Bernardo Cordero

Agenda

1. Oportunidad de ecommerce en Mxico 2. Linio, caso de xito 3. Emprender

Agenda

1. Oportunidad de ecommerce en Mxico 2. Linio, caso de xito 3. Emprender

Oportunidad nica de ecommerce en Mxico

GDP #14 del mundo y con poco competencia en lnea

Macroeconoma Estable

Crecimiento de ciudades pequeas y su clase media van a impulsar el crecimiento de

ecommerce donde no existen alternativas buenas de negocios fsicos

Promesa de mayor apertura en telecomunicaciones Ventas de E-Commerce ya con crecimientos importantes

Crecimiento del Ecommerce

Penetracin de Ecommerce rpidamente va a alcanzar niveles de los BRIC (ej. China,

Brasil at 4-6%) y mercados ms avanzados (ej. US, UK at > 10%)

Poblacin que ya usa el internet: Mxico es el 3er mercado ms grande de Facebook en

el mundo (igual que Twitter).

Celulares y tablets Android van a impulsar el uso del internet, acelerando el crecimiento
Mviles Quitando Barreras de la industria

20% de todo el trafico de Linio ya viene de dispositivos mviles

Penetracin de ecommerce por debajo del potencial del Pas Ventas en lnea 2013 (estimadas)

Ya con crecimiento exponencial en Mxico

Ventas en lnea Mxico ($MM USD) 6

37%

4.1 2.8 1.7 1.8

2008

2009

2010

2011

2012

Agenda

1. Oportunidad de ecommerce en Mxico 2. Linio, caso de xito 3. Emprender

Linio, caso de xito

Abril 2012

Julio 2012

Dic 2012

Marzo 2013

Abril 2013

2
3,000

Lanzamiento de Linio

Despus de 2 meses, Linio atiende a >3000 clientes

Linio crece 5 veces

Linio Mxico alcanza 500 mil fans de Facebook

Entrega en 1-2 das en la Ciudad de Mxico

Mayo 2013

Sept 2013

Oct 2013

Oct 2013

Nov 2013

10

Diseo de pgina renovado; moderno y amigable

Linio tiene su propia App !

Lanzamiento del spot de TV Linio adictos

Latin Idea forma parte de la inversin de US $50 M en Linio

Buen Fin 2013, Linio creci al triple ! 500 empleados + 100 mil productos en venta

Pilares del xito - Oferta

Moda Electrnica Salud y Belleza

Juguetes, nios y bebes

Hogar

Deportes

Producto

Bsqueda atractiva, fcil e intuitiva

Filtro de productos por categora, precio, marca, etc.

Reseas y valoracin de los clientes (calidad, apariencia y precio)

Descripcin extensa del producto con fotos de alta calidad Registro y pago en la misma pgina; check out corto y fcil

Marketing Ms de 28,000 millones de impresiones de Linio Mxico

Publicidad pagada

Facebook

SEM

Fan Page

Marketing en motores de bsqueda

SEO + CRM

Display

Bsquedas Orgnicas

Remarketing + Segmented Targeting

E-mail Marketing

Otros elementos clave Formas de Pago

Servicio al cliente

Entrega

Retos en el camino

Awareness

Es fcil tener mucho trfico, pero difcil encontrar el de calidad

Los medios sociales pueden ser grandes aliados o enemigos

Es muy fcil perder la atencin de un cliente online Interest Las cosas pequeas hacen grandes diferencias

No todo consumidor es racional Evaluation La informacin completa tiene que estar a la mano siempre

Toma tiempo y mucho anlisis convertir el trfico

Purchase No hay nada fcil en mtodos de pago

Recommend / Repurchase

No hay negocio y no hay inversin si los clientes no regresan El servicio al cliente es la clave Ser recomendado es la meta

Agenda

1. Oportunidad de ecommerce en Mxico 2. Linio, caso de xito 3. Emprender

Optimizar tu proyecto o tu idea

antes

despus

Bazaya Libros Crossdock + OW Tarjeta de crdito Equipo locales

Linio Tecnologa OW + mkt place Pago contra entrega Enfoque regional

Lo que funciona en otros pases funciona en Mxico?

Tipo de productos Adquisicin de clientes Canales de marketing

Forma de entrega
Como cobras

Ecosistema del emprendedor

Emprendedores Casos de xito Ecosistema de internet

Clientes
Inversin

Claves de xito de un startup

1. Junta al equipo correcto

2. Cultura de xito 3. Lanza, prueba, modifica 4. Velocidad 5. Crecimiento