REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD EXPERIMENTAL SIMON RODRGUEZ CONVENIO FIES-CEDAP.

SEDE ARAGUA

INFORME FINAL DE PASANTIA

Menci n Rec!"#$# %!&'n$# P"$(e#$"') Lic. %'*+ee B'""e,$ M'"i,-' C. %e"n.n+e- A. /01Se&e#,"e2

M'"'c'*3 4564565474 RESUMEN La pasanta fue efectuada en la Gerencia de Recursos Humanos de Arrendadora Financiera Empresarial C.A., ANF C!, u"icada en la A#enida $% de A"ril, Edificio Los C&a'uaramos, frente a la Casa de la Cultura, Maraca() Estado Ara'ua* la misma es la +nica Arrendadora Financiera del pas ( pertenece al Estado #ene,olano. Esta pasanta cu"ri- el lapso comprendido del ./ de !ctu"re de .00% &asta el .. de enero de .0$0* tu#o una duraci-n de cuatrocientas oc&enta 12304 &oras ( un #alor de #einte 1.04 unidades cr5dito. La misma comprendi- una serie de acti#idades, asi'nadas, super#isadas ( e#aluadas de mutuo acuerdo por las dos instituciones. Siendo las acti#idades mas importantes a ni#el de Recursos Humanos las si'uientes6 ela"oraci-n de n-minas, c7lculo de #acaciones, li8uidaciones, prestaciones sociales, &oras e9tras, cesta tic:ets, c7lculo de retenciones mensuales por n-mina ( redacci-n de informes. El o";eti#o principal del pasante adem7s de desarrollar la e9periencia en el 7rea es cumplir con el re8uisito e9i'ido por el Re'lamento de R5'imen de Estudio de la Uni#ersidad, para poder optar al ttulo de Licenciado en. Administraci-n, Menci-n Recursos Humanos. Como conclusi-n final podemos decir 8ue esta apretada a'enda de acti#idades, constitu(en las tareas cotidianas de esa Gerencia para dar cumplimiento a la Le( !r'7nica del <ra"a;o ( las disposiciones de su =unta >irecti#a, contenidas en el manual de polticas ( normas de la empresa, con miras a optimi,ar la administraci-n del personal de esa Arrendadora.

INTRODUCCION La Uni#ersidad Nacional E9perimental Sim-n Rodr'ue, en su Re'lamento de R5'imen de Estudios fi;a como re8uerimiento en su Artculo Nro. 2? la o"li'aci-n de reali,ar pasantas como una @t5cnica de aprendi,a;e de naturale,a inter)disciplinaria destinada a #incular los procesos de aprendi,a;e con las necesidades pr7cticas del tra"a;o, de acuerdo con el perfil profesional de la carreraA. La misma, con una duraci-n de cuatrocientas oc&enta 12304 &oras ( un #alor de #einte 1.04 unidades cr5dito, es re8uisito necesario para o"tener el <tulo de Licenciado en Administraci-n menci-n Recursos Humanos por esa Uni#ersidad. La selecci-n de ARREN>A>!RA F NANC ERA EMBRESAR AL C.A., Anfico, como empresa o";eto de la pasanta o"edece a una me,cla de factores institucionales ( personales .El primero es 8ue la Arrendadora no solo tiene tradici-n en la recepci-n de pasantes sino 8ue adem7s &a promo#ido la Uni#ersidad entre sus empleados como #e&culo de superaci-n personal ( profesional ( el se'undo es 8ue 8uien suscri"e tiene seis aCos de anti'Dedad en la Arrendadora e i'ual tiempo de e9periencia creciente, siempre en el 7rea de recursos &umanos. Este informe est7 estructurado en tres captulos6 C'89,!:$ I6 contenti#o de la presentaci-n de la empresa, su misi-n ( #isi-n, su finalidad ( o";eti#os perse'uidos, adem7s de su estructura. C'89,!:$ II6 ac7 se descri"e la Gerencia de Recursos Humanos de ARREN>A>!RA F NANC ERA EMBRESAR AL C.A Anfico, su or'ani'rama ( la descripci-n de los diferentes car'os 8ue la componen.

C'89,!:$ III6 desarrolla las acti#idades reali,adas por el pasante dentro de la Gerencia de Recursos Humanos de ARREN>A>!RA F NANC ERA EMBRESAR AL C.A Anfico, ( descri"e la puesta en pr7ctica de los conocimientos te-ricos ad8uiridos, los cuales soportan el desarrollo de ideas ( aportes efectuados. Finalmente, las conclusiones ( recomendaciones su'eridas como consecuencia del desarrollo de la pasanta

CAPITULO I PRESENTACION DE LA EMPRESA 1.1. R'- n S$ci':) Fundada en $%E% , como Arrendadora Financiera Corpoindustria, posteriormente, en #irtud de la Supresi-n ( Li8uidaci-n de C!RB! N>US<R A, fue pactada su #enta al Fondo de Cr5dito ANF C! 1.2. Ac,i;i+'+ ' <!e #e +e+ic') Arrendamiento Financiero, en sus dos modalidades6 ndustrial 1F!NCRE 4 modificando su denominaci-n comercial a la actual de Arrendadora Financiera Empresarial C.A..,

Leasin' ( Lease)Fac:, destinada especialmente a prestar ser#icios al sector de la pe8ueCa ( mediana industria, as como al desarrollo de pro'ramas especiales para profesionales ( t5cnicos 1.3. Re#e=' >i#, "ic') Fundada en $%E% , como Arrendadora Financiera Corpoindustria ( con un Capital Social de Cincuenta Millones de Fol#ares 1?0.000.000,004, posteriormente se aumenta >oscientos No#enta Millones de Fol#ares 1.%0.000,.000,004, ( lue'o modificado a >os Mil Guinientos Millones de Fol#ares 1..?00.000.000,004, de acuerdo a lo e9i'ido por la Gaceta !ficial de la Rep+"lica Foli#ariana de Hene,uela NI JE.$02, mediante Resoluci-n NI J?J)00 de fec&a $3K$.K.000, de la Superintendencia de Fancos ( !tras nstituciones Financieras. Bosteriormente, en #irtud del >ecreto Bresidencial NI 2$?, pu"licado en Gaceta !ficial E9traordinaria NI ?.J%E de fec&a .?K$0K$%%%, en el cual se ordena la @Supresi-n ( Li8uidaci-nA de su ente de adscripci-n Corporaci-n de >esarrollo para la Be8ueCa ( Mediana ndustria 1F!NCRE 4 modificando su denominaci-n comercial a la actual de Arrendadora Financiera Empresarial C.A.., ANF C!.

