Jos Manuel Moran

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Como utilizar as tecnologias na escola

Jos Manuel Moran Especialista em mudanas na educao presencial e a distncia [*]

1. Tecnologias para organizar a informao Do ponto de vista metodolgico, o educador precisa aprender a equilibrar processos de organizao e de provocao na sala de aula. Uma das dimenses fundamentais do ato de educar ajudar a encontrar uma lgica dentro do caos de informaes que temos, organiz-las numa sntese coerente, mesmo que momentnea, compreend-las. Compreender organizar, sistematizar , comparar, avaliar, contextualizar. Uma segunda dimenso pedaggica procura questionar essa compreenso, criar uma tenso para super-la , para modific-la, para avanar para novas snteses, outros momentos e formas de compreenso. Para isso, o professor precisa questionar, criar tenses produtivas e provocar o nvel da compreenso existente. No planejamento didtico, predomina uma organizao fechada e rgida quando o professor trabalha com esquemas, aulas expositivas, apostilas, avaliao tradicional. O professor que d tudo mastigado para o aluno, de um lado, facilita a compreenso; mas, por outro, transfere para o aluno, como um pacote pronto, o conhecimento de mundo que ele tem. Predomina a organizao aberta e flexvel no planejamento didtico, quando o professor trabalha a partir de experincias, projetos, novos olhares de terceiros: artistas, escritores... etc. Em qualquer rea de conhecimento, podemos transitar entre uma organizao inadequada da aprendizagem e a busca de novos desafios, snteses. H atividades que facilitam a m organizao, e outras, a superao dos mtodos conservadores. O relato de experincias diferentes das do grupo ou, uma entrevista polmica podem desencadear novas questes, expectativas, desejos. E h tambm relatos de experincias ou entrevistas que servem para confirmar nossas idias, nossas snteses, para reforar o que j conhecemos. Precisamos saber escolher aquilo que melhor atende ao aluno e o traz para uma contemporaneidade. H professores que privilegiam a organizao questionadora, o questionamento, a superao de modelos e no chegam s snteses, nem mesmo parciais, provisrias. Vivem no incessante fervilhar de provocaes, questionamentos, novos olhares. Nem o sistematizador nem o questionador podem prevalecer no conjunto. importante equilibrar organizao e inovao; sistematizao e superao.

2. Tecnologias para ajudar na pesquisa A matria prima da aprendizagem a informao organizada, significativa: a informao transformada em conhecimento. A escola pesquisa a informao pronta, j consolidada e a informao em movimento, em transformao, que vai surgindo da interao, de novos fatos, experincias, prticas, contextos. Existem reas com bastante estabilidade informativa: fatos do passado, que s se modificam diante de alguma nova evidncia. E existem reas, as mai s ligadas ao cotidiano, que so altamente susceptveis de mudana, de novas interpretaes. As tecnologias nos ajudam a encontrar o que est consolidado e a organizar o que est confuso, catico, disperso. Por isso to importante dominar ferramentas de busca da informao e saber interpretar o que se escolhe, adapt-lo ao contexto pessoal e regional e situar cada informao dentro do universo de referncias pessoais. Muitos se satisfazem com os primeiros resultados de uma pesquisa. Pensam que basta ler para compreender. A pesquisa um primeiro passo para entender, comparar, escolher, avaliar, contextualizar, aplicar de alguma forma. Cada vez temos mais informao e no necessariamente mais conhecimento. Quanto mais fcil achar o que queremos, mais tendemos a acomodar-nos na preguia dos primeiros resultados, na leitura superficial de alguns tpicos, na disperso das muitas janelas que abrimos simultaneamente.

