Evidncias Empricas da Importncia da Preparao Individual no Processo de Aprendizagem pelo Mtodo do Caso1

Victor Almeida2
valmeida@coppead.ufrj.br

Kleber Figueiredo3
kleber@coppead.ufrj.br

RESUMO O presente estudo contribui para a discusso do tema relativo aos problemas, mtodos e estratgias didticas inspirados pela experincia de ensino de ps-graduao. Mais especificamente, teve por objetivo examinar em que medida a prtica da preparao individual prvia dos casos de ensino pode contribuir para o processo de aprendizagem pelo mtodo do caso. Tendo em vista a natureza da pergunta, decidiu-se pela realizao de um experimento de campo, que foi realizado tomando-se como sujeitos experimentais os alunos matriculados no curso de Gerncia de Marketing de uma turma de ps-graduao lato sensu do tipo MBA, em uma instituio brasileira de ps-graduao em Administrao, que utiliza o mtodo do caso como instrumento didtico h mais de 30 anos. Obteve-se suporte emprico para a hiptese de que existe uma relao positiva entre o nmero de casos preparados por um aluno e o grau individual mdio de avaliao do aluno. Constataram-se ainda evidncias empricas de que o grau mdio de avaliao do grupo com preparao superior maior que o grau mdio de avaliao do grupo com preparao infe rior. Em concluso, foram obtidas evidncias empricas de que a prtica da preparao individual desempenha um papel relevante no processo de aprendizagem pelo mtodo do caso.

Este artigo foi elaborado pelos professores Victor Almeida e Kleber Figueiredo, do Instituto COPPEAD de Administrao da UFRJ. Trata-se de documento em processo de publicao. Cpias e ou reprodues s podem ser realizadas mediante a prvia autorizao formal dos autores. 2 Dr.Victor Almeida, D.Sc. professor do Departamento de Marketing e Negcios Internacionais do Instituto COPPEAD de Administrao da UFRJ. 3 Dr. Kleber Figueiredo, Ph.D. professor do Departamento de Operaes, Tecnologia e Logstica do Instituto COPPEAD de Administrao da UFRJ.

1. INTRODUO As rpidas mudanas vividas pelas empresas e a necessidade de altos nveis de flexibilidade requeridos no processo de tomar decises tm representado importante desafio na educao empresarial. Para enfrent- lo, as escolas de negcios procuram utilizar mtodos de ensino que ampliam a habilidade dos estudantes em lidar com a complexa natureza dos turbulentos ambientes onde as decises so requeridas. O mtodo de ensino atravs de casos, onde os alunos lem, analisam e discutem verses escritas de eventos reais, reconhecido como uma efetiva metodologia que proporciona aos estudantes o instrumental necessrio para enfrentar as ambguas situaes do mundo dos negcios (BANNING, 2003). Em termos de educao gerencial, o mtodo do caso mantm uma distino mpar. De acordo com Swiercz e Ross (2003), ele simultaneamente um dos mais populares e tambm um dos mais controversos mtodos de ensino, utilizado por mais de 400 escolas de negcios acreditadas pela AACSB - Association to Advance Collegiate Schools of Business. No mbito da pedagogia da educao empresarial, o mtodo do caso reconhecido por apresentar uma srie de vantagens sobre as tradicionais aulas expositivas: (a) altamente integrativo, desafiando o estudante a lidar com uma situao complexa cuja soluo requer o emprego de vrias teorias e estratgias para diagnstico e anlise; (b) requer a participao ativa do estudante no processo; e (c) permite que os insights e as solues sejam encontradas de forma coletiva (RATLIFF, 1990). Diversos autores como Shapiro, 1988; Mauffette- Leenders, Erskine e Leenders, 1997; Corey, 1999; Hammond, 2002, propem etapas ou estgios no processo de aprendizagem atravs de casos. Shapiro (1988), por exemplo, considera que o processo envolvido no mtodo do caso consiste em quatro etapas ordenadas a seguir: (a) preparao e anlise individual; (b) discusso do caso em pequenos grupos (opcional); (c) discusso plenria; e (d) generalizaes no final da aula sobre o que foi aprendido. Segundo o autor, cada uma das etapas exige do aluno atividades diferentes, porm relacionadas entre si. A preparao e a anlise individual significam uma imerso do estudante no caso, assumindo o papel do protagonista. Nesse momento ele comea a aprender como analisar uma situao gerencial e desenvolver um plano de ao. Mais tarde, ao participar nas discusses em grupo e na sesso plenria, ele aprende a expressar sua posio e a defend- la articuladamente. Em todas as propostas de estgios no processo de aprendizagem atravs de casos aparece a Preparao Individual como pr-requisito de um bom desempenho do aluno nas etapas posteriores. Embora a literatura sobre o Mtodo do Caso seja bastante expressiva em termos de recomendaes sobre o que fazer durante a preparao individual, no h estudos que mostrem a influncia da dedicao preparao individual em termos de contribuio efetiva para a aprendizagem do aluno. Assim, este documento tem como propsito apresentar o resultado de um estudo realizado com participantes de um programa de educao executiva, que utiliza o mtodo do caso como metodologia preferencial de ensino, com o objetivo de verificar em que medida a prtica da preparao individual prvia dos casos de ensino pode contribuir para o aprendizado do aluno. Aps esta breve introduo, feita uma caracterizao da preparao individual como etapa inicial do processo de aprendizagem com casos, mencionando um conjunto de autores que tem se dedicado a estudar os fundamentos da metodologia de ensino atravs de casos. Em seguida, so descritos os procedimentos metodolgicos empregados, os resultados do experimento realizado e a anlise dos resultados obtidos. O trabalho se encerra com as principais concluses do estudo e sugestes de pesquisas futuras.

