Maestra en Industrias Culturales: poltica y gestin

Seminario Rutinas y espacios productivos de la informacin y la cultura Docente Juan Carlos Miguel de Bustos

Maestrando Ezequiel Rivero

El impacto de las nuevas tecnologas en el periodismo: cambio de paradigma y nueva identidad Recorrido Este trabajo indagar sobre las diferentes alternativas en relacin con las repercusiones de la incorporacin de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin en las industrias culturales. Particularmente se analizan el impacto de internet en la vida de los trabajadores de prensa. Para esto comenzamos visualizando el concepto de revolucin y sus alcances en el escenario de estudio, luego se intenta un contrapunto entre autores tan dismiles y de orgenes tan diversos como Peter Drucker y Miguel de Moragas. En el primer caso exponemos las ideas del autor norteamericano que afirma que con la Revolucin Informtica no ocurren tantas cosas ni tan rpido como se piensa. A esta visin opondremos la sostenida por Moragas para quien con las TICs todo cambia muy aceleradamente. Ms adelante daremos espacio a las diferentes visiones en relacin con el impacto de las nuevas tecnologas, que oscilan entre aquellas propias de Integrados que ven a las nuevas herramientas como una autntica panacea y Apocalpticos que sostienen innumerables amenazas ante la aparicin de las tecnologas. Luego daremos paso a algunos ejemplos con los que pretendemos ilustrar las diferentes actitudes de los periodistas ante las tecnologas, para arribar finalmente a la discusin de fondo que tiene que ver con el valor econmico del trabajo periodstico en pocas de revolucin informtica. Por ltimo se retoman en las conclusiones algunas apreciaciones de Roberto Igarza que nos conducirn al final de este trabajo.

La Revolucin La tecnologa, entendida casi como una entidad exterior, abstracta, que trasciende y supera al hombre, ha venido a convertirse en el eje vector de todos los cambios en las ltimas dcadas. Pensar cmo los procesos y las relaciones de trabajo cambian con las tecnologas, hace que inmediatamente pasemos a moderar la fuerza de la afirmacin anterior, dado que las tecnologas ciertamente han supuesto cambios fundamentales, pero stos han sido motorizados por la apropiacin que las personas hemos hecho de aqullos recursos. La

tecnologa entonces no es exterior a nosotros y es, como decamos, el vector de lo que en el mundo acadmico llamamos la Revolucin Informtica.

Segn define la Real Academia espaola una Revolucin es un cambio violento en las instituciones, o ms ampliamente un cambio rpido y profundo en cualquier cosa. La revolucin hace que se establezcan nuevas formas, que se rompan algunas estructuras, y se modifiquen o consoliden otras. Desde lo cotidiano la revolucin afecta la rutina, y en el caso de la Informtica obliga al hombre a gestionar una infinitud de formas de acceso a la informacin en cantidades disponibles antes impensadas. La revolucin en la

disponibilidad de la informacin es a nuestro juicio la clave para entender el devenir de las modificaciones que se generan no slo en las rutinas productivas de los periodistas, sino incluso en la identidad y en valor econmico [cuando no simblico] de los periodistas para la industria. Revolucin, nada es muy diferente ni cambia tan rpido Existe un cierto consenso segn el cual nada en toda la historia se ha desarrollado de una forma la veloz o ha sido ms influyente que la Revolucin Informtica. Sin embargo, el gur austraco del managmet Peter Drucker, sostiene que al trazar un paralelismo entre la revolucin de la mquina a vapor y la de la computadora se concluye que la Revolucin Industrial evolucion con la misma rapidez en un periodo de tiempo similar y

probablemente tuvo un efecto semejante, si no mayor, que esta nueva Revolucin [informtica] (Drucker, 2003: 14) Para Drucker la Revolucin Informtica est en este momento en el punto en que la Revolucin Industrial estaba a principios de la dcada de 1820 y hasta ahora slo ha transformado procesos que existan anteriormente, aunque admite que s se han modificado las rutinas y procesos en numerosas reas; es decir existen software para casi todo, para afinar un piano o llenar una declaracin de impuestos. Sin embargo el autor insiste en que la revolucin informtica hasta ahora slo ha sistematizado de una manera distinta lo que ya venamos haciendo. Si nos interesara sostener esta posicin, podramos decir que por ejemplo la tienda de e-commerce Amazon no habra contribuido al exterminio de la palabra impresa sino al contrario, estas tiendas slo sistematizan de una forma diferente algo que ya venamos haciendo, la compra y venta del libro en su formato impreso y pesado.