1.4. Mi#i n * Vi#i n Mi#i n Apo(ar el desarrollo producti#o de la economa popular, ofreciendo a sus distintas or'ani,aciones socio)producti#as, al mo#imiento cooperati#ista, microempresas ( otras formas asociati#as de car7cter comunitario, financiamiento en condiciones preferenciales "a;o la modalidad de Arrendamiento Financiero fortaleciendo asimismo, los pro'ramas crediticios 8ue con i'ual finalidad lle#e a ca"o por el E;ecuti#o Nacional. Vi#i n Consolidar una entidad financiera de primer piso, especiali,ada en !peraciones de Arrendamiento Financiero, con ele#ada capacidad t5cnica ( &umana, 8ue e;ecute sus pro'ramas de financiamiento en forma oportuna ( eficiente, en apo(o a las distintas or'ani,aciones de la Economa Bopular ( al Sector de la Be8ueCa ( Mediana ndustria Nacional. I.? O@Ae,i;$# +e :' In#,i,!ci n Gene"':) Reali,ar operaciones de Arrendamiento Financiero, destinadas al financiamiento del sector de la Be8ueCa ( Mediana ndustria as como a Brofesionales ( <5cnicos, mediante la modalidad de Leasin' ( Lease)Fac:. E#8ec9(ic$#)

 Financiar a tra#5s del Leasin' a8uellas ma8uinarias 8ue re8uieran las pe8ueCas ( medianas industrias, para optimi,ar o incrementar su producci-n, as como tam"i5n los e8uipos 8ue re8uieran los profesionales o t5cnicos para desarrollar sus &a"ilidades. Facilitar a tra#5s del Lease)Fac:, el capital de tra"a;o re8uerido por las pe8ueCas ( medianas industrias para poder operar eficientemente. Bromo#er la fi'ura del arrendamiento financiero, para las operaciones de financiamiento de "ienes destinados a la producci-n, as como para la o"tenci-n de capital de tra"a;o. Actuali,ar los instrumentos de captaci-n de recursos monetarios permitidos por la le(, es decir, Certificados de A&orro ( Fonos Guiro'rafarios. >iseCar Bro'ramas de Financiamiento a tasas competiti#as. >iseCar un pro'rama de me;oramiento de la ma'en Comercial de la Arrendadora, dentro de la estrate'ia de rescate del pe8ueCo ( mediano industrial como factor importante del desarrollo econ-mico del pas. Reali,ar la 'esti-n operati#a en forma eficiente ( oportuna. E;ecutar el presupuesto de acuerdo a las directrices de la administraci-n de la empresa, para incrementar los in'resos financieros. >isponer de sistemas adecuados a las necesidades actuales ( futuras de la empresa.

 Adecuar los recursos &umanos a ni#el de las e9i'encias del ne'ocio de Arrendamiento Financiero. >ar apo(o al desarrollo industrial ( me;oramiento de la producti#idad. $./ E#,"!c,!"' O"B'ni-'ci$n': Arrendadora Financiera Empresarial, C.A. Anfico, est7 distri"uida en un primer ni#el de >irecci-n Superior, constituido por la =unta >irecti#a, Bresidencia, Gerencia General ( sus unidades Staff 8ue son* Auditoria nterna, Consultora =urdica ( la Unidad de Administraci-n nte'ral de Ries'o, adem7s de los Comit5s nte'ral de Ries'o ( de Bre#enci-n ( Control de Le'itimaci-n de Capitales, respecti#amente. En un se'undo ni#el, est7n seis !ficinas con ran'o de 'erencias de lnea, las cuales son6 Recursos Humanos, Sistemas ( <ecnolo'a de la nformaci-n, Blanificaci-n ( Bresupuesto, Gesti-n nterna, Gesti-n de Arrendamiento ( Gesti-n Financiera. En un tercer ni#el est7n oc&o Coordinaciones, con ran'o de >i#isi-n ( 8ue se descri"en a continuaci-n6 Blanificaci-n, Bresupuesto, Conta"ilidad, Ser#icios Generales, Bromoci-n ( Arrendamiento, AcompaCamiento, <esorera ( Recuperaciones.

CAPITULO II ..$.) !r'ani'rama del departamento donde reali,- la pasanta.

