UNIVERSIDAD ANAHUAC OAXACA

DIAGSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIN DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO

EQUIPO 2 Arlette Saray Ortega Santos Tania Elizabeth Arellanes Chonteco Swetia Ramrez Osorio Ana Cristina Onofre Ruz

Evaluadores: Jair Fernando Santos Velasco Ivn Coca Santiago Ana Karen Rodrguez Jimnez Dalia Ortiz Fras

Febrero 2014

Introduccion
El siguiente estudio est elaborado con el propsito de conocer cules son las necesidades de un grupo de trabajo conforme a los siguientes dos aspectos: Cambio de actitudes Trabajo de equipo

Dichos aspectos ayudan a un mejor desempeo satisfactorio, en relacin con los objetivos y las necesidades del equipo.

Justificacion
La importancia de diagnosticar las necesidades de un grupo de trabajo, recae en el hecho de ver las discrepancias entre la situacin real y la situacin ideal, esto permitir elaborar un plan de intervencin adecuado a las exigencias del personal.

Resumen del documento Metodo del trabajo

Este trabajo se realiz a travs de pruebas y tcnicas para la exploracin de las necesidades de la organizacin. Esto se realiz a partir de los siguientes pasos: Seleccin del grupo evaluado Construccin de la Situacin Ideal Evaluacin de la Situacin Real Obtencin de resultados Interpretacin Conclusiones

Caractersticas del personal del que se obtuvo la informacion

El equipo de evaluados est conformado por 4 mujeres de edades entre 19 y 22 aos, las cuales presentan caractersticas homogneas como: Organizacin Responsabilidad Tendencias Obsesivas Rasgos narcisistas Poca tolerancia a la frustracin Alto nivel de estrs

Dichas caractersticas le permiten interactuar de manera funcional.

Escenario en el que se obtuvo la informacion

La informacin se obtuvo en su mbito laboral. El escenario cumpla con las caractersticas adecuadas para la realizacin de la evaluacin.

Apoyos materiales. Formatos e Instrumentos

El material utilizado para la obtencin de informacin consta de los siguientes instrumentos: Entrevista Individual y grupal Test de Figura Bajo la Lluvia (Amchun, A.) Autoconcepto Forma 5 (AF5) (Garca, F. & Musitu, G. 2001) Cuadro para la deteccin de necesidades de capacitacin (Grillo Rubiano, F. 2004) Ficha para el registro de necesidades individuales (Grillo Rubiano, F. 2004)

Instrumento para el diagnstico de los niveles y casusas de resistencia

Procedimiento
1. Ubicacin del equipo a evaluar. La seleccin del equipo de a evaluar de forma aleatoria. 2. Descripcin -Instrumento para el diagnstico de los niveles y casusas de resistencia: Se aplic un cuestionario de treinta preguntas con una escala de Licker que va desde el 12 al -12 a cada uno de los integrantes de manera individual, para despus plasmar los resultados en una grfica de telaraa ubicando as su grado de resistencia al cambio, adems en que reas haba deficiencia en las competencias genricas - Entrevista Individual y grupal Se citaron a los integrantes del equipo en el aula para realizar una entrevista en la que se tomaron en cuenta cada una de las opiniones del grupo respecto a las necesidades que presentaba

- Test de Figura Bajo la Lluvia (Amchun, A.) - Autoconcepto Forma 5 (AF5) (Garca, F. & Musitu, G. 2001) - Cuadro para la deteccin de necesidades de capacitacin (Grillo Rubiano, F. 2004) - Ficha para el registro de necesidades individuales (Grillo Rubiano, F. 2004) Se aplicaron las pruebas durante un periodo de tiempo de dos horas en un aula donde se encontraban todos los miembros del equipo y los evaluadores, fueron aplicadas intercaladamente conforme a una secuencia previamente organizada, a cada uno de los miembros, de manera personal.

3. Interpretacin de los resultados.

Resultados (Integracion general)

Se determin que el equipo cuenta con un grado alto de calidad de ejecucin del trabajo, adems de liderazgo, compromiso y responsabilidad, no obstante la percepcin grupal muestra que se consideran a ellas mismas como carentes de proactividad y creatividad, adems de ciertos aspectos que provocan tensin dentro del grupo como es la impuntualidad, esto se relaciona directamente con los indicadores en las pruebas proyectivas que indican que existe un ambiente de tensin y estrs relacionado con la personalidad de cada uno.

Prioridades de conocimientos, habilidades y actitudes a atender.

