Ecoturismo Alemi Tomo I

ECOTURISMO ALEMI S.L.
ECOTURISMO ALEMI S.L
Realizado por: Miguel Gonzlez Carrera Alejandro Camero Martnez Antonio Armesto Montero Coordinador: Juan Antonio Zambrano Gonzlez
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NDICE
1. ANTECEDENTES DEL PROYECTO 1.1. Presentacin de los promotores y origen del proyecto 1.2. Seleccin de la idea 1.3. Cmo surge la idea de negocio 1.4. Objetivos que se persiguen con este proyecto 1.5. Razones fundamentales que llevan a crear la empresa 1.6. El entorno 1.6.1. Entorno socio-econmico 1.6.2. Entorno jurdico 1.6.3. Entorno tecnolgico 2. PROMOTORES 3. UBICACIN 3.1. Contrato de arrendamiento 4. DENOMINACIN 5. FORMA JURDICA 5.1. Acta fundacional 5.2. Ficha de registro de socios 5.3. Redaccin de estatutos sociales 6. TRMITES DE CONSTITUCIN DE LA SOCIEDAD 6.1. Solicitar la Certificacin Negativa del nombre 6.2. Ingreso bancario del capital social. 6.3. Otorgamiento de escritura pblica de constitucin. 6.4. Liquidacin del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales. 6.5. Solicitud del Cdigo de Identificacin Fiscal. 6.6. Inscripcin en el Registro Mercantil 6.7. Alta en el Impuesto sobre Actividades Econmicas (IAE). 6.8. Declaracin censal de inicio. 6.9. Inscripcin de la empresa en la Seguridad Social. 6.10. Alta en rgimen de autnomo de la Seguridad Social. 6.10.1. Adhesin a la mutua de AT y EP. 6.11. Solicitud del Cdigo de Cuenta de Cotizacin. 6.12. Solicitud de acreditacin. 6.13. Licencia de Apertura
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ECOTURISMO ALEMI S.L. 6.13.1 Ordenanza Reguladora 6.13.2 Ordenanza Fiscal 6.14. Sellado de libros de visita 6.15. Libros Obligatorios 6.16. Certificado Digital 7. ACTIVIDAD 7.1 Objetivos del programa 8. PRESTACIN DE SERVICIO 8.1. Plan de calidad 9. ESTUDIO DE MERCADO 9.1. La demanda 9.1.1. Encuesta de mercado 9.1.2. Encuesta a empresario 9.2. La competencia 9.3. Los clientes (usuarios) 9.4. Los proveedores 9.5. Anlisis de tecnologa. 10. PLAN DE MARKETING 10.1. Anlisis DAFO. 10.2. El servicio. 10.3. Poltica de precios. 10.4. Publicidad y promocin. 10.5. Diseo de documentacin comercial. 10.6. Canales de distribucin de servicios.
1.- ANTECEDENTES DEL PROYECTO ORIGEN

Para realizar este proyecto empresarial nos unimos tres compaeros apasionados a la naturaleza y buscamos la manera de hacer llegar al mayor nmero de personas posibles la belleza de la naturaleza andaluza a un precio que todos los amantes de las actividades tursticas se puedan permitir. Nos consideramos hombres emprendedores y con ganas de llevar a cabo una idea de negocio factible y rentable en nuestra comunidad autnoma. Nosotros disponemos de ideas innovadoras y nos vemos capacitados para revolucionar este sector del mercado turstico. Trabajaramos los tres en jornada completa turno con posibilidad de generar puestos de trabajo una vez emprendida la actividad. Pero antes de elegir la idea del ecoturismo tuvimos otras dos opciones en mente que eran los mdulos publicitarios y zapatos ortopdicos.
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MODULOS PUBLICITARIOS Ventajas La comunicacin masiva (televisin, radio, prensa, etc), dispone de la ventaja de poder comunicar con imagen, con movimiento, con texto y voz. La comunicacin directa (englobando en la misma todas las tcnicas del llamado "below the line"), tiene como ventajas principales el que, debido a los soportes y mecnicas que utiliza, es una comunicacin ms informativa que la masiva, ms vendedora de producto y sobre todo, ms interactiva. Pues bien, Internet es el medio que ana las ventajas de los dos tipos expuestos. Es decir, nos permite utilizar imagen en movimiento, sonido, voz, adems de disponer de la posibilidad de incluir toda la informacin que se desee y de poder incluir los elementos interactivos de respuesta oportunos (formularios). Inconvenientes La lentitud de los accesos y visualizaciones. Es de suponer que poco a poco, los proveedores de lneas y accesos vayan subsanando este problema. Internet es un medio en el que el "pblico objetivo" se tiene que convertir en parte activa de la comunicacin. Pero esto, que a priori es un inconveniente, a la larga puede ser una virtud y una gran ventaja. ZAPATOS ORTOPEDICOS Ventajas En mundo activo una gente incurre en a menudo la equivocacin de olvidarse de tomar el cuidado apropiado de sus pies. La ciencia mdica moderna ha desarrollado afortunadamente un nmero de maneras de ayudar a este problema. Los zapatos ortopdicos tienden para centrarse sus caractersticas especiales en las reas estndares del apuro del pie. Los zapatos ortopdicos tendrn apoyos del suplemento o envuelven a menudo built-in o unido fcilmente al zapato. Inconvenientes Difcil adaptacin de los pies. Problemas con el diseo del calzado. Dificultad de cada plantilla conforme al zapato. Cuesta muy caro. Pedidos tardan mucho en hacerse. Pero finalmente nos quedamos con la idea de:
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ECOTURISMO ALEMI S.L. ECOTURISMO Ventajas Promueve el turismo sostenible, en armona con la naturaleza, y a la vez fomenta el desarrollo econmico y la creacin de microempresas comunitarias. Mantiene la vida silvestre y la biodiversidad en buen estado. Reconocimiento del lugar a nivel Internacional. Con el turismo ecolgico, se mejoran infraestructuras fsicas de muchos pases en vas de desarrollo. Generacin de empleos. Desventajas Con la integracin de los turistas y locales a reas de gran valor ecolgico, como reservas naturales y forestales, la fauna y flora de estos lugares puede afectarse negativamente. La alteracin de la rutina diaria de los animales salvajes ha trado cambios en su salud. En cuanto al impacto econmico, existe desigualdad en la distribucin de los ingresos generados por el turismo, tanto a nivel general como de las comunidades. En cuanto al impacto cultural, en muchos casos se observa una transculturizacin, lo cual muchas veces trae aparejado la incorporacin de delincuencia. La degradacin de reas naturales para la construccin de infraestructura turstica. El incremento en la extraccin y comercializacin de especies de flora y fauna para ofertaras al turista. Contaminacin general.
1.1.- COMO SURGE LA IDEA DE NEGOCIO

El proyecto nace por varias razones fundamentales, una es puramente estratgica y que intenta cubrir una demanda no atendida segn nuestro anlisis del sector. La oferta de turismo rural ha crecido en Espaa una media anual del 24,5% en los ltimos diez aos. Mientras que el turismo tradicional de sol y playa esta en clara desventaja con los pases emergentes y lo nuevos pases de la unin europea. Est claro que el turismo que llega a nuestro pas est cambiando y hay que aprovechar el momento en el que nos encontramos. Otra razn se basa en la necesidad de desarrollo de la Comarca de Marchena, dentro de unos mrgenes sostenibles, evitando impactos ambientales y mejorando la calidad de vida de los habitantes. Mercados poco abastecidos potencial turismo extranjero necesidad de servicios adicionales. Se estn preparando y diseando diversas excursiones facultativas enfocadas a actividades sostenibles y hacia el respeto hacia el entorno y las comunidades donde se desarrollan. Algunas de estas actividades incluyen: excursiones a pie, a caballo, en bicicleta, visitas a granjas de toros, cerdos o vacas, o rutas para recoleccin de productos locales, entre otros. Cambio social / movimiento sostenible / Turismo alternativo. Se orientan la empresa hacia la necesidad identificada y se estructura el proyecto para respuesta a la demanda identificada. A partir de nuestros colaboradores, turoperadores y red de expertos hemos identificado un mercado no atendido que en la zona. Existen un nmero alto de extranjeros, principalmente ingleses, chinos y adems nuestra localidad est hermanada con Chteaudun, con la posibilidad de atraer turistas franceses a nuestro entorno. Este es el tipo de cliente que estamos potenciando, un turista que viaja por los recursos culturales de la comarca pero que busca comer bien, una gastronoma, sin olvidar que ofrecemos un alojamiento que est
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ECOTURISMO ALEMI S.L. integrado en el entorno que los rodea y donde ofrecemos una tranquilidad y belleza donde el turista puede sentir la naturaleza en estado puro.
Potencial turstico: - Una de las localidades ms pobladas de la comarca. - Posibilidad de desplazarse en tren. - Gran patrimonio histrico: iglesias, museos, monumentos emblemticos... - Gastronoma, productos de gran calidad. - Crecimiento del sector en los ltimos aos. - Artesana y recuperacin de antiguos oficios. - Entre otros. Oportunidad del sector: Adems se identifica el cambio en el turista del siglo XXI el llamado nativo digital y la inclusin del mundo de Internet en el Turismo. La empresa cuenta con expertos en materia de difusin a travs de nuevas tecnologas y redes sociales. La mejora en las comunicaciones terrestres previstas en la comunidad proporciona un escenario muy interesante para el desarrollo del turismo. Se identifica la necesidad de desarrollo de la Comarca debido a que la principal actividad actual de la zona, los comercios para la produccin de las necesidades bsicas, estn en fase de desacople y la poblacin local necesita diversificar sus ingresos para poder sobrevivir al cambio que se avecina. Fomento desde la Junta de Andaluca: Se identifica la necesidad de desarrollo de la Comarca y la promocin para la creacin de nuevas empresas a travs de las ayudas que ofrece la comunidad autnoma junto con el potencial natural de la zona. Adems a nivel constructivo existen unas restricciones severas a la hora de edificar la zona por lo que nuestro enfoque hacia el turismo de tranquilidad y relax se ve beneficiado al no poder desarrollarse un turismo de masas. Adems la Junta de Andaluca viene fomentando la creacin de negocios y el desarrollo del sector turstico en la comunidad, centrndose en el turismo rural de interior. Uno de los principales focos de atencin es la zona de la comarca de Marchena gracias a su valor natural y su cercana a poblaciones con alto valor cultural como son Morn de la Frontera y Sevilla, entre otros. La riqueza natural, cultural y gastronmica de la zona es muy importante pero no es tan conocida como otras zonas. Gracias a esto la zona se ha mantenida muy bien conservada y muestra un gran potencial para desarrollar el turismo sostenible y de calidad que pretendemos desde ECOTURISMO ALEMI, S.L.
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Diagrama representativo del desarrollo sostenible. Cada vez un mayor nmero de empresas son conscientes de que pueden contribuir al Desarrollo Sostenible orientando sus operaciones con el fin de favorecer el crecimiento econmico y aumentar su competitividad, al tiempo que garantizan la proteccin del medio ambiente y fomentan la responsabilidad social, incluidos los intereses de los consumidores. En los ltimos aos han surgido diferentes iniciativas mundiales que han impulsado la incorporacin de criterios en la gestin empresarial. Muchas de ellas han comenzado a elaborar y publicar informes con las actuaciones responsables en los mbitos laboral, social y medioambiental que han llevado a cabo durante el ao. Desde ECOTURISMO ALEMI, S.L le ofrecemos la posibilidad y le garantizamos el bienestar social para las personas, as como cuidar del medio ambiente y favorecer la entrada de recursos econmicos en la localidad. Es la primera vez que llevamos a cabo un proyecto tan innovador y tan poco conocido en nuestra localidad, por eso creemos que puede ser una oportunidad para otras personas de diferentes comarcas o poblaciones el conocer nuestro entorno as como la flora y fauna que nos caracteriza. Conocimiento tcnico: Experiencia en desarrollo de empresas tursticas y del sector del turismo rural, adems la eleccin de desarrollar el proyecto en la comarca de Marchena llega tras aos de prospeccin en diferentes zonas comarcales.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Conocimientos de los tcnicos en cuestiones de sostenibilidad y aplicar la eco-eficiencia y el eco-diseo a todas las actividades que desarrollemos. Cuando hablamos de sostenibilidad no solo hablamos de conservar y preservar el patrimonio natural, tambin debemos desarrollar la sociedad y repercutir los beneficios en las comunidades donde operamos, por lo que la creacin de empleo directo como la creacin de empresas de servicios adicionales es vital para el desarrollo del proyecto. La zona de la comarca de Marchena tiene una necesidad de diversificar su fuente de ingresos, hasta hoy una gran parte de la poblacin vive de la produccin de pavo y otros productos de agricultura y ganadera. Lo que pretendemos es desarrollar una actividad para el desarrollo de la comarca ya que algunos comercios y la construccin estn en riesgo de extincin. Ya contamos con una experiencia piloto desarrollada en la finca de Bentez Cubero, donde se puede apreciar una gran capacidad de trabajo y cuidado por la ganadera marchenera as como la posibilidad de ver cmo trabajan los especialistas en cuidados de animales.
1.2.-DESCRIBIR LOS OBJETIVOS QUE SE PERSIGUEN CON TU PROYECTO.

DEFINICIN DE ECOTURISMO Es una nueva tendencia del Turismo Alternativo diferente al Turismo tradicional. Es un enfoque para las actividades tursticas en el cual se privilegia la sustentabilidad, la preservacin, la apreciacin del medio (tanto natural como cultural) que acoge y sensibiliza a los viajantes. Aunque existen diferentes interpretaciones, por lo general el turismo ecolgico se promueve como un turismo "tico", en el cual tambin se presume como primordial el bienestar de las poblaciones locales, y tal presuncin se refleja en la estructura y funcionamiento de las empresas, y cooperativas que se dedican a ofrecer tal servicio. OBJETIVOS El objetivo del ecoturismo es privilegiar el crecimiento, la calidad de vida, la produccin para el comercio interno y externo y satisfacer las necesidades bsicas de la poblacin. OBJETIVOS ESPECIFICOS: Estudiar la zona donde se construir. Proponer infraestructura adecuada para el clima de la zona. Disear arquitectura en relacin al lugar.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Estudiar los elementos bsicos a tener en cuenta. OBJETIVOS GENERALES: El objetivo general del Plan es impulsar el manejo ambiental de la regin para detener los procesos de deterioro de los ecosistemas e incentivar su desarrollo sostenible, utilizando correctamente las potencialidades y respetando las limitaciones que presenten sus recursos naturales. Estas acciones, a realizarse en un marco de planificacin integrada, debern posibilitar el mejoramiento de la calidad de vida de la poblacin actual y de las generaciones futuras, minimizando los conflictos existentes entre el uso y la conservacin de los recursos.
1.3. RAZONES FUNDAMENTALES QUE LLEVAN A CREAR LA EMPRESA 1. Ser su propio jefe x 6. Imposibilidad de encontrar trabajo 2. Tena una idea para poner en x 7. Aprovechar subvenciones marcha/detect una oportunidad 3. Mejora de la situacin econmica 8. Cobro nico de la prestacin por personal desempleo 4. Por tradicin familiar 9. Otros (Especificar): x nimo lucrativo, desarrollar un negocio que te apasione y te guste, y ver en la escasez de servicios o productos una razn para la creacin de desarrollo de una empresa, de manera que podamos satisfacer las necesidades del mercado. 1.4.-EL ENTORNO
El entorno en el que vamos a ubicar nuestra empresa es el municipio de Marchena. Esta localidad est situada en un hermoso valle de la campia, entre dos colinas. Tiene una superficie de 377,40 kilmetros cuadrados y una altitud sobre el nivel del mar de 132metros. La estratgica situacin de Marchena la convirti en lugar privilegiado desde tiempos inmemoriales. A partir de la Edad del Bronce, todas las civilizaciones que por ella pasaron vieron en este lugar, el enclave ideal para su asentamiento. Por eso Marchena fue neoltica, tartssica, turdetana, ibrica, cartaginesa, romana visigoda e hispanomusulmana. Dista 59 kilmetros de Sevilla, 90 de Crdoba y 450 de Madrid. La poblacin total de 20011 es de 19.891 habitantes, de los cuales 9.933 son hombres y 9.958 son mujeres. El incremento de la poblacin ha sido de 9,41 % en el ltimo ao. El 23,24% de los habitantes es menor de 20 aos, siendo el 15,54% mayor de 65 aos. En la actualidad hay 8 centros de educacin infantil, 5 centros de primaria, 3 centros de enseanza secundaria obligatoria, 2 centros de bachillerato, 2 centros C.F. de grado medio y 2 centros C.F grado superior, 1 centro de educacin de adultos, 1 biblioteca y un centro de salud. La principal actividad econmica est dedicada al comercio al por mayor y al por menor, contando con 1.131 establecimientos. La empresa acta en un entorno que cambia continuamente y, en general, cada vez ms deprisa. Es necesario tratar de predecir estos cambios y evaluar la repercusin de los mismos en la empresa en los mbitos siguientes:
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Entorno Socio-Econmico
Entorno fsico
Extensin superficial. 2013 Altitud sobre el nivel del mar. 2013
378,3 130
Nmero de ncleos que componen el municipio. 2012 1

Poblacin
Poblacin total. 2012 Poblacin. Hombres. 2012 Poblacin. Mujeres. 2012 Poblacin en ncleo. 2012 Poblacin en diseminado. 2012 Porcentaje de poblacin menor de 20 aos. 2012 Porcentaje de poblacin mayor de 65 aos. 2012 Incremento relativo de la poblacin. 2012
Sociedad
19.984 9.983 10.001 19.326 658 23,19 15,65 9,27
Nmero de extranjeros. 2012 Principal procedencia de los extranjeros residentes. 2012
842 Rumana
Porcentaje que representa respecto 39,43 total de extranjeros. 2012 Emigrantes. 2011 Inmigrantes. 2011 Nacidos vivos por residencia materna. 2011 Fallecidos por lugar de residencia. 2011 290 265 241 167
Matrimonios por lugar donde fijan la 57 residencia. 2011
Centros de Infantil. 2011 Centros de Primaria. 2011 Centros de Enseanza Secundaria Obligatoria. 2011 Centros de Bachillerato. 2011 Centros C.F. de Grado Medio. 2011 Centros C.F. de Grado Superior. 2011 Centros de educacin de adultos. 2011 Bibliotecas pblicas. 2011
Economa
Agricultura
8 5 3 2 2 1 1 1
Centros de salud. 2012 Consultorios. 2012 Viviendas familiares principales. 2011
1 0 7.043
Viviendas destinadas a alquiler. 4 2011 Viviendas destinadas para la venta. 2011 Viviendas rehabilitadas. 2011 Viviendas libres. 2002 Nmero de pantallas de cine. 2013 1 4 216 1
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Cultivos herbceos. Ao 2011 Cultivos leosos. Ao 2011
Superficie Principal cultivo de regado
21.930 Girasol
Superficie Principal cultivo de regado
11.337 Olivar aceituna de mesa Olivar aceituna de aceite 5.409
Principal cultivo de regado: Has 501 Principal cultivo de secano Principal cultivo de secano: Has Trigo 5.926
Principal cultivo de regado: Has 2.220 Principal cultivo de secano Principal cultivo de secano: Has Seccin G: 383 establecimientos Seccin C: 137 establecimientos Seccin F: 127 establecimientos Seccin I: 96 establecimientos Seccin M: 84 establecimientos
Otros indicadores
Establecimientos con actividad econmica. Ao 2012
Principales actividades econmicas. Ao 2012
Sin empleo conocido Hasta 5 asalariados Entre 6 y 19 asalariados De 20 y ms asalariados Total establecimientos
Transportes
619 385 75 34 1.113
Vehculos turismos. 2012 Autorizaciones de transporte: taxis. 2012 Autorizaciones de transporte: mercancas. 2012 Autorizaciones de transporte: viajeros. 2012 Vehculos matriculados. 2012
8.757 5 102 14 138
Inversiones realizadas en nuevas industrias. 2009 Oficinas bancarias. 2011 Consumo de energa elctrica. 2011 Consumo de energa elctrica residencial. 2011 Lneas telefnicas. 2011 Lneas ADSL en servicio. 2011
.. 10 69.624 29.793 2.487 1.453
Vehculos turismos matriculados. 94 2012

Turismo
Restaurantes. 2009 Hoteles. 2011 Hostales y pensiones. 2011 Plazas en hoteles. 2011 Plazas en hostales y pensiones. 2011
Mercado de trabajo
5 0 1 0 34
Paro registrado. Mujeres.
1.357
Contratos registrados. Indefinidos. 2012

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297
2012 Paro registrado. Hombres. 1.225 2012 Paro registrado. Extranjeros. 2012 Contratos registrados. Mujeres. 2012 Contratos registrados. Hombres. 2012
Hacienda
Presupuesto de las Corporaciones locales. Ao 2011 IRPF. Ao 2010
Contratos registrados.Temporales. 2012 Contratos registrados. Extranjeros. 2012 Trabajadores eventuales agrarios subsidiados: mujeres. 2012 Trabajadores eventuales agrarios subsidiados: hombres. 2012
9.982 720 355 197
126 3.645 6.691
Presupuesto liquidado de ingresos Presupuesto liquidado de gastos Ingresos por habitante Gastos por habitante
Catastro inmobiliario
15.024.031,21 14.892.230,02 755,32 748,69
Nmero de declaraciones Rentas del trabajo
7.075 83.154.192,7
Rentas netas en estimacin 2.311.416,5 directa Rentas netas en estimacin 5.808.018,6 objetiva Otro tipo de rentas 4.740.128,9 13.570,8 Renta neta media declarada
IBI de naturaleza urbana. Nmero de recibos. 2012 IBI de naturaleza rstica. Nmero titulares catastrales. 2013
13.600 4.095
Impuesto de Actividades Econmicas. Ao 2011
Situaciones de alta en actividades empresariales Situaciones de alta en actividades profesionales Situaciones de alta en actividades artsticas
1.695 156 2
Nmero de parcelas catastrales: 809 solares. 2012 Nmero de parcelas catastrales: 6.336 parcelas edificadas. 2012
ENTORNO JURDICO
LEY 13/2011, DE 23 DE DICIEMBRE, DEL TURISMO DE ANDALUCA Esta ley se divide en una serie de captulos y ttulos, dado su extensin lo hemos resumido en los siguientes ttulos: TTULO I. DISPOSICIONES GENERALES. TTULO II. DISTRIBUCIN DE COMPETENCIAS Y ORGANIZACIN ADMINISTRATIVA. TTULO III. DE LA PLANIFICACIN Y DE LA ORDENACIN DE LOS RECURSOS TURSTICOS. TTULO IV. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PERSONAS USUARIAS DE SERVICIOS TURSTICOS Y DE LAS EMPRESAS TURSTICAS. TTULO V. DE LA ORDENACIN DE LA OFERTA TURSTICA. TTULO VI. PROMOCIN, CALIDAD E INNOVACIN.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. TTULO VII. DE LA INSPECCIN TURSTICA. TTULO VIII. RGIMEN SANCIONADOR DE LA ACTIVIDAD TURSTICA Y MEDIDAS DE EJECUCIN FORZOSA. PLAN NACIONAL E INTEGRAL DE TURISMO EN ESPAA (2012-2015) Los ejes son: Eje 1: Fuerza de la marca Espaa. Eje 4: Alineamiento Pblico-Privado. Eje 2: Orientacin al cliente. Eje 5: Conocimiento. Eje 3: Oferta y destinos. Eje 6: Talento y Emprendura. REAL DECRETO-LEY 4/2013, DE 22 DE FEBRERO, DE MEDIDAS DE APOYO AL EMPRENDEDOR Y DE ESTMULO DEL CRECIMIENTO Y DE LA CREACIN DE EMPLEO. TTULO I. MEDIDAS DE DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE EMPRENDIMIENTO Y EMPLEO JOVEN. CAPTULO I. FOMENTO DEL EMPRENDIMIENTO Y EL AUTOEMPLEO. El Real Decreto Ley 4/2013 de 22 de febrero de medidas de apoyo al emprendedor y estmulo del crecimiento y la creacin de empleo introdujo la tarifa plana para menores de treinta aos. El primer requisito es tener menos de 30 aos en el momento del alta en el rgimen especial de trabajadores autnomos de la Seguridad Social. Con la aprobacin de la Ley de Emprendedores este requisito desaparecer al extenderse la tarifa plana a todos los nuevos autnomos independientemente de su edad. Los dems requisitos a cumplir para beneficiarse de la tarifa plana son: No haber estado de alta como autnomo en los cinco aos anteriores. No emplear trabajadores por cuenta ajena Adems, ha quedado a criterio de la Tesorera General de la Seguridad Social la concesin final, lo que en la prctica ha dado lugar a tres requisitos adicionales en base a us interpretaciones: No ser administrador de una sociedad mercantil. No haber recibido anteriormente una bonificacin de la Seguridad Social como autnomo, aunque hayan pasado ms de cinco aos. No ser autnomo colaborador (rgimen especial para familiares de los autnomos). Todo ello ha causado bastante controversia y denuncias en medios ya que estos criterios no estaban en la orden, sino en una circular interna de la Seguridad Social, lo cual ha provocado que muchos jvenes autnomos que contaban con esa ayuda no hayan podido recibirla. Tambin hay que precisar que en el caso de las cooperativas de trabajo asociado s que se puede optar a la tarifa plana. No as en el caso de pluriactividad entre trabajo por cuenta propia y ajena, ya que Ley de Emprendedores introduce unas nuevas bonificaciones del 50% de la cuota de autnomos para esos casos. La cuanta de la tarifa plana vara a lo largo de los primeros quince meses de actividad, establecindose tres tramos de reduccin sobre la base mnima de cotizacin y el tipo mnimo de cotizacin, incluyendo la capacidad temporal:
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Primeros 6 meses: 80% de reduccin de la cuota, con lo que con las bases y tipos de 2013 se queda en 52,03 euros. Meses 7 al 12: 50% de reduccin durante el segundo semestre, que se quedara en 2013 en 128,79 euros. Meses 13 al 15: 30% de reduccin durante el siguiente trimestre, que se quedara con las bases y tipos de cotizacin de 2013 en 179,66 euros. Los jvenes menores de 30 aos y las mujeres menores de 35 se benefician de la siguiente bonificacin adicional: Meses 16 al 30: 30% de bonificacin adicional durante los 15 meses siguientes, con lo que la cuota se mantendra en 179,96 euros. LEY DE PROTECCIN DE DATOS Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal. Publicada en BOE n. 298 de 14/12/1999 La Ley Orgnica defiende el derecho a la intimidad y a la privacidad de todos los ciudadanos en todos sus trmites. En este sentido las empresas que tienen que trabajar con bases de datos donde almacenan informacin de ndole privado deben ajustarse a los requisitos y de esta forma preservar la privacidad de sus usuarios / clientes en el tratamiento de sus datos personales. Funciones que ejecuta: Vela por el cumplimiento de la legislacin sobre proteccin de datos y controla su aplicacin, en especial en lo relativo a los derechos de informacin, acceso, rectificacin, oposicin y cancelacin de datos. Ser pues esta entidad la encargada de atender las reclamaciones y peticiones de los posibles afectados, y promover campaas orientadas a la concienciacin ciudadano de sus derechos de privacidad e intimidad. LEY DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES Ley 31/1995, de 8 de noviembre de prevencin de riesgos laborales. (B.O.E. n 269, de 10 de noviembre de 1995). La presente Ley tiene por objeto promover la seguridad y la salud de los trabajadores mediante la aplicacin de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para la prevencin de riesgos derivados del trabajo. A tales efectos, esta Ley establece los principios generales relativos a la prevencin de los riesgos profesionales para la proteccin de la seguridad y de la salud, la eliminacin o disminucin de los riesgos derivados del trabajo, la informacin, la consulta, la participacin equilibrada y la formacin de los trabajadores en materia preventiva, en los trminos sealados en la presente disposicin. LEY DE REFORMA LABORAL Ley 3/2012, de 6 de julio, de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral. CAPTULO I. MEDIDAS PARA FAVORECER LA EMPLEABILIDAD DE LOS TRABAJADORES. CAPTULO II. FOMENTO DE LA CONTRATACIN INDEFINIDA Y OTRAS MEDIDAS PARA FAVORECER LA CREACIN DE EMPLEO. CAPTULO III. MEDIDAS PARA FAVORECER LA FLEXIBILIDAD INTERNA EN LAS EMPRESAS COMO ALTERNATIVA A LA DESTRUCCIN DE EMPLEO. CAPTULO IV. MEDIDAS PARA FAVORECER LA EFICIENCIA DEL MERCADO DE TRABAJO Y REDUCIR LA DUALIDAD LABORAL. CAPTULO V. MODIFICACIONES DE LA LEY 36/2011, DE 10 DE OCTUBRE, REGULADORA DE LA JURISDICCIN SOCIAL.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Entorno Tecnolgico Finalizamos el estudio del entorno con el mbito tecnolgico. Nos referimos a uno de los factores de mayor efecto sobre la actividad empresarial. La ciencia proporciona el conocimiento y la tecnologa lo usa. Para que nuestra empresa sea ms conocida hemos tenido en cuenta el auge que hoy en da estn teniendo las redes sociales, cada vez son ms los usuarios de estas redes, adems del boca a boca, o en este caso la propia red es muy importante para ser conocidos, se puede acceder a ellas las 24 horas y los 365 das del ao. Para nuestro proyecto hemos empleado las siguientes redes sociales: Facebook, Twitter y pagina Web.
FACEBOOK:
https://www.facebook.com/alemi.camerogonzalez
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TWITTER:
https://twitter.com/ecoturismoalemi
WEB:
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http://ecoturismo-alemi-s-l.webnode.es
BLOG:
http://ecoturismoalemi.blogspot.com.es
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LINKEDIN:
http://www.linkedin.com/profile/view?id=304827233&trk=nav_responsive_tab_profile
Nuestro cdigo BIDI es el siguiente:
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2.- LOS/AS PROMOTORES/AS 2.1.- MIGUEL GONZLEZ CARRERA
Nombre y apellidos: Miguel Gonzlez Carrera D.N.I: 48991208-N Fecha Nacimiento: 05-06-1994 Domicilio: c/San Sebastin 4 A 1 C.P.: 41620 Localidad: Marchena Provincia: Sevilla Tfno: 697669249
Email: miguelgonzalezcarrera@gmail.com Situacin laboral: Trabajador por cuenta propia.
DATOS ACADMICOS
Formacin: -2010/12: Titulo Bachillerato, cursado en I.E.S Isidro de Arcenegui y Carmona, Marchena (Sevilla). -2012/14: Titulo Grado Superior Administracin y Finanzas, cursado en I.E.S Lpez de Arenas, Marchena (Sevilla). Cursos realizados: -E.S.O, Bachillerato y Grado Superior de Administracin y Finanzas. Formacin realizada relacionada con la idea empresarial: -Grado Superior de Turismo y Organizacin de Eventos.
EXPERIENCIA PROFESIONAL.
Actividades profesionales realizadas Repartidor de Publicidad Repartidor de Pizza Monitor de Turismo Por cuenta ajena X X X Por cuenta propia Duracin 1 ao 1 ao 1 ao
2.2- ALEJANDRO CAMERO MARTNEZ
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Nombre y apellidos: Alejandro Camero Martnez D.N.I: 47427035-T Fecha Nacimiento: 13-12-1994 Domicilio: Residencial Huerta de la Cruz 9 Bajo A C.P.: 41620 Localidad: Marchena Provincia: Sevilla Tfno: 605029707
Email: alejandrocameromartinez@gmail.com Situacin laboral: Trabajador por cuenta propia
DATOS ACADMICOS
Formacin: -2010/12: Titulo Bachillerato, cursado en I.E.S Lpez de Arenas, Marchena (Sevilla). -2012/14: Titulo Grado Superior Administracin y Finanzas, cursado en I.E.S Lpez de Arenas, Marchena (Sevilla). Cursos realizados: -E.S.O, Bachillerato y Grado Superior de Administracin y Finanzas. Formacin realizada relacionada con la idea empresarial: -Grado Superior de Turismo y Organizacin de Eventos.
Actividades profesionales realizadas Repartidor de Pizzas Repartidor de Publicidad Monitor de Turismo Por cuenta ajena X X X Por cuenta propia Duracin 1 ao 1 ao 1 ao
2.3.- ANTONIO ARMESTO MONTERO
Nombre y apellidos: Antonio Armesto Montero D.N.I: 48993761-N Domicilio: c/Jess, 3 Localidad: Marchena Email: antonioarmon@msn.com
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Fecha Nacimiento: 15-09-1993 C.P.: 41620 Provincia: Sevilla Tfno: 692468289
Situacin laboral: Trabajador por cuenta propia.
DATOS ACADMICOS
Formacin: -2009/11: Titulo Bachillerato, cursado en I.E.S Isidro de Arcenegui y Carmona, Marchena (Sevilla). -2012/14: Titulo Grado Superior Administracin y Finanzas, cursado en I.E.S Lpez de Arenas, Marchena (Sevilla). Cursos realizados: -E.S.O, Bachillerato y Grado Superior de Administracin y Finanzas. Formacin realizada relacionada con la idea empresarial: -Grado Superior de Turismo y Organizacin de Eventos.
Actividades profesionales realizadas Repartidor de Publicidad Monitor de Turismo Verdeo X Por cuenta ajena X Por cuenta propia Duracin 1 ao 1 ao 1 ao
3.-UBICACIN
La sede social de nuestra empresa se encuentra situada en el municipio de Marchena en la comarca de la Campia, escogimos Marchena porque es la poblacin que cuenta con una mayor nmero de habitantes, su situacin est en medio entre Paradas y Puebla de Cazalla, con buena accesibilidad de transportes pblicos, como el tren, lnea de autobuses y autobs urbano para facilitar la autonoma de los usuarios.
Es una ubicacin perfectamente situada dentro del municipio, ya que es la travesa donde se encuentran los principales centro comercial de la localidad, tales como Da, Mercadona, Pescadera Usagre y numerosos talleres de reparacin.
La decisin de promover una empresa de estas magnitudes en Marchena es porque no existe una empresa as, ya que es un nuevo proyecto e innovador para toda la localidad, ya que es una oportunidad nica para hacer actividades tursticas por el campo, conociendo la flora y la fauna con la que contamos.
La direccin de la casa que hemos elegido para desarrollar nuestra actividad se encuentra en Travesa San Ignacio N 50, Marchena 41620 (Sevilla).
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El local escogido cumple todas las normas de accesibilidad y sin barreras para nuestros usuarios, ser en rgimen de alquiler, es una gran nave que cuenta con todos los requisitos bsicos estipulados, a su vez se trata de la antigua nave de Lidl, ya que por motivos econmicos tuvo que cerrar. Su superficie es de 190 m2, con zona habilitada para parking. El acuerdo que adoptamos con el propietario es de alquilar la nave por un ao prorrogable hasta tres. La renta pactada es de 700 ms los impuestos correspondientes, sufriendo la subida del IPC en cada ao de renovacin del contrato.
CONTRATO AMUEBLADA
DE
ARRENDAMIENTO
DE
VIVIENDA
En la ciudad de Marchena, a 30 de Diciembre de 2013