2.

REVISO DA LITERATURA

De acordo com Mauffette-Leenders, Erskine e Leenders (1997), existem trs estgios no processo de aprendizagem com casos: a preparao individual, a discusso em pequenos grupos e a discusso na sesso plenria. Cada um desses estgios vital para a efetiva aprendizagem e cada um deles contribui de formas diferentes para o quanto o aluno aprende e para a qualidade desse aprendizado. medida que eles acontecem, a aprendizagem vai se acumulando. A importncia da Preparao Individual como pr-requisito para as etapas seguintes comentada por Corey (1999). Segundo este autor, a preparao individual, cumpre dois objetivos de aprendizagem: o primeiro, preparar cada participante a contribuir nas discusses em grupo. O segundo, mais importante, prepara o estudante a aprender com o que os outros dizem durante a discusso do caso nos pequenos grupos e/ou na sesso plenria. Para conseguir beneficiar-se plenamente do intercmbio de idias sobre a situao abordada em um caso, o aluno deve ter amplo domnio dos fatos do caso e deve possuir suas prprias idias. S assim ele pode reagir ao que os outros dizem. assim que aprendemos. axiomtico que o que os estudantes ganham de uma discusso em aula diretamente dependente do esforo que eles fazem individual e coletivamente. No importa quo bom seja o caso, quo habilidoso o professor; nada acontece sem uma boa discusso. Ainda segundo Corey (1999), o quanto cada participante ganha numa discusso depende de quo bem ele ouve. Ouvir significa no s escutar, mas mentalmente responder o que est sendo dito nas contribuies dos companheiros, avaliando o que est sendo dito e estar disposto a modificar seu ponto de vista se for o caso. Mas, com freqncia, o que uma pessoa ouve no aproveitado porque ela no encontra ligao com alguma coisa na mente porque no houve uma preparao anterior. A Preparao Individual considerada por Shapiro (1984), o primeiro dos 4 Ps (os outros so a presena, a pontualidade e a participao) que constituem o compromisso assumido pelos alunos em seu envolvimento com o mtodo do caso. Para o autor, se o estudante no se preparar adequadamente, o que significa leitura, anlise e formulao de um plano de ao, a discusso do caso no ser proveitosa. preciso deixar claro o que se entende por preparao individual, uma vez que ela pode assumir vrios formatos. Para Hammond ( 2002), o aluno deveria dedicar duas horas na preparao de um caso. Este tempo seria utilizado para: a) ler os primeiros pargrafos, identificando o problema de forma ampla e, ento passar rapidamente o resto das pginas observando o tipo e a quantidade de informao disponvel; b) ler todo o caso cuidadosamente, sublinhando os fatos relevantes com o problema, fazendo anotaes nas margens do texto. Procurar colocar-se no papel do protagonista do caso, assumindo como seus, os problemas enfrentados pelo executivo; c) anotar os aspectos principais numa folha de papel. Voltar ao caso novamente; d) levantar as consideraes relevantes para cada aspecto do problema; e) analisar qualitativa e quantitativamente os dados disponveis; e f) elaborar um conjunto de recomendaes que sejam suportadas pela anlise dos dados do caso. Este trabalho individual ser contestado, validado e/ou ampliado quando o aluno se reunir, antes da aula onde o caso ser discutido, com seu grupo de estudos. Para ODell (1976), primeiramente importante a familiarizao com o texto, fazendo uma leitura rpida e superficial do mesmo e dando uma olhada nos anexos para conhecer seu contedo. Em seguida, uma segunda leitura procurando captar os elementos substanciais,

