Seores: Telecom Personal SA Alicia Moreau de Justo 50 Ciudad de Buenos Aires Solicito:

1. Trminos y Condiciones Generales de la Solicitud de Servicio. Documentacin necesaria: La presente Solicitud de Servicio y la eventual conexin del Servicio de Comunicaciones Mviles queda supeditada a la aceptacin de Telecom Personal S.A. (en adelante Personal) y regir la prestacin del servicio de todas las lneas que sean solicitadas por .... (en adelante la Empresa) y cuyo detalle se adjuntar a la presente como Anexos. La aceptacin de la presente solicitud se producir mediante la activacin del servicio. Las lneas que fueran solicitadas con posterioridad a la presente se considerarn aceptadas de la misma forma que aqu se detalla. De no resultar aceptada la Solicitud (en la forma prevista en el prrafo anterior), o de ser revocada la aceptacin en virtud de no cumplir con las condiciones comerciales requeridas por Personal, recibir de Personal dentro de las cuarenta y ocho (48) horas de que ocurran estos hechos, el total del importe abonado descontados los eventuales cargos por consumos efectuados, comprometindome, en caso de corresponder, a devolver la/s terminal/es y/o SIM card/s (mdulo de identidad del solicitante) en perfecto estado dentro de las mismas cuarenta y ocho (48) horas, si me hubiera/n sido entregada/s con motivo de la Solicitud. Asimismo, y en idntico sentido, independientemente de mi facultad de revocar la Solicitud de Servicio suscripta, en los trminos dispuestos por el artculo 34 de la Ley 24.240, detallado en clusula 8 de la presente solicitud, podr tambin ejercer esta opcin de revocacin hasta tanto Personal no hubiese aceptado la misma, cumpliendo con las condiciones de pago y devolucin establecidas en el prrafo anterior. 2. Condiciones del Servicio: Declaro conocer y aceptar las condiciones tecnolgicas del Servicio que solicito, as como sus facilidades, cobertura y posibilidades. Asimismo, conozco que a la fecha la cobertura no abarca la totalidad del territorio nacional. En ese sentido, declaro que a travs del *111 o de la pgina web www.personal.com.ar podr acceder a mayor informacin sobre las modificaciones y alcance actual de la cobertura. 3. Plazo: Los Trminos y Condiciones Generales de la Solicitud de Servicio tendrn vigencia por tiempo indeterminado. Me comprometo a abonar el Servicio desde la fecha de firma de la presente. En caso que decidiera rescindir la operacin despus de haber recibido conforme la/s terminal/es y/o SIM card/s o haber sido conectado el Servicio en el caso que la/s terminal/es sea/n de mi provisin, o de darse lo planteado en la clusula 9 de la presente, no tendr derecho alguno a reclamar la devolucin del monto abonado por la/s mismas ni lo pagado por el abono del Servicio.

A efectos de rescindir el Servicio, me comprometo a notificarlo en forma personal en el lugar que Personal destine para tal fin, el cual ser informado a travs del centro de atencin telefnica de dicha empresa o mediante el mismo medio utilizado al solicitar el servicio. Personal podr rescindir la prestacin del servicio sin invocacin de causa, mediante notificacin fehaciente previa de sesenta (60) das corridos. 3.1. El cargo de conexin previsto en la Solicitud de Servicio ser bonificado conforme las siguientes condiciones de permanencia: Menos de 12 meses: 0% de bonificacin Entre 13 meses a 18 meses: 50% de bonificacin Entre 19 meses a 24 meses: 75% de bonificacin A partir del mes 25: 100% de bonificacin 3.2. Clusula aplicable para venta con terminal bajo promocin especial: Dado que estoy accediendo a una bonificacin en el precio del terminal que estoy solicitando, declaro conocer que las condiciones que rigen para tal promocin son las siguientes: 3.2.1. Durante un plazo de veinticuatro (24) meses a contar desde el da de la fecha, el terminal slo podr ser afectado al servicio brindado por Personal. Una vez transcurrido dicho plazo, el terminal se podr utilizar en otras prestadoras con redes compatibles. A tales efectos deber presentarme en las oficinas comerciales de Personal, para gestionar la solicitud en tal sentido. 3.2.2. Permanecer activo en el servicio bajo la modalidad con factura mensual solicitada a Personal por el plazo fijado en el punto 3.2.1. 