GEREN<E >E RECURS!S HUMAN!S

ANAL S<A A>=UN<! AL GEREN<E

ANAL S<A >E RECURS!S HUMAN!S

AS S<EN<E >E BERS!NAL

... >escripci-n de los Car'os del >epartamento6 El >epartamento de Recursos Humanos de ARREN>A>!RA F NANC ERA

EMBRESAR AL C.A., ANF C!6 est7 conformado por el Gerente de Recursos Humanos, un Analista Ad;unto a la Gerencia de Recursos Humanos, un Analista de Recursos Humanos ( un Asistente de Recursos Humanos. >EN!M NAC LN >EL CARG! GEREN<E >E LA !F C NA >E RECURS!S HUMAN!S !F=E< H! GENERAL Contri"uir con el fortalecimiento de la 'esti-n nstitucional mediante la planificaci-n, coordinaci-n ( administraci-n de los procesos de recursos &umanos de la nstituci-n, de conformidad a la normati#a le'al #i'ente ( los lineamientos esta"lecidos >irecti#o. FUNC !NES ESBECMF CAS por el Ni#el

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 Blanificar, coordinar ( super#isar las acti#idades de la !ficina. Coordinar con la Bresidencia la definici-n de o";eti#os, polticas, estrate'ias ( normas relacionadas con la administraci-n de los recursos &umanos ( los planes ( pro'ramas a e;ecutar, con la finalidad de optimi,ar la 'esti-n. nterpretar Le(es, Re'lamentos, >ecretos ( Normas esta"lecidas en materia de mane;o ( administraci-n de recursos &umanos. Blanificar, coordinar ( super#isar las acti#idades de reclutamiento, selecci-n e in'reso, con la finalidad de 'aranti,ar 8ue los car'os #acantes sean cu"iertos de manera oportuna con personal id-neo. Super#isar los c7lculos ( estimaciones por diferencias de sueldo, #i7ticos, &oras e9traordinarias, 'astos de representaci-n, pa'os a pasantes, retenciones de le( ( otros conceptos, de conformidad con la normati#a le'al #i'ente. Bropiciar acti#idades de ndole social en la instituci-n, con la finalidad de incenti#ar la inte'raci-n, sentido de pertenencia del personal ( un clima la"oral arm-nico. Atender los re8uerimientos e in8uietudes del personal, con la finalidad de orientar sus planteamientos ( "uscar la soluci-n m7s acertada. Representar a la nstituci-n ante or'anismos 'u"ernamentales relacionados con la 'esti-n de recursos &umanos. Barticipar en reuniones ( Comit5s de la nstituci-n 8ue re8uieran informaci-n del 7rea.

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 Blanificar, diri'ir ( super#isar las acciones para la pre#enci-n ( control de los ries'os en las acti#idades u operaciones reali,adas en su 7rea. Ela"orar ( controlar la e;ecuci-n del presupuesto de la !ficina. Ela"orar el Blan !perati#o Anual ( la Memoria ( Cuenta de la Unidad. Super#isar ( e#aluar el desempeCo del personal a su car'o. Ela"orar informes de 'esti-n de la !ficina. Ela"oraci-n de Buntos de Cuenta a ;unta >irecti#a ( Bresidencia. >iseCo de Normas ( Brocedimientos n&erentes al Nrea. Ela"oraci-n de informes de Se'uimiento de metas planteadas. Representar a la !ficina ante las diferentes Auditoras nternas ( E9ternas Barticipaci-n Acti#a como miem"ro del comit5 de Bre#enci-n O Control de Le'itimaci-n de Capitales. Barticipaci-n acti#a en la mplantaci-n de Sistemas de Automati,aci-n n&erentes al 7rea. Reali,ar acti#idades t5cnicas para el reclutamiento ( la selecci-n de aspirantes a in'resar a la nstituci-n.

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 Aplicaci-n ( Correcci-n de Brue"as Bsicol-'icas. Reali,ar el proceso de inducci-n al personal de nue#o in'reso, con la finalidad de propiciar una r7pida inte'raci-n a la nstituci-n. >esarrollar la lo'stica para la e;ecuci-n de acti#idades de adiestramiento ( capacitaci-n del personal, de acuerdo con la pro'ramaci-n anual. Barticipar en los procesos de e#aluaci-n del desempeCo del personal. Reali,ar acti#idades de desarrollo or'ani,acional, con la finalidad de optimi,ar el clima la"oral de la nstituci-n. Coordinar la lo'stica para la reali,aci-n de e#entos, dentro ( fuera de la nstituci-n, para los tra"a;adores. C!MBLE= >A> O SUBERH S LN EN EL <RAFA=! Reali,a tra"a;os de dificultad considera"le. Fa;o lineamientos 'enerales planifica ( aplica metodolo'a propia de tra"a;o, de acuerdo a o";eti#os tra,ados. RESB!NSAF L >A> <oma de >ecisiones <oma decisiones de tipo t5cnicas ( propone decisiones administrati#as. !rientaci-n ( atenci-n a usuarios Suministra informaci-n ( presta asesora t5cnica de manera permanente.

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MANE=! >E NF!RMAC LN Mane;a informaci-n confidencial EGU B!S Responsa"le por 8uipos de mediano costo ( comple;os. C!N<AC<!S >entro de la nstituci-n6 Mantiene relaciones formales constantes con la Bresidencia, la Coordinaci-n de Conta"ilidad ( la Coordinaci-n de <esorera ( contactos formales frecuentes con el resto de las Unidades. Fuera de la nstituci-n6 Mantiene relaciones formales constantes con #inculadas con la 'esti-n de recursos &umanos. REGU S <!S EP G >!S Educaci-n Formal Graduado Uni#ersitario en Relaciones Humanos, Bsicolo'a ndustrial o carrera afn. ndustriales, Administraci-n de Recursos nstituciones p+"licas ( pri#adas

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EPBER ENC A Mnimo cinco 1?4 aCos de e9periencia en el 7rea de Recursos Humanos, inclu(endo dos 1.4 aCos de e9periencia en super#isi-n de personal.

C!N!C M EN<!S, HAF L >A>ES O >ES<REQAS Conocimiento de los procesos t5cnicos de Recursos Humanos, de la Le( !r'7nica del <ra"a;o ( Le(es cone9as, de Contrataci-n Colecti#a, de Se'uridad Social, de Mane;o de Conflictos, de t5cnicas de super#isi-n ( de planificaci-n de recursos &umanos. Ha"ilidad esta"lecer ( mantener relaciones interpersonales, para mane;ar conflictos, para super#isar, para ne'ociar ( para &acer se'uimiento ( control de procesos. Capacidad de an7lisis ( de sntesis, capacidad de lidera,'o ( para la toma de decisiones. >estre,as en el mane;o de &erramientas de nform7tica. >EN!M NAC LN >EL CARG! ANAL S<A >E RECURS!S HUMAN!S !F=E< H! GENERAL Apo(ar la 'esti-n de la !ficina, mediante el an7lisis ( procesamiento de la

informaci-n de los procesos de recursos &umanos, de acuerdo a las polticas, normas ( procedimientos esta"lecidos ( a la normati#a le'al #i'ente.

