CATLOGO FORMAO

INFORMAES E INSCRIES

Power Training, Lda. Morada: Rua Cnego Manuel das Neves, n. 274 Luanda-Angola

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GESTO

! GESTO GLOBAL ! WAKE UP COACHING ! COACHING ORIENTADO PARA A LIDERANA E EXCELNCIA ! TEAM BUILDING

GESTO GLOBAL
DESTINATRIOS
Quadros dirigentes recm-nomeados na funo. Quadros de elevado potencial, podendo vir a desempenhar, num futuro prximo, funes de Direco Geral ou Direco Operacional. Quadros no exerccio da funo de direco, que necessitem de reactualizar os seus conhecimentos.

OBJECTIVOS
Este programa completo de formao, prepara os quadros superiores para assumirem funes de Direco de empresas, filiais ou unidades de negcio com um certo nvel de autonomia, desenvolvendo, neles, as seguintes competncias: ! Reforar/actualizar capacidades de anlise e de sntese aplicadas, em simultneo, empresa e ao seu ambiente; ! Desenvolver qualidades tpicas do dirigente eficaz: organizador, gestor rigoroso e pr-activo e tambm estratega e lder de equipas e pessoas.

DURAO: 60 Horas CONTEDO PROGRAMTICO 1. Estratgia e marketing

Adquirir os mtodos de anlise e de reflexo estratgica e estabelecer o diagnstico estratgico da sua unidade/rea de negcio. ! Compreender o contexto global em que a empresa deve evoluir ! Estratgias e vias especficas do sucesso empresarial ! Os instrumentos de anlise estratgica ! O marketing ao servio da anlise do valor cliente 2. Dominar a orientao financeira da unidade/rea de negcio Adquirir as competncias financeiras indispensveis para ter um papel activo na gesto dos recursos financeiros e das decises de investimento e dialogar eficazmente com os especialistas financeiros. ! As trs regras fundamentais de uma boa gesto financeira ! A gesto pela criao de valor ! As trs famlias de operaes financeiras ! A orientao e o acompanhamento da unidade 3. Liderana e gesto das equipas: Desenvolver as qualidades que permitem afirmar-se como lder reconhecido das equipas. Acelerar o xito das equipas e das pessoas. ! Mobilizar a empresa face s suas finalidades e desafios ! Afirmar-se no seu papel de Lder ! Motivar e envolver as pessoas e as equipas ! Afirmar-se nas situaes difceis

WAKE UP COACHING
DESTINATRIOS
Empresrios, gestores, executivos, quadros tcnicos e empreendedores.

OBJECTIVOS
! ! ! Apresentar o Coaching, a sua filosofia, as suas metodologias e os campos de aplicao. Introduo a uma atitude coach. Valorizao do desenvolvimento pessoal atravs do coaching

DURAO: 8 Horas CONTEDO PROGRAMTICO

1. O Coaching
! ! ! ! ! ! ! ! Filosofia coaching Definio de coaching, profissionalismo e tica O coach e o seu papel no coaching Metodologias do coaching Formalizao do contrato de coaching Campos de aplicao do coaching, Life coaching Executive coaching

2. Atitude coach
! ! Perguntas poderosas Escuta activa e silncio

3. Desenvolvimento pessoal
! ! ! ! Auto-conhecimento Condicionalismos Processos de transformao pessoal Auto-reflexo e auto-responsabilizao

COACHING ORIENTADO PARA A LIDERANA E EXCELNCIA

DESTINATRIOS
Empresrios, gestores, executivos, quadros tcnicos e empreendedores(((que j frequentaram o curso de Wake Up Coaching).

OBJECTIVOS
! Aprofundar a conscincia sobre a filosofia, tica e standards profissionais do coaching. ! Desenvolvimento de self-coaching, atitude coach e coaching profissional. ! Introduzir a prtica do coaching. ! Aprofundar o auto-conhecimento e o processo de transformao pessoal. Aplicao do coaching em contexto organizacional

DURAO: 16 Horas CONTEDO PROGRAMTICO

1. Coaching
! ! ! ! O coaching e o cdigo de conduta A sesso de coaching Competncias chave do coach O coachee como perito

2. As vertentes do coaching
! ! ! Self-coaching Atitude coach Coaching profissional

3. A prtica do coaching
! Perguntas ponderosas ! Nveis de escuta ! Role playing, coach, coachee e observador ! Porque funciona o coaching

4. Auto-conhecimento
! ! Dinmica de auto-conhecimento Crenas e paradigmas

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A Roda da vida A Estrela de valores Coaching em contexto organizacional Life coaching e executive coaching Motivao Objectivos e metas

5. Passos para a liderana e excelncia 6. Coaching

! ! ! ! O coaching e o cdigo de conduta A sesso de coaching Competncias chave do coach O coachee como perito

7. As vertentes do coaching
! ! ! Self-coaching Atitude coach Coaching profissional

8. A prtica do coaching
! ! ! ! Perguntas ponderosas Nveis de escuta Role playing, coach, coachee e observador Porque funciona o coaching

9. Auto-conhcimento
! ! ! ! ! ! ! ! Dinmica de auto-conhecimento Crenas e paradigmas A Roda da vida A Estrela de valores Coaching em contexto organizacional Life coaching e executive coaching Motivao Objectivos e metas

10. Passos para a liderana e excelncia

TEAM BUILDING
DESTINATRIOS
Empresrios, gestores, executivos, quadros tcnicos e empreendedores, que necessitem de construir relaes cooperativas no ambiente de trabalho

OBJECTIVOS
! ! ! ! ! ! ! ! ! Aumentar as habilidades de resoluo de problemas entre membros de uma equipa Melhorar a compreenso do papel de cada um no grupo de trabalho. Melhorar a compreenso do papel da equipa, e a sua misso no funcionamento total da organizao. Aumentar a comunicao entre os membros da equipa, sobretudo naquilo que possa afectar a eficcia de cada grupo. Dar maior suporte entre os membros da equipa. Desenvolver maneiras mais efectivas de trabalhar em conjunto em relao aos problemas individuais e do grupo. Desenvolver a habilidade de administrar os conflitos de forma eficaz e construtiva. Demonstrar a importncia e a actualidade de dosar a criatividade com a emoo. Atingir maior colaborao e reduo da competio (prejudicial aos indivduos, aos grupos e, por resultado, das empresas).

DURAO: 20 Horas CONTEDO PROGRAMTICO !" Dinmica para formao de equipas #" Feedback - Processo e vivncia prtica $" Criatividade Vs Censura %" Team building - Processo Vs Ferramenta &" Liderana Vs Poder '" Comunicao Vs Processo de Mudana (" Percepo Vs Relacionamento Interpessoal Vs Flexibilidade )" Fases comportamentais do processo *" Influncia do lder na equipa !+" Motivos para pertencer a um grupo !!" Tendncias ambientais Vs Tomada de decises !"# Necessidades do trabalho em equipa e os seus desafios - sintomas Vs Alternativas

COMPORTAMENTAL
! ! ! ! ! ! LIDERANA NEGOCIAO E TOMADA DE DECISO GESTO DE CONFLITOS GESTO E LIDERANA LIDERANA PARA CHEFIAS INTERMDIAS CHEFIA E LIDERANA ! GESTO DO TEMPO - GERIR COM SUCESSO SOB PRESSO ! RELAES INTERPESSOAIS ! FORMAO PEDAGGICA INICIAL DE FORMADORES

LIDERANA
DESTINATRIOS
Directores, Quadros superiores, Quadros Tcnicos e Chefias das empresas

OBJECTIVOS
Dotar os formandos de comportamentos e capacidades comunicacionais que lhes permitam proceder adequadamente em diferentes situaes da sua vida pessoal e profissional.

DURAO: 20 Horas CONTEDO PROGRAMTICO 1. Fundamentos de Liderana

! ! ! ! Definies de Liderana Tipos de Liderana Teorias de Liderana Liderana em contexto organizacional

2. Liderana vs. Gesto

! Princpios orientadores de um Lder e de um Gestor

3. Lderes Eficazes
! ! Caractersticas de um lder eficaz Referncias de grandes lderes: casos de sucesso

4. A Liderana Estratgica
! Liderana e Estratgia Organizacional

5. Orientao para objectivos

! Definio de objectivos gerais e objectivos especficos; ! Objectivos SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time);

6. Responsabilizao por resultados

! ! Como comunicar objectivos e resultados a equipas de trabalho; Planeamento estratgico em sequncia de resultados.

7. Motivao e Implicao Organizacional

! ! ! Estilos de comunicao; Importncia da Comunicao Interna; Canais da Comunicao;

Estratgias de reforar a implicao organizacional das suas equipas.

NEGOCIAO E TOMADA DE DECISO

DESTINATRIOS
Directores, Quadros superiores, Quadros Tcnicos e Chefias das empresas

OBJECTIVOS
Trazer as tcnicas de negociao na sua teoria e na sua utilizao em determinadas circunstncias junto com a tomada de deciso.

DURAO: 30 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO 1. Negociao - enquadramento

! ! ! ! ! Conceito de negociao Porqu saber negociar Qualidades de um negociador Estabelecer objectivos de negociao Relaes duradouras ou no duradouras

2. Comunicao na negociao
! ! ! ! ! Comunicao no verbal Comunicao verbal Funes bsicas das perguntas Pedidos, solicitaes e recusa Crticas - elaborao e resposta crticas

3. Estratgias no processo negocial

! ! ! ! Competio versus colaborao Estratgias e tcticas competitivas Estratgias e tcticas integrativas A negociao baseada em princpios

4. Preparao/planeamento do processo negocial

! ! ! ! Recolha de informao Interesses das partes envolvidas Definir a estratgia Preparar cedncias e contrapartidas

5. Processo negocial
! ! ! Criar um clima facilitador Efectuar propostas Detectar as necessidades do oponente

! ! ! ! ! !

Reconhecer e lidar com tcticas negociais Manter o controlo da negociao Troca de concesses Identificar sinais de mudana Confirmao do acordo Acerto de particularidades

GESTO DE CONFLITOS
DESTINATRIOS
Profissionais que exeram actividades profissionais que caream de competncias ao nvel do relacionamento interpessoal, nomeadamente ligadas com os comportamentos assertivos.

OBJECTIVOS
! ! ! ! ! ! Identificar sinais de conflito; Diagnosticar e analisar os diferentes tipos e nveis de conflitos; Seleccionar modelos de interveno ajustados ao conflito; Adoptar comportamentos para restabelecer a confiana; Gerir com sucesso situaes de conflito.

DURAO: 25 Horas CONTEDO PROGRAMTICO 1. Distinguir problema, tenso, crise e conflito. 2. O que um conflito? 3. Deve ser evitado? 4. Conhecer as principais fontes de conflito. 5. Caracterizar as principais fontes de conflito. 6. Caracterizar a natureza e o nvel de conflito. 7. Adquirir mtodos para analisar os diferentes tipos de conflitos: estruturais, inter ou intragrupais, interpessoais. 8. Identificar as causas do conflito. 9. Compreender as estratgias dos diferentes intervenientes no conflito. 10. Diagnosticar o seu modo de interveno: negociao, arbitragem ou mediao.

11. Estratgias para gerir os conflitos. 12. Compreender como o outro constri o conflito. 13. Falar verdade para restabelecer a confiana. 14. Definir as regras de jogo. 15. Desempenhar o papel de mediador no conflito 16. A negociao como forma Positiva da Resoluo de Conflitos. 17. Saber quando deve negociar ou no negociar. 18. Estratgias Integrativas.

19. Estratgias Distributivas. 20. Negociar em desvantagem de poder: como conseguir o equilbrio. 21. Antecipar os conflitos e modalidades de interveno. 22. A gnese do conflito e como enfrentar os primeiros sinais. 23. Compreender os mecanismos de deteriorao do clima. 24. Desempenhar um papel de observador em contexto profissional.

GESTO E LIDERANA

DESTINATRIOS
Directores, Quadros Superiores, Quadros Tcnicos e Chefias das empresas.

OBJECTIVOS
! Identificar e auto-diagnosticar os estilos de gesto e reconhecer os estilos dos colaboradores; ! Identificar as principais motivaes no trabalho; ! Treinar a resoluo de dificuldades e problemas.

DURACAO: 25 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO 1. Operaes com processador de texto 2. Identificao dos estilos de gesto do lder versus nvel de maturidade dos colaboradores 3. Dirigir em funo das mudanas do contexto do trabalho 4. Reconhecer a motivao como factor mobilizador da conduta e do desempenho. 5. A comunicao organizacional 6. Atitudes eficazes e ineficazes a assertividade 7. A Inteligncia Emocional e Q.I. 8. A Delegao 9. A Gesto do conflito: agir e no reagir 10. A Motivao para a Formao

LIDERANA PARA CHEFIAS INTERMDIAS

DESTINATRIOS
Chefias intermdias; Encarregados e responsveis por sector; Operacionais com responsabilidades de chefia.

OBJECTIVOS
! Proporcionar um ambiente que incentive e fomente a partilha de experincias e conhecimentos. Permitindo e incentivando o desenvolvimento de competncias tcnicas, comportamentais e dos princpios fundamentais de liderana, esta formao visa dotar os formandos das competncias necessrias para a execuo das suas tarefas de uma forma mais correcta e eficiente.

DURAO: 40 Horas CONTEDO PROGRAMTICO

1. Apresentao e introduo - Contedos da formao - Objectivos - Actividade Quebra Gelo: Chefe Versus Lder - A diferena entre Chefiar e Liderar - Como seleccionar o estilo de liderana adequado na delegao de tarefas 2. Estimular a Performance - Como traar objectivos de desempenho - Estilos de Liderana flexveis - Objectivos e benefcios do Coaching - Qualidades e competncias de um Coach - Modelos de Coaching 3. Comunicao - O jogo da comunicao - Como comunicar eficazmente - Dar e receber feed-back 4. Desenvolver a Performance - Ferramentas de motivao Reconhecer e elogiar - Desenvolver e corrigir o desempenho - Monitorizao e acompanhamento 5. Como dirigir e animar uma equipa de trabalho Dinmica interna - Como lidar e gerir o conflito - Como tomar decises partilhadas 6. Gesto do stress - Entender o stress - Diagnosticar o stress 7. Estratgias para lidar com o stress - Gesto do tempo

- Delegar tarefas

CHEFIA E LIDERANA
DESTINATRIOS
Gestores e quadros dirigentes de empresas com ou sem formao nesta rea que pretenda adquirir conhecimentos.

OBJECTIVOS
! Dotar os participantes de conhecimentos de Chefia e Liderana na sua actividade

DURAO: 25 Horas CONTEDO PROGRAMTICO

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. A Poder e autoridade Conceitos de liderana Modelo de liderana Estilos de liderana Funes da liderana Qualidades de liderana Conceito de chefia Tipos de chefia Liderana e comunicao Tipos de comunicao Ciclo motivacional Tipologia e funes dos grupos

GESTO DO TEMPO - GERIR COM SUCESSO SOB PRESSO

DESTINATRIOS
Secretariado em geral, assistentes administrativas, tcnicos contabilidade, tcnicos comerciais, comerciais e equipas de vendas.

OBJECTIVOS
! ! ! ! ! Habilitar os participantes a gerir o tempo com base na misso da organizao, na misso do servio e da funo; Definir objectivos na gesto do tempo; Planear a longo, mdio e curto prazo; Habilitar os participantes a desenvolver um maior auto-controlo sobre as suas atitudes; Optimizao do desempenho profissional.

DURAO: 40 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.