Este autor nos invita a pensar que las tecnologas en todo caso crean algo as como clima de poca, una mentalidad receptiva de las innovaciones pero que en s mismas no cambian nada, sino que generan una predisposicin al cambio que es el caldo de cultivo de las verdaderas innovaciones. Revolucin, todo se acelera En un sentido distinto al del de Drucker, Miguel de Moragas destaca el aceleramiento del fenmeno de las nuevas tecnologa cuando sostiene que todos estos fenmenos se producen ahora a una gran velocidad. Aunque reconoce, siguiendo a Manuel Castells, que todas las sociedades han tenido a la informacin en su centro y fueron por ello sociedades de la informacin, el autor insiste en que no puede afirmarse que en otras pocas y sociedades los cambios en el sector [de la informacin/ comunicacin], se hayan producido a un ritmo tan acelerado como el que estamos viviendo en estas ltimas dcadas. Una observacin que vendra a abonar la idea de Moragas es verificar el nmero de aos que tardaron los distintos medios de comunicacin para alcanzar los cincuenta millones de usuarios. Segn cifras del Departamento de Comercio de Estados Unidos, la radio tard treinta y ocho aos, la televisin 13 e internet consigui sus primeros cincuenta millones de internautas en tan slo cuatro aos. Apocalpticos e integrados Quienes ven en las nuevas tecnologas verdaderas armas de progreso entienden que impactan positivamente en la produccin en los medios de comunicacin. El aporte

principal tendra que ver con la obtencin de la materia prima con la que trabajan los periodistas: la informacin. Las nuevas tecnologas permiten una obtencin ms rpida, directa y precisa. Asimismo una vez obtenida, esa informacin es fcilmente almacenada y administrada, tambin gracias a las TICs. De esta manera la tarea del periodista se hace menos laboriosa, ms eficaz y ptima e idealmente con estndares de calidad ms altos. Otro aspecto de gran relieve para quienes slo reconocen las bondades de internet es que abrira a los periodistas (en nuestro caso) un sinfn de nuevas oportunidades de trabajo, nuevas reas de accin y nuevos mercados.

Si pensamos desde la visin tranquilizadora que nos brinda Peter Drucker, las nuevas tecnologas, particularmente internet, slo han venido a darle una nueva forma a lo ya existente, no son de temer y por lo tanto todo aquello que se vincula con lo tradicional a lo sumo ser reconfigurado pero nunca reemplazado ni severamente afectado por la novedad. Al contrario, es posible hacer un uso inteligente de estos medios, y en tanto que soportes, servirse de ellos como canales de promocin y reafirmacin de la posicin actual; los blogs personales de muchos periodistas quizs sean ejemplo de esto que decimos. Intentaremos evidenciar ms adelante que el nuevo escenario propuesto por las tecnologas, lejos de quedarse en la reconfiguracin a decir de Drucker, afecta severamente y pone en riesgo las condiciones de (y permanencia en) el trabajo de quienes no logran subirse a la ola reconvertora. Estas visiones ptimas de las nuevas tecnologas no slo forman parte de cierta visin del progreso como una lnea continua e inexorable que nos incluye a todos, tan anclada en el sentido comn, por el contrario, organismos como a OIT [Oficina Internacional de Trabajo] abonan la perspectiva. Ya en su informe Las tecnologas de la informacin en las industrias de los medios de comunicacin y del espectculo: sus repercusiones en el empleo, las condiciones de trabajo y las relaciones laborales, el Organismo sostiene que la mayor parte de los cambios son para mejor y slo alcanza a visualizar como efectos negativos aspectos vinculados al stress y la presin: aunque la tecnologa tiene a veces unos efectos colaterales negativos (como el aumento de la presin sobre el reportero, porque ahora se espera de l ms rapidez) lo que conduce a una sobrecarga informativa (OIT: 1999; 26) Asimismo la OIT reconoce por ejemplo que los ordenadores porttiles significan que los reporteros que trabajan en tierras lejanas, pueden ahora entregar sus reportajes de manera rpida, simple y fiable, simplemente utilizando un modem, ms bien que dictando a una mecangrafa en la salas de transcripcin. Por su parte la UNESCO en su informe Mundial sobre la Comunicacin de 1999, tambin reconoce las bondades de las TICs aunque al precisarlas indica al mismo tiempo los factores que a nuestro entender son las condiciones de origen de los aspectos negativos. Dice la UNESCO que gracias a la automatizacin de la cadena de impresin, se reduce la cantidad de personas necesarias para hacerlo. Y como una manera ms eficiente del hacer indica por ejemplo que la maquetacin del diario en