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Hoje consumimos muita informao No quer dizer que conheamos mais e que tenhamos mais sabedoria - que o conhecimento vivenciado com tica, praticado. Pela educao de qualidade avanamos mais rapidamente da informao para o conhecimento e pela aprendizagem continuada e profunda chegamos sabedoria. O foco da aprendizagem a busca da informao significativa, da pesquisa, o desenvol vimento de projetos e no predominantemente a transmisso de contedos especficos. As aulas se estruturam em projetos e em contedos. A Internet est se tornando uma mdia fundamental para a pesquisa. O acesso instantneo a portais de busca, a disponibilizao de artigos ordenados por palavras-chave facilitaram em muito o acesso s informaes necessrias. Nunca como at agora professores, alunos e todos os cidados possuram a riqueza, variedade e acessibilidade de milhes de pginas WEB de qualquer lugar, a qualquer momento e, em geral, de forma gratuita. O educador continua sendo importante, no como informador nem como papagaio repetidor de informaes prontas, mas como mediador e organizador de processos. O professor um pesquisador junto com os alunos e articulador de aprendizagens ativas, um conselheiro de pessoas diferentes, um avaliador dos resultados. O papel dele mais nobre, menos repetitivo e mais criativo do que na escola convencional. Os professores podem ajudar os alunos incentivando-os a saber perguntar, a enfocar questes importantes, a ter critrios na escolha de sites, de avaliao de pginas, a comparar textos com vises diferentes. Os professores podem focar mais a pesquisa do que dar respostas prontas. Podem propor temas interessantes e caminhar dos nveis mais simples de investigao para os mais complexos; das pginas mais coloridas e estimulantes para as mais abstratas; dos vdeos e narrativas impactantes para os contextos mais abrangentes e assim ajudar a desenvolver um pensamento arborescente, com rupturas sucessivas e uma reorganizao semntica contnua. Entre as iniciativas de disponibilizao de materiais educacionais para pesquisa destaca-se o Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) de Chicago, que oferece todo o contedo dos seus cursos em vrias lnguas, facilitando o acesso de centenas de milhares de alunos e pr ofessores a materiais avanados e sistematizados, disponveis on-line http://www.universiabrasil.net/mit/[1] Alunos, professores, a escola e a comunidade se beneficiam. Atualmente, a maior parte das teses e dos artigos apresentados em congressos esto publicados na Internet. O estar no virtual no garantia de qualidade (esse um problema que dificulta a escolha), mas amplia imensamente as condies de aprender, de acesso, de intercmbio, de atualizao. Tanta informao d trabalho e nos deixa ansiosos e confusos. Mas muito melhor do que acontecia antes da Internet, quando s uns poucos privilegiados podiam viajar para o exterior e pesquisar nas grandes bibliotecas especializadas das melhores universidades. Hoje podemos fazer praticamente o mesmo sem sair de casa. A variedade de informaes sobre qualquer assunto, num primeiro momento, fascina, mas, ao mesmo tempo, traz inmeros novos problemas: O que pesquisar? O que vale a pena acessar? Como avaliar o que tem valor e o que deve ser descartado?. Essa facilidade costuma favorecer a preguia do aluno, a busca do resultado pronto, fcil, imediato, chegando at apropriao do texto do outro. Alm da facilidade de copiar e colar, o aluno costuma ler s algumas frases mais importantes e algumas palavras selecionadas, dificilmente l um texto completo. Jakob Nielsen e John Morkes constaram em uma pesquisa que 79 % dos usurios de Internet sempre lem palavras ou trechos escolhidos, atravs de ttulos atrativos, enquanto somente 16 % se detm na leitura do texto completo [2] .Na Frana: 85% dos alunos de ensino fundamental (8 srie) se contentam com os resultados trazidos pelo primeiro site de busca consultados e somente lem rapidamente os primeiros trs resultados trazidos. Isto quer dizer que a maior parte dos alunos procura o que mais fcil, o imediato e o l de forma fragmentada, superficial. E quanto mais possibilidades de informao, mais rapidamente tendemos a navegar, a ler pedaos de informao, a passear por muitas telas de forma superficial. Por isso, importante que alunos e professores levantem as principais questes relacionadas com a pesquisa: Qual o objetivo da pesquisa e o nvel de profundidade da pesquisa desejado? Quais so as fontes confiveis para obter as informaes? Como apresentar as informaes pesquisadas e indicar as fontes de pesquisa nas referncias bibliogrficas? Como avaliar se a pesquisa foi realmente feita ou apenas copiada? Umas das formas de analisar a credibilidade do contedo da sua pesquisa verificar se ele