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FUNC !NES ESBECMF CAS Recopilar, procesar ( anali,ar informaci-n, con la finalidad de &acer ela"orar estadsticas de recursos &umanos. Anali,ar ( procesar datos para la ela"oraci-n de la n-mina de pa'o del personal. Ela"orar ( remitir a la Unidad de Bre#enci-n ( Control de Le'itimaci-n de Capitales el Blan Anual de Se'uimiento, E#aluaci-n ( Control ( el nforme <rimestral de las acti#idades reali,adas en la materia, con la finalidad de dar cumplimiento a lo esta"lecido por la Superintendencia de Fancos ( !tras nstituciones Financieras. Ela"orar ( emitir los formatos re8ueridos para la >eclaraci-n de mpuesto so"re la Renta del personal. Reali,ar c7lculos ( estimaciones por diferencias de sueldo, #i7ticos, &oras estimaciones

( cuadros demostrati#os de 'astos de personal, esta"lecer indicadores de 'esti-n (

e9traordinarias, 'astos de representaci-n, pa'os a pasantes ( otros conceptos. Reali,ar tr7mites ante or'anismos #inculados a la 'esti-n de recursos &umanos, tales como nstituto Hene,olano de los Se'uros Sociales, Boltica Ha"itacional, nspectora del tra"a;o, e instituciones "ancarias. Coordinar la lo'stica para la reali,aci-n de e#entos, dentro ( fuera de la nstituci-n, para los tra"a;adores. Ela"orar informe de acti#idades

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C!MBLE= >A> O SUBERH S LN EN EL <RAFA=! Reali,a tra"a;os de dificultad promedia. Fa;o es8uema 'eneral planifica ( reali,a tareas, de acuerdo a m5todos ( normas e9istentes.

RESB!NSAF L >A> <oma de >ecisiones <oma decisiones de tipo t5cnico. !rientaci-n ( atenci-n a usuario Suministra informaci-n ( asistencia t5cnica de manera frecuente. MANE=! >E NF!RMAC LN Mane;a informaci-n 'eneral. EGU B!S Responsa"le por e8uipos de mediano costo asi'nados a su car'o. C!N<AC<!S >entro de la nstituci-n

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 Mantiene relaciones formales constantes con todas las unidades funcionales de la nstituci-n. Fuera de la nstituci-n Mantiene relaciones formales frecuente con el Ministerio del <ra"a;o, el nstituto Hene,olano de los Se'uros Sociales, Superintendencia de Fancos ( !tras nstituciones Financieras, Entidades Fancarias ( empresa pro#eedora de Cesta <ic:et.

REGU S <!S EP G >!S Alternati#a A E>UCAC LN F!RMAL Brofesional Uni#ersitario en Relaciones ndustriales, Administraci-n de Bersonal, Bsicolo'a ndustria o carrera afn. EPBER ENC A Mnimo dos 1.4 aCos desempeCando funciones en el 7rea de recursos &umanos. Alternati#a F E>UCAC LN F!RMAL <5cnico Superior Uni#ersitario en Recursos Humanos, Administraci-n de Bersonal o carrera afn.

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EPBER ENC A Mnimo cuatro 124 aCos desempeCando funciones en el 7rea de recursos &umanos. Alternati#a C

E>UCAC LN F!RMAL <res 1J4 aCos de estudio uni#ersitarios en Relaciones ndustriales, Administraci-n de Bersonal, Bsicolo'a ndustria o carrera afn. EPBER ENC A Mnimo cuatro 124 aCos desempeCando funciones en el 7rea de recursos &umanos. C!N!C M EN<!S, HAF L >A>ES O >ES<REQAS Conocimientos de le(es ( principios t5cnicos 8ue ri'en la administraci-n de recursos &umanos, de ela"oraci-n de n-minas. Ha"ilidad para esta"lecer relaciones interpersonales ( para comunicarse de manera aserti#a. Capacidad de an7lisis, de sntesis ( para tra"a;ar en e8uipo. >estre,as en el mane;o de &erramientas tecnol-'icas.

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>EN!M NAC LN >EL CARG! AS S<EN<E >E RECURS!S HUMAN!S !F=E< H! GENERAL Apo(ar la 'esti-n de la Coordinaci-n participando como soporte operati#o en la reali,aci-n de al'unas fases de los procesos, de acuerdo a las polticas, normas ( procedimientos esta"lecidos ( a la normati#a le'al #i'ente. FUNC !NES ESBECMF CAS Lle#ar re'istro del sistema de control de acceso, con la finalidad de ela"orar reportes de asistencia. Conformar los e9pedientes de personal ( lle#ar el re'istro ( control de los mismos. Ela"orar, emitir ( entre'ar reci"os de pa'os a los tra"a;adores. Recopilar, clasificar ( procesar recursos &umanos. Ela"orar listados, cuadros estadsticos (Ko demostrati#os ( formularios de di#ersos usos ( aplicaci-n relati#os a pro(ectos o estudios de personal. Mantener actuali,ada la informaci-n de recursos &umanos en el sistema. informaci-n relati#a a los diferentes procesos de

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Lle#ar el control so"re -rdenes de pa'o, formularios ( formatos 8ue se utili,an en la administraci-n de recursos &umanos

Ela"orar las tar;etas de re'istro de entrada ( salida del personal. !r'ani,ar, re'istrar ( arc&i#ar la correspondencia de la Unidad. Suministrar informaci-n re8uerida por las distintas unidades de la nstituci-n para la soluci-n de pro"lemas en las 7reas de su competencia.