3.3. En caso de: a) solicitar la baja del Servicio con antelacin al plazo previsto en el punto 3.2.1; b) decidir utilizar el terminal en otra compaa; c) cambiar el plan por uno no facturable con Abono Fijo d) cambiar de plan cuando el precio del terminal adquirido estuviera sujeto al precio del abono del plan solicitado, y decidiera migrar a un plan con abono inferior al plan solicitado; e) disponer Personal la rescisin del contrato por incumplimiento de alguna de mis obligaciones, segn lo previsto en los presentes Trminos y Condiciones Generales de esta Solicitud de Servicio, deber abonar a Personal en concepto de reintegro de la bonificacin otorgada, el cargo aqu establecido segn el siguiente esquema: Si la rescisin o la solicitud de los puntos a), b), c), d) e) del prrafo precedente opera: Entre 0 y 12 meses de adquirido el terminal: el 100% de la diferencia entre el precio de lista y el precio de venta del terminal al momento de su adquisicin. Entre 13 y 18 meses de adquirido el terminal: el 50% de la diferencia entre el precio de lista y el precio de venta del terminal al momento de su adquisicin. Entre 19 y 24 meses de adquirido el terminal: el 25% de la diferencia entre el precio de lista y el precio de venta del terminal al momento de la su adquisicin. 1

Para los futuros cambios de terminal adquiridos bajo promocin especial regirn las condiciones establecidas en los puntos 3.2.1, 3.2.2 y 3.3 inicindose un nuevo plazo a partir de la fecha de facturacin del nuevo terminal. Esta es una condicin esencial de la presente, y por tal motivo, manifiesto expresamente conocer las caractersticas de esta promocin. En cualquiera de estos casos, no sern de aplicacin las condiciones de permanencia estipuladas en la clusula 3.1. 3.4. Clusula aplicable para venta con terminal sin promocin especial: En el caso que solicite el equipo terminal, sin acceder a las promociones de venta consideradas en los puntos 3.2 y 3.3, no me sern aplicables dichas clusulas. 4. Modificacin de condiciones. Libertad de precios: Notificacin previa al solicitante: Personal se reservar el derecho de limitar o suprimir bonificaciones, modificar las condiciones con respecto al precio de los productos y servicios comercializados, ciclos de facturacin, bandas horarias, servicios adicionales, planes comerciales, como as tambin dems conceptos actuales y futuros que se encuentren dentro de los servicios brindados. Podrn establecerse modificaciones sobre los precios en base a los siguientes parmetros: a) la variacin mensual o acumulada para un perodo de 12 meses del IPC (ndice de Precios al Consumidor) con ms un 50%, b) un incremento del 4% mensual acumulativo c) la variacin de la cotizacin del Dlar Estadounidense conforme cotizacin del Banco Nacin Tipo Vendedor, d) en virtud de cualquier otro hecho o acto que alterare las condiciones econmicas y/o comerciales existentes a la fecha. A tales efectos, Personal informar las modificaciones con una antelacin no menor a los sesenta (60) das corridos, conforme Resolucin 9/2004, pudiendo el solicitante, a su exclusivo criterio: 1) rescindir el servicio sin que le sean aplicables las condiciones de permanencia estipuladas en la clusula 3, 2) cambiar sin cargo de modalidad de servicio (prepago pospago), 3) cambiar de abono, dentro de las opciones vigentes al momento de la notificacin, todas ellas sin cargo por gestin o rescisin anticipada. 5. Garanta terminal: En caso de que solicite la/s terminal/es comercializadas por Personal, la/s misma/s me ser/n entregada/s con las condiciones de garanta conforme anexo incluido en el manual del equipo. Asimismo, la/s terminal/es gozarn de una Garanta Legal, por el plazo de seis (6) meses, o el que resulte aplicable conforme la normativa vigente. Vencida la misma continuar gozando de una Garanta Contractual Adicional por igual trmino de seis (6) meses. 6. Alcance de Garanta: No permitir la remocin de partes o piezas, trabajos de mantenimiento y/o cualquier modificacin o alteracin de la/s terminal/es y/o SIM card/s o cualquiera de sus componentes provistos por Personal que no sea efectuada por un empleado de la misma o persona o agente autorizado especialmente a tal fin. En

caso contrario operar la automtica caducidad de lo dispuesto en la clusula 5. 7. Personal no ser responsable por la conexin de accesorios que no sean de su provisin y que no estn amparados por la garanta. Dejo constancia que conozco el manejo de la/s terminal/es y/o SIM card/s. En consecuencia me obligo a mantenerlos en ptimas condiciones de funcionamiento y a notificar a Personal de inmediato, de cualquier desperfecto que perjudique la normal prestacin del Servicio. 8. Derecho de Revocacin en caso de Venta Domiciliaria, por Correspondencia y otras contenidas en el Captulo VII de la Ley 24.240:

"En los casos previstos en los art. 32 y 33 de la presente ley, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptacin durante el plazo de diez (10) das corridos a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo ltimo que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada, ni renunciada. El consumidor debe poner el bien a disposicin del vendedor y los gastos de devolucin son por cuenta de ste ltimo.
