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INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA CDIGO 323301 DURACION MAXIMA ESTIMADA DEL APRENDIZAJE NIVEL DE FORMACIN DENOMINACIN DEL PROGRAMA: ATENCIN PRE HOSPITALARIA Lectiva 12 meses Prctica 6 meses TECNICO El programa Tcnico en Atencin Prehospitalaria se cre para brindar al sector productivo de la Salud, la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas, as mismo ofrecer a los aprendices formacin en las tecnologas de promocin de la salud y prevencin de la enfermedad en situaciones de emergencia y desastres, de asistencia y atencin en las actividades catastrficas, mdicas, no mdicas y de apoyo diagnstico. En todo el pas se cuenta con potencial productivo en el rea de prehospitalizacin y su fortalecimiento y crecimiento socioeconmico tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinmica del sector. El SENA es la nica institucin educativa que ofrece el programa con todos los elementos de formacin profesional, sociales, tecnolgicos y culturales, metodologas de aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologas de ltima generacin, estructurado sobre mtodos ms que contenidos, lo que potencia la formacin de ciudadanos librepensadores, con capacidad crtica, solidarios y emprendedores, que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misin, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnolgicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del pas. Acadmicos: Grado Noveno Edad mnima: 16 aos Superar prueba de aptitud y conocimiento DENOMINACIN Total 18 meses

JUSTIFICACION

REQUISITOS DE INGRESO

COMPETENCIAS A DESARROLLAR CDIGO

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230101082 230101083 230101011 230101084 230101034 230101001 230101064 230101015 240201500

240201501 RESULTADO DE APRENDIZAJE ETAPA PRCTICA OCUPACIONES QUE PODRA 3233 Asistentes de ambulancia y otras ocupaciones DESEMPEAR Paramdicas PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR El programa requiere de un equipo de instructores Tcnicos, conformado por: Requisitos Acadmicos mnimos.

Acceder al escenario de la urgencia o emergencia bajo condiciones de seguridad segn caractersticas del medio Atender situaciones de emergencia o desastre de acuerdo con guas establecidas y en articulacin con el Sistema Nacional para la Prevencin y Atencin de desastres. Atender al usuario con alteracin de la salud en fase segn condicin clnica y normas vigentes. Asistir al usuario en las actividades bsicas del cuidado de la salud de acuerdo con guas de manejo y en funcin de la urgencia o emergencia. Implementar acciones de promocin y prevencin en los colectivos de acuerdo con normas vigentes. Administrar medicamentos e inmunobiolgicos segn delegacin y de acuerdo con tcnicas establecidas en relacin con los principios ticos y legales vigentes. Apoyar las actividades de diagnstico individual de acuerdo con guas y protocolos. Orientar al usuario en relacin con sus necesidades y expectativas de acuerdo con polticas institucionales y normas de salud. Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva Aplicar en la resolucin de problemas reales del sector productivo, los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa de formacin, asumiendo estrategias y metodologas de autogestin.

Profesional de la salud y/o Tecnlogo en Atencin Prehospitalaria con formacin o experiencia en el manejo de Emergencias y Desastres, Profesional de Enfermera, Profesional del rea de la salud con experiencia en Promocin y Prevencin en Salud o en Salud Pblica, Profesional de la salud con experiencia en instituciones del sistema, en cargos administrativos relacionados con la atencin al usuario* Mnimo 12 meses de experiencia laboral en el rea de su profesin Especializacin en Gerencia o administracin en salud*

Experiencia laboral y/o especializacin en

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Competencias Mnimas.

ESTRATEGIA METODOLOGICA

Formular, ejecutar y evaluar proyectos. Trabajar en equipo Establecer procesos comunicativos asertivos Manejar herramientas informticas asociadas al rea objeto de la formacin Centrada en la construccin de autonoma para garantizar la calidad de la formacin en el marco de la formacin por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de tcnicas didcticas activas que estimulan el pensamiento para la resolucin de problemas simulados y reales; soportadas en el utilizacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias. Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrtica y la reflexin del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a travs de la vinculacin activa de las cuatro fuentes de informacin para la construccin de conocimiento: El instructor - Tutor El entorno Las TIC El trabajo colaborativo

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA VERSION DENOMINACION Acceder al escenario de la urgencia o 230101082 1 emergencia bajo condiciones de seguridad segn caractersticas del medio. DURACIN ESTIMADA PARA EL 110 horas LOGRO DEL APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN CODIGO CODIGO Preparar y alistar vehculo, equipos y tripulacin para la atencin. 23010108202 Acceder al sitio del evento con condiciones de seguridad. 23010108203 Evaluar riesgos directos y asociados del escenario. 23010108204 Acceder de forma segura al usuario. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Definicin de trminos: Urgencia, emergencia, zona de impacto, escenario, escena, traslado, transporte, ambulancia, Transporte Asistencial Bsico - TAB, Transporte Asistencial Medicalizado TAM, zona de impacto, Escenario, Escena. Legislacin vigente aplicable a los accesos en la Atencin Prehospitalaria: Cdigo Nacional de Transito: Ley 769 - Ley 906 de 2004- Nuevo Cdigo de procedimiento penal: Cadena de custodia (Primeros respondientes: artculo 205, 206 y capitulo V). - Ley 322: Sistema Nacional de Bomberos. Gua para los que responden primero en la fase inicial de un accidente ocasionado por materiales peligrosos. (Gua norteamericana de respuesta en caso de emergencias). Resolucin 9279 de 1993 del ministerio de Transporte y Transito: Manual de Normas de Traslado para la Red de Urgencias Componentes del vehculo dotacin y compartimientos de la Ambulancia Niveles de mando, escenarios y actividades que se desarrollan en el lugar del evento y por fuera de el, durante una emergencia. Operacin de un equipo de radio y telecomunicaciones: transmisin y recepcin. Equipos electrnicos usados para la atencin del paciente. Equipos mecnicos usados para la atencin del paciente. Equipo para el examen fsico del usuario. Normas Tcnicas para el uso de los Equipos de Proteccin Personal EPP: NTC (Norma Tcnica Colombiana) 1523, 15 84, 1589, 1728, 1729, 1733, 1741, 1771, 1825, 1826, 1827, 1834, 1835, 1836, 2021, 2037, 2219, 2257, 2272, 2396, 2561, y ANSI 2, 3, 19, 87 y ANSI ISEA 101. Esquemas nacionales para la notificacin y despacho. Esquemas nacionales para la organizacin y mando de operaciones: Cadenas de intervencin y Sistema Comando Incidentes -SCI. Escenas y escenarios: Tipos y caractersticas. Elementos de prueba. Acciones preventivas a desarrollar para diferentes eventos peligrosos antes de acceder a un escenario peligroso. 23010108201

