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Telekom

White Paper

xyzmo SIGNificant für Telekom


Papierlose Verträge sparen Geld
und Zeit (kein Drucken, Scannen
etc.) bei erhöhter Kunden-
zufriedenheit!
Garantierter ROI in 12 Monaten!

Highlights

 Wesentliche Beschleunigung der Prozesse; unmittelbare Verfügbarkeit der


unterzeichneten Belege im Back-office
 Daraus resultieren Kosteneinsparungen, kürzere Wartezeiten und erhöhte
Kundenzufriedenheit.
 Höchste Sicherheitsstandards schützen sowohl die Vertragsinhalte als auch
die aufgezeichneten Unterschriften.
 Belege können nicht verloren gehen und beinhalten alle Unterschriften.
 Die Lösung lässt sich rasch in bestehende IT-Umgebungen integrieren.
 Investitionssicherheit durch Unabhängigkeit der xyzmo Softwarelösung von
der Hardware zur Unterschriftserfassung

Unterschreiben, Signieren und Überprüfen –


Ganz einfach mit der xyzmo SIGNificant Technologie

 Unterzeichnen Sie Ihre Belege elektronisch und verwenden Sie dafür


wahlweise: persönliche Unterschriften oder Smartcards (Personalausweise).
 Nutzen Sie entweder eine lokale Clientanwendung oder verbinden Sie ein
lokal installiertes Signaturtablet mit dem SIGNificant Server und wandeln am
Server Kassentransaktionsdaten und die Unterschrift in einen Beleg um.
 Überprüfen Sie einfach alle digital signierten Dokumente auf Echtheit; sowohl
einzeln als auch in einer Massenverarbeitung
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Überzeugen Sie sich von den Vorteilen papierloser


Prozesse!

Durch die einfache und intuitive Verwendung kann der Kunde hinkünftig alle Verträge
unter Verwendung der handschriftlichen Unterschrift (alternativ via Smartcard)
elektronisch unterzeichnen. Dieser elektronische Unterschriftsprozess ist dem bisherigen
papierbasierenden sehr ähnlich und hat daher eine hohe Kundenakzeptanz. Optional
kann die geleistete Unterschrift in Echtzeit mit einem gespeicherten Unterschriftenprofil
verglichen werden. Verwechslungen und Betrug sind hiermit nahezu unmöglich.
Die xyzmo Signaturlösungen schützen zudem im Zuge des Unterschriftsvorgangs die
unterzeichneten Belege vor unbemerkter späterer Veränderung. Die unterschriebenen
Verträge sind unmittelbar im Backendsystem verfügbar. Dies reduziert die Möglichkeit,
dass Verträge verloren gehen und macht diese rasch zur weiteren Bearbeitung und
Suche verfügbar. Die gesamte bisherige Papierlogistik entfällt.

Hardwarekonfiguration für eine Filiale (Beispiele):

Signature-Pad ist mit einem Unterschrift auf einem Bildschirm


PC oder der Kassa verbunden
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xyzmo ermöglichte es, die Prozesse in den T-Mobile


Geschäften zu rationalisieren (Die Installation läuft 7*24*365 USA-weit)
T-Mobile USA Inc. hat ein ambitioniertes Programm – bezeichnet als "Fünf Minuten
Aktivierung („5MA“)" – gestartet. Es reduziert die Aktivierungszeit für neue Mobiltelefone
in den mehr als 1500 Geschäften drastisch von 35 Minuten auf 5 Minuten. Ein wichtiger
Bestandteil dieses Programms ist die einzigartige, sichere und hoch skalierbare
elektronische xyzmo-Unterschriftslösung, die komplett in die T-Mobile
Aktivierungsplattform integriert wurde. Dies ermöglicht es T-Mobile, neue
Serviceverträge und Kassenbelege in allen T-Mobile Geschäften USA-weit (aktuell mehr
als 10.000 Arbeitsplätze) voll elektronisch abzuwickeln.
Wartezeiten für die Kunden wurden durch die elektronische Unterschrift substantiell
verkürzt. So profitieren Kunden und Verkaufspersonal gleichzeitig von der modernen
xyzmo-Unterschriftslösung, die in ihrer Art eine der größten Installationen dieser
Technologie weltweit ist.

Über xyzmo SIGNificant


xyzmo SIGNificant ist ein international führender Technologieanbieter für umfassende
digitale Signaturlösungen zur Absicherung und Optimierung von Geschäftsprozessen.
Unsere Lösungen sind bereits in vielen Ländern weltweit im Einsatz. Darunter sind
führende Unternehmen zahlreicher Branchen wie: Telekommunikation, Banken,
Versicherungen, Retail, Healthcare und vielen mehr.
Der Firmensitz liegt in Ansfelden/Österreich. Weitere Niederlassungen befinden sich in
den USA und in Deutschland. Durch die enge Kooperation mit strategischen Partnern
sind wir in ca. 25 Ländern weltweit vertreten.