pantalla, supera el montaje manual de las pginas que requera mayor personal, en esta misma lnea agrega que el linotipista ya no es necesario y fue superado por el periodista que escribe y sube sus propios textos. Avanzando en las bondades de las tecnologas el Organismo reconoce quizs los inicios de un fenmeno ampliamente extendido en nuestros das: el periodista ya no necesita estar en la redaccin y puede componer el texto desde el mismo lugar donde se producen los hechos. Asimismo el periodista ya no es profesional de un medio, es polivalente y puede evolucionar de una medio a otro (UNESCO: 1999; 114). A esta abundancia de beneficios, podemos sumar el manejo y control de las fuentes. El correo electrnico por ejemplo, ha modificado las relaciones entre informadores e informantes y ha abierto las puertas a nuevas fuentes. Asimismo internet es una fuente de consulta obligada por un gran nmero de periodistas. Segn se indica en el informe de Jos M. Cerezo y Juan M. Zafra, El impacto de internet en la prensa un 49% de los periodistas espaoles asegura utilizar internet como fuente para todos sus artculos, y el 90% de edades comprendidas entre los 30 y 40 aos considera imprescindible el uso de la red en su quehacer diario (Cerezo y otro: 2003; 5). Otros sin embargo, sostienen visiones menos complacientes con las tecnologas. Un exponente de ellos es sin dudas el autor Toms Maldonado, quien en su libro Crtica de la razn informtica, dedica un apartado al teletrabajo, modalidad de empleo posibilitada por las TICs sumamente extendida entre los periodistas, y afirma que alcanza a reconocer una valoracin segn la cual el teletrabajo a distancia estara destinado a tener efectos muy benficos en diferentes sectores. Este autor duda de esta certeza y afirma que los problemas que trae consigo esta modalidad de empleo no son menores: la retribucin, la formacin, las posibilidades de promocin, las vacaciones, las enfermedades, y los accidentes, la tutela de la maternidad y el respeto por la confidencialidad son, dice Maldonado, algunos de los tradicionales nudos del trabajo independiente (Maldonado: 1998; 119). Asimismo el autor manifiesta el temor de que el teletrabajo pueda facilitar el restablecimiento de algunas formas de explotacin (1998; 120). De esta manera, junto a las conocidas ventajas de esta modalidad de trabajo [menores tiempos muertos, reduccin de gastos de gestin, y otros] Maldonado observa que el teletrabajo puede traer consigo adems resistencias a las organizaciones sindicales,