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Riesgos para el tcnico en APH: Biolgico, Qumico, Mecnico, Ergonmico, Fsico. Factores que pudiesen afectar al Tcnico en APH al llegar a la escena: Consideraciones de los esquemas nacionales e internacionales para el aseguramiento y la seguridad en la escena. Deberes y responsabilidades del primer respondiente. Cadena de custodia: Balizamiento, manejo y recoleccin de la informacin para el formato de primer respondiente. Aspectos Mdico Legales en la escena. Metodologa bsica para la evaluacin de daos y el anlisis de las necesidades del entorno al llegar a la escena (evaluacin inicial). Tcnicas bsicas de seguridad para el entorno, el Tcnico en APH y el usuario Tcnicas bsicas de acceso al escenario y de este a la escena. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Verificar listas de chequeo y dotacin del vehculo de emergencia. Abastecer el vehculo de materiales e insumos de forma correcta y segn las normas vigentes. Verificar las redes de comunicacin, frecuencia y estado de los equipos. Respetar niveles de mando. Reportar tripulacin, vehculo y disponibilidad para el evento. Operar los diferentes equipos electrnicos usados para la atencin del paciente: Equipo de rganos de los sentidos. Monitor de signos vitales. Extractor de secreciones. Oxmetro de pulso. Ventilador de Presin positiva. Monitor cardiaco, Desfibrilador. Bomba de infusin. Manejar los diferentes equipos mecnicos: Camillas: de trasporte, de inmovilizacin rgida, de extraccin vehicular de recogida, de rescate. -Frulas: inflables,rgidas, blandas, de vaco y collarines cervicales. -Traccionadores. -Equipos de oxigenoterapia: Dispositivos Bolsa Vlvula Mascara, flujmetros, balas de oxigeno, extractor de secreciones. - Mantas trmicas. Pantaln antishock. Equipos para el examen fsico: tensimetro, fonendoscopio, termmetro. Clasificar el escenario antes de ingresar. Determinar acciones preventivas a desarrollar para eventos peligrosos. Proteger, antes de ingresar al escenario los elementos de prueba. Acceder a un escenario peligroso y determinar las acciones preventivas a desarrollar para diferentes eventos peligrosos. Valorar las condiciones de seguridad en la escena. Realizar Balizamiento de diferentes escenarios segn el tipo de evento y los recursos disponibles. Cumplir de acuerdo a la normativa vigente con los deberes y responsabilidades de primer respondiente. Implementar cadena de custodia. Implementar la metodologa bsica para evaluacin de daos y anlisis de las necesidades del entorno. Implementar tcnicas bsicas de seguridad para el entorno, el Tcnico profesional en APH y el usuario. Implementar tcnicas bsicas de acceso al escenario y de este a la escena. 4. CRITERIOS DE EVALUACION

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Identifica los EPP segn el tipo de evento y la labor que se le delega en la atencin del usuario. Conoce los tipos de vehculos de emergencia y los requisitos y condiciones nacionales para ser certificados por el Ministerio de la Proteccin Social y formar parte del sistema. Explica los diferentes equipos de dotacin de la ambulancia los chequea y usa correctamente. Reconoce las diferentes normas que regulan la actuacin de los tcnicos en APH y se ubica en el medio diferencindose de otros actores. Reconoce la Red Nacional de Urgencias y emergencias, el Sistema Nacional de Prevencin y atencin de Desastres Identifica las diferentes reas y cadenas de intervencin, as como las modalidades de atencin para cada uno de los eventos posibles. Identifica los diferentes equipos elctricos, electrnicos y mecnicos, usados para la atencin del usuario y el equipo para la valoracin fsica. Enuncia las diferentes redes de comunicacin, modos de transmisin y la verificacin de los equipos del estado de los equipos. Abastece el vehculo con materiales e insumos y hace verificacin mediante lista de chequeo, manteniendo un comportamiento tico. Revisa y opera los diferentes equipos electrnicos y mecnicos con que cuenta el vehculo de emergencia, para la atencin del usuario, implementando mecnica corporal y equipo de proteccin personal. Verifica de manera responsable el funcionamiento de las redes de comunicacin y el estado de los equipos de telecomunicaciones y reporta tripulacin, vehculo y disponibilidad para el evento. Respeta los diferentes niveles de mando y demuestra tolerancia en sus relaciones interpersonales. Realiza una llamada de notificacin de un evento de una manera adecuada suministrando la informacin correcta al operador, con comportamiento tico. Recibe y analiza la llamada de notificacin, despacha el vehculo de emergencia de suministrando la informacin necesaria para su desplazamiento seguro, manejando un proceso de comunicacin asertivo y humanizado. Reconoce la diferencia de cada uno de los trminos y su aplicabilidad para el definir el tipo de evento y los recursos necesarios. Identifica las diferentes normas que regulan y se aplican durante el desplazamiento y acceso al sitio del evento. Explica las normas de transito que regulan la conduccin de vehculos de emergencia.. Reconoce, antes de ingresar al escenario los elementos de prueba. Explica las acciones preventivas a desarrollar para diferentes eventos, antes de acceder a un escenario peligroso. Conduce vehculo de manera responsable y de acuerdo a normatividad. Accede como primer respondiente al escenario, favoreciendo el trabajo en equipo. Clasifica un escenario como peligroso y sigue la Gua para los que responden primero, demostrando tolerancia a la frustracin. Determina las acciones preventivas a desarrollar para diferentes eventos peligrosos. Protege los elementos de prueba antes de ingresar al escenario, es atento y observador del entorno y las personas. Determina acciones preventivas antes de acceder al escenario peligroso, trabajando

