Capitulo 1 Casos para desarrollar el pensamiento critico 3M

1 . Que definiciones desempeo McNerey? Presidente de la empresa 3M Establece metas que se pueden medir las ventas ritmo de introduccion de productos !enovaci"n a la administraci"n del desempeo y practicas de desarrollo de 3M # Que competencia e$%ibi" ? &ompetencia multicultural' respondi" ante las situaciones econ"micas pol(ticas y culturales reduciendo listas de proveedores produciendo a%orros a la empresa aumentando la eficiencia y que este sea aceptado en la cultira de 3M &ompetencia para la planeacion y )estion Mcnerey decicio que tareas se deben de desempear reor)ani*ando los productos en seis )randes cate)orias. &uidado de la salud materiales especiali*ados productos industriales productos de consumoy oficina etc. &ompetencia para el traba+o en equipo' aplico una estructura basada en los meritos creando una escuela para el desarrollo del lidera*)o con el proposito de preparar al personal para que fueran pro)resando y presentando un alto desempeo. 3 ,i usted aceptara un puesto )erencial en 3M Que competencia tendria que desarrollar para tener e$ito?. &reeria la competencia para la auto adminstraicon desarrollando la responsabilidad de mi vida laboral como mi conducta (mpetu y fle$ibilidad personal y conocimiento al momento que se me asi)ne una tarea &ompetencia para informacion formal e informal &ompentencia para el traba+o en equipo

Capitulo 2 casos para desarrollar el pensamiento critico Richard Baker presidente de Alliance Boots

1 Que enfoques %a utili*ado !ic%ard -a.er para adminstrar -oots? &uales son al)unas de las limitaciones de estos enfoques? Enfoque tradicional Enfoque de sistemas Enfoque de conti)encias Enfoque calidad /os empleados son evaluados aplicando re)las muy duras toma de decisiones lenta incompatibilidad con los valores de los empleados no cuenta necesidades sociales enfoque

al interior concede demasiada importancia al comportamiento racional de los administradores. #&uales son al)unas de las competencias )erenciales de -a.er que ilustra este caso? &ompetencia para la planeacion y )estion &ompetencia para la accin estrate)ica comprendiendo la mision y valores de la or)ani*acion &ompetencia para el traba+o en equipo

3&omo puede usted aprender las competencias que necesitaria para traba+ar con una persona como ba.er? &ompetencia par la comunicacion aprende a transferiri informacion entre el equipo de traba+o y al presidente o )erente como -a.er. &ompetencia para la autoadminstracion tomando responsabilidad personal y laboral al asumir una taarea como meta &ompetencia para el traba+o en equipo aprender a traba+ar en )rupo o individual cuando este sea necesario.

Capitulo 3 Casos para desarrollas el pensamiento critico WAL-MART es blanco de ataques

1Porque considera que le presidente lee Scott considero necesario presentar al publico la declaracion del compromiso de Wal-Mart con la resposabilidad social con los grupos de interes? R// porque cree que haciendolo considera que no habra mas acusaciones y por medio de esta declaracion de compromiso podra subsanr todas dlasedades. !os comentarios de lee scott re"le#an la responsabilidad social con los grupos de interes ? $%plique porque Si porque muestra &alores principios que de"ienen la conducta de la organi'acion ante la sociedad sobre todo el compromiso de proteger el medio ambiente. ( )ue derechos morales estan en el "ondo de las acusasiones contra *al-mart? +erecho de la lealtad ,onestidad Respeto !ogros Seguridad -ntegridad $quidad . salud / )ue aspectos del en"oque de la #usticia sientan las bases para las acusaciones contra *al-mart?

 Pricipio de equidad0 requiere que los empleados sean tomados por igual mismo derechos para que estos mismos apoyen las reglas de la organi'acion siempre y cuando esta sea #usta Pricipio de la #usticia distributi&a establece que no se debe brindar a los indi&iduos un trato di"erente . 1 2sted como e&alua la etica la responsabilidad social de *al-mart? 3onsidero que la 4tica de *al-mart esta muy ba#a en el ni&el de trato hacia sis traba#adores porque esta no esta rigiendo los &alores y principios como e#mplo "altandointegridad5 seguridad5 salud y con"iabilidad !a responsabilidad social de *al-mart con los grpos de interes tiene un gran la'o en sus obligaciones en los grupos indenti"icables organi'ando el bene"icio del medio ambiente.

Capitulo 4 Caso para desarrollar el pensamiento critico la industria de las salas de cine
1+escriba las 1 "uer'as de la competencia que operan en esta industria? Poder de negociacion de los pro&eedores Poder de negociacion de los compradores o clientes 6mena'a de nue&os participantes Ri&alidad entre los competidores Productos sustituti&os

3onsidera recomendable ingresar a esta industria? 7usti"ique su respuesta Si porque siempre hay gente apasionada asistiendo a estos centros y una manera que el cliente regrese es o"reciendoles con"ort y comodidad en cada una de sus salas 6demas se han dado muchas promociones dondea la gente se les regala boletos para asistir de esta manera moti&an a la gente para que sigan y e%perimente este tipo de ambiente (3omo la demogra"8a a a"ectado a esta industria? !a competencia #a introducido nue&os programas de entrenamiento sin hacer mayor es"uer'o en salir siendo desde la comodidad de casa a cualquier hora

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