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est dentro de um portal educacional, no site de uma universidade ou em qualquer outro espao j reconhecido. E verificar tambm a autoria do artigo ou da reportagem. Pensando mais nos usurios jovens e adultos, Nilsen e Morkes propem algumas caractersticas que uma pgina da WEB precisa apresentar para ser efetivamente lida e pesquisada: - palavras-chave realadas (links de hipertexto, tipo de fonte e cor funcionam como realce); - sub-ttulos pertinentes (e no "engraadinhos"); - listas indexadas; - uma informao por pargrafo (os usurios provavelmente pularo informaes adicionais, caso no sejam atrados pelas palavras iniciais de um pargrafo); - estilo de pirmide invertida, que principia pela concluso; - metade do nmero de palavras (ou menos) do que um texto convencional. A credibilidade importante para os usurios da WEB, porque nem sempre se sabe quem est por trs das informaes nem se a pgina pode ser digna de confiana. Pode-se aumentar a credibilidade atravs de grficos de alta qualidade, de um texto correto e de links de hipertexto apropriados. importante colocar links que conduzam a outros sites, que comprovem que h pesquisa por trs e que dem sustentao para que os leitores possam checar as informaes dadas. Os usurios no valorizam as afirmaes exageradas e subjetivas (tais como "o mais vendido") to predominante na WEB hoje em dia. Os leitores preferem dados precisos. Alm disso, a credibilidade afetada quando os usurios conseguem perceber o exagero. Alm do acesso aos grandes portais de busca e de referncia na educao, uma das formas mais interessantes de desenvolver pesquisa em grupo na Internet o webquest . O conceito de Webquest foi criado em 1995, por Bernie Dodge, professor da universidade estadual da Califrnia, EUA, como proposta metodolgica para usar a Internet de forma criativa [3] . Dodge a define assim a Webquest: " uma atividade investigativa em que alguma ou toda a informao com que os alunos interagem provm da Internet." Em geral, uma Webquest elaborada pelo professor, para ser solucionada pelos alunos, reunidos em grupos. [4] A Webquest sempre parte de um tema e prope uma tarefa, que envolve consultar fontes de informao especialmente selecionadas pelo professor. Essas fontes (tambm chamadas de recursos) podem ser livros, vdeos, e mesmo pessoas a entrevistar, mas normalmente so sites ou pginas na WEB. comum que a tarefa exija dos alunos a representao de papis para promover o contraste de pontos de vista ou a unio de esforos em torno de um objetivo. Bernie Dodge divide a Webquest em dois tipos, ligados durao do projeto e dimenso de aprendizagem envolvida: Webquest curta - leva de uma a trs aulas para ser explorada pelos alunos e tem como objetivo a aquisio e integrao de conhecimentos. Webquest longa - leva de uma semana a um ms para ser explorada pelos alunos, em sala de aula, e tem como objetivo a extenso e o refinamento de conhecimentos. Resolver uma Webquest um processo de aprendizagem interessante, porque envolve pesquisa e leitura; interao e colaborao e criao de um novo produto a partir do material e idias obtidas. A webquest propicia a socializao da informao: por estar disponvel na Internet, pode ser utilizada, compartilhada e at reelaborada por alunos e professores de diferentes par tes do mundo. O problema da pesquisa no est na Internet, mas na maior importncia que a escola d ao contedo programtico do que pesquisa como eixo fundamental da aprendizagem.

