22/10/2013

TEMA 3 Comportamento Individual Versus Comportamento Organizacional

Profa. Helenrose A da S Pedroso Coelho

Contedo
Nesta aula, voc estudar:

A relao entre o comportamento individual e o comportamento organizacional. As teorias sobre personalidade. O comportamento individual com base nos conceitos de percepo e concepo. A motivao no comportamento do colaborador.

Personalidade
Psicologia Social Como formada a personalidade? Hereditariedade ambiente e

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Teorias da personalidade
Teoria dos traos: extroverso; agradabilidade; conscincia; estabilidade emocional; abertura experincia Crtica: S identificam caractersticas Ignora as influncias do ambiente

Teoria psicodinmica
Psicanlise Interao de id, ego e superego Mecanismos de defesa Contribuio das influncias inconscientes sobre o comportamento

Teoria Humanista
Carl Rogers. Foco no crescimento e aprimoramento do indivduo.

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Abordagem Integrativa
Personalidade como resultado da associao de emoes, cognies, atitudes, expectativas e fantasias.

Aplicao na organizao
Myers-Briggs Type Indicator para compreenso das diferenas individuais. Extroverso/introverso. Sentir/intuir. Pensadores/orientados pelo sentimento. Julgadores/preceptores.

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Percepo e concepo humanas

Percepo a nossa maneira fotografar e interpretar a realidade. Assim, um mesmo fato poder gerar comportamentos diversos em uma organizao. de

Continuao... Importncia dos condicionadores do humano. Atuao do gestor no deve ser no comportamento manifesto e sim sobre as concepes e percepes do indivduo valores como comportamento

Motivao nas organizaes

Maslow e humanas Pirmide: a teoria das necessidades

Fisiolgicas de segurana Sociais Do ego Auto-realizao

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Teoria dos dois fatores

Herzberg Motivadores e higinicos Motivadores: prpria tarefa, reconhecimento, promoo profissional, capacidade de melhor executar a tarefa Higinicos: tipo de superviso recebida, relaes interpessoais, ambiente, salrio

Continuao As aes organizacionais esto centradas mais nos fatores higinicos do que nos motivacionais

Teoria X e Teoria Y
Douglas McGregor. Estilos de administrao a partir das duas teorias. Incentivos: duas categorias Extrnsecos-salrio, benefcios, promoo. Intrnsecos-realizao, novos conhecimentos, autonomia.

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Como motivamos as pessoas?

Estratgia: a gerncia deve criar condies para que os membros da organizao possam melhor alcanar seus prprios objetivos, dirigindo seus esforos para os objetivos da organizao, se tiverem suas necessidades bsicas satisfeitas

Continuao
Quando se fala em motivao o prprio nome j diz: motivo para a ao. So as emoes que impulsionam o indivduo em direo a suas metas. Para Motta (1995), motivao a energia oriunda do conjunto de aspiraes, desejos, valores, desafios e sensibilidades individuais, manifestada por meio de objetivos e de tarefas especficas.

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Continuao
Por meio da educao se pode criar motivao para um trabalho que traga satisfao por alcanar objetivos importantes.

Importante para aprofundar:

Faa o Teste de Personalidade disponvel em: <http://www.portalsaofrancisco.com.br/alfa/testespsicologicos/teste-de-personalidade-2.php>. Acesso em: 2 out. 2012. Ao finaliz-lo, responda: De acordo com os estudos das preferncias, aponte as quatro preferncias que formam sua personalidade e explique de que forma ela pode agregar valor para uma organizao.

Ao final, voc dever ser capaz de responder as seguintes questes: De que forma a personalidade do indivduo pode intervir na eficcia organizacional? Por que to importante que o gestor reconhea a personalidade de seus funcionrios? Quais so as duas classificaes de incentivos para a motivao, segundo McGregor (1967)? O gestor pode motivar seu funcionrio?

Habilidades

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Prxima aula:
Formao de Grupos: o Esprito de Equipe e a Atuao Excelente