REUNIDOS
De una parte Don Luis del Sol Montoro, mayor de edad, en rgimen econmico de desempleado, vecino de la ciudad Marchena, con domicilio en la calle San Buenda 12 y con D.N.I. n. 45678521-B, en adelante Arrendador. Y de otra parte Don Miguel Gonzlez Carrera , mayor de edad, en rgimen econmico de desempleado, vecino de la ciudad Marchena, con domicilio en la calle San Sebastin 4 A 1 y con D.N.I. n. 48991208N, en adelante Arrendatario.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. COMPARECEN Ambos en su propio nombre y representacin, reconocindose mutuamente en este acto capacidad suficiente para el otorgamiento de este contrato y en su virtud: EXPONEN Que Doa Manuela Martn Bentez es propietaria de la finca urbana que luego se describir y Don Miguel Gonzlez Carrera desea arrendar la finca a cuyo objeto formalizan un contrato de arrendamiento urbano de conformidad a las prevenciones de la Ley de Arrendamientos Urbanos de 1994 y en base a las siguientes estipulaciones y sobre la siguiente finca: URBANA. Nave industrial sita en la travesa San Ignacio S/N, de la poblacin de Marchena. Se compone de una planta comunicada por una puerta de acceso, en la parte interior derecha. Tiene una superficie de 190 metros cuadrados. Le pertenece a ttulo de dominio en virtud de la compra que de la misma efectu a Don Luis del Sol. La finca se halla libre de arrendamientos y cargas. El presente contrato no es de adhesin y ha sido pactado por ambas partes de forma expresa y detallada, sin suscripcin general del mismo, sino previa negociacin particular de las diferentes estipulaciones y pactos que conforman el mismo. ESTIPULACIONES A) CONDICIONES PARTICULARES DEL CONTRATO Primera: El contrato de arrendamiento del inmueble descrito en el presente contrato se celebra por el plazo de 3 aos a contar desde el da 1 del mes de Enero del presente ao y por el precio de 700 cada mes, ms el tipo de IVA que corresponda segn la legislacin vigente, pagaderos por meses anticipados y con sujecin a las dems condiciones generales que se pactan en el presente contrato. Segunda: Este contrato de arrendamiento se halla sujeto al Impuesto sobre el Valor Aadido (IVA) de conformidad a lo dispuesto en el artculo 11, n. 2 apartado dos del Reglamento de dicho impuesto y, en su virtud, el importe total de cada uno de los sucesivos recibos de alquiler devengar obligatoriamente, segn el tipo legal aplicable en cada momento y de forma automtica, la cuota correspondiente del IVA que figurar separadamente del resto de conceptos, pudiendo servir cada recibo de factura. B) CONDICIONES GENERALES ANEXAS AL CONTRATO Primera: El plazo de duracin del presente contrato es de 3 aos y comenzar a regir a partir del da de hoy. Transcurrido el mencionado perodo de tiempo, por mutuo y expreso acuerdo de las partes, el citado contrato se considerar automticamente prorrogado de mes a mes hasta un mximo de 48 meses, potestativamente para el Arrendatario y obligatoriamente para el Arrendador, siempre y cuando en aquel momento el Arrendatario se halle al corriente de pago de todas sus obligaciones. En el periodo de prrroga, si el Arrendatario decidiera abandonar el local, deber comunicarlo al Arrendador con un mnimo de dos meses de antelacin. Por lo expuesto el Arrendatario vendr obligado a abandonar el local como mximo el da 11 de Enero de 2014. Segunda: Con expresa renuncia por los contratantes a lo establecido por el artculo 34 de la L.A.U., se acuerda que la extincin del contrato por el transcurso del tiempo convenido, no dar derecho al Arrendatario a indemnizacin alguna a cargo del Arrendador, pudiendo ste alquilarlo de inmediato a otra empresa con actividad afn que realizara el arrendatario saliente u otra cualquiera.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Tercera: El local objeto de este contrato, ser destinado nica y exclusivamente a Ecoturismo S.L. En el caso de desarrollarse en el local otra actividad, podr el Arrendador resolver el contrato por infraccin de esta condicin. Cuarta: Es objeto del Arrendamiento exclusivamente, la superficie situada dentro de las paredes del local y del patio si lo tuviere, que no fuere de paso y s de uso privativo, dndole la utilidad que las Ordenanzas Municipales establezcan en cada caso. Queda totalmente prohibido el pintado de rtulos de identificacin en las paredes exteriores, si bien pueden colocarse mediante paneles adosados. Quinta: En caso de fallecimiento del Arrendatario, el heredero o legatario que contine el ejercicio de la actividad, podr subrogarse en los derechos y obligaciones del Arrendatario hasta la extincin del contrato o de la prrroga pactada. Expresamente se conviene como ampliacin a lo previsto en el artculo 33 de la L.A.U., que esta subrogacin deber ser notificada de modo fehaciente al Arrendador para su eficacia, dentro de los dos meses siguientes a la fecha del fallecimiento del Arrendatario y dar derecho al Arrendador a aumentar la renta en un 15 por ciento. Sexta: Con expresa renuncia por las partes a lo dispuesto en el artculo 31 de la L.A.U. se conviene que en caso de venta del local arrendado no tendr el Arrendatario derecho de adquisicin preferente sobre el mismo. Sptima: El Arrendatario con expresa renuncia de lo dispuesto en el artculo 32 de la L.A.U., se obliga a no subarrendar, en todo o en parte, ni ceder ni traspasar el local arrendado sin el consentimiento expreso y por escrito del Arrendador. Asimismo, se establece que en caso de ser Arrendataria una Sociedad, la fusin, transformacin o escisin de sta, dar lugar a la rescisin del contrato. Octava: El Arrendatario declara conocer y aceptar las caractersticas y estado de conservacin del local, as como su calificacin urbanstica, asimismo acepta y conoce la situacin actual de las acometidas de agua, electricidad y telfono. Todas las obras y gestiones que precisara realizar el Arrendatario para cualquier suministro sern exclusivamente a su cargo, liberando de cualquier responsabilidad al Arrendador por motivo de la consecucin y coste de tales suministros. Novena: El Arrendatario se hace directa y exclusivamente responsable y exime al Arrendador, por los daos que puedan ocasionarse a personas o cosas y sean derivadas de instalaciones para servicios y suministros del local arrendado. Dcima: El Arrendatario con renuncia expresa a lo dispuesto en el artculo 30, en relacin con el artculo 21 de la L.A.U., se obliga a hacer a su cargo en el local objeto del contrato, todas las reparaciones necesarias, sean del tipo que fueren, a fin de conservarlo en estado de servir para el uso convenido. Por expreso acuerdo entre las partes, el Arrendador autoriza al Arrendatario a que durante el perodo de tiempo de seis meses, a contar del da de hoy, pueda realizar obras de adaptacin en el local arrendado, siempre y cuando las mismas no alteren ni debiliten la estructura bsica del mismo y debiendo presentar previamente al Arrendador el proyecto de las citadas obras y dependiendo de su magnitud tal proyecto vaya debidamente firmado por un Arquitecto o Ingeniero superior, tales obras, permisos, etc., sern de cuenta y cargo del Arrendatario, eximiendo al Arrendador de cualquier tipo de responsabilidad por motivo de las mismas. Decimoprimera: El Arrendatario se obliga al pago del aumento de la prima en el Seguro de Incendios, si sta fuera debida a la instalacin o ndole del negocio instalado en el local. Decimosegunda: El Arrendatario facilitar el acceso al local al Arrendador as como a operarios o industriales para la realizacin, inspeccin o comprobacin, todo ello referido a obras que afecten al local.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Decimotercera: Con independencia de la renta pactada, el Arrendatario abonar cuantos gastos se produzcan con referencia al local arrendado o que incidan de forma directa o indirecta sobre el mismo, sean estos promovidos por el Excmo. Ayuntamiento, Junta de Conservacin, Comunidad de Propietarios, Compaas Suministradoras de Servicios u otros Organismos. El Arrendador no asume responsabilidad alguna si por los Organismos pertinentes, Estatales o Municipales, no se concediera al Arrendatario la apertura, o se prohibiera una vez autorizada. Decimocuarta: Las partes contratantes convienen que la renta total que en cada momento satisfaga el Arrendatario, durante la vigencia del contrato o de sus prrrogas, se acomodar cada ao a la variacin porcentual experimentada por el ndice General Nacional del Sistema de ndices de Precios de Consumo que fije el Instituto Nacional de Estadstica (u Organismo que le sustituya), aplicando sobre aquella renta el porcentaje que representa la diferencia existente entre los ndices que correspondan al perodo de revisin. Para la aplicacin de la primera actualizacin se tomar como mes de referencia el de Enero y para las sucesivas el que corresponda al ltimo aplicado. La renta actualizada ser exigible al Arrendatario a partir del mes siguiente a aquel en que la parte interesada lo notifique a la otra por escrito, expresando el porcentaje de alteracin aplicado. En ningn caso la demora de aplicar la revisin supondr renuncia o caducidad de la misma. Decimoquinta: El Arrendatario viene obligado al pago de la renta por anticipado y dentro de los cinco primeros das de cada mes. Por efectuarse dicho cobro por domiciliacin bancaria, el Arrendatario se obliga al pago de cualquier gasto o canon que por tal gestin o en su caso devolucin se establezca por la Entidad Bancaria. Tambin satisfar el pago del Impuesto sobre el Valor Aadido, que en todo momento corresponda, aplicando sobre la total contraprestacin, as como los aumentos que se produzcan referentes al Impuesto sobre Bienes Inmuebles. Decimosexta: El Arrendatario hace entrega en este acto al Arrendador de 700 en concepto de fianza. Transcurridos cinco aos de vigencia del contrato la fianza se actualizar anualmente, acomodndola al importe de la renta que se perciba en la equivalencia de dos mensualidades. Tal fianza le ser devuelta al Arrendatario el da en que este abandone el local siempre y cuando se halle al corriente de pago de todas sus obligaciones dimanantes del presente contrato o derivadas del mismo. La existencia de esta fianza no servir nunca de pretexto para retrasar el pago de la renta. Decimosptima: En el momento que el Arrendatario por el motivo o causa que fuere, se vea en la obligacin de abandonar el local, todas las obras realizadas quedarn en poder del Arrendador, siempre que sean de su inters, en caso contrario, el Arrendatario vendr obligado a dejar el local en el mismo estado inicial en que se le entreg, respondiendo de todo ello con la fianza depositada en este acto o ms si sta no fuera suficiente. Decimoctava: Ambas partes de forma expresa renuncian a los Tribunales que por su especial fuero, condicin, nacionalidad o regionalidad les pudiera corresponder, sometindose a los Juzgados y Tribunales de Justicia. Y para que conste y surta los efectos oportunos, firman arrendador y arrendatario el presente contrato que consta de 3 folios, y que se suscribe en cada hoja de los dos ejemplares idnticos que se otorgan mutuamente en el lugar y fecha del encabezamiento.
EL ARRENDADOR
EL ARRENDATARIO
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4. - DENOMINACIN
El nombre de la empresa se convierte en una herramienta muy eficaz de publicidad decisivo para el xito comercial. Debe ser breve, fcil de recordar y agradable al odo, original y apropiado para ser utilizado en todo tipo de medios. Nuestra intencin ha sido elegir una que nos identifique nada ms pronunciarlo, sin que quede ningn resquicio de dudas sobre a quin se est refiriendo. Nos gustaban los siguientes:
Camecar:
El primer nombre que se nos ocurri fue Camecar, un nombre original e innovador, pero lo descartamos ya que no nos pareca nombre para una empresa de Ecoturismo y gestiones tursticas. Por lo tanto tras varios pensamientos decidimos pensar otros dos nombres.
Ecocam: Nuestro segundo nombre fue Ecocam, pero veamos que el nombre tampoco era el indicado, queramos algo relacionado con nuestros nombres, aunque hasta ltima hora pensbamos en poner este nombre como el resultado final, pero despus vino Ecoturismo Alemi, S.L.
Ecoturismo Alemi S.L. Nuestra eleccin ha sido: ALEMI S.L., con el queremos hacer referencia a lo que ser nuestra actividad de ecoturismo, ya que los fundadores de la empresa se llaman Alejandro y Miguel, y de ello hicimos la fusin de los nombres y dio de resultado de ALEMI. Una vez que hemos decidido el nombre de nuestra empresa, tenemos que buscar un logotipo. Para decidirnos por el logotipo es importantsimo ya que va a representa a nuestra empresa en el mercado.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Buscamos un logo que sea sencillo, elegante, colorido, que llame la y que hable de nuestra empresa nada ms verlo. Hemos realizado varias pruebas de posibles logos. Buscamos un color que atraiga a todo tipo de pblico y que resulte impactante y agradable a la vista de quien lo vea. Y en cuanto a la gama de colores que vamos a utilizar, utilizamos los colores: Verde: El verde tiene una fuerte afinidad con la naturaleza y nos conecta con ella, nos hace empatizar con los dems encontrando de una forma natural las palabras justas. Es el color que buscamos instintivamente cuando estamos deprimidos o acabamos de vivir un trauma. El verde nos crea un sentimiento de confort y relajacin, de calma y paz interior, que nos hace sentir equilibrados interiormente. Meditar con el color verde, es como tomarse un calmante, para las emociones. El verde oscuro representa el principio de la muerte y es indescriptible. es la negacin de la vida y la alegra. Significa: naturaleza, armona, crecimiento, exuberancia, fertilidad, frescura, estabilidad, resistencia. Verde oscuro: dinero. Negro: El color negro de la imagen es a la vez de proteccin y misterioso. Se le asocia el color negro con el silencio, el infinito y la fuerza pasiva femenina y misteriosa. El negro puede tambin impedirnos que cambiemos y crezcamos como personas, porque es un color que nos ayuda a aislarnos y escondernos del mundo. Significa: austeridad, vida interior, constreimiento, previsin, orden, soledad, aislamiento. Blanco: El color blanco de la imagen es el ms puro de todos, as es que representa a la pureza. Es el color ms protector de todos, aporta paz y confort, alivia la sensacin de desespero y de shock emocional, ayuda a limpiar y aclarar las emociones, los pensamientos y el espritu. Si necesita tiempo y espacio en su vida porque se siente agobiado, el blanco es el color que puede hacer sentir libre y olvidarse de las opresiones. Significa: luz, bondad, inocencia, pureza, virginidad, optimismo, perfeccin, inocencia, aislamiento, frio. Logotipo de la Empresa
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5. - FORMA JURDICA
La eleccin de la forma jurdica a adoptar para la puesta en marcha de una nueva empresa debe ser objeto de un detenido estudio, a fin de elegir aquella que mejor se adapte a las caractersticas del proyecto a desarrollar. Es difcil establecer unos criterios generales que permitan determinar la forma jurdica ms adecuada en cada caso concreto, dado que cada proyecto empresarial presentar unas caractersticas propias que requerirn su estudio particular. No obstante, s se pueden citar algunos aspectos generales a tener en cuenta en el momento de efectuar la eleccin: Tipo de actividad a ejercer: la actividad que vaya a desarrollar la empresa puede condicionar la eleccin de la forma jurdica en aquellos casos en que en la normativa aplicable se establezca una forma concreta. Nmero de promotores: el nmero de personas que intervengan en el lanzamiento de una nueva empresa tambin puede condicionar la eleccin. Responsabilidad de los promotores: este es un aspecto importante a tener en cuenta, dado que, en funcin de las responsabilidades que el promotor o promotores estn dispuestos a asumir en el desarrollo del proyecto empresarial, se optar por una u otra forma jurdica. Aspectos fiscales: los resultados previstos en el ejercicio de la actividad empresarial y la contribucin fiscal que por los mismos se haya de efectuar, es un aspecto importante a tener en cuenta a la hora de realizar la eleccin. Imagen ante los clientes: Muchos clientes y proveedores se fijarn en la forma jurdica de la empresa para determinar la mayor o menor permanencia de la misma, y, por lo tanto, la mayor o menor fiabilidad. Debido al nmero de promotoras, hemos decidido crear una sociedad, y a continuacin hemos elaborado un cuadro comparativo con las principales formas de sociedades existentes, para que nos ayude a decidirnos por una definitivamente: PRINCIPALES TIPOS DE SOCIEDADES: PRINCIPALES FORMAS DE SOCIEDADES EXISTENTES TIPO SOCIEDAD CIVIL
NSOCIOS
CAPITAL
RESPONSABILIDAD
2 o ms
No existe mnimo inicial

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Ilimitada
ECOTURISMO ALEMI S.L. COMUNIDAD DE BIENES SOCIEDAD LIMITADA SOCIEDAD LIMITADA NUEVA EMPRESA SOCIEDAD ANNIMA SOCIEDAD LIMITADA LABORAL SOCIEDAD ANNIMA LABORAL SOCIEDAD COOPERATIVA 2 o ms Mnimo 1 Mnimo 1 Mximo 5 Mnimo 1 Mnimo 3 No existe mnimo inicial 3.005,06 Mn. 3.012 Mx. 120.202 60.101 3.005,06 60.101 1.803 Ilimitada Limitada al capital aportado Limitada al capital aportado Limitada al capital aportado Limitada al capital aportado Limitada al capital aportado Limitada al capital aportado
Mnimo 3 Mnimo 3
Despus de haber estudiado los aspectos generales a tener en cuenta y las distintas posibilidades jurdicas anteriores, nos hemos decidido por constituir una SOCIEDAD LIMITADA, a continuacin vamos a describir las caractersticas de este tipo de sociedad, las que han hecho que nos decidamos por este tipo de sociedad. stas son las siguientes: Definicin: Una sociedad limitada es una sociedad capitalista de carcter mercantil con personalidad jurdica, en la que el capital social est dividido en participaciones sociales, integradas por las aportaciones de los socios y valoradas econmicamente. Legislacin: Artculo 23 del Real Decreto Legislativo 1/2010 de 2 de Julio por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital. Capital social mnimo: no podr ser inferior a 3.005,06 euros, y se desembolsar ntegramente desde su origen. Nmeros de socios: Aunque lo normal es que haya dos socios o ms, tambin existe la modalidad de Sociedad Limitada Unipersonal. Surge como respuesta del empresario individual con responsabilidad limitada frente a sus acreedores. Denominacin Social: Ser libre y exclusiva, aadiendo necesariamente Sociedad de Responsabilidad Limitada, Sociedad Limitada o sus abreviaturas SRL o SL. Constitucin: Necesariamente habr de constar en escritura pblica que se inscribir en el Registro Mercantil. Rgimen fiscal: Impuesto de sociedades. rgano de administracin: Junta general de socios y administrador/es o Consejo de Administracin. Una vez elegida la forma jurdica y explicada todas sus caractersticas, vamos a adjuntar los documentos necesarios que hemos tenido que realizar para poder empezar a constituir la sociedad, estos documentos son: el acta fundacional, la ficha de registro de socios y la redaccin de estatutos sociales.
5.1. ACTA FUNDACIONAL.

REUNIDOS
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ECOTURISMO ALEMI S.L. En Marchena, a da 10 de Octubre de 2013, a las 9:00 horas, las personas que a continuacin se citan: -Miguel Gonzlez Carrera, calle San Sebastin, 4 A 1 de Marchena 41620; con DNI: 48991208-N. -Alejandro Camero Martnez, Residencial Huerta de la Cruz, 9 Bajo A de Marchena 41620; con DNI: 47427035-T. -Antonio Armesto Montero, calle Jess 3 de Marchena 41620; con DNI 48993761-N
ACUERDAN PRIMERO: Que tienen la voluntad de constituirse en Sociedad Limitada, al amparo del Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital; bajo la denominacin social: ECOTURISMO ALEMI, S.L, cuya reserva de denominacin ha sido efectuada en el Registro Mercantil Central, con fecha 01/10/2013. SEGUNDO: Aprobar los Estatutos, as como el otorgamiento de la Escritura Pblica de la constitucin de dicha sociedad. TERCERO: Designar a la Junta Directiva de la entidad, cuya composicin es la siguiente: Presidente: Miguel Gonzlez Carrera. Secretario: Alejandro Camero Martnez. Tesorero: Antonio Armesto Montero. CUARTO: Consentir a la Administracin encargada de la inscripcin registral para que sean comprobados los datos de identidad de los firmantes. (Real Decreto 522/2006, de 28 de abril B.O.E. nm. 110, de 9 de mayo de 2006). Y para que as conste a los efectos oportunos, se expide el presente acuerdo, firmado por todos los concurrentes. En Marchena, a 10 de octubre de dos mil trece.
Miguel Gonzlez Carrera
Antonio Armesto Montero
Alejandro Camero Martnez
5.2. FICHAS DE REGISTRO DE SOCIOS.

