ESTUDIO DE TIEMPOS

Antes que nada vale la pena aclarar que los trminos Estudio de Tiempos y Medicin del trabajo no presentan igual significado, y aunque el ttulo de este mdulo es Estudio de Tiempos, es conveniente partir definiendo que es la Medicin del Trabajo: "La Medicin del trabajo es la aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida efectundola segn una norma de ejecucin preestablecida". De la anterior definicin es importante centrarse en el trmino "Tcnicas", porque tal como se puede inferir no es solo una, y el Estudio de Tiempos es una de ellas. Propsito de la Medicin del Trabajo Tal como se puede observar en el mdulo de Estudio del Trabajo el ciclo de tiempo del trabajo puede aumentar a causa de un mal diseo del producto, un mal funcionamiento del proceso o por tiempo improductivo imputable a la direccin o a los trabajadores. El Estudio de Mtodos es la tcnica por excelencia para minimizar la cantidad de trabajo, eliminar los movimientos innecesarios y substituir mtodos. La medicin del trabajo a su vez, sirve para investigar, minimizar y eliminar el tiempo improductivo, es decir, el tiempo durante el cual no se genera valor agregado.

Una funcin adicional de la Medicin del Trabajo es la fijacin de tiempos estndar (tiempos tipo) de ejecucin, por ende es una herramienta complementaria en la misma Ingeniera de Mtodos, sobre todo en las fases de definicin e implantacin. Adems de ser una herramienta invaluable del costeo de las operaciones.

As como en el estudio de mtodos, en la medicin del trabajo es necesario tener en cuenta una serie de consideraciones humanas que nos permitan realizar el estudio de la mejor manera, dado que lamentablemente la medicin del trabajo , particularmente el estudio de tiempos, adquirieron mala fama hace aos, ms an en los crculos sindicales, dado que estas tcnicas al principio se aplicaron con el objetivo de reducir el tiempo improductivo imputable al trabajador, y casi que pasando por alto cualquier falencia imputable a la direccin. Usos de la Medicin del Trabajo

En el devenir de un Ingeniero Industrial muchas sern las ocasiones en las que requerir de alguna tcnica de medicin del trabajo. En el proceso de fijacin del los tiempos estndar quiz sea necesario emplear la medicin para:

Comparar la eficacia de varios mtodos, los cuales en igualdad de condiciones el que requiera de menor tiempo de ejecucin ser el ptimo. Repartir el trabajo dentro de los equipos, con ayuda de diagramas de actividades mltiples. Con el objetivo de efectuar un balance de los procesos. Determinar el nmero de mquinas que puede atender un operario.

Una vez el tiempo estndar (tipo) se ha determinado, este puede utilizarse para:

Obtener la informacin de base para el programa de produccin. Obtener informacin en que basar cotizaciones, precios de venta y plazos de entrega. Fijar normas sobre el uso de la maquinaria y la mano de obra. Obtener informacin que permita controlar los costos de la mano de obra (incluso establecer planes de incentivos) y mantener costos estndar.

Procedimiento bsico sistemtico para realizar una Medicin del Trabajo Las etapas necesarias para efectuar sistemticamente la medicin del trabajo son: SELECCIONAR El trabajo que va a ser objeto de estudio. Todos los datos relativos a las circunstancias en que se realiza REGISTRAR el trabajo, a los mtodos y a los elementos de actividad que suponen. Los datos registrados y el detalle de los elementos con sentido crtico para verificar si se utilizan los mtodos y movimientos EXAMINAR ms eficaces, y separar los elementos improductivos o extraos de los productivos. MEDIR La cantidad de trabajo de cada elemento, expresndola en tiempo, mediante la tcnica ms apropiada de medicin del trabajo. El tiempo estndar de la operacin previendo, en caso de estudio de tiempos con cronmetro, suplementos para breves descansos, necesidades personales, etc. Con precisin la serie de actividades y el mtodo de operacin a los que corresponde el tiempo computado y notificar que ese ser el tiempo estndar para las actividades y mtodos especificados.

COMPILAR

DEFINIR

Estas etapas debern seguirse en su totalidad cuando el objetivo de la medicin sea fijar tiempos estndar (tiempos tipo). Tcnicas de Medicin del Trabajo Cuando mencionbamos que el trmino Medicin del Trabajo no era equivalente al trmino Estudio de Tiempos, nos referamos a que el Estudio de Tiempos es tan solo una de las tcnicas contenidas en el conjunto "Medicin". Las principales tcnicas que se emplean en la medicin del trabajo son:

Muestreo del Trabajo Estimacin Estructurada Estudio de Tiempos Normas de Tiempo Predeterminadas Datos Tipo

Qu es el ESTUDIO DE TIEMPOS?