Apo(ar las acti#idades de los Analistas de Recursos Humanos. Reali,ar todas a8uellas acti#idades in&erentes al car'o 8ue le sean asi'nadas por su super#isor inmediato.

C!MBLE= >A> O SUBERH S LN EN EL <RAFA=! Reali,a tra"a;os de dificultad promedia. Fa;o instrucciones detalladas reali,a tareas, de acuerdo a m5todos ( normas e9istentes. RESB!NSAF L >A> <!MA >E >EC S !NES Bropone decisiones de tipo t5cnicas. !rientaci-n ( atenci-n a usuarios Suministra informaci-n de manera frecuente.

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 Mane;o de nformaci-n Mane;a informaci-n 'eneral. EGU B!S Responsa"le por e8uipos sencillos asi'nados a su car'o.

C!N<AC<!S >entro de la nstituci-n Mantiene relaciones formales constantes con todas las unidades funcionales de la nstituci-n. Fuera de la nstituci-n No aplica REGU S <!S EP G >!S Alternati#a A E>UCAC LN F!RMAL <5cnico Superior Uni#ersitario en Recursos Humanos, Administraci-n de Bersonal o carrera afn.

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EPBER ENC A Mnimo un 1$4 aCo desempeCando funciones en el 7rea de recursos &umanos. Alternati#a F E>UCAC LN F!RMAL <res 1J4 aCos de estudios uni#ersitarios en Relaciones ndustriales, Administraci-n de Bersonal, Bsicolo'a o carrera afn. EPBER ENC A Mnimo un 1$4 aCo desempeCando funciones en el 7rea de recursos &umanos. Alternati#a C E>UCAC LN F!RMAL Fac&iller EPBER ENC A Mnimo seis 1/4 aCos desempeCando funciones en el 7rea de recursos &umanos. C!N!C M EN<!S, HAF L >A>ES O >ES<REQAS

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 Conocimientos de le(es ( principios 8ue ri'en la administraci-n de recursos &umanos. Ha"ilidad para esta"lecer relaciones interpersonales ( para comunicarse de manera aserti#a. Capacidad de an7lisis ( para tra"a;ar en e8uipo. >estre,as en el mane;o de &erramientas tecnol-'icas.

CAPITULO III DESARROLLLO DE LAS ACTIVIDADES DE LA PASANTIA J.$.) Acti#idades reali,adas por el pasante6 Ela"oraci-n de Nominas 8uincenales aplicando las retenciones correspondientes Se'uro Social, Fondo Mutual Ha"itacional, Baro For,oso ( Fondo de =u"ilaci-n. Ela"oraci-n de Reci"os de Ba'o6 Reali,ar ( entre'ar los reci"os de pa'o del personal con sus retenciones ( montos cancelados por nomina 8uincenal Ela"oraci-n ( tramite de Cesta tic:ets para el personal

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 Ela"oraci-n de Fonificaci-n de Fin de aCo,6 c7lculo en "ase al salario inte'ral de Fono de Fin ACo ( re#isi-n de los descuentos por n-mina. Blanificaci-n ( c7lculo de #acaciones de acuerdo a lo apro"ado en el manual de polticas ( normas de la empresa. Li8uidaciones6 del personal despedido in;ustificado Artculo $.? de Le( !r'7nica del <ra"a;o ( c7lculo de li8uidaciones normales de acuerdo al Art. $03 de Le(. Redacci-n ( reali,aci-n de correspondencias e informes para la Sude"an ( otros or'anismos e9ternos <ramite ( re#isi-n de facturas de Guarderas de los empleados 8ue 'o,an de este "eneficio ( facturas del Se'uro Social !"li'atorio <ranscripci-n de Formas $2)0., $2)0J, $2)$00, las cuales corresponden a inclusiones, e9clusiones ( tramite de ;u"ilaci-n ante el Se'uro Social Recepci-n de solicitud de prestamos6 procesar por ante el Fanco Mercantil las solicitudes de prestamos ( retiros de prestaciones sociales 8ue reali,an los empleados An7lisis de Cuadros de Gastos de personal para el cierre conta"le de mes como son Fondo Mutual, Fondo de =u"ilaci-n, Se'uro Social, Se'uro de Hospitali,aci-n, Fonificaci-n de fin de ACo, ? das de Fideicomiso, prestamos de Fideicomiso, #acaciones pendientes por disfrutar ( Fono Hacacional. Control mensual de asistencia diaria6 a tra#5s de un pro'rama de Control de Acceso de entradas ( salidas diarias de personal.

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 Re#isi-n de Estados de Cuenta de Fideicomiso6 Reali,ar solicitud ante el Fanco Mercantil de Estados de cuenta de personal ( de intereses depositados a final de aCo, con la finalidad de re#isar ( controlar las cuentas de fideicomiso del personal. Calculo de Horas E9tras6 Control ( ela"oraci-n de &oras e9tras del personal, para proceder a a incluir en nomina, prestaciones sociales ( "onificaci-n Arc&i#o de E9pedientes de Bersonal6 Arc&i#ar toda la documentaci-n importante en los e9pedientes de personal ( conformar e9pedientes de nue#os in'resos <ramites de reem"olsos de Se'uro de Hospitali,aci-n6 recepci-n de facturas de emer'encias m5dicas de los empleados, con la finalidad de solicitar los reem"olsos al se'uro. J...) >escripci-n de conocimientos ( e9periencias ad8uiridas en el >epartamento de Recursos Humanos6 Los conocimientos ( e9periencia ad8uiridos en el Nrea de Recursos Humanos, &an sido mu( completos, (a 8ue esta empresa solo tiene ?? personas ( Recursos Humanos no est7 di#idida en su"sistemas, lo 8ue permite 8ue todos los analistas ( asistentes se in#olucren en todas las acti#idades 8ue se reali,an en el >epartamento. <am"i5n es poltica del Gerente de Recursos Humanos 8ue las acti#idades in&erentes al 7rea se roten constantemente. En mi caso particular mi e9periencia &a sido creciente (a 8ue ten'o / aCos de ser#icio en esta empresa ( siempre &e tra"a;ado en Recursos Humanos* mis conocimientos ( desempeCo me &an dado la oportunidad de asumir la responsa"ilidad de la Gerencia como encar'ada, cuando el titular del departamento se &a tenido 8ue ausentar. por al'una causa tales como enfermedad, reposo pre) postnatal ( #acaciones