A continuacin las fichas de los socios que constituyen la sociedad limitada:
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Fecha acta de constitucin: 10 de Octubre de 2013 Lugar: Marchena N de registro: 1 Nombre y Apellidos: Miguel Gonzlez Carrera NIF: 48991208-N Direccin: calle San Sebastin, 4 A 1 Marchena (Sevilla) E-mail: miguelgonzalezcarrera@gmail.com Tlfno. 95 484 35 44 Participo en la sociedad limitada ECOTURISMO ALEMI, S.L. con una aportacin de 3.000 euros en el capital social. Y para que conste, firmo el presente documento:
Fdo: Miguel Gonzlez Carrera
Fecha acta de constitucin: 10 de Octubre de 2013 Lugar: Marchena N de registro: 2 Nombre y Apellidos: Alejandro Camero Martnez NIF: 47427035-T Direccin: Residencial Huerta de la Cruz,9 Bajo A Marchena (Sevilla) E-mail: alejandrocameromartinez@gmail.com Tlfno. 605029707 Participo en la sociedad limitada ECOTURISMO ALEMI, S.L. con una aportacin de 3.000 euros en el capital social. Y para que conste, firmo el presente documento:
Fdo: Alejandro Camero Martnez
Fecha acta de constitucin: 10 de Octubre de 2013 Lugar: Marchena N de registro: 3 Nombre y Apellidos: Antonio Armesto Montero NIF: 48993761-N Direccin: Jess 3 Marchena (Sevilla) E-mail: antonioarmon@msn.com Tlfno. : 692468289 Participo en la sociedad limitada ECOTURISMO ALEMI, S.L. con una aportacin de 3.000 euros en el capital social. Y para que conste, firmo el presente documento:
Fdo: Antonio Armesto Montero
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5.3. ESTATUTOS DE LA SOCIEDAD ECOTURISMO ALEMI, S.L.

TTULO I. DISPOSICIONES GENERALES. ARTCULO 1.- DENOMINACIN. La sociedad se denomina ECOTURISMO ALEMI, S.L.. Se regir por lo dispuesto en estos estatutos, y en lo no previsto en ellos, por el Artculo 23 del Real Decreto legislativo 1/2010 de julio por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital y dems disposiciones complementarias. ARTCULO 2.- DOMICILIO. El domicilio social se fija en Travesa San Ignacio, 50; 41620 MARCHENA (SEVILLA). El cambio de domicilio dentro del mismo trmino municipal, as como la creacin, supresin o traslado de sucursales, agencias o delegaciones, ser acordado por el rgano de administracin. ARTCULO 3.- OBJETO SOCIAL. La sociedad tendr por objeto un local para gestionar las actividades tursticas dentro de la localidad. Las actividades que integran el objeto social podrn desarrollarse total o parcialmente de modo indirecto mediante la titularidad de acciones o participaciones en Sociedades con objeto idntico o anlogo. Si las disposiciones legales vigentes exigiesen para el ejercicio de algunas de las actividades comprendidas en el objeto social delimitado en este artculo, estar en posesin de un ttulo profesional determinado, dichas actividades debern realizarse por medio de persona que ostente la titulacin profesional requerida para la actividad de que se trate. Por otra parte, si esas mismas disposiciones legales exigiesen para el desarrollo de la actividad de que se trate contar con autorizacin administrativa o la inscripcin en determinados Registros Pblicos, no podr iniciarse el ejercicio de dicha actividad hasta que se hayan cumplido los requisitos administrativos exigidos para la misma. ARTCULO 4.- COMIENZO DE OPERACIONES. La sociedad se constituye por tiempo indefinido, y da comienzo a sus operaciones el mismo da del otorgamiento de la escritura de constitucin de la sociedad. TTULO II. CAPITAL SOCIAL. ARTCULO 5.- CAPITAL SOCIAL. El capital social se fija en 9.000 EUROS, y est ntegramente desembolsado mediante aportaciones dinerarias de los socios. Dicho capital social se divide en 9 PARTICIPACIONES SOCIALES de MIL EUROS cada una de ellas, iguales, acumulables e indivisibles, numeradas correlativamente del UNO al NUEVE, ambos inclusive. TTULO III. RGIMEN DE LAS PARTICIPACIONES SOCIALES. ARTCULO 6.- TRANSMISIN DE PARTICIPACIONES SOCIALES Y DERECHOS SOBRE LAS MISMAS. Las participaciones sociales sern transmisibles en la forma prevista por la Ley y por estos Estatutos. La copropiedad, el usufructo, la prenda, el embargo y transmisiones forzosas de participaciones sociales, as como la adquisicin por la Sociedad de sus propias participaciones se regirn por lo dispuesto en la Ley La adquisicin por cualquier ttulo de participaciones sociales deber se comunicada de manera fehaciente al rgano de Administracin de la Sociedad, indicando nombre o denominacin social, nacionalidad y domicilio, dentro del territorio nacional, del nuevo socio, as como el ttulo, material y formal, de su adquisicin. En todo documento de enajenacin de participaciones sociales, el transmtete deber hacer constar la obligacin que tiene el adquirente de hacer la comunicacin a que se refiere el prrafo anterior.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Hasta tanto no se realice la indicada comunicacin, y no haya transcurrido, en su caso, el plazo para el ejercicio de los derechos de preferente adquisicin, no podr el adquirente ejercitar los derechos que le correspondan en la Sociedad. ARTCULO 7.- COMUNICACIONES A LOS SOCIOS. En todos aquellos supuestos en que la Ley exija la publicacin de actos o acuerdos sociales en un peridico en cualquier Boletn Oficial, el contenido de la publicacin o anuncio deber ser individualmente notificado por el rgano de Administracin a todos los socios, excepto a aqullos que asistieran a la Junta General en que se adopt el acuerdo. Se considerar domicilio de los socios a efectos de tales notificaciones el que conste en el Libro Registro de socios a cargo de la sociedad. El incumplimiento de este deber de comunicacin por el rgano de Administracin no afectar a la validez de los actos o acuerdos, ni alterar las normas y plazos sobre su impugnacin, en su caso. ARTCULO 8.- DERECHOS DE ADQUISICION PREFERENTE EN LAS TRANSMISIONES NO LIBRES. 1.- Transmisin voluntaria intervivos: Salvo disposicin contraria de los estatutos, ser libre la transmisin voluntaria de participaciones por actos intervivos entre socios, as como la realizada en favor del cnyuge, ascendiente o descendiente del socio o en favor de sociedades pertenecientes al mismo grupo que la transmitente. En los dems casos, la transmisin est sometida a las reglas y limitaciones que establezcan los estatutos y, en su defecto, se regir por lo dispuesto en el artculo 107, punto 2 del Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital. 2.- Transmisiones hereditarias: La adquisicin de alguna participacin social por sucesin hereditaria confiere al heredero o legatario la condicin de socio. No obstante lo dispuesto en el apartado anterior, los estatutos podrn establecer a favor de los socios sobrevivientes, y, en su defecto, a favor de la sociedad, un derecho de adquisicin de las participaciones del socio fallecido, apreciadas en el valor razonable que tuvieren el da del fallecimiento del socio, cuyo precio se pagar al contado. La valoracin se regir por lo dispuesto en el artculo 353 del Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio, para los casos de separacin de socios y el derecho de adquisicin habr de ejercitarse en el plazo mximo de tres meses a contar desde la comunicacin a la sociedad de la adquisicin hereditaria. TTULO IV. RGANOS DE LA SOCIEDAD. ARTCULO 9.- RGANOS DE LA SOCIEDAD. La sociedad se regir por: a) La Junta General de Socios. b) Los Administradores Mancomunados. ARTCULO 10.- JUNTAS GENERALES. La voluntad de los socios, expresada por mayora de votos, regir la vida de la Sociedad con arreglo a la Ley. A) CONVOCATORIA: La convocatoria de la Junta General habr de hacerse por el rgano de Administracin, o por los Liquidadores en su caso, mediante el envo de carta certificada con acuse de recibo a travs de Notario al domicilio de cada socio que conste en el Libro Registro de socios. La convocatoria deber hacerse con quince das naturales de antelacin a la fecha fijada para su celebracin, computndose dicho plazo desde la fecha en que se hubiere remitido el anuncio de la convocatoria al ltimo de los socios. A tal efecto, los socios podrn pedir, en cualquier tiempo, que se actualicen o cambien los datos relativos a su domicilio que figuren en el Libro Registro de Socios. Los socios residentes en el extranjero debern designar un domicilio dentro del territorio nacional para recibir las notificaciones, el cual se har constar en el Libro Registro de socios. En otro caso, se entendern genricamente convocados por el anuncio que a tal fin se exponga en el domicilio social.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. B) CONVOCATORIA A INSTANCIA DE LOS SOCIOS: El rgano de Administracin convocar necesariamente la Junta cuando se lo solicite en virtud de requerimiento notarial, un nmero de socios que represente, al menos, el cinco por ciento del capital social. Si el rgano de Administracin incumple esta obligacin, la Sociedad podr repetir contra ellos los gastos que se deriven de la convocatoria judicial prevista por le Ley, incluidos honorarios de Letrado y Procurador, aunque no sea preceptiva su intervencin. C) REPRESENTACIN EN LA JUNTA: El socio podr hacerse representar en las reuniones de la Junta General, adems de por las personas expresadas en la Ley, por medio de Letrados, Economistas y, en general, cualquier tipo de Asesores Profesionales con autorizacin especial para cada Junta conferida por escrito. D) PRESIDENCIA: Actuarn como Presidente y Secretario de la Junta los elegidos por la misma al comienzo de la reunin. E) DELIBERACIN Y TOMA DE ACUERDOS: La Junta General de Socios deliberar sobre los asuntos comprendidos en el orden del da establecido en la convocatoria, y se levantar acta de la misma en la forma prevista por la Ley, haciendo constar en ella las intervenciones de los socios que lo soliciten. Los acuerdos se adoptarn con las mayoras previstas en el artculo 198 del Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio. ARTCULO 11.- JUNTA UNIVERSAL. La Junta General quedar vlidamente constituida en cualquier lugar del territorio nacional o del extranjero para tratar cualquier asunto, sin necesidad de previa convocatoria, siempre que est presente o representado todo el capital social y los concurrentes acepten por unanimidad la celebracin de la Junta y el orden del da de la misma. ARTCULO 12.- RGANO DE ADMINISTRACIN. La gestin y el ejercicio de la representacin de la sociedad correspondern a los Administradores Mancomunados nombrados por la Junta General de socios, debiendo ser un mnimo de dos Administradores y un mximo de siete. El rgano de Administracin ejercer su cargo por tiempo indefinido. El cargo de Administrador ser gratuito. ARTCULO 13.-FACULTADES DEL ADMINISTRADOR. La representacin de la Sociedad en juicio y fuera de l corresponder a todos los Administradores Mancomunados nombrados en la forma prevista por la Ley y estos estatutos. La representacin se extender a todos los actos comprendidos en el objeto social, incluidos aquellos que tengan carcter complementario o accesorio. En aquellos supuestos en los que no haya una clara conexin entre el acto o negocio jurdico que se pretende realizar y el objeto social de la sociedad, los Administradores Mancomunados manifestarn la relacin con el objeto social de la sociedad del acto o negocio que pretenden realizar. A efectos meramente enunciativos, se hace constar que los Administradores podrn realizar, entre otros, los siguientes actos y negocios jurdicos: a) Adquirir, disponer, enajenar y gravar toda clase de bienes muebles e inmuebles, as como constituir, aceptar, modificar y extinguir toda clase de derechos personales y reales incluida la hipoteca. b) Dirigir la organizacin empresarial de la Sociedad y sus negocios. c) Otorgar toda clase de actos, contratos o negocios jurdicos, con los pactos, clusulas y condiciones que estimen oportunos disponer; transigir y pactar arbitrajes; tomar parte en concursos y subastas, hacer propuestas y aceptar adjudicaciones. Adquirir, gravar y enajenar por cualquier ttulo, y en general realizar cualesquiera operaciones sobre acciones, obligaciones u otros ttulos valores, as como realizar actos de los
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ECOTURISMO ALEMI S.L. que resulte la participacin en otras sociedades, bien concurriendo a su constitucin o suscribiendo acciones en aumentos de capital u otras emisiones de ttulos valores. d) Administrar bienes muebles e inmuebles; hacer declaraciones de obra nueva, divisin horizontal, deslindes, amojonamiento, modificaciones hipotecarias y, en general, cualquier acto de riguroso dominio; convenir, modificar y extinguir arrendamientos rsticos o urbanos, convenir traspasos de locales comerciales y formalizar cuales quiera otras sesiones de uso y disfrute de bienes; retirar y cobrar cualquier cantidad o fondos a favor de la sociedad de cualquier organismo pblico o privado en que estuvieren depositados. e) Girar, aceptar, endosar, intervenir y protestar letras de cambio y cualesquiera otros documentos de giro. f) Tomar dinero a prstamo o crdito, reconocer deudas y crditos; prestar avales en inters de la Sociedad o de terceros, o a favor de los propios accionistas. g) Abrir y cancelar, disponiendo de sus fondos, cuentas y depsitos de cualquier tipo en cualesquiera Bancos, Cajas de Ahorro o Entidades de Crdito o financieras en general. h) Nombrar y despedir empleados y representantes, firmar contratos de trabajo y de transporte. i) Comparecer ante toda clase de Juzgados y Tribunales de cualquier jurisdiccin y ante toda clase de organismos pblicos en cualquier concepto, y en toda clase de juicios y procedimientos, incluidos los arbtrales; interponer recursos de cualquier tipo, incluido los de casacin, revisin o nulidad; ratificar escritos y desistir de las actuaciones. j) Otorgar y firmar toda clase de documentos pblicos y privados en ejercicio de sus facultades, incluidos cartas de pago, recibos o facturas. l) Otorgar poderes de todas clases y modificar o revocar los apoderamientos conferidos. TTULO V. ASPECTOS CONTABLES ARTCULO 14.- AUDITORIAS DE CUENTAS. A) POR EXIGENCIA LEGAL: Si fuera necesario, por incurrir en causa de exigencia legal, la Junta General designar auditores de cuentas, antes del cierre del ejercicio a auditar. B) POR ACUERDO SOCIAL: Con el voto favorable de la mayora necesaria para la modificacin de estatutos, podr acordar la Junta General la obligatoriedad de que la Sociedad someta sus cuentas anuales de forma sistemtica a la revisin de auditores de cuentas, aunque no lo exija la Ley. Con los mismos requisitos se acordar la supresin de esta obligatoriedad. C) POR EXIGENCIA DE LA MINORA: La Sociedad someter sus cuentas a verificacin por un auditor nombrado por el Registrador Mercantil, aun cuando no lo exija la ley ni lo haya acordado la Junta General, si lo solicitan los socios que representen al menos el cinco por ciento del capital social, y siempre que no hayan transcurrido tres meses desde la fecha de cierre del ejercicio que se pretenda auditar. Los gastos de esta auditora sern satisfechos por la Sociedad. ARTCULO 15.- NORMAS ECONMICAS. A) EJERCICIO ECONMICO: Cada ejercicio social comenzar el da 1 de enero de cada ao, y terminar y se cerrar el da 31 de Diciembre del mismo ao. B) LIBROS SOCIALES Y CUENTAS ANUALES: El rgano de Administracin deber llevar los libros sociales y de contabilidad, as como redactar las cuentas anuales y el informe de gestin con arreglo a lo previsto en la Ley. Las cuentas anuales y el informe de gestin debern ser firmados por todos los Administradores Mancomunados. Dentro del mes siguiente a la aprobacin de las cuentas anuales se presentar, mediante los correspondientes impresos oficiales, salvo en las excepciones previstas en la Ley, para su depsito en el Registro Mercantil del domicilio social, certificacin de los acuerdos de la Junta general de aprobacin de las cuentas anuales y
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ECOTURISMO ALEMI S.L. de aplicacin del resultado, a la que se adjuntar un ejemplar de cada una de dichas cuentas y los dems documentos previstos en la Ley. Si alguna de las cuentas anuales se hubiere formulado de forma abreviada, se har constar as en la certificacin, con expresin de la causa. Si el rgano de Administracin incumple esta obligacin incurrir en la responsabilidad prevista en la Ley. Mientras el incumplimiento subsista, se producir adems el cierre del Registro Mercantil, para la inscripcin de los documentos sealados en la Ley. C) INFORMACIN A LOS SOCIOS: A partir de la convocatoria de la Junta General, cualquier socio podr obtener de la Sociedad de forma inmediata y gratuita los documentos que han de ser sometidos a la aprobacin de la misma y el informe de los auditores de cuentas y el de gestin en su caso. En la convocatoria se har expresin de este derecho. Durante el mismo plazo el socio o socios que representen el cinco por ciento del capital social podrn examinar en el domicilio social, por s o en unin de experto contable, los documentos que sirvan de soporte y de antecedente de las cuentas anuales. D) REPARTO DE BENEFICIOS: Los beneficios lquidos obtenidos despus de detraer Impuestos y reservas legales o voluntarias, se distribuirn entre los socios en proporcin al capital desembolsado por stos. TTULO VI. LIQUIDACIN DE LA SOCIEDAD ARTCULO 16.- La Junta General designar a los liquidadores, cuando corresponda, sealando la duracin de su mandato y el rgimen de su actuacin, solidaria o conjunta. A falta de tales nombramientos, ejercern el cargo de liquidador los mismos Administradores de la sociedad. Los socios que hubiesen aportado bienes inmuebles a la sociedad, tendrn derecho preferente a recibirlos en pago de su cuota de liquidacin en la forma prevista por la Ley. TTULO VII. OTRAS DISPOSICIONES ARTCULO 17.- ARBITRAJE. Todas las dudas y conflictos que surjan en orden a la interpretacin de estos estatutos se sometern a un arbitraje de equidad. ARTCULO 18.- INCOMPATIBILIDADES. No podrn ocupar ni ejercer cargos en esta Sociedad las personas comprendidas en alguna de las prohibiciones o incompatibilidades establecidas en el Ordenamiento Jurdico Espaol. 6. TRMITES DE CONSTITUCIN DE LA SOCIEDAD. A continuacin incluimos todos los pasos que debemos seguir para la constitucin de una sociedad limitada, los cuales detallamos ms a delante uno a uno y con su documentacin correspondiente: 1) Solicitar la Certificacin Negativa del nombre. 2) Ingreso bancario del capital social. 3) Otorgamiento de escritura pblica de constitucin. 4) Liquidacin del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales (mod. 600). 5) Solicitud del Cdigo de Identificacin Fiscal. (CIF). 6) Inscripcin en el Registro Mercantil. 7) Alta en el Impuesto sobre Actividades Econmicas. 8) Declaracin censal de inicio. 9) Inscripcin de la empresa en la Seguridad Social. 10) Alta en el rgimen de autnomos de la Seguridad Social. 11) Solicitud del Cdigo de Cuenta de Cotizacin. 12) Solicitud de acreditacin. 13) Licencia de Apertura (Ayuntamiento). 14) Sellado de libros de visita. 15) Libros obligatorios. 16) Certificado Digital.
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6.1. SOLICITAR LA CERTIFICACIN NEGATIVA DEL NOMBRE.

La constitucin de una sociedad mercantil o de una entidad inscribible en un Registro Mercantil, exige la obtencin previa en el REGISTRO MERCANTIL CENTRAL de una certificacin favorable que recoja la expresin denominativa con la que va a ser identificada la sociedad como sujeto de derechos y obligaciones en todas sus relaciones jurdicas. Es un certificado que acredita que el nombre escogido para la sociedad o cooperativa no coincide con otra ya existente. El artculo 413 apartado primero del actual RMC establece que "No podr autorizarse escritura de constitucin de sociedades y dems entidades inscribibles o de modificacin de denominacin, sin que se presente al Notario la certificacin que acredite que no figura registrada la denominacin elegida. Este documento es imprescindible para el otorgamiento de escritura pblica. Esta certificacin la podemos solicitar de las siguientes formas: Directamente en las oficinas del Registro Mercantil Central, con un impreso de solicitud de Certificacin. Por correo: Remitiendo una solicitud o una carta a las oficinas del Registro Mercantil Central. El Registro contestar remitiendo la certificacin contra reembolso a la direccin indicada en la solicitud. Por va telemtica: Rellenando el formulario existente en la web del Registro Mercantil Central. Y la posterior entrega del certificado se puede realizar de las siguientes formas: Envo por correo certificado, la certificacin se enviar por correo postal certificado. Cada envo contendr una sola certificacin. Envo por mensajera ordinaria. (Slo pennsula). La certificacin se enviar por mensajera ordinaria. Cada envo contendr una sola certificacin. Recogida en la sede del R.M.C. Envo por mensajera contra reembolso. Se solicita, a travs de nuestra pgina WEB. Entrega telemtica de la certificacin firmada electrnicamente. Emitir las certificaciones mediante firma electrnica del Registrador. Nosotros hemos optado por la va telemtica para la solicitud y la entrega por correo certificado. A continuacin les mostramos los pasos que hemos seguido para solicitarlo, as como la contestacin con la obtencin de dicho certificado:
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PRINCIPE DE VERGARA, 94 TELF. 91 563 12 52 28006 MADRID
REGISTRO MERCANTIL CENTRAL SECCION DE DENOMINACIONES CERTIFICACIN NO. 06139209 Don Jos Miguel Masa Burgos, Registrador Mercantil Central, en base a lo interesado por: Don/Da. MIGUEL GONZLEZ CARRERA, en solicitud presentada con fecha 10/10/2013 y nmero de entrada 06147745, CERTIFICO: Que NO FIGURA registrada la denominacin: ###ECOTURISMO ALEMI, SOCIEDAD LIMITADA. ### En consecuencia, queda reservada dicha denominacin a favor del citado interesado, por el plazo de quince meses a contar desde esta fecha, conforme a lo establecido en el artculo 412.1 del Reglamento del Registro Mercantil.
Madrid, a 10 de octubre de dos mil trece.
EL REGISTRADOR NOTA: Esta certificacin tendr una vigencia, a efectos de otorgamiento de escritura, de DOS MESES contados desde la fecha de su expedicin, de conformidad a lo establecido en el art. 414,1 del Reglamento del Registro Mercantil.
6.2. INGRESO BANCARIO DEL CAPITAL SOCIAL.

Una vez solicitado nuestro certificado negativo del nombre, procedemos a la apertura de una cuenta bancaria para nuestra empresa, a continuacin adjuntamos el certificado bancario expedido por la entidad acreditando el ingreso y apertura de dicha cuenta,
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Marchena, 17 octubre 2013

D. Mario Cardenal Vzquez, subdirectora de la oficina 2103 de la entidad La Caixa, domiciliada en C/ Rojas Marco 38, 41620 Marchena, DECLARA: Que a efectos de lo establecido en el Registro Mercantil, en esta entidad y en la cuenta n 2100 2506 45 8962135455 y a nombre de ECOTURISMO ALEMI, S.L. (EN CONSTITUCIN), se ingres la cantidad que a continuacin se indica: Cantidad: 9000,00 EUROS Y que segn documento de ingreso, las aportaciones dinerarias efectuadas, fueron realizadas por las personas y en las cantidades que seguidamente se sealan: -MIGUEL GONZLEZ CARRERA con DNI, 48991208-N 3.000,00 EUROS -ALEJANDRO CAMERO MARTNEZ con DNI, 47427035-T 3.000,00 EUROS -ANTONIO ARMESTO MONTERO, con DNI, 48993761-N 3.000,00 EUROS Y para que as conste, libro la presente, en Marchena a 17 de octubre de 2013. La Caixa, Marchena, 41620 (Sevilla)
6.3. OTORGAMIENTO DE ESCRITURA PBLICA DE CONSTITUCIN.
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ESCRITURA DE CONSTITUCIN DE LA SOCIEDAD ECOTURISMO ALEMI, S.L.
Mara Cristina Espinosa Martn