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en equipo, demostrando creatividad y recursividad ante las situaciones. Identifica los diferentes trminos aplicables al concepto de seguridad en la escena y los factores que afectan el desarrollo de la APH en la escena. Reconoce los diferentes esquemas de seguridad aplicables a cada escenario segn las caractersticas del evento y del terreno y la cadena de custodia en cuanto a balizamiento y aspectos de orden mdico legal de la escena. Respeta los deberes y responsabilidades como primer respondiente al acceder a un escenario. Identifica metodologa bsica para evaluacin de daos y anlisis de las necesidades. Valora condiciones de seguridad e implementa medidas de proteccin, con recursividad y creatividad. Realiza balizamiento de los diferentes escenarios, segn tipo de evento. Acta de acuerdo a las responsabilidades y deberes del primer respondiente, asumiendo liderazgo. Aplica cadena de custodia al escenario y escena. Realiza la valoracin de los daos y analiza las necesidades antes de ingresar a la escena, de manera atenta y con capacidad de observacin del entorno y las personas y conservando principios de mecnica corporal.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA VERSION DENOMINACION Atender situaciones de emergencia o desastre de acuerdo con guas establecidas y en 230101083 1 articulacin con el Sistema Nacional para la Prevencin y Atencin de desastres CODIGO DURACIN ESTIMADA PARA EL 150 horas LOGRO DEL APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN CODIGO Reconocer y aplicar los aspectos ticos, legales y de organizacin en la atencin de las emergencias y desastres. 23010108302 Analizar los eventos extra e intrahospitalarios y sus efectos sobre la salud. 23010108303 Participar en la elaboracin de los planes hospitalarios para emergencias y desastres. 23010108304 Responder adecuadamente frente a eventos masivos de carcter interno. 23010108305 Apoyar la notificacin del evento y la evaluacin de daos y necesidades. 23010108306 Realizar clasificacin, atencin y estabilizacin del lesionado 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Sistema Nacional para la prevencin y atencin de desastres (SNPAD).Planes hospitalarios y locales de emergencias: Concepto, Importancia, responsables. Misin Mdica. Aspectos generales. Definiciones. Normas generales. Emblema. Resolucin 1020/02.Derecho Internacional Humanitario (DIH).Definicin. Convenios de Ginebra. Proteccin a vctimas de la guerra. Comunicacin asertiva. Concepto Importancia. Tipos de eventos (Natural, Tecnolgico, Antrpico y Mixto).Definicin. Caractersticas Tipos de ambientes. Hospitalario Extrahospitalario Aspectos ticos de la atencin de situaciones de emergencia y desastres. Equipos de comunicacin. Conceptos bsicos. Caractersticas. Operacin. Cuidados. Protocolos. Movimientos de sobrecarga. Obsolescencia de los objetos tcnicos y sus causas. Efectos de los desastres ms comunes en salud. Caractersticas de los efectos de los desastres sobre la salud. Efectos especficos de los desastres sobre la salud. Determinacin del riesgo en un caso dado Sistema de referencia y contrarreferencia. Emergencias complejas. Impacto Psicolgico de las emergencias y desastres. Concepto. Impacto sobre los grupos de respuesta. Impacto en la comunidad. Apoyo al apoyo. Estrategias de 23010108301

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afrontamiento Pasos del planeamiento hospitalario para la respuesta. Concepto de amenaza interna o externa. Concepto de Emergencia o desastre Sucesos que generan emergencias y desastres internos y su intervencin. Incendios. Colapso estructural. Contaminacin. Explosiones. Amenazas naturales. Situacin crtica. Respuesta hospitalaria frente o los desastres internos. Funciones generales de un hospital. Descripcin y funciones de los niveles de la organizacin Comit hospitalario para emergencias y desastres. Conformacin. Funciones. Plan Hospitalario para Emergencias o desastres. Notificacin. Alerta- alarma. Evacuacin. Atencin. Recuperacin Instituciones de apoyo para la respuesta. Condiciones de un hospital seguro. Simulacin y simulacro de emergencias internas. Objetivo. Preparacin. Evaluacin. Manejo del estrs. Soluciones creativas e innovadoras frente a problemas especficos. Cadenas de intervencin. Objetivos. Estructuras Operativas. Pasos del planeamiento hospitalario para la respuesta. Concepto de amenaza interna o externa. Concepto de Emergencia o desastre Sucesos que generan emergencias y desastres internos y su intervencin. Incendios. Colapso estructural. Contaminacin. Explosiones. Amenazas naturales. Situacin crtica. Respuesta hospitalaria frente o los desastres internos. Funciones generales de un hospital. Descripcin y funciones de los niveles de la organizacin Comit hospitalario para emergencias y desastres. Conformacin. Funciones. Plan Hospitalario para Emergencias o desastres. Notificacin. Alerta- alarma. Evacuacin. Atencin. Recuperacin Instituciones de apoyo para la respuesta. Condiciones de un hospital seguro. Simulacin y simulacro de emergencias internas. Objetivo. Preparacin. Evaluacin. Manejo del estrs. Soluciones creativas e innovadoras frente a problemas especficos. Cadenas de intervencin. Objetivos. Concepto de eficiencia, eficacia y costo beneficio. Planes locales para emergencias y desastres. Cadenas de Intervencin Equipos de avanzada y grupos de apoyo. CACH (centro de Atencin y clasificacin de heridos). MEC (Mdulo de Estabilizacin y Clasificacin). Remisin hospitalaria. Intervenciones acorde con las funciones. Notificacin del evento. Alertas y alarmas. Procedimiento de notificacin Evaluacin de daos. Vigilancia Epidemiolgica. Saneamiento Bsico. Infraestructura en salud. Clasificacin de lesionados en masa. Definicin. Categorizacin y Priorizacin. Niveles de triage. Procedimiento. Reglas.