9. Inconvenientes con el terminal: En caso de robo, hurto, extravo del terminal y/o SIM card, ser responsable de cualquier cargo derivado del uso de la terminal o SIM card, hasta el momento en que notifique el hecho a Personal comunicndome al nmero 0 800 444 0800 o al *111 desde una lnea Personal, a los efectos de solicitar el bloqueo de mi lnea, debiendo asimismo efectuar la denuncia policial correspondiente. Tendr un plazo mximo de treinta (30) das corridos desde la notificacin del siniestro a Personal para presentarme en los Centros de Servicios al Cliente exhibiendo la denuncia policial correspondiente a fin de gestionar la rehabilitacin de la lnea. Vencido dicho plazo Personal quedar facultada para dar de baja la/s lnea/s que no hayan repuesto el equipo siniestrado. En el caso que corresponda, se aplicar lo dispuesto en las clusula 3.1 o 3.2 y 3.3 del presente, siguiendo la/s lnea/s el curso legal correspondiente. En caso de incumplimiento de cualquiera de los pasos previstos ser exclusivo y nico responsable por el pago de todos los cargos que se hubieren generado, y no tendr derecho a reclamar por la restitucin de un nuevo terminal en caso de tener contratado el servicio adicional de Proteccin Personal. 10. Propiedad de terminales: Personal podr negarse a prestar el servicio o interrumpir la prestacin del mismo, en el caso que el/los equipo/s terminal/es que se conectan al servicio de telefona mvil objeto de la presente Solicitud y/o los que en un futuro utilice con Personal, haya/n sido denunciado/s como robado/s, hurtado/s, extraviado/s o inhabilitado/s por cualquier razn, o en el supuesto que se hubieran alterado o sustituido componentes tcnicos esenciales del/los 2

mismo/s. Ante el supuesto de interrupcin o baja del servicio por la causa aqu descripta deber abonar la totalidad de los cargos generados. En tales supuestos, Personal podr dar de baja la/s lnea/s previamente activada/s, sin que ello me otorgue derecho a reparacin de ningn tipo. 11. Facturacin del servicio: Autorizo a Personal a facturar todos los cargos en forma mensual y pagaderos por adelantado, excepto: (I) los consumos por el tiempo de aire que exceda el previsto en el plan de servicio por m solicitado; (II) el uso de otras redes en caso que correspondiere o los cargos por terminacin de llamadas en redes distintas de Personal; (III) los consumos por uso del Servicio en otras reas de cobertura en donde se encuentren vigentes los acuerdos que me permitan como cliente de Personal la utilizacin del Servicio en la respectiva rea; (IV) cargo adicional de Incremento de Alcuota Ingresos Brutos, este ltimo cargo slo para todo solicitante con domicilio de facturacin en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires (3,14%), Pcia. de Buenos Aires (2,18%), Pcia. de Crdoba (2,60%) y Pcia. de Salta (2,07%) el cual se calcular sobre el total de los cargos facturados (fijos y variables) antes de impuestos (A este cargo adicional se le aplicar asimismo los impuestos que correspondan); e (V) impuestos y/o tasas nacionales, provinciales, municipales y servicios existentes y/o cualquier otro que en el futuro se establezca. A los fines de su facturacin el tiempo de aire se computar segn el plan de Servicio solicitado. Personal podr establecer un lmite de consumo a mi cuenta, con el fin de prevenir riesgos o fraudes a la Compaa, slo en el caso que contara con la modalidad de servicio pospago, conforme antecedentes crediticios registrados al momento de la activacin del servicio, siendo el mismo informado mensualmente en la factura de trfico. Asimismo, dicho lmite podr ser actualizado como consecuencia de: 1) la modificacin en la posterior conducta de pago del solicitante, y 2) los nuevos antecedentes crediticios. Ser facultad de Personal solicitar el pago anticipado, antes del vencimiento de la factura, de los cargos mensuales que no se facturan por adelantado en el caso que dicho lmite sea