Es innegable que dentro de las tcnicas que se emplean en la medicin del trabajo la ms importante es el Estudio de Tiempos, o por lo menos es la que

ms nos permite confrontar la realidad de los sistemas productivos sujetos a medicin.

"El Estudio de Tiempos es una tcnica de medicin del trabajo empleada para registrar los tiempos y ritmos de trabajo correspondientes a los elementos de una tarea definida, efectuada en condiciones determinadas y para analizar los datos a fin de averiguar el tiempo requerido para efectuar la tarea segn una norma de ejecucin preestablecida".

A lo largo de este mdulo recorreremos todos los elementos necesarios para efectuar un ptimo estudio de tiempos:

Herramientas para el estudio de tiempos Seleccin del trabajo y etapas del estudio de tiempos Delimitacin y cronometraje del trabajo Clculo del nmero de observaciones Valoracin del ritmo de trabajo Suplementos del estudio de tiempos Clculo del Tiempo Estndar

CLCULO DEL TIEMPO ESTNDAR O TIEMPO TIPO

La etapa del clculo del tiempo estndar marca el inicio del trabajo de oficina en el estudio de tiempos, aunque es muy probable que el especialista en medio del anlisis considere necesario apoyarse nuevamente en la observacin de las operaciones. Esta fase no requiere un gran dominio aritmtico, por lo que consiste en clculos comunes y corrientes que puede efectuar el analista en muy poco tiempo, un ayudante o una hoja de clculo. Requiere eso s, de una gran capacidad de anlisis de consistencia de los datos obtenidos en la fase de observacin, y un evidente conocimiento de las medidas a tomar dependiendo de la situacin que se presente.

DE LOS TIEMPOS OBSERVADOS AL TIEMPO ESTNDAR

El hecho de convertir una serie de tiempos observados en tiempos tipo o estndar, requiere de la aplicacin sistemtica de una serie de pasos en los que se har importante que el analista tenga claridad respecto a la base terica del cronometraje del trabajo, la valoracin del ritmo, y los suplementos del estudio.
1. ANLISIS DE LA CONSISTENCIA DE LOS ELEMENTOS

El anlisis de la consistencia de cada elemento demanda estudiar las variaciones que puedan percibirse de los tiempos observados. Las medidas que han de tomarse segn los resultados de cada anlisis son las siguientes:

Si se determina que las variaciones se deben a la naturaleza del elemento se conservan todas las lecturas. Si se determina que las variaciones no se originan por la naturaleza del elemento, y la lectura anterior y/o posterior donde se observa la variacin son consistentes; la inconsistencia del elemento se deber a la falta de habilidad o desconocimiento de la tarea por parte del trabajador. En este caso, si un gran nmero de observaciones son consistentes, se puede eliminar las observaciones extremas y slo conservar las normales. En el mismo caso, si no es posible distinguir entre las observaciones extremas y las normales, deber repetirse ntegramente el estudio con otro trabajador. Si se determina que las variaciones no se deben a la naturaleza del elemento, pero la lectura posterior y/o anterior al elemento donde se observa la variacin, tambin han sufrido variaciones; esta situacin ocurre por errores en el cronometraje, cometidos por el tomador de tiempo. Si es mnimo el nmero de casos extremos, estos se eliminan, y se conservan slo los normales. Si por el contrario, este error se ha cometido en muchas lecturas, aunque no todas sean en el mismo elemento; lo ms indicado es repetir el estudio, y esta repeticin deber hacerse las veces que sea necesario hasta lograr una consistencia adecuada en las observaciones de cada elemento. Si se determina que las variaciones no tienen causa aparente, deben ser analizadas de manera cuidadosa antes de ser eliminadas (si es posible volver a la fase de observacin). Nunca debe aceptarse una lectura anormal como inexplicable. Ante la existencia de dudas, es recomendable repetir el estudio.

Para evitar las repeticiones del estudio es recomendado reconocer la importancia de las anotaciones especiales en el proceso de cronometraje, dado que esta informacin es vital para identificar las causas de una variacin determinada.
2. CLCULO DEL PROMEDIO POR ELEMENTO

Para obtener el promedio por elemento es necesario:

Sumar las lecturas que han sido consideradas como consistentes. LECTURAS DEL ELEMENTO 1

10

Suma (Xi) 3.11

0.345 0.335 0.350 0.347 0.501 0.345 0.350 0.349 0.344 0.345

En este caso la lectura N 5, no es considerada como consistente.