Notario
Nmero de protocolo: 420 Ao: 2013

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NMERO CUATROCIENTOS VEINTE -------------------------------------------------------CONSTITUCIN DE SOCIEDAD LIMITADA En Marchena, mi residencia, a veinte de octubre de dos mil trece. Ante m, MARIA CRISTINA ESPINOSA MARTIN, Notaria del Ilustre Colegio de Sevilla.------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- COMPARACEN -------------------------------------MIGUEL GONZLEZ CARRERA, mayor de edad, soltero, vecino de Marchena, con domicilio en c/ San Sebastin, 4 A 1, con DNI 48991208N.-------------ALEJANDRO CAMERO MARTNEZ, mayor de edad, comprometido, vecino de Marchena, con domicilio Residencial Huerta de la Cruz, 9 Bajo A con D.N.I. 47427035T.---------------------ANTONIO ARMESTO MONTERO, mayor de edad, soltero, vecino de Marchena, con domicilio en c/ Jess, 3 con DNI 48993761N.-------------------------------------De nacionalidades espaolas----------------------------------------------------------------------Intervienen: en sus propios nombres y derecho.------------------------------------------------Me aseguro de sus identidades por sus reseados Documento Nacional de Identidad.---Tienen, a mi juicio, capacidad legal suficiente para otorgar esta escritura, al principio calificada, y a tal efecto---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- OTORGA ----------------------------------------------Primero: Las comparecientes, constituyen en este acto una Sociedad de Responsabilidad Limitada de nacionalidad espaola, con la denominacin de ECOTURISMO ALEMI SOCIEDAD LIMITADA. Dicha Sociedad se rige por sus Estatutos, que me entrega, extendidos en ocho folios de papel comn, los cuales han sido ledos por el compareciente, segn manifiesta, los aprueba y eleva a pblico, y firma al final del ltimo folio, dejndolos yo, el Notario, a su instancia, incorporados a esta matriz, formando parte integrante de la misma.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Segundo: El domicilio fiscal y objeto social, plazo de duracin de esta mercantil y comienzo de sus operaciones sociales, son los consignados en los mencionados Estatutos unidos a esta matriz, dndose aqu por ntegramente reproducidos para evitar reiteraciones innecesarias.-------------------------------------------------------------------------Tercero: El capital social, que los mencionados estatutos fijan en nueve mil euros est representado por nueve participaciones sociales de mil euros de valor nominal cada una de ellas, iguales, acumulables e indivisibles y totalmente suscrito y desembolsado por los socios, segn manifiestan las comparecientes, las nmeros uno a nueve mil, ambos inclusive, desembolsadas mediante aportacin dineraria. Dicha aportacin tiene lugar en concepto de libre de cargas y gravmenes, con las advertencias del artculo 21 de la Ley de sociedades de responsabilidad limitada.-------------------------------------------------------Cuarto: Las comparecientes dando a este acto carcter de Junta General Universal acuerda por unanimidad nombrar Administrador , por tiempo indefinido, de la sociedad mercantil ECOTURISMO ALEMI, SOCIEDAD LIMITADA, a Don MIGUEL GONZLEZ CARRERA; como Presidente a ALEJANDRO CAMERO MARTNEZ como secretario, y como Tesorero ANTONIO ARMESTO MONTERO, cuyas circunstancias personales constan en la comparecencia.---------------------------------------------------------------------Los nombrados aceptan sus cargos, haciendo constar expresamente no estar incursos en ninguna de las prohibiciones, incapacidades o incompatibilidades legales, en particular las previstas por el ordenamiento vigente especialmente en la Ley 5/2010, de 10 de abril, de regulacin de los conflictos de inters de los Miembros de Gobierno y de los Altos Cargos de la Administracin General del Estado, y dems disposiciones autonmicas o estatales aplicables.------------------------------------------------------------ Pgina 44
ECOTURISMO ALEMI S.L. Quinto: El nombre de la solidad no es usado por ninguna otra, segn acredita mediante certificacin del Registro Mercantil Central (Seccin de denominaciones), de fecha, diez de octubre de dos mil doce, que queda unido a esta matriz.------------------------------Sexto: Los socios fundadores, facultan al Administrador designado, para realizar con plenitud de facultades, durante el periodo que media entre este otorgamiento y la inscripcin en el Registro Mercantil de la presente escritura de constitucin, todos los actos y negocios jurdicos que el mismo considere adecuado para los fines de la sociedad.----------------------------------------------------------------------------------------------Sptimo: Las comparecientes solicitan del Registrador Mercantil la inscripcin parcial de la presente escritura si los defectos invocados por el registrador afectaren una parte de la misma y no impidieren la inscripcin del resto.------------------------------------------------------------------------------- OTORGAMIENTO -------------------------------------Hago de palabra las reservas y advertencias legales, especialmente las de carcter fiscal y las relativas al Registro Mercantil.-------------------------------------------------------------Advierto expresamente que en tanto subsista la situacin de la sociedad limitada deber de hacer constar su situacin en toda su documentacin, correspondencia, notas de pedido y facturas, as como en todos los anuncios que haya de publicar por disposicin legal o estatuaria.--------------------------------------------------------------------Asimismo le advierto de la necesidad de la llevanza de un libro Registro debidamente legalizado donde se transcriban los contratos entre la sociedad y los socios y la obligacin de resear en dos cuentas anuales los referidos contratos en la forma establecida por las leyes.--------------------------------------------------------------------------La prdida de la sociedad o el cambio de socios deber hacerse constar en escritura pblica que se inscribir en el Registro Mercantil.---------------------------------------------En particular, y a efectos fiscales, advierto de las obligaciones y responsabilidades tributarias que incumben a las partes en su aspecto materia, formal y sancionador y de las consecuencias de toda ndole que se derivaran de la inexactitud de sus declaraciones. De conformidad con la Ley Orgnica 15/1999, de Proteccin de Datos de Carcter Personal y la Orden del Ministerio de Justicia 484/2003, por la que se crean los ficheros con datos personales al fichero de gestin y administracin de la Notaria titularidad del Notario autorizante de esta escritura y al fichero de Protocolo y documentacin notarial de la Direccin General de los Registros y del Notariado.-----------------------------------Sus datos se conservarn en la notara de forma confidencial, sin perjuicio de las remisiones de obligado cumplimiento. Su finalidad es realizar la formalizacin de la presente escritura, su facturacin y el seguimiento posterior y las funciones propias de la actividad notarial. Usted podr ejercer sus derechos de acceso, rectificacin, cancelacin y oposicin respecto de ambos ficheros en la siguiente direccin: Avd. Santos Ruano, 22, 41620 Marchena (Sevilla).---------------------------------------------------Leo al compareciente esta escritura, advertidos previamente de su derecho a hacerlo, y enterados, prestan su consentimiento al contenido de la misma, la otorga y firma.--------------------------------------------- AUTORIZACIN -------------------------------------Doy fe de haber identificado a los comparecientes por sus reseados documentos de identidad, que los otorgantes tienen a mi juicio capacidad y legitimacin suficientes, que el consentimiento ha sido libremente prestado, que este otorgamiento se adecua a la legislacin y a la voluntad debidamente informada de los intervinientes u otorgantes y, en general, del contenido integro de este instrumento pblico, extendido en cinco folios de papel timbrado de uso exclusivo notarial, serie 7C, nmeros el presente y los cuatro anteriores en orden numrico, yo, el Notario, DOY FE.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Pgina 45
ECOTURISMO ALEMI S.L. Estn las firmas de los comparecientes. Estn el signo, la firma, la rbrica y el sello del Notario autorizante.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
6.4. LIQUIDACIN PATRIMONIALES.
DEL
IMPUESTO
SOBRE
TRANSMISIONES
El Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurdicos Documentados se encuentra regulado por el Real Decreto Legislativo 1/1993, de 24 de septiembre (BOE de 20 de octubre) y desarrollado por el Real Decreto 828/1995, de 29 de mayo (BOE de 22 de junio). El objeto de este tributo est constituido por: a) Las transmisiones patrimoniales onerosas: compraventa de bienes muebles o inmuebles, constitucin de derechos reales, arrendamientos ... b) Las operaciones societarias: constitucin, aumento y disminucin de capital, fusin, escisin y disolucin de sociedades ... c) Los actos jurdicos documentados: escrituras, actas y testimonios notariales, letras de cambio, anotaciones preventivas practicadas en Registros Pblicos ... El sujeto pasivo de este impuesto ser: a) En las transmisiones patrimoniales onerosas: el adquirente o aquella persona en cuyo favor se constituya el derecho real, quien promueva los expedientes de dominio o las actas de notoriedad ... b) En las operaciones societarias: en la constitucin, aumento de capital, fusin, escisin ..., la sociedad; en la disolucin de sociedades y reduccin de capital. c) En los actos jurdicos documentados: en los documentos notariales, el adquirente del bien o derecho, o aquel que inste el documento o a cuyo inters se expida; en las letras de cambio, el librador; en las anotaciones preventivas de embargo, la persona que las solicite. Se liquida con la presentacin del modelo correspondiente ante la Delegacin de Hacienda de la Comunidad Autnoma que corresponda.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Real Decreto Ley 13/2010, 3 de diciembre, de actuaciones en el mbito fiscal, laboral y liberalizadoras para fomentar la inversin y la creacin de empleo modifica el art. 45, 1 B del Texto refundido de la Ley del Impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurdicos aprobada por Real Decreto Legislativo 1/1993, de 24 de septiembre, declarando exento y quedando el apartado 11 del art. 45, 1 B de la siguiente forma: La constitucin de sociedades, el aumento de capital, las aportaciones que efecten los socios que no supongan aumento de capital y el traslado a Espaa de la sede de direccin efectiva o del domicilio social de una sociedad cuando ni una otra estuviesen previamente situadas en un Estado miembro de la Unin Europea A continuacin incluimos el modelo correspondiente para dicho impuesto debidamente cumplimentado:
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6.5. SOLICITUD DEL CDIGO DE IDENTIFICACIN FISCAL.

Una vez que la sociedad ha quedado legalmente constituida, deber procederse en el plazo de treinta das a la solicitud del Cdigo de Identificacin Fiscal, a travs del cual y a efectos fiscales, la sociedad quedar plenamente identificada, con independencia de las modificaciones que experimente, salvo en el caso de cambio de forma jurdica. La solicitud de este Cdigo se efectuar en la Delegacin de Hacienda de la provincia, mediante la presentacin de los siguientes documentos: Impreso oficial cumplimentado (Mod. 036). Dicho modelo deber estar firmado obligatoriamente por todos los socios de la sociedad (Anexo 1. Pg.8) adems de por el administrador o apoderado de la misma. Fotocopia de la Escritura de constitucin de la sociedad. Fotocopia del D.N.I, N.I.E o C.I.F. de los socios, as como el D.N.I del administrador o apoderado (adjuntando copia del poder notarial), si fuera persona distinta. Si la documentacin aportada es correcta, se le asignar provisionalmente a la empresa el Cdigo de Identificacin. La asignacin de este Cdigo tendr una validez de seis meses, plazo en el cual la empresa deber retirar la Tarjeta de Identificacin Fiscal definitiva, debiendo presentar en dicho momento el Cdigo de Identificacin Fiscal provisional original y fotocopia de la escritura de constitucin con la correspondiente inscripcin en el Registro Mercantil. Igualmente deber utilizarse el Mod. 036. A continuacin hemos incluido los pasos que hemos realizado para solicitar el CIF de forma telemtica a travs de la sede electrnica de la agencia tributaria:
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Una vez realizados todos los pasos en la sede electrnica para la solicitud del Cdigo de Identificacin Fiscal, al validar nuestros datos nos generan el PDF necesario para impresin y posterior entrega en la administracin correspondiente, en nuestro caso en Utrera 41710 de Sevilla, a continuacin incluimos el modelo en pdf que hemos entregado en la administracin:
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Una vez que han comprobado que todos los documentos presentados son los correctos, la Delegacin de Hacienda correspondiente nos proporcionar el CIF provisional, el cual tendr una validez de seis meses, periodo en el que tendremos que recoger el CIF definitivo. El CIF provisional que nos han proporcionado es el siguiente:
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TARJETA DE IDENTIFICACIN FISCAL Nmero de identificacin Provisional B-41370073
Denominacin O Razn Social ECOTURISMO ALEMI S.L. Domicilio Social TRAVESIA SAN IGNACIO S/N 41620 MARCHENA (SEVILLA) Domicilio Fiscal TRAVESIA SAN IGNACIO S/N 41620 Marchena (Sevilla) Administracin de la AEAT 22386 UTRERA Fecha NIF provisional: 30-10-2013
Cdigo electrnico: B1FB1F6406A60CD7
6.6. INSCRIPCIN EN EL REGISTRO MERCANTIL.

Una vez elaborado los estatutos, otorgada la Escritura Pblica de constitucin y abonado el impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurdicos documentados, se procede a la inscripcin de la Sociedad en el Registro Mercantil. El Registro Mercantil es la Oficina del Estado, dependiente del Ministerio de Justicia, destinada a la inscripcin de las personas, cosas y actos referentes a la negociacin mercantil, que el inters del comercio exige que se les d publicidad. Se rige por los Arts. 16 a 24 del Cdigo de Comercio y por el Real Decreto 1784/1996, de 19 de julio, por el que se aprueba el Reglamento del Registro Mercantil. La Sociedad se inscribir finalmente en el Registro Mercantil Provincial que corresponda con el domicilio social de la sociedad que habremos fijado en los Estatutos, en nuestro caso en el Registro Mercantil de Sevilla, Avda. de la Buhaira, 15 de Sevilla. La inscripcin se llevar a cabo dentro del mes siguiente al otorgamiento de la escritura de constitucin. No adquiriremos plena capacidad jurdica hasta que no estemos inscritas en l, para lo que nos exigen la presentacin de la siguiente documentacin: Certificado de denominacin del Registro Mercantil Central. Primera copia de la Escritura Pblica de Constitucin de la Sociedad. Liquidacin del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales. Impreso Modelo 600 abonado. Adems, debemos abonar el importe de la inscripcin en dicho registro y el importe de su publicacin. Una vez que nuestra sociedad haya quedado inscrita en el Registro Mercantil correspondiente, el registrador nos remitir un documento como el siguiente:
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AVDA. DE LA BUAHIRA, TLF. 954 542 093 41018 SEVILLA
REGISTRO MERCANTIL DE SEVILLA CB.

SECCIN DE REGISTRO DE SOCIEDADES
EL QUE SUSCRIBE, REGISTRADOR MERCANTIL DE LA PROVINCIA DE SEVILLA CERTIFICO: Que la constitucin de la Sociedad Limitada denominada ECOTURISMO ALEMI, SOCIEDAD LIMITADA, con CIF nmero B-41370073 y el nombramiento de PRESIEDENTE, a favor de Alejandro Camero Martnez; SECRETARIO, a favor Antonio Armesto Montero; y TESORERO, a favor de Miguel Gonzlez Carrera, que ha quedado inscrita en este Registro de mi cargo, con fecha de hoy, al folio 157 del Tomo 4499 de la Seccin General de Sociedades, hoja nmero SE-69.887, inscripcin 1, hallndose, por tanto, vigente en el Registro de la Sociedad, que ha sido otorgada mediante escritura autorizada en Marchena Sevilla-, el da 20 de octubre de 2013, ante el Notario, Doa Mara Cristina Espinosa Martn, nmero de protocolo 420. Todo lo dicho se halla conforme con el asiento del Registro, al que me remito. Y para que conste, expido la presente, que va extendida en una hoja de papel timbrado de este Registro y numerado al reverso Serie C nmero 019479 que firmo. En Sevilla a 05 de noviembre de 2013
Jos Romero Rodrguez REGISTRADOR MERCANTIL DE LA PROVINCIA DE SEVILLA
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6.7. ALTA EN EL IMPUESTO SOBRE ACTIVIDADES ECONMICAS.

El Impuesto sobre Actividades Econmicas es un tributo directo de carcter real, cuyo hecho imponible est constituido por el mero ejercicio, en territorio nacional, de actividades empresariales, profesionales o artsticas, se ejerzan o no en local determinado y se hallen o no especificadas en las tarifas del impuesto. Son actividades empresariales las ganaderas, cuando tengan carcter independiente, las mineras, industriales, comerciales y de servicios. Se ejercen con carcter empresarial, profesional, o artstica las actividades cuando suponga la ordenacin por cuenta propia de medios de produccin y de recursos humanos o de uno de ambos, con la finalidad de intervenir en la produccin o distribucin de bienes o servicios. El contenido de las actividades gravadas se definir en las tarifas del impuesto. La administracin probar el ejercicio de estas actividades por cualquier medio admisible en derecho y, en particular, por los regulados en el artculo 3 del Cdigo de Comercio (anuncios en peridicos, carteles, rtulos, etc.). Sujetos pasivos Son sujetos pasivos de este impuesto las personas fsicas o jurdicas y las entidades en rgimen de atribucin de rentas del art.35.4 de la nueva LGT siempre que realicen en territorio nacional cualquiera de las actividades que originan el hecho imponible. Cuota tributaria La cuota tributaria ser la resultante de aplicar las tarifas del impuesto y los coeficientes y las bonificaciones que correspondan. Tarifas del impuesto Las tarifas del impuesto, en las que se fijarn las cuotas mnimas, as como la Instruccin para su aplicacin, se aprobarn por Real Decreto Legislativo del Gobierno, que ser dictado en virtud de la presente delegacin legislativa al amparo de lo dispuesto en el art. 82 de la Constitucin. A continuacin hemos incluido el modelo correspondiente para el alta en el Impuesto sobre Actividades Econmicas:
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6.9. INSCRIPCIN DE LA EMPRESA EN LA SEGURIDAD SOCIAL.

Los empresarios, como requisito previo e indispensable a la iniciacin de sus actividades, solicitarn su inscripcin en el Rgimen de la Seguridad Social que proceda. A estos efectos se considera empresario toda persona natural o jurdica, pblica o privada, que contrate trabajadores por cuenta ajena. Con la solicitud de inscripcin, el empresario deber hacer constar la entidad gestora que asuma la cobertura de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, pudiendo optar por la Seguridad Social o una Mutua Patronal. La documentacin a presentar en la Direccin Provincial de la Tesorera General de la Seguridad Social, segn la forma jurdica de la empresa es: Personas jurdicas. a. Solicitud de inscripcin, (Mod. TA-6 por triplicado). b. Fotocopia del DNI del representante legal, (la representacin se justificar mediante fotocopia del nombramiento o poder notarial al efecto). c. Fotocopia del documento constitutivo con la inscripcin en el Registro Mercantil correspondiente y original para su cotejo. d. Fotocopia de la Declaracin Censal de Inicio (Mod. 036). e. Fotocopia de la tarjeta (CIF) de persona jurdica. Dnde tramitarlo: En la Administracin de la Tesorera General de la Seguridad Social ms prxima a su domicilio de actividad. Plazos: El empresario que por primera vez vaya a contratar a trabajadores, deber solicitar su inscripcin como empresa antes del inicio de la actividad. Los documentos formalizados respecto de la cobertura de los riesgos profesionales y de la prestacin econmica de la incapacidad temporal derivada de contingencias comunes, mantendrn su vigencia por el periodo de un ao y se entendern prorrogados por perodos de igual duracin. A continuacin incluimos el modelo cumplimentado para el alta de la empresa en el Rgimen de la Seguridad Social:
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6.10. ALTA EN RGIMEN DE AUTNOMO DE LA SEGURIDAD SOCIAL.

Para constituirse como trabajador autnomo se deber realizar el trmite de alta en el rgimen de Autnomos de la Seguridad Social a travs del Rgimen Especial Trabajadores Autnomos (RETA). En el supuesto de que no est afiliado con anterioridad a la Seguridad Social, tambin se realizar el trmite de afiliacin, mediante el modelo TA 1 de forma simultnea al alta. El alta de autnomos requerir la eleccin de una Mutua de Accidentes de Trabajo para cobertura de incapacidad temporal (por accidente o enfermedad comn), mediante el documento de asociacin. Se puede optar por la cobertura de las contingencias profesionales (Accidente de trabajo y enfermedad profesional). Plazos: El plazo ser de 30 das naturales contados a partir del inicio de la actividad. Lugar de presentacin: Tesorera General de la Seguridad Social (www.seg-social.es). Documentacin que hay que presentar: Modelo oficial de solicitud (Modelo TA 0521/5). Documento identificativo del empresario individual. Alta en el Impuesto de Actividades Econmicas. Documento de asociacin a mutua de Accidentes de Trabajo para la cobertura de la incapacidad temporal (por accidente o enfermedad comn). Solicitud de cobertura de las contingencias profesionales, en caso de elegir dicha opcin. Bonificaciones: El trabajador autnomo est obligado a pagar una cuota base a la seguridad social para poder acceder a las diferentes prestaciones de sistema de Seguridad Social espaol. Sin embargo, a parte de esta cotizacin base, los trabajadores autnomos pueden beneficiarse de algunos descuentos y bonificaciones dependiendo de su perfil. En nuestro caso por nuestras caractersticas personales, podemos obtener la siguiente bonificacin:
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ECOTURISMO ALEMI S.L. La tarifa plana para autnomos consiste en el pago mensual de 50 euros a la Seguridad Social en lugar de los ms de 256 euros que constituyen la cuota mensual mnima. Se introdujo inicialmente en febrero de 2013 para nuevos autnomos menores de treinta aos. Debido a la fuerte reaccin entre el colectivo de autnomos, a la cual nos sumamos explicando desde nuestro blog las razones para extender la tarifa plana a todos los autnomos, el gobierno ha extendido su aplicacin a todos los nuevos autnomos independientemente de su edad, medida que ha entrado en vigor el 28 de septiembre de 2013 con la publicacin en el BOE de la Ley 14/2013 de 27 de septiembre, de apoyo a los emprendedores y su internacionalizacin. Cabe destacar que el funcionamiento de la tarifa plana para mayores de treinta aos es prcticamente similar al aplicable a los menores de 30 aos. 1. Requisitos de la tarifa plana para autnomos El Real Decreto Ley 4/2013 de 22 de febrero de medidas de apoyo al emprendedor y estmulo del crecimiento y la creacin de empleo introdujo la tarifa plana para menores de treinta aos. El primer requisito es tener menos de 30 aos en el momento del alta en el rgimen especial de trabajadores autnomos de la Seguridad Social. Con la aprobacin de la Ley de Emprendedores este requisito desaparecer al extenderse la tarifa plana a todos los nuevos autnomos independientemente de su edad. Los dems requisitos a cumplir para beneficiarse de la tarifa plana son: No haber estado de alta como autnomo en los cinco aos anteriores. No emplear trabajadores por cuenta ajena. Adems, ha quedado a criterio de la Tesorera General de la Seguridad Social la concesin final, lo que en la prctica ha dado lugar a tresrequisitos adicionales en base a us interpretaciones: No ser administrador de una sociedad mercantil. No haber recibido anteriormente una bonificacin de la Seguridad Social como autnomo, aunque hayan pasado ms de cinco aos. No ser autnomo colaborador (rgimen especial para familiares de los autnomos). Todo ello ha causado bastante controversia y denuncias en medios ya que estos criterios no estaban en la orden, sino en una circular interna de la Seguridad Social, lo cual ha provocado que muchos jvenes autnomos que contaban con esa ayuda no hayan podido recibirla. Tambin hay que precisar que en el caso de las cooperativas de trabajo asociado s que se puede optar a la tarifa plana. No as en el caso de pluriactividad entre trabajo por cuenta propia y ajena, ya que Ley de Emprendedores introduce unas nuevas bonificaciones del 50% de la cuota de autnomos para esos casos.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. 2. Cuanta de la tarifa plana para autnomos La cuanta de la tarifa plana vara a lo largo de los primeros quince meses de actividad, establecindose tres tramos de reduccin sobre la base mnima de cotizacin y el tipo mnimo de cotizacin, incluyendo la capacidad temporal: Primeros 6 meses: 80% de reduccin de la cuota, con lo que con las bases y tipos de 2013 se queda en 52,03 euros. En el caso de nuestra empresa seria 52,03 por 3= 156,09 euros. Meses 7 al 12: 50% de reduccin durante el segundo semestre, que se quedara en 2013 en 128,79 euros. En el caso de nuestra empresa seria 128,79 por 3= 386, 37 euros. Meses 13 al 15: 30% de reduccin durante el siguiente trimestre, que se quedara con las bases y tipos de cotizacin de 2013 en 179,66 euros. En el caso de nuestra empresa seria 179,66 por 3= 538,98 euros. Los jvenes menores de 30 aos y las mujeres menores de 35 se benefician de la siguiente bonificacin adicional: Meses 16 al 30: 30% de bonificacin adicional durante los 15 meses siguientes, con lo que la cuota se mantendra en 179,96 euros. En el caso de nuestra empresa seria 179,96 por 3= 539,88 euros.
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6.10.1. ADHESIN A MUTUA DE ACCIDENTE DE TRABAJO Y ENFERMEDAD PROFESIONAL.

