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Descripcin de la Empresa: Amazon, una idea que se convirti en un proyecto y luego en una gran empresa creada por Jeffrey

Bezoz, l decidi dejar Wall Street y emprender en el negocio innovador de una librera online, as en 1994 fue creada cadabra.com apostando por una empresa tipo web que un ao despus dara el paso a Amazon.com como se le conoce hoy, su estrategia empresarial se basa en tener una lista casi infinita de libros porttil y visible en el mundo entero que satisface la necesidad de un cliente de manera rpida y gratificante al encontrar lo que buscaba de una manera sencilla. El modelo de negocio original de Amazon era B2C al solo vender al consumidor final, con el paso del tiempo y el crecimiento de la empresa, esta realiz alianzas estratgicas con editoriales de libros, fabricantes de equipos tecnolgicos y en la actualidad provee de servicios informticos a empresas de todo el mundo por lo que sigue con el modelo de negocio anterior pero tambin el B2B. Amazon tiene buscadores inteligentes que pueden encontrar un libro del que no se tengan todos los datos, incluso puede buscar frases o palabras dentro de los contenidos de los libros, adems ofrece una lista aleatoria de artculos que son de inters del consumidor, esto como una estrategia para los visitantes que llegan a su web por curiosidad, sin inters de algn artculo en especfico. Objetivo General: Ser la empresa .COM u online lder en los servicios de bsqueda y adquisicin de cualquier artculo que una persona desee comprar en cualquier lugar del mundo a travs de sencillos pasos en la web. Objetivos Especficos: Tener un catalogo de productos sencillo y casi infinito. Tener una plataforma innovadora y fcil de utilizar para sus usuarios. Ser lderes en el mercado e-bussines. Especificaciones de mercado: Oferta: Amazon Kinlde Fire: Libro electrnico y tablet a un precio de $200 la ltima versin que viene con red 3g y wifi y pantalla de 7, un buen dispositivo a un precio accesible, por lo mismo amazon no genera significativas ganancias con este dispositivo pero le sirve como un promotor de otros servicios como el Amazon Prime.

Amazon Prime: Servicio que se ofrecen la tableta Kindle Fire (solo para EEUU) con streaming de videos, series y pelculas por $79 anuales. Envos de productos: Amazon al cobra entre 25 y 40 dlares una tarifa anual de de suscriptores para envos. Ventas: material fsico como: Libros, msica, videos y electrnica adems de Stocks de libros online. Demanda: Amazon tiene alrededor de 20 millones de afiliados a Amazon prime que permite a los usuarios a evitar gastos adicionales de envi por $79 anuales. Estadsticos: Segn calculadoras online Amazon.com tiene alrededor de 100 millones de visitas por mes solo en Estados Unidos siendo el 6 lugar de pginas ms visitadas en ese pas y el 10 a nivel mundial. Tambin podemos mencionar que los pases cuyos habitantes ms visitan la pagina son: Estados Unidos, seguido por india, Japn, Gran Bretaa y Canad. Competencia: Directa: Google al lanzar su librera online de ms de 12 millones de ttulos, adems de tener servicios informticos como drive compite con los servicios proporcionados por Amazon Web Services. E-bay otro gran competidor de Amazon, este en cuanto a la bsqueda y adquisicin de productos en internet. Indirecta: Apple, Samsung entre otros fabricantes de tabletas electrnicas compiten con la nueva Kindle Fire HD la cual es de muy buenas caractersticas a un bajo costo. Especificaciones tcnicas: Tamao de hosting: Definicin de dominio: WWW.AMAZON.COM Infraestructura tecnolgica: Ancho de banda utilizada: 44 Mbs aprox. Especificaciones econmicas/financieras: Fuentes de Ingresos: En el modelo de negocios de Amazon la fuente de ingresos se clasifica como de varios flujos, debido a que en primera medida sus ingresos provienen de la comercializacin de bienes, mercancas y prestacin de servicios de informacin en la web. En segundo lugar, ofrece un programa de afiliacin en donde se ofrecen comisiones sobre las ventas a personas o comercios con presencia en internet y que establezcan espacios dentro de sus dominios para el mercadeo de productos o servicios ofrecidos por Amazon. Por ltimo, obtiene ingresos gracias a la publicidad pautada en su pgina web+.

Modelo de Ingresos

Amazon se enmarca dentro de un modelo de negocios hbrido, compuesto por actividades de intermediacin, ventas y proveedor de servicios, que incluyen los tres tipos de ingresos que se detallan a continuacin:

1. 2.

Por volumen o unidad, debido a la comercializacin minorista de productos. Basados en la publicidad, ya que sus clientes pagan cuotas fijas por pautar.

3. Comisin por transaccin, por el cobro de comisiones a clientes por venta realizada.

Introduccin: El comercio por internet en el principio de la dcada de los aos noventa era prcticamente desconocido, un mundo comercial por experimentar y explotar, as Jeffrey Bezoz creador de cadabra.com como era conocida Amazon en sus inicios se inclino por este mercado que ofrecera los productos a un gran mercado en constante ascenso como es el internet. Las ventajas de este mercado lo hacen muy atractivo, por una parte el bajo costo de operacin y mano de obra o servicios prestados y la incidencia en el consumidor final de cualquier parte del mundo. La idea de este emprendedor era que las personas en la comodidad de su casa u oficina buscaran fcilmente los productos que necesitaban, vieran sus caractersticas como si las estuvieran viendo en persona y las adquirieran. Desde sus inicios Amazon aposto por ser la librera online mas grande con un catalogo casi infinito, a medida que fue ganando terreno en el mercado y en la aceptacin de los clientes a su metodologa de ventas, sigui expandindose a travs de la introduccin de productos electrnicos, pelculas y msica, hasta llegar a los libros online y lanzar sus propias ebooks a las cuales les dio el nombre de Kindle, la ltima de estas con el adjetivo Fire en su nombre.

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