Se anota el nmero de lecturas consideradas para cada elemento como consistentes (LC = Lecturas Consistentes). 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Suma (Xi) LC 3.11 9

0.345 0.335 0.350 0.347 0.501 0.345 0.350 0.349 0.344 0.345

En este caso el nmero de lecturas consistentes es igual a 9.

Se divide para cada elemento las sumas de las lecturas, entre el nmero de lecturas consideradas; el resultado es el tiempo promedio por el elemento (Te = Tiempo Promedio por elemento).

3. DE LOS TIEMPOS OBSERVADOS A LOS TIEMPOS BSICOS O NORMALES

En este paso debe considerarse si en el proceso de valoracin del ritmo se determin un factor de cadencia para cada elemento o para cada lectura.

En el caso de haberse determinado una valoracin para cada elemento, se proceder as para cada elemento (Tn = Tiempo Normal):

Por ejemplo si asumimos que el trabajador tuvo un factor de ritmo de trabajo equivalente a 95; y asumimos (como es comn) que el factor de ritmo estndar equivale a 100; tendremos que (para un tiempo promedio de 0.345):

En el caso de haberse determinado una valoracin para cada lectura (observacin de tiempo), se proceder as para cada elemento:

Esta modalidad se efecta si ya se haba procedido a calcular el promedio del elemento, en caso contrario y con la ayuda de una hoja de clculo, es preferible efectuar la conversin de tiempos observados a bsicos o normales para cada lectura y luego determinar el promedio de estos. De igual manera se obtendr el mismo resultado.
4. ADICIN DE LOS SUPLEMENTOS (TIEMPO CONCEDIDO POR ELEMENTO)

En este paso, al tiempo bsico o normal se le suman las tolerancias por suplementos concedidos, obtenindose el tiempo concedido por cada elemento. Se proceder as para cada elemento (Tt = Tiempo concedido elemental):

Por ejemplo si asumimos que al elemento corresponden unos suplementos del 13%, tendremos que (para un tiempo normal de 0.328):

5. SUAVIZACIN POR FRECUENCIA (TIEMPO CONCEDIDO TOTAL)

En este paso se calcula la frecuencia por operacin o pieza de cada elemento, es decir cuntas veces se ejecuta el elemento para producir una pieza?. Los elementos repetitivos, por definicin, se dan por lo menos una vez en cada ciclo de la operacin, de modo que en

su respectivo rengln se pondr 1/1 si se dan una vez por operacin, o 2/1 si se dan 2 veces por operacin. Los elementos casuales (por ejemplo afilar herramientas), pueden suceder solo cada 5, 10 o 50 ciclos; en este caso se anotara en su respectivo rengln de frecuencia 1/5 en caso de darse ese elemento (afilar herramientas, p.e) una vez cada 5 operaciones, o 1/10 si se da 1 vez luego de 10 operaciones.

Luego se multiplica el Tiempo Concedido Elemental (Te) por la frecuencia del elemento (que se escribir, tal como ya lo mencionamos en forma de fraccin). A el producto de esta multiplicacin se le denominar Tiempo Total Concedido (Ttc = Tiempo Total Concedido).

Podemos decir que el elemento que nos ha servido como ejemplo es un elemento repetitivo, y que este se presenta 3 veces por operacin. Es decir, en la operacin para producir la pieza A, se debe realizar 3 veces el elemento que calcularemos (Para un tiempo Tt equivalente a 0.371):

6. TIEMPO ESTNDAR O TIPO

En este paso se suman los tiempos totales concedidos para cada elemento que forme parte de una operacin, y se obtiene el tiempo estndar por operacin.

Supongamos que el elemento que nos ha servido como ejemplo, es denominado elemento "A", y forma parte de una serie de elementos denominados elementos A, B, C, D, E, F. Tendremos as que:
Elemento A B C Ttc (Tiempo Total Concedido) 1.113 2.106 1.590

D E F Tiempo Estndar ((Ttc)) 7. CONSIDERACIONES ADICIONALES

3.520 1.008 1.464 10.345

Al efectuar el clculo del tiempo estndar se debe considerar lo siguiente:

Cmo se asignarn los elementos contingentes: deben prorratearse o no. Si debe concederse el tiempo de preparacin y retiro. El factor interferencia cuando se presente en un ciclo de trabajo estudiado.