Las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales son asociaciones empresariales colaboradoras en la gestin de la Seguridad Social, sin nimo de lucro y que requieren de autorizacin de la Administracin competente. Las Mutuas son las encargadas de gestionar las prestaciones derivadas de Accidentes de Trabajo y Enfermedad profesional, y las prestaciones de Incapacidad Temporal derivada de las Contingencias Comunes de los autnomos. Tambin se les ha encomendado la gestin del paro del autnomo. Independientemente de las contingencias por las que decidas cotizar, actualmente es obligatorio cubrirlas con una Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social. En nuestro caso hemos optado por la mutua FREMAP, a continuacin ponemos la solicitud de inscripcin en la mutua:
6.11. Solicitud del Cdigo de Cuenta de Cotizacin. La inscripcin es el acto administrativo por el que la Tesorera General de la Seguridad Social asigna al empresario un nmero para su identificacin y control de sus obligaciones en el respectivo Rgimen del Sistema de la Seguridad Social. Dicho nmero es considerado como primero y principal Cdigo de Cuenta de Cotizacin. Al Cdigo de Cuenta de Cotizacin Principal se vincularn todos aquellos otros que puedan asignrsele a un empresario. Forma y plazos de comunicar la inscripcin El empresario que por primera vez vaya a contratar trabajadores, deber solicitar su inscripcin como empresa antes del inicio de actividad, en la Administracin de la Tesorera General de la Seguridad Social ms prxima a su domicilio. Documentacin a presentar: Si es empresario colectivo y Sociedades Espaolas: Modelo oficial de solicitud ( T.A. 7) Documento identificativo del titular de la empresa, empresario individual titular del hogar familiar.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Documento emitido por el Ministerio de Economa y Hacienda asignando el Nmero de Identificacin Fiscal en el que conste la Actividad Econmica de la Empresa (no se requiere este documento para el Sistema Especial de Empleados del Hogar). Escritura de Constitucin debidamente registrada o certificado del Registro correspondiente (Libro de Actas en el caso de Comunidades de Propietarios). Fotocopia del DNI de quien firma la solicitud de inscripcin. Documento que acredite los poderes del firmante, si no estn especificados en la escritura. A continuacin incluimos el modelo para la so ilicitud del Cdigo de Cuenta de Cotizacin:
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Pasados unos das, la Tesorera General de la Seguridad Social nos remitir un certificado con la resolucin de la inscripcin y la asignacin del C.C.C., el documento es el siguiente:
Cualquier trmite relacionado con esta resolucin se podr efectuar en la siguiente Administracin de la Seguridad Social: CALLE ORELLANA, 10 41500 ALCAL DE GUADAIRA (SEVILLA) DILIGENCIA DE NOTIFICACIN Fecha de notificacin: 20 Noviembre 2013 Firma
ECOTURISMO ALEMI, S.L. Travesa San Ignacio, 50 41620 MARCHENA (SEVILLA)
Nombre y apellidos e identificacin del receptor: Miguel Gonzlez Carrera
RESOLUCIN: La Tesorera General de la Seguridad Social ha procedido a registrar y asignar el cdigo de cuenta de cotizacin a: ECOTURISMO ALEMI, SOCIEDAD LIMITADA Cuyos datos identificativos constan a continuacin: ECOTURISMO ALEMI, S.L. CIF: B41909102 TR/ SAN IGNACIO, 50 41620 MARCHENA (SEVILLA) El cdigo de cuenta de cotizacin asignado es el siguiente: 41 2592336670 Contra esta resolucin podr interponerse recurso de alzada ante el Director de la Administracin/Direccin Provincial de la Tesorera general de la Seguridad Social en el plazo de un mes, a contar desde el da siguiente al de su notificacin, todo ello de conformidad con lo dispuesto en los artculos 114 y 115 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Publicas y del Procedimiento.
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6.13. Licencia de Apertura. (Ayuntamiento). Es una licencia municipal que acredita la adecuacin de las instalaciones proyectadas a la normativa urbanstica vigente y a la reglamentacin tcnica que pueda serle aplicable. La idea es agilizar los trmites democrticos y, en general, debe aportarse la siguiente documentacin: Plano parcelario de la ubicacin del local: Es expedido por la Gerencia de Urbanismo, previo abono de la tasa correspondiente. Planos de la planta del local en el que habrn de ubicarse la salida de emergencia, los extintores as como el mobiliario existente. Croquis de situacin del local. Valoracin de las instalaciones de las que dispone el local. Memoria descriptiva de la actividad que se pretende desarrollar en el mismo. Resguardo de haber abonado las tasas municipales. El importe de las tasas depender de la superficie del local y de la actividad que pretenda desarrollarse en el mismo. Se presentarn en el Ayuntamiento de Marchena y antes de la apertura del local, una vez concedida la licencia se realiza la apertura en los 6 meses siguientes. Las ordenanzas que regulan la apertura de establecimientos para la realizacin de actividades econmicas son las siguientes: 6.13.1. ORDENANZA REGULADORA DE LA APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DE ACTIVIDADES ECONMICAS SUMARIO Exposicin de Motivos CAPTULO PRIMERO Disposiciones generales Artculo 1. Objeto Artculo 2. Definiciones Artculo 3. mbito de aplicacin Artculo 4. Exclusiones Artculo 5. Normas comunes para el desarrollo de las actividades Artculo 6. Consulta previa Artculo 7. Documentacin necesaria para las distintas actuaciones CAPTULO SEGUNDO Rgimen de declaracin responsable Artculo 8. Toma de conocimiento Artculo 9. Comprobacin CAPTULO TERCERO Procedimiento de concesin de licencia de apertura de establecimientos Artculo 10. Instruccin Artculo 11. Instrumentos de prevencin y control ambiental previstos en la Ley 7/2007, de 9 julio, de Gestin de la Calidad Ambiental de Andaluca Artculo 12. Espectculos pblicos y actividades recreativas de carcter ocasional y extraordinario Artculo 13. Resolucin de la licencia de apertura de establecimientos CAPTULO CUARTO Inspeccin
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Artculo 14.- Potestad de inspeccin Artculo 15.- Actas de comprobacin e inspeccin Artculo 16. Suspensin de la actividad
CAPTULO QUINTO Rgimen sancionador Artculo 17. Infracciones y sanciones Artculo 18. Tipificacin de infracciones Artculo 19. Sanciones Artculo 20. Sanciones accesorias Artculo 21. Responsables de las infracciones Artculo 22. Graduacin de las sanciones Artculo 23. Medidas provisionales Artculo 24. Reincidencia y reiteracin Disposicin adicional nica. Modelos de documentos Disposicin transitoria primera Disposicin transitoria segunda Disposicin derogatoria Disposicin final. Entrada en vigor Anexos Exposicin de Motivos La Directiva 2006/123/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de diciembre de 2006, relativa a los servicios en el mercado interior, impone a los Estados miembros la obligacin de eliminar todas las trabas jurdicas y barreras administrativas injustificadas a la libertad de establecimiento y de prestacin de servicios que se contemplan en los artculos 49 y 57 del Tratado de Funcionamiento de la Unin Europea, respectivamente, establece un principio general segn el cual el acceso a una actividad de servicios y su ejercicio no estarn sujetos a un rgimen de autorizacin. La transposicin parcial al ordenamiento jurdico espaol realizada a travs de la Ley 17/2009, de 23 noviembre, sobre libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, dispone que nicamente podrn mantenerse regmenes de autorizacin previa, por ley, cuando no sean discriminatorios, estn justificados por una razn imperiosa de inters general y sean proporcionados. En particular, se considerar que no est justificada una autorizacin cuando sea suficiente una comunicacin o una declaracin responsable del prestador, para facilitar, si es necesario, el control de la actividad. En el mbito local, la licencia de apertura de establecimiento ha constituido un instrumento de control municipal con el fin de mantener el equilibrio entre la libertad de creacin de empresa y la proteccin del inters general justificado por los riesgos inherentes de las actividades de producir incomodidades, alterar las condiciones normales de salubridad y medioambientales, incidir en los usos urbansticos, o implicar riesgos graves para la seguridad de las personas o bienes. Sin embargo, las recientes modificaciones otorgan a la licencia de apertura un carcter potestativo para el municipio, salvo cuando se trate del acceso y ejercicio de actividades de servicios incluidas en el mbito de aplicacin de la Ley 17/2009, en cuyo caso los regmenes de autorizacin previa se encuentran limitados conforme a lo indicado en el prrafo anterior. Por otra parte, del anlisis del procedimiento administrativo en orden a la concesin de licencias, pone de manifiesto aspectos de la burocracia administrativa que suponen demoras y complicaciones, no siempre necesarias, que han de ser superadas en atencin al principio de eficacia que consagra el art. 103.1 de la Constitucin Espaola y al principio de celeridad expresado en los arts. 74 y 75 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, y en aplicacin de la Ley 17/2009, de 23 noviembre, sobre libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, por la que se debern revisar los procedimientos y trmites para eliminar los que no sean necesarios o sustituirlos por alternativas que resulten menos gravosas para los prestadores.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Como consecuencia, este Ayuntamiento, dentro de las medidas de adaptacin a la nueva normativa, mediante la presente Ordenanza, pretende facilitar y facultar la puesta en marcha de actividades econmicas incluidas en el mbito de aplicacin de la Ley 17/2009, as como otras actividades no incluidas de menor impacto medioambiental con el fin de extender la eliminacin de trabas y agilizacin administrativa a otras actividades, de forma que podrn iniciarse sin previa licencia municipal desde el mismo da de la presentacin de la declaracin responsable, sin necesidad de esperar a la finalizacin del control municipal, el cual se mantiene aunque se articule a posteriori. De este modo, la mencionada presentacin, y la toma de conocimiento por parte de la Administracin no supone una autorizacin administrativa para ejercer una actividad, sino un medio para que la Administracin conozca la existencia de dicha actividad y activar las comprobaciones pertinentes. El mantenimiento de la licencia previa en la apertura de determinadas actividades se justifica por razones imperiosas de inters general, de orden pblico, seguridad pblica, salud pblica, seguridad de los destinatarios de bienes y servicios, de los trabajadores, proteccin del medio ambiente y el entorno urbano. Se ha optado por establecer slo el rgimen de declaracin responsable y no hacer uso de la comunicacin previa debido a que ambos instrumentos son igualmente giles para el ciudadano aunque con la ventaja de que la declaracin responsable contiene una mayor garanta de informacin de los requisitos y responsabilidades que implica la actuacin. Por tanto, en virtud de la autonoma local constitucionalmente reconocida, que garantiza a los Municipios personalidad jurdica propia y plena autonoma en el mbito de sus intereses, y que legitima el ejercicio de competencias de control de las actividades que se desarrollen en su trmino municipal, se dicta la presente Ordenanza previa observancia de la tramitacin establecida al efecto por el artculo 49 de la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Rgimen Local. CAPTULO PRIMERO Disposiciones Generales Artculo 1. Objeto 1. La presente Ordenanza tiene por objeto regular los procedimientos de intervencin municipal sobre los establecimientos, locales, o lugares estables, ubicados en el trmino municipal de Marchena, destinados al ejercicio de actividades econmicas por cuenta propia, prestada normalmente a cambio de una remuneracin econmica, o su modificacin, a travs de los medios establecidos en el artculo 84 de la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Rgimen Local, as como la comprobacin del cumplimiento y mantenimiento de los requisitos establecidos para el ejercicio de dichas actividades. 2. La finalidad de esta Ordenanza es garantizar que los establecimientos dedicados a actividades econmicas cumplen con las condiciones tcnicas de seguridad, de higiene, sanitarias, de accesibilidad y confortabilidad, de vibraciones y de nivel de ruidos que reglamentariamente se determinen en las normas especficas de cada actividad, en las Normas Bsicas de Edificacin y Proteccin contra Incendios en los Edificios y con la normativa aplicable en materia de proteccin del medio ambiente y de accesibilidad de edificios. Artculo 2. Definiciones A los efectos de esta Ordenanza se entender por: 1. Actividad Econmica: Toda aquella actividad industrial o mercantil consiste en produccin de bienes o prestacin de servicios conforme a lo previsto en el art. 22.1 del Reglamento de Servicio de las Corporaciones Locales. 2. Servicio: cualquier actividad econmica por cuenta propia, prestada normalmente a cambio de una remuneracin, contemplada en el artculo 57 del Tratado de Funcionamiento de la Unin Europea. 3. Declaracin responsable: el documento suscrito por un interesado en el que manifiesta, bajo su responsabilidad, que cumple con los requisitos establecidos en la normativa vigente para acceder al reconocimiento de un derecho o facultad o para su ejercicio, que dispone de la documentacin que as lo
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ECOTURISMO ALEMI S.L. acredita y que se compromete a mantener su cumplimiento durante el periodo de tiempo inherente a dicho reconocimiento o ejercicio. 4. Autorizacin: cualquier acto expreso o tcito de la autoridad competente que se exija, con carcter previo, para el acceso a una actividad econmica o su ejercicio.
Artculo 3. mbito de aplicacin 1. El rgimen de declaracin responsable y control posterior se aplica a: a) Apertura de establecimientos para el ejercicio de las actividades econmicas incluidas dentro del mbito de aplicacin de la Ley 17/2009, de 23 noviembre, sobre libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio. b) Apertura de establecimientos para el ejercicio de las actividades econmicas no incluidas dentro del mbito de aplicacin de la Ley 17/2009, de 23 noviembre, cuando no se encuentren sometidas a instrumentos de prevencin y control ambiental de competencia autonmica conforme a la Ley 7/2007, de 9 de julio, de Gestin Integrada de la Calidad Ambiental de Andaluca. c) Modificaciones de las actividades sometidas a declaracin responsable. d) El cambio de titularidad de las actividades. 2. Por razones imperiosas de inters general, de orden pblico, seguridad pblica, salud pblica, seguridad de los destinatarios de bienes y servicios, de los trabajadores, proteccin del medio ambiente y el entorno urbano, el procedimiento de concesin de licencia municipal de apertura se aplica a: a) Los supuestos previstos en normas con rango de ley de actividades incluidas dentro del mbito de aplicacin de la Ley 17/2009, de 23 noviembre, y concretamente las referidas a espectculos pblicos y actividades recreativas de carcter ocasional y extraordinario de acuerdo con los apartados 2,3 y 5 del artculo 6 de la Ley 13/1999, de 15 de diciembre, de Espectculos Pblicos y Actividades Recreativas de Andaluca. b) Apertura de establecimientos para el ejercicio de las actividades econmicas no incluidas en el mbito de aplicacin de la Ley 17/2009, de 23 noviembre, cuando se encuentren sometidas a instrumentos de prevencin y control ambiental de competencia autonmica conforme a la Ley 7/2007, de 9 de julio, de Gestin Integrada de la Calidad Ambiental de Andaluca. c) Modificaciones de las actividades sometidas a licencia municipal. 3. Sin perjuicio del rgimen y procedimientos previstos en los anteriores apartados, las actividades en ellos referidas debern obtener las dems autorizaciones que fueran preceptivas de acuerdo con la normativa sectorial aplicable. 6.13.2. ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR LA TRAMITACIN ADMINISTRATIVA Y TCNICA PARA LA APERTURA O PRIMERA INSTALACIN DE ESTABLECIMIENTOS. Artculo 1. Fundamento y Naturaleza. En uso de las facultades concedidas por los artculos 133.2 y 142 de la Constitucin y por el artculo 106 de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases de Rgimen Local, y de conformidad con lo dispuesto en los artculos 2, 15 a 19, 20 a 27 y 58 del Texto Refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales, este Ayuntamiento establece Tasa por la Tramitacin Administrativa y Tcnica para la Apertura o Primera Instalacin de Establecimientos, que se regir por la presente Ordenanza Fiscal.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Artculo 2. Hecho imponible. 1. Constituye el hecho imponible de la Tasa la actividad municipal, tcnica y administrativa que requiere la apertura de locales de negocio, cualquiera que sea la actividad que en los mismos se realice, o para la apertura de cualquier establecimiento de uso colectivo. 2. A tal efecto, tendr la consideracin de apertura: a) La instalacin por vez primera del establecimiento o del inmueble de uso colectivo para su utilizacin. b) La variacin o ampliacin de la actividad desarrollada en el establecimiento, aunque contine el mismo titular. c) La ampliacin del establecimiento y cualquier alteracin que se lleve a cabo en ste y que afecte a las condiciones sealadas en el nmero 1 de ste artculo, exigiendo nueva verificacin de las mismas. d) El cambio de titularidad del establecimiento, si lleva aparejado actividad administrativa de comprobacin. e) La nueva puesta en marche de una actividad, tras su cierre por un periodo superior a un ao. 3. Se entender por establecimiento a efectos de sta Ordenanza, toda edificacin, recinto o espacio delimitado y ubicado en un emplazamiento fijo (permanente o provisional) y determinado, est o no abierto al pblico, y que: a) Se dedique al ejercicio de alguna actividad empresarial, fabril, artesana, de la construccin, comercial, y de servicios que est sujeta al Impuesto sobre Actividades Econmicas. b) Las que sirvan de auxilio o complemento para actividades empresariales, o tengan relacin con ella en forma que les proporcionen beneficios o aprovechamientos, tales como sedes sociales, agencias, delegaciones o sucursales de entidades jurdicas, oficinas, despachos, estudios, exposiciones y, en general, las que utilicen cualquier establecimiento. Artculo 3. Sujetos pasivos. Son sujetos pasivos a ttulo de contribuyentes las personas fsicas o jurdicas y las entidades a que se refiere el artculo 35.4 de la Ley General Tributaria, titulares o responsables de la actividad que se pretende desarrollar o, en su caso, se desarrolle en cualquier establecimiento industrial, mercantil o de servicios en general, hayan o no iniciado expediente de solicitud de licencia o similar para la misma, o en su caso, hayan o no presentado Declaracin responsable. Artculo 4. Tarifas. 4.1 Tarifa bsica: -Actividades sometidas al rgimen de declaracin responsable y control posterior 458. -Actividades sujetas a la concesin de licencia de apertura 875 . 4.2. Coeficiente multiplicador por la superficie del local: Aquellas actividades que se desarrollen en un establecimiento permanente tributarn por la tarifa bsica incrementada por la aplicacin de los siguientes coeficientes: SUPERFICIE DEL LOCAL Coeficiente multiplicador Entre 200 y 1.000 metros cuadrados 2 Mayor de 1.000 metros cuadrados 3 SUPERFICIE DEL LOCAL Entre 200 y 1.000 metros cuadrados Mayor de 1.000 metros cuadrados COEFICIENTE MULTIPLICADOR 2 3
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ECOTURISMO ALEMI S.L. 4.3. Cuota tributaria por cambio de titularidad: En las actuaciones administrativas ocasionadas por el simple cambio de titularidad la cuota tributaria se reducir en un 50%. 4.4. Las solicitudes de consulta previa, conforme al art. 6 de la Ordenanza reguladora de la apertura de establecimientos para el ejercicio de actividades econmicas, devengarn una cuota fija de 30,00 por la prestacin de ste servicio.
Artculo 5. Bonificaciones fiscales. 1. Se establecen las siguientes bonificaciones fiscales: a) En funcin de las circunstancias personales del promotor de la licencia, se establecen las siguientes bonificaciones fiscales para actividades cuya titularidad corresponda a sujetos pasivos en Rgimen de Autnomos. -Desempleados con ms de 12 meses de antigedad en el momento de solicitar la licencia: 50%. -Mujeres: 50% -Jvenes de ambos sexos menores de 30 aos: 50% -Mayores de 50 aos: 60% b) Se establece una bonificacin del 75% para los proyectos incubados o adscritos a travs de Andaluca Emprende, Fundacin Pblica Andaluca, que se alojan en las Naves industriales cedidas de forma temporal a estos proyectos empresariales y que se tutorizan desde el CADE de Marchena u organismo que en el futuro pudiera sucederle con idntico fin. c) Para los promotores de licencias constituidos en cualquier tipo societario admitido en derecho, de carcter civil o mercantil, se establece la bonificacin del 50 % de la tasa siempre que dicho ente societario suponga la creacin o el mantenimiento de, al menos, dos puestos de trabajo con carcter laboral indefinido a tiempo completo, manteniendo esta contratacin laboral durante dos aos como mnimo desde la fecha de presentacin de Solicitud de Licencia de apertura, o Declaracin Responsable, en su caso. 2. Las bonificaciones establecidas en el apartado anterior no ostentan el carcter de acumulables. En caso de concurrencia de varias circunstancias generadoras del derecho a la deduccin, se aplicar la mayor de las que pudieran corresponderle. 3. Para que sean tenidas en consideracin, las circunstancias generadoras de la bonificacin debern ser debidamente acreditadas por el sujeto pasivo en el momento de solicitar la licencia o presentar la Declaracin responsable, mediante el aporte de la documentacin oficial que en cada caso corresponda. Artculo 6. Devengo. 1. La tasa se devenga y nace la obligacin de contribuir cuando se inicie la actividad municipal que constituye el hecho imponible. A estos efectos, se entender iniciada dicha actividad: a) En las aperturas sometidas a Declaracin Responsable y Control Posterior, en la fecha de presentacin del escrito de Comunicacin y Declaracin Responsable previas al inicio de la actividad. b) En las aperturas sometidas a Licencia o control previo, en la fecha de presentacin de la oportuna solicitud de la licencia de apertura. c) En los supuestos que la apertura haya tenido lugar sin la presentacin de la Declaracin Responsable o, en su caso, sin haber obtenido la oportuna licencia, y en los supuestos que la actividad desarrollada no est plenamente amparada, la tasa se devengar cuando se inicie efectivamente la
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ECOTURISMO ALEMI S.L. actividad municipal conducente a determinar si el establecimiento rene o no las condiciones legalmente exigibles. Artculo 7. Rgimen de declaracin e Ingreso. 1. Las personas interesadas en la apertura de un establecimiento presentarn previamente la oportuna solicitud, con especificacin de la actividad a desarrollar en el local, acompaada de la documentacin pertinente en cada caso, as como el justificante de haber efectuado el ingreso de la tasa. La autoliquidacin ser objeto de comprobacin por los servicios municipales, emitindose una liquidacin complementaria en el caso de que fuera necesario. 2. Con carcter general, el ingreso de la tasa se practicar en rgimen de autoliquidacin, y ser previo a la presentacin de la declaracin responsable o solicitud de licencia correspondiente. Y en el caso de aperturas de establecimientos sin presentacin de declaracin responsable cuando los servicios tcnicos municipales realicen la actividad municipal de comprobacin y control correspondiente, se proceder a exigir por liquidacin de ingreso directo. Artculo 8. Infracciones y sanciones. En todo lo relativo a la calificacin de infracciones tributarias, as como de las sanciones que a las mismas correspondan en cada caso, se estar a lo dispuesto en el Ttulo IV de la Ley General Tributaria. DISPOSICIN FINAL La presente Ordenanza Fiscal entrar en vigor el da de su publicacin en el "Boletn Oficial" de la Provincia, y comenzar a aplicarse a partir del da 1 de enero del 2.014, permaneciendo en vigor hasta su modificacin o derogacin expresas. BOP N 211 DE 10/09/2.013 Segn la Ordenanza Fiscal Reguladora de la tasa, el Clculo de la licencia de apertura sera el siguiente: - Actividades sometidas al rgimen de declaracin responsable y control posterior 458. Nuestro local tiene 190 metros cuadrados, por lo tanto no tiene efecto multiplicador. Pero a dems, por nuestras caractersticas personales, podemos acogernos a las bonificaciones siguientes: Desempleados con ms de 12 meses de antigedad en el momento de solicitar la licencia: 50%, por lo cual el total a desembolsar para poder obtener la licencia de apertura de nuestra actividad ser: Total de los clculos: 458 - 50% = 229 . A continuacin incluimos el modelo de declaracin responsable, as como el de la solicitud para la concesin de la licencia de apertura, los cuales tendremos que presentar en el ayuntamiento de Marchena:
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MODELO DE DECLARACIN RESPONSABLE.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. 6.14. Sellado de libros de visita. Qu es el libro de visita? El libro, especfico y sellado, en el que se anotan las diligencias que la ITSS (Inspeccin de Trabajo y Seguridad Social) practica en sus visitas a las empresas. Es obligatorio tener uno en cada centro de trabajo, aunque no se tengan personas empleadas por cuenta ajena, y debe estar permanentemente a disposicin de la ITSS. Quin debe realizarlo? Las empresas, los trabajadores y trabajadoras por cuenta propia y las y los titulares de centros o establecimientos, aunque no se tengan personas empleadas por cuenta ajena e independientemente del rgimen de la Seguridad Social en el se hallen inscritas, estn obligadas a tener en cada centro de trabajo un libro de visitas sellado, y a disposicin de la ITSS. ste sera el aspecto del interior del libro de visitas convencional,
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ECOTURISMO ALEMI S.L. No obstante, todas aquellas empresas y trabajadores autnomos que deban disponer en sus centros de trabajo del Libro de Visitas de la ITSS, podrn solicitar la sustitucin de dicha obligacin por el alta en la aplicacin informtica del Libro de Visitas electrnico. Esta solicitud se presentar ante la Inspeccin Provincial correspondiente o ante la Direccin Especial de la Inspeccin, en el modelo creado al efecto (IP-108). Para obtener la AUTORIZACIN de la Autoridad Central de la ITSS, las empresas y trabajadores autnomos debern garantizar que cada centro de trabajo, en el que se sustituya el Libro convencional, cuenta con al menos un ordenador personal con dispositivo de lector de tarjetas inteligentes con acceso habilitado, a travs de internet, a la Aplicacin del LVE. A continuacin incluimos el enlace donde se puede descargar la solicitud de alta en la aplicacin informtica del libro de visitas, la cual una vez rellena, tendremos que remitir a la Direccin General de la Inspeccin de Trabajo y Seguridad Social: http://www.empleo.gob.es/itss/web/Atencion_al_Ciudadano/Descarga_de_Formularios/formularios/Solicitu d_Alta_LveITSS_IP-108.doc 6.15. Libros obligatorios. Al igual que todas las empresas y empresarios estamos obligados a llevar la contabilidad y tener una serie de libros que tienen el carcter de obligatorios. En la actualidad, estos libros dependern en primer lugar de la forma jurdica de la empresa, y en segundo lugar, del rgimen fiscal concreto a que est sometida dicha empresa. Nosotros como Sociedad Limitada estaramos obligados a llevar los siguientes libros: Libro de inventario y cuentas anuales. Libro diario Libro de actas Libro de socios
Libro de Inventarios y cuentas anuales: este libro se abrir con el balance inicial detallado de la empresa y recoger anualmente el inventario, as como el balance del ejercicio y la cuenta de resultados. El balance y la cuenta de resultados reflejarn con claridad o exactitud la situacin patrimonial de la empresa y los beneficios o prdidas de la misma durante el ejercicio. Es necesario llevar el Libro de inventarios y balances y sus soportes de documentacin durante 6 aos. La solicitud de legalizacin se efectuar mediante instancia por duplicado al Registro Mercantil. - Libro Diario: donde se registrarn da a da todas las operaciones relativas a la actividad de la empresa, ordenadas cronolgicamente y con el debido soporte documental (facturas, nminas, recibos, extractos bancarios, etc.). - Es necesario llevar el Libro Diario y sus soportes de documentacin durante 6 aos. La solicitud de legalizacin se efectuar mediante instancia por duplicado al Registro Mercantil.
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- Libro de actas: En l han de constar todos los acuerdos tomados por las juntas generales ordinarias y extraordinarias y por los dems rganos colegiados de la sociedad. La sociedad puede llevar un solo Libro de Actas para todos los rganos colegiados o un Libro de Actas para cada uno de ellos. En todo caso, el Libro de Actas puede estar compuesto por hojas mviles y debe ser legalizado por el Registrador Mercantil antes de su utilizacin. - Libro de registro de socios: En l se deben inscribir a los titulares de las participaciones sociales, las sucesivas transferencias de stas, con expresin del nombre, apellidos, razn o denominacin social, en su caso, nacionalidad y domicilio de los sucesivos titulares, as como la constitucin de derechos reales y otros gravmenes sobre las mismas. Igualmente, debe estar siempre a disposicin de cualquier socio que desee examinarlo. Otros libros obligatorios pero de menos importancia son los siguientes: -Libro registro de facturas emitidas: Es un libro donde han de ir anotndose todas las facturas emitidas, registrar da a da todas las operaciones relativas a la actividad de la empresa, ordenadas cronolgicamente y con el debido soporte documental (facturas, nminas, recibos, extractos bancarios...). - Libro registro de facturas recibidas: Es un libro donde han de ir anotndose todas las facturas recibidas, registrar da a da todas las operaciones relativas a la actividad de la empresa ordenadas cronolgicamente y con el debido soporte documental (facturas, nminas, recibos, extractos bancarios...). Es necesario llevar el Libro de facturas recibidas y facturas emitidas y sus soportes de documentacin durante 6 aos. Este se presentar para su diligencia en la Delegacin de Hacienda de la provincia del domicilio fiscal de la empresa. - Libro registro de bienes de inversin, en algunos casos: Debern registrarse da a da todos los bienes de inversin (inmovilizado), adquiridos por el empresario individual durante el perodo impositivo con el debido soporte documental (factura). Para diligenciar el libro hay que acudir a cualquier delegacin de Hacienda de la provincia del domicilio fiscal de la empresa. 6.16. Certificado Digital. El certificado digital es un documento electrnico que contiene datos identificativos de una persona o entidad, validado por una Autoridad Certificadora, y que sirve para garantizar la identidad del autor de un mensaje o transaccin electrnica. Permite a las partes tener confianza en las transacciones en Internet, por tanto, garantiza la identidad de su poseedor mediante un sistema seguro de claves administrado por una tercera parte de confianza, la autoridad de certificacin. Permite autentificar y garantizar la confidencialidad de las comunicaciones entre ciudadanos, empresas u otras instituciones pblicas a travs de las redes abiertas de comunicacin. De esta forma se garantiza que nicamente el ciudadano puede acceder a la informacin, evitando suplantaciones. Su formato es el siguiente: Nombre, direccin y domicilio del suscriptor. Identificacin del suscriptor nombrado en el certificado. El nombre, la direccin y el lugar donde realiza actividades la entidad de certificacin. La clave pblica del usuario. La metodologa para verificar la firma digital del suscriptor impuesta en el mensaje de datos. El nmero de serie del certificado. Fecha de emisin y expiracin del certificado.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Cada vez son ms las Administraciones Pblicas que en su proceso de modernizacin y acercamiento a la ciudadana incorporan las nuevas tecnologas (Internet, telefona mvil...) para conseguir una gestin gil en sus procesos y trmites. Los servicios telemticos acercan la ventanilla de las distintas Administraciones Publicas 24 horas y los 7 das de la semana, evitando as desplazamientos y reduciendo los tiempos de tramitacin de los diferentes procedimientos. Algunos de los muchos organismos con los cuales se pueden realizar trmites, de forma telemtica son los siguientes: Ministerio de Economa y Hacienda. Seguridad Social. Ayuntamientos y Consejeras. Correos y Telgrafos. DGT. Servicio Pblico de Empleo Estatal. El certificado digital nos permite obtener una firma digital; es un procedimiento tcnico basado en tcnicas criptogrficas que sirve para firmar nuestros documentos, mensajes. Es como nuestra firma manuscrita y gracias a esta firma electrnica vamos a poder realizar un conjunto de acciones de forma segura y con la validez legal como las siguientes: Firma de documentos administrativos: Nominas, Contratos, Actas, Pedidos Licitaciones pblicas. Firma de documentos: Certificados, Calibraciones, Visados. Identificacin frente a terceros: Banca, AAPP, TSSG, Hacienda. Email y comunicacin cifrada. Facturacin Digital. La entidad que emite el certificado que permite interactuar con la administracin pblica es la Fabrica Nacional de Moneda y Timbre, Real Casa de la Moneda (FNMT-RCM). Por todas las ventajas que nos puede reportar y la ausencia de costes que nos va a suponer su gratuidad, vamos a solicitar un certificado digital para nuestra sociedad. A continuacin incluimos el contrato de solicitud realizado con la Real Casa de la Moneda, en concreto con la Fabrica Nacional de Moneda y Timbre:
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7. ACTIVIDAD.
Nuestra actividad est encuadrada en el sector servicios, siendo nuestro cdigo CNAE:
9329.- Otras actividades recreativas y de entretenimiento

Vamos a crear un local para la gestin de actividades tursticas en la comarca, donde ser tutelada por tres profesionales, en principio las promotoras, y con posibilidad de crear nuevos puestos de trabajo cuando la actividad comience y empecemos a ver nuevas necesidades no previstas. Adems nuestra actividad se encuentra integrada en los nuevos yacimientos de empleo (NYE): En el sector turstico, ms que contemplar el concepto de nuevas profesiones, se debe hablar de especializaciones en oficios o trabajos clsicos que toman otra dimensin. Los servicios de ocio; el turismo rural, cultural o especializado por temticas o sectores, los trabajadores 2.0 especializados en la gestin de la informacin a travs de Internet, la organizacin de eventos y actividades afines al turismo deportivo y de aventura, el turismo ecolgico y medioambiental, as como el turismo de tercera edad y el turismo accesible son otras de las vertientes a tener en cuenta cuya situacin debe ser considerada, con la finalidad de ser capaces de dar respuesta a las distintas necesidades que el mercado turstico pueda plantear en este sentido. As, otra de las funciones del ORSTA es la deteccin de nuevas especializaciones en oficios y yacimientos en el sector con la finalidad de proponer estrategias de desarrollo y mejora del empleo para aumentar la calidad de los servicios tursticos andaluces de manera que aadan valor y complementen la oferta existente. Algunos de estos podran ser los siguientes: Direccin y gestin de Recursos Humanos en empresas Tursticas. Gestin de establecimientos de hostelera y ocio en municipios de interior. (Turismo Rural) Servicios a hotelera y hostelera: (lavandera industrial, limpieza integral, suministros de alimentos pre-elaborados etc.) Gestin de servicios de alojamiento y otros para el turista idiomtico. Gestin de balnearios y sanatorios Organizacin de eventos. Cocinero experto en diettica Gastronoma de marca y gastronoma colectiva. Gestin de resultados gastronmicos. Especialista en catering. Gestor de la calidad de la seguridad alimentaria e higiene. Gestin de la calidad en establecimientos tursticos. Gestin de la innovacin en establecimientos hoteleros. Gestin de espacios culturales y difusin de la cultura. Rutas y visitas al patrimonio histrico-artstico de la zona, etc.) Gestin de clubes deportivos. Educacin deportiva y deporte para la salud Deporte profesional y de espectculo. Actividades afines al turismo deportivo y de aventura. Actividades de turismo rural, cultural, deportivo y de aventura. Vigilancia de espacios naturales.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Guas forestales. Mantenimiento de zonas verdes. Energas alternativas aplicadas a la empresa turstica Especialistas en gestin del agua en empresas tursticas. Especialistas en limpieza y mantenimiento de playas. Gestin medioambiental en empresas tursticas. Gestin e impacto del turismo en los espacios naturales. Recogida, tratamiento selectivo y reciclaje de residuos en empresas tursticas: gestin de residuos y reciclaje, gestin de recogida y reciclaje de aceites procedentes de usos alimenticios, gestin de recogida y reciclaje de consumibles informticos, etc. Gestores de flujos tursticos. Aplicacin de nuevas tecnologas al turismo. Experto en atencin al cliente discapacitado o en situacin de dependencia Tambin denominados filones de ocupacin, son el trmino utilizado por el Libro Blanco de Delors para describir aquellas actividades laborales que tienen la funcin de resolver una doble problemtica, por un lado paliar el desempleo y por otro cubrir unas necesidades sociales parcialmente atendidas o sin atender. Estas actividades son muy heterogneas, pero obligatoriamente deben tener en comn cuatro caractersticas: 1. Cubren necesidades sociales insatisfechas. 2. Se configuran en mercados incompletos. 3. Tienen un mbito de produccin o prestacin localmente definido. 4. Tienen un alto potencial en la generacin de puestos de trabajo. Si seguimos las directrices de este Libro, nuestra actividad estara englobada en los servicios de las actividades tursticas y en concreto en AYUDA A LOS JVENES CON DIFICULTADES, pero tambin englobara el apartado SERVICIOS DE MEJORA DE LA CALIDAD DE VIDA ya que cumple con dichas caractersticas. Nuestra oportunidad de negocio principal es que no existe ninguna entidad cercana a nuestra comarca que preste este tipo de servicios, y que existe una alta demanda de ellos, y como punto fuerte que damos a nuestra comarca es la futura creacin de empleo y este servicio a esas personas que lo demandan. Por qu queremos hacer este negocio y con qu fin principalmente? El objetivo es proporcionar a las personas una nueva riqueza de medio ambiente, proponiendo una nueva actividad innovadora en nuestra localidad, para ello desde ECOTURISMO ALEMI, S.L. recomendamos una serie de actividades tursticas que engloba a toda la comarca para satisfacer necesidades que antes nunca se haban visto en nuestra localidad. Se pretende as, favorecer la integracin y la normalizacin de estas personas mediante un modelo de vida comunitaria lo ms similar posible a un modelo de convivencia ordinario, y concienciar al resto de la sociedad, de la riqueza de una sociedad plural y normalizada que integre de forma digna a estas personas.
INTEGRACIN Y NORMALIZACIN
La idea fundamental es que las personas puedan asistir a diversas actividades tursticas propias de toda la comarca en la que nos encontramos inmersos. Adems nuestro local se encuentra en plena salida y travesa de la localidad y proporciona un mejor sitio al que acudir y permiten un desarrollo ms bonito de la naturaleza y as como del medio ambiente, siendo estas siempre supervisadas por monitores. En cuanto a la fundamentacin del proyecto podemos decir que ECOTURISMO ALEMI, S.L., ser en principio de mbito privado, pero no descartamos en un futuro proponer un concierta para la realizacin de actividades dentro de toda Andaluca.
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El servicio que se le presta a los usuarios/as del mismo son un despacho para la informacion de aquellas actividades y visitas guiadas, y aquellos servicios que favorezcan su calidad de vida como son: atencin individualizada, programas de ajuste personal y social, talleres de medio ambiente.... y un sin fin de actividades.
7.1. OBJETIVOS DEL PROGRAMA.