excedido, y podr proceder a la suspensin provisoria del Servicio hasta que dicho pago sea efectuado, sin que en modo alguno esto implique obligacin de hacerlo o genere derecho a reclamos por supuestos excesos de consumos respecto del lmite otorgado. Las facturas que emita Personal podrn ser objetadas, mediante reclamo formal y fehaciente planteado por el cliente, conforme los trminos dispuestos por el art. 44 de la Res. 490/97 (Reglamento General de Cliente). En el caso que en la comunicacin utilice conexin en otras redes, o termine en redes de otros operadores, Personal facturar los minutos consumidos por la llamada, a los precios fijados por Personal, con ms los impuestos que correspondan para ambos casos. En caso de mora en el pago de la factura, Personal podr disponer la transferencia del Servicio solicitado a la modalidad de Servicio prepago hasta tanto realice dicho pago.

Una vez cancelado el mismo podr optar por volver a la modalidad requerida en la presente Solicitud de Servicio, debiendo notificar de modo fehaciente mi voluntad en este sentido. Las condiciones del Servicio bajo la modalidad prepago sern de acuerdo a lo establecido en los Trminos y Condiciones de Personal con Tarjeta detallados en la clusula 23. 12. Servicios de Valor Agregado: Personal prestar los servicios de valor agregado (entre los cuales se encuentra el de Acceso a Internet, cualquiera sea su denominacin comercial) que se soliciten, de conformidad con la licencia otorgada por la Autoridad Regulatoria a travs de la Resolucin SC N2396/97. A travs del Servicio de Atencin al Cliente (*111 o www.personal.com.ar) se informan sus caractersticas, precios y condiciones de uso. 13. Modalidad CPP y MPP: El sistema de facturacin Abonado Llamante Paga (CPP), tiene como excepcin las comunicaciones entrantes derivadas de la telefona pblica conforme las normas vigentes. Para dichas comunicaciones me ser aplicable la modalidad Abonado que Recibe Paga (MPP) y se me facturar el tiempo de aire para estas llamadas recibidas como para las originadas en mi/s terminal/es, segn valor de mi plan. Es decir que el costo de las llamadas entrantes de telfonos pblicos quedar a mi cargo y las mismas sern identificadas en forma previa a la entrada de dicha llamada mediante el nmero 1111111111. 14. Modalidad de Tasacin de Llamadas: La tasacin de una llamada comienza desde el momento que atiende el receptor, o cualquier otro medio electrnico de contestacin de llamadas, y hasta que finaliza la comunicacin (presionando END fin de llamada). A travs del *111 o de la pgina web www.personal.com.ar podr acceder a mayor informacin. 15. Comunicaciones fuera del rea Local Mvil (ALM): En caso de comunicaciones efectuadas en el pas fuera del rea local mvil de origen de la lnea, conforme el tipo de plan, al tiempo de aire cobrado podr adicionarse otros cargos por el uso o terminacin en la propia red de Personal o de otro prestador. 16. Roaming Internacional: Para la utilizacin de la lnea en pases distintos de la Repblica Argentina deber tener activo el presente servicio. El servicio de Roaming Internacional con llamadas exclusivamente hacia la Argentina y en el pas destino, se encuentra disponible desde el momento de la habilitacin de la lnea. En forma posterior Personal podr habilitarme, previo cumplimiento de los requisitos del perfil crediticio, los llamados a los dems pases cuando me encontrare en la modalidad de Roaming Internacional. En este caso los precios podrn ser establecidos en moneda de curso legal o en dlares estadounidenses. En ese sentido, declaro conocer que los consumos efectuados en operadoras internacionales se encuentran convertidos a pesos al valor del tipo de cambio de cierre BANCO NACION ARGENTINA del da hbil anterior a la realizacin del consumo. A travs del *111 o de la pgina web www.personal.com.ar podr acceder a mayor informacin sobre modalidades 3