Puntualidad Proactividad Creatividad Participacin Confianza

Recomendaciones para proximos estudios

Para el prximo estudio se recomienda hacer un censo de necesidades previo a la aplicacin de otras pruebas y tcnicas para elegir las adecuadas para evaluar precisamente las necesidades encontradas. Se sugiere trabajar individualmente con cada miembro del equipo y mientras se realizan observaciones grupales Gestionar tiempos adecuados para la aplicacin de pruebas que lleven un periodo ms extenso

Anexos (Integraciones por Prueba)

Integraciones de Figura Bajo La Lluvia Arlette Saray Ortega Santos (ASOS)

ASOS en el test de la persona bajo la lluvia presenta indicadores que sealan posibles estados depresivos, adems de estrs y angustia, lo que se infiere est relacionado con una personalidad reservada y rgida, con un alto control de impulsos. No obstante, se muestra un grado de adaptacin adecuado, con la disposicin a enfrentar las problemticas que se atraviesen, adems de manifestar caractersticas de una persona pasiva, afectiva, sensible y complaciente. Swetia Ramrez Osorio (SRO)

SRO mostr en el TPBLL ambivalencias en la adaptacin a la situaciones ambientales, por un lado se encuentran indicadores de angustia y desconfianza, falta de defensas y desarmona entre el intelecto y la emocin; mientras que por otro lado denota confianza en s mismo, sensacin de tener las posibilidades para defenderse ante las presiones, equilibrio y buena adaptabilidad, adems de rasgos de una personalidad extrovertida, afectiva y seductora. Tania Elizabeth Arellanes Chonteco (TEAC)

TEAC muestra ambivalencias que van de una personalidad dependiente a una independiente, por un lado muestra sentimientos de inseguridad y depresin, adems de la dificultad para terminar con un vnculo, mientras que por otro denota ser una persona independiente, con la sensacin de poder enfrentarse a los problemas del medio ambiente con tenacidad y vitalidad. TEAC denota comportamientos obsesivos compulsivos para la resolucin de conflictos y es importante sealar que posee cierta preocupacin por lo social, como las crticas y las opiniones de otras personas. Ana Cristina Onofre Ruz (ACOR)

ACOR presenta ambivalencias que va desde la personalidad introvertida, con un grado significativo de ansiedad y angustia, sentirse amenazada por el medio

provocndole inseguridad y falta de defensas: adems de indicar caractersticas de una personalidad depresiva y dificultades en el rea sexual. No obstante, por otro lado ACOR se muestra como una persona extrovertida, alegre, noble, con mucha energa vital y euforia, adecuada adaptacin a su medio ambiente y cierto equilibrio... Es importante hacer mencin de la presencia de indicadores de agresividad y de resolucin de conflictos por medio de mecanismos compulsivosobsesivos y narcisistas. Integracin Grupal de Figura Bajo la Lluvia El equipo dos presenta rasgos que pueden afectar directamente el trabajo en equipo como son el grado significativo de ansiedad y angustia que se encuentra presente en todos los integrantes, esto puede beneficiar el desarrollo de actividades ya que provoca una organizacin temprana con el fin de evitar el estrs que les genera el sentirse presionadas; aunque puede perjudicar el ambiente intergrupal al haber choque con los diferentes caractersticas y rasgos de personalidad de cada uno de los miembros. Los miembros del equipo en general denotan ambivalencias en la adaptacin a su medio ambiente, no obstante todas presentan la disposicin a enfrentarse a las situaciones diarias. Integraciones AF5 Arlette Saray Ortega Santos Edad: 20 Fecha de aplicacin: 8 de febrero 2014 P.DIRECTA CENTIL LABORAL SOCIAL EMOCIONAL FAMILIAR FISICO 7.73 5.16 5.83 6.53 5.50 80 15 65 15 65

Arlette en la prueba AF5, obtuvo una correlacin positiva en el ajuste psicosocial el rendimiento acadmico, laboral y en la calidad de ejecucin del trabajo, liderazgo y

responsabilidad. Sin embargo tiene dificultad para empezar o ampliar su red social. Responde con cierto grado de compromiso e implicacin en su vida cotidiana. En el mbito familiar denota una necesidad de apoyo, participacin e integracin,

hacindola actuar ansiosamente en algunas situaciones. Swetia Ramrez Osorio Edad: 21 Fecha de aplicacin: 8 de febrero 2014 P.DIRECTA CENTIL LABORAL SOCIAL EMOCIONAL FAMILIAR FISICO 7.41 7.71 5.91 6.46 5.66 70 65 70 15 65