3. Tecnologias para comunicao e publicao

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Os alunos gostam de se comunicar pela Internet. As pginas de grupos na Internet permitem o envio de correio eletrnico e seu registro numa pgina WEB. Tem ferramentas de discusso on line (chat) e off-line (frum). O chat ou outras formas de comunicao on-line so ferramentas muito apreciadas pelos alunos e bastante desvalorizadas pelos professores. Alega-se a disperso (em geral, real) e o no aprofundamento das questes. Mas h a predisposio dos alunos para a conversa on-line. Faz parte dos seus hbitos na Internet. Com as novas solues, como o videochat, o chat com voz e algumas formas de gerenciamento podem ser muito teis em cursos semi-presenciais e a distncia. A escola, com as redes eletrnicas, abre-se para o mundo; o aluno e o professor se expem, divulgam seus projetos e pesquisas, so avaliados por terceiros, positiva e negativamente. A escola contribui para divulgar as melhores prticas, ajudando outras escolas a encontrar seus caminhos. A divulgao hoje faz com que o conhecimento compartilhado acelere as mudanas necessrias e agilize as trocas entre alunos, professores, instituies. A escola sai do seu casulo, do seu mundinho e se torna uma instituio onde a comunidade pode aprender contnua e flexivelmente. Quando focamos mais a aprendizagem dos alunos do que o ensino, a publicao da produo deles se torna fundamental. Recursos como o portflio, em que os alunos organizam o que produzem e o colocam disposio para consultas, cada vez mais utilizado. Os blogs, fotologs e videologs so recursos muito interativos de publicao, com possibilidade de fcil atualizao e de participao de terceiros. So pginas na Internet, fceis de se desenvolver, e que permitem a participao de outras pessoas. Comearam no modo texto, depois evoluram para a apresentao de fotos, desenhos e outras imagens e, atualmente, esto na fase do vdeo. Professores e alunos podem gravar vdeos curtos, com cmeras digitais, e disponibiliz-los como ilustrao de um evento ou pesquisa. Os blogs, flogs (fotologs ou videologs) so utilizados mais pelos alunos do que pelos professores, principalmente como espao de divulgao pessoal, de mostrar a identidade, onde se misturam narcisismo e exibicionismo, em diversos graus. Atualmente, h um uso crescente dos blogs por professores dos vrios nveis de ensino, incluindo o universitrio. Eles permitem a atualizao constante da informao, pelo professor e pelos alunos, favorecem a construo de projetos e pesquisas individuais e em grupo, e a divulgao de trabalhos. Com a crescente utilizao de imagens, sons e vdeos, os flogs tm tudo para explodir na educao e se integrarem com outras ferramentas tecnolgicas de gesto pedaggica. As grandes plataformas de educao distncia ainda no descobriram e incorporaram o potencial dos blogs e flogs. A possibilidade de os alunos se expressarem, tornarem suas idias e pesquisas visveis, confere uma dimenso mais significativa aos trabalhos e pesquisas acadmicos. So aplicativos fceis de usar que promovem o exerccio da expresso criadora, do dilogo entre textos, da colaborao, explica Suzana Gutierrez, da UFRGS. Blogs possuem historicidade, preservam a construo e no apenas o produto (arquivos); so publicaes dinmicas que favorecem a formao de redes. [5] "Os weblogs abrem espao para a consolidao de novos papis para alunos e professores no processo de ensino-aprendizagem, com uma atuao menos diretiva destes e mais participante de todos." A professora Gutirrez lembra que os blogs registram a concepo do projeto e os detalhes de todas as suas fases, o que incentiva e facilita os trabalhos interdisciplinares e transdisciplinares. "Pode-se assim, dar alternativas interativas e suporte a projetos que envolvam a escola e at famlias e comunidade." [6] Os blogs tambm so importantes para aprender a pesquisar juntos e a publicar os resultados. H diferentes tipos de blogs educacionais: produo de textos, narrativas, poemas, anlise de obras literrias, opinio sobre atualidades, relatrios de visitas e excurses de estudos, publicao de fotos, desenhos e vdeos produzidos por alunos. A organizao dos textos pode ser feita atravs de algumas ferramentas colaborativas como o Wiki, que um software que permite a edio coletiva dos documentos usando um sistema simples de escrita e sem que o contedo tenha que ser revisado antes da sua publicao. A maioria dos wikis so abertos a todo o pblico ou pelo men os a todas as pessoas que tm acesso ao servidor wiki. [7] A Internet tem hoje inmeros recursos que combinam publicao e interao, por meio de listas, fruns, chats, blogs. Existem portais de publicao mediados, em que h algum tipo de controle, e outros abertos, baseados na colaborao de voluntrios. O site www.wikipedia.org/ apresenta um dos esforos mais notveis, no mundo inteiro, de divulgao do conhecimento. Milhares de pessoas contribuem para a elaborao de enciclopdias sobre todos os temas, em vrias