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Tcnicas de atencin y estabilizacin de lesionados clasificados. Registros para categorizacin, Priorizacin, atencin y remisin. Aspectos ticos y legales del triage. Preparacin para el traslado y el transporte. Retorno a la normalidad. Inventario, alistamiento y reposicin Estructuras Operativas. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Analizar las funciones e importancia de la articulacin con el SNPAD. Participar en la elaboracin de los planes de emergencia locales y hospitalarios. Aplicar normatividad sobre misin mdica y DIH. Aplicar tcnicas de comunicacin asertiva con lesionados y no lesionados. Ilustrar los diferentes de eventos y sus principales caractersticas. Analizar la variacin de las emergencias y desastres de acuerdo al ambiente donde se desarrollan. Estimar el impacto psicolgico de las emergencias y desastres a nivel individual y colectivo. Aplicar estrategias de afrontamiento para disminuir el impacto psicolgico de las emergencias y desastres. Aplicar principios ticos y legales en la atencin de las emergencias y desastres. Operar los equipos de comunicacin bsicos para la atencin de las emergencias de desastres. Analizar las emergencias complejas y su impacto en la comunidad. Seguir el proceso de informacin dentro del sistema de informacin para las emergencias y desastres. Tomar decisiones de acuerdo a la estructura del sistema de referencia y contrarreferencia. Adoptar posturas corporales para el trabajo a ejecutar. Identificar la obsolescencia de los objetos tcnicos y sus causas. Analizar los efectos de los eventos mas comunes en salud, de acuerdo a sus caractersticas. Emplear los pasos del planeamiento hospitalario para la respuesta a una emergencia o desastre. identificar las emergencias o desastres internos. Intervenir los sucesos que generan emergencias y desastres internos. Participar activamente en el comit hospitalario de emergencias y desastres. Elaborar en compaa del comit hospitalario de emergencias el Plan hospitalario de emergencias y desastres. Actuar de acuerdo a la respuesta hospitalaria frente a los desastres internos. Organizar simulaciones y simulacros de emergencias internas. Aplicar medidas y estrategias para el manejo del estrs. Proponer soluciones creativas e innovadoras frente a los problemas especficos que se presenten durante la atencin de emergencias y desastres internos. Elegir la estructura operativa de intervencin indicada para la atencin de la emergencia o desastre. Aplicar los conceptos de eficiencia, eficacia y costo beneficio.

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Participar en la elaboracin de los planes locales para emergencias y desastres. Desarrollar las funciones asignadas dentro de los eslabones de la cadena de intervencin. Accionar sistema de notificacin para emergencias y desastres. Realizar evaluacin de daos y necesidades para la toma de decisiones. Priorizar la atencin de los lesionados en masa, aplicando los procedimientos y normas de la clasificacin de lesionados en masa. Ejecutar tcnicas de atencin y estabilizacin de los pacientes clasificados. Preparar el lesionado para el traslado y el transporte de acuerdo a la priorizacin realizada. Apoyar las acciones de retorno a la normalidad. Elaborar alistamiento y reposicin de materiales utilizados durante la emergencia. Diligenciar registros requeridos para categorizacin, Priorizacin, atencin y remisin de lesionados 4. CRITERIOS DE EVALUACION Describe las funciones y la importancia del Sistema Nacional para la prevencin y atencin de emergencias y desastres. Identifica los principios de la misin mdica y el Derecho internacional Humanitario a la luz de la legislacin vigente. Toma decisiones de acuerdo al Sistema de Referencia y contrarreferencia. Establece integracin terica prctica de la importancia de los aspectos ticos a tener en cuenta segn la situacin de emergencia y desastre que se presente. Describir los movimientos de sobrecarga y la importancia de controlarlos en el desempeo diario com Identifica y describe la obsolescencia de los objetos tcnicos y sus causas, a fin de mejorar la seguridad y optimizar el recurso. Identifica rigurosamente las funciones e importancia del SNPAD en las emergencias y desastres segn el evento. Participa en la elaboracin de los planes de emergencia locales y hospitalarios. Aplica normatividad sobre Misin Medica y DIH segn el evento. Aplica estrategias de afrontamiento para disminuir el impacto psicolgico de las emergencias y desastres, de acuerdo a su conocimiento. Aplica principios ticos y legales en la atencin de las emergencias y desastres, segn el evento. Analiza las emergencias complejas y su impacto en la comunidad de acuerdo a la forma de intervenirlas. Adopta posturas corporales seguras de acuerdo al trabajo a ejecutar. Caracteriza los requerimientos pscicomotrices de acuerdo al puesto de trabajo. Identifica la obsolescencia de los objetos tcnicos y sus causas. Describe el concepto y la importancia de la comunicacin asertiva como parmetro importante para la seguridad y las comunicaciones. Reconoce los tipos de eventos y de ambientes en emergencias y desastres de acuerdo a su origen y lugar de ocurrencia. Aplica tcnicas de comunicacin asertiva con el equipo de trabajo y las victimas de acuerdo al evento, teniendo en cuenta los principios de tolerancia, prudencia y responsabilidad.

