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Cuadro Comparativo de Estndares
Sistemas de Calidad
Esparza Gonzalez David Aron Hernndez Maldonado arina
!lvera Herrera "onathan #vn Sol$s Carrillo "esus Al%erto &illanueva Gonzalez Antonio de "esus
ISO 9000-3
IEEE 1012
ISO 15504
IEEE 12207
IEEE 1028
Alcances
Busca dar orientaciones en situaciones en las que se exi a la de!ostraci"n de la ca#acidad de un #ro$eedor #ara desarrollar% su!inistrar & !antener #roductos de so't(are
Esta nor!a se a#lica al so't(are que se adquiri"% desarrollada% !antenida o reutili)ados *le+ac&% !odi'icado% co!ercial o''-t,e -s,el' -.O/S 0 % los art1culos no del desarrollo - 23I 0 4 5 El t6r!ino so't(are ta!7i6n inclu&e 'ir!(are% !icroc"di+o% & docu!entaci"n5
El alcance de la nor!a ISO 15504 es el de E ecutar% #lani'icar% +estionar% controlar & !e orar los #rocesos de8 adquisici"n% su!inistro% desarrollo% o#eraci"n% so#orte% !anteni!iento & or+ani)aci"n5
Esta nor!a est9 orientada a los #rocesos de ciclo de $ida del so't(are de la or+ani)aci"n ISO5 Esta7lece un #roceso de ciclo de $ida #ara el so't(are que inclu&e #rocesos & acti$idades que se a#lican desde la de'inici"n de requisitos% #asando #or la adquisici"n & con'i+uraci"n de los ser$icios del siste!a% ,asta la 'inali)aci"n de su uso5
Esta nor!a #ro#orciona los requisitos !1ni!os ace#ta7les #ara las re$isiones siste!9ticas de so't(are donde in$olucra -Equi#os de #artici#aci"n -:esultados de la docu!entaci"n /6cnica -reali)aci"n de los ex9!enes #ara +aranti)ar el cu!#li!iento
O7 eti$os
<a $eri'icaci"n & $alidaci"n de so't(are consiste en un #rocedi!iento or+ani)ado & estandari)ado 7asado en nor!as de calidad5
Esta7lecer directrices%
!ediante las cuales la or+ani)aci"n #uede seleccionar & utili)ar las
E$aluar & !e orar la ca#acidad & !adure) de los #rocesos de in+enier1a del so't(are% con la 'iloso'1a de desarrollar un con unto de !edidas de ca#acidad estructuradas #ara todos los #rocesos del ciclo de $ida & #ara todos los #artici#antes
Este est9ndar tiene co!o o7 eti$o #rinci#al #ro#orcionar una estructura co!=n #ara que co!#radores% #ro$eedores% desarrolladores% #ersonal de !anteni!iento% o#eradores% +estores & t6cnicos in$olucrados en el desarrollo de so't(are usen un len+ua e co!=n5
3e'inir las re$isiones siste!9ticas a#lica7les al so't(are de adquisici"n% su!inistro% desarrollo% o#eraci"n & !anteni!iento5
nor!as5
;ro#orcionar a la direcci"n de
la e!#resa la se+uridad de que se o7tiene la calidad deseada5
2in+uno
?enos di'undido internacional!ente5 Al ser de ISO !9s tie!#o en consensuar otras ,erra!ientas5
Esta nor!a descri7e la arquitectura de los #rocesos del ciclo de $ida del so't(are #ero no es#eci'ica los detalles de c"!o i!#le!entar o lle$ar a ca7o las acti$idades & tareas incluidas en los #rocesos5 Esta nor!a no #rescri7e un !6todo o un !odelo de ciclo de $ida de concreto #ara el desarrollo del so't(are5 ;rocesos #rinci#ales5 El ciclo de $ida son cinco el cual 7rinda ser$icio a las #artes #rinci#ales durante el ciclo de $ida del so't(are5 Cna #arte #rinci#al es aquella que inicia o lle$a a ca7o el desarrollo% o#eraci"n% o
:equiere de recursos necesarios #ara el desarrollo de otros #ro&ectos -Se #uede caer en dis#utas 7asadas en estilos #ro#ios de los #ro+ra!adores
@ru#os .lausulas
Ad!inistraci"n de la
:es#onsa7ilidad
;rocesos en detalle
?ana+e!ent :e$ie(
;rocesos en detalle
So't(are Ins#ection
;rocesos en detalle
desarrollo