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lnguas. Qualquer indivduo pode publicar e editar o que as outras pessoas escreveram. S em portugus foram divulgados mais de 30 mil artigos na wikipedia. Com todos os problemas envolvidos, a idia de que o conhecimento pode ser co-produzido e divulgado revolucionria e nunca antes havia sido tentada da mesma forma e em grande escala. Aqui, contudo, professores e alunos precisam validar a fonte, pois algumas vezes h informaes incorretas. Outro recurso popular na educao a criao de arquivos digitais sonoros, programas de rdio na Internet ou PodCasts. So arquivos digitais, que se assemelham a programas de rdio e podem ser baixados da internet usando a tecnologia RSS[9], que "avisa" quando h um novo episdio colocado na rede e permite que ele seja baixado para o computador. H podcasts em todas as reas[8] [9] So muitas as possibilidades de utilizao dos blogs na escola. Primeiro, pela facilidade de publicao, que no exige nenhum tipo de conhecimento tecnolgico dos usurios, e segundo, pelo grande atrativo que estas pginas exercem sobre os jovens. " preciso apenas que os professores se apropriem dessa linguagem e explorem com seus alunos as vrias possibilidades deste novo ambiente de aprendizagem. O professor no pode ficar fora desse contexto, deste mundo virtual que seus alunos dominam. Mas cabe a ele direcionar suas aulas, aproveitando o que a internet pode oferecer de melhor", afirma a educadora Gldis Leal dos Santos. [10] Palloff e Pratt [11] afirmam que as chaves para a obteno de uma aprendizagem em comunidade, bem como uma facilitao on-line bem sucedida, so simples, tais como: honestidade, correspondncia, pertinncia, respeito, franqueza e autonomia, elementos sem os quais no h possibilidade de se atingir os objetivos de ensino propostos.

[*] Este texto faz parte do meu livro A educao que desejamos: Novos desafios e como chegar l (4 ed, Papirus, 2009, p. 101-111) [1] Os cursos do MIT disponibilizados em ingls esto em http://ocw.mit.edu/OcwWeb/index.htm
[2] Jakob NIELSEN. Como os Usurios Lem na Web. Revista eletrnica Conecta, 22/02/2003. Disponvel em http://www.revistaconecta.com/conectados/nielsen_como_usuarios.htm . [3] Uma das formas de organizar pesquisas em grupos de forma colaborativa utilizando o Webquest, criado por Bernie Dodge, da Universidade de So Diego. Pginas interessantes sobre o essa metodologia esto em www.webquest.futuro.usp.br, webquest.sp.senac.br/ e www.sgci.mec.es/br/cv/webquest. [4] Veja a nota anterior sobre os endereos do WEBQUEST na Internet. [5] Vale a pena ler o captulo "Projetos de aprendizagem colaborativa num paradigma emergente" do livro Novas tecnologias e mediao pedaggica de Jos Manuel MORAN, Marcos MASETTO e Marilda BEHRENS. 12 ed.Campinas: Papirus, 2006. Tambm interessante o livro de Gory Delacte, Ensear y aprender com nuevos mtodos. Barcelona, Gedisa editorial, 1996. [6] Priscilla Brossi GUTIERREZ . Blogs na sala de aula; Cresce o uso pedaggico da ferram enta de publicao de textos na Internet . In http://www.educarede.org.br/educa/revista_educarede/especiais.cfm?id_especial=221 [7] Blogs como ferramentas pedaggicas. In http://www.ead.sp.senac.br/newsletter/agosto05/destaque/destaque.htm [8] http://pt.wikipedia.org/wiki/Wiki [9] Atravs de um arquivo RSS os autores desses programas de rdio caseiros disponibilizam aos seus "ouvintes" possibilidade de ouvir ou baixar os novos "programas", utilizando softwares como o Ipodder possvel baixar os novos programas automaticamente, at mesmo sem precisar acessar o site do autor, podendo grav-los depois em aparelhos de mp3, CDs ou DVDs e ouvir quando quiser. [10] Blogs como ferramentas pedaggicas. Acessvel em: http://www.ead.sp.senac.br/newsletter/agosto05/destaque/destaque.htm [11] Construindo comunidades de aprendizagem no ciberespao. p192-194.

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