Causas de stress ocupacional nas organizaes contemporneas STRESS Antecedentes e Causas de stress ocupacional STRESS variveis moderadoras Respostas ao STRESS Estratgias de Gesto do STRESS Processos de interveno na Gesto do STRESS Compreenso do Tempo Uso do tempo Planeamento para o Sucesso Planificar o tempo Gesto do Tempo Leis e Princpios da Gesto do Tempo Os 7 Princpios do Bom Gestor do Tempo

RELAES INTERPESSOAIS
DESTINATRIOS
Gestores e quadros de empresas que pretendam adquirir conhecimentos na rea.

OBJECTIVOS
! Tornar o formando apto a lidar com as diversas situaes que o mercado de trabalho impe. ! Mostrar que as competncias e habilidades no utilizam somente a inteligncia lgica e o raciocnio, mas tambm a emoo.

DURAO: 25 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. A importncia de comunicar bem
! ! ! Os princpios de comunicao A realizao pessoal A competncia profissional

2. A relatividade: as coisas so como elas so ou como ns as vemos?

! ! A informao falvel e limitada Os "duelos da razo"

3. A influncia do juzo de valor

! ! A construo do juzo de valor A "percepo do mundo a 2 cores"

4. A prtica de uma atitude responsvel

! ! ! A "culpa" e a "responsabilidade" A avaliao da responsabilidade O desenvolvimento moral

5. A cincia de bem comunicar

! ! A comunicao no-verbal O domnio dos estilos de comunicao

6. A arte de saber motivar

! ! O auto-conhecimento e a crtica A capacidade de motivar os outros

7. A empatia como "ponte de unio"

! ! Comunicao emptica A Compreenso e a aceitao

8. Apresentao pessoal
! ! ! A Primeira Impresso A imagem inicial A manuteno da imagem

RECURSOS HUMANOS
! ORGANIZAO E MTODOS DE TRABALHO ! GESTO DA FORMAO PROFISSIONAL ! LEGISLAO LABORAL ! GESTO POR OBJECTIVOS ( ! AVALIAO DE DESEMPENHO ! GESTO TCNICA DE RECURSOS HUMANOS ! ORGANIZAO E GESTO DE TURNOS

ORGANIZAO E MTODOS DE TRABALHO

DESTINATRIOS
Todos os profissionais que pretendam melhorar o seu desempenho atravs de uma organizao eficaz do seu trabalho.

OBJECTIVOS
! Desenvolver competncias para uma adequada gesto e organizao do trabalho, com vista optimizao do desempenho pessoal e organizacional. ! Dotar os participantes das ferramentas e mecanismos que lhes permitam gerir melhor o seu tempo, promovendo a organizao do trabalho em equipa. ! Gerir prioridades; aplicar os princpios de organizao e planear o trabalho.

DURAO: 16 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO 1. Conhecer os princpios de uma boa organizao 2. Analisar a maneira como ocupa o seu tempo 3. Utilizar os instrumentos eficazes para gerir o seu trabalho 4. Tratar as urgncias 5. Comunicao

GESTO DA FORMAO PROFISSIONAL

DESTINATRIOS
Gestores e tcnicos de recursos humanos e de formao, formadores profissionais e profissionais do ramo da educao.

OBJECTIVOS
! ! ! ! ! ! Identificar as fases do processo formativo; Identificar as reas, modalidades, formas de organizao, componentes e nveis de formao; Conhecer o sistema de certificao de entidades formadoras; Saber elaborar um plano de formao; Conhecer e diferenciar os vrios mtodos e tcnicas pedaggicas; Saber organizar e divulgar uma aco de formao; Saber organiza S(TU(VWXXYZS([\]^Y]WC_ZV`abaY]W ; ! Conhecer todas as questes administrativas da gesto da formao; ! Identificar os vrios nveis de avaliao e as tcnicas e formatos de avaliao; Saber elaborar relatrios de formao; Conseguir implementar sistemas de melhoria contnua da formao.

! !

DURAO: 60 H PROGRAMA
1. 2. 3. Perspectivas da gesto da formao Domnios de Interveno Elementos de caracterizao de uma aco de formao: as reas de formao, as modalidades de formao, as formas de organizao, a pblico-alvo, as componentes e os nveis de formao 4. O sistema de certificao das entidades formadoras angolano 5. O diagnstico de necessidades 6. O plano de formao: os seus elementos, o contedo programtico, os mtodos e as tcnicas pedaggicas 7. A organizao e divulgao da formao: cliente interno e externo 8. A execuo da formao: o dossier tcnico-pedaggico e as questes administrativas, logsticas e operacionais ! Vantagens e desvantagens dos diferentes recursos didcticos. ! Os recursos didcticos mais utilizados - Regras de seleco e utilizao dos recursos.

! ! !

Concepo de um recurso didctico em suporte multimdia. Exerccio prtico. As principais regras para a elaborao de manuais de formao.

9. A avaliao na Formao/Aprendizagem
! ! A Avaliao da Aprendizagem. Acompanhamento e Avaliao da Formao

10. Planificao da Formao

! ! ! Definio de Plano de Sesso (vantagens). Estatstica. Introduo a estatstica

11. Simulao Pedaggica Final

! ! ! Preparar, desenvolver e avaliar sesses de formao Treino individual de competncias Anlise e auto-anlise dos comportamentos pedaggicos observados

LEGISLAO LABORAL

DESTINATRIOS
Secretariado em geral, assistentes administrativas, tcnicos de contabilidade, tcnicos e assistentes dos recursos humanos

OBJECTIVOS
! ! ! Reconhecer o conceito e os princpios do direito do trabalho. Identificar e descrever os fundamentos do contrato de trabalho. Descrever e aplicar os princpios do sistema de segurana social e impostos.

DURAO: 25 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO

1. Contrato de trabalho: noes gerais ! Noo de contrato de trabalho ! Contrato de trabalho a termo ! Elaborao de uma minuta de um Contrato de Trabalho a Termo/sem Termo 2. A flexibilizao da relao laboral ! Bancos de horas e respectiva alterao normativa da matria referente
compensao do trabalhador ! Contrato de trabalho de muita curta durao ! Mobilidade funcional e geogrfica

3. A formao profissional ! Conceito de formao profissional 4. Trabalhador estudante ! Noo de trabalhador estudante ! Concesso do estatuto de trabalhador estudante ! Faltas para a prestao de provas de avaliao

5. Tempo de trabalho ! Noo de horrio de trabalho ! Intervalos de descanso ! Controlo e registos obrigatrios do tempo de trabalho ! Afixao e envio do mapa de horrio de trabalho para os organismos ! ! ! !
competentes Noo de iseno de horrio de trabalho e respectivas alteraes normativas O tempo parcial Trabalho suplementar e respectiva alterao legislativa Trabalho nocturno e Trabalho por turnos

6. Frias, Feriados e Faltas ! Noo de Feriados ! Feriados obrigatrios ! Noo de Frias ! Durao do perodo de frias ! Marcao do perodo de frias ! Noo de falta justificada e injustificada 7. Retribuio e outras prestaes patrimoniais ! Noo de garantia de irredutibilidade ! Retribuio do perodo de frias e subsdio ! Pagamento do trabalho suplementar ! Prestaes relativas a dia de feriado 8. Regime da parentalidade ! Licena por interrupo da gravidez ! Licena parental ! Dispensa para consulta pr natal ! Dispensa para amamentao ou aleitao ! Falta para assistncia a filho ! Licena para assistncia a filho 9. Formas de cessao de contrato de trabalho ! Modalidades da cessao do contrato de trabalho ! Causas que motivam a caducidade do contrato ! Revogao dos contratos mtuo acordo (requisitos necessrios para a ! ! ! !
atribuio do subsdio de desemprego) Denuncia do contrato de trabalho por iniciativa de uma das partes Resoluo por iniciativa do trabalhador Despedimento por extino do posto de trabalho Despedimento por inadaptao

! Despedimento colectivo ! Abandono do trabalho 10. Ilicitude de despedimento ! Efeitos da ilicitude do despedimento

GESTO POR OBJECTIVOS

DESTINATRIOS
Directores, Quadros superiores, Quadros Tcnicos e Chefias das empresas

OBJECTIVOS
! ! Conhecer os principais instrumentos de gesto por objectivos Compreender as implicaes dos instrumentos de gesto por objectivos; ! Reconhecer a importncia dos objectivos como instrumentos de desenvolvimento pessoal e organizacional no mbito de uma orientao para os resultados e para os processos; ! Saber articular objectivos de diferentes nveis e de diferentes reas.

DURAO: 40 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. A gesto de Empresas A Gesto da Performance O Tableaux de Bord O Balanced Scorecard Planeamento e controlo de resultados A gesto por objectivos Os objectivos como instrumentos de gesto Objectivos, metas e intenes A gesto orientada para os resultados e para os processos (eficcia/ eficincia) 10. Objectivos inter-nveis: individuais, de unidade e organizacionais interrelaes 11. Definir e negociar objectivos 12. A avaliao de objectivos: atitude, critrio e imagem

AVALIAO DE DESEMPENHO

DESTINATRIOS
Este curso destinado a todos os profissionais, desde directores, chefias e tcnicos.

OBJECTIVOS
! ! ! ! ! ! Identificar os objectivos da Avaliao do desempenho e o papel que desempenham no processo de gesto; Conduzir a entrevista anual de desempenho: dominar as tcnicas essenciais e saber lidar com situaes difceis; Alinhar os objectivos individuais com os objectivos e valores da empresa; Conceber um plano de desenvolvimento individual e acompanhar a sua implementao; Conceber planos de aco e de desenvolvimento da equipa; Reforar a motivao da equipa.

DURAO: 25 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO 1. Relacionar a avaliao com a gesto do desempenho

! ! ! Compreender o conceito de desempenho Como a entrevista de desempenho contribui para a gesto do desempenho Como a entrevista de avaliao de desempenho se relaciona com os outros instrumentos de gesto de desempenho ! Os objectivos da entrevista de avaliao de desempenho ! Estratgia empresarial e politicas de recursos humanos

2. Conduzir a entrevista de avaliao de desempenho: dominar as tcnicas essenciais

! ! ! ! ! Criar as condies adequadas para uma entrevista bem sucedida Pr em prtica as fases principais da entrevista Detectar os diferentes estilos e tendncias na escuta Desenvolver a flexibilidade Treinar para lidar com situaes difceis

3. Alinhar os objectivos individuais com os valores e objectivos da empresa

Dar conscincia ao modo como gere os objectivos globais, com os objectivos da equipa e os objectivos individuais ! Definir quadros de referncia para os objectivos da equipa

4. Desenvolver as competncias individuais

! ! ! ! ! Avaliar as competncias da equipa Planear as necessidades da equipa e definir os recursos necessrios Facilitar o desenvolvimento individual de competncias Fomentar a aprendizagem organizacional Planos de aco individuais e colectivos

GESTO TCNICA DE RECURSOS HUMANOS

DESTINATRIOS
Todos os profissionais que pretendam melhorar o seu desempenho atravs de uma organizao eficaz do seu trabalho.

OBJECTIVOS
! Reconhecer as polticas de gesto tcnica de Recursos Humanos. ! Organizar os processos de recrutamento, seleco, admisso e avaliao dos Recursos Humanos. ! Planificar a formao internados Recursos Humanos. ! Executar procedimentos administrativos de Recursos Humanos.

DURAO: 50 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Gesto tcnica de recursos humanos ! Politicas de recursos humanos ! Planeamento e gesto previsional dos recursos humanos Tcnicas de recursos humanos ! Anlise e qualificao de funes ! Recrutamento e seleco ! Admisso ! Avaliao de desempenho Formao interna dos recursos humanos ! Planeamento organizao e avaliao da formao ! Diferentes modalidades de formao - Formao presencial - Formao distncia - E-Learning ! Rotinas administrativas do ciclo formativo - Fichas de inscrio - Lista de participantes - Folhas de sumrios - Recursos logsticos e pedaggicos de apoio - Organizao do dossier - Avaliao da formao Procedimentos administrativos dos recursos humanos ! Actualizao de bases de dados dos trabalhadores

2.

3.

4.

! ! ! ! ! ! !

Registos dos contratos de trabalho Arquivos informticos das condies aplicveis dos contratos de trabalho Aspectos administrativos decorrentes da resciso de contratos de trabalho Registo de sanes disciplinares Regulamentos internos Remuneraes e incentivos - clculo de vencimentos Modelos Internos - Horrio de trabalho - Mapas de frias

ORGANIZAO E GESTO DE TURNOS

DESTINATRIOS
Dirigido a Directores, Chefes de Equipa, Encarregados de Turnos, Directores de Recursos Humanos e Directores de Qualidade

OBJECTIVOS
! Analisar e responder a cada um dos mltiplos aspectos da organizao e gesto de turnos ! Conhecer as alteraes ao nvel da legislao laboral e suas consequncias nos bancos de horas ! Saber organizar e gerir o trabalho de uma empresa de carcter industrial em regime de turnos ! Entender quais os problemas do trabalho por turnos e conhecer as solues para os minimizar

DURAO: 40 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. Enquadramento jurdico angolano Regulamentao do trabalho por turnos Limites legais do trabalho por turnos Regras a cumprir no estabelecimento de horrios de turnos

! ! !

2. Organizar o trabalho em regime de turnos ! Porque recorrer ao trabalho por turnos? ! Quais os tipos de turnos? Turnos fixos ou rotativos? ! Pontos de vistas das empresas e dos operadores ! Adequao dos modelos de turnos poltica da empresa ! Anlise de alguns modelos de rotao mais comuns ! Como garantir a cobertura de situaes excepcionas ! O problema da passagem de informao entre turnos 3. A problemtica do trabalho por turnos ! O perfil do trabalhador por turnos ! Os problemas dos turnos mais referidos pelos DRHS ! Turnos nocturnos acidentes e segurana ! Turnos nocturnos problemtica de fadiga e alterao do sono ! Ritmos circadianos e consequncias da sua perturbao

! !

Influncia do desenho modelo de turnos Como minimizar os problemas ergonmicos e psicossomticos do trabalho por

turnos ! A importncia de um correcto Sistema de Sade e Segurana no Trabalho para evitar acidentes de trabalho ! Como planear turnos em funo das limitaes /interesses Pessoais dos trabalhadores 2. O papel do chefe de equipa de turno ! O papel do chefe de equipa de turno numa envolvente de turnos ! As expectativas: das pessoas e dos superiores ! Caractersticas bsicas de um lder intermdio ! Evoluo do perfil de um lder ! Os conflitos e sua gesto ! Tipificar os conflitos: natureza e causas dos conflitos ! Formas de gerir cada um dos tipos de conflitos ! Formas de motivar os trabalhadores para aumentar a produtividade e diminuir o absentismo em equipa e entre equipas ! A avaliao e os prmios de produtividade 5. Trabalho por turnos numa envolvente de flexibilidade ! Conceito de flexibilidade ! Flexibilidade, Reactividade ou Empresa gil? ! Modelos alternativos prevesveis do trabalho por turnos 6. Trabalho por turnos: outras consideraes ! As repercusses salariais do trabalho por turnos ! A gesto da informao entre turnos

ADMINISTRATIVA
! SECRETARIADO ! TCNICAS DE APRESENTAO AO PBLICO ! CORTESIA, ETIQUETA E PROTOCOLO NO ATENDIMENTO

SECRETARIADO
DESTINATRIOS
Secretrias principiantes, administrativas indigitadas para funes de apoio de secretariado, que pretendam desenvolver e reforar as suas competncias tcnicas.