vigentes del servicio de roaming. En este sentido me comprometo a consultar dicha informacin previo a realizar un viaje internacional. 16.1. Personal aplicar al Servicio los precios vigentes. En funcin de su propia naturaleza, estos precios podrn ser facturados en perodos posteriores y en la medida en la que la informacin sea recibida por Personal. 17. El servicio de Discado Directo Internacional (DDI) se encuentra disponible desde el momento de la habilitacin de la lnea. 18. Modalidades de pago: Declaro conocer que los medios y formas de pagos, y las entidades habilitadas para tal fin, se encuentran detallados en las facturas emitidas por Personal. No podr invocar como causal eximente de la mora, el no haber recibido las facturas, copias de la cual/es se encontrar/n a mi disposicin en los Centros de Servicios al Cliente de Personal en cada vencimiento (*111 o 0800 444 0800). Asimismo ser exclusivamente responsable por la existencia y exactitud del domicilio indicado en el frente de la presente. Personal podr negarse a recibir pagos parciales. Los saldos impagos generarn intereses por mora, los cuales sern incluidos en las facturas siguientes. 19. Depsito en Garanta: Para el supuesto que, en cualquier momento, requiera Personal un depsito en garanta del Servicio y/o algn concepto del mismo, resultando el mismo equivalente, como mximo, al monto correspondiente hasta doce (12) abonos mensuales del servicio solicitado, entiendo que dicho depsito por m efectuado no generar intereses ni incrementos y me ser devuelto en la fecha en que no existan deudas pendientes. La devolucin de dicho depsito podr ser requerida en cualquier momento por el cliente, pudiendo Personal debitar previamente del depsito mismo los montos necesarios para cubrir total o parcialmente facturas impagas, tras lo cual, se concretar la devolucin requerida en un plazo no mayor de sesenta (60) das hbiles, transcurrido ese plazo, Personal reconocer a favor del cliente, los intereses por mora que se generen como consecuencia del retardo en la devolucin del Depsito en Garanta requerido, los cuales sern calculados segn la Tasa Activa para Descuento de Documentos Comerciales a treinta (30) das del Banco de la Nacin Argentina, y publicada para consulta del cliente en la pgina WEB: www.bna.com.ar, ms un incremento del 50% (cincuenta) por ciento. 20. Falta de Pago: En caso de desconexin por falta de pago o cualquier otra causa que me sea directamente imputable, deber pagar el cargo de reconexin vigente al momento de su implementacin, el cual se fijar en un monto no mayor al veinte por ciento (20%) del cargo de conexin vigente a la fecha de firma de la presente, y cualquier otra deuda pendiente con Personal por la prestacin del Servicio, facturacin, plazos o recargos por mora. 21. Morosidad: En caso de no abonar en trmino las facturas que se devenguen por la utilizacin del Servicio, Personal podr desconectar sin previo aviso

y/o dar la baja definitiva del mismo, aun cuando el servicio hubiere sido transferido a la modalidad prepaga conforme lo estipulado en la clusula 11, sin lugar a reclamo o indemnizacin alguna por mi parte. La mora se producir automticamente y de pleno derecho sin necesidad de interpelacin o notificacin alguna, devengndose a partir de esa fecha los intereses por mora, determinados segn la Tasa Activa para Descuento de Documentos Comerciales a treinta (30) das del Banco de la Nacin Argentina incrementada en un 50%. La factura impaga ser instrumento suficiente para reclamar judicialmente el pago de la suma adeudada. De ser titular de ms de una lnea, y previa intimacin fehaciente bajo apercibimiento de proceder de este modo, Personal podr suspender y/o proceder a la baja de los restantes servicios del mismo titular si una de las lneas se hallase en mora (conforme art. 33 de la Res. SC 490/97). 