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INSTITUTO VERGARA Y GUZMAN LTDA

Servicios de Capacitacin Avenida Renato Rocca 1860 Arica Telfono (58) 2475048 Info@otecvergarayguzman.cl http://www.otecvergarayguzman.cl/

CURSO AUTOCUIDADO Y MANEJO DEL ESTRES LABORAL SUBSECRETARIA DE SALUD PBLICA SEREMIA DE SALUD ARICA Y PARINACOTA

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FECHA 14 11 2013

1. IDENTIFICACIN DE ENTIDADES EJECUTORA Y SOLICITANTE

1.1 IDENTIFICACIN DE LA ENTIDAD EJECUTORA Entidad Rut Direccin Comuna Registro SENCE Certificacin Gestin de Calidad IRAM Registro Chilecompra Responsable Cargo E-mail Telfonos OTEC VERGARA Y GUZMAN LTDA. 76.307.937-6 AV. RENATO ROCCA 1860 Arica 55042 NCH 2728-2003 : N A-5469 770712 MANUEL VERGARA REPRESENTANTE LEGAL info@otecvergarayguzman.cl 2475048

Fax:

1.2 IDENTIFICACION DE LA ENTIDAD SOLICITANTE

Razn Social Rut Direccin Contacto E-mail Telfonos

SUBSECRETARIA DE SALUD PUBLICA. SEREMIA DE SALUD ARICA Y PARINACOTA 61.601.000-K Maip N410 Comuna: Arica Mario Maturana Gamero mario.maturana@redsalud.gov.cl (56)(58)204760 Fax:

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2. NOMBRE DEL CURSO

AUTOCUIDADO Y MANEJO DE ESTRESS LABORAL

3.- OBJETIVOS TERMINALES DEL CURSO:

Al finalizar el curso los participantes sern capaces de: 1. Identificar los distintos factores de desgaste de ls personas a nivel individual y de equipos en el contexto laboral. 2. Conocer y aplicar diversas tcnicas de autocuidado, que le permitan la gestin de una vida saludable, previniendo y manejo del estrs y bournot. 3. Identificar y entender el concepto de Estrs, e identificar sus principales causas. 4. Identificar los puntos ciegos y/o aspectos emocionales que actan como recursos inadecuados de afrontamiento al estrs. 5. Conocer, comprender y desarrollar, personal y colectivamente, tcnicas de identificacin y prevencin del estrs, al interior de los equipos de trabajo afectando el trato al usuario. 6. Desarrollar individual y colectivamente, tcnicas de autocuidado y transmitirlas al equipo obteniendo como resultados la excelencia en la atencin. 7. Generar espacios de reflexin, discusin, anlisis y evaluacin participativa al interior de las unidades.

4.- DURACIN DEL CURSO:

20 horas cronolgicas. 4 sesiones de cinco horas cada una.

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4.1.- FECHA DE INICIO:

A definir con la Institucin solicitante.

4.2.- HORARIO DEL CURSO: A definir con la Institucin solicitante.


DIA Maana Tarde Noche X X X X Lunes Martes Mircoles Jueves Viernes Sbado

4.3.- NUMERO DE PARTICIPANTES

20 funcionarios 5.- REQUISITOS DE INGRESO AL CURSO:

La Institucin solicitante establece los requisitos. 6.- PLAN DE ENSEANZA:

OBJETIVOS Y CONTENIDOS DEL PLAN DE ENSEANZA

Objetivos del Curso

Contenidos

Hrs. Teric

Hrs. Prctic 3

Hrs. Total 5

UNIDAD 1.
Reconocimiento de la importancia del autocuidado.

Definicin y encuadre del concepto de 2 autocuidado. Revisin y puesta en prctica de tcnicas de autocuidado Estrs laboral. Tcnicas Anti-estrs. Relacin progresiva.

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UNIDAD 2.
Estrs: Manifestaciones, prevencin y abordaje

El estrs como reaccin fisiolgica y como factor de desgaste en la persona. Estrs v/s Distrs Factores desencadenantes Tcnicas para prevenir y manejar el estrs Tipos de Estrs. Fases del Estrs. Componentes del estrs. Estrs fsico y Estrs Mental. Estrs crnico y Estrs agudo.

UNIDAD 3.
Reconocimiento y manejo emocional al servicio del autocuidado.

