Fundamentos de la estrategia y la competencia

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Parte I

Material didctico como apoyo para el libro: PLANEACIN ESTRATGICA FUNDAMENTOS Y APLICACIONES Idalberto Chiavenato Aro Sapiro

Evolucin del pensamiento estratgico

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Captulo 1

Qu significa competir?
Cmo puede ser competitiva y exitosa una organizacin durante mucho tiempo en un mundo de 22/05/2013 negocios donde todo cambia constante y

 Todas las organizaciones compiten por

obtener recursos, mercados, clientes,

personas, imagen y prestigio. Esta

carrera interminable conduce a la renovacin y la revitalizacin de las

organizaciones y necesariamente
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Elaborado por Tutor01738

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 El entorno se modifica para funcionar,

la organizacin debe estar atenta a los cambios a su alrededor, lo ms

conveniente es que tome iniciativas y

sea proactiva y se anticipe a los desafos. Es recomendable que sea
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Elaborado por Tutor01738

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Los fundamentos de la estrategia

La estrategia es el patrn que integra

los objetivos generales de una organizacin en un todo coherente y con un propsito.

Una estrategia bien formulada permite

asignar e integrar todos los recursos y las competencias organizacionales en una proposicin nica y viable para anticiparse a los cambios del entorno. Elaborado por Tutor01738 22/05/2013

Estrategia y competencia
La competencia se puede ver desde un

enfoque:
o Biolgico (adaptacin y supervivencia) o Militar (planes, guerra efectiva, maniobras) o Poltico (juego y estructura de poder) o Deportivo (jugadores, reglas y persecucin

de resultados, fundamentados en la estrategia

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Elaborado por Tutor01738

de juego,

el movimiento y la agonstica) 22/05/2013

La evolucin del pensamiento estratgico

La influencia de la II Guerra Mundial
Curva del aprendizaje, competencia distinta

Adam Smith (la mano invisible)

Organizacin sectorial, matriz BCG, teora de la cartera

Primeros pasos del pensamiento estratgico

La estrategia como forma de adecuacin y adaptacin

Elaborado por Tutor01738

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Proceso de la planeacin estratgica

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Captulo 2

eficiencia * eficacia * efectividad

A travs de la planeacin se deben maximizar los resultados y minimizar las deficiencias, 22/05/2013 partiendo de los principios de lograr mayor eficiencia,

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Eficiencia es:
Hacer las cosas con certeza Resolver problemas

Eficacia es:
Hacer las cosas pertinentes Producir alternativas creativas

Efectividad es:
Poder sostenerse dentro del entorno Presentar resultados globales positivos a largo plazo Coordinar esfuerzos y energas en forma sistemtica

Cuidar los recursos que se aplican

Maximizar el aprovechamiento de los recursos

Cumplir con las obligaciones

Reducir costos

Obtener resultados
Aumentar las utilidades
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Elaborado por Tutor01738

Planeacin estratgica
Es el proceso que sirve para formular y

ejecutar

las estrategias de la

organizacin con la finalidad

de

insertarla, segn su misin, en el contexto en el que se encuentra.

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Elaborado por Tutor01738 Este proceso no debe ser formal y

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Planeacin estratgica
Debe iniciar con preguntas como: 1. Cul es la situacin presente de la organizacin? Cul es su desempeo con los clientes y frente a los competidores?
2. Si no se aplica cambio alguno, cmo ser

la organizacin dentro de un ao? dentro de dos, cinco o diez aos?

3. Si las respuestas a las preguntas anteriores
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no fueran aceptables, qu decisiones 22/05/2013 Elaborado por Tutor01738 deberan tomar los administradores? Qu

Niveles de la planeacin:
Estratgica
Largo plazo Macroorientada. Comprende la organizacin como un todo. Genrico

Tctica
Mediano plazo Aborda por separado cada rea o departamento de la organizacin Detallado

Corto plazo
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Microorientada. Aborda exclusivamente a cada tarea u operacin

Operativa

Especfico
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Procesos de la planeacin:
Planeacin estratgica

Planes tcticos:
Planeacin financiera

Planes operativos:
Flujo de presupuesto Flujo de caja Plan de inversiones Plan de aplicaciones
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Elaborado por Tutor01738

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Elaborado por Tutor01738

Procesos de la planeacin:
Planes tcticos:
Planeacin de produccin Planeacin estratgica

Planes operativos:
Plan de capacidad Plan de mantenimiento Plan de abastecimiento Programa de calidad Plan de uso de mano de obra 22/05/2013

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Elaborado por Tutor01738

Procesos de la planeacin:
Planeacin estratgica

Planes tcticos:
Planeacin de marketing

Planes operativos:
Proyecto de investigacin Plan de ventas Plan de publicidad Plan de comercializacin Plan de distribucin
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Procesos de la planeacin:
Planes tcticos:
Planeacin de recursos humanos Planeacin estratgica

Planes operativos:
Plan de puestos y salarios Plan de incentivos Plan de capacitacin Plan de reclutamiento y seleccin Plan de carrera
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Elaborado por Tutor01738