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Analiza la variacin de las emergencias y desastres de acuerdo al ambiente donde se desarrollan. Identifica los principales cuidados de los equipos de comunicacin utilizados en la atencin de las emergencias y desastres. Identifica el Comit hospitalario para emergencias y desastres, de acuerdo a su conformacin y funciones. Describe los conceptos y componentes necesarios para la elaboracin del plan hospitalario para emergencias o desastres. Participa activamente en el Comit Hospitalario para la atencin de emergencias y desastres. Elabora en compaa del comit hospitalario para la atencin de emergencias y desastres el Plan Hospitalario para atencin de emergencias y desastres de acuerdo a la estructura de la institucin hospitalaria. Aplicando la metodologa y conocimiento cientfico adquirido. Organiza situaciones de simulacin y simulacros de emergencias internas de acuerdo al plan hospitalario para atencin de emergencias y desastres elaborado, aplicando principios de responsabilidad y liderazgo. Reconoce los aspectos de la respuesta hospitalaria frente a los desastres internos, de acuerdo a la estructura orgnica de la institucin. Identifica las instituciones de apoyo para la respuesta de acuerdo a las funciones. Expresa soluciones creativas e innovadoras frente a problemas especficos que se presentan durante la atencin de emergencias internas. Identifica las cadenas de intervencin segn sus objetivos y estructura operativa. Agrupa las emergencias o desastres internos, segn su causalidad. Interviene los sucesos que generan emergencias y desastres internos, segn su causalidad. Acta de acuerdo a la respuesta hospitalaria frente a los desastres internos. Aplica medidas y estrategias para el manejo del estrs, acordes con la situacin en la que se encuentre. Propone soluciones creativas e innovadoras frente a los problemas especficos que se presentan durante la atencin de emergencias y desastres. Elige la estructura operativa de intervencin indicada de acuerdo a la emergencia o desastre que se presente. Identifica los componentes y funciones de cada uno de los eslabones de la cadena de intervencin de acuerdo a la emergencia o desastres. Describe el procedimiento de notificacin del evento, teniendo en cuenta el evento, las alarmas y las alertas. Participa en la elaboracin de los planes locales para emergencias y desastres segn metodologa vigente. Desarrolla las funciones asignadas dentro de los eslabones de la cadena de intervencin. Acciona el sistema de notificacin para emergencias y desastres segn el protocolo establecido. Realiza evaluacin de daos y necesidades para la toma de decisiones de acuerdo al evento. Identifica los registros utilizados para categorizacin, priorizacin, atencin y remisin
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Prioriza la atencin de los lesionados en masa, aplicando los procedimientos y normas de la clasificacin de lesionados en masa. Ejecuta tcnicas de atencin y estabilizacin de los pacientes clasificados de acuerdo a su lesin. Prepara el lesionado para el traslado y el transporte de acuerdo a la priorizacin realizada. Apoya las acciones de retorno a la normalidad, segn el evento atendido. Elabora alistamiento y reposicin de materiales de acuerdo a lo utilizado durante la emergencia. Diligencia los registros requeridos para la categorizacin, priorizacin, atencin y remisin de lesionados.

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA


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CODIGO 230101011

VERSION 1

DENOMINACION Atender al usuario con alteracin de la salud en fase pre hospitalaria segn condicin clnica y normas vigentes

DURACIN ESTIMADA PARA EL 450 horas LOGRO DEL APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN CODIGO Valorar las lesiones voluntarias, involuntarias y sus causales. Brindar atencin prehospitalaria a la persona que sufre alteracin de la salud. 23010108403 Monitorear al lesionado durante el traslado y el transporte. 23010108404 Recibir y entregar al lesionado de acuerdo con los protocolos establecidos. 23010108405 Atender integralmente al usuario fallecido y a su familia. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Sistemas de garanta de calidad. Normas de habilitacin en servicios de urgencias, ambulancias y atencin prehospitalaria. Sistema de referencia y contrarreferencia. Perfil y actitud del auxiliador. Prevencin de los accidentes. Normas de bioseguridad y autocuidado. Apoyo al apoyo. Tcnicas de valoracin y reconocimiento de la escena en que se produce la emergencia. Atencin prehospitalaria en urgencias y emergencias. Conceptos bsicos de anatoma y fisiologa. Tcnicas de valoracin primaria y secundaria de la persona con alteracin de la salud. Hora dorada. Principios de ergonoma y manejo adecuado de cargas. Primeros auxilios psicolgicos. Objetivos: Proteccin, seguridad, confianza Prevencin de reacciones producidas por el estrs. Estrategias de afrontamiento psicolgico en emergencias. Registros prehospitalarios. Atencin integral al usuario con patologas en trax. Atencin inicial en caso de insuficiencia respiratoria paro cardaco y/o paro cardiorrespiratorio. Angina de pecho e infarto agudo del miocardio. Ahogamiento en agua dulce y agua salada. 23010108401 23010108402