OBJECTIVOS
Reconhecer e compreender a importncia da comunicao oral e escrita utilizando a terminologia comercial e administrativa de suporte actividade das Organizaes.

DURAO: 25 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO 1. A comunicao e imagem na organizao

! ! ! ! Ouvir / Falar Ler / Escrever Condicionalismos da comunicao oral e escrita Principais diferenas entre a comunicao oral e a comunicao escrita

2. Tcnicas de expresso oral

! O modelo bsico de comunicao: emissor, receptor, canal de comunicao, etc. ! O poder da voz; a linguagem verbal e no verbal e a escuta activa ! A comunicao ascendente, descendente e horizontal

3. Tcnicas de escrita nas organizaes

! ! ! ! ! Eficcia na comunicao O documento escrito como forma de transaco A estrutura interna do texto O texto como instrumento de comunicao empresarial A leitura como fonte de informao

TCNICAS DE APRESENTAO AO PBLICO

DESTINATRIOS
Profissionais que necessitem falar em pblico e melhorar as suas habilidades de comunicao e persuaso. Quadros superiores e intermdios que faam apresentaes perante um grande ou pequeno pblico (2 ou mais pessoas).

OBJECTIVOS
! Dotar os formandos das mais eficazes tcnicas de comunicao, desenvolvendo competncias destinadas preparao e conduo de apresentaes eficazes, persuasivas e motivadoras. ! Identificar as barreiras comunicao. ! Seleccionar a expresso corporal a adoptar numa apresentao. ! Gerir o tempo de interveno.

DURAO: 16 Horas CONTEDO PROGRAMTICO

(

1. Tcnicas de apresentao 2. Preparao e estruturao da apresentao 3. Suportes de apoio apresentao 4. Falar em pblico 5. A interaco com a audincia

CORTESIA, ETIQUETA E PROTOCOLO NO ATENDIMENTO

DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de secretariado

OBJECTIVOS
! Aplicar as regras de cortesia e etiqueta, favorecendo a imagem e o atendimento empresarial. ! Aplicar as regras do protocolo no atendimento.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. ! ! ! ! 2. ! ! ! ! ! Imagem Requisitos de uma boa imagem pessoal e profissional A importncia da comunicao no verbal na projeco da imagem Apresentaes e cumprimentos Vesturio profissional feminino e masculino Tratamentos honorficos (escritos e verbais) Oficiais Empresariais Eclesisticos Nobilirquicos Militares

3. Civilidade no escritrio ! Cortesia no atendimento ! Protocolo aplicado comunicao escrita ! Organizao e comportamento em - Reunies de trabalho - Refeies - Precedncias

CONTABILIDADE E FINANAS
! ANLISE FINANCEIRA ! GESTO FINANCEIRA ! GESTO ORAMENTAL E ANLISE DE DESVIOS ! AUDITORIA FINANCEIRA ! NOES DE FISCALIDADE ! FISCALIDADE ! GESTO DE TESOURARIA ! PLANEAMENTO E CONTROLO DE GESTO ! ANLISE DE BALANCETES E FLUXOS DE CAIXA ! NOES BSICAS DE CONTABILIDADE ! CONTABILIDADE GERAL I ! CONTABILIDADE GERAL II ! CONTABILIDADE ANALTICA ! SOFTWARE PRIMAVERA CONTABILIDADE ! SOFTWARE PRIMAVERA RECURSOS HUMANOS ! PROJECTOS DE INVESTIMENTO ! FINANAS PARA NO FINANCEIROS

ANLISE FINANCEIRA
DESTINATRIOS
destinado a trabalhadores dos servios de contabilidade, controlo de gesto, "controllers" e pblico em geral.

OBJECTIVOS
! Reconhecer a importncia e identificar os objectivos da anlise financeira. ! Avaliar as fases do diagnstico financeiro. ! Preparar o material de anlise e identificar e relacionar os mtodos de anlise financeira. ! Efectuar os mapas de fluxos, identificar o conceito e avaliar estudos de rendibilidade.

DURAO: 50 horas CONTEDO PROGRAMTICO 1. Introduo anlise financeira:

! ! ! ! ! A empresa e o sistema financeiro Os objectivos da anlise financeira As fases do diagnstico financeiro A solvabilidade A anlise financeira

2.
!

Preparao do material para a anlise financeira

Os elementos contabilsticos

3. Os elementos de carcter extra-contabilstico

! Os mtodos de anlise financeira

4. A anlise dos balanos 5. A anlise das demonstraes de resultados 6. O equilbrio financeiro de curto prazo 7. Os mtodos dos rcios 8. A anlise dinmica
! A anlise dos mapas de fluxos

GESTO FINANCEIRA
DESTINATRIOS
destinado a trabalhadores dos servios de contabilidade, controlo de gesto, "controllers" e pblico em geral.

OBJECTIVOS
! Aprofundar conhecimentos especficos sobre Contabilidade e Finanas e sua importncia na adopo de tcnicas que auxiliem a tomada de deciso; ! Desenvolver um slido conhecimento quanto ao uso de procedimentos, tidos como aceitos, na rea contabilstica-financeira das organizaes; ! Proporcionar aos profissionais da rea contabilstica/financeira uma base conceitual e instrumental mais forte a fim de melhorar resultados na gesto de negcios.

DURAO: 50 horas CONTEDO PROGRAMTICO 1. A funo financeira da empresa

! ! ! Introduo A funo financeira A deciso financeira no curto prazo e no longo prazo

2. Conceitos fundamentais de gesto financeira

! ! ! ! ! ! ! O Balano Balancete Demonstrao dos Resultados por Natureza Os fluxos financeiros Meios Libertos (cash-flows) Ciclos Financeiros Anlise com base nos fluxos financeiros

3. Os rcios e a sua anlise

! ! ! Rcios de liquidez Rcios de Solvabilidade e Autonomia Rcios de actividade ! Rcios de Eficincia

4. A gesto financeira de curto prazo

! ! ! ! ! O Conceito de Equilbrio Financeiro O Fundo de Maneio Necessidades e Recursos Financeiros O Fundo de Maneio Necessrio A Tesouraria

5. Financiamento das empresas

! ! Capitais prprios e alheios Crditos de curto prazo

6. O desempenho econmico da empresa

! ! ! Os resultados Diagnstico da rendibilidade Comparao das Demonstraes de Resultados

7. Anlise de investimentos
! ! ! ! Noo de cash-flow Conceito de actualizao Os formulrios do projecto de investimento Critrios de avaliao baseados no cash-flow

GESTO ORAMENTAL E ANLISE DE DESVIOS

DESTINATRIOS
Quatros tcnicos e superiores ligados rea financeira e contabilstica

OBJECTIVOS
! Distinguir os vrios conceitos e instrumentos necessrios elaborao e gesto de um oramento.

DURAO: 40 horas CONTEDO PROGRAMTICO 1. Inventariao e calendarizao

a. b. Das despesas mensais previsionais Das receitas mensais previsionais

2. Oramentao e negociao
c. Das despesas mensais previsionais

d.

Das receitas mensais previsionais

3. Elaborao do oramento mensal previsional 4. Acompanhamento do oramento mensal previsional e medidas a adoptar de correco dos desvios oramentais

AUDITORIA FINANCEIRA
DESTINATRIOS
Quatros tcnicos e superiores ligados rea financeira e contabilstica

OBJECTIVOS
! ! Compreender os princpios e as tcnicas da Auditoria Contabilstica e Financeira. Conhecer e viabilizar o sistema de produo e de controlo da informao contabilstica e financeira.

DURAO : 32 Horas CONTEDO PROGRAMTICO 1. Introduo Auditoria

! Auditoria financeira como consequncia da necessidade de informao financeira credvel ! Outros tipos de Auditoria ! Princpios contabilsticos geralmente aceites para o auditor ! Normas de Auditoria

2. Compromisso e Planeamento de uma Auditoria

! ! ! ! ! Carta compromisso de auditoria Conhecimento do negcio Compreenso dos sistemas contabilsticos e de controlo interno Materialidade e risco Coordenao, direco, superviso e reviso da auditoria

3. Controlo Interno
! ! ! Objectivos do controlo interno Tipos de controlo interno e suas limitaes Formas de recolher e registar os sistemas contabilsticos e de controlo interno

4. Prova de Auditoria
! ! ! Obteno de prova e procedimentos de auditoria A documentao de prova Fraudes e erros

5. Auditoria ao Balano e s Demonstraes de Resultados

! ! ! ! Disponibilidades Compras de bens e servios, pessoal e dvidas a pagar Existncias e custo das existncias vendidas e consumidas Vendas, prestaes de servios e dvidas a receber

6. Relatrios e Pareceres de Auditoria

NOES DE FISCALIDADE
DESTINATRIOS
Aqueles que tm de participar na gesto de uma empresa ou que estejam ligados fiscalidade/contabilidade da mesma.

OBJECTIVOS
! ! Reconhecer a actividade financeira do Estado. Definir, interpretar e aplicar os princpios dos impostos.

DURAO: 25 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Actividade financeira do estado ! Receitas pblicas - Receitas coactivas e receitas voluntrias - Receitas patrimoniais e receitas creditcias 2. Direito financeiro, tributrio e fiscal ! Natureza e fontes do direito fiscal 3. ! ! ! ! ! ! Impostos conceitos gerais Noo e fases do imposto Tributao directa e tributao indirecta Classificao dos impostos Finalidades fiscais e extra fiscais dos impostos Objectivos da tributao Benefcios fiscais

FISCALIDADE

DESTINATRIOS
Este curso destinado a colaboradores das reas Financeira, Contabilstica e Administrativa, a todos profissionais que pretendam complementar a sua formao de base e pblico em geral.

OBJECTIVOS
Desenvolver os conhecimentos necessrios utilizao desta ferramenta, de forma consistente e eficaz.

DURAO: 40 Horas CONTEDO PROGRAMTICO 1. Reforma fiscal tributria

2. Manuseamento dos principais impostos angolanos: ! Imposto industrial ! Estatuto dos grandes contribuintes ! Imposto sobre os rendimentos do trabalho ! Imposto do selo ! Imposto sobre a aplicao de capitais ! Imposto de consumo

3. Activos e passivos - no correntes e correntes

! ! ! ! ! Imobilizado e investimentos financeiros Existncias Contas a receber Contas a pagar Provises e amortizaes

4. Contabilida de geral e analtica

! ! Contabilidade geral vs analtica Demonstraes financeiras e oramentao

GESTO DE TESOURARIA

DESTINATRIOS
Todos os profissionais da rea de finanas e contabilidade, nomeadamente Profissionais de carreira da rea contabilstica e financeira, Controllers, Responsveis pelo relato financeiro individual e consolidado, Contabilistas, Analistas e Consultores Financeiros ou Auditores.

OBJECTIVOS
O curso visa evidenciar os principais instrumentos de gesto de tesouraria, quer na vertente planeamento que na vertente de anlise e avaliao dos prprios instrumentos financeiros.

DURAO: 50 H

CONTEDO PROGRAMTICO
1. A Tesouraria: Benefcios da sua eficiente gesto 2. Noo de equilbrio financeiro: fundo de maneio e fundo de maneio necessrio 3. Anlise dos fluxos de caixa 4. Gesto de tesouraria: gesto de disponibilidades, clientes e fornecedores 5. Sistemas de oramentao e controlo de tesouraria 6. Elaborao e anlise de execuo de oramentos de tesouraria 7. Gesto de recebimentos 8. Reconciliaes bancrias 9. O conceito e medio de liquidez 10. Liquidez como recursos disponveis: perspectiva esttica e dinmica 11. Ciclo de converso de caixa e gesto de fundo de maneio 12. Liquidez como capacidade de pagamento de dvidas 13. Rendibilidade do excesso de liquidez existente

14. Gesto de aplicaes financeiras

PLANEAMENTO E CONTROLO DE GESTO

DESTINATRIOS
Este Curso destina-se aos profissionais com responsabilidades ao nvel de planeamento e controle de gesto que exeram ou queiram conhecer profundamente as funes de "Controller" e pblico em geral.

OBJECTIVOS
! ! ! ! Identificar as diversas etapas do planeamento estratgico; Saber elaborar um plano estratgico Saber elaborar uma estrutura de custos Saber elaborar um oramento

DURAO: 60 H

CONTEDO PROGRAMTICO
1. A estratgia empresarial e o planeamento
! ! ! ! Conceito de estratgia empresarial O ciclo estratgico O planeamento e a sua ligao estratgia empresarial Instrumentos de controlo de gesto

2. O planeamento
! ! ! Planos estratgicos e operacionais Programas Oramentos

3. O controlo de gesto
! ! Instrumentos de controlo a priori Instrumentos de controlo a posteriori

4. Novas abordagens ao controlo de gesto

! ! Metodologia abc/abm Outras metodologias

5. Estudo de um Caso Prtico

Apresentao sumria da empresa

! Identificao da empresa ! Localizao dos estabelecimentos/unidades ! Lgica evolutiva da empresa ! Experincia e capacidade de gesto dos ! Principais responsveis da empresa

Diagnstico estratgico da empresa

! ! ! Caracterizao da envolvente externa da empresa Anlise dos recursos e capacidades da empresa Opes estratgicas

Anlise das actividades da cadeia de valor, determinantes do investimento

! ! Vantagens competitivas e criao de valor Estratgias funcionais

ANLISE DE BALANCETES E FLUXOS DE CAIXA

DESTINATRIOS
Este curso destina-se a todos os quadro que executem servios de contabilidade, gesto,"controllers" e pblico em geral.

OBJECTIVOS
! Conhecer o papel fundamental do Balancete na elaborao das Demonstraes financeiras da Empresa.

Compreenso da natureza dos saldos das contas do Plano de Contas.

! Conhecer e aplicar os procedimentos inerentes s vrias etapas de anlise do Balancete. ! Conhecer a importncia dos fluxos de caixa na Gesto Financeira

! ! !

Conhecer a estrutura da Demonstrao de Fluxos de Caixa Identificao dos fluxos por actividades Elaborao do Mapa de Fluxos de Caixa

! Interpretar a informao dada pelo mapa e avaliar o impacto na situao financeira da empresa

DURAO: 24 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO: 1. Estrutura do Plano de contas

2. Contas de 1, 2 e 3 grau

3. Conceito de Balancete 4. Tipos de Balancete

5. Fases da Anlise do Balancete: 6. Balancete de Verificao, Balancete Rectificao, Balancete de Apuramento e Balancete Final

7. Sequncia de procedimentos a efectuar em cada fase de analise

8. Elaborao do Balano e da Demonstrao de Resultados a partir do Balancete

9. Conceito de caixa

10. Conceito de Fluxo de Caixa (Recebimentos e Pagamentos)

11. Classificao das actividades na empresa (Operacional, Investimento e Financiamento) 12. Estrutura do mapa de Fluxos de Caixa

13. Mtodos de elaborao do Mapa de Fluxos de Caixa (Directo e Indirecto)

14. Resultado financeiro versus Resultado econmico (compreender a diferena entre lucro caixa.

NOES BSICAS DE CONTABILIDADE

DESTINATRIOS
Pblico em geral, activos ou desempregado, interessada em trabalhar ou que pretenda vir a trabalhar na rea da contabilidade geral em qualquer organizao empresarial.

OBJECTIVOS
! ! ! Definir a noo de Contabilidade; Indicar a utilidade e vantagens da Contabilidade; Descrever conceitos padronizados.