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Elaborado por Tutor01738

Procesos de la planeacin:
Planeacin estratgica

Planes tcticos:
Planeacin administrativa

Planes operativos:
Plan de rector de informtica Estructura organizacional Procesos e indicadores Infraestructura Plan de servicios compartidos

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Desarrollo de la planeacin estratgica

Palabras claves:
Commodities (mercados de mercancas) (revolucin industrial) Listas de comprobacin Anlisis de la laguna Disminuir la diferencia (Igor Ansoff)

Elaborado por Tutor01738

Matriz del producto-mercado (Chandler & Ansoff)

Unidades estratgicas de negocio (Alfred Sloan en GM)

Matriz FODA (Philip Selznick)

Tcnicas japonesas de control de calidad

Administracin por objetivos Knowledge worker (Peter Drucker)

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La estructura se cie a la estrategia Estrategias de crecimiento (Alfred Chandler)

Modelo 7s de McKinsey (Richard Pascale & Anthony Athos)

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Desarrollo de la planeacin estratgica

Palabras claves:
Estrategia evaluada de acuerdo a sus intenciones (Mintzberg) Administracin dndose una vuelta por el lugar (Peters & Austin) similar al estilo HP

Elaborado por Tutor01738

Alianzas y coaliciones

7 mejores prcticas (Richard Lester y otros investigadores)

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3G (lugar real , cosa real y situacin real) Honda

Crecimiento por adquisicin o absorcin

Tecnologas de informacin (TI)

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Indicador balanceado de desempeo (Kaplan & Norton)

Procesos de innovacin tecnolgica 22/05/2013

Escuelas de planeacin estratgica

1. De carcter perceptivo y normativo 1. Escuela de planeacin 2. Escuela del diseo 3. Escuela del posicionamiento
1.

Decisin de la cartera o portafolio de productos

/servicios
2.
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Decisin del posicionamiento

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Elaborado por Tutor01738

Escuelas de planeacin estratgica

2. De carcter descriptivo y explicativo: 1. Escuela de las iniciativas emprendedoras 2. Escuela cognitiva 3. Escuela del aprendizaje 4. Escuela del poder 5. Escuela de la cultura 6. Escuela del entorno 7. Escuela de la configuracin 1. Configuracin o estabilidad 2. Ruptura o transformacin
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Elaborado por Tutor01738

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Enfoque de la configuracin
Esta escuela impone cierto orden en la

formulacin de estrategias y explica mejor como viven y sobreviven las organizaciones:

Estrategia defensiva

Estrategia exploradora o prospectiva

Estrategia analtica

Estrategia reactiva
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22/05/2013

Modelo general del proceso

La planeacin estratgica debe reunir ciertas

premisas:

Ser sistemtica

Enfocarse al futuro
Crear valor

Ser participativa
Tener continuidad

Ser implementada
Ser monitoreada
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22/05/2013

Modelo del proceso (Glueck)

Element os
Anlisis y diagnstico
Objetivo s de la empresa Amenazas y oportunidade s reales y potenciales del ambiente Ventajas estratgic as internas de la empresa

Proceso de administracin estratgica

Eleccin
Alternativas estratgicas posibles Eleccin de la estrategia

Implementaci n
Liderazgo en la implementaci n

Evaluaci n
Implementaci n organizacional y poltica Adaptar la cultura y la estructura organizacion al a la estrategia escogida

Mapear el entorno y diagnosticar los cambios econmicos, polticos, sociales, tecnolgicos y culturales

Formular alternativas estratgicas y asegurar la eleccin de la ms apropiada

Asegurar la ejecucin de la estrategia escogida Evaluacin de la estrategia

Estudiar y diagnosticar el volumen y la distribucin de los recursos y competencias de la empresa, sus fortalezas y debilidades
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Elaborado por Tutor01738

Asegurar que la estrategia alcance los resultados

22/05/2013 Adaptado de la figura 2.3

Modelo del proceso (Mintzberg)

Diagnstico externo Diagnstico interno Fortalezas y debilidades de la organizacin

Amenazas y oportunidades del entorno Factores clave del xito Creacin de la estrategia Responsabilidad social Evaluacin y eleccin de la estrategia Implementacin de la estrategia
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Competencias distintas

Valores corporativos

Elaborado por Tutor01738

22/05/2013 Adaptado de la figura 2.4

Modelo del proceso (Chiavenato)

Parte I

1.- Evolucin del pensamiento estratgico

4.- Intencin estratgica

2.- Proceso de la planeacin estratgica

5.- Diagnstico estratgico externo 6.- Diagnstico estratgico interno

3.Organizaciones que aprenden

7.- Construccin de escenarios

Parte II

Parte III Parte IV Parte V

8.- Poltica de negocios

9.- Modelos dinmicos de competencia y cooperacin 10.- Definicin de los objetivos y diseo de las estrategias 12.- Iniciativas emprendedoras y liderazgo estratgico 14.- Evaluacin de la estrategia 13.- Gobierno corporativo, responsabilidad social y desarrollo sustentable

11.Administracin estratgica

Parte VI
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Elaborado por Tutor01738

22/05/2013 Adaptado de la figura 2.5