dificultad para valorar la calidad de los trabajadores, peligro de una menor fidelidad de los empleados, aislamiento. Sin embargo, y ms all de sus dudas respecto de los beneficios del teletrabajo, el autor reconoce que junto a las actividades rutinarias hay otras, sin duda, mucho ms cualificadas, en las que el teletrabajo a domicilio se est demostrando de gran importancia. Me refiero, en concreto, a los servicios suministrados a los peridicos (...) por parte de un numero siempre creciente de periodistas () (1998; 123) Creemos que ni las advertencias de la OIT respecto de la fatiga que genera la sobrexigencia producto de las nuevas tecnologas, ni las contraindicaciones del teletrabajo que de Maldonado que dejan vislumbrar otras ms generales de las TICs, terminan de dar cuenta acabadamente del panorama completo y altamente desafiante por el que atraviesan los periodistas y que no solo amenaza su posicin sino que los obliga a pensar estrategias como individuos y como colectivo cmo reposicionarse en el nuevo escenario. Ms adelante en este informe no introduciremos en estos nuevos desafos. Usos, desusos y otros usos La prensa ha sido uno de los sectores ms sensibles a los desarrollos tecnolgicos [particularmente a internet]. Quizs es gracias a esta vulnerabilidad ante el impacto de las TICs que podemos identificar tres formas de abordarlas, tres maneras diferentes de relacionarse y valerse de ellas desde el mundo del periodismo. Estn aquellos quienes utilizan su enorme potencial y las convierten en verdaderos motores de innovacin, autnticas locomotoras que traccionan a su ritmo el mundo de las comunicaciones. Algunos otros en cambio se resisten a ellas o se animan apenas a un acercamiento tibio valindose de los recursos que brindaban en los primeros estadios de su desarrollo cuando todava eran inofensivas, cuando todava eran una curiosidad, puro potencial. Finalmente algunos hacen otros usos que rozan lo ilegal o ms bien lo antitico, pero que en todo caso nos confirman que las tecnologas en s mismas no significan demasiado, siempre hay un usuario renovando, en cada ejercicio, el significado de su empleo.

Usos: Ren Silva, Wikileaks y Warlogs El caso Ren Silva en Brasil: el Lunes 22 de noviembre de 2010 el Gobierno de Brasil lanz un megaoperativo con el objeto de erradicar algunas organizaciones criminales vinculadas al narcotrfico que realizaron ataquen en la Ciudad de Rio de Janeiro. El operativo, que al momento de esta monografa ya tiene un saldo de ms de 30 muertos, incluy la movilizacin de miles de efectivos policiales y cont con dramticas escenas de tiros y corridas en varias favelas de la Ciudad. Lo cierto es que sabemos todo esto y muchos otros detalles aun cuando los medios tradicionales no pudieron ingresar al escenario. Pues la cobertura que dio la vuelta al mundo fue la de un chico de 17 aos quien a travs de Twitter relat el minuto a minuto en la Favela Alemao, donde se cri y vive. Frases de menos de 140 caracteres como intenso tiroteo en este momento, un helicptero acaba de llegar en este momento 07:58 o en este momento est todo calmo, apenas omos el barullo de los grillos, fueron suficientes para que medios internacionales, incluida la prestigiosa BBC, se hicieran eco de la cobertura in situ del joven Silva y utilizaran sus tweets como fuente de informacin.

El caso WikiLeaks en Estados Unidos: a fines de noviembre de 2010 y en pocas horas, un infiltrado y una pgina web bastaron para que unos 250 mil cables de la diplomacia norteamericana dieran la vuelta al mundo ocupando durante los das sucesivos la portada de todos los diarios del mundo. WikiLeaks modific y defini la agenda de la prensa y prcticamente todos los pases de mundo. En su web, WikiLeaks se define como una organizacin sin fines de lucro dedicada a acercar informacin importante al pblico. Mas adelante seala We provide an innovative, secure and anonymous way for independent sources around the world to leak information to our journalists. El pblico de WL seran en una primera instancia los periodistas. Esta web admite que WL trabaja cooperativamente con otras publicaciones y organizaciones mediticas alrededor del mundo, en lugar de seguir el modelo tradicional de competir con los dems medios [tradicional]. Ms all de tratarse de una organizacin sin fines de lucro, proponen un modelo en el que el mundo de los medios no compita sino que trabaje en conjunto tanto como sea posible para llevar sus historias a los lectores de todo el mundo.