DURAO: 60 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Contabilidade
! ! ! Noo de Contabilidade Fins da Contabilidade Necessidade de Planificao

2. Patrimnio
! ! ! ! ! Noo e Classificao Composio e Valor do Patrimnio Sistematizao dos Elementos Patrimoniais Representao do Patrimnio Movimentao do Patrimnio

3. Inventrio
! ! ! Noo Classificao Disposies e Observaes Prticas na Elaborao de Inventrios

4. Balano
! ! ! ! Conceito de Balano Equilbrio Patrimonial Classificao de Balano Requisitos dos Balanos

5. Estudo geral da conta

! ! ! ! Noo de Conta Aspectos Qualitativos e Quantitativos da Conta Saldo, Fecho e Reabertura de uma Conta Tipos de Contas

Leis de Movimentao de Contas

CONTABILIDADE GERAL I
DESTINATRIOS
Quadros e tcnicos com responsabilidades em servios de contabilidade que necessitem de consolidar os seus conhecimentos.

OBJECTIVOS
! Vantagens da normalizao contabilstica; ! Aplicar as diversas contas e subcontas do PGC na classificao dos documentos contabilsticos; ! Justificar a utilizao de contas em conjugao com os ciclos contabilsticos da empresa; ! Identificar os movimentos habituais de cada classe por contas.

DURAO: 60 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Estudo aprofundado das contas do plano geral de contas
! ! Plano de Contas da Empresa Contas do Balano

2. Rotina contabilstica mensal

! ! ! 3. Lanamentos no Dirio Passagem ao Razo Balancete mensal de verificao

Sistemas de escriturao
! ! !
!

Sistema Clssico Sistema Centralizador Sistema Informtico Aspectos administrativos

CONTABILIDADE GERAL II
DESTINATRIOS
Este curso destina-se a todos os profissionais da rea contabilstica e financeira que estejam envolvidos no processo de encerramento das contas anuais de uma Empresa e pblico em geral.

OBJECTIVOS
! Registar todas as operaes necessrias ao apuramento de resultados e encerramento de contas; ! Efectuar o preenchimento e elaborao dos mapas obrigatrios e respectivos anexos.

DURAO: 60 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Trabalho de fim de exerccio
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Noo Balancete de Verificao Lanamento de Rectificao e Regularizao Balancete Rectificado Apuramento de Resultados Balancete Final Balano Demonstrao de Resultados Anexos ao Balano e Demonstrao de Resultados Demonstrao das Origens e das Aplicaes de Fundos - DOAF Encerramento das Contas

2. Trabalho complementar de fim de exerccio

! ! Reabertura das Contas Aplicao de Resultados

CONTABILIDADE ANALTICA

DESTINATRIOS
Quadros de contabilidade analtica, controlo de gesto, "controllers" e pblico em geral. Para frequentar este curso o formando deve deter conhecimentos gerais de contabilidade.

OBJECTIVOS
! Compreender a necessidade da Contabilidade Analtica, como instrumento de apoio gesto; ! Identificar a semelhana e complementaridade face Contabilidade Geral ! Identificar o tipo de informao produzida e os objectivos a cumprir.

DURAO: 60 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Introduo
! ! ! ! ! Informao e controlo na empresa Insuficincias da Contabilidade Geral Contabilidade Analtica - objectivos e finalidades Generalizao de processos da Contabilidade Geral Caractersticas e dificuldades da Contabilidade Analtica

2. Os custos
! ! ! Principais conceitos Encargos por natureza e gastos por destino Classificao dos custos

3. Sistemas de custos
! ! ! ! ! Generalidades Sistemas de custos totais Sistema de imputao racional Custeio varivel ou direct costing Sistemas de custos bsicos

4. Organizao da contabilidade analtica

! ! ! Generalidades Contas tpicas da Contabilidade Analtica e sua movimentao Estudo das contas mais importantes da Contabilidade Analtica

5. Repartio de gastos
! ! ! ! ! Imputao dos gastos gerais de fabrico Produo conjunta Produo descontnua ou por tarefa O mtodo das seces homogneas Repartio dos gastos no industriais

6. Anlise e clculo dos desvios

! ! ! ! Desvios em Matrias Desvios em mo-de-obra Desvios em gastos gerais de fabrico Controlo contabilstico dos desvios

7. Contabilizao de custos e a sua integrao na contabilidade geral

! ! ! ! Sistemas de contas Ligao da Contabilidade Analtica com a Contabilidade Geral Planificao e normalizao Escolha entre os diversos sistemas

SOFTWARE PRIMAVERA - CONTABILIDADE

DESTINATRIOS
Administrativos, contabilistas e outros profissionais relacionados com a rea de contabilidade.

OBJECTIVOS
Dotar os formandos dos conhecimentos bsicos necessrios para utilizarem o mdulo de Contabilidade do Software Primavera.

DURAO: 60 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Integrao online da Contabilidade com as restantes aplicaes do Sistema de Gesto Primavera; 2. Configurao das reparties por centros de custo, pela totalidade e percentualmente; 3. Configurao de apuramentos; 4. Criao de uma ficha de terceiro e sua ligao ao PGC; 5. Configurao e criao de documentos especficos; 6. Pesquisas sobre documentos j lanados; 7. Utilizao do filtro de seleco; 8. Anulao de documentos; 9. Lanamento de documentos novos: 10. Facturas; 11. Tratamento de fluxos de caixa; 12. Reparties para centros de custo pela totalidade e atravs de uma chave de repartio; 13. Lanamento de uma compra internacional; 14. Impresso de Extractos: edio do documento a partir do extracto; 15. Anlise dos tipos de balancetes existentes; 16. Impresso dos mapas de impostos e cuidados a ter nesta impresso; 17. Configurao da impresso directa dos mapas de impostos; 18. Utilizao do Configurador de mapas:
! ! ! ! Edio de um mapa e Criao de um mapa novo; Formatao do mapa: Clulas e formataes gerais; Utilizao de frmulas com referncias e funes de acesso; Descrio das principais funes de acesso e exemplos da utilizao dos critrios de seleco; ! Outros utilitrios; ! Exemplos de Importao

SOFTWARE PRIMAVERA RECURSOS HUMANOS

DESTINATRIOS
Administrativos, tcnicos de recursos humanos, contabilistas e outros profissionais relacionados com as reas de contabilidade e recursos humanos.

OBJECTIVOS
! Dotar os formandos dos conhecimentos bsicos necessrios para utilizarem o mdulo de Recursos Humanos do Software Primavera

DURAO: 60 H

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Tratamento de processamentos extraordinrios; 2. Tratamento de centros de custo; 3. Multiprocessamento; 4. Processamento de retroactivos; 5. Gesto de despesas; 6. Simulao de vencimentos e respectiva actualizao na ficha do funcionrio; 7. Gesto das frias dos funcionrios; 8. Concretizao de vrios exemplos de processamentos:
! Vencimento, ! Vencimento com subsdio de alimentao, ! Vencimento com subsdio de turno, vencimento com ajudas de custo, ! Vencimento com descontos fixos (em valor ou percentagem) criados pelo utilizador, ! Vencimento com abonos para falhas, vencimento com faltas (em dias e em horas), ! Vencimento com horas extra, subsdio de frias, subsdio de Natal e fim de contrato;

9. Tratamento de situaes de baixa prolongada; 10. Implementao de processamentos de funcionrios que entram ou saem a meio de um ms; 11. Desconto de subsdio de alimentao a um funcionrio; 12. Em caso de falta, como retirar o subsdio de turno a um funcionrio; 13. Introduo de remuneraes e descontos espordicos; 14. Anlise dos mapas de horas extra e absentismo; 15. Impresso de recibos; 16. Execuo de exemplos do processamento de independentes por honorrios ou por actividades realizadas.

17. Configurao de novas remuneraes, descontos e faltas; 18. Realizao do processamento e impresso dos mapas de impostos;

19. Impresso do quadro de pessoal; 20. Gesto do cadastro dos funcionrios; 21. Realizao do processamento e impresso do Balano Social e sua utilizao para obteno de informao til para a gesto dos recursos humanos; 22. Obteno da informao para a ligao contabilstica da previso de frias; 23. Actualizao das tabelas de imposto.

PROJECTOS DE INVESTIMENTO
DESTINATRIOS
Este curso destina-se empreendedores, investidores e gestores

OBJECTIVOS
! Conhecer a estrutura base de um projecto de investimento ! Conhecer os principais factores a ter em conta nos estudos de mercado, dimenso e localizao ! Estimar o custo de oportunidade do capital ! Dominar a anlise e a avaliao da viabilidade econmica e global dos projectos ! Determinar o custo total dos capitais (financiamento) do projecto.

DURAO: 40 H

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Introduo
! ! ! ! Conceito de Projecto de Investimento Fases de desenvolvimento do projecto Tipos de avaliao de Projectos Tipos de projecto de Investimento

2. Fases do estudo de avaliao do projecto

! ! ! Fases do estudo de avaliao do projecto Identificao do projecto Formulao do projecto

3. Avaliao financeira do projecto

! Noo de cash-flow

4. Critrios de avaliao de projectos

! ! ! ! Critrios de avaliao contabilsticos baseados nos resultados do exerccio ROI (Return of Investment) Critrio do Breakeven Point Critrios de avaliao baseados no cash-flow

5. Deciso
! Mtodos empricos

! ! !

Mtodos da teoria da deciso e mtodos de simulao Os mtodos probabilsticos Concluso

FINANAS PARA NO FINANCEIROS

DESTINATRIOS
Profissionais com responsabilidades ao nvel da gesto, sem formao base em Contabilidade e Finanas, nomeadamente: ! Executivos, Administradores, Membros de Conselhos Fiscais, Empresrios; ! Directores Gerais, Quadros Dirigentes, Directores de reas de Negcios e Gestores Funcionais e Tcnicos; ! Quadros e Profissionais Liberais com formao superior, nomeadamente, Economistas, Engenheiros, Informticos, Socilogos, Psiclogos, Juristas.

OBJECTIVOS
Este Curso destina-se a dar uma resposta clara e eficaz s exigncias e necessidades especficas e crescentes de Gestores e Empresrios no mbito do seu prprio negcio ou do negcio da empresa onde exercem actividade profissional. Trata-se de uma formao onde se privilegiam os aspectos prticos e o uso constante de exerccios e de estudo de casos, por forma a garantir uma aprendizagem com forte vertente operacional.

DURAO: 50 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1.Contabilidade Financeira ! Balano; ! Demonstrao de resultados; ! Demonstrao dos fluxos de caixa. 2. Anlise Financeira e Econmica ! Balano funcional; ! Anlise do equilbrio financeiro - Anlise econmica; ! Situao econmica: anlise integrada da rendibilidade; ! Rendibilidade e risco; ! Situao monetria: o cash-flow; ! Estudo de Casos. 3. Finanas Previsionais ! Planeamento e oramentao; ! Elaborao do oramento; ! Controlo oramental e anlise de desvios.

4. Controlo de Gesto ! Mtodo ABC; ! Descentralizao e centros de responsabilidade; ! Preos de transferncia internos; ! Avaliao de performance; ! Implementao do "Balanced Scorecard". 5. Decises de Investimento ! Valor actual lquido; ! Critrios de avaliao alternativos; ! Fluxos relevantes; ! Custo de capital; ! Risco e anlise de sensibilidade. 6. Fiscalidade

GESTO COMERCIAL
! ! ! ! ! ! GESTO ECONMICA DAS COMPRAS COMPRAS- FUNO, SISTEMAS E CONTROLO ATENDIMENTO DE EXCELNCIA BASES COMERCIAIS MTODOS DE PLANEAMENTO COMERCIAL COORDENAO E INTEGRAO DE VENDAS COMUNICAO EM SADE

GESTO ECONMICA DAS COMPRAS

DESTINATRIOS
Aqueles que tm de participar na gesto de uma empresa ou que estejam ligados gesto e aquisio dos stocks ou outras compras.

OBJECTIVOS
! Aplicar regras de gesto econmica das compras

DURAO: 25 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Gesto econmica dos stocks ! Lote econmico ! Ponto de encomenda ! Grfico dente de serra 2. Classificao dos stocks ! Mtodo ABC

COMPRAS- FUNO, SISTEMAS E CONTROLO

DESTINATRIOS
Pblico em geral e a todos os que tenham funes nas reas da logstica, operaes, compras e distribuio.

DURAO: 16 Horas

OBJECTIVOS
! Identificar o papel e a importncia da funo compras na organizao e descrever o papel da gesto de compras na gesto da cadeia de abastecimento. ! Identificar os sistemas de compra, descrevendo os processos de controlo de desempenho/resultados

CONTEDO PROGRAMTICO
1. mbito, objectivos e desenvolvimento ! Abrangncia e objectivos das compras ! Aspectos estratgicos da compra ! Estrutura e organizao das compras ! Recursos Humanos nas compras ! Evoluo e desenvolvimento da funo compras ! Novos desenvolvimentos na funo compras 2. Variveis chave das compras ! Qualidade ! A quantidade correcta ! Tempo ! Tomada de deciso de fornecimento ! Preo ! Negociao nas compras 3. Aplicaes da compra ! Decises de produo ou compra e subcontratao ! Compra de mercadorias/materiais

Compras em ambiente internacional

! ! ! ! !

Bens de capital Compra para revenda Compra de servios Compras em organismos pblicos ou do Estado Aspectos jurdicos da compra

4. Especificao e fornecimento de materiais ! Conceitos base ! Definio dos produtos e da produo ! Especificao e standardizao ! Anlise de valor e engenharia ! Controlo de qualidade e segurana ! Sistemas de qualidade - requisitos de certificao ! Instrumentos de qualidade e de garantia

ATENDIMENTO DE EXCELNCIA BASES COMERCIAIS

DESTINATRIOS
Quadros com ou sem formao nesta rea que pretendam adquirir conhecimentos.

OBJECTIVOS
! ! ! Compreender a importncia do atendimento nos resultados organizacionais; Reconhecer a ligao entre o atendimento de clientes e os resultados globais; Reconhecer a importncia dos relacionamentos interpessoais e do trabalho em equipa no sucesso do atendimento; ! Identificar e utilizar as componentes fundamentais da comunicao no atendimento; ! Identificar e utilizar tcnicas de atendimento perante diferentes tipos de clientes; ! Aplicar as componentes de empatia, rapport e escuta activa no contexto dirio do atendimento com vista aos resultados globais.

DURAO : 24 Horas CONTEDO PROGRAMTICO 1. O conceito vender; 2. Habilidades e sensibilidades humanas na actividade comercial; 3. A comunicao comercial: formas de expresso; 4. Fases do atendimento 5. A persuaso e a sua importncia na actividade de vendas; 6. Imagem pessoal; 7. Reclamao;

MTODOS DE PLANEAMENTO COMERCIAL

DESTINATRIOS
Quadros com ou sem formao nesta rea que pretendam adquirir conhecimentos.

OBJECTIVOS
! Mostrar a importncia do planeamento comercial para a tomada de decises

DURAO: 40 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Actividade e principais produtos comercializados 2. Mercado alvo 3. Eficincia do marketing-mix 4. Internacionalizao 5. Identificao dos pontos fortes e dos pontos fracos 6. Trabalhar para e com os clientes 7. Organizao da fora de vendas 8. Planeamento das actividades de venda 9. Avaliao dos vendedores e a remunerao das equipas 10. Controlo da actividade de vendas

COORDENAO E INTEGRAO DE VENDAS

DESTINATRIOS
Quadros com ou sem formao nesta rea que pretendam adquirir conhecimentos.

OBJECTIVOS
! Mostrar a importncia da previso e planeamento das vendas para a tomada de decises nas actividades de vendas.