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Patologas crnicas agudizadas. Trauma osteomuscular de trax. Soporte vital bsico. Atencin integral al usuario con patologas de cabeza y cuello. Lesiones de los rganos que conforman el sistema nervioso. Alteraciones de los rganos que conforman el sistema nervioso. Cetoacidosis diabtica. Shock hipoglicmico. Lesiones de los rganos de los sentidos. Alteraciones y lesiones de las estructuras que hacen parte del abdomen y la pelvis.: Heridas, hemorragias y lesiones de vsceras. Lesiones de genitales. Perodos y atencin del parto. Atencin integral al usuario con patologas en abdomen. Atencin integral al usuario con patologas en genitales. Patologas y lesiones de miembros superiores e inferiores. Atencin integral al usuario con patologas en extremidades superiores. Atencin integral al usuario con patologas en extremidades inferiores. Atencin integral al usuario con patologas en piel y anexos. Atencin integral al usuario con trastornos mentales. Tcnica para trasladar y transportar al usuario de acuerdo al tipo de lesin y al medio de transporte. Transporte primario. Transporte secundario. Transporte areo. Transporte fluvial. Transporte terrestre. Principios de ergonoma y manejo adecuado de cargas. Estrategias de afrontamiento sicolgicas en emergencias en el manejo del paciente. Dotacin para emergencias. Registros prehospitalarios. Intervenciones permitidas de estabilizacin. Indicaciones, manejo, dilucin y precauciones del manejo de medicamentos ms frecuentes prehospitalarios. Tcnica para operar equipos de telecomunicaciones. Telemedicina. Principios bsicos. Utilidad Monitoreo cardiovascular. Bombas de infusin. Responsabilidad civil. Tcnica de entrega del usuario en la unidad hospitalaria. Tcnica de recepcin del usuario con alteraciones de salud. Historia Clnica Prehospitalaria. Registros clnicos hospitalarios. Facturacin de los servicios segn el SGSS Aspectos epidemiolgicos de la violencia. Aspectos generales sobre la muerte. Aspectos legales del abuso sexual y de las lesiones autoinflingidas. Asistencia al paciente en estado Terminal. Diagnstico presuntivo de muerte. Condiciones del usuario fallecido, de acuerdo con manual de procedimiento y cdigo sanitario.
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La familia del usuario fallecido. Manejo del duelo. Cadena de custodia. Donacin de rganos. Preservacin de cadveres para donacin de rganos. Manejo de los cadveres en situaciones de desastre. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Dar atencin integral al usuario con patologas en trax: Insuficiencia o paro respiratorio, cardiaco o cardiorespiratorio, infarto agudo del miocardio y patologas crnicas agudizadas. Dar atencin integral al usuario con patologas en abdomen y pelvis. Dar atencin integral al usuario con patologas en genitales. Brindar atencin integral a la madre y al recin nacido durante el parto de emergencia. Dar atencin integral al usuario con patologas en extremidades superiores. Dar atencin integral al usuario con patologas en extremidades inferiores. Dar atencin integral al usuario con patologas en piel y anexos. Dar atencin integral al usuario con alteraciones mentales. Diligenciar registros clnicos. Trasladar y transportar al usuario, de acuerdo al tipo de lesin, medio de transporte utilizado y con principios de ergonoma y seguridad. Diligenciar registros clnicos. Realizar intervenciones permitidas de estabilizacin. Administrar medicamentos a nivel prehospitalario. Operar equipos de telecomunicaciones. Transmitir exmenes y datos del usuario por equipos de telecomunicaciones. Comunicar oportunamente estado de salud del usuario. Realizar monitoreo cardiovascular al usuario. Manejar bombas de infusin. Entregar al usuario en la entidad hospitalaria correspondiente. Facturar servicios y materiales en el Sistema General de Seguridad Social en Salud. Recibir el usuario con alteraciones de salud. Alistar equipos y materiales para prximos eventos. Relacionar los aspectos legales del abuso sexual y de las lesiones autoinfringidas con la epidemiologa de la violencia. Atender al paciente en estado Terminal. Realizar diagnstico presuntivo de muerte. Valorar al usuario fallecido. Asistir la familia del usuario fallecido. Utilizar la cadena de custodia. Preservar al usuario fallecido para posible donacin de rganos. Manejar los cadveres en situaciones de desastre. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Identifican y aplica las normas de habilitacin de urgencias, ambulancias y atencin prehospitalaria.
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Identifica instituciones de salud de la localidad respectiva. Reconoce y valora las caractersticas de la escena en la que se produce la emergencia. Reconoce las normas de bioseguridad y enuncia objetivos al aplicarlos. Indaga sobre el sitio, hora y lugar de la emergencia y conserva actitud. Asume el liderazgo, permanece atento, con capacidad de observacin y conserva serenidad durante el desempeo de sus funciones. Se prepara para brindar atencin inicial, de acuerdo a hallazgos encontrados. Implementa normas de bioseguridad. Trabaja en equipo y resuelve casos y problemas con sus compaeros. Describe la tcnica para realizar valoracin fsica primaria y secundaria. Reconoce valor de la hora dorada. Verifica estado de conciencia, respiracin y pulso de la persona. Realiza de manera atenta y con capacidad de observacin, la valoracin fsica secundaria a la persona aplicando las tcnicas de la semiolgica establece plan de accin. Demuestra tolerancia y respeto ante sus compaeros durante las sesiones de clase y en los trabajos por subgrupos. Aplica los primeros auxilios sicolgicos para la persona lesionada y sus familiares. Aplica tcnicas de apoyo para el apoyo, propio o de sus compaeros. Identifica las estrategias de afrontamiento sicolgico para la optimizacin de la atencin de emergencias en el manejo del paciente. Enumera los componentes de la historia clnica prehospitalaria. Enumera los aspectos a tener en cuenta en la reposicin de materiales, inventario y gestin de residuos. Entrega usuario en la entidad hospitalaria correspondiente segn normas vigentes. Factura servicios y materiales de acuerdo a lo establecido por el Sistema General de Seguridad Social en Salud. Recibe al usuario con alteraciones de la salud, segn normas vigentes. Alista equipos y materiales para prximos eventos, teniendo en cuenta lo utilizado y la gestin de los residuos. Diligencia registros clnicos prehospitalarios y hospitalarios de acuerdo a las condiciones clnicas y sociales del lesionado. Atiende oportunamente a la persona con alteraciones y lesiones de cabeza y cuello, estableciendo comunicacin asertiva y humanizada durante la atencin e implementando normas de bioseguridad. Registra hallazgos e intervenciones, de manera responsable. Da reanimacin cardio cerebro pulmonar a la persona con paro cardio respiratorio, conservando mecnica corporal. Da atencin inicial a la persona con lesiones y alteraciones de las estructuras que hacen parte del trax, con una comunicacin asertiva y humanizada, conservando mecnica corporal. Demuestra tolerancia a la frustracin en las situaciones adversas. Identifica los perodos del parto y las caractersticas de cada uno de ellos. Da atencin integral humanizada a la persona que tiene alteraciones y lesiones de las estructuras que hacen parte del abdomen, genitales y la pelvis y realiza los