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J.J.) Aportes, ideas o propuestas reali,adas por el pasante en el departamento6 Uno de los aportes su'eridos por mi persona fue aplicar medidas al personal, de"ido a los altos ni#eles de ausentismo como por e;emplo, lle#ar un control mas estricto de los reposos ( permisos, aplicando como medida el descuento de Cesta <ic:ets, 8ue se pa'a"a a los tra"a;adores con reposos de tres das sin certificaci-n del Se'uro Social. Bor otro lado, el descuento por permisos a dili'encias personales. El Bresidente apro"- la propuesta. ( fue puesta en pr7ctica* los resultados &an sido fa#ora"les (a 8ue se lo'rado disminuir el ausentismo en E?R. Asimismo, en la actualidad esto( reali,ando un tra"a;o en el Nrea de Se'uridad ndustrial, el cual es mi tra"a;o de <esis denominado Formulaci-n de los Lineamientos Generales para un Bro'rama de Se'uridad ( Salud en el <ra"a;o para ARREN>A>!RA F NANC ERA EMBRESAR AL ANF C! C.A., con la finalidad de crear el Comit5 de Se'uridad ndustrial ( cumplir con los re8uisitos esta"lecidos por la L!BCOMA< ( su Re'lamento. Bor otra parte, esto( ela"orando un dia'nostico de las necesidades de adiestramiento para 'enerar un pro'rama ad &oc, tomando en cuenta los re8uerimientos de los departamentos. J.2.) Aplicaci-n de conocimientos te-ricos de acuerdo a la e9periencia en el 7rea o departamento6 Los conocimientos te-ricos aplicados son los esta"lecidos en la Le( del <ra"a;o como el articulo $03 para el pa'o de prestaciones sociales, el Articulo E$ Brestaci-n de Anti'Dedad 8ue corresponde al pa'o de das adicionales a los tra"a;adores, Articulo $.? indemni,aci-n en la li8uidaci-n de personal cuando el despido es in;ustificado, Articulo $0. >espido =ustificado, Articulo $0E Brea#iso del tra"a;ador por retiro #oluntario, Articulo $0J Causas =ustificadas de retiro 1Amonestaciones por Escrito4, Articulo $?J pa'o de das Feriados, Artculos $?2 ( $?? forma de pa'o de das feriados ( &oras e9tras, Articulo .0E permiso de la

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inspectora ( limite de las &oras e9traordinarias de <ra"a;o, Articulo .$% calculo ( disfrute de #acaciones anuales. Adicionalmente los conocimientos para la ela"oraci-n de nominas, en cuanto a Se'uro Social, Fondo Mutual Ha"itacional, Fondo de =u"ilaci-n ( Re'imen Brestacional de Empleo. Asi mismo, la utili,aci-n de la Le'islaci-n La"oral del Se'uro Social, para resol#er situaciones con los empleados 8ue tienen m7s de $0 meses de reposo. Utili,aci-n de conocimientos de la Le( !r'7nica de Bre#enci-n, Condiciones del Medio Am"iente de <ra"a;o para la creaci-n del Comit5 de Se'uridad.

C!NCLUS !NES La pasanta fue efectuada en la Gerencia de Recursos Humanos de Arrendadora Financiera Empresarial C.A., ANF C!, u"icada en la A#enida $% de A"ril, Edificio Los C&a'uaramos, frente a la Casa de la Cultura, Maraca(* cu"ri- el lapso comprendido del ./ de !ctu"re de .00% &asta el .. de enero de .0$0* tu#o una duraci-n de cuatrocientas oc&enta 12304 &oras ( un #alor de #einte 1.04 unidades cr5dito* la misma constitu(- una in#alua"le oportunidad para poner en pr7ctica conocimientos te-ricos ( dar sentido al espritu del Artculo 2? del Re'lamento del R5'imen de Estudios de la Uni#ersidad en cuanto aSA #incular los procesos de aprendi,a;e con las necesidades pr7cticas del <ra"a;oA l

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REC!MEN>AC !NES Como consecuencia directa de la pasanta se detectaron ciertas necesidades en el 7rea de Recursos Humanos tales como la ine9istencia de un ta"ulador de car'os, un plan de desarrollo de carrera ( retraso en el cumplimiento de la L!BCOMA<. Este +ltimo constitu(e el o";eto de mi tra"a;o de 'rado ( ser#ir7 como insumo para acometer el mencionado retraso