DURAO: 40 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Planeamento da Equipe de Vendas 2. Previso de vendas !" Responsabilidades dos envolvidos na previso de vendas 4. Elaborar Preo da Venda 5. Gesto das Vendas 6. Atendimento e Passos da Venda 7. Relacionamento com os Clientes (CRM)

COMUNICAO EM SADE
DESTINATRIOS
Todos os colaboradores em contacto directo com o utente com funes de acolhimento, atendimento ao balco, recepo ou locais de informao.

OBJECTIVOS
No final da formao os participantes devero estar sensibilizados para a importncia do seu papel na qualidade do servio prestado ao utente. Sabero enfrentar situaes de tenso e/ou conflito e comunicar com mais eficcia.

DURAO: 30 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. O que a comunicao em sade 2. Importncia da comunicao em sade 3. A insatisfao com a qualidade dos cuidados 4. Principais problemas de comunicao na relao dos tcnicos de sade com os utentes 5. Transmisso de informao pelos tcnicos de sade 6. Atitudes dos tcnicos de sade e dos utentes em relao comunicao 7. Comunicao afectiva dos tcnicos de Sade 8. Baixa literacia de sade dos utentes 9. Formao dos tcnicos de sade 10. Desenvolvimento da assertividade e empowerment dos utentes

11. 10 Regras para uma boa comunicao 12. Comportamentos e atitudes 13. Atendimento presencial

14. Princpios do atendimento 15. Atendimento telefnico 16. Queixas e reclamaes 17. Gesto de comportamentos agressivos

INFORMTICA
! ! ! ! INFORMTICA NA PTICA DO UTILIZADOR MICROSOFT WORD MICROSOFT EXCEL EXCEL FINANCEIRO

INFORMTICA NA PTICA DO UTILIZADOR

DESTINATRIOS
Pblico em geral, activos ou desempregado, que utilize ou venha a utilizar computadores no seu dia-a-dia, quer a ttulo pessoal quer a ttulo profissional, e que pretendam conhecer as aplicaes essenciais.

OBJECTIVOS
! Dotar os participantes de conhecimentos suficientes para tirar todo o partido das novas funcionalidades do sistema operativo Windows ! Criar e formatar documentos com aspecto profissional, recorrendo ao uso do Microsoft Word ! Criar elaboradas folhas de clculo, recorrendo ao uso do Microsoft Excel ! Aprender a navegar na Internet utilizando o browser Internet Explorer.

DURAO: 66 Horas 1. Windows

! ! ! ! ! ! O Ambiente de Trabalho Janelas e sua Manipulao Organizao da Informao Personalizao do Ambiente de Trabalho Aplicaes Acessrias Aspectos Gerais

2. Word
! ! ! ! ! ! ! ! ! Noes Bsicas Barra de Ferramentas de Formatao Menu de Formatao Tabelas Cabealho e Rodap Notas de Rodap Modelos Insero e Tratamento de Imagens Configurao da Pgina

3. Excel
! ! ! ! ! ! ! ! Noes Bsicas Frmulas Barra de Ferramentas de Formatao Formataes atravs do respectivo comando de menu Funes Grficos Manipulao de Folhas Configurao da Pgina

4. Internet
! ! Noes Bsicas WWW - World Wide Web

5. Outlook
! ! ! Correio Electrnico Contactos Calendrio

MICROSOFT WORD
DESTINATRIOS
Todos os interessados em iniciar a utilizao da aplicao do processamento de texto.

OBJECTIVOS
No final da formao os participantes devero saber utilizar as funcionalidades e potencialidades do Microsoft Word.

DURAO: 60 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Conceitos Bsicos
! ! ! ! Conceito de Processador de Texto; Escrita, Seleco, Remover e Substituir Texto; Gravar e Abrir Ficheiros; Barras de Ferramentas

2. Formatao
! ! ! ! ! Tipos de Letras, Efeitos e Cores; Alinhamento do Texto; Limites de Formataes, Pargrafos; Cabealho e Rodap; Seces e Quebras de Pginas

3. Ferramentas
! ! Correco ortogrfica e gramatical; Notas de Rodap;

4. Estrutura
! ! ! ! ! Insero de Objectos e Imagens Formatao de Imagens e de Texto com Imagens; Insero e Formao de Tabelas; ndices; Nmero de Pginas

5. Impresso
! Configurao, Pr-Visualizao e Impresso;

MICROSOFT EXCEL
DESTINATRIOS
Todos os utilizadores do Windows que necessitem de saber trabalhar eficazmente com a folha de clculo Microsoft Excel.

OBJECTIVOS
No final da formao os participantes devero saber utilizar as funcionalidades e potencialidades do Microsoft Excel.

DURAO: 60 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Conceitos Bsicos
! ! ! Conceito de Folha de Clculo Apresentao e Configurao da Interface do Excel Estrutura da Folha de Clculo: Livro, Folha e Clula

2. Mdulo 2: Manipulao de Dados

! ! Manipulao de Dados, Clulas e Folhas Formatao do Nome das Folhas e da Cor

3. Mdulo 3: Formataes
! ! ! ! Tipos de Letra, Estilos e Limites Preenchimento Proteco Manipulao de Linhas e Colunas

4. Mdulo 4: Frmulas e Funes

! ! ! ! ! Conceito de Frmula Construo de Frmulas Conceito de Funo Conceitos e Utilizaes de Referncias Frmulas com Clulas entre Folhas

5. Mdulo 5: Construo de Grficos

! Criao de Grficos, Tipos de Grficos e Formatao de Grficos

6. Impresso
! Configurao, Pr-Visualizao e Impresso;

EXCEL FINANCEIRO
DESTINATRIOS
Este curso destinado a todas as pessoas que tenham a seu cargo funes de carcter financeiro dentro da organizao, tais como: Directores financeiros; Controllers; Responsveis de tesouraria; Responsveis de investimento; Responsveis da carteira de valores; Responsveis do departamento de gesto. Pblico em geral. Para a frequncia deste curso, os formandos devero possuir conhecimentos gerais de utilizao do Microsoft Windows e do Microsoft Excel.

OBJECTIVOS
Desenvolver os conhecimentos necessrios utilizao desta ferramenta em todas as suas funcionalidades, de forma consistente e eficaz

DURAO: 40 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Utilizao de Frmulas Avanadas
! ! ! Utilizar nomes Utilizar funes de deciso e financeiras Criar funes encadeadas

2. Pesquisa (Lookups) e tabelas de simulao (data tables)

! ! Trabalhar com funes de pesquisa Criar tabelas de simulao

3. Gesto Avanada de Listas

! ! ! ! Criar sub-totais Validar insero de valores nas clulas Explorar funes de bases de dados Utilizar formulrios de dados

4. Tabelas Dinmicas

! ! !

Trabalhar com Tabelas Dinmicas Alterar e formatar Tabelas Dinmicas Trabalhar com Grficos Dinmicos

5. Opes de Anlise
! ! Trabalhar o Goal Seek e Solver Utilizar Cenrios

6. Modelos de Oramentao
! ! ! Oramento de Produtos Renda Postecipada Mapa de Amortizaes

7. Trabalhar com Macros

! Executar e criar uma Macro

LNGUAS
! LNGUA PORTUGUESA COMUNICAO EMPRESARIAL ! LNGUA INGLESA BEGINNERS ! LNGUA INGLESA - LOWER INTERMEDIATE ! LNGUA INGLESA INTERMEDIATE ! LNGUA INGLESA - RELAES LABORAIS INICIAO ! LNGUA INGLESA - RELAES LABORAIS DESENVOLVIMENTO ! LNGUA INGLESA - RELAES LABORAIS APROFUNDAMENTO

LNGUA PORTUGUESA COMUNICAO EMPRESARIAL

DESTINATRIOS
( Secretariado em geral, assistentes administrativas, tcnicos comerciais, comerciais, equipas de vendas e empreendedores.

OBJECTIVOS
! Identificar os princpios subjacentes comunicao oral e escrita, em portugus. ! Identificar e aplicar as tcnicas de escrita eficaz na elaborao da documentao empresarial.

DURAO: 60 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Comunicao oral e escrita
! ! ! ! ! Deteco e correco de erros Construes frsicas Deteco e correco de erros Norma Lingustica Mtodos de construo de textos

2. Tcnicas de elaborao da documentao

! Assuntos usualmente tratados ! Adequao de vocabulrio ao contexto requerido para a elaborao de: Correspondncia Interna Memorando Convocatria Nota informativa (comunicado) Acta Mensagens electrnicas Correspondncia Externa

Carta/Oficio Circular Requerimento Fax Mensagens electrnicas

3. Terminologia
! ! Abreviaturas Estrangeirismos e/ ou neologismos

LNGUA INGLESA BEGINNERS

DESTINATRIOS
Este curso destina-se a principiantes: pessoas que nunca estudaram ingls ou que tenham algumas noes bsicas

OBJECTIVOS
! ! Estruturas gramaticais Funes comunicativas

DURAO: 72 Horas CONTEDO PROGRAMTICO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Os pronomes pessoais e o verbo to be To be em frases negativas, perguntas e respostas As contraces do verbo to be Os artigos e o plural em ingls Good morning, Mr, Mrs, Como cumprimentar em ingls O alfabeto ingls e o costume de soletrar Os nmeros em ingls Como dizer que horas so em ingls Dias, meses, nmeros ordinais e datas em ingls Como falar ao telefone em ingls Como pedir confirmao com o verbo to be Classificao dos verbos em ingls Simple Present O verbo to do como auxiliar Advrbios de frequncia em ingls To like Perguntas com what e which

19. Perguntas com how e whatlike 20. Perguntas com who, where

21. 22. 23. 24.

In, at, on como preposies de lugar Perguntas com why , when In, at, on como preposies de tempo Como pedir confirmao com o verbo to do

LNGUA INGLESA - LOWER INTERMEDIATE

DESTINATRIOS
Pblico com bases de conhecimento do ingls.

OBJECTIVOS
! Descrever situaes e acontecimentos ! Escrever textos ! Desenvolver com uma linguagem coerente. ! Estruturas gramaticais ! Funes comunicativas

DURAO: 86 Horas CONTEDO PROGRAMTICO

1. 2. 3. 4. 5. 6. O verbo to have no afirmativo To have em frases negativas e perguntas Some e any There is There are Advrbios de quantidade much, many, Adjetivos possessivos no ingls

7. Adjetivos e pronomes demonstrativos no ingls 8. Genitivo saxo my fathers car e whose 9. Pronomes possessivos no ingls 10. Pronomes de complemento no ingls 11. Adjetivos qualificativos no ingls 12. Como dizer a idade em ingls 13. Present Continuous

14. 15. 16. 17. 18. 19.

Present Continuous versus Simple Present Futuro com Simple Present e Present Continuous Futuro com will Shall para oferecer e sugerir Pedidos com will e would Oferecer Do you want?

20. Sugerir Do you want to?

21. Oferecer-se para fazer algo Do you want me to? 22. Respostas a ofertas e sugestes 23. Futuro com going to 24. Futuro: I will fly Im going to fly Im flying

LNGUA INGLESA - INTERMEDIATE

DESTINATRIOS
! Pblico com experincia na lngua inglesa. ! Escrever textos ! Descrever aspectos do passado

OBJECTIVOS
! ! ! ! ! : Descrever situaes e acontecimentos Desenvolver com uma linguagem coerente Formas condicionais e passado Estruturas gramaticais Funes comunicativas

DURAO: 101 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Can Can : perguntas, pedidos e pedir permisso Pedidos formais Could you ?, May I ? Splicas e perguntas com verbos modais em ingls Must e to have to Perguntas com must e to have to Frases negativas com must , should, Condicional com presente Condicional com futuro Substitutos de will can, must, may, might Substitutos de if - unless, in case , Simple Past de to be no afirmativo

13. 14. 15. 16. 17. 18.

Simple Past de to be no negativo Simple Past de to be em perguntas e respostas Simple Past de there is there are Os verbos regulares no ingls Simple Past dos verbos regulares Os verbos irregulares no ingls

19. 20. 21. 22. 23.

Simple Past dos verbos irregulares Simple Past em negaes e perguntas Simple Past do verbo can Simple Past do verbo to have to Como pedir confirmao no passado em ingls

LNGUA INGLESA - RELAES LABORAIS - INICIAO

DESTINATRIOS
Todos os profissionais que pretendam melhorar o seu desempenho da lngua inglesa.

OBJECTIVOS
! Reconhecer e produzir mensagens orais e escritas em lngua inglesa relacionadas com a actividade profissional, nomeadamente em matria de negociao colectiva, direito do trabalho e comunicao institucional.

DURAO: 50 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. 2. 3. 4. 5. Vocabulrio especfico s relaes laborais em lngua inglesa Aquisio de estruturas gramaticais Leitura e compreenso de textos Exerccios escritos e orais Jogos pedaggicos para desenvolvimento da oralidade

LNGUA INGLESA - RELAES LABORAIS DESENVOLVIMENTO

DESTINATRIOS
Todos os profissionais que pretendam melhorar o seu desempenho da lngua inglesa.

OBJECTIVOS
! Reconhecer e produzir mensagens orais e escritas em lngua inglesa relacionadas com a actividade profissional, nomeadamente em matria de negociao colectiva, direito do trabalho e comunicao institucional.

DURAO: 50 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
6. Vocabulrio especfico s relaes laborais em lngua inglesa 7. 8. 9. 10. 11. Aquisio de estruturas gramaticais Leitura e compreenso de textos Exerccios escritos e orais Role-playing e simulaes orientadas para contextos profissionais Jogos pedaggicos para o desenvolvimento da oralidade

LNGUA INGLESA - RELAES LABORAIS APROFUNDAMENTO

DESTINATRIOS
Todos os profissionais que pretendam melhorar o seu desempenho da lngua inglesa.

OBJECTIVOS
! Reconhecer e produzir mensagens orais e escritas em lngua inglesa relacionadas com a actividade profissional, nomeadamente, em matria de negociao colectiva, direito do trabalho e comunicao institucional. ! Identificar terminologia especfica associada ao relacionamento laboral e reconhecer os intervenientes neste relacionamento

DURAO: 50 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. 2. 3. 4. Aquisio de vocabulrio Aquisio de estruturas gramaticais Leitura e compreenso de textos Exerccios escritos e orais

5. Terminologia tcnica relativa legislao laboral e relaes laborais 6. Terminologia comummente utilizada em reunies de trabalho

7. Terminologia especfica alusiva s instituies e organizaes institucionais e estatais

GESTO DE STOCKS
! GESTO DO APROVISIONAMENTO ! APROVISIONAMENTO, LOGSTICA E GESTO DE STOCKS

GESTO DO APROVISIONAMENTO

DESTINATRIOS
Aqueles que tm de participar na gesto de uma empresa ou que estejam ligados gesto dos stocks.

OBJECTIVOS
! Definir um sistema de gesto de stocks

DURAO: 25 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO
1. 2. Componentes da funo aprovisionamento Gesto de compras ! Fases da compra ! Documentao de suporte ! Escolha e seleco de fornecedores Gesto administrativa de stocks Gesto previsional de stocks

3. 4.

APROVISIONAMENTO, LOGSTICA E GESTO DE STOCKS

DESTINATRIOS
Aqueles que tm de participar na gesto de uma empresa ou que estejam ligados gesto dos stocks

OBJECTIVOS
! Estabelecer e implementar metodologias de gesto de aprovisionamentos e de logstica industrial. ! Identificar e caracterizar tcnicas de gesto de stocks. ! Identificar as diferentes etapas da compra e estratgias de negociao com os fornecedores. ! Identificar e analisar os diferentes custos associados aos stocks e armazenamento. ! Utilizar os principais instrumentos de controlo e informao de stocks.