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registros correspondientes. Presta atencin inicial durante el parto de emergencia, favoreciendo comunicacin madre - hijo y estimulando vinculacin del padre al binomio madre hijo, demostrando comportamiento tico. Da atencin integral a la persona que tiene lesiones en extremidades superiores e inferiores, demostrando recursividad y creatividad en la situacin presentada y cuidando el medio ambiente. Da atencin integral a una persona que sufre heridas o quemaduras, demostrando respeto, compromiso y manejando una comunicacin asertiva y humanizada. Identifica los trastornos mentales ms comunes en el medio, sus manifestaciones clnicas, cmo es la atencin inicial y medidas de seguridad a tener en estos casos. Brinda atencin inicial a la persona con trastornos mentales, cuidando su cuerpo y con medidas de seguridad personal. Enumera las intervenciones que le son permitidas realizar de acuerdo a la condicin clnica del lesionado. Identifica los principios bsicos y la utilidad de la Telemedicina de acuerdo a la condicin del paciente y el lugar de la atencin. Describe los principios de responsabilidad civil que se deben tener en cuenta para la atencin y el monitoreo prehospitalario de un lesionado. Dota y revisa inventario de ambulancia. Traslada y transporta a la persona, de acuerdo con el tipo de lesin, aplicando normas de bioseguridad y principios de ergonoma y bioseguridad. Opera equipos de telecomunicaciones a fin de trasmitir informacin sobre situacin clnica del lesionado y recibir indicaciones de atencin. Realiza monitoreo cardiovascular y de infusin de lquidos endovenosos al usuario que se transporta y traslada con alteracin de la salud. Realiza intervenciones al lesionado de acuerdo a la condicin clnica y a la normatividad vigente. Administra medicamentos a nivel prehospitalario, segn indicaciones, precauciones y contraindicaciones. Se compromete con el trabajo en equipo y es recursivo y creativo en el desempeo de sus funciones. Identifica los aspectos familiares para iniciar precozmente manejo del duelo y apoyo al apoyo con la familia del lesionado. Identifica los principios de la donacin de rganos y las condiciones que se deben cumplir para la preservacin de los cadveres para donacin de rganos. Relaciona los aspectos legales del abuso sexual y de las lesiones autoinfringidas, segn las caractersticas de ocurrencia. Atiende al paciente en estado Terminal de acuerdo a su patologa. Realiza diagnstico presuntivo de muerte, segn protocolos y guas vigentes. Valora al usuario fallecido aplicando las tcnicas establecidas para ello y aplicando serenidad, autonoma, respeto y honestidad y aplicando los principios de la cadena de custodia. Asiste la familia del usuario fallecido, segn las necesidades identificadas. Apoya la preservacin del usuario fallecido para posible donacin de rganos de acuerdo a los protocolos y guas vigentes. Maneja los cadveres en situaciones de emergencias, conforme a lo dispuesto por
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las autoridades competentes, manejando los principios de asertividad, prudencia, sensibilidad, autonoma y respeto.

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CODIGO 230101084

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA VERSION DENOMINACION 1 Asistir al usuario en las actividades bsicas del cuidado de la salud de acuerdo con guas de manejo y en funcin de la urgencia o emergencia.

DURACIN ESTIMADA PARA EL 120 horas LOGRO DEL APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN CODIGO 23010108401

Reconocer el proceso salud enfermedad y sus factores determinantes 23010108402 Realizar procedimientos de limpieza, desinfeccin y esterilizacin de equipos y artculos. 23010108403 Disponer residuos hospitalarios y similares, segn normativa vigente. 23010108404 Realizar actividades de desinfeccin en el usuario 23010108405 Aplicar tcnicas de aislamiento del usuario, segn normas vigentes. 23010108406 Establecer comunicacin teraputica con el usuario, bajo parmetros de respeto y autonoma. 23010108407 Realizar acciones de higiene y comodidad al usuario, preservando integridad y seguridad. 23010108408 Aliviar el dolor del usuario, mediante estrategias permitidas y protocolos establecidos 23010108409 Asistir al usuario durante la alimentacin y la eliminacin, segn condicin clnica. 23010108410 Controlar ingestin y eliminacin del usuario, de acuerdo con condicin clnica y normas establecidas. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Proceso salud enfermedad. Determinantes de la salud. Epidemiologa: Concepto, objetivos, interpretacin de datos. Microorganismos: Clasificacin, caractersticas, enfermedades que producen. Infeccin: Concepto, clases, manifestaciones clnicas, prevencin, perodo de incubacin, cadena de infeccin. Enfermedades de notificacin obligatoria. Asepsia: Definicin, principios, objetivos.Tcnica asptica. Gestin de residuos hospitalarios y similares. Decreto 2676/00 Resolucin 01164/02 Decreto 1669/02 Mtodos de limpieza y sanitizacin.

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Mtodos de Desinfeccin: Sustancias qumicas: Clasificacin y caractersticas, modo de empleo, mecanismos de accin, tipos de diluciones, ventajas, desventajas, niveles de desinfeccin. Clasificacin de artculos. Mtodos de Esterilizacin: Definicin, objetivos, tipos y tcnicas. Central de esterilizacin: rea fsica, clasificacin de reas, procesos, funcionamiento, manual de procedimientos. Tcnica para lavado de manos. Tcnica para calzarse guantes. Principios universales de bioseguridad. Elementos de proteccin personal. Anatoma y fisiologa de la piel y el sistema msculo esqueltico. Asepsia de la piel: Definicin, objetivos, procedimiento. lceras por presin. Prevencin y manejo integral. Heridas y quemaduras: Concepto, clasificacin, proceso de cicatrizacin, factores que influyen en el proceso de cicatrizacin, complicaciones, manifestaciones clnicas en caso de infeccin. Manejo de heridas y quemaduras: Definicin, objetivos, precauciones, equipo y procedimiento. Aislamientos: Concepto, tcnica, objetivos, tipos, elementos de barrera y guas de manejo. Registros clnicos Caractersticas del Servicio de hospitalizacin. Planta fsica de un hospital. Tcnicas de comunicacin teraputica. Aspectos fsicos y emocionales del usuario enfermo. Recibo y entrega de turno: Objetivos y tipos. Unidad del usuario: Equipos y elementos, aseo. Tendidos de cama: Definicin, tipos, tendidos y tcnica. Medidas de seguridad: Barandas, inmovilizacin. Bao del usuario: Concepto, objetivos, tcnica, tipos de bao. Complicaciones del reposo prolongado. Dolor: fisiologa, alivio farmacolgico y no farmacolgico. Escala del dolor. Sueo y descanso: Definicin, condiciones y actividades que los favorecen. Traslados y deambulacin del usuario: equipos y accesorios. Posiciones: clases, objetivos, tcnica. Mecnica corporal. Anatoma y fisiologa del sistema digestivo y urinario. Nutrientes: Concepto, funciones, grupos de alimentos, guas de alimentacin por grupo etreo. Dietas hospitalarias: tipos, indicaciones, contraindicaciones, manejo de la sonda nasogstrica y sonda de gastrostoma para alimentacin. Prdidas sensibles e insensibles. Eliminacin urinaria: caractersticas, componentes, valores normales, alteraciones, manejo de la sonda vesical y sonda de cistostoma. Eliminacin intestinal. Balance de lquidos ingeridos y eliminados.