22. PERSONAL CON ABONO FIJO: Slo aplica en caso de solicitar la modalidad Personal con Abono Fijo. 22.1. Facturacin: Se aplicar a mi factura el abono correspondiente al plan solicitado y, eventualmente, los cargos correspondientes a servicios adicionales que en el futuro pudiera requerir. El plan correspondiente a Personal con Abono Fijo estar sujeto a la aplicacin de un crdito asignado que figura en el frente de la Solicitud o en la factura mensual, en caso de haber migrado desde otro Plan, como Cargo Mensual por cada perodo de facturacin; ms IVA, tasas, impuestos y otros cargos. Si al finalizar el ciclo de facturacin el cliente no consumi la totalidad del crdito asignado, el mismo no se acumular para el prximo ciclo, acumulndose solamente aquellos crditos provenientes de recargas con tarjetas prepagas de Personal u otra alternativa de carga de crdito para el Servicio prepago. 22.2. Crdito Asignado: Entiendo por crdito asignado al monto mximo permitido para realizar consumos por el perodo de un mes a contar desde el da posterior de la fecha de emisin de la factura. 22.3. Saldo Mnimo: Cuando el crdito de la lnea hubiere alcanzado la suma igual o inferior de $0,50, en adelante el saldo mnimo, el Servicio ser restringido y slo podr realizar llamadas a nmeros de emergencia y de Atencin al Cliente y/o recibir comunicaciones que no conlleven cargo para mi lnea. El saldo mnimo no utilizado, ser acumulado para el prximo ciclo de facturacin. 22.4. Recarga de Crdito: Si optare por la reanudacin del Servicio, antes de la fecha de cierre del ciclo de facturacin, podr hacerlo cargando saldo a travs de cualquiera de las alternativas disponibles. Personal podr a su criterio enviarme un aviso sin cargo previo a agotarse el saldo. Cuando el saldo fuera insuficiente, el Servicio se suspender automticamente, pudiendo recibir solamente comunicaciones que no conlleven cargo para la lnea. Los saldos existentes no son transferibles, reembolsables ni acumulables entre lneas. 23. PERSONAL CON TARJETA: Slo aplica en caso de solicitar la modalidad Personal con Tarjeta. 4

23.1. Recarga de Crdito: La duracin de cada recarga de crdito en mi lnea ser de treinta (30) das, y se acumular con el saldo existente en mi lnea. Transcurrido dicho plazo, si an conservare crdito en la lnea, el mismo no podr ser utilizado hasta tanto efecte una nueva recarga, la que deber realizar dentro del plazo mximo de cinco (5) meses, a fines de evitar la baja de mi lnea conforme al punto 23.2. Cuando el crdito de mi lnea sea igual o inferior a $0,50, en adelante el saldo mnimo, el Servicio ser restringido y slo podr realizar llamadas a nmeros de emergencia y de Atencin al Cliente y/o recibir comunicaciones que no conlleven cargo para mi lnea. El saldo mnimo me ser acreditado de conformidad a las condiciones y plazos previstos en el prrafo anterior. 23.2. La vigencia de la lnea ser de seis (6) meses a computar desde la fecha de la ltima recarga. En todo momento podr recibir llamadas de telfonos fijos (excepto telefona pblica) y de otros celulares sin cargo y realizar llamadas a nmeros de emergencia y de Atencin al Cliente. Los saldos existentes no son transferibles, ni reembolsables, ni acumulables entre lneas y/o cuentas. En caso de baja ser de aplicacin lo dispuesto en el punto 3.1 (Cargo de Conexin). 23.3. El precio del minuto Personal Con Tarjeta depender del precio inicial vigente a la fecha de aceptacin de la presente, o de sus modificaciones conforme el clusula 4. Cuando realice una recarga, dentro del Plan Ultra Light, el precio del minuto depender del monto de la recarga que realice (podr consultar mayor informacin de este plan travs del *111). 23.4. En caso de adquirir una tarjeta prepaga de Personal, y que sta venciera antes de ser utilizada, tendr un plazo mximo de sesenta (60) das corridos a contar de su vencimiento- para solicitar a Personal mediante su Centro de Atencin al Cliente la carga del crdito correspondiente a dicha tarjeta en m lnea. 23.5. Personal no ser responsable en caso de robo, hurto o extravi del / de los terminal/es, por el uso que le/s pudieran dar. Asimismo, ante tales circunstancias, es de aplicacin lo dispuesto en la clusula 9 de la presente solicitud. 