DURAO: 50 HORAS

CONTEDO PROGRAMTICO
1. Aprovisionamento ! Papel da compra na cadeia de abastecimento ! Processo de compra e respetivas etapas ! Gesto de fornecedores ! Aspectos qualitativos na seleco de fornecedores ! Negociao e reviso de preos ! Comparao entre fornecedores ! Avaliao de fornecedores Gesto de stocks ! Introduo gesto de stocks ! Noo e tipo de stocks Princpios da gesto de stocks ! Tipo de matrias a armazenar ! Determinantes do nvel timo de stock

2.

3.

! ! ! ! !

Condicionantes especficas dos produtos Condicionantes especficas de armazenagem Condies do mercado Logstica e planeamento Condies de entrega

4.

Custos associados aos stocks ! Custos operacionais associados stockagem da mercadoria ! Custos de oportunidade face a outras opes ! Noo de custo operacional e de custo afundado ! Descontos/promoes ! Sobrestockagem Gesto da variao da procura e do nvel de stock Benefcios esperados com a gesto de stocks Controlo de existncias/inventariao ! Normas gerais de inventariao de bens e produtos ! Determinao de consumos ! Documentao utilizada nos inventrios ! Controlo de qualidade nos aprovisionamentos ! Logstica e sistemas de informao

5. 6. 7.

CONDUO
! SERVIOS PBLICOS ! CONDUO DEFENSIVA ! INSTRUTORES DE CONDUO AUTOMVEL (INICIAL) ! INSTRUTORES DE CONDUO AUTOMVEL (ACTUALIZAO) ! DIRECTOR TCNICO DE ESCOLA DE CONDUO

SERVIOS PBLICOS
DESTINATRIOS
Motoristas de pesados de passageiros, taxista e ambulncias.

OBJECTIVOS
! ! ! ! ! Satisfazer as necessidades de mobilidade, com servios de qualidade; Qualificao dos profissionais e dos condutores em geral; Eficcia e segurana dos equipamentos; Proteco dos direitos dos utilizadores; Inovao no sector

DURAO: 30 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO 1. Tipologia dos acidentes de trabalho no sector dos transportes envolvendo veculos pesados de passageiros
! Acidentes de trabalho no sector dos transportes rodovirios ! Factores de risco de acidentes em trabalho ! Factores de risco de automveis pesados de passageiros ! Caractersticas da sinistralidade rodoviria envolvendo veculos pesados, em Angola

2. Sinistralidade rodoviria ! Sinistralidade Geral em Angola ! Caracterizao da mortalidade rodoviria em Angola segundo o tipo de
utente ! Taxa de implicao em acidentes com vtimas

3. Consequncias dos acidentes em termos humanos, materiais e financeiros ! Consequncias a nvel humano

! Consequncias a Nvel Material ! Consequncias a nvel financeiro

CONDUO DEFENSIVA
DESTINATRIOS
Condutores ao servio de entidades pblicas e privadas, empresas de transporte de passageiros e mercadorias e condutores no geral.

OBJECTIVOS
! Dotar os formandos de conhecimentos e tcnicas activas de conduo tendentes a reduzir o risco de acidente.

Treinar os comportamentos seguros e responsveis da conduo defensiva #

DURAO: 20 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO 1. Explicao dos objectivos da formao; 2. Anlise de estatsticas anuais de acidentes e respectivas consequncias; 3. Introduo ao ambiente rodovirio; 4. Referncia e anlise das 10 razes mais influentes na origem das colises, com especial incidncia nas que mais tm a ver com o nosso pas; 5. Indicao e explicao das 5 chaves importantes para se evitar acidentes e de como se deve implement-las; 6. Explicao do Processo Dicisional (Anlise Psicolgica da Conduo); 7. Explicao do Sistema de Controlo do Veculo e de como se implementa; 8. Colises em manobras de Marcha- atrs; 9. Conduo anti-hidjack 10. Resumo e Explicao dos mdulos seguintes (Treino e Avaliao)

INSTRUTORES DE CONDUO AUTOMVEL (INICIAL)

DESTINATRIOS
Formandos que sejam titulares h, pelo menos, dois anos de carta de conduo vlida para a categoria B e possurem como habilitaes literrias mnimas o ensino secundrio ou equivalente.

OBJECTIVOS
Obteno da Licena de Instrutor de Conduo Automvel

DURAO: 60 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO 1. Tcnicas de conduo; 2. Segurana rodoviria; 3. Psicologia e pedagogia na formao; 4. Direito rodovirio; 5. Tcnica automvel prtica de conduo.

INSTRUTORES DE CONDUO AUTOMVEL (ACTUALIZAO)

DESTINATRIOS
Instrutores de conduo com Licena Vlida (inferior a 1 ano).

OBJECTIVOS
Revalidao da Licena de Instrutor de Conduo Automvel

DURAO: 40 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO 1. Teoria de Conduo

! ! ! Segurana rodoviria Psicologia e Pedagogia na Formao Direito Rodovirio

2. Tcnica Automvel 3. Prtica Conduo

DIRECTOR TCNICO DE ESCOLA DE CONDUO

DESTINATRIOS
Todos os instrutores com mais de 5 anos de licena e com 12 classe.

OBJECTIVOS
! Ser capaz de gerir e organizar a actividade da escola de conduo. ! Conhecer os processos de organizao de exames de conduo. ! Saber orientar pedagogicamente as matrias dos programas de ensino de candidatos a condutores.

DURAO: 240 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO 1. Acesso funo

! Atribuies e deveres

2. Aptides
! Capacidade de liderana, de deciso e de organizao

3. Conhecimentos profissionais
! ! ! Deteco de disfuncionalidades Anlise dos postos de trabalho Avaliao de desempenho

4. Regime geral
! ! Coordenao Organizao da actividade da escola

5. Optimizao do funcionamento da escola

! ! Articulao entre intervenientes Resoluo de questes pedaggicas

6. Exames
! ! Procedimentos de gesto Organizao dos processos de exame de conduo

7. Superviso docente
! ! ! Objectivos Princpios Tcnicas de superviso

8. Formao
! ! ! Objectivos Contedos Planificao da formao

9. Funo da conduo
! Actividades e aptides requeridas na funo da conduo

10. Pedagogia na formao

! ! ! ! ! Psicologia da aprendizagem Processo da comunicao Funcionamento dos grupos Mtodos pedaggicos Meios didcticos.

SEGURANA
! SEGURANA OPERACIONAL ! SEGURANA E HIGIENE NO TRABALHO

SEGURANA OPERACIONAL
DESTINATRIOS
Este curso dirigido a Gestores, Quadros, Tcnicos e todos os profissionais que devido s suas funes necessitem aperfeioar e/ou desenvolver competncias nesta rea.

OBJECTIVOS
O programa visa oferecer os conceitos mais actualizados na gesto da segurana operacional, por meio da utilizao de ferramentas consagradas de preveno de acidentes, maximizando a eficincia no emprego de recursos humanos e materiais em uma organizao.

DURAO: 18 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO 1. Os Riscos associados s actividades petrolferas

! Identificao dos riscos associados s actividades petrolferas;

3. Estudos de caso
! Estudos de caso na actividade petrolfera: ! Analise dos riscos associados; ! Aplicao da metodologia de avaliao dos riscos; ! Identificao das medidas de controlo dos riscos;

4. Medidas de Controlo de Segurana

! Identificao das regras fundamentais de segurana.

SEGURANA E HIGIENE NO TRABALHO

DESTINATRIOS
Este curso dirigido a Gestores, Quadros, Tcnicos e todos os profissionais que devido s suas funes necessitem aperfeioar e/ou desenvolver competncias na rea da Higiene e Segurana no Trabalho.

OBJECTIVOS
No final do curso de formao, os participantes devero ser portadores de competncias bsicas na rea da Segurana, Higiene e Sade no Trabalho, que lhes permitam o desempenho de funes de preveno.

DURAO: 72 Horas

CONTEDO PROGRAMTICO Mdulo I Ambiente, Higiene e Segurana no Trabalho

1. Ambiente ! Conceitos gerais e Obrigaes das partes intervenientes ! Identificao e implementao de boas prticas ambientais associadas actividade e ao posto de trabalho, como por exemplo, triagem de resduos reciclveis, medidas de reduo de consumos de gua de energia, etc. 2. Enquadramento Legal da Segurana e Sade no Trabalho ! Identificao dos principais requisitos legais e de boas prticas aplicveis s actividades desenvolvidas ! Caracterizao do papel dos principais agentes intervenientes 3. Os Acidentes de Trabalho e as Doenas Profissionais ! Definio de Acidente de Trabalho de Doenas Profissional. ! Principais causas e consequncias de acidentes de trabalho e de doenas profissionais.

! !

Custos associados Indicies de sinistralidade

4. Gesto do Risco ! O Risco e os Perigos: Conceitos; Terminologia Utilizada na Gesto do Risco; O processo de Gesto do Risco Etapas; Tcnicas utilizadas na gesto do risco (o processo de deciso da aceitabilidade do risco Q 5. Preveno de Acidentes e Doenas Profissionais ! Diferentes abordagens e metodologias para a preveno de acidentes e doenas profissionais ! Instrumentos utilizados para a preveno de acidentes e doenas profissionais 6. Metodologias de Proteco de Trabalhadores e Terceiros ! Metodologias de Controlo dos Riscos - Proteco Colectiva e Proteco Individual (Tipos e aplicaes especficas)

Mdulo II Anlise de Riscos Profissionais

! ! ! Princpios e Objectivos Metodologias Aplicao Prtica - Estudos de Caso

Mdulo III Trabalhos em espaos confinados

1. Introduo ! Definio de um espao confinado; ! Riscos de entrada e de trabalho em espaos confinados; 2. Tipo de incidentes ! Vdeos sobre acidentes ocorridos em espaos confinados ! Acidentes reais ocorridos em espaos confinados ! Como prevenir acidentes em espaos confinados; 3. ! ! ! ! ! ! Teste da atmosfera Teste atmosfera interior do espao confinado; Limites de inflamabilidade; Propriedade dos gases; Efeitos e sintomas da inalao de gases; Ventilao; Apresentao de aparelhos de alarme e de pesquisa de gases

4. ! ! ! ! ! ! ! ! ! 5. ! ! ! !

Planeamento de trabalhos Hierarquia de controlo de riscos; Planeamento de trabalhos em espaos confinados; Equipamentos de proteco individual; Equipamentos de proteco colectiva; Equipamentos especiais; Quando se pode entrar em espaos confinados; Direitos e deveres dos trabalhadores; Autorizaes de Trabalho em espaos confinados; Autorizaes de entrada em espaos confinados Realizao de trabalhos Tcnicas de descomissionamento / isolamento; Responsabilidades do vigia; Emergncia e resgate; Regras de Ouro.

Mdulo IIV Planos de Emergncia

1. 2. 3. 4. 5. ! ! ! ! ! ! ! ! Organizao e Legislao de Planos de Emergncia Princpios Bsicos da Combusto e dos Agentes Extintores Equipamentos e Sistemas Medidas de Auto Proteco: Medidas preventivas: Procedimentos de preveno, Plano de preveno; Medidas de interveno em caso de incndio: Procedimentos de emergncia, Plano de emergncia interno; Registos de segurana; Formao em SCIE; Simulacros.

OUTROS
! GESTO DE PATRIMNIO ! GESTO E TEORIA DE SEGUROS

GESTO DE PATRIMNIO
DESTINATRIOS
Administradores, Contadores e Contabilistas, Gestores da rea de Patrimnio, Servidores Publicos ou Colaboradores de Empresa Privada ou Associaes, bem como outros profissionais para conhecimento da gesto.

OBJECTIVOS
! Desenvolver com os participantes conhecimentos necessrios para as seguintes competncias: ! Desempenhar, Analisar e Desenvolver habilidades necessrias para conhecimento de acompanhamento, bem como desempenhar a funo dentro da rea de patrimnio. ! Condensar conhecimentos dos princpios fundamentais do Patrimnio. ! Oferecer subsdios para o estudo e compreenso dos conceitos legais e informaes atualizadas sobre a Gesto do Patrimnio. ! Trazer as tcnicas de negociao na sua teoria e na sua utilizao em determinadas circunstncias junto com a tomada de deciso.

DURAO: 20 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Objectivo da gesto de patrimnio Conceitos dos bens mveis Conceito dos bens imveis Conceito dos bens intangveis Registro patrimonial Controle de material permanente Termo de responsabilidade Movimentao e controle Inventrio de bens Procedimento para extravio ou desaparecimento dos bens patrimoniais Procedimento de danificao de bens Procedimentos de reembolso e indeminizaes

13. 14. 15. 16. 17. 18.

Baixa de bens patrimoniais Doaes de bens Controle de bens imveis Patrimnio e sistemas contbeis Depreciao, amortizao e exausto Avaliao e mensurao de activos e passivos em entidades do sector pblico

GESTO E TEORIA DE SEGUROS

DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos especialista em Seguros

OBJECTIVOS
! Analisar as questes relacionadas com a economia do contrato de seguro. ! Avaliar as tcnicas de modelizao de riscos. ! Identificar as tcnicas de determinao do preo do risco assumido pelas empresas de seguros

DURAO: 50 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. Economia do seguro ! Teoria da empresa e do consumidor - Princpios gerais - Teoria aplicada ao mercado segurador ! Imperfeies no mercado - Assimetria de informao ! Risco moral ! Seleco adversa - Teoria dos jogos Modelizao de riscos ! Tcnicas de modelizao de riscos ! Riscos catastrficos - Adequao de distribuies tericas - Tcnicas de simulao - Mtodos numricos - Tcnicas de inverso

2.

3.