sublinhando-os. Uma vez identificado o miolo do caso [o(os) problema(s) e oportunidades], importante examinar os anexos e relacion- los com o(s) problema(s). Ainda segundo ODell, existem vrias maneiras de trabalhar individualmente um caso. Alguns alunos, aps a reflexo sobre a situao geral do mesmo e de haver sublinhado ou colocado subttulos nos pargrafos importantes, sintetizam o caso em um esquema, fazendo a parte os clculos necessrios e esboando num resumo as solues ou alternativas para solucionar o(s) problema(s) identificado(s). A sntese do caso ter utilidade no momento de intervir no trabalho nos pequenos grupos ou na sesso plenria. O plano de preparao individual proposto por Mauffette-Leenders, Erskine e Leenders (1997, p. 33 a 60), composto por duas etapas. A primeira, denominada de processo de ciclo curto, que normalmente no deve exceder 15 minutos, consiste de uma leitura rpida para reconhecimento do problema e dos protagonistas do caso. J o processo de ciclo longo se desenvolveria em duas partes: a) Leitura detalhada do caso, identificando o(s) problema(s) do caso, as reas funcionais envolvidas, o background da empresa, os produtos e/ou servios oferecidos no mercado, a atuao dos concorrentes, a situao financ eira, etc.; e b) Anlise do caso, utilizando a abordagem genrica de resoluo de problemas: definir o(s) problema(s), identificar as alternativas, selecionar os critrios de deciso, analisar as alternativas utilizando os dados do caso, selecionar uma alternativa e desenvolver um plano de ao e de implementao. Leenders e Erskine (1987) defendem que embora os estudantes reconheam que a preparao individual uma etapa importante no processo, cabe aos professores motivar e ajudar os estudantes na preparao de cada caso. Do mesmo modo que os instrutores, rotineiramente preparam suas aulas, os estudantes tambm devem adquirir esta rotina. Para tanto, os professores devem, reiteradamente, orientar seus estudantes sobre o que consiste a preparao individua l. Esta orientao, entretanto, carece de argumentos que mostrem aos alunos que uma efetiva preparao individual conduz a ganhos reais de aprendizagem. Por essa razo, o estudo cujos procedimentos metodolgicos esto descritos na seo seguinte tem como objetivo responder seguinte pergunta de pesquisa: Em que medida a prtica da preparao individual prvia dos casos de ensino pode contribuir para o aprendizado do aluno? 3. 3.1 METODOLOGIA O M TODO DE COLETA DE DADOS