Lo que este escndalo, omnipresente en los medios por estos das, trae consigo es el haberse constituido como un impacto horizontalizador y de transparencia que golpea a las instituciones que desde siempre albergan el poder la informacin. WL ha permitido parcialmente el acceso a un mundo reservado, aislado hasta ahora de las miradas, que estaba oculto. Cuando decimos impacto horizontalizador que golpea a las instituciones, no nos referimos solamente a la diplomacia del norte, por el contrario nos referimos a unas cuantas instituciones acostumbradas al monopolio de la palabra y del acceso a la informacin. Los diarios, que por estos das celebran y se hacen un festn convirtiendo en titulares los dichos pasados de personajes de segunda lnea de la poltica de todo el mundo revelados en cientos de leaks, quizs no alcancen a ver que hoy ms que nunca no son ellos los dueos de la informacin y la palabra. Ellos ya no mueven las fichas ni controlan el juego. Este caso nos muestra que la informacin est en todos lados, no existe un medio, un periodista con la exclusiva del acceso a los cables, todos los tienen, todos los publican, todos los analizan. La informacin se escurre, se expande, se transparenta. Este caso seala que la informacin se ha vuelto lquida, ya no es una roca slida con dueos y locaciones, es un lquido que se expande y muta. Los dueos, administradores de este lquido no saben qu hacer con l, pues pretenden dominar el lquido tal como antes domaban lo slido y en eso se pierden y desorientan insistiendo con una identidad vencida. Antes las mutaciones en las formas del objeto informacin, la empresa periodstica pero fundamentalmente el periodista necesita hacerse de una identidad nueva, diferente, flexible y verstil. Volviendo al caso de los leaks sueltos por el espacio, pensamos que el acceso a ese lugar oscuro y reservado al que en el pasado slo entraban unos pocos comunicadores, hoy es casi un derecho de toda la humanidad. Internet disemin la informacin por todo el mundo y quiz el principal capital de un periodista, sus fuentes y confidentes, quedaron heridos de muerte. En escenarios como estos es que comienzan a moverse las fichas, tiene lugar un barajar y dar de nuevo destinado a encontrar el nuevo rol de los periodistas en la era de internet, ya no como el dueo de la informacin, sino quizs como un administrador, uno ms de millones. Pensbamos el caso WL en comparacin con el Watergate de mediados de los 70s y no podemos dejar de notar que en aquella oportunidad debieron pasar ms de 30 aos para que recin en 2005 se conociera el nombre y apellido de garganta profunda. Los dos

periodistas del Washington Post que llevaron adelante la investigacin fueron los dueos de una informacin que slo ellos y el Diario conocan y reservaron durante 30 aos. El contraste en la velocidad en el acceso a la informacin y el desdibujamiento del periodista como parte central de la trama de la noticia, entre aquel escndalo y este, es evidente.

El caso de los Warlogs en la Guerra de Irak: con un espritu similar al del joven carioca que reportaba va tweets los movimientos en su favela, como continuacin del 11S, la Guerra de Irak hizo surgir los warlogs como un nuevo fenmeno en la red, impulsados por un sinfn de personas que contaban lo que vean y vivan desde sus lugares. Corresponsales de guerra, pero tambin ciudadanos comunes, o incluso soldados en combate aportaron durante el conflicto informacin, opinin y material grfico de primera mano. Incluso algunos medios tradicionales le propusieron a sus enviados la creacin de estos warlogs con el objeto de atraer nuevos usuarios, mientras que otros como CNN o Time presionaron a sus periodistas para que los cerraran. Esta es otra muestra de que incluso en las situaciones de mayor conflictividad, el periodista ha perdido el control de la informacin que pas a estar en manos de millones de usuarios de la red que protagonizan, producen y distribuyen su propia informacin. En situaciones de conflicto el periodista era una entidad neutral a la que se le daba proteccin y garantas para que pudiera contar lo que all suceda, ellos eran los nicos en condiciones de hacerlo. Pues ya no ms, hay tambin cientos de civiles viviendo la guerra de cerca en idnticas condiciones.

Desusos: Revista 23 de Argentina Se trata de una revista de informacin y anlisis poltico creada hace doce aos. El sello y marca personal de esta publicacin es su estilo irreverente, provocativo, innovador. Se hizo famosa por sus tapas siempre polmicas y transgresoras. Muchos an recuerdan la edicin de octubre de 1998 que estaba literalmente agujereada para ilustrar los agujeros negros del presupuesto nacional. En sus primeros tiempos hizo gala de un periodismo comprometido con temas de gran relevancia poltica y de investigacin. De esta manera llamaba la