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GL!SAR ! A@'n+$n$ +e: ,"'@'A$) La salida intempesti#a e in;ustificada del tra"a;ador durante las &oras de tra"a;o del sitio de la faena, sin permiso del patrono o de 8uien a 5ste represente o la ne'ati#a a tra"a;ar en las faenas a 8ue &a sido destinado, siempre 8ue ellas est5n de acuerdo con el respecti#o contrato o con la Le( o la falta in;ustificada de asistencia al tra"a;o de parte del tra"a;ador 8ue tu#iere a su car'o al'una faena o m78uina, cuando esa falta si'nifi8ue una pertur"aci-n en la marc&a del resto de la e;ecuci-n de la o"ra. No se considerar7 a"andono del tra"a;o la ne'ati#a del tra"a;ador a reali,ar una la"or 8ue entraCe un peli'ro inminente ( 'ra#e para su #ida o su salud. Acci+en,e# +e ,"'@'A$ son todas las lesiones funcionales o corporales, permanentes o

temporales, inmediatas o posteriores, o la muerte, resultantes de la acci-n #iolenta de una fuer,a e9terior 8ue pueda ser determinada ( so"re#enida en el curso del tra"a;o, por el &ec&o o con ocasi-n del tra"a;o. Ser7 i'ualmente considerada como accidente de tra"a;o toda lesi-n interna determinada por un esfuer,o #iolento, so"re#enida en las mismas circunstancias. An,iBCe+'+ es una prestaci-n 8ue corresponde al tra"a;ador por su permanencia en la empresa ( es un derec&o 8ue se reci"e al terminar la relaci-n de tra"a;o A8"en+ices son los menores sometidos a formaci-n profesional sistem7tica del oficio en el cual tra"a;en ( sin 8ue pre#iamente a su colocaci-n &u"iesen e'resado de cursos de formaci-n para dic&o oficio. Bene(ici$# #$ci':e# +e c'".c,e" n$ "e&!ne"',i;$6 Los ser#icios de comedores, pro#isi-n de comidas ( alimentos ( de 'uarderas infantiles ( los reinte'ros de 'astos m5dicos, farmac5uticos ( odontol-'icos ( las pro#isiones de ropa de tra"a;o ( las pro#isiones de +tiles

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escolares ( de ;u'uetes ( el otor'amiento de "ecas o pa'o de cursos de capacitaci-n o de especiali,aci-n ( el pa'o de 'astos funerarios. C$n,"',$ +e ,"'@'A$ es a8uel mediante el cual una persona se o"li'a a prestar ser#icios a otra "a;o su dependencia ( mediante una remuneraci-n. C$n,"',$ +e ,"'@'A$ 8$" ,ie&8$ in+e,e"&in'+$ es cuando no apare,ca e9presada la #oluntad de las partes, en forma ine8u#oca, de #incularse s-lo con ocasi-n de una o"ra determinada o por tiempo determinado. C$n;enci n c$:ec,i;' +e ,"'@'A$ es a8uella 8ue se cele"ra entre uno o #arios sindicatos o federaciones o confederaciones sindicales de tra"a;adores, de una parte, ( uno o #arios patronos o sindicatos o asociaciones de patronos, de la otra, para esta"lecer las condiciones conforme a las cuales se de"e prestar el tra"a;o ( los derec&os ( o"li'aciones 8ue correspondan a cada una de las partes. De#8i+$ es la manifestaci-n de #oluntad del patrono de poner fin a la relaci-n de tra"a;o 8ue lo #incula a uno o m7s tra"a;adores. De#8i+$ in+i"ec,$6 La e9i'encia 8ue &a'a el patrono al tra"a;ador de 8ue realice un tra"a;o de ndole manifiestamente distinta de la de a8uel a 8ue est7 o"li'ado por el contrato o por la Le(, o 8ue sea incompati"le con la di'nidad ( capacidad profesional del tra"a;ador, o de 8ue preste sus ser#icios en condiciones 8ue acarreen un cam"io de su residencia, sal#o 8ue en el contrato se &a(a con#enido lo contrario o la naturale,a del tra"a;o impli8ue cam"ios sucesi#os de residencia para el tra"a;ador, o 8ue el cam"io sea ;ustificado ( no acarree per;uicio a 5ste o la reducci-n del salario o el traslado del tra"a;ador a un puesto inferior o el cam"io ar"itrario del &orario de tra"a;o u otros &ec&os seme;antes 8ue alteren las condiciones e9istentes de tra"a;o.

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De#8i+$ inA!#,i(ic'+$ cuando se reali,a sin 8ue el tra"a;ador &a(a incurrido en causa 8ue lo ;ustifi8ue De#8i+$ A!#,i(ic'+$ cuando el tra"a;ador &a incurrido en una causa pre#ista por la Le( En(e"&e+'+ 8"$(e#i$n'l un estado patol-'ico contrado con ocasi-n del tra"a;o o por e9posici-n al am"iente en 8ue el tra"a;ador se encuentre o"li'ado a tra"a;ar* ( el 8ue pueda ser ori'inado por la acci-n de a'entes fsicos, 8umicos o "iol-'icos, condiciones er'ol-'icas o meteorol-'icas, factores psicol-'icos o emocionales, 8ue se manifiesten por una lesi-n or'7nica, trastornos en,im7ticos o "io8umicos, temporales o permanentes E&8:e'+$ el tra"a;ador en cu(a la"or predomine el esfuer,o intelectual o no manual E&8:e'+$ +e +i"ecci n el 8ue inter#iene en la toma de decisiones u orientaciones de la empresa, as como el 8ue tiene el car7cter de representante del patrono frente a otros tra"a;adores o terceros ( puede sustituirlo, en todo o en parte, en sus funciones. E&8"e#') la unidad de producci-n de "ienes o de ser#icios constituida para reali,ar una acti#idad econ-mica con fines de lucro. E#,'@:eci&ien,$ es la reuni-n de medios materiales ( de un personal permanente 8ue tra"a;a, en 'eneral, en un mismo lu'ar, en una misma tarea, ( 8ue est7 sometido a una direcci-n t5cnica com+n, ten'a o no fines de lucro. F'en' es toda acti#idad 8ue en#uel#a la prestaci-n del tra"a;o en cuales8uiera condiciones. <ra"a;ador la persona natural 8ue reali,a una la"or de cual8uier clase, por cuenta a;ena ( "a;o la dependencia de otra.