Tendo em vista a natureza da pergunta deste estudo, decidiu-se pela realizao de um experimento de campo. Um experimento um plano causal em que um pesquisador controla uma causa potencial e observa qualquer mudana correspondente nos efeitos supostos (HAIR, Jr. et al., 2005, p. 91). Neste estudo optou-se pela realizao de um experimento de campo. Nesta modalidade, o tratamento experimental realizado dentro do contexto relevante. De acordo com Hair, Jr. et al., 2005, p. 92) um experimento de campo geralmente oferece alta validade externa, uma vez que o experimento realizado em ambiente real, aumentando as chances dos resultados serem mais representativos da populao do que os resultados obtidos com um experimento de laboratrio. Ainda de acordo com os autores, a opo pelo experimento de campo diminuiria, todavia, a validade interna, uma vez que o ambiente real torna os resultados suscetveis influncia de outras causas potenciais.

3.2

O EXPERIMENTO

O experimento de campo foi realizado tomando-se como sujeitos experimentais os alunos regularmente matriculados no curso de Gerncia de Marketing de uma turma de psgraduao lato sensu do tipo MBA, em uma instituio brasileira de ps- graduao em Administrao, que utiliza o mtodo do caso como instrumento didtico h mais de 30 anos. O curso foi realizado em sete sesses de duas horas de durao cada, com intervalo de uma semana entre cada sesso. Foram discutidos sete casos, um caso em cada uma das sesses. Os alunos receberam os casos com uma semana de antecedncia em relao data da discusso do primeiro caso. As sesses foram conduzidas por professor com experincia no uso do mtodo do caso. Na ementa do curso, entregue aos alunos tambm com uma semana de antecedncia, foi informado no item reservado aos critrios de avaliao que seria acrescentada uma bonificao no conceito final para aqueles alunos que apresentassem um nmero de casos preparados superior a mdia de casos preparados pela turma e um grau individual mdio de avaliao superior ao grau mdio de avaliao da turma. Essa informao foi realada pelo professor no incio da primeira sesso do curso. A avaliao da preparao individual dos casos foi realizada pelo professor a partir dos relatrios de anlise dos casos, que foram entregues semanalmente pelos alunos, antes da discusso do caso em plenrio. 3.2.1 Elementos do Experimento a) Os sujeitos experimentais: Foram os 30 alunos regularmente matriculados no curso de Gerncia de Marketing de uma turma de ps-graduao lato sensu do tipo MBA. b) A varivel causal: A varivel causal o nmero de casos preparados previamente pelo aluno (sujeito experimental). c) A varivel dependente: Para o teste da hiptese H1, a varivel dependente o grau individual mdio de avaliao do aluno (sujeito experimental); para o teste da hiptese H2, a varivel dependente o grau mdio de avaliao do grupo de alunos com preparao superior - grupo formado pelos alunos que prepararam um nmero de casos maior que a mdia do nmero de casos preparados pela turma. d) O tratamento experimental: O estmulo utilizado pelo professor para provocar uma variao no nmero de casos preparados previamente pelo aluno foi o anncio da oferta de um incremento unitrio no conceito final para aqueles alunos que apresentassem no final do curso um nmero de casos preparados superior a mdia de casos preparados pela turma, bem como um grau individual mdio de avaliao superior ao grau mdio de avaliao da turma. 3.3 AS HIPTESES DO EXPERIMENTO A pergunta deste estudo Em que medida a prtica da preparao individual prvia dos casos de ensino pode contribuir para o aprendizado do aluno? originou duas hipteses de pesquisa: H1: H2: Existe uma relao positiva entre o nmero de casos preparados por um aluno e o grau individual mdio de avaliao do aluno. O grau mdio de avaliao do grupo com preparao superior, formado pelos alunos que prepararam um nmero de casos maior que a mdia do nmero de casos preparados pela turma, maior que o grau mdio de avaliao do grupo com preparao inferior, formado pelos alunos que prepararam um nmero de casos igual ou menor que a mdia do nmero de casos preparados pela turma.