atencin no slo de los lectores, sino tambin de otros medios sobre los que dejaba su impronta en la conformacin de la agenda. El paso a la versin digital, le hizo perder su estilo vanguardista y adelantado. Pues la actual versin digital1 de la Revista se limita a colgar los contenidos de la edicin que est en la calle. No abre el feedback con los lectores mediante foros o comentarios, no se encuentra el archivo de las ediciones anteriores, no apela a ningn otro recurso propio de la web, que no sean los contenidos de la versin impresa, como videos, sonidos, encuestas, formularios, concursos, galeras de fotos, podcasts, contenidos especiales, alertas de noticias, etc. El uso que realiza de la web se asemeja al que realizaba cualquier medio grfico en la primera era de Internet a mediados de los aos 90. Esta revista que naci haciendo gala de contar entre los suyos los nombres de periodistas clebres, progresistas y crticos, con acceso a las fuentes de informacin de primera lnea, no consigue recrearse para la web donde la celebridad de los periodistas no importa tanto porque se disuelve en un mar de personas con acceso a las mismas fuentes que ellos. La revista no encuentra cul es su valor agregado, qu puede dar de distinto en la web y entonces da lo mismo que en la versin de papel. La imposibilidad que tiene la red de valorar la celebridad y los nombres hace que la revista, fundada sobre la eminencia de sus periodistas en investigacin, encuentre a internet como un terreno hostil en el que no sabe qu hacer, en el que no sabe quin es. La Red tiene caractersticas propias que requieren que las formas y contenidos a exponer en ella se adapten a sus peculiaridades. No puede consentirse que los medios tradicionales expongan una copia de s mismos en la Web; en el nuevo formato los medios estn obligados a ser diferentes slo deben encontrar cuales de sus recursos son tambin valorados online y reconvertirse.

Revista 23 online: www.elargentino.com/medios/120/veintitres.html. Resulta curioso observar que todos los medios de comunicacin, grfica, radio y televisin, que pertenecen al mismo Grupo que Revista 23 hacen un uso del soporte digital propio del que cualquier peridico online haca a mediados de los aos noventa durante la primera etapa de internet, exponiendo all copias fieles de sus versiones tradicionales, sin modificaciones.

Otros usos: el caso Jason Blair del New York Times El 11 de mayo de 2003 The New York Times debi publicar en su portada la nota CORRECTING THE RECORD; Times Reporter Who Resigned Leaves Long Trail of Deception donde informaba que Jayson Blair, uno de sus periodistas asignados al rea de asuntos nacionales, haba cometido severos errores de veracidad, invencin de entrevistas y plagio en docenas de artculos sobre la ms diversas temticas. Segn afirma el propio peridico el periodista misled readers and Times colleagues with dispatches that purported to be from Maryland, Texas and other states, when often he was far away, in New York. He fabricated comments. He concocted scenes. He lifted material from other newspapers and wire services. He selected details from photographs to create the impression he had been somewhere or seen someone, when he had not. Para hacerlo se vali de una computadora con conexin a internet y un celular. Irnicamente podramos decir que en realidad Blair es un adelantado a su poca y comprendi aquello de la Wiki antes que muchos, es que la nocin de periodista-autor tambin est en crisis y en nuestros das la creacin colectiva gana terreno al tiempo que van muriendo los autores. Ms all de la irona, las nuevas tecnologas habilitan este tipo de usos porque no son inocentes, vienen cargadas con los desafos de una poca que deber velar por la verdad y la tica pero que deber tambin y fundamentalmente discutir qu es un autor 2.0

Los periodistas y la creacin de valor: cunto vale un periodista? En el ao 2009 Robert Picard se present en el Reuters Institute for the Study of Journalism de la Universidad de Oxford en frente a un auditorio repleto de periodistas, para explicarles porqu ellos merecan ganar bajos sueldos. En su exposicin, Why journalists deserve low pay (Picard 2009), el autor vierte una serie de conceptos que queremos rescatar porque entendemos son el problema de fondo que enfrentan los periodistas en la poca de su minusvala. Segn Picard, el desafo que enfrentan los periodistas hoy en la creacin de valor es causado por los cambios tecnolgicos, econmicos y sociales que estn reduciendo su rol en la sociedad moderna, que pone a disposicin del pblico nuevos mecanismos para obtener, crear y distribuir informacin. El autor advierte que las nuevas tendencias y