Tarifao ! Tcnicas de tarifao a priori - Conceitos de prmio e de taxas de risco - Cargas de segurana - Introduo teoria da runa ! Tcnicas de tarifao a posteriori - Tcnicas de participao nos resultados - Sistemas de bonus-malus

ELECTRICIDADE E ENERGIA
(formao tcnica)
! CORRENTE CONTNUA ! ANLISE DE CIRCUITOS EM CORRENTE CONTNUA ! CORRENTE ALTERNADA ! SEMICONDUTORES ! TRANSSTOR BIPOLAR ! ELECTRNICA DE POTNCIA - DIAPOSITIVOS ! TECNOLOGIA E MONTAGEM DE CIRCUITOS ELECTRNICOS ! SISTEMAS TRIFSICOS ! TRANSFORMADORES ! TCNICAS DE MANUTENO ! NOES DE HIGIENE E SEGURANA NO TRABALHO ELECTRICIDADE E ELECTRNICA ! CIRCUITOS DE PROTECO ! TECNOLOGIAS DOS MATERIAIS ELCTRICOS ! INSTALAES ELCTRICAS GENERALIDADES ! INSTALAES ELCTRICAS COLECTIVAS E RECEBENDO PUBLICO PROJECTO ! INSTALAES ITED GENERALIDADES ! PRODUAO, TRANSPORTE E DISTRIBUIO DE ENERGIA ELCTRICA ! SEGURANA ELCTRICA ! AUTOMATISMOS ELECTROMECNICOS CONTACTORES APLICAES ! INSTALAES ELECTRICAS INDUSTRIAIS IMPLEMENTAO DE UM PROJECTO ! INSTALAES ELCTRICAS LUMINOTECNIA ! POSTOS DE TRANSFORMAO DE ENERGIA

CORRENTE CONTNUA
DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! Identificar as principais grandezas de um circuito elctrico e respectiva simbologia. ! Enunciar e aplicar a Lei de Ohm. ! Identificar os vrios mtodos de medida usados em electrotecnia. ! Utilizar correctamente os aparelhos de medida. ! Calcular erros de medida. ! Enunciar e aplicar a lei de Joule. ! Identificar as grandezas energia e potncia elctrica e respectivas unidades SI e prticas. ! Relacionar as grandezas: caractersticas de um gerador em vazio e em carga.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. As grandezas mais importantes do circuito elctrico A lei de Ohm A lei de Joule Os aparelhos e tcnicas de medida Associao de resistncias Energia e potncia elctrica. Rendimento Geradores e receptores

ANLISE DE CIRCUITOS EM CORRENTE CONTNUA

DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! Distinguir ligaes em srie de ligaes em paralelo. ! Analisar um circuito recorrendo lei de Ohm generalizada, fazendo os clculos necessrios para determinar as grandezas elctricas essenciais. ! Determinar tenses e correntes num circuito recorrendo s leis de Kirchoff. ! Montar pequenos circuitos usando placas de ensaio ou kits didcticos adequados. ! Dimensionar pequenos circuitos, atendendo s principais caractersticas tecnolgicas dos componentes a usar. ! Analisar as medidas efectuadas num circuito, no sentido de detectar algum tipo de anomalia. ! Fazer uma estimativa dos valores a medir usando os conhecimentos tericos adquiridos. ! Enunciar e aplicar os teoremas de Thevenin e de sobreposio. ! Identificar a constituio de um condensador.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. 2. 3. 4. 5. 6. Lei de Ohm generalizada Leis de Kirchoff para anlise de circuitos com resistncia Mtodos de simplificao de circuitos Divisor de tenso e divisor de corrente Teorema de Thevenin e teorema da sobreposio O condensador em corrente contnua (c.c.)

CORRENTE ALTERNADA
DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! Definir os conceitos de corrente alternada, perodo, frequncia e fase. ! Identificar os diferentes tipos de formas de onda. ! Analisar circuitos com diagramas vectoriais para cargas resistivas capacitivas e indutivas. ! Analisar circuitos RLC srie e paralelo, atendendo ao factor de potncia, energias activa e reactiva. ! Determinar as potncias num circuito. ! Calcular capacidades para compensao do factor de potncia. ! Reconhecer as principais grandezas do sistema trifsico de tenses.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Corrente alternada sinusoidal Perodo, frequncia e fase Comportamento do condensador e da bobina em corrente alternada Lei de Ohm para corrente alternada Diagramas vectoriais Circuito RLC srie e paralelo; impedncia em circuitos RLC srie e paralelo Potncia em a.c. Compensao do factor de potncia Clculo do somatrio das potncias em corrente alternada Introduo corrente alternada trifsica Tenses simples e compostas

SEMICONDUTORES
DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! Descrever as caractersticas dos semicondutores. ! Distinguir semicondutores tipo P e tipo N. ! Explicar as caractersticas da juno PN. ! Efectuar clculos para a polarizao de dodos. ! Realizar montagens com dodos e proceder anlise dos circuitos. ! Descrever as aplicaes dos semicondutores, atendendo s suas principais caractersticas. ! Explicar os tipos de circuitos usados na rectificao e as suas caractersticas. ! Dimensionar uma fonte de alimentao de corrente contnua simples. ! Descrever os dodos Zner quanto sua constituio, caractersticas e aplicaes. ! Identificar os dodos para aplicaes especiais quanto s suas caractersticas e aplicaes.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Materiais semicondutores Conduo no silcio e germnico Semicondutores do tipo P e do tipo N Dodos semicondutores Juno PN Polarizao directa e inversa Circuito equivalente de um dodo Rectificao de meia onda e onda completa Filtragem Dimensionamento de uma fonte de alimentao c.c. com filtragem por condensador 11. Circuitos multiplicadores e limitadores de tenso 12. Dodos de Zner 13. Dodos para aplicaes especiais

TRANSSTOR BIPOLAR
DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! Reconhecer a constituio, tipos e simbologia do transstor bipolar. ! Polarizar o transstor e compreender o seu funcionamento. ! Relacionar as correntes e tenses no transstor. ! Reconhecer o transstor como amplificador de corrente. ! Identificar os parmetros ( " e #). ! Identificar as montagens fundamentais: EC, BC, CC. ! Analisar as curvas caractersticas do transstor em EC. ! Traar a recta de carga esttica. ! Identificar zonas de funcionamento do transstor. ! Interpretar o funcionamento do transstor como comutador. ! Verificar o funcionamento do transstor como amplificador. ! Interpretar os vrios tipos de circuitos de polarizao, vantagens e desvantagens de cada um. ! Interpretar o funcionamento do transstor em regime dinmico. ! Identificar um esquema equivalente simplificado para sinais, e respectivas equaes, com parmetros hbridos. ! Analisar o amplificador para sinais em EC, BC e CC. ! Comparar as caractersticas das trs montagens.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. 2. Transstor bipolar ! Constituio e funcionamento Funcionamento esttico ! Montagens EC, BC, CC ! Anlise da montagem EC ! Curvas caractersticas ! Zonas de funcionamento ! Recta de carga Funcionamento como comutador e amplificador ! Polarizao - Fixa - Com resistncia de emissor - Por divisor de tenso Funcionamento dinmico ! Esquema equivalente para sinais

3.

4.

Montagens: EC, BC, CC

ELECTRNICA DE POTNCIA - DISPOSITIVOS

DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! Descrever as caractersticas dos componentes de electrnica de potncia. ! Relacionar os componentes de um sistema de disparo. ! Interpretar o funcionamento e aplicaes dos triacs, tirstores, diacs, transstor bipolar e MOSFET. ! Analisar um circuito simples de variao de corrente e potncia. ! Traar os grficos temporais de funcionamento dos circuitos electrnicos estudados. ! Dimensionar e montar um circuito simples de variao de potncia por controlo de variao de tenso. ! Distinguir os diferentes tipos de circuitos de disparo (chopper), apontando as suas aplicaes.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. Tecnologia da electrnica de potncia ! Estudo dos semicondutores para controlo de potncia ! Dodo rectificador de potncia ! Reguladores de potncia ! Transstor como interruptor de potncia ! Estudo do SCR tirstor - Natureza construtiva do tirstor juno PNPN - Princpio de funcionamento do tirstor. Zonas funcionais curvas caractersticas de funcionamento - Caractersticas tcnicas funcionais ! Diac, triac ! Dispositivos de comando de gate UJT ! Rel do estado slido conceito e aplicaes Converso da corrente elctrica ! Tenso contnua regulvel conversor c.c./c.c. (chopper) ! Corrente alternada em corrente contnua rectificao ! Corrente contnua em corrente alternada ondulao ! Circuito para controlo de potncia de uma carga a.c. (motor, lmpada)

2.

3.

Projecto de electrnica de potncia

TECNOLOGIA E MONTAGEM DE CIRCUITOS ELECTRNICOS

DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! Identificar os materiais, ferramentas e acessrios utilizados no processo de soldadura. ! Identificar as caractersticas de uma boa soldadura. ! Manipular, correctamente, as ferramentas usadas na soldadura. ! Desenhar circuitos impressos, tendo em conta as regras do mesmo, com e sem recurso a software adequado. ! Montar correctamente os componentes na placa de circuito impresso. ! Soldar correctamente os componentes e condutores de cablagem. ! Ensaiar o circuito e efectuar os ajustes necessrios ao seu correcto funcionamento. ! Operar com ferramentas, materiais e equipamentos relacionadas com a realizao de circuitos impressos. ! Projectar placas de circuito impresso. ! Executar placas de circuito impresso. ! Identificar os processos de realizao de placas de circuito impresso. ! Executar placas de circuito impresso utilizando diferentes processos de fabrico. ! Montar e soldar componentes em placas de circuito impresso. ! Proceder a verificaes e ensaios de circuitos e tratamentos. ! Aplicar regras de Higiene e Segurana no Trabalho, de acordo com a legislao em vigor.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. 2. 3. 4. Tcnica de soldadura manual Cablagens Tecnologia de circuitos impressos Tcnica de soldadura ! Ferros de soldar ! Ferramentas de apoio ! Conservao das ferramentas ! Prtica de soldadura e dessoldadura 5. Constituio de uma placa de circuito impresso 6. Tcnicas de fabrico de circuitos impressos

! Tcnicas de fabrico manual ! Tcnicas de fabrico pelo processo fotogrfico 7. Tcnicas para realizao de circuitos impressos ! Desenho de um circuito ! Tratamento das superfcies ! Furao das placas ! Soldadura dos componentes ! Tratamento anti-oxidante 8. Projecto e execuo de trabalho prtico aplicativo (fonte de alimentao ou outro)

SISTEMAS TRIFSICOS
DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! Distinguir os diferentes tipos de ligao das cargas trifsicas. ! Reconhecer a necessidade de utilizao da corrente trifsica em instalaes elctricas. ! Reconhecer as situaes de indispensabilidade do neutro. ! Identificar receptores trifsicos e os diferentes tipos de ligao. ! Estabelecer os diagramas vectoriais de correntes e tenses das fases e do neutro. ! Calcular correntes e tenses em sistemas trifsicos. ! Efectuar clculo de potncias em sistemas trifsicos. ! Aplicar os vrios mtodos de medida de potncia trifsica. ! Identificar/compensar o factor de potncia das instalaes. ! Reconhecer as vantagens da utilizao da corrente trifsica.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. 2. 3. 4. Tcnica de soldadura manual Produo de tenses alternadas trifsicas Representao matemtica/vectorial de sistemas trifsicos Alimentao de cargas por sistemas trifsicos de tenses ! Sistemas em estrela ! Sistemas em tringulo Tenses simples e compostas Ligao de receptores trifsicos Ligaes em estrela - Estrela equilibrada - Estrela desequilibrada (com e sem neutro) - Concluses sobre sistemas de ligaes em estrela Ligaes em tringulo - Tringulo equilibrado - Tringulo desequilibrado - Concluses sobre sistemas de ligaes em tringulo Clculo vectorial da corrente no neutro de sistemas em estrela Sistemas equilibrados Sistemas desequilibrados

5. 6. !

7. ! !

8.

Clculo vectorial das correntes de linha e de fase nos sistemas em tringulo ! Sistemas equilibrados ! Sistemas desequilibrados 9. Potncia em sistemas trifsicos ! Potncia por carga de sistemas em estrela ! Potncia por carga de sistemas em tringulo ! Potncia trifsica - Expresses gerais para as potncias activa reactiva e aparente ! Expresses particulares para potncia trifsica em sistemas equilibrados - Estrela - Tringulo 10. Medida de potncias trifsicas ! Mtodo de um wattmetro ! Mtodo do wattmetro trifsico ! Mtodo dos trs wattmetros ! Mtodo de Aron 11. Clculo de correntes pelo mtodo de Boucherot 12. Factor de potncia das instalaes trifsicas ! Anlise do problema ! Compensao do factor de potncia 13. Vantagens no uso de sistemas trifsicos

TRANSFORMADORES
DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! ! ! ! ! ! Caracterizar transformadores. Identificar as partes constituintes dos transformadores. Identificar atravs de esquemas o tipo de transformador. Ligar e proteger correctamente transformadores. Dimensionar transformadores. Construir transformadores.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. Transformador monofsico ! Bobina de ncleo magntico ! Transformador ideal ! Transformador real ! Esquema equivalente do transformador ! Transformador adaptador de impedncias ! Esquema simplificado pela aproximao de Kapp ! Ensaio do transformador em curto-circuito ! Corrente de curto-circuito em regime normal ! Queda de tenso ! Rendimento ! Paralelo de transformadores monofsicos 2. Transformador trifsico ! Constituio ! Ligao dos enrolamentos ! ndice horrio ! Grandezas nominais ! Relao de transformao trifsica ! Paralelo de transformadores trifsicos ! Refrigerao de transformadores 3. Transformadores especiais ! Auto-transformador ! Transformadores de medida - Transformadores de tenso - Transformadores de intensidade ! Transformadores de nmero de fases 4. Proteco de transformadores ! Proteco diferencial

! Proteco de mxima corrente ! Proteco de massa ! Proteco trmica 5. Dimensionamento e construo de transformadores

TCNICAS DE MANUTENO
DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! ! ! ! Descrever a importncia da manuteno de equipamentos. Distinguir os diferentes de manuteno. Identificar as vantagens da aplicao da manuteno programada. Realizar um plano de manuteno aplicvel a um equipamento.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. Tipos de manuteno ! Correctiva ! Preventiva ! Paliativa Manuteno programada ! Vantagens ! Organizao prvia Organizao de um servio de manuteno Anlise documental ! Tipos de documentos ! Organizao de documentos Preparao e programao da actividade ! Organizao das actividades ! Aspectos gerais da preparao e respectivas concretizaes na manuteno sistemtica ! A programao das actividades ! O controlo das actividades ! Custos da manuteno

2.

3. 4.

5.

NOES DE HIGIENE E SEGURANA NO TRABALHO - ELETRICIDADE E ELECTRNICA

DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! ! Descrever a importncia da manuteno de equipamentos. Organizao industrial e profissional. ! Identificar os ramos das actividades da indstria elctrica e electrnica. ! Descrever as profisses e nveis de qualificaes inseridas na indstria elctrica e electrnica. ! Reconhecer regulamentos e normas aplicveis indstria elctrica e electrnica (RSIUEE, NP, etc.). ! Higiene, Segurana e Sade no Trabalho (HSST). ! Identificar legislao referente a HSST. ! Identificar tipos de riscos. ! Reconhecer os riscos de contacto com a corrente elctrica. ! Identificar medidas prticas de proteco contra contactos directos e indirectos. ! Aplicar regras de preveno. ! Identificar e utilizar equipamentos de proteco individual (EPI). ! Identificar sinalizao de segurana. ! Manipular correctamente ferramentas e aparelhos de medida. ! Reconhecer princpios gerais de socorrismo. ! A Qualidade. ! Interpretar o conceito de Qualidade. ! Descrever as principais caractersticas do sistema de garantia de qualidade ISO. ! Identificar os principais requisitos das normas de qualidade. ! Indicar os itens do manual da qualidade. ! Interpretar o significado da certificao e os procedimentos necessrios sua obteno.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. 2. Tipos de manuteno Organizao industrial e profissional ! Ramos da indstria elctrica e electrnica ! Actividades profissionais na indstria elctrica e electrnica ! Regulamentos e normas

3.

4.