23.6. En la pgina web de Personal www.personal.com.ar -seccin Mi Cuenta- se encuentra disponible la factura digital correspondiente al cargo de conexin para imprimir. 24. Compromiso: Me comprometo en forma irrevocable a no ceder los derechos y obligaciones emergentes de la presente Solicitud, sin la previa y expresa conformidad escrita por parte de Personal, ni a comercializar el Servicio adquirido bajo ninguna forma jurdica. 25. Informacin Presentada: Declaro bajo juramento que mis datos consignados en la presente Solicitud son correctos y completos, y haber adquirido legtimamente la propiedad sobre el/los equipo/s terminal/es a travs de los cuales solicito vuestro Servicio y que se me ha emitido la documentacin comercial respaldatoria correspondiente, la cual obra en mi poder, hacindome responsable penal y/o

civilmente en caso de falsedad de parte o de la totalidad de los mismos. 26. Reglamento General de Clientes: Declaro conocer el Reglamento General de Clientes de los Servicios de Comunicaciones Mviles (Res. SC 490/97) el cual he recibido por separado al momento de firma de la presente, adicionalmente el mismo se encuentra disponible en la www.personal.com.ar. 27. Categora Impositiva: Si mi condicin es Consumidor Final, me obligo expresamente a entregar a Personal la documentacin correspondiente segn lo expuesto en la clusula 25. Si mi condicin impositiva es distinta de Consumidor Final, se consultar la misma de la pgina web de la Administracin Federal de Ingresos Pblicos (AFIP), la que ser considerada a los efectos de la futura facturacin. Me obligo a presentar toda otra documentacin relacionada con mi situacin tributaria frente a impuestos nacionales, provinciales, y/o municipales que pudieren corresponder en el momento de firmar la presente; como tambin de comunicar a Personal cualquier modificacin de la misma, que en el futuro pudiera surgir. En caso que no fuera posible la consulta antes mencionada a la pgina web, me obligo a dirigirme, segn lo dispuesto por el art. 5 de la RG AFIP N 1817/05 (modificatorias y complementarias), a la agencia de la Administracin Federal de Ingresos Pblicos donde me encuentre inscripto a los efectos de solicitar la constancia de mi situacin impositiva firmada por juez administrativo, y entregar la misma a Personal, caso contrario esta ltima considerar mi situacin frente al IVA como sujeto no categorizado en el impuesto, hasta tanto no regularice la situacin. 28. DATOS PERSONALES: Aquellos datos del solicitante que no requieren su consentimiento previo para su recoleccin, tratamiento y cesin -conforme con lo establecido en los artculos 5, inciso 2., sub-inciso c), y 11, de la Ley N 25.326 de Proteccin de Datos Personales-, podrn ser utilizados por Personal, o por terceras personas a las que Personal se los hubiere cedido, para la realizacin de acciones promocionales de marketing, sin necesidad de notificacin y/o autorizacin previa del solicitante. En caso que el solicitante quisiere tener conocimiento de la identificacin y datos del cesionario de los archivos cedidos, deber solicitarlo a Personal por medio fehaciente, o personalmente, en los Centros de Atencin al Cliente. Los datos personales suministrados en el mencionado formulario sern incluidos en archivos automatizados, procesados bajo normas de estricta confidencialidad y proteccin de datos. Los datos personales sern utilizados por Personal con el objeto de brindar y mejorar la oferta del servicio de telecomunicaciones mviles a sus clientes y podr ser utilizado para acciones promocionales de marketing y/o fines estadsticos. Los titulares de los datos personales podrn, en cualquier momento, ejercer su derecho a acceder, rectificar, actualizar, cancelar y/o suprimir dichos datos, de conformidad a lo previsto en la Ley 5