Swetia en la prueba F5, obtuvo una correlacin positiva en el ajuste psicosocial en el rendimiento acadmico, laboral y en la calidad de ejecucin del trabajo, liderazgo y responsabilidad. Tiene una facilidad para mantener y ampliar su red social lo cual le facilita en el rendimiento escolar o laboral, con la estima de los profesores y superiores. Responde con cierto grado de compromiso e implicacin en su vida cotidiana. .En el mbito familiar denota una necesidad de apoyo, participacin e integracin, hacindola actuar ansiosamente en algunas situaciones. Tania Elizabeth Arellanes Chonteco Edad: 20 Fecha de aplicacin: 8 de febrero 20014 P.DIRECTA CENTIL Laboral Social Emocional Familiar Fsico 6.5 5.16 6.3 5.80 3.5 45 15 70 10 20

Tania en la prueba F5, obtuvo una correlacin positiva en el ajuste psicosocial, el rendimiento acadmico, laboral y en la calidad de ejecucin del trabajo, liderazgo y responsabilidad. Sin embargo tiene dificultad para empezar o ampliar su red social. Responde con cierto grado de compromiso e implicacin en su vida cotidiana. En el mbito familiar denota una necesidad de apoyo, participacin e integracin,

hacindola actuar ansiosamente en algunas situaciones. Ana Cristina Onofre Ruz Edad: 20 Fecha de aplicacin: 8 de febrero del 2014 P.DIRECTA CENTIL LABORAL SOCIAL EMOCIONAL FAMILIAR FISICO 7.48 5.58 5.16 6.45 4.35 75 20 55 15 35

En la prueba F5, Ana obtuvo una correlacin positiva en el ajuste psicosocial, el rendimiento acadmico, laboral y en la calidad de ejecucin del trabajo, liderazgo y responsabilidad. Sin embargo tiene dificultad para empezar o ampliar su red social. Responde con cierto grado de compromiso e implicacin en su vida cotidiana. En el mbito familiar denota una necesidad de apoyo, participacin e integracin,

hacindola actuar ansiosamente en algunas situaciones.

Integracin Grupal de AF5 El equipo muestra muchas similitudes entre si, ya que en la prueba F5, salieron puntuaciones equivalentes, todas coinciden en el rendimiento acadmico, laboral y en la calidad de ejecucin del trabajo, liderazgo y responsabilidad, Responden con cierto grado de compromiso e implicacin en su vida cotidiana. Sin embargo 3 de ellas tiene dificultades para para empezar o ampliar su red social no obstante se

complementa con la participacin de una de ellas que regula el medio con su facilidad para mantenerla y ampliarla, lo cual le facilita en el rendimiento escolar o laboral, con la estima de los profesores y superiores, ayudando a su equipo.

Integracin Grupal de la Ficha para el registro de necesidades individuales El equipo 2 presenta primordialmente deficiencias, referido al Trabajo en Equipo, en las reas de informacin y conocimiento. Se muestran con habilidades, inherentes a su persona, que les permiten interactuar de manera armoniosa cuando trabajan en equipo, sin embargo, presentan dificultad sobre los aspectos tericos de dicho tema, y por ende carecen de tcnicas que permitan un mejor abordaje de esta cualidad. Ahora, respecto al Cambio de Actitudes, todas presentan deficiencias en cuanto a los conocimientos tericos sobre el cmo cambiar actitudes, pues si muestran una actitud favorable a cambiar aspectos propios que pudieran perjudicar en la dinmica grupal, no cuentan con la informacin ni conocimientos adquiridos sobre la manera de llevar a cabo dicho proceso, y por ende, potencializar la convivencia grupal.

Cuadro de necesidades de capacitacion

Persona Arlette Saray Ortega Santos Swetia Ramrez Osorio Tania Arellanes Chonteco Ana Cristina Onofre Ruz N. Individual Manejo del Estrs, Fortalecer autoconcepto Manejo de Emociones, Fortalecer autoconcepto Manejo del Estrs, Fortalecer autoconcepto Manejo del estrs, Fortalecer Autoconcepto Cambio de Actitudes Informacin Conocimientos Trabajo en Equipo Informacin Conocimientos N. Grupal

Puntualidad Proactividad Creatividad Participacin Confianza

Informacin Conocimientos

Informacin Conocimientos

Informacin Conocimientos

Informacin Conocimientos

Informacin Conocimientos

Informacin Conocimientos

Problemas identificados que no pueden atenderse por medio de la capacitacion y posibles areas que pueden intervenir para su solucion
Se recomienda atencin personalizada (psicoterapia) para atender factores de riesgos, tales como: Rasgos depresivos Caractersticas compulsivas-obsesivas Rasgos narcisistas Ansiedad y angustia Conflictos con el autoconcepto Mejora de habilidades sociales

En su caso, limitaciones u obstaculos para la realizacion de estudio

Se tuvieron dificultades para la gestin de tiempos debido a la diferencia de horarios disponibles con los participantes Resistencia por parte del equipo evaluado Dificultad para seguir instrucciones por parte de los miembros evaluados