmaschinen

Manitou der Mastab fr den Materialumschlag


Mehr als 60 Jahre Erfahrung
Die Manitou Group ist weltweit vertreten. Seine Fhrung im Materialumschlag basiert auf mehr als 60 Jahren Erfahrung!

Einzigartiges know-how
Manitou hat die volle Kontrolle ber Entwicklung, Montage und den Vertrieb seiner Produkte. Dieses komplette industrielle Know how macht den unterschied!

Kompetenz in vielen Mrkten


Landwirtschaft, Bau, Industrie: Manitou hat Lsungen fr den Materialumschlag (Maschinen, Anbaugerte, Dienstleistungen) fr diese drei wichtigen Mrkte entwickelt und dabei die Anforderungen der Anwender bercksichtigt.

LANDWIRTSCHAFT

BAU

INDUSTRIE

MANITOU ERSATZTEILE
Kompetenz im Dienste Ihrer Produktivitt

Durch die bertragung der Wartung Ihrer Maschine an Ihren Hndler, knnen Sie sicher sein, dass die bei der Wartung verwendeten Teile nach den Herstellervorgaben gefertigt werden. Durch Verwendung von original Ersatzteilen, haben Sie die Gewissheit, dass die Leistung Ihrer Maschine dauerhaft erhalten bleibt.

Zustzlich zu den original Ersatzteilen bietet das Hndlernetzwerk Erfahrung und Kompetenz im Service:

Kompetenz
- Vermittelt in Manitou Schulungen - Als Teil der Verpflichtung gegenber der Service Charter

Kundendienst
Ihr Manitou Vertriebspartner hat Zugang zu mehr als 70.000 Ersatzteilen die innerhalb von 24 Stunden in Europa verfgbar sind (48 Stunden auerhalb Europas).

FINANZIERUNGEN & LEASING MIT MANITOU FINANCE


Warum woanders suchen?
Kauf oder Miete? MANITOU Finance lsst Ihnen die Wahl die am besten ihren Ansprchen entspricht Kredit, Leasing, Mietkauf.

Kredit
Einfach, nach Ma: - Das Eigentum an der Maschine am Ende des Vertrages - Wahl der Laufzeit: von 2 bis 7 Jahre und interessante Raten - Ratenplan fr saisonale Zahlungen

Leasing
Effektive und volle Kontrolle der Mietparkfinanzierung: Wahl der Laufzeit: von 2 bis 5 Jahre Das Eigentum an der Maschine am Ende des Vertrages Keine Vorauszahlung der Mehrwertsteuer

Mieten
Flexible und gnstige Finanzierungen: - Wahl der Laufzeit: von 1 5 Jahre - Weiterer Dienstleistungen knnen in die monatliche Ratenzahlung einbezogen werden (Wartung, Garantieverlngerung) - Investitionsfhigkeit bleibt erhalten

Full-service Mieten
Ein all-inclusive Leasingvertrag: - Wahl der Laufzeit: von 1 - 5 Jahre - Regelmige Wartung - Reparaturen nach Bedarf

Macht das Leben leichter und spart Zeit, durch bertragung der Finanzierungsplanung an ihren Manitou-Vertragshndler.

WARTUNGS- UND FLOTTENMANAGEMENTVERTRAG


Steigern Sie Ihre Wettbewerbsfhigkeit, haben Sie die Nase vorn
MANITOU Wartungsvertrge
3 Stufen von Wartungsvertrgen abgestimmt auf Ihren Bedarf: Maschinen arbeiten immer zuverlssig Reduzierung der Reparaturkosten durch regelmige Wartung Standardisierung von Service

MANIPLUS Garantieverlngerung
Mit ManiPLuS knnen sie die Garantielaufzeit um 12 oder 24 Monate verlngern.

Easy Manager
Ein einfaches und flexibles Fuhrparkmanagement System (mit oder ohne Ortsbestimmung). Easy Manager bietet Ihnen: - Echtzeit Management der Maschine - Einfache und optimale Kontrolle des Arbeits- und Wartungszustands - Kontrollmittel um die Sicherheit beim Einsatz der Maschine zu gewhrleisten

GEBRAUCHT MASCHINE MIT DAS MANITOU NEZTWERK


Steht Ihnen bei der Auswahl der richtigen Maschine zur Seite
www.gebrauchtemanitou.de
Die Gebrauchtmaschinen-Seite, die ihnen den Zugang zu Qualittsmaschinen gibt, welche durch erfahrene, kompetente Manitou Hndler gewartet sind.

Vier reference standards


Ihr Hndler kann Ihnen Gebrauchtmaschinen in vier Kategorien, abhngig von ihren ansprchen und ihrem Budget anbieten: Reference Expert: top Qualitt bewertet, geprft und berholt, 12 Monate Garantie. Reference Pro+: Bewertet, geprft, 3 - 6 Monate Garantie. Reference Pro: Bewertet, geprft, bis zu 3 Monate Garantie. Reference One: Eausgewhlt von Ihrem Hndler.

Ihr MANITOU-Vertragshndler:

Geschftssitz: B.P. 249 - 430 rue de lAubinire - 44158 Ancenis Cedex - France Tel: 00 33 (0)2 40 09 10 11 - Fax: 00 33 (0)2 40 09 10 97 www.manitou.com

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