25.326 y su Decreto Reglamentario 1558/2001, por medio de nota o presentacin escrita con firma certificada, medio postal o telegrfico y/o carta documento acreditando fehacientemente su identidad en Alicia Moreau de Justo N 50 CP, Ciudad Autnoma de Buenos Aires (C1107AAB). Se deja constancia que Personal se encuentra inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos alcanzadas por la Ley 25.326. Disposicin 10/2008 DNPDP: "El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un inters legtimo al efecto conforme lo establecido en el artculo 14, inciso 3 de la Ley N 25.326". "La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, rgano de Control de la Ley N 25.326, tiene la atribucin de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relacin al incumplimiento de las normas sobre proteccin de datos personales" 29. Buen uso y seguridad de las redes de Personal: Me comprometo a realizar un buen uso del Servicio, asegurando una prctica responsable de los Servicios de Personal, evitando prcticas que an sin estar prohibidas, degraden la disponibilidad de los mismos para el universo de clientes de Personal o que violen derechos pblicos o privados, o que directa o indirectamente causen perjuicio para Personal. Se considerarn violaciones a esta clusula, entre otros comportamientos, al envo masivo de mensajes (spam) conforme a lo detallado en la pgina web www.personal.com.ar, la realizacin de comunicaciones cuyo patrn de trfico pueda demostrar la utilizacin del servicio provisto en forma fraudulenta, y la adulteracin de cualquiera de los parmetros de la comunicacin. Asimismo, me comprometo a utilizar el Servicio conforme a las Polticas de Uso Aceptable del Servicio (PUAs), publicadas en la pgina web www.personal.com.ar, las que se mantendrn actualizadas por Personal. 30. El incumplimiento a cualquiera de las previsiones establecidas en la presente Solicitud de Servicio facultar a Personal a suspender o finalizar alguno o todos los servicios, bloquear cualquier actividad abusiva y/o tomar cualquier accin que sea considerada apropiada a su exclusivo criterio. 31. Acceso a Servicios de Contenido Adulto: Tomo conocimiento que al utilizar el Servicio podr acceder a servicios con contenido que slo pueden ser utilizados por personas mayores de edad (en adelante Servicios de Contenido Adulto). Por tal motivo, asumo la responsabilidad por la utilizacin de dichos Servicios conforme a la legislacin aplicable, evitando al mismo tiempo que los mismos sean utilizados por personas menores de edad. 32. Jurisdiccin: Cualquier divergencia que se suscitare se someter a la jurisdiccin de los Tribunales Ordinarios correspondientes a mi domicilio o de los Tribunales competentes en razn de la materia, en cuyo caso la competencia territorial resultar la del fuero correspondiente a mi domicilio.

Constituyo domicilio en el indicado en el frente, en donde se tomarn por vlidas todas las notificaciones que se efecten y donde sern consideradas recibidas todas las facturas, en tanto no notifique a Personal por escrito el cambio del mismo. Tengo por constituido el domicilio especial a estos efectos por parte de Personal en la calle Alicia Moreau de Justo 50, Ciudad de Buenos Aires, en donde sern tomadas por vlidas todas las notificaciones judiciales y extrajudiciales que se efecten. 33. Los artculos detallados en estos trminos y condiciones relacionados con la ley 24.240 son de exclusiva aplicacin para aquellos solicitantes alcanzados por dicha ley, segn se define en el art. 1 de la misma.

Declaro conocer los Trminos y Condiciones de la Solicitud de Servicio contenidas entre la clusula 1 y la 33 y, de ser aceptada dicha Solicitud, me comprometo a verificar peridicamente la web www.personal.com.ar a los efectos de tomar conocimiento de modificaciones que pudieran afectar a los presentes Trminos y Condiciones. LUGAR Y FECHA: FIRMA DEL SOLICITANTE: ACLARACION DE FIRMA:..