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In,e"&e+i'"i$ es la persona 8ue en nom"re propio ( en "eneficio de otra utilice los ser#icios de uno o m7s tra"a;adores. In;enci$ne# $ &eA$"'# +e #e";ici$ son a8uellas in#enciones reali,adas por tra"a;adores contratados por el patrono con el o";eto de in#esti'ar ( o"tener medios, sistemas o procedimientos distintos. In;enci$ne# $ &eA$"'# +e e&8"e#' son a8uellas in#enciones en cu(a o"tenci-n sean determinantes las instalaciones, procedimientos o m5todos de la empresa en la cual se producen. In;enci$ne# $ &eA$"'# :i@"e# ! $c'#i$n':e# son a8uellas en 8ue predomine el esfuer,o ( talento del in#entor no contratado especialmente para tal fin. D$"n'+' +e ,"'@'A$ es el tiempo durante el cual el tra"a;ador est7 a disposici-n del patrono ( no puede disponer li"remente de su acti#idad ( de sus mo#imientos. D$"n'+' n$c,!"n' es la cumplida entre las E600 p.m. ( las ?600 a.m. D$"n'+' &iE,' es la 8ue comprende perodos de tra"a;o diurnos ( nocturnos. Cuando la ;ornada mi9ta ten'a un perodo nocturno ma(or de cuatro 124 &oras, se considerar7 como ;ornada nocturna. P',"$n$ o empleador es la persona natural o ;urdica 8ue en nom"re propio, (a sea por cuenta propia o a;ena, tiene a su car'o una empresa, esta"lecimiento, e9plotaci-n o faena, de cual8uier naturale,a o importancia, 8ue ocupe tra"a;adores, sea cual fuere su n+mero. Re8"e#en,'n,e +e: 8',"$n$ es toda persona 8ue en nom"re ( por cuenta de 5ste e;er,a funciones ;er7r8uicas de direcci-n o administraci-n.

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Re,i"$ la manifestaci-n de #oluntad del tra"a;ador de poner fin a la relaci-n de tra"a;o. Re,i"$ A!#,i(ic'+$ cuando se funde en una causa pre#ista por esta Le(, ( sus efectos patrimoniales se e8uiparar7n a los del despido in;ustificado S':'"i$ es la remuneraci-n, pro#ec&o o #enta;a, cual8uiera fuere su denominaci-n o m5todo de c7lculo, siempre 8ue pueda e#aluarse en efecti#o, 8ue corresponda al tra"a;ador por la prestaci-n de su ser#icio (, entre otros, comprende las comisiones, primas, 'ratificaciones, participaci-n en los "eneficios o utilidades, so"resueldos, "ono #acacional, as como recar'os por das feriados, &oras e9tras o tra"a;o nocturno, alimentaci-n ( #i#ienda. S':'"i$ n$"&': es la remuneraci-n de#en'ada por el tra"a;ador en forma re'ular ( permanente por la prestaci-n de su ser#icio. Guedan por tanto e9cluidos del mismo las percepciones de car7cter accidental, las deri#adas de la prestaci-n de anti'Dedad ( las 8ue esta Le( considere 8ue no tienen car7cter salarial.El salario se podr7 estipular por unidad de tiempo, por unidad de o"ra, por pie,a o a desta;o, o por tarea. S':'"i$ 8$" !ni+'+ +e ,ie&8$ es cuando se toma en cuenta el tra"a;o 8ue se reali,a en un determinado lapso, sin usar como medida el resultado del mismo. S':'"i$ +i'"i$ es un treinta#o de la remuneraci-n perci"ida en un mes. S':'"i$ >$"' es la alcuota resultante de di#idir el salario diario por el n+mero de &oras de la ;ornada.

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S':'"i$ 8$" !ni+'+ +e $@"'3 8$" 8ie-' $ ' +e#,'A$ es cuando se toma en cuenta la o"ra reali,ada por el tra"a;ador, sin usar como medida el tiempo empleado para e;ecutarla. S!#,i,!ci n +e: 8',"$n$ es cuando se trasmita la propiedad, la titularidad o la e9plotaci-n de una empresa de una persona natural o ;urdica a otra, por cual8uier causa, ( contin+en reali,7ndose las la"ores de la empresa T"'@'A'+$" +e c$n(i'n-' es a8uel cu(a la"or implica el conocimiento personal de secretos industriales o comerciales del patrono, o su participaci-n en la administraci-n del ne'ocio, o en la super#isi-n de otros tra"a;adores. T"'@'A'+$"e# 8e"&'nen,e# son a8uellos 8ue por la naturale,a de la la"or 8ue reali,an, esperan prestar ser#icios durante un perodo de tiempo superior al de una temporada o e#entualidad, en forma re'ular e ininterrumpida. V'c'ci$ne# es el periodo de descanso del tra"a;ador cuando cumpla un 1$4 aCo de tra"a;o ininterrumpido para un patrono

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BIBLIOGRAFIA ANF C!, C.A.., M'n!': De#c"i8,i;$ +e C'"B$#3 Maraca(, .00?. GARAO, =uan. LeBi#:'ci n L'@$"': P".c,ic', 1Le( del <ra"a;o4, Caracas, =uan Gara(, .00$ GARAO, =uan ( Miren. N!e;' Le* +e P"e;enci n en e: T"'@'A$, 1Le( !r'7nica de Bre#enci-n, Condiciones ( Medio Am"iente en el <ra"a;o4, Caracas, .00/ GARAO, =uan ( Miren. ReB:'&en,$ P'"ci': +e :' Le* +e P"e;enci n en e: T"'@'A$, 1so"re nstituto de Bre#enci-n, Ser#icios de Se'uridad, >ele'ados de Bre#enci-n, Comit5s de Se'uridad, notificaci-n de infortunios, protecci-n a la maternidad ( disposiciones 'enerales4, Caracas, .003

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