Objetivo general: Promover el ecoturismo como un instrumento eficaz para la conservacin de la naturaleza y los recursos naturales. Estimular el desarrollo del ecoturismo. Ofrecer principios y lineamiento precisos para la realizacin de proyectos ecotursticos. Elaborar modelos y patrones para el desarrollo del ecoturismo en las reas protegidas. Proporcionar una orientacin correcta a los planes y proyectos de infraestructura fsica y equipamiento ecoturstico, con nfasis en la aplicacin de ecotcnicas al diseo arquitectnico y sistemas constructivos. Impulsar el desarrollo de programas modelo de interpretacin ambiental.
Objetivos especficos:
Conservar el medio ambiente y la biodiversidad, controlando y restringiendo los nuevos asentamientos y las actividades depredadoras, destructivas y contaminantes en la regin, as como desarrollando acciones efectivas para la preservacin de muestras representativas de los ecosistemas regionales y hbitats crticos para las especies endmicas. Manejar en forma sostenible los recursos naturales, renovables y no renovables, con la generacin y establecimiento de modelos apropiados de uso, que permitan consolidar las reas de ocupacin actual, restringir los asentamientos futuros y evitar la degradacin del medio ambiente. Adicionalmente, desarrollar mecanismos y acciones orientadas a crear y fortalecer una conciencia regional y nacional sobre los problemas ambientales de la Amazona. Controlar y reorientar la produccin en las reas actualmente ocupadas, para disminuir el ritmo de destruccin del bosque y de los ecosistemas locales, brindando alternativas productivas rentables, explorando nuevas posibilidades agroindustriales, forestales, pisccolas, animales menores, artesanas utilitarias, mineras y tursticas, para generar actividades lcitas dentro de los sectores campesinos ms pobres, considerando las limitaciones que impone el medio ambiente.
Metodologa: Qu aporta el ecoturismo a nuestra localidad? UTILIZACIN DE RECURSOS SOCIALES -Eleccin y participacin en actividades. -Interrelaciones. -Mayor autonoma. RESOLUCIN DE PROBLEMAS Y CONFLICTOS -Expresin de sentimientos. -Aceptacin de la otra persona. -Cmo actuar ante un conflicto.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. OCIO Y TIEMPO LIBRE -Deporte. -Salidas hacia otra comarca. -Actividades formativas: museos, exposiciones RELACIONES FAMILIARES -Comunicaciones peridicas. -Responsabilidades familiares. -Encuentros. -Das de visita estipulados. OTROS DATOS DE INTERS -La conservacin de la naturaleza. -La comunicacin de la historia natural en la que quedan contempladas las caractersticas culturales locales y mantener sus rasgos culturales. -El bienestar de las culturas locales en el sentido de una mejor calidad de vida y no necesariamente un mayor nivel de vida, con esto nos referimos a educacin y salud. -El desarrollo sostenible de las presentes y de las futuras generaciones.
8. PRESTACIN DE SERVICIOS.
El servicio lo vamos a prestar los tres promotores, cada uno en el mbito en el que est enfocado su preparacin profesional. Miguel, como administrador de la sociedad y titulado con el Grado Superior de Administracin y Finanzas, su trabajo consistir en administrar los servicios y los registros de financiacin. Realizar los presupuestos y gestionar toda la documentacin de ingreso en el local. Tendr el primer contacto con las familias, y ser el encargado de preparar los contratos que se firmarn para que una persona pueda formar parte de las diversas actividades tursticas. Gestionar la contabilidad y libros oficiales obligatorios por la administracin. En la segunda parte de su jornada laboral participar en los protocolos elaborados para la hora de las reuniones, coincidiendo con otro de los promotores, que dar el cambio de turno. Alejandro, Graduado en Gestiones y Actividades Tursticas, ser el encargado de elaborar los programas colectivos de cada familia, y los llevar a cabo con cada una. Gestionar adems los programas de salidas de las actividades y visitas, las bolsas de voluntariado para participar en dichos actividades y combinar su jornada laboral participando en actividades de cada familia coincidiendo con la hora de salidas y entradas de cada una. Dar el cambio de turno al siguiente promotor que har el turno de tarde-noche, siendo turnos rotatorios. Antonio, Graduado en Gestiones y Actividades Tursticas ser el encargado de realizar los programas de insercin medioambiental en cada visita turstica. Gestionar la formacin de los usuarios a nivel comarcal, tendr el contacto con empresas de contratacin para personas desempleadas y as poder ayudarnos en cada visita, realizando diferentes funciones, participar con Alejandro en los programas individualizados de las familias y cuando realice el cambio de turno por la tarde-noche, ser el encargada de poner en marcha el local a la maana siguiente, supervisando la actividad que cada familia tenga encomendada, comenzar la tarea turstica de cada una.
8.1. PLAN DE CALIDAD.

En Ecoturismo Alemi trabajaremos con un servicio de calidad, para ello nos asociaremos a la federacin Feaps cuyo plan de calidad, adaptado a Ecoturismo Alemi, S.L., es el que adjuntamos a continuacin:
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ECOTURISMO ALEMI S.L. La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestin de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administracin de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditacin porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buen sistema de gestin de calidad (SGC). La actividad propia nuestra es la gestin de actividades tursticas por la comarca. Organizamos viajes y excursiones guiadas. La Misin fundamental que impulsa nuestra tarea es conseguir la mxima satisfaccin del cliente ofreciendo una atencin personalizada y altamente especializada, garantizando la calidad de nuestro servicio. Con este fin, los objetivos de calidad se revisarn peridicamente para garantizar que son alcanzables y adecuados a los requisitos de los clientes. El manual de calidad que hemos elaborado para guiar nuestras acciones en el ejercicio de nuestra actividad es el siguiente: El Manual de Calidad de una organizacin, es un documento donde se especifican la misin y visin de una empresa con respecto a la calidad as como la poltica de la calidad y los objetivos que apuntan al cumplimiento de dicha poltica. El Manual de Calidad expone adems la estructura del Sistema de Gestin de la Calidad y es un documento pblico, si la empresa lo desea, cosa que no ocurre con los manuales de procedimientos o de instrucciones. Es un documento "Maestro" en cual la Organizacin (empresa) establece como dar cumplimiento a los puntos que marca la Norma (por ejemplo ISO 9001) y de l se derivan Instructivos de uso de equipos, Procedimientos, Formatos. etc. El Manual de Calidad entendido como tal, nicamente es de obligada realizacin en la implantacin de la norma ISO 9001, en el cual se recoge la gestin de la empresa, el compromiso de ste hacia la calidad, la gestin de recursos humanos, materiales... Ha de ser un documento pblico frente a clientes y proveedores, con una extensin preferiblemente no superior a las 20pginas y se suele redactar al final de la implantacin una vez documentados los procedimientos que la norma exige. Respecto a otras normas como pueden ser las desarrolladas por el ICTE; la norma Q del sector turstico, no exige la realizacin de un Manual de Calidad, aunque s ayuda a la implantacin de la misma. Lo mismo sucede con el EFQM que es el modelo de excelencia europeo, que actualmente se est implantando con bastante xito en Espaa. Es un modelo que tampoco exige el desarrollo de un Manual de Calidad entendido como tal. El Manual de la Calidad es un documento donde se menciona con claridad lo que hace la organizacin para alcanzar la calidad mediante la adopcin del correspondiente sistema de Gestin de la Calidad. PLANIFICACIN Objetivos de Calidad Adems y al objeto de que los objetivos lleguen a las diferentes funciones y niveles de la empresa, se definen unos indicadores de proceso a los cuales tambin se les marquen unos objetivos a conseguir. Planificacin del Sistema de Gestin de Calidad La Planificacin del Sistema de Calidad se hace bsicamente Procesos y Procedimientos a parte de por la Sistemtica global de trabajo. A efectos de mantener la integridad del sistema de calidad, cuando se planifiquen e implementen cambios de carcter importante tales como la inclusin de nuevos servicios en el alcance del sistema de calidad o adaptaciones/revisiones importantes en el software de gestin, se proceder a planificar los cambios a travs de los siguientes documentos. Grficas de Sistemtica Global de trabajo del nuevo servicio, mediante el cual se asegurar y controlar que todos los puntos de la norma se incorporan.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Dichos documentos toman forma de Instrucciones y se aprueban por Gerencia. Plan de implantacin de los cambios. En este punto valdrn como comprobantes los documentos realizados tanto por la empresa asesora en Calidad como el de la empresa proveedora del software (en funcin de las adaptaciones/cambios que se realizan) que debern estar a la vez validados/firmados por la responsable de ECOTURISMO ALEMI, S.L. Representante de la Direccin. La propia Gerencia se asegura que se establecen, implementan y mantienen los diferentes procesos del Sistema de Calidad, as como de que se siga la Poltica de Calidad de la empresa. Comunicacin Interna. Dado el tamao pequeo de nuestra la empresa la comunicacin interna respecto de las gestiones diarias es principalmente verbal, aunque tambin quedar documentada. Revisin por la Direccin. Responsabilidad: Gerencia Documentos que aplican: PR-112-Comit Calidad. Descripcin/Sistemtica: La gerencia de la empresa a travs del Comit de Calidad, que se celebra con una frecuencia mnima de 6 meses, procede a la revisin del Sistema. De las reuniones de comit de Calidad salen como resultado las Actas del Comit. Gestin de los Recursos Provisin de Recursos PIEL DE SEDA, S.L. procede a la adecuacin regular de los recursos humanos y de los recursos materiales y de software. Recursos Humanos Responsabilidad: Gerencia Documento que aplican: PR-109-Gestin de la Formacin. Descripcin/Sistemtica Asimismo anualmente se procede a la determinacin de las necesidades de ECOTURISMO ALEMI, S.L. en el rea de formacin del equipo humano en el rea relativa a la calidad, en funcin del cual se elabora un planning de formacin que se revisa al final de cada ao La sistemtica de proceder queda glosada en el PR-109-Gestin de la Formacin. Se guardan los comprobantes relativos a formacin como registros de calidad. 9. ESTUDIO DE MERCADO. Necesitamos determinar el lugar que ocupa nuestra empresa en el mercado, de manera que conozcamos si ser factible llevarla a cabo, si tiene rentabilidad y si obtiene una posicin determinada en el mercado especfico de las floristeras. Es para ello para lo que realizamos un estudio de mercado. Un estudio de mercado es el proceso de recopilar, procesar y analizar informacin acerca de los clientes, el producto, el precio, el tipo de distribucin, las promociones, y los competidores y que servir para tomar decisiones y resolver problemas. Me sirve para averiguar cules son los cambios que se estn produciendo en el mercado y para conocer como se encuentra mi empresa en relacin al mercado. Un estudio de factibilidad sirve como antecedente para la realizacin de los estudios tcnicos, de ingeniera, financiera y econmica, para determinar la viabilidad de un negocio. Est compuesto por bloques, buscando identificar y cuantificar, a los participantes y los factores que influyen en su comportamiento. Busca probar que existe un nmero suficiente de consumidores, empresas y otros entes que en determinadas condiciones, presentan una demanda que justifican la inversin en un programa de produccin de un bien durante cierto perodo de tiempo. Para fines prcticos estn estructurados en bloques que buscan analizar el comportamiento pasado y proyectar el futuro de los agentes participantes en l.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Nosotros hemos realizado el estudio del mercado de la actividad a la que nos vamos a dedicar, que es: EL MERCADO DE LAS EMPRESAS DEDICADAS A LA GESTIN DE ACTIVIDADES TURSTICAS. Y hemos estudiado todo lo referente a: 1. 2. 3. 4. 5. La demanda. La competencia. Los clientes. Los proveedores. Anlisis de las tecnologas.
9.1. LA DEMANDA. La lectura de este captulo te permitir conocer:
1-LOS PRINCIPALES ASPECTOS A VALORAR EN LA OFERTA DE EMPRESAS DEDICADAS A GESTIONES DE ACTIVIDADES TURSTICAS. 2-TU MERCADO, SU ESTRUCTURA Y EVOLUCIN. Estructura de la actividad. El anlisis estructural de la actividad te permitir deducir las siguientes conclusiones bsicas: El usuario de este tipo de servicios es una persona con un grado de dependencia considerable y una renta econmica medio-alta. El apoyo institucional al desarrollo de este tipo de actividades no se le hace a la propia empresa, sino a las familias. Las Administraciones Autonmicas y Locales ofrecenplanes de ayudas especifcos para este proyecto. Existen de momento ayudas especficas que promueven la prestacin de estos servicios de en nombre de los organismos pblicos. Debido a la fuerte dispersin poblacional de la Comunidad, la viabilidad de estas actividades difiere segn el lugar de emplazamiento. En el mbito rural es ms difcil que este tipo de actividad sea rentable, debido a los altos costes de desplazamiento, y porque en muchos casos la renta de las familias es mucho menor. La especializacin y diferenciacin en cuanto a calidad en la prestacin de tus servicios ser un elemento a tener en cuenta a la hora de captar clientes, dado que casi todas las empresas que prestan servicios de atencin a las personas con discapacidad ofrecen una atencin similar. Tamao del mercado Para llegar a establecer el tamao del mercado nos planteamos las siguientes cuestiones:
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Qu variables debo considerar para conocer el tamao del mercado? Cules son los ndices que me permitirn evaluar si el mercado est saturado? Reserva /Compra Internet Agencia de viajes Telecomunicaciones y televisin Transporte Desplazamiento hasta el punto de salida Acceso a las terminales de transporte Embarque/desembarque al medio de transporte Transfer hasta el alojamiento turstico Destino Accesibilidad en el alojamiento turstico Desplazamiento en el entorno fsico del destino Regreso Transfer hasta la terminal de transporte Acceso a la terminal de transporte Embarque/desembarque al medio de transporte Desplazamiento hasta el destino de origen
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Para estimar el futuro del mercado podemos dividir las cifras de poblacin con las distintas estadsticas de actividades tursticas de cada municipio teniendo en cuenta que no hay ninguna empresa de carcter privado que realice esta actividad. Para esta Comarca de los tres pueblos, no hay datos oficiales sobre la cifra de poblacin con actividades tursticas, pero se puede hallar una estimacin de la cifra aproximada. Para poder estimar el tamao del mercado en la zona de influencia, hemos seguido los siguientes pasos: 1. CLIENTES OBJETIVOS El hecho de que el Ecoturismo pertenece a una segmentacin del mercado, con sus caractersticas especficas, a la hora de conseguir clientes apropiados para las actividades ecoturistas. Los avances, a nivel estadstico, permiten elaborar un perfil demogrfico y psicogrfico, de cara a la relacin de las necesidades de los clientes con el producto o servicio. Nos permiten un camino hacia donde orientar los objetivos de la organizacin, para que guarden una relacin estrecha con los gustos y necesidades de los clientes, siempre que stos sean "adecuados" para las actividades ecoturistas. Los ecoturistas son muy exigentes y dedican tiempo a informarse, por lo que cuando eligen el destino, ya tienen una base de conocimiento del lugar. Con una campaa publicitaria correcta, se pueden atraer este tipo de gente, que pueden traer resultados positivos, tanto en lo econmico como en el aspecto medioambiental. Hemos definido quin es nuestro pblico objetivo para los servicios que vamos a ofrecer. Lo normal es que sea la poblacin que est interesada en realizar estos servicios, cuya familia dispone de un nivel de renta medio y que reside en la comarca de Marchena, Paradas y Puebla de Cazalla.
Nuestros clientes objetivos a los que nuestro mercado ir dirigido es a todo tipo de usuarios cuyo objetivo es descubrir y adentrarse en el mundo del ecoturismo, realizando actividades y excursiones tursticas por toda la comarca. Del estudio realizado en la primera tabla de anexamos, nos centramos en el grado de inters de cada usuario:
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Leve Medio Alto 2. CLIENTES POTENCIALES Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que no le realizan compras a la empresa en la actualidad pero que son visualizados como posibles clientes en el futuro porque tienen la disposicin necesaria, el poder de compra y la autoridad para comprar. Este tipo de clientes es el que podra dar lugar aun determinado volumen de ventas en el futuro (a corto, mediano o largo plazo) y por tanto, se los puede considerar como la fuente de ingresos futuros. Esta clasificacin ayuda al mercadlogo a planificar e implementar actividades con las que la empresa u organizacin pretender lograr dos objetivos que sonde vital importancia: 1) Retener a los clientes actuales; 2) identificar a los clientes potenciales para convertirlos en clientes actuales. En este punto, cabe sealar que cada objetivo necesitar diferentes niveles de esfuerzo y distintas cantidades de recursos. Por tanto, y aunque parezca una clasificacin demasiado obvia, se la puede considerar como decisiva para el xito de una empresa u organizacin, especialmente, cuando sta se encuentra en mercados de alta competencia. Pero lo ms importante es la fidelizacin del cliente, es decir, el servicio postventa. Hay que intentar satisfacerlos para que no se vayan a la competencia. No hay estrategia de marketing que no incluya un programa de servicio al cliente. Es el servicio al cliente el revulsivo en el proceso de cambio en las empresas, con una estrategia de servicio al cliente permite lograr ofrecer productos y servicios con una propuesta de valor, y la bsqueda de la satisfaccin del cliente. Si el cliente est satisfecho con el producto, hay ms probabilidades de que compre la misma marca la prxima vez, por qu su confianza y actitud hacia el producto se incrementa, este crecimiento se ve reflejado en un incremento en la intencin de compra. La satisfaccin es un estado psicolgico posterior a la compra y es relativo. Es un juicio de evaluacin que se hace sobre la experiencia que resulta de un proceso cognoscitivo e integra elementos afectivos, es una evaluacin de una emocin y no una emocin por si. Y es relativo ya que traduce el hecho, ya que la evaluacin es un proceso comparativo entre la experiencia subjetiva vivida y una base de referencia. La doble naturaleza cognitiva-afectiva de la satisfaccin, as como su orientacin evaluativo, la pueden considerar como una forma de actitud. Por ello, la satisfaccin se puede definir como el estado de un juicio comparativo de los resultados de un producto en relacin con sus expectativas. Los beneficios que se logran con un alto nivel de satisfaccin se relacionan con un aumento en la relacin proveedor-consumidor. Pero no son los altos niveles de satisfaccin los que aseguran la retencin, sino los altos niveles de insatisfaccin los que logran un alto impacto en la desercin o abandono en la relacin comercial. Hemos de seguir estos pasos: - Identificaremos a partir de entrevistas con gerentes de otras empresas que realicen el mismo servicio cmo se distribuyen la actividad en la comarca y los diferentes servicios realizados. - Analizaremos cuntos clientes son necesarios para cubrir los gastos de la empresa: - Si el nmero de clientes necesario es cercano a 10, el proyecto es muy arriesgado, porque no puedes tener seguridad de ser solicitado por el 100% de tus clientes potenciales. En ese caso deberamos hacer un anlisis, a travs de entrevistas, de empresas similares en otras ciudades y aprender de su experiencia. - Por el contrario, si el nmero de clientes mnimo necesario para cubrir costes es ms reducido, el nivel de riesgo de la empresa para el primer ao descender.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Por ejemplo: 60 clientes. Deberemos de analizar: - Si el 15% considerado como cuota de clientes potenciales de la empresa es realista o no. - Si es necesario complementar la oferta con otro tipo de servicios para captar clientes al inicio de la actividad. - Si las dems empresas cuentan al menos con 60 personas cada una. Es bastante difcil estimar el nmero de clientes en una empresa de estas caractersticas, puesto que hay personas que contratan el servicio de manera mensual, o por perodos en casos puntuales. Podemos concluir diciendo que el tamao de mercado de una empresa de actividades ecoturistas no es fcil de calcular. En este sentido, debemos darnos a conocer en folletos y publicidad por si aparece alguna familia demandando nuestro servicio.
La Investigacin Comercial
Con la investigacin comercial detectaremos las oportunidades de negocio que percibiremos en nuestra futura empresa. El objetivo de toda investigacin comercial es la bsqueda de respuestas y soluciones a las cuestiones y problemas que puedan surgir as como detectar y desarrollar oportunidades de negocio. Realizaremos una investigacin bsica, cuyo objetivo ser la obtencin de datos generales sobre el sector que engloba nuestra actividad empresarial y una investigacin aplicada, dnde trataremos de obtener informacin concreta sobre las necesidades existentes en el mercado concreto al que nos dirigimos para de ah poner en marcha nuestros servicios y adecuarlos para que estos cubran completamente las necesidades existentes. La encuesta es uno de los mtodos ms utilizados en la investigacin de mercados porque permite obtener amplia informacin de fuentes primarias. La encuesta es un instrumento de la investigacin de mercados que consiste en obtener informacin de las personas encuestadas mediante el uso de cuestionarios diseados en forma previa para la obtencin de informacin especfica. Para recabar los datos mediante el cuestionario elaboramos un formulario con preguntas pre-elaboradas, con un orden pre-establecido e indicaciones claras para guiar la obtencin de respuestas. Se pueden realizar encuestas telefnicas, por Internet, postales, y encuestas cara a cara. Para realizar una encuesta se deben seguir los siguientes pasos: 1. Definir el objetivo de mi encuesta. Se debe tener claro que informacin requiere, cual es la informacin que necesito y que voy hacer con la informacin recopilada. 2. Definir las variables que son sujeto de investigacin. Es muy importante que las variables definidas estn de acuerdo al objetivo de la encuesta. 3. Definir los indicadores. En muchas ocasiones, para poder obtener la informacin de una variable, es necesario realizar varias mediciones. Para esto son tiles los indicadores. 4. Construir el cuestionario. Para construir un cuestionario, es importante que las preguntas se relaciones exclusivamente con las variables y los indicadores definidos previamente. Es muy comn comenzar con la construccin del cuestionario, sin conocer el objetivo de la encuesta ni las variables que intervienen. 5. Seleccionar la poblacin objetivo. Con tcnicas de muestreo que sera muy largo y extenso de explicar, se seleccionan los elementos de la poblacin que sern encuestados, calculando el tamao mnimo de la muestra para el error de muestreo especificado. 6. Realizar la encuesta. Existen muchos tipos de encuesta que se ejecutarn de acuerdo a las necesidades del investigador. Es un tema extenso que no se puede mencionar en dos o tres lneas.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. 7. Recopilar la informacin de los cuestionarios y vaciarlas en tablas y grficos. Generalmente se usan procedimientos y programas informticos para esta accin. 8. Obtener las conclusiones del estudio y que est de acuerdo a los objetivos planteados. Nuestro municipio tiene una poblacin que se acerca a los 20.000 habitantes, por ello, hemos considerado que una muestra de 200 personas supondra el 1% de la poblacin y de ah obtendremos informacin suficiente para tener una primera impresin de nuestra actividad enfocada a la poblacin, sus necesidades y su intencin de apoyar nuestra idea de negocio por la sensibilidad hacia las personas con discapacidad y que las familias confiaran en nuestros servicios. A la hora de evaluar los cuestionarios, tenemos que tener en cuenta algunos riesgos que pueden influir en los resultados finales, como por ejemplo: a. La falta de sinceridad en las respuestas. b. La tendencia a decir "si" a todo. c. La sospecha de que la informacin puede revertirse en contra del encuestado, de alguna manera. d. La falta de comprensin de las preguntas o de algunas palabras. e. La influencia de la simpata o la antipata tanto con respecto al investigador como con respecto al asunto que se investiga. Para ver si nuestro proyecto ser viable hemos realizado un total de 200 encuestas. A continuacin pasamos a mostrar la encuesta que hemos realizado, as como los resultados que hemos obtenido, y lo ms importante, la conclusin que hemos alcanzado al analizar las respuestas obtenidas por los encuestados:
9.1.1. ENCUESTA DE ECOTURISMO ALEMI, S.L.
1.-Sexo Hombre Mujer 2.-Tipo de Edad Entre 18 y 30 aos Ms de 30 aos 3.-Practicas actividades ecuestres? S No 4.- Con qu frecuencia visitas los parques naturales? Nunca A veces A menudo No lo s 5.-Te consideras un turista responsable? S No 6.-Crees que un entorno rural es especialmente adecuado para la prctica de un turismo ms responsable? S No
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ECOTURISMO ALEMI S.L. 7.-Has reservado por Internet tu ltima estancia/experiencia de turismo rural? S No 8.-Cul ha sido el gasto/presupuesto aproximado de viaje por persona y da en tu ltima estancia rural? 1 a 30 30 a 60 60 o ms 9.-Cuntas veces practicas turismo rural al ao? Una vez al ao Entre 2 y 5 veces al ao Ms de 5 veces al ao 10.-De dnde o de quin consigues la mayor informacin sobre los parques naturales? Familia Amigos Noticias en televisin Peridicos 9.1.2 RESUMEN DE RESPUESTAS DE LA ENCUESTA 1.-Sexo
2.-Tipo de Edad
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ECOTURISMO ALEMI S.L. 3.-Practicas actividades ecuestres?
4.- Con qu frecuencia visitas los parques naturales?
5.-Te consideras un turista responsable?
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ECOTURISMO ALEMI S.L. 6.-Crees que un entorno rural es especialmente adecuado para la prctica de un turismo ms responsable?
7.-Has reservado por Internet tu ltima estancia/experiencia de turismo rural?
8.-Cul ha sido el gasto/presupuesto aproximado de viaje por persona y da en tu ltima estancia rural?
9.-Cuntas veces practicas turismo rural al ao?
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10.-De dnde o de quin consigues la mayor informacin sobre los parques naturales?
9.2. Anlisis competitivo.