durante cada #roceso de ciclo de $ida -adquisici"n% su!inistro% desarrollo% o#eraci"n & de !anteni!iento05
!e ora
!anteni!iento de los #roductos so't(are5 ;rocesos de so#orte5 Estas son las acti$idades que so#ortan & coordinan el desarrollo & el ciclo de $ida de las acti$idades #ri!arias5 Cn #roceso de so#orte% a#o&a otros #rocesos que lle$ar a ca7o una 'unci"n es#eciali)ada5 Est9 co!#uesta #or oc,o #rocesos ;rocesos de la or+ani)aci"n5 Se re'iere a la ad!inistraci"n & al a#o&o en +eneral #ara todo el a!7iente de desarrollo5 Est9 co!#ro!etido en se+uir cuatro #rocesos8
DalEt,rou+,
nor!as satis'acen%
#r9cticas & con$enciones durante los #rocesos de ciclo de $ida5
Estad1sticas
.lausulas
451 Ad!inistraci"n de la
:es#onsa7ilidad
:esol$er el #ro7le!a de la
derec,a -#or e e!#lo % !odelar correcta!ente las
;rocesos #rinci#ales5 Adquisici"n5 Su!inistro5 3esarrollo5 O#eraci"n5 ?anteni!iento5 ;rocesos de so#orte5 3ocu!entaci"n
;rocesos en detalle
?ana+e!ent :e$ie(
;rocesos en detalle
So't(are Ins#ection
le&es '1sicas % i!#le!entar las re+las de ne+ocio % utilice elsu#uestos del siste!a #ro#ia!ente dic,o0
@esti"n de la
con'i+uraci"n5
Ase+ura!iento de
calidad5
554 ;lani'icaci"n del desarrollo 555 ;lani'icaci"n de la .alidad 55F 3iseAo e I!#le!entaci"n 557 /esteo & Galidaci"n 2or!a
ISO 9000-3 H .lausulas
Fase de implantacin de los procesos de calidad internos8Se reali)a un se+ui!iento al #lan de !e ora% de !1ni!o 1F d1as% #ara re$isar que se est6 cu!#liendo a ca7alidad5
Fase de proceso de
certificacin: Inclu&e la reali)aci"n de la auditor1a 'inal5
F55 :e+las & .on$enciones F5F Ierra!ientas & /6cnicas F57 .o!#ra F58 ;roductos de so't(are
incluidos
F59 Bor!aci"n
ISO 9000-3 inclu&e todos los #rocesos de desarrollo #ara dar co7ertura a todo el ciclo de $ida de So't(are
Esta nor!a es co!#ati7le con todos los !odelos de ciclo de $ida% sin e!7ar+o% no todos los !odelos de ciclo de $ida utili)an todos los #rocesos del ciclo de $ida se seAalan en esta nor!a5
;roceso de
adquisici"n5
Est9 alineado con el est9ndar ISO 12207 que de'ine los #rocesos del ciclo de $ida del desarrollo% !anteni!iento & o#eraci"n de los siste!as de so't(are
2or!a iso>iec
12208820088 es una nor!a de la or+ani)aci"n de iso #ara los #rocesos del ciclo de $ida del so't(are5
;uede utili)arse en los est9ndares ISO 29119 estos est9ndares de7en ser & estar ex#licita !ente docu!entados & todas las caracter1sticas concisas e i!#l1citas que se es#era #or el so't(are a desarrollar t6cnica & #ro'esional !ente5
Bene'icios
?e or docu!entaci"n de los
siste!as
de
?e orar la $isi"n de la +esti"n de ries+os A#o&ar los #rocesos del ciclo de $ida ase+urando con'or!idad con el #roducto5 ;ro#orcionar e$idencia o7 eti$a de con'or!idad con el so't(are5 A#o&ar la !e ora de #rocesos #ara +enerar un !odelo de an9lisis de un siste!a inte+rado5
;ro#orciona todas las 'acilidades #ara la e$aluaci"n del #roceso & esta7lece los requisitos !1ni!os #ara reali)ar una e$aluaci"n que ase+ure la re#eti7ilidad & consistencia de las $aloraciones o7tenidas
Esta nor!a no #retende entrar en con'licto con las #ol1ticas% nor!as o #rocedi!ientos actual!ente en $i+or en nin+una or+ani)aci"n5 Este !arco de re'erencia cu7re el ciclo de $ida del so't(are desde la conce#tuali)aci"n de ideas ,asta su retirada5 .onsta de #rocesos #ara adquirir & su!inistrar #roductos & ser$icios so't(are5 .u7re ade!9s el control & la !e ora de estos #rocesos5
;ro!o$er la creaci"n
de so't(are '9cil de leer & !antener5
-#er!ite la ca#tura de
JBu+sK en eta#as te!#ranas