4. 4.1

ANLISE DOS RESULTADOS CONTEXTO DO EXPERIMENTO

Na instituio de ensino onde este experimento foi realizado, os alunos tomam contato com o mtodo do caso logo no incio de cada programa, em um seminrio de Anlise de Casos, onde a importncia da preparao individual prvia dos casos realada. Alm disso, ao longo das quatro sesses do seminrio, os alunos preparam e discutem trs casos. Todavia, embora alguns professores utilizem a anlise formal de um caso como avaliao individual, tipicamente os professores no solicitam aos alunos uma apresentao formal de um relatrio de anlise do caso (preparao individual prvia) para todos os casos que sero discutidos em cada curso. Observa-se tambm que, muitas vezes, ao longo do programa, vrios alunos relaxam a preparao individual prvia, podendo eventualmente reduzir a preparao do caso, em um extremo, simples leitura do caso, prejudicando sobremaneira o seu prprio aprendizado e, por conseqncia, o aprendizado do seu grupo (discusso em grupos) e da turma como um todo (discusso em plenrio). Considerando o fato de que os professores tipicamente no solicitam a entrega de um relatrio com a anlise do caso, o comportamento do aluno de relaxamento da preparao individual do caso de alguma forma incentivado, uma vez que a prtica dos professores pode sinalizar uma tolerncia da instituio em relao preparao individual. A anlise do Grfico 1 pode auxiliar no entendimento do efeito do incentivo preparao individual prvia do aluno. Grfico 1 Nmero de Alunos com Preparao Individual versus Grau Mdio de Avaliao
25 5,0 4,5 20 4,0 3,5 15 3,0 2,5 10 2,0 1,5 5 1,0 0,5 0
1 2 3 4 5 6 7

0,0 Nmero de Alunos com Preparao Mdia da Avaliao da Preparao do Caso

Pode-se notar, em primeiro lugar, que a proporo de alunos que prepararam o primeiro caso do curso (6 alunos) representa to somente 20% do nmero de alunos matriculados no curso. Faz-se necessrio registrar que o incentivo para a apresentao formal da anlise do caso j havia sido introduzido na ementa do curso, entregue aos alunos com uma semana de antecedncia em relao data de incio do curso.

A proporo de alunos que prepararam o segundo caso do curso, todavia, atingiu 60% (18 alunos) aps o realce feito pelo professor em sala de aula. Poder-se- ia especular que o incentivo no foi claramente definido na ementa do curso ou que a ementa do curso no cumpriu seu papel de informar o estmulo. De qualquer forma, fica evidente que aps o anncio do estmulo pelo professor, a reao dos alunos aconteceu e o nmero de casos preparados previamente pelo aluno (varivel causal) se modificou. Da terceira at a sexta sesso, a proporo de alunos que prepararam o caso se manteve na faixa de 60 a 70% e, na stima sesso, a proporo caiu para 33%. Todos os 30 alunos prepararam pelo menos um dos casos. A mdia do nmero de casos preparados por aluno foi de 3,7 casos (desvio padro de 1,7) e a moda foi de 5 casos. possvel que a queda na proporo de casos preparados na stima sesso do curso tenha ocorrido em virtude de dois motivos: a) alguns alunos podem ter decidido no apresentar o stimo caso porque j teriam apresentado vrios casos, tendo obtido boas avaliaes; e b) o nvel de dificuldade do stimo caso - dimenses analtica, conceitual e de apresentao - era mais elevado do que o nvel de dificuldade dos casos anteriores. Nota-se, entretanto, que apesar da diferena no nvel de dificuldade do stimo caso, o grau mdio de avaliao do caso foi de 4,0 que no difere significativamente dos casos anteriores. 4.2 TESTE DA H IPTESE H1 Para verificar a primeira hiptese do estudo, foi utilizada a estatstica de correlao de Pearson. Os dados foram organizados em um grfico de disperso para demonstrar a relao entre o nmero de casos preparados e o grau individual mdio de avaliao. H1: Existe uma relao positiva entre o nmero de casos preparados por um aluno e o grau individual mdio de avaliao do aluno.