La lectura de este captulo te permitir conocer: > Las fuerzas bsicas que determinan el grado de competencia, dentro y fuera de la actividad. > Cmo son las empresas, su distribucin territorial, su estructuracin jurdica y laboral, as como su dimensin. > Cules son las principales barreras a la entrada y a la salida que existen en la actividad. > Cules son los productos alternativos o sustitutos que compiten con los servicios de atencin a las personas con discapacidad > Los aspectos ms importantes a tener en cuenta de nuestros clientes y proveedores. La lectura de este captulo te permitir obtener las conclusiones que te INTENSIDAD mostramos en el siguiente cuadro: FUERZAS COMPETITIVAS Media Alta Mercado homogneo. INTENSIDAD DE LACOMPETENCIA Competencia desleal. Posibilidades de diferenciacin. Barreras a la entrada: Media Bajo coste de implantacin. AMENAZA DE NUEVOS Dificultad de establecerse en el mercado COMPETIDORES Barreras a la salida: Baja Relativa facilidad para la venta del negocio En la actualidad: Baja Escasa oferta formal. PRESIN PRODUCTOS Por definicin: Alta SUSTITUTIVOS Los distintos equipamientos (residenciales prestan servicios con un alto grado de similitud.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Media Pago al contado. Presin de la competencia por precio. Baja Pagos generalmente al contado, con posibilidad de aplazamiento. Mltiples proveedores.
PODER DENEGOCIACINDE CLIENTES
PODER DENEGOCIACIN DE PROVEEDORES
Anlisis de las empresas competidoras. Para analizar las empresas con las que tendremos que competir en el mercado, tenemos que responder a las siguientes cuestiones: Cuntas empresas de Ecoturismo hay en la zona y qu caractersticas tienen? Cul es el perfil de la competencia en la zona? Qu intensidad tiene la competencia segn los segmentos de mercado? Resulta atractivo el mercado para entrar en l? Nmero de empresas y su distribucin geogrfica En general, se puede decir que la oferta de ecoturismo no est estructurada, por lo que al cliente le resulta difcil diferenciar las empresas y los servicios. No hay especializacin en la prestacin del servicio (la mayor parte de las empresas ofrecen los mismos servicios) y la demanda est frenada por la ausencia de informacin sobre los precios de referencia y la calidad de las prestaciones. Pero an as, se trata de un mercado atractivo, dada la situacin actual. El principal obstculo a la hora de montar una empresa dedicada a estos servicios es la problemtica de la inestabilidad en los ingresos que complica la tarea de conseguir una posicin cmoda en el mercado. La actividad de ecoturismo es muy reciente, lo cual se observa en el escaso nmero de empresas que existen actualmente dedicadas al ecoturismo, pero aunque sean pocas casi el 31% de las empresas de ecoturismo se encuentran en Andaluca, esto puede ser debido al gran clima y los paisajes que podemos encontrar en nuestra comunidad autnoma. Aunque en nuestra localidad no encontramos una empresa de ecoturismo y esto pueda parecer una oportunidad de mercado, puede no serlo por varias razones: por ejemplo, porque en la situacin de crisis que nos encontramos la mayora de familias de nuestro entorno no puede permitirse gastar un solo euro en turismo. Anlisis de los competidores potenciales. Qu barreras a la entrada y a la salida nos encontramos en la actualidad? Se denominan barreras a los factores principales que condicionan la entrada y/o salida de cualquier competidor interesado en el mercado. Las barreras entrada y a la salida afectan al nivel de competencia de un mercado porque, segn su intensidad, pueden aumentar o disminuir su atractivo. Si las barreras a la entrada son bajas habr muchos emprendedores dispuestos a iniciarse en la actividad y, si a esto se le aade un alto nmero de empresas existentes con altas barreras a la salida, la competencia va a ser muy intensa. Bsicamente, en las empresas de ecotorismo no son necesarias elevadas inversiones para iniciar la actividad (a menos que se adquiera un local en propiedad), sin embargo, conseguir una cartera de clientes y establecerse en el mercado no es fcil. Evolucin del mercado. Resulta atractivo el mercado de ecoturismo para decidirse a crear nuevas empresas?
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Actualmente, en la comarca de Marchena, Paradas y Puebla de Cazalla no existe ninguna empresa de ecoturismo. Para poder observar el dinamismo de esta actividad, vamos a analizar la creacin de empresas de este contexto a nivel provincial. En general, la actividad de servicios ecoturismo es muy reciente, y todava est en proceso de crecimiento. En la provincia de Sevilla, la creacin de estas empresas es un proceso que tom fuerza principalmente a partir del ao 1995, cuando las administraciones pblicas empiezan a desarrollar acciones para resolver los problemas de prestacin de servicios a este conjunto de la poblacin. Segn los datos que hemos obtenido en el siguiente grafico Andaluca (sobre todo la costa del sol) y todo el mediterrneo son las reas que ms han aumentado la de manda de turismo.
Servicios sustitutivos. En este apartado se pretende hacer una mencin a la posible competencia de otras empresas, distintas a las de ecoturismo, que prestan servicios a las personas. Entre las que podemos encontrar:
Las Agencias de viajes-Una agencia de viajes es una empresa turstica dedicada a la intermediacin, organizacin y realizacin de proyectos, planes e itinerarios, elaboracin y venta de productos tursticos entre sus clientes y determinados proveedores de viajes , como por ejemplo: transportistas (aerolneas, cruceros), servicio de alojamiento, con el objetivo de poner los bienes y servicios tursticos a disposicin de quienes deseen y puedan utilizarlos. Visitas guiadas- La visita guiada consiste en un recorrido adaptado al nivel educativo de la clase de la mano de un animador cientfico que les acompaar durante la visita. A lo largo de este itinerario se explican conceptos importantes del lugar visitado de una manera sencilla y atractiva.
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Puntos Municipales de Informacin Turstica- El objetivo es brindar de manera gratuita informacin turstica sobre la ciudad , al igual que sobre la oferta de atractivos y posibilidades de actividades culturales, deportivas, recreativas que ofrece la ciudad y su entorno regional.
9.3. CLIENTES.
Anlisis de los clientes. Para analizar quienes van a ser clientes de nuestros servicios tenemos que responder a la siguiente cuestin: Cul es la tipologa del cliente de empresas de ecoturismo? Los clientes a los que nos dirigimos son todas aquellas personas o grupos familiares que les guste la naturaleza, el riesgo o simplemente quieran desconectar del da a da por un tiempo, pero ms concretamente los grupos a los que nos referimos son: Familias que necesiten desconectar Grupos de amigos; Parejas
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ECOTURISMO ALEMI S.L. A continuacin podemos observar un grfico de las personas que han realizado ecoturismo recientemente (en los ltimos 4 aos)
En la tabla podemos observar como las personas de hasta ocho aos, solo han practicado un 4% actividades de ecoturismo. El porcentaje de personas que han realizado actividades ecoturisticas (ya sea de aventuras o ecoturismo familiar) comienza a elevarse a partir de los 8 aos hasta los 16, ya que sube hasta un 23%, pero no es hasta los 16 aos cuando se nota el gran cambio en el porcentaje de las personas que deciden realizar estas actividades, ya que es a partir de los 16 aos y hasta los 41 donde se produce el mayor auge de personas que en los ltimos 4 aos ha realizado alguna actividad turstica. Es a partir de los 41 aos y hasta los 57 cuando se produce un lento descenso de la demanda ecoturstica y a partir de esa edad en adelante el consumo de ecoturismo en Andaluca desciende en picado hasta alcanzar la cuota ms baja, que es del 3% en personas de entre 73 y 80 aos. Esta tabla nos sirve para saber que el mercado en el que se debe mover nuestra empresa es entre las personas de desde los 16 aos hasta los 41 aos, ya que esas son las personas que mas solicitan nuestros servicios. De manera simplificada podemos clasificar a los ecoturistas en los grupos siguientes:
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ECOTURISMO ALEMI S.L. - Los viajeros: Gente entre 30 y 55 aos, con buen nivel cultural y econmico, pueden viajar individualmente o en grupo, disponen de poco tiempo para sus vacaciones (7-15 das) y prefieren pagar por la organizacin de su viaje para evitar problemas y prdida de tiempo. Son gente que ha viajado bastante. Pueden tener intereses especficos (observacin de pjaros, arqueologa...) o simplemente un inters general por la naturaleza y la cultura.-Los Seniors: Son personas mayores de 55 aos, con buen nivel econmico que han viajado bastante. Valoran mucho la seguridad personal y por ello viajan en grupo organizado. Como no trabajan, viajan en temporada baja aprovechando los precios especiales. Requieren alojamientos y transportes confortables, y actividades poco fatigosas. Este mercado es ms difcil de captar cuanto mayor sea la distancia entre pas emisor y destino, ya que un largo viaje puede resultar demasiado cansador. - Los jvenes aventureros: Son jvenes que viajan a larga distancia durante un tiempo relativamente largo (varios meses), suelen viajar solos y organizan su propio viaje con un pequeo presupuesto y una obsesin por el ahorro. Son gente educada, de clase media, solteros, que se encuentran en un momento crucial de su vida (graduados recientes retardando la asuncin de responsabilidades, gente que se toma un descanso aprovechando un cambio de trabajo....) y que buscan nuevas experiencias fuera del turismo organizado. Es un mercado espontneo que se mantiene con independencia de la accin promocional ya que se mueve ms por el boca-oreja, y las recomendaciones que aparecen en guas especializadas. - Estudiantes y profesionales: Viajan normalmente en grupo organizado por una universidad o asociacin cultural o cientfica. Visitan un pas con un inters especfico: visitas arqueolgicas, observacin de especies en algunos casos de manera muy especializada....Suelen llegar al destino acompaados por un experto del pas de origen, que suele ser un cientfico o profesor universitario. No buscan el lujo, sino el aprendizaje, y una experiencia nica y enriquecedora. Su presupuesto es moderado.
9.4. PROVEEDORES.
Un proveedor de servicios es una entidad que presta servicios a otras entidades. Los proveedores de una empresa son aquellos que proporcionan a sta los recursos materiales, humanos y financieros necesarios para su operacin diaria. Escoger los proveedores adecuados es algo fundamental a la hora de prestar nuestros servicios, por ellos tenemos que hacer una seleccin exhaustiva de ellos. Nos hemos decantado por escoger proveedores de nuestra zona para apoyar la creacin de empleo y el desarrollo local. A continuacin pasamos a nombrarlos: MARTIATEL C/ San Pedro, 2 41620 - Marchena. Esta empresa de telefona nos ofrecer tanto la lnea telefnica, como Internet para nuestro uso y para el uso de los usuarios con el WIFI. COMPURSIS C/ Mesones, 13 41620 - Marchena. Esta empresa nos ofrecer equipos informticos, sistemas informticos, impresoras, formacin y servicio de mantenimiento.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. BANCO SANTANDER, S.A. C/ San Sebastin, 12 41620 Marchena. Con este banco haremos un contrato de leasing, para el arrendamiento de un vehculo. AQUAGEST ANDALUCA S.A. C/ Torres, 26 41620 Marchena. sta es la empresa que nos abastecer con el suministro de aguas. ENDESA ENERGA XXI, S.L. C/ Ribera del Loira, 60 28042 Madrid. sta es la empresa que nos abastecer con el suministro de la luz. PRUNA PEREA, S.C. C/ Antonia Daz, 14 - A 41620 Marchena. Esta empresa nos abastecer en todo tipo de muebles y material para nuestra oficina.
SECURITAS DIRECT ESPAA, S.A.U. C/ Prigola, 2 28224 Pozuelo de Alarcn (MADRID). sta es la empresa que nos abastecer con servicios de seguridad (alarma). Con las empresas que hemos elegido, tenemos que desarrollar y mantener una sana relacin que sea de beneficio mutuo. Esperando que no nos fallen en un futuro ya que si esto ocurriera no tendramos ningn reparo en cambiarlas. stas tienen que hacer coincidir sus intereses con los de nuestra empresa y finalmente, con los de nuestros clientes. Hay que establecer canales de comunicacin, de intercambio y de colaboracin entre los proveedores, nuestra empresa y los clientes finales para dar una respuesta y servicio eficiente, sostenible y a su vez, calidad. Tenemos adems que coordinar con los proveedores objetivos financieros tales como tiempos de crdito y sistemas de pago-cobro. Hemos establecido unos criterios a la hora de elegir a nuestros proveedores, hemos tenido en cuenta estos aspectos: calidad, precio y agilidad en el servicio, adems de valorar que los proveedores tengan su empresa en el pueblo de Marchena donde realizaremos nuestra actividad, apostamos por la evolucin de la pequea y mediana empresa en nuestro pueblo segn la conclusin a la que hemos llegado mediante el trabajo de campo realizado. Otros factores valorados son las condiciones de pago o la capacidad de respuesta.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. La forma de pago utilizada por este tipo de empresas depende del volumen y del lugar de compra, por esto en la mayora de los casos los pagos se realizan al contado, aunque existen aplazamientos, que actualmente han disminuido desde los 90 hasta los 30 das mximo. En tal caso hemos acordado con nuestros proveedores que la forma de pago ser la siguiente: Pagos al contado 30 das mximos. Descuentos por pronto pago y volumen de pedidos.
9.5. Anlisis de la tecnologa.

Las tecnologas de informacin han revolucionado el panorama de los negocios en el mundo, juegan un papel fundamental en las reglas que rigen el mundo de negocios y en la forma de acercarse a los clientes. Las ventajas de las nuevas tecnologas en cuanto a incremento de la competitividad, reduccin de errores y creacin de nuevas funcionalidades son incuestionables en cualquier sector, incluyendo el nuestro. Nosotras hemos decidido estar presentes en tres de las redes sociales ms utilizadas por la sociedad actual. stas son: Facebook y Twitter. FACEBOOK
Nuestra direccin de Facebook es la siguiente: https://www.facebook.com/alemi.camerogonzalez
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Nuestra direccin de Twitter es la siguiente: https://twitter.com/ecoturismoalemi WEB:
Nuestra direccin es: http://ecoturismo-alemi-s-l.webnode.es
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ECOTURISMO ALEMI S.L. BLOG:
Nuestra direccin es: http://ecoturismoalemi.blogspot.com.es
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LINKEDIN:
Nuestra direccin es la siguiente:
http://www.linkedin.com/profile/view?id=304827233&trk=nav_responsive_tab_profile
Y por supuesto no poda faltar nuestra propia pgina Web, donde nuestros usuarios o posibles usuarios podrn saber quines somos, donde nos encontramos, las actividades que realizamos, as como fotos de nuestras instalaciones. 10. EL PLAN DE MARKETING. El plan de marketing nos permitir conocer: LOS SERVICIOS GENERALMENTE OFERTADOS. LAS CARACTERSTICAS DE LA FUERZA DE VENTAS. LAS PRINCIPALES ACCIONES PROMOCIONALES UTILIZADAS POR LAS EMPRESAS DE GESTIN DE ACTIVIDADES TURSTICAS.
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Las conclusiones bsicas que deduciremos de la lectura de este epgrafe son las siguientes: Nuestro producto es la prestacin de un servicio, por consiguiente, cuanto ms amplio sea el abanico de servicios complementarios, mayor ser la diferenciacin con las dems. La calidad ser un elemento diferenciador para la eleccin de tu empresa, puesto que casi todas las empresas ofrecen los mismos servicios. Los precios no van a ser determinantes a la hora de competir entre las empresas establecidas porque la demanda selecciona en funcin de la relacin calidad-precio, es decir, dentro de las empresas ms fiables, o que mejor fama tienen, aqulla que ofrezca un precio ms competitivo. La competencia desleal ejerce una fuerte presin sobre los precios. El propietario no llega al cliente final, de ah que cobren tanta importancia las relaciones personales de las personas que prestan directamente el servicio a los usuarios. Se utilizan herramientas publicitarias para dar a conocer la actividad, utilizando: folletos, hojas publicitarias, anuncios en la Tv, etc
10.1. ANLISIS DAFO

A la hora de decidirnos por la idea de negocio hemos tenido presente el siguiente cuadro con el fin de aumentar o mantener los puntos fuertes, permanecer atentas a las oportunidades que se nos ofrecen y eliminar o mejorar los puntos dbiles para combatir las amenazas que el mercado te presenta:
Debilidades (Internas)
Falta de liquidez econmica. Jvenes con poca experiencia en el mundo empresarial. Poca formacin en aspectos relacionados con la gestin empresarial. Dificultades para obtener ayudas econmicas.
Amenazas (Externas)
Crisis econmicas. Competencia desleal. Climatologa adversa, que retrase los plazos de edificacin y construccin de nuestras instalaciones. Resistencia de algunos clientes hacia algo nuevo o innovador.
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Fortalezas (Internas)
Nuestra ilusin y espritu emprendedor. Todos los socios formamos un gran grupo que compartimos intereses e ilusin, con una gran capacidad de trabajar de forma cooperativa. Apoyo y respaldo familiar. Vocacin. Confianza. Perspectiva de futuro.
Oportunidades (Externas)
Nuevo yacimiento de empleo y servicio. Crecimiento rpido del mercado y sector. Cartera de clientes en crecimiento. Ampliacin de la cartera de servicios. Carcter innovador de los clientes.
Cuando uno pretende conocer el impacto econmico y natural, que puede producir el desarrollo de unas instalaciones con el nimo de lucro y el mantenimiento de la sostenibilidad del lugar, en cuestin, un buen mtodo para saberlo es el anlisis DAFO, o sea, una auditora de marketing de la que salir un listado de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Esto representara el primer paso para lograr que los esfuerzos de comercializacin sean sostenibles para las organizaciones dedicadas al Ecoturismo. Con este listado podremos conocer el estatus actual de la labor de comercializacin del ecoturismo y para elaborar previsiones sobre los riesgos y oportunidades que se presentarn en el futuro, a cualquiera que forme parte del entorno del Ecoturismo. Se presentar como anlisis que condicionar la gestin futura, a parte que se intentar sacar partido de las tendencias y oportunidades existentes en ese momento. El mtodo ptimo para la comercializacin del Ecoturismo, necesita incorporar componentes procedentes del marketing tradicional, social y ecolgico. El Ecoturismo es un producto que encaja con la nocin de marketing ecolgico, ya que sirve para proporcionar un remedio a los problemas medioambientales y tambin con la de marketing social, porque intenta fomentar la causa social de la calidad medioambiental. Es por ello, que las cuatro pes resultan relevantes en la labor de la comercializacin del Ecoturismo. El mtodo de promocin ms productivo y rentable es el boca a boca, ya que, si un ecoturista sale satisfecho, se convertir en el mejor embajador de la empresa. Los factores de comercializacin principales que se evalan en un plan de marketing son: MERCADO OBJETIVO: Es el colectivo de gente, a la cual, van destinados los esfuerzos de comercializacin.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. DEFINIR EL POSICIONAMIENTO: Cmo queremos que vean nuestra agencia? Qu vamos a ofrecer? OBJETIVOS DE LA EMPRESA LA COMBINACIN DE LAS CUATRO Ps: PRODUCTO, PUNTO/DISTRIBUCIN, PROMOCIN Y PRECIO El mercado centrado en objetivos constituye un procedimiento importante para la comercializacin del ecoturismo. Para ello, es primordial seleccionar mercados objetivo, que se puedan contabilizar con las metas y objetivos de la organizacin. Se pueden identificar a un pequeo grupo de clientes potenciales que compartan una o ms caractersticas y que tengan ideas similares acerca de que quieren sacar de la experiencia ecoturista, aparte de obtener datos como el ciclo de vida de la familia, la edad, el sexo, los ingresos, la educacin y el empleo. Entre esas preferencias puede figurar el deseo de viajar a lugares con el fin de estudiar su entorno natural y la cultura de las personas que lo habitan, causando el menor impacto y obteniendo beneficios desde el punto de vista educativo, que se a su vez causar, paralelamente, beneficios a la comunidad local. En segundo lugar debemos tener en cuenta, aspectos relacionados con la conducta, que debe tomar la empresa. sta es una fase muy importante dentro del proceso de seleccin de mercados objetivos para el ecoturismo, ya que facilita el poder elegir el mercado objetivo. Para ello se toman en consideracin temas como: El nivel de beneficios deseado. Las motivaciones, que pueda tener el consumidor. El nivel de destreza, que puede tener ese tipo gente para realizar una experiencia turstica. Los perfiles psicogrficos: un concepto que explica las actitudes, las opiniones y los estilos de vida de los consumidores. Los rasgos de conducta, ya que se necesita la participacin de un cierto tipo de personas que sea compatible con las metas y los objetivos de la organizacin. El posicionamiento es uno de los temas a tratar en un plan de marketing. Es lo que el encargado de marketing quiere que piense el mercado objetivo acerca del producto, por tanto, el posicionamiento del producto debe estar orientado hacia el consumidor. Por otra parte, cuando se quieren establecer unos objetivos para comercializar el Ecoturismo, se debe diferenciar el producto ecoturista del tpico producto turismo de masas. Los objetivos establecidos, a priori, tiene que cubrir todas las necesidades de la empresa: El desarrollo sostenible. El impacto mnimo. El control del mbito local. Las experiencias de calidad.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. El llamado marketing mix (la combinacin de las 4 pes) constituye el aspecto ms importante para el plan de marketing de una empresa. La identificacin entre los grupos de clientes y la combinacin de los cuatro elementos clave en el marketing representa la combinacin de variables que el ente puede controlar y manipular con el fin de obtener los resultados apetecidos. Luego est adaptarse al exterior, o sea, a variables como las fuerzas polticas y legales, las consideraciones econmicas, la tecnologa y la competencia. Pero pese a que uno de los objetivos principales del marketing es estimular la demanda, en el Ecoturismo la cosa cambia, ya que, si, por ejemplo, superamos la capacidad de carga de un parque natural, podemos obtener beneficios a corto plazo, pero ignoraremos en ese momento los principios del Ecoturismo y podr ser perjudicial a largo plazo. El marketing mix nos puede ayudar, tambin, a controlar esa capacidad de carga, desincentivando la demanda. A esto, lo llamamos descomercializacin, y no es un concepto negativo, ya que una reduccin de clientes puede que aumente el grado de satisfaccin del cliente. Esto puede conseguir mediante estas estrategias: Aumentar los precios, de modo que suban de forma desproporcionada a medida que crece la cantidad de tiempo que se pasa en el destino ecoturista. Crear una situacin de cola, con el fin de aumentar los costes en cuanto a tiempo y oportunidades de la experiencia. Limitar la estrategia promocional fundamental a medios selectos y especializados. Lograr que se aprecie la importancia de la zona, mediante la educacin del pblico, y la necesidad de conservarla, mediante un desarrollo sostenible que produzca un impacto mnimo sobre la zona. Promover una amplia gama de posibilidades alternativas en zonas de los alrededores que puedan satisfacer diversas necesidades y carencias. Hacer hincapi en el deterioro ecolgico que se producira si la zona fuera visitada por un nmero excesivo de personas. Subrayar cualquier restriccin o dificultad que se pueda asociar con el viaje hacia la zona en cuestin. Respecto al producto, dentro del Ecoturismo, se puede considerar como un valor intangible que proporciona un conjunto de beneficios que sirven para satisfacer las necesidades del cliente, dentro del sistema de intercambio. El producto lo asociamos como el lugar, la regin o la zona, que se deber mantener en su estado natural original, dado a su condicin como recurso no renovable. La distribucin es la estructura por donde intentamos canalizar ese producto desde la empresa hacia los mercados objetivos que se buscan. El marketing, como ciencia, debe tener en consideracin que el Ecoturismo es un turismo en pequea escala, que pretende minimizar los impactos que puedan afectar al entorno de los destinos tursticos. Los objetivos iniciales del Ecoturismo en un destino nuevo pueden centrarse en mantenerse en un tono discreto y en volmenes de pequea escala. Se puede servir del marketing para ello, slo hay que iniciar cualquier estrategia dirigida para fomentar el mercado en torno a la oferta y no en torno a la demanda, para evitar los impactos negativos.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Fortalezas El hecho de que el Ecoturismo pertenece a una segmentacin del mercado, con sus caractersticas especficas, a la hora de conseguir clientes apropiados para las actividades ecoturistas. Los avances, a nivel estadstico, permiten elaborar un perfil demogrfico y psicogrfico, de cara a la relacin de las necesidades de los clientes con el producto o servicio. Nos permiten un camino hacia donde orientar los objetivos de la organizacin, para que guarden una relacin estrecha con los gustos y necesidades de los clientes, siempre que stos sean "adecuados" para las actividades ecoturistas. Los ecoturistas son muy exigentes y dedican tiempo a informarse, por lo que cuando eligen el destino, ya tienen una base de conocimiento del lugar. Con una campaa publicitaria correcta, se pueden atraer este tipo de gente, que pueden traer resultados positivos, tanto en lo econmico como en el aspecto medioambiental.
Amenazas El Ecoturismo se ha convertido en una de las palabras de moda. Pero a la hora de comerciarlo, se observa que hay un gran desconocimiento de lo que es realmente el Ecoturismo. Cuando se quiere vender, aparecen muchos conceptos como ecorruta, ecosafari y ecovacaciones, bajo la etiqueta -eco, pero sin tener nada que ver con el concepto real, de lo que es el Ecoturismo. El Ecoturismo podra no ser sostenible, si no se tienen en cuenta la planificacin, la concepcin, el diseo, el desarrollo, el funcionamiento y la comercializacin del producto. La idea de conseguir beneficios a corto plazo, puede hacer que muchos operadores privados y algunas agencias gubernamentales lleven a cabo iniciativas inadecuadas en enclaves geogrficos sensibles. El uso de la etiqueta "Ecoturismo", que el uso que hacen algunos operadores no es el correcto, ya que, muchos lo venden como uno de los paquetes comerciales. Los proveedores se han empeado en dar importancia a los gustos de la demanda en general y querer hacer una oferta de acuerdo con ella. Se corre el riesgo de que un operador, con el fin de maximizar los ingresos, sobrepasan la capacidad de lmite de carga. Oportunidades La proliferacin de grupos con intereses particulares, preocupados por la naturaleza, ofrece la posibilidad de hacer un marketing directo. Establecer como objetivos, grupos interesados en la naturaleza, puede permitir atraer clientes como aventureros, senderistas, barranquistas o cualquier colectivo barranquista, con una orientacin ecoturista. stos tiene acceso a publicaciones, que contienen publicidad son unos buenos canales de comunicaciones, que a su vez, tambin reportan mayores beneficios a la industria.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Lograr crear una imagen del destino turstico, resulta crucial para aumentar el grado de implicacin, hace que el viajero la tenga en cuenta y aumente su motivacin por adaptarse al lugar visitado. Si queremos garantizar la sostenibilidad de la iniciativa, la filosofa de gestin debera ser orientada a mantenerlo. La mentalidad ecoturista de los clientes ayudara. La tnica de crecimiento, de los mercados de Ecoturismo, representa a la vez el desafo de mantener el enfoque de la oferta, y una oportunidad para comprender y responder a las necesidades, las preferencias y las expectativas del mercado. La utilizacin de esas oportunidades permitir favorecer la segmentacin del Ecoturismo. Debilidades El marketing del Ecoturismo muestra una serie de debilidades relacionadas con su desarrollo y su funcionamiento, debido a su poca antigedad. No se proporciona un material interpretativo y educativo de nivel satisfactorio, todas las veces necesarias. Los que se dedican a la comercializacin, desaprovechan la posibilidad de subrayar uno de los elementos clave a la hora de distinguir el Ecoturismo del turismo de masas, el componente educativo. Aumentar el tamao de los grupos, que participan en una excursin ecolgica, o crear ms destinos de ecoturismo, suelen ser una de las decisiones ms frecuentes a la hora de estimular el crecimiento y la rentabilidad. Pese a eso, tienen un impacto negativo sobre el medio ambiente como la comunidad local, aparte de que se orientan ms hacia la demanda, que haca la oferta. Si se obtienen beneficios, se debera usar un porcentaje fijo, para apoyar causas ecolgicas y causales. Se tiene que mejorar el marketing del Ecoturismo, respecto a la promocin. Para ello se debera hacer una mejor seleccin de mercado objetivo, el marketing conjunto o una seleccin efectiva de mtodos de promocin, como el correo directo y las revistas destinadas a los grupos con intereses especiales.
10.2. PRESTACIN DE SERVICIO.