cambios en la comunicacin estn descalificando, desprofesionalizando [deskilling and deprofessionalizing] a los periodistas y al hacerlo estn destruyendo el valor econmico creado por su prctica. Entonces, si la prctica perdi valor, la nica alternativa para crear un valor de reposicin sera el desarrollo de una nueva prctica periodstica. Picard es contundente cuando afirma que el periodista no es importante en s mismo. La informacin y el conocimiento que comunica tienen un valor instrumental que es externo a s mismo, y tiene que ver con la veracidad, y es relativo al USO que se hace de l, pero no a su creacin. Resulta entonces particularmente grave que la creacin del valor en el caso de la informacin no se vincule a la instancia de la produccin. Es decir ya no es en la prctica periodstica donde se crea valor. Existe informacin valiosa y preciada por la que pagaramos, ms all de los periodistas. Por otra parte, sigue Picard, la determinacin del valor del trabajo periodstico la hacen los consumidores quienes estn dispuestos a pagar ms (o menos) para un bien o servicio que la suma de los recursos que se usaron en su creacin. Los viejos periodistas, o el viejo periodismo, tenan un mayor control sobre el espacio de la comunicacin, sobre las fuentes y el acceso, y en ese sentido tenan una gran capacidad para generar valor econmico. En la actualidad los periodistas carecen de esa capacidad de control y su posibilidad de generar valor ha disminuido sensiblemente, en parte tambin porque el valor econmico que son capaces de crear no deriva de su propio conocimiento, sino de la distribucin del conocimiento de otros, conocimiento que ya no controlan y al que muchos otros pueden acceder. Pasando en limpio decimos que, cuando el conocimiento de esos otros est disponible las 24 horas del da en una red a la que acceden millones de personas en todo el mundo, naturalmente las acciones de quienes tenan ese recurso caen. Afirma Picard que para crear valor econmico los periodistas y las organizaciones de noticias dependan de la exclusividad en su acceso a la informacin y las fuentes y su habilidad para comunicar esa informacin. Estos elementos han sido despojados de valor por los desarrollos en comunicacin. Finalmente y como hemos dicho, los trabajadores bien pagados son aquellos que logran agregar valor en la cadena productiva, se trata de trabajadores con habilidades nicas y conocimientos valiosos. Sin embargo y desafortunadamente la labor periodstica es hoy un commodity y acab convirtiendo a la mayora de los periodistas en recursos

intercambiables. Por todas estas razones, dice el autor, los periodistas merecen una paga baja, acorde al valor que le aportan a la cadena productiva de la industria.

El futuro Qu tiene que cambiar? Segn el propio Picard en la conferencia que recuperbamos en el apartado anterior, el periodismo debe innovar y crear nuevas maneras de juntar, procesar y distribuir

informacin de manera de proveer al lector un servicio que no pueda encontrar en cualquier parte. Se debe adems agregar suficiente valor como para que el usuario est dispuesto a pagar por ella. En un reciente artculo publicado por la revista brtanica The Economist titulado Not dead yet, Newspapers have cut their way out of crisis. More radical surgery will be needed, se afirma que muchos peridicos se han mantenido a flote tirando por la borda a sus periodistas. Desde 2007 se habran perdido unos 13.500 puestos de trabajo en este sector. El articulo insiste en que a pesar de los esfuerzos de los peridicos, estos no estn haciendo suficiente para distinguirse y lograr que suficiente cantidad de gente est dispuesta a pagar por ellos. Muchos de ellos tienen contenidos de gran calidad pero no necesariamente mejores que los que se encuentran disponibles gratuitamente en plataformas online. Los diarios deben concentrarse en qu es lo que hacen mejor, noticias locales? deportes? poltica? Se propone entonces la especializacin, que segn este artculo generalmente significa calidad ms alta. Segn The Economist, el pronstico es sombro y an falta que muchos periodistas pierdan sus empleos. Esta situacin hace cada vez ms cierta la necesidad de que cada peridico entregue algo distinto, sin importar si son distribuidos gratuitamente o en qu formato. Pues como dice Roberto Igarza lo que menos debe importarnos es el soporte, sino cul concepto diario [y de periodista] tiene futuro.