Constatou-se uma correlao de 0,52 entre a varivel dependente grau individual mdio de avaliao do aluno e a varivel causal nmero de casos preparados por um aluno, significativa ao nvel de 0,01 (p valor = 0,003). A relao existente entre as variveis positiva, conforme pode observado no Grfico 2. Desta forma, obteve-se suporte emprico para a hiptese H1 de que existe uma relao positiva entre o nmero de casos preparados por um aluno e o grau individual mdio de avaliao do aluno. Grfico 2 Disperso - Nmero de Casos Preparados e Grau Individual Mdio
5,00

Mdia da Avalio dos Casos

4,00

3,00

2,00

1,00

Nmero de Casos Preparados

4.3

TESTE DA H IPTESE H2

Para verificar a segunda hiptese do estudo, os dados dos sujeitos experimentais foram classificados em dois grupos: a) um grupo denominado preparao superior, reunindo os casos relativos aos alunos que prepararam um nmero de casos maior que a mdia do nmero de casos preparados pela turma; e b) um grupo denominado preparao inferior, reunindo os demais casos. Foi utilizada a estatstica t para verificar a existncia de diferena significativa no grau mdio de avaliao entre os grupos. Tendo em vista o reduzido nmero de casos em cada um dos grupos resultantes, optou-se tambm por realizar o teste no paramtrico de Mann-Whitney para validar os resultados do teste t. H2: O grau mdio de avaliao do grupo com preparao superior, formado pelos alunos que prepararam um nmero de casos maior que a mdia do nmero de casos preparados pela turma, maior que o grau mdio de avaliao do grupo com preparao inferior, formado pelos alunos que prepararam um nmero de casos igual ou menor que a mdia do nmero de casos preparados pela turma.

A classificao dos alunos em dois grupos distintos (preparao superior e preparao inferior) em funo do nmero de casos preparados, permitiu a inspeo visual (ver Grfico 3) da varivel dependente grau mdio de avaliao do grupo. Percebe-se a clara distino da mediana para os dois grupos. Faz-se relevante notar tambm a presena de um outlier no grupo de preparao inferior um dos alunos preparou apenas um caso e obteve o grau mximo de avaliao. Dos 30 alunos, 18 (60%) foram classificados no grupo de preparao superior e os 12 (40%) restantes no grupo de preparao inferior. Em mdia, os alunos do primeiro grupo prepararam 4,89 casos, enquanto os alunos do segundo grupo prepararam 1,92 casos. O grau mdio de avaliao do grupo com preparao superior foi de 3,48 contrastando com a mdia de 2,50 do grupo com preparao inferior. Grfico 3 Boxplot Grau Mdio de Avaliao dos Grupos
5,00

4,00

Media

3,00

2,00

1,00

Preparao Inferior Grupos

Preparao Superior

Foi utilizado ento o teste t para verificar a existncia de diferena significativa no grau mdio de avaliao entre os grupos. A hiptese de igualdade de mdias entre os dois grupos (preparao superior e preparao inferior) foi rejeitada no teste t (p valor < 0,05), oferecendo suporte emprico hiptese H2. Em virtude do reduzido nmero de casos em cada um dos

grupos resultantes, realizou-se tambm o teste no paramtrico de Mann-Whitney para validar os resultados do teste t. O p valor < 0,05 para a estatstica U de Mann-Whitney ratifica, portanto, o suporte emprico a hiptese H2. Logo, existem evidncias estatsticas ao nvel de 5% de significncia de que o grau mdio de avaliao do grupo com preparao superior, formado pelos alunos que prepararam um nmero de casos maior que a mdia do nmero de casos preparados pela turma, maior que o grau mdio de avaliao do grupo com preparao inferior, formado pelos alunos que prepararam um nmero de casos igual ou menor que a mdia do nmero de casos preparados pela turma. 5. CONCLUSES