Higiene, Segurana e Sade no Trabalho ! Regras de higiene e segurana, de acordo com a legislao ! Tipos de risco ! Equipamentos de proteco individual ! Segurana no local de trabalho ! Ferramentas e aparelhos de medida ! Iluminao ! Rudo ! Riscos elctricos ! Noes de socorrismo A Qualidade ! O sistema de garantia da qualidade. O sistema ISSO ! Os sistemas de normalizao ! O manual da qualidade ! Os procedimentos do sistema ! Os planos de qualidade ! A certificao. Atribuio de Q

CIRCUITOS DE PROTECO
DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! ! ! ! ! ! Distinguir os diversos dispositivos de proteco elctrica. Utilizar as especificaes de segurana e proteco. Consultar quadros de caractersticas. Escolher material de proteco atravs de catlogos. Classificar fusveis e disjuntores. Dimensionar proteces de circuitos e de mquinas elctricas.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. ! ! ! ! ! ! ! ! Proteco de canalizaes e mquinas elctricas A importncia dos sistemas de proteco Organizao de um sistema de proteco Elementos de proteco Caractersticas dos fusveis Caractersticas dos disjuntores Proteco de canalizaes contra sobrecargas Proteco de canalizaes contra curto circuitos Proteco de mquinas elctricas - Proteco de transformadores - Proteco de alternadores - Proteco de motores ! Quadros de caractersticas 2. Rels de proteco ! Descrio e funcionamento de rels de proteco ! Caractersticas dos rels de proteco ! Classificao dos rels de proteco - Rels trmicos - Rels magnetotrmicos

TECNOLOGIA DOS MATERIAIS ELCTRICOS

DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! Identificar e classificar materiais. ! Escolher materiais para aplicaes elctricas. ! Identificar os principais materiais condutores e isoladores. ! Caracterizar condutores e cabos elctricos. ! Referenciar condutores e cabos elctricos. ! Aplicar correctamente normas e regulamentos na utilizao de condutores e cabos elctricos.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. ! ! ! ! ! ! ! ! Materiais elctricos e sua utilizao Classificao geral dos materiais A forma e a funo dos materiais e aparelhagem A escolha dos materiais Propriedades e grandezas caractersticas dos materiais elctricos Principais materiais condutores Principais materiais isoladores Materiais magnticos Materiais semicondutores - Bandas de energia - Juno P-N Especificao geral dos condutores e cabos elctricos Indicaes para a escolha correcta da especificao Regulamentao e normas Constituio dos condutores e cabos Caractersticas particulares dos condutores e cabos Nomenclatura de condutores e cabos elctricos Identificao e utilizao dos condutores e cabos elctricos

2. ! ! ! ! ! !

INSTALAES ELCTRICAS GENERALIDADES

DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Materiais utilizados na indstria elctrica e electrnica: Identificar os materiais mais usados na indstria elctrica e electrnica e respectivas aplicaes. Caracterizar os diversos tipos de materiais mais usados na I.E.E. pelas suas propriedades elctricas e mecnicas. Relacionar as caractersticas dos materiais com as suas aplicaes. Representao esquemtica: Identificar os diversos tipos de esquemas. Interpretar e desenhar esquemas elctricos, respeitando as normas do desenho esquemtico. Instalaes elctricas: Escolher o tipo de canalizao em funo do local. Interpretar o conceito de potncia instalada. Reconhecer da necessidade na subdiviso das instalaes de utilizao. Descrever uma canalizao a partir da sua designao simblica pela consulta de tabelas. Proteco de instalaes e pessoas: Identificar anomalias de funcionamento dos circuitos e os efeitos que produzem. Identificar os diferentes tipos de aparelhos de proteco e suas aplicaes. Circuitos de iluminao, sinalizao e alarme: Interpretar esquemas elctricos de circuitos de iluminao, sinalizao e alarme. Aplicar regras e normas na execuo dos trabalhos, ligando correctamente a aparelhagem no circuito.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. ! ! ! 2. ! ! 3. Materiais utilizados na indstria elctrica e electrnica Propriedades gerais dos metais Metais ferrosos Materiais no ferrosos (condutores, ligas resistentes, isolantes, semicondutores) Representao esquemtica Esquemas unifilares e multifilares Realizao de esquemas Instalaes elctricas

Instalaes de utilizao elctrica e telecomunicaes (potncia instalada, subdiviso das instalaes, canalizaes) ! Proteco de instalaes e pessoas ! Circuitos de iluminao, sinalizao e alarme

INSTALAES ELCTRICAS COLECTIVAS E RECEBENDO PBLICO - PROJECTO

DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! ! Seleccionar, adequadamente, a localizao do quadro de colunas e alimentao do edifcio. Dimensionar e desenhar o quadro de colunas, o quadro de servios comuns, o quadro de entrada das habitaes e a coluna montante, com observncia da legislao. Interpretar e executar instalaes no mbito do projecto ITED. Executar o traado do circuito de terra, associando-o sempre proteco de pessoas e instalaes. Interpretar e executar circuitos de emergncia e deteco de incndio.

! ! !

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. ! ! ! ! ! ! 2. ! ! ! ! ! ! ! Instalaes elctricas Localizao da portinhola de entrada Quadro de colunas e quadro de servios comuns Coluna montante Circuito de terra de proteco Quadro de colunas e quadro de servios comuns Circuitos no mbito do projecto ITED Edifcios recebendo pblico Localizao dos quadros elctricos Circuito de iluminao e tomadas Circuito de terra de proteco Quadro elctrico Circuito de iluminao de emergncia Circuito de deteco de incndio Circuitos no mbito do projecto ITED

INSTALAES ITED GENERALIDADES

DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! Identificar a legislao aplicvel s ITED. ! Caracterizar as ITED. ! Identificar a simbologia utilizada. ! Identificar materiais, dispositivos e equipamentos. ! Distinguir dispositivos de ligao, distribuio e terminais. ! Identificar os rgos de proteco e explicar a sua necessidade. ! Explicar a funo dos armrios, caixas e bastidores. ! Distinguir os diferentes tipos de tubagem. ! Distinguir e caracterizar os vrios servios de telecomunicaes suportados por uma ITED. ! Identificar os vrios tipos de redes e arquitectura das ITED. ! Interpretar um projecto j elaborado.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. 2. 3. ! ! 4. ! ! ! ! 5. ! ! ! ! Legislao, normas e regulamentos em vigor (manual ITED) Simbologia utilizada nas ITED Sistemas de cablagem em par de cobre, cabo coaxial e fibra ptica Classes de ligao Categoria dos componentes Caracterizao das ITED Rede colectiva e individual de tubos Rede colectiva e Individual de cabos Entrada de cabos num edifcio Fronteiras das ITED Materiais, dispositivos e equipamentos (constituio e caractersticas) Generalidades Cabos de pares de cobre, coaxiais, fibra ptica e hbridos Repartidores gerais Dispositivos de ligao, distribuio e terminais - Repartidores e derivadores - Conectores - Amplificadores - Comutadores - Tomadas

- Outros ! Tubagem da rede colectiva e individual ! Caixas, armrios e bastidores - Tubos, calhas e caminhos de cabos ! Equipamento terminal ! rgos de proteco utilizados nas ITED 6. Classificaes ambientais regras MICE 7. Proteces, ligaes terra e alimentao elctrica das ITED 8. Servios de telecomunicaes suportados numa instalao (ITED) ! Recepo de sinais sonoros e televisivos ! Distribuio por cabos de pares de cobre ! Distribuio por cabo coaxial ! Distribuio por fibra ptica ! Telecomunicaes em ascensores ! Videoporteiro ! Videovigilncia 9. Tcnicas para o preenchimento das fichas tcnicas para uma ITED 10. Elaborao do termo de responsabilidade pela execuo da instalao 11. Anlise de um projecto j elaborado

PRODUO TRANSPORTE E DISTRIBUIO DE ENERGIA ELCTRICA

DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! Interpretar o conceito do diagrama de carga. ! Identificar os vrios tipos de centrais de produo de energia elctrica. ! Analisar as caractersticas de cada um dos tipos, reconhecendo as suas vantagens e inconvenientes. ! Identificar a importncia da REN na interligao do sistema elctrico. ! Reconhecer a estrutura geral dos subsistemas de transporte e distribuio de energia. ! Identificar/constatar a importncia das energias renovveis.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. A produo ! As centrais - Hidroelctricas, termoelctricas (diesel, gs natural, carvo) e nucleares - Distribuio nacional das principais centrais - Princpios de funcionamento tecnologias - Diagramas de carga - Interligao dos sistemas de produo 2. O transporte ! As linhas de transporte tecnologias: postes, cabos e condutores ! Subestaes transformao, seccionamento ! Nveis de tenso em MT e AT ! A rede elctrica nacional REN ! Interligao das linhas de transporte da REN ao sistema internacional 2. A distribuio ! As redes de distribuio em MT e BT areas, subterrneas ! Postos de transformao ! A electrificao rural. Sistema de cabo torada ! As energias alternativas: Solar, elica, mars, biogs, etc.

SEGURANA ELCTRICA
DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! ! ! ! ! Estabelecer as tcnicas de instalao de proteces e ligaes de terra. Medir a resistncia de terra de proteco de uma instalao. Relacionar os regimes de neutro na rede. Classificar tipos de estruturas de proteco contra descargas atmosfricas. Identificar e caracterizar tipos de pra-raios.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. ! ! ! ! ! Perigos da electricidade Aco da electricidade no corpo humano Socorro a prestar ao sinistrado Contactos directos Contactos indirectos Ligaes terra - Distribuio das quedas de tenso nos elctrodos de terra - Tenso de passo - Tipos de elctrodos de terra ! Regimes de neutro na rede - Sistema TT - Sistema TN - Sistema IT 2. Proteco contra descargas atmosfricas ! Definies ! Classificao dos edifcios e estruturas ! Necessidade de proteco contra descargas atmosfricas ! Concepo e execuo dos sistemas de proteco - Captores - Condutores de descida - Ligao terra - Preveno das descargas laterais - Fixao e ligao dos condutores - Caractersticas dos componentes dos SPDA - Regras inerentes proteco de estruturas especiais

- Conservao e explorao

AUTOMATISMOS ELECTROMECNICOS CONTACTORES- APLICAES

DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! Definir e utilizar critrios de escolha e de dimensionamento de contactores e rels. ! Seleccionar a aparelhagem e seus acessrios em funo de um problema especfico. ! Aplicar os princpios da lgica cableada execuo de um esquema elctrico de um automatismo. ! Implementar circuitos elctricos de comando e de potncia para controlo de motores. ! Interligar comandos locais com comandos distncia. ! Ligar e comandar motores elctricos monofsicos e trifsicos. ! Executar pequenos projectos de comando, usando dispositivos electromecnicos. ! Montar circuitos de arranque directo com e sem inverso. ! Realizar montagens de maior grau de complexidade que incluam outro tipo de componentes utilizados na elaborao de automatismos industriais. ! Implementar circuitos com temporizadores. ! Ligar sistemas de controlo de nveis de lquidos atravs de bombas.

DURAO: 50 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. 2. 3. 4. Interpretao de esquemas de comando, sinalizao e potncia Execuo de sistemas de comando e potncia baseados em lgica cableada Seleco de componentes de um automatismo electromecnico Sistemas de comando ! Contactores ! Rels ! Fotoclulas ! Detectores indutivos ! Detectores capacitivos ! Temporizadores Sistemas de realimentao ! Simbologia ! Esquemas elctricos

5.

6.

Motores ! Motor trifsico ! Motor monofsico ! Aplicao de fins de curso 7. Comando do motor inversor 8. Implementao de sistemas de arranque de motores 9. Projecto e construo de um automatismo simples 10. Sistemas de controlo de nveis de lquidos ! Bias de nvel ! Rels de nvel

INSTALAES ELCTRICAS INDUSTRIAIS IMPLEMENTAO DE UM PROJECTO

DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! Materiais e elementos utilizados nas instalaes elctricas industriais: ! Identificar os materiais e elementos mais usados nas instalaes elctricas industriais. ! Caracterizar os diversos tipos de materiais e elementos mais usados nas instalaes elctricas industriais. ! Relacionar as caractersticas dos materiais e elementos com as suas aplicaes. ! Instalaes industriais: ! Escolher o tipo de canalizao em funo do local. ! Dimensionar os cabos e condutores de energia elctrica da instalao. ! Dimensionar o quadro geral de entrada e parciais. ! Reconhecer a necessidade da subdiviso das instalaes de acordo com a utilizao. ! Escolher o tipo de iluminao em funo do local. ! Interpretar esquemas elctricos de circuitos utilizados nas instalaes elctricas industriais. ! Identificar os circuitos iluminao de emergncia e sinalizao de sadas. ! Interpretar o controlo do factor de potncia. ! Executar o sistema de terras e pra-raios. ! Analisar o projecto de instalaes industriais. ! Representao esquemtica: ! Identificar os diversos tipos de esquemas. ! Interpretar e desenhar esquemas elctricos, respeitando as normas do desenho esquemtico.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. ! ! ! ! ! Materiais e elementos utilizados nas instalaes elctricas industriais Tipo de canalizaes Aparelhagem de corte, comando e proteco Quadros elctricos e acessrios Tipos de iluminao Iluminao de emergncia e sinalizao de sadas

! ! !

Controlo do factor de potncia Sistema de terra (proteco e servio) Pra-raios

2. Representao esquemtica ! Esquemas unifilares e multifilares ! Realizao de esquemas 3. ! ! ! ! ! Instalaes elctricas industriais Execuo do quadro geral de entrada e quadro parcial Execuo da instalao de um circuito de terras de servio e proteco Instalao de um pra-raios Montagem de um sistema de controlo de factor de potncia Execuo de um sistema de iluminao de emergncia e sinalizao de sadas

INSTALAES ELCTRICAS LUMINOTECNIA

DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! ! ! ! Interpretar as diversas formas de radiao da luz. Definir grandezas luminotcnicas. Interpretar manuais e catlogos tcnicos. Identificar equipamentos utilizados nas instalaes de iluminao.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. ! ! ! ! ! ! ! ! 2. Grandezas luminotcnicas Fluxo luminoso Intensidade luminosa Iluminncia Luminncia Lei fundamental da iluminao Relao entre intensidade e fluxo emitido Relao entre iluminncia e fluxo emitido Relao entre iluminncia e luminncia para uma superfcie reflectora Tabela internacional de iluminncia

3. Clculo de iluminao interior, usando lmpadas dicricas ! Dimetro iluminado ! Iluminncia mdia 4. Estudo comparativo entre lmpadas incandescentes e lmpadas economizadoras ! Custos de funcionamento ! Custos de substituio

POSTOS DE TRANSFORMAO DE ENERGIA

DESTINATRIOS
Quadros Tcnicos de Instalaes Elctricas.

OBJECTIVOS
! ! ! Definir um PT. Interpretar as caractersticas gerais de um PT. Caracterizar as regras de segurana na manuteno de um PT.

DURAO: 25 HORAS CONTEDO PROGRAMTICO

1. Caractersticas gerais ! Regulamentao (regulamento de segurana dos postos de transformao) ! Funes ! Caractersticas gerais de um PT ! Tipos de PT ! Rede de alimentao ! Aparelhagem de mdia tenso ! Aparelhagem de baixa tenso ! Terras de proteco e servio ! Segurana do PT 2. Constituio ! Isoladores de apoio ! Isoladores de passagem ! Condutores para barramentos ! rgos de proteco - Equipamento de proteco - Quadro do PT ! rgos de seccionamento ! Interruptores de MT ! Interruptor seleccionador ruptor-fusvel ! Blocos de corte tipo hermtico - Corte de SF6 - Corte em vcuo ! Transformador - Caractersticas - Potncia de C.C. - Poder de corte dos aparelhos de proteco - Instalao

- Refrigerao - Grupos de ligao

3. Tipos ! !

Areo A, AS e AI Cabine - Cabine alta CA1 e CA2 - Cabine baixa CBL e CBU 4. Manuteno Preventiva ! Condies de acesso a um PT ! Observao geral da instalao ! Verificao das ligaes ! Verificao dos dispositivos de manobra ! Medio dos elctrodos de terra (proteco e servio) ! Verificao e ensaio dos sistemas de proteco ! Verificao das condies de funcionamento do transformador 5. Termoviso ! Princpios e aplicaes ! Imagem termogrfica ! Utilizao da termografia nas instalaes elctricas