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SOMMAIRE DE COMPÉTENCES
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
- Participer à l’implantation du plan stratégique de la compagnie. Mettre à jour et faire suivi des
objectifs, organiser et coordonner les rencontres d’équipes, etc.;
- Participer à la planification hebdomadaires des activités des départements des ventes et du
marketing;
- Assister le directeur des ventes dans le suivi administratif du département (feuilles de temps,
tableau des vacances, etc.);
- Faire le suivi des objectifs de ventes des succursales nationales et internationales et produire des
rapports de résultats (quotidiens, hebdomadaires et trimestriels) pour la direction;
- Organiser et coordonner des événements internes;
- Participer de l`organisation de foires commerciales (nationales et internationales);
- Collaborer à la mise en œuvre de la campagne de promotion des valeurs organisationnelles
auprès des employés;
- Production de chroniques pour le journal interne;
- Faire le suivi et la gestion des ressources externes pour la traduction et la mise en page de
documents et manuels techniques (français/anglais/portugais et espagnol);
- Gestion et suivi quotidien des activités de la réception de l`entreprise tel que le recrutement, la
formation de réceptionnistes, etc.;
- Organiser les voyages du personnel de la direction (réservations, prise de rendez-vous et autres);
Réalisations
Organisation et coordination de la fête de Noël (thématique Mille-et-une
nuits / Centre des Sciences de Montréal / plus de 250 personnes invitées)
Planification et coordination des infrastructures (hôtels, transports, repas,
activités, etc.) reliés à la rencontre internationale des ventes;
Gestion et coordination de l’implantation du logiciel de suivi des objectifs
stratégiques.
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Analyste en communication senior 2005 à 2008
CESA LOGÍSTIQUE, BRÉSIL
Entreprises de logistique brésilienne avec 2000 employés dans ces trente cinq filiales
Réalisations
Implantation du Manuel d’Utilisation de la Marque de Commerce (appliqué
sur les documents, la papeterie, les uniformes, les véhicules de transport, les produits
promotionnels et les affiches) dans les 35 succursales de l’entreprise;
Implantation de divers véhicules de communication interne dans le but
d’améliorer la communication et la relation entre l’entreprise et ses divisions;
Promotion de la Planification Stratégique visant l’objectif de devenir l’une
des cinq plus grandes entreprises de logistique du Brésil.
Création et mise en place de projets de communication ayant pour objectif
éveiller le sentiment d’appartenance et la coopération des employés.
- Participer à l’analyse et à l’élaboration de plans d’actions résultant des études concernant l’image
corporative de l’entreprise;
- Agir comme porte-parole et assurer le maintient de bonnes relations auprès de la communauté,
des organismes régionaux et des leaders communautaires;
- Planifier et effectuer le suivi budgétaire des projets du département de relations publiques;
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- Coordonner les programmes sociaux visant le développement des communautés moins
privilégiées et l’amélioration de l’image corporative;
- Participer à la sélection de grands projets de commandites et superviser les résultats des projets
parrainés (Restauration de monuments historiques);
- Mise en place de stratégies et gestion des systèmes de communication interne (journal interne,
événements divers, campagnes SST et environnementales);
- Produire le matériel promotionnel et de formation (vidéos corporatives, affiches, matériel
didactique et autres).
Réalisation
Mise en place d’une structure de fonctionnement et de procédures internes
pour le département de Communication : Approbation de commandites, production d’événements,
gestion de commandes du public interne, planification de sujets des communiqués de presse.
Implantation d’un plan d’action stratégiques d’ouverture visant
l’approximation de la compagnie et ses publics cibles. Des exemples de projets implantés sont:
l’établissement d’un réseau de communications direct entre la communauté
et le département de Relations Publiques;
l’implantation du programme de visites guidées, dirigées aux leaders
communautaires, écologistes, médias, municipalités et familles des employés;
la structuration d’un programme de dons et de commandites.
FORMATION ACADÉMIQUE
PERFECTIONNEMENT
CERTIFICATS EN AMÉLIORATION CONTINUE, 5S, ISO 14000, MARKETING INTERNE, RESPONSABILITÉ SOCIALE, MÉDIAS DE
COMMUNICATION INTERNES ET GESTION DU PATRIMOINE CORPORATIF
IMPLICATION SOCIALE
Bénévole 2008
CAMPAGNE POLITIQUE, ÉLECTIONS FÉDÉRALES CANADIENNES
Références et autres documents disponibles sur demande
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