Muitos mtodos didticos partem do princpio verdadeiro de que os conhecimentos so independentes dos indivduos que os conhecem. O mtodo do caso, entretanto, parte do princpio de que h saberes que no so independentes dos indivduos. Esse tipo de saberes no se aprende mediante um processo passivo de recepo de conhecimentos e sim atravs do descobrimento (CIFUENTES, 1998). durante o estgio de preparao individual do caso que se inicia verdadeiramente o processo de descobrimento. neste estgio que o aluno adota a posio do tomador de deciso, imaginando-se com as atribuies deste e com a responsabilidade pela soluo do problema. Sua experincia profissional e de vida sero ento articuladas para abordar o problema. nesta etapa que o aluno aprofunda o seu entendimento sobre o problema e, atravs de um processo indutivo, investiga, descobre, e aprende. Uma preparao individual bem feita constitui, portanto, o fundamento da aprendizagem com casos, e pr-requisito para o aprendizado subseqente nos pequenos grupos e na sesso plenria (Mauffette-Leenders, Erskine e Leenders, 1997). 5.1 CONTRIBUIES DO ESTUDO Neste estudo, procurou-se evidenciar empiricamente a importncia da prtica da preparao individual para o aprendizado no mtodo do caso. Constatou-se claramente que existe uma relao positiva entre o nmero de casos preparados e a o grau mdio de avaliao do aluno, sugerindo que a prtica da preparao individual pode desempenhar um papel relevante no processo de aprendizagem. Subsidiariamente, verificou-se a importncia da utilizao de um estmulo para que se obtenha um nvel adequado de preparao individual. A inexistncia de prticas relacionadas valorizao de uma adequada preparao individual dos alunos pode levar a um relaxamento deste importante estgio, prejudicando sobremaneira a aprendizagem da turma. 5.2 LIMITAES DO ESTUDO A principal limitao deste estudo diz respeito validade externa. Tendo em vista que se trata de um experimento realizado em uma nica turma, de um curso especfico (Gerncia de Marketing), de um programa especfico (ps- graduao lato sensu, do tipo MBA), de uma escola especfica de Administrao, apesar de todos os cuidados metodolgicos, os resultados deste estudo no podem ser generalizados. As demais limitaes importantes deste estudo dizem respeito ao mtodo escolhido para a coleta de dados. A opo pelo mtodo do experimento, que acarretou na oferta de um estmulo (possibilidade de incremento no grau de avaliao do aluno) para provocar a mudana na varivel causal (nmero de casos preparados pelo aluno) implica em uma

mudana (hipotetizada neste estudo) no comportamento dos sujeitos experimentais, que supostamente poderia no ocorrer caso o mtodo escolhido tivesse sido o da observao. Phillips (1974, p. 119) alega, entretanto, que tal distino entre os mtodos de coleta de dados [observao e experimento] pode ser questionada na medida em que o estudo observacional no pode examinar fenmenos sem alterar sua natureza ou sem injetar as idias do pesquisador na interpretao dos resultados. 5.3 SUGESTES PARA NOVAS PESQUISAS Apesar da longa trajetria de uso do mtodo do caso no ensino de administrao, a utilizao do mtodo por instituies de ensino no Brasil, ainda recente. Muito precisa ser investigado a respeito das prticas adotadas por essas poucas escolas brasileiras que tm sido pioneiras na utilizao do mtodo do caso: Quais so os motivos para a adoo ou rejeio do mtodo? Que dificuldades tm sido enfrentadas para a introduo do mtodo? Existem diferenas na utilizao do mtodo em turmas de graduao e ps-graduao? Como o corpo docente tem assimilado as prticas do mtodo? Como o corpo discente tem avaliado os programas baseados no mtodo? Que tipos de casos tm sido utilizados em tais programas? Que fontes de casos tm sido utilizadas? Em que medida a cultura brasileira pode influenciar os processos de discusso em grupo e em plenrio? Em que medida as prticas brasileiras se aproximam ou se distanciam das prticas utilizadas pelas escolas internacionais? 6. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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