La actividad a la que nos vamos a dedicar es un bien fsico, un servicio que se caracteriza por su naturaleza y manejo en actividades tursticas. Por ello, el factor personal es fundamental para determinar el xito o fracaso de la actividad. Las tareas que desempearemos se pueden clasificar, fundamentalmente, en dos tipos: Las manuales, que son tareas de gestin y organizacin de las actividades; Las humanas, que consisten en el trato humano en las diferentes: excursiones, visitas guiadas, cuidado del medioambiente Dentro de estos dos tipos de tareas, las actuaciones bsicas contempladas son las siguientes: 1. Actuaciones de carcter empresarial: desarrollo y gestin de las diversas actividades que nuestra empresa dar al pblico. Relacionadas con el bienestar del usuario: - Preparacin de actividades ldicas y divertidas de cara a pasarlo bien en cada actividad en la naturaleza o destino previamente informado.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. - Compra de materiales que no daen a la naturaleza. Relacionadas con la vestimenta del usuario: -Guardar y preservar la ropa previa que el usuario lleva. - Repaso y ordenacin de ropa. -Deber ir con ropa cmoda y deportiva: botines, chndal, etc Relacionadas con el mantenimiento del local: - Limpieza del local con inspecciones diarias. - Pequeas reparaciones: bombillas, cortinas, pintura, etc. 2. Actuaciones de carcter personal: Actividades y tareas cotidianas que fundamentalmente recaen sobre el propio destinatario de la prestacin y que se destinan a promover su bienestar personal y social: Satisfacer las necesidades del solicitante. Buscar visitas a lugares encantadores. Compaa diaria de personas con el mismo fin. Paseos con fines sociales. Control del bienestar de cada persona antes y despus de cada actividad. CERTIFICADOS DE CALIDAD Vamos a intentar conseguir para nuestra empresa los siguientes certificados de calidad: CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 Es un conjunto de normas sobre la calidad y la gestin. La Norma ISO 9001 ha sido elaborada por el Comit Tcnico ISO/TC176 de ISO Organizacin Internacional para la Estandarizacin y especifica los requisitos para un buen sistema de gestin de la calidad que pueden utilizarse para su aplicacin interna por las organizaciones, para certificacin o con fines contractuales. La norma ISO 9001 tiene origen en la norma BS 5750, publicada en 1979 por la entidad de normalizacin britnica, Toda organizacin puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un incremento de sus clientes y gestionar el riesgo de la mejor manera posible, reduciendo costes y mejorando la calidad del servicio ofrecido. La gestin de un sistema de calidad aporta el marco que se necesita para supervisar y mejorar la produccin en el trabajo. Con mucha diferencia, en cuanto a calidad se refiere, la normativa ms establecida y conocida es la ISO 9001, la cual establece una norma no slo para la Gestin de Sistemas de Calidad sino para cualquier sistema en general. La ISO 9001 est ayudando a todo tipo de organizaciones a tener xito, a travs de un incremento de la satisfaccin del cliente y de la motivacin del departamento. La ISO 9001 es vlida para cualquier organizacin, independientemente de su tamao o sector, que busque mejorar la manera en que se trabaja y funciona. Adems, los mejores retornos en la inversin, vienen de compaas preparadas para implantar la citada normativa en cualquier parte de su organizacin.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. La norma ISO 9001 est estructurada en ocho captulos, refirindose los TRES primeros a declaraciones de principios, estructura y descripcin de la empresa, requisitos generales, etc., es decir, son de carcter introductorio. Los captulos CUATRO a OCHO estn orientados a procesos y en ellos se agrupan los requisitos para la implantacin del sistema de calidad. Segn la ISO 9001, debera ser la Direccin General la que se asegure de que los directores de los distintos departamentos se estn acercando a un sistema de gestin. Nuestra evaluacin y el proceso de certificacin aseguran que los objetivos del negocio se alimentan del sistema da a da, favoreciendo las mejores prcticas de los trabajadores y de los procesos. La ISO 9001 ayuda a sus gerentes a mejorar el funcionamiento de la organizacin y a diferenciarse de aquellos competidores que no usan el sistema. La certificacin tambin hace ms fcil medir el funcionamiento y gestionar los posibles riesgos La certificacin ISO 9001 mejorar su reputacin de marca y puede ser utilizada como una herramienta de marketing. Manda un mensaje claro a todos los accionistas de que la compaa est comprometida con las normas y la mejora continua. La experiencia nos ensea que los beneficios financieros de las compaas que han invertido en un sistema de gestin de calidad ISO 9001 han sido los siguientes: una mayor eficiencia operacional, incrementando sus ventas, con un retorno en la inversin de los activos y una mayor rentabilidad. La auditora del sistema de gestin de calidad est focalizada en el proceso operativo. Esto anima a las organizaciones a mejorar la calidad de los productos y de los servicios prestados, ayuda a reducir el gasto, as como las devoluciones y reclamaciones de los clientes. La ISO 9001 permite que los empleados se sientan ms involucrados a travs de una mejora en las comunicaciones. Las visitas de evaluacin continua pueden destacar cualquier deficiencia en las habilidades de los empleados y destacar cualquier problema en el desarrollo del trabajo en equipo. La estructura planear, realizar, revisar y actuar (plan, do, check, act) de la ISO 9001 asegura que las necesidades de los clientes van a seguir siendo consideradas y conocidas. CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 14001 Hoy ms que nunca, la gestin del medio ambiente es un tema crucial para el xito de cualquier negocio. Para muchos la respuesta es un Sistema de Gestin del Medio Ambiente (SGA), un marco en el cual gestionar los impactos que se producen en el medio ambiente. Adems de reducir un impacto negativo en el medio ambiente, un SGA puede reducir costes, mejorar la eficiencia y dar una ventaja competitiva a las empresas. La ISO 14001 es una norma internacionalmente aceptada que expresa cmo establecer un SGA efectivo. La norma est diseada para conseguir un equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reduccin de los impactos en el medio ambiente y, con el apoyo de las organizaciones, es posible alcanzar ambos objetivos. La ISO 14001 va enfocada a cualquier organizacin, de cualquier tamao o sector, que est buscando una mejora de los impactos medioambientales y cumplir con la legislacin en materia de medio ambiente. La adopcin de las Normas Internacionales facilita a los proveedores basar el desarrollo de sus productos en el contraste de amplios datos de mercado de sus sectores, permitiendo as a los industriales concurrir cada vez ms libremente y con eficacia en muchos ms mercados del mundo. Ahorro de costes: la ISO 14001 puede proporcionar un ahorro del coste a travs de la reduccin de basuras y un uso ms eficiente de los recursos naturales tales como la electricidad, el agua y el gas. Organizaciones con certificaciones ISO 14001 estn mejor situadas de cara a posibles multas y penas futuras por incumplimiento de la legislacin medioambiental, y a una reduccin del seguro por la va de demostrar una mejor gestin del riesgo.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Reputacin: como hay un conocimiento pblico de las normas, tambin puede significar una ventaja competitiva, creando ms y mejores oportunidades comerciales. Involucracin del personal: se mejora la comunicacin interna y puede encontrar un equipo ms motivado a travs de las sugerencias de mejora medio ambiental. Mejora continua: el proceso de evaluacin regular asegura se puede supervisar y mejorar el funcionamiento medioambiental en las empresas. Cumplimiento: la implantacin ISO 14001 demuestra que las organizaciones cumplen con una serie de requisitos legales. Esto puede mitigar los riesgos de juicios. Sistemas integrados: ISO 14001 se alinea con otras normas de sistemas de gestin como la ISO 9001 o la OHSAS 18001 de seguridad y salud laboral, que proporciona una ms efectiva y eficiente gestin de sistemas en general. Atencin al cliente El xito de una empresa depende fundamentalmente de la demanda de sus clientes. Ellos son los protagonistas principales y el factor ms importante que interviene en el juego de los negocios. Si la empresa no satisface las necesidades y deseos de sus clientes tendr una existencia muy corta. Todos los esfuerzos deben estar orientados hacia el cliente, porque l es el verdadero impulsor de todas las actividades de la empresa. De nada sirve que el producto o el servicio sea de buena calidad, aprecio competitivo o est bien presentado, si no existen compradores. El mercado ya no se asemeja en nada al de los aos pasados, que era tan previsible y entendible. La preocupacin era producir ms y mejor, porque haba suficiente demanda que atender. Hoy la situacin ha cambiado en forma dramtica. La presin de la oferta de bienes y servicios y la saturacin de los mercados obliga a las empresas de distintos sectores y tamaos a pensar y actuar con criterios distintos para captar y retener a esos "clientes escurridizos" que no mantienen "lealtad" ni con las marcas ni con las empresas. Muchos emprendedores insisten en que la experiencia puede ser aplicable a cualquier situacin y se dan cuenta tarde que su empresa no est sufriendo una recesin pasajera, sino que estn quedando fuera del negocio. El principal objetivo de todo empresario es conocer y entender tan bien a los clientes, que el producto o servicio pueda ser definido y ajustado a sus necesidades para poder satisfacerlo. Por ello hemos seguiremos una serie de normas sobre la atencin al cliente, en nuestra empresa. Son estas: 1. EL CLIENTE POR ENCIMA DE TODO En este caso es el cliente a quien debemos tener presente antes que nada, tener en cuenta sus gustos y preferencias. 2. NO HAY NADA IMPOSIBLE CUANDO SE QUIERE En ocasiones, nuestros clientes nos van a preguntar sobre la posibilidad de hacer productos a medida, es decir, acorde con sus caractersticas de piel. Gracias a nuestra titulacin y formacin complementaria seremos capaces de realizar formulas magistrales adaptadas a cada uno de ellos. 3. CUMPLE TODO LO QUE PROMETAS Nuestra profesionalidad ser eficaz y efectiva, no vamos a comprometernos en trabajos que no podemos desarrollar de forma adecuada. Esto mismo ser para nuestra empresa un valor seguro, as conseguiremos fidelizar un sector de los clientes bastante exigente con su piel y tipo de cabello.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. 4. SOLO HAY UNA FORMA DE SATISFACER AL CLIENTE, DARLE MS DE LO QUE ESPERA Un cliente se siente satisfecho cuando recibe ms de lo que esperaba. Esto lo vamos a lograr conociendo muy bien a nuestros clientes y enfocndonos en sus necesidades y deseos. 5. PARA EL CLIENTE, TU MARCAS LA DIFERENCIA Las personas que tienen contacto directo con los clientes tienen una gran responsabilidad, pueden hacer que un cliente regrese o que jams quiera dirigido por una persona con amplia experiencia en atencin al cliente, adems tiene la formacin acadmica necesaria, por lo que sabe de lo que habla. Es algo muy importante que la persona que te recibe en el establecimiento sepa lo que ocurre en el laboratorio, porque as no prometer productos imposibles de realizar para el laboratorio. 6. FALLAR EN UN PUNTO SIGNIFICA FALLAR EN TODO Existe la posibilidad que en algn momento de la cadena algo falle. Debemos tener capacidad de reaccin y poder compensar al cliente segn el grado de error de nuestra empresa. Admitir responsabilidades y siempre dar la cara, es un gran valor para el cliente que la empresa responda ante posibles dificultades. As nos comprometemos an ms con nuestros clientes. 7. UN EMPLEADO INSATISFECHO GENERA CLIENTES INSATISFECHOS En principio nuestra empresa no va a contratar ningn empleado, pero en el momento que contratemos a alguno debemos tratarlos como una parte ms de la empresa y darles la importancia que se merecen en funcin de sus capacidades y la implicacin con nosotras. Las polticas de recursos humanos deben ir de la mano de las estrategias de marketing. 8. EL JUICIO SOBRE LA CALIDAD DE SERVICIO LO HACE EL CLIENTE Aunque existan indicadores de gestin elaborados dentro de las empresas para medir la calidad del servicio, la nica verdad es que son los clientes quienes, en su mente y su sentir, quienes lo califican, si es bueno vuelven y no regresan si no lo es. 9. POR MUY BUENO QUE SEA UN SERVICIO, SIEMPRE SE PUEDE MEJORAR Aunque se hayan alcanzado las metas propuestas de servicio y satisfaccin del consumidor, es necesario plantear nuevos objetivos, "la competencia no da tregua". 10. CUANDO SE TRATA DE SATISFACER AL CLIENTE, TODOS SOMOS UN EQUIPO. Para conocer la satisfaccin de nuestros clientes les entregaremos unos formularios para que los rellenen y despus los estudiaremos. Tambin realizaremos la encuesta telefnica, incluida anteriormente. FORMULARIO DE ATENCION AL CLIENTE Porque queremos brindarle el mejor servicio, le invitamos a que nos rellene este formulario con sus comentarios o sugerencias. NOMBRE: TELEFONO: POBLACIN: PROVINCIA: CP: Email:
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ECOTURISMO ALEMI S.L. ESCRIBA AQU LOS COMENTARIOS, SUGERENCIAS, FELICITACIONES Y RECLAMACIONES QUE DESEE.
Gracias por su colaboracin ECOTURISMO ALEMI, S.L.
HOJA DE RECLAMACIONES
Nuestro establecimiento contar con un libro de reclamaciones, para que los clientes se sientan en la libertad de formalizar sus quejas. Esto nos har aprender de nuestros errores para que nunca ms sucedan.
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10.3. POLTICAS DE PRECIOS.

La fijacin de los precios en el sector turstico reviste especial complejidad debido a la variabilidad en la composicin de los productos, al alto grado de competencia existente, y a las dificultades de predecir los flujos de visitantes. Adems, dado el carcter hedonista que subyace en muchas ocasiones en el consumo de productos tursticos, los precios elevados no siempre actan como detractores de la demanda, adquiriendo mayor trascendencia el concepto valor por el dinero pagado (value for money), por el que se compara la cantidad abonada con la calidad de las instalaciones y los servicios recibidos. Por otra parte, como consecuencia de la propiedad de agregabilidad del producto turstico, el precio representa una variable multidimensional en la medida que existen diversos componentes con precios especficos, como el coste del alojamiento, coste de transporte, costes de restauracin, precios de entrada a determinadas atracciones, etc. Desde un punto de vista estrictamente econmico, el precio se puede definir como la cantidad de dinero que se precisa para adquirir una determinada cantidad de un bien o servicio. El precio se concibe as como la relacin formal que indica el sacrificio monetario que el consumidor debe realizar para conseguir del vendedor una cierta cantidad de producto. Para la empresa el precio es un valor de transaccin fijado para comercializar sus productos en el mercado, cubrir costes y obtener beneficios; mientras que para el consumidor el precio es la cantidad monetaria que est dispuesto a gastar a cambio de adquirir un producto que satisfaga sus deseos. Ahora bien, esta concepcin del precio como la contrapartida monetaria de un producto es limitada. En realidad, la nocin de precio es mucho ms amplia y no se limita tan slo a la consideracin exclusiva de los aspectos puramente cuantitativos de la relacin de intercambio. El sacrificio total realizado por el comprador no est perfectamente medido por la cantidad de dinero a la que hay que renunciar, del mismo modo que lo que se recibe a cambio es algo ms que una determinada cantidad de producto. Por ello, desde el punto de vista del Marketing la definicin de precio debe tener en cuenta tambin aquellos sacrificios no estrictamente monetarios que aparecen asociados a la compra del producto, as como aquellos valores aadidos del producto que no se miden en trminos monetarios. Desde este punto de vista, el precio puede concebirse como el conjunto de esfuerzos y sacrificios, monetarios y no monetarios, que un comprador debe realizar como contrapartida de la obtencin de un determinado nivel de utilidad. Este hecho es particularmente importante en el caso de los servicios tursticos, ya que la eleccin de un viaje a un determinado destino no slo supone un esfuerzo monetario (precio), sino que puede implicar la dedicacin de tiempo para la tramitacin de documentos, y evidentemente existir un tiempo dedicado al desplazamiento al destino. En consecuencia, una reduccin de los costes no monetarios -bien anteriores al consumo o bien durante su disfrute- es equivalente a una reduccin en el precio, lo que mejora la competitividad de la empresa. De hecho, en ocasiones, los consumidores estn dispuestos a pagar un poco ms para disfrutar de una mayor comodidad, lo que conduce a las empresas tursticas a crear distintos niveles de servicio. Por tanto, el precio de un producto turstico puede ser mejorado bien reduciendo el coste monetario o bien disminuyendo los costes no monetarios.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Por otra parte, cabe destacar las razones de la importancia del precio como instrumento de Marketing: 1) Se trata de un instrumento a corto plazo; 2) El precio es el nico instrumento del Marketing que proporciona ingresos; 3) Es un poderoso elemento competitivo; 4) El precio es un indicador de calidad para muchos consumidores (este hecho es especialmente relevante, ya que el grado de incertidumbre del turista es mayor al no poder experimentar el servicio antes de consumirlo); 5) El precio acta como regulador del volumen de demanda; 6) El precio puede actuar como filtro selector del tipo de clientela En la siguiente tabla podemos observar la poltica de precios de Ecoturismo Alemi S.L :
ACTIVIDADES
Visita a parques naturales Senderismo Alojamiento en bungalow Puenting Rafting Paseos a caballo Visitas a Granja escuela
INDIVIDUAL
18 9 38 (Por noche) 20 27 15 10
GRUPO(+ DE 20 PERSONAS)
14 6 29 (Por noche) 16 23 12 8
10.4. PUBLICIDAD Y PROMOCIN. 10.4.1. PUBLICIDAD

La publicidad es una manera de informar al pblico sobre un producto o servicio a travs de los medios de comunicacin con el objetivo de motivar al pblico hacia una accin de consumo. La publicidad llega al pblico a travs de los medios de comunicacin. Dichos medios de comunicacin emiten los anuncios a cambio de una contraprestacin previamente fijada para adquirir dichos espacios en un contrato de compra y venta por la agencia de publicidad y el medio, emitiendo el anuncio en un horario dentro del canal que es previamente fijado por la agencia con el medio, y con el previo conocimiento del anunciante. Tal contrato es denominado contrato de emisin o de difusin. Clasificacin de los medios: Convencionales: Cine, Internet, TV, radio, prensa y diarios, vallas publicitarias o publicidad exterior. No convencionales: marketing directo, PLV, publicidad directa (mailing o buzoneo). Medios impresos, soporte grfico: diarios, suplementos, cabinas, mailing, buzoneo, PLV... Medios audiovisuales: TV, radio, cine. Nuevas Tecnologas: Internet, TV digital. Otros medios: instalaciones deportivas, medios de transporte, carros de supermercados.
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De entre todos ellos, los que vamos a utilizar son los siguientes: Internet: Facebook, Twitter, Blog y pgina Web. Realizacin de folletos. Anuncio televisivo. Cua radiofnica. Tambin se contempla la posibilidad de que nos realicen consultas a travs de nuestro correo electrnico, que es el siguiente: Ecoturismoalemi@gmail.com Realizacin de folletos: Disearemos nuestros propios folletos, que sern repartidos por todas las localidades de la provincia de Sevilla que es donde est situada nuestra empresa de ecoturismo pero tambin por toda la comunidad autnoma de Andaluca. Tambin a asociaciones medioambientales y en las agencias de viaje ms cercanas. El diseo de nuestros folletos es el siguiente: EN ESPAOL
*exterior
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*interior EN INGLS
*exterior
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*interior Nuestros folletos estn en varios idiomas ya que los ofertantes de nuestro servicio tambin pueden ser de otros pases como por ejemplo de Inglaterra, Estados Unidos, etc.
Anuncio televisivo y cua radiofnica.

El anuncio radiofnico y televisivo lo adjuntamos como archivo complementario al proyecto: Aqu mostramos unas imgenes del anuncio televisivo:
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Y lo que se escuchara en el anuncio de radio, ser lo siguiente:
En ecoturismo Alemi ofrecemos los mejores servicios tursticos de Andaluca, ponemos a los mas jvenes en contacto con la naturaleza, los mas aventureros podrn disfrutar de las mejores actividades de riesgo, y para los mas mayores los mejores lugares para el descanso. Ecoturismo Alemi, disfruta de la naturaleza al mejor precio. Puedes encontrarnos en la Travesa de San Ignacio N50, Marchena, Sevilla
10.4.2. PROMOCIN
Los propsitos generales de la promocin en el marketing de servicios son para crear conciencia e inters en el servicio y en la organizacin de servicios, para diferenciar la oferta de servicios en la competencia, para comunicar y representar los beneficios de los servicios disponibles, y / o persuadir a los clientes para que compren o usen el servicio. En general el propsito de cualquier esfuerzo proporcional es vender servicio a travs de informacin, persuasin y recuerdo. Los principios de la promocin son los mismos para bienes o servicios. Nuestra la promocin se basa fundamentalmente en el boca a boca y en la presentacin en los centros de atencin a personas con minusvala o asociaciones de personas discapacitadas de nuestra localidad y localidades colindantes, o padres de stos, no obstante para dar a conocer nuestros servicios vamos a realizar un calendario para el ao 2013, el cual repartiremos por los establecimientos de nuestra localidad, y tendr el siguiente aspecto:
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10.5. DISEO DE DOCUMENTACIN COMERCIAL.

La imagen es un elemento fundamental que nos diferenciar de la competencia y que nos permitir posicionarnos en la mente de los clientes. Esta imagen es la forma por la cual la empresa trasmite quin es, qu es, qu hace y cmo lo hace. Para que esta imagen sea atractiva, vamos a presentar nuestra empresa a travs de: pginas Web, tarjetas de presentacin y todo lo que permita apoyarla visualmente, como sobres, facturas Para ello hemos pensado detenidamente en cmo queramos disearlos y los resultados han sido los siguientes: FOLIO
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FACTURA
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ECOTURISMO ALEMI S.L. RECIBO
TARJETA DE VISITAS Espaol:
ECOTURISMO ALEMI S.L. ECOTURISMO Y AVENTURAS

Travesa San Ignacio N 50 41620 Marchena (Sevilla) Tlfno: 955-294-516
ecoturismoalemi@gmail.com www.ecoturismo-alemi-s-l.webnode.es
Ingls:
ECOTURISMO ALEMI S.L. ECOTURISM AND ADVENTURE

Street San Ignacio N 50 41620 Marchena (Seville) Phone: 955-294-516
ecoturismoalemi@gmail.com www.ecoturismo-alemi-s-l.webnode.es
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ECOTURISMO ALEMI S.L. SOBRES
Travesa San Ignacio N 50
Telfono: 955-294-516
Correo: ecoturismoalemi@gmail.com
Web: www.ecoturismo-alemi-s-l.webnode.es
10.6. CANALES DE DISTRIBUCIN DE SERVICIOS.

Los canales de distribucin son la va o conducto por el que los productos y/o servicios llegan a su destino final de consumo o uso, por lo cual, incluyen una red de organizaciones que de forma independiente y organizada realizan todas las funciones requeridas para enlazar a productores con consumidores finales o usuarios industriales. Canal de distribucin de servicios. La naturaleza de los servicios da origen a necesidades especiales en su distribucin. Y se pueden dar de dos formas: Una es que el servicio se aplique al demandante en el momento de producirse. Otra forma puede ser que el demandante reciba el servicio hasta que el desee utilizarlo. Nuestra empresa ofrecer sus servicios a travs de canal directo, ponindose los usuarios en contactos directamente con nosotros o a travs de nuestra pgina web, incluso a travs de las redes sociales que hemos creado para ello. La mayor publicidad posible y gratuita que hay, es la satisfaccin del cliente de haber tenido un buen servicio a un precio adecuado. El que el cliente hable bien de nuestra empresa conlleva a hacernos una publicidad de boca a boca, directa y gratuita.
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ECOTURISMO ALEMI S.L. Nuestro canal de distribucin ser mayoritariamente humano, ya que nosotras realizaremos todas las labores comerciales necesarias para dar a conocer nuestra empresa. Todo ello lo conseguiremos con un servicio personalizado y un precio competitivo dnde el usuario sienta que sus necesidades han sido cubiertas.
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1.- ANTECEDENTES DEL PROYECTO ORIGEN

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1.1.- COMO SURGE LA IDEA DE NEGOCIO

ECOTURISMO ALEMI S.L.

1.2.-DESCRIBIR LOS OBJETIVOS QUE SE PERSIGUEN CON TU PROYECTO.

ECOTURISMO ALEMI S.L. Entorno Socio-Econmico

Extensin superficial. 2013 Altitud sobre el nivel del mar. 2013

Nmero de ncleos que componen el municipio. 2012 1

19.984 9.983 10.001 19.326 658 23,19 15,65 9,27

Nmero de extranjeros. 2012 Principal procedencia de los extranjeros residentes. 2012

Matrimonios por lugar donde fijan la 57 residencia. 2011

Centros de salud. 2012 Consultorios. 2012 Viviendas familiares principales. 2011

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Superficie Principal cultivo de regado

Superficie Principal cultivo de regado

11.337 Olivar aceituna de mesa Olivar aceituna de aceite 5.409

Establecimientos con actividad econmica. Ao 2012

Principales actividades econmicas. Ao 2012

619 385 75 34 1.113

8.757 5 102 14 138

.. 10 69.624 29.793 2.487 1.453

Vehculos turismos matriculados. 94 2012

Paro registrado. Mujeres.

Contratos registrados. Indefinidos. 2012

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9.982 720 355 197

126 3.645 6.691

15.024.031,21 14.892.230,02 755,32 748,69

Nmero de declaraciones Rentas del trabajo

Impuesto de Actividades Econmicas. Ao 2011

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Nuestro cdigo BIDI es el siguiente:

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2.- LOS/AS PROMOTORES/AS 2.1.- MIGUEL GONZLEZ CARRERA

Email: miguelgonzalezcarrera@gmail.com Situacin laboral: Trabajador por cuenta propia.

2.2- ALEJANDRO CAMERO MARTNEZ

Email: alejandrocameromartinez@gmail.com Situacin laboral: Trabajador por cuenta propia

2.3.- ANTONIO ARMESTO MONTERO

Fecha Nacimiento: 15-09-1993 C.P.: 41620 Provincia: Sevilla Tfno: 692468289

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Situacin laboral: Trabajador por cuenta propia.

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En la ciudad de Marchena, a 30 de Diciembre de 2013

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No existe mnimo inicial

5.1. ACTA FUNDACIONAL.

Miguel Gonzlez Carrera

Antonio Armesto Montero

Alejandro Camero Martnez

5.2. FICHAS DE REGISTRO DE SOCIOS.

Fdo: Miguel Gonzlez Carrera

Fdo: Alejandro Camero Martnez

Fdo: Antonio Armesto Montero

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5.3. ESTATUTOS DE LA SOCIEDAD ECOTURISMO ALEMI, S.L.

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6.1. SOLICITAR LA CERTIFICACIN NEGATIVA DEL NOMBRE.