Qu son las emociones? Cules son las principales emociones y como se expresan e influyen en nuestra Cotidianidad? Como abordar saludablemente las emociones. Principales funciones de la emocin Inteligencia emocional. Lenguaje corporal (comunicacin no verbal).Qu es el Burnout y cmo afecta a las personas y equipos? Principales signos asociados. Factores protectores v/s fuentes de desgaste profesional Diferencia entre Burnout y estrs. Evaluacin del Burnout. Inventario de Burnout de Maslach (M.B.I.) (Maslash y Jackson, 1986). Tratamiento del Burnout,

UNIDAD 4.
Burnout y el desgaste persona-profesionalequipos.

Subtotal de horas Total General de horas

12 20 horas

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7.- METODOLOGA DE ENSEANZA: El curso contempla una metodologa de tipo terico - prctica, alternando el uso de material expositivo, de tipo terico, con el objetivo de aclarar y encuadrar los principales conceptos revisados, con el levantamiento de la/as vivencias de los/as participantes respecto del tema abordado, resignificando experiencias y favoreciendo as un aprendizaje significativo. Durante el curso se revisarn y ejercitarn diversas tcnicas de autocuidado, tales como respiracin consciente, meditacin centrada en el aqu y ahora, ejercicios que pueden realizar en el puesto de trabajo, entre otros, todo lo cual permite que el/ la participante pueda disponer de una serie de herramientas, orientadas a prevenir y/o manejar sus niveles de estrs personal. Gran parte de la dinmica del curso, est tambin orientada a favorecer la reflexin individual y de equipo, respecto a cmo estn afrontando actualmente las situaciones estresantes, las consecuencias que esto tiene a nivel fisiolgico, psicolgico y/o social . Para esto, se utilizaran una serie estrategias participativas, tales como uso de imgenes y videos que favorezcan el insigth, dinmicas y juegos, cuestionarios diagnsticos, discusiones guiadas, juegos de roles, entre otros. Durante la ejecucin de la capacitacin se realizaran evaluaciones del nivel de Estrs y Burnout de los participantes (Se adjuntan instrumentos de medicin). Tambin se aplicara una evaluacin inicial y otra al final de la capacitacin para medir el nivel conocimientos logrados. Finalmente, el facilitador incentivara en los participantes que pongan en prctica todos los contenidos que estn orientados a manejar el estrs como parte de una filosofa de vida tanto a nivel personal como laboral.

8.- MATERIAL DE APOYO A LA ACTIVIDAD DE CAPACITACIN: Manual de Curso confeccionado por profesional psiclogo. Se le entregar a cada participante: 1. Cuaderno para tomar apuntes, 2. Lpiz 3. Compact Disc o Pendrive con la informacin del curso: manual del curso, presentaciones multimedia, material anexo de la capacitacin como por ejemplo: ejercicios, enlaces de inters, pelculas si el curso lo amerita, fotos y videos del curso. 4. Diplomas para cada uno de los alumnos.

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9.- SISTEMA DE EVALUACIN: Requisitos Tcnicos Porcentaje de Asistencia

a) Norma de Evaluacin: La escala de Evaluacin ser de 1,0 a 7,0. La nota mnima de aprobacin ser un 4,0. 80 % b) Se Realizaran dos evaluaciones durante el taller. La primera evaluacin se har Para al inicio del curso para evaluar los conocimientos de entrada de los participantes aprobada y otra al final para establecer el avance de los participantes (Se adjunta Prueba).- actividad. c) Se entregara a la Unidad de Recursos humanos una lista que permita evaluar peridicamente los compromisos asumidos por los trabajadores durante el taller; al mismo tiempo, al cabo de un mes de realizada actividad de seguimiento previo acuerdo con la institucin.

ser la

10.- ANTECEDENTES DEL ORGANISMO OFERENTE El profesional que realizar el curso de capacitacin cuenta con ms 15 aos de experiencia en el rea de la capacitacin. Desempendose como relator de cursos y talleres de capacitacin en entidades pblicas y privadas. (Ver Anexo N 1 Currculum Extenso de organizaciones en que se ha desempeado).-

11.- INFRAESTRUCTURA E INTALACIONES Y UBICACIN. Saln de Capacitacin Hotel Savona. Este hotel cuenta con un saln de capacitacin acorde para realizar actividades tipo taller. Su ubicacin es cercano a las dependencias de la capacitacin,

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12.- APOYO LOGISTICO Para la realizacin de la actividad de capacitacin requerir el siguiente equipamiento: Notebook. Data Show Teln Parlantes Equipo de amplificacin y micrfono inalmbrico. Servicio de Catering para todos los das de capacitacin.

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