Final Afirma Roberto Igarza en una entrevista (Igarza; entrev. 2008) en la era de la desmaterializacin, los productos son, ex profeso, inacabados, abiertos, comentados, remixados, son no lineales, hipervinculados, de acceso inmediato, anticronolgicos y mestizos. En la era de la desmaterializacin, los productos son votados y ordenados por los usuarios. Los blogs, los wikis y los RSS son propios de la nueva era. Sin embargo, para este autor lo que menos debe importarnos es el soporte. Por el contrario sostiene que en lugar de preguntarnos si tiene futuro el peridico, deberamos preguntarnos qu peridico tiene futuro. La respuesta ya fue dicha en este trabajo: el peridico que tiene futuro [y agregaramos el periodista que tiene futuro] es aquel capaz de descubrir y concentrarse en ese aspecto en el que es capaz de agregar algn valor y destacarse. Los periodistas en la era digital deben aprender a expandir sus capacidades tradicionales hacia nuevos dominios, polivalencia, flexibilidad, transmediatizacin (capacidad para desplazarse multisectorialmente, es decir, con comodidad de un medio impreso a un medio audiovisual y viceversa), innovacin, creatividad, emprendedorismo (capacidad de desarrollarse de manera independiente y de gestionar una factora de contenidos). Quizs estos apuntes sirvan para pensar el nuevo periodista necesario, aquel capaz de ajustarse a los parmetros fijados por el nuevo medio de comunicacin. De todas maneras, para el autor que venimos siguiendo, si hay una cualidad que debe destacarse sobre las dems es la capacidad de gestionar contenidos, que implica entender la gestin en todas sus dimensiones: organizacional, cultural, tecnolgica, normativa, financiera. Entender cmo gestionar el talento colectivo. Entender el modelo del negocio en el que se mueve. Entender los Medios de Comunicacin como una metared de ciclo combinado (periodistas profesionales ms periodismo ciudadano) que pertenece al universo de las Industrias de Contenidos y que se desarrolla en un mercado de su hipercompetitivo naturaleza y donde todos los medios, y

independientemente entretenimiento

origen,

ofrecen

informacin

Un concepto con el que nos gustara quedarnos para cerrar este trabajo, es el de periodistacurador que segn describe Igarza dispone de los componentes de la muestra de forma inteligente, sensible, apropiada para que el pblico entienda mejor el conjunto de la obra. La completa con explicaciones, fija el rumbo de la navegacin. Se trata, decimos de un periodista artesano, que le da a su trabajo un aura especial, algo completamente distinto por lo que vale la pena pagar. La vuelta al trabajo manual, artesanal, quiz sea una manera neutralizar el avance de las noticias lquidas que se van por todas partes, quizs sea una forma de contener el avance de la identidad lquida de esos periodistas que deben buscar algo para ser, antes de ser desempleados.

Bibliografa

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-Oficina Internacional del Trabajo - OIT. Informe final Coloquio sobre las tecnologas de la informacin en las industrias de los medios de comunicacin y del espectculo: sus repercusiones en el empleo, las condiciones de trabajo y las relaciones laborales. Ginebra 2000. - PICARD, Robert. Why journalists deserve low pay. Presentation en el Reuters Institute for the Study of Journalism. Universidad de Oxford. Mayo 2009 -UNESCO. Informe mundial sobre comunicacin. Los medios frente al desafo de las nuevas tecnologas. Ediciones UNESCO/CINDOC 1999. Disponible en http://unesdoc.unesco.org -WOLTON, Dominique. Internet Y despus? Una teora crtica de los nuevos medios de comunicacin. Gedisa. Barcelona 2000

Otras Fuentes consultadas -Twitter: un chico de 17 aos, un inesperado cronista de la guerra antinarcos de Brasil. Disponible en www.infobae.com. Diario digital. Argentina 2010. -Not dead yet: Newspapers have cut their way out of crisis. More radical surgery will be needed. Disponible www.economist.com y The Economist Junio de 2010. -Correcting the record; Times Reporter Who Resigned Leaves Long Trail of Deception. Disponible en www.nytimes.com y The New York Times 5 de Mayo 2003 -La Revolucin de Internet y su Impacto en los Medios de Comunicacin. Disponible en http://buonaseraproducciones.wordpress.com/