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Historia clnica: Clases, manejo tico legal y diligenciamiento. Estilos de vida saludable. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Aplicar principios de tcnica asptica. Informar focos infecciosos y enfermedades de notificacin obligatoria. Realizar seguimiento de la infeccin intrahospitalaria. Segregar los residuos en la fuente en los recipientes establecidos segn normatividad. Aplicar tcnicas para inactivar fluidos corporales. Realizar limpieza de reas, equipos e instrumentos. Elaborar y empacar equipos, artculos y materiales. Clasificar equipos y artculos. Desinfectar equipos e instrumentos. Esterilizar equipos, instrumentos y materiales. Manejar material estril. Cumplir normas de funcionamiento de la central de esterilizacin. Realizar lavado de manos. Calzarse guantes limpios o segunda piel. Calzarse guantes estriles. Implementar principios universales de bioseguridad. Utilizar elementos de proteccin personal. Realizar asepsia de la piel del usuario. Manejar integralmente heridas, quemaduras y lceras por presin. Aislar al usuario, de acuerdo con protocolos institucionales. Cumplir precauciones en el manejo del usuario segn tipo de aislamiento. Orientar al usuario y su familia en la aplicacin de normas del aislamiento. Diligenciar todo tipo de registros. Establecer comunicacin teraputica con el usuario. Recibir y entregar turno. Evaluar necesidades del usuario. Preparar unidad hospitalaria. Realizar tendido de cama del usuario. Aplicar medidas de seguridad al usuario para conservar integridad del usuario y evitarle cadas. Favorecer deambulacin del usuario. Realizar bao y aseo de cavidades del usuario. Aplicar medidas de proteccin en piel para evitar complicaciones. Llevar a cabo actividades para aliviar el dolor al usuario. Promover sueo y descanso al usuario. Movilizar al usuario, segn condiciones fsicas y patologa de base. Acomodar al usuario en diferentes posiciones, segn indicaciones. Aplicar principios de mecnica corporal. Asistir alimentacin del usuario: Dietas y nutricin enteral.

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Asistir eliminacin del usuario: Espontnea y por sonda vesical o de cistostoma. Controlar ingestin y eliminacin del usuario. Diligenciar registros clnicos. Educar al usuario sobre estilos de vida saludable. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Informa, prudentemente focos infecciosos y enfermedades de notificacin obligatoria y registra en formatos establecidos. Realiza de manera organizada, seguimiento de la infeccin y diligencia registros correspondientes. Reconoce la planta fsica de la Central de esterilizacin, sus reas y procesos. Aplica de manera confiable, los principios de tcnica asptica en el desempeo de sus funciones. Maneja material estril con responsabilidad. Cumple normas de Central de esterilizacin Se lava las manos y se calza los guantes de acuerdo con el tipo de procedimiento a realizar y los protocolos institucionales. Reconoce los tipos de recipientes y el cdigo de colores para la disposicin de residuos. Separa residuos en la fuente en recipientes establecidos, de manera oportuna, identificando cdigo de clasificacin y tipo de residuo, demostrando responsabilidad en el cuidado del medio ambiente. Desecha material cortopunzante en el recipiente destinado para tal fin. Utiliza procedimientos seguros al utilizar sustancias qumicas Identifica y reconoce la importancia de los principios universales de bioseguridad y los elementos de proteccin personal. Implementa principios universales de bioseguridad y utiliza los elementos de proteccin personal al realizar los procedimientos con el usuario. Realiza asepsia en la piel, respetando intimidad del usuario. Maneja de manera integral heridas, quemaduras y lceras por presin, demostrando sensibilidad y un trato humanizado al usuario. Es respetuoso en el trato con jefes, compaeros y usuarios. Reconoce tcnicas y objetivos de los diferentes aislamientos. Lleva a cabo el aislamiento del usuario, aplicando normas de bioseguridad y con el equipo de proteccin personal que se requiere, demostrando compromiso con el trabajo en equipo. Explica al usuario y a su familia, normas y condiciones del aislamiento, implementando comunicacin asertiva. Registra oportunamente y de manera veraz, en la historia clnica todos los procedimientos realizados al usuario. Aplica las tcnicas para establecer comunicacin teraputica y reconoce los aspectos fsicos y emocionales de l persona con alteracin de la salud. Reconoce las diferentes reas con que cuenta un hospital y el entorno domiciliario. Establece comunicacin teraputica con el usuario, de manera asertiva y humanizada, teniendo en cuenta sus necesidades y manejando de manera prudente

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el lenguaje no verbal. Recibe y entrega turno en horarios establecidos, segn guas de manejo de la institucin. Prepara la unidad del usuario y realiza tendidos de cama, de manera organizada, preservando su individualidad. Identifica y aplica las medidas de seguridad a seguir con el usuario para evitar accidentes. Reconoce tcnicas para traslado y deambulacin del usuario y las diferentes posiciones que debe asumir, de acuerdo a condiciones clnicas. Aplica medidas de seguridad al usuario para conservar su integridad. Realiza bao, masajes en zonas de presin, ejercicios activos y pasivos al usuario, para evitar complicaciones, cuidando equipos y elementos de la unidad y preservando la privacidad del usuario. Aplicar medidas en la piel para evitar complicaciones, respetando individualidad e intimidad del usuario. Moviliza al usuario y favorece su deambulacin, utilizando equipos y accesorios, aplicando principios de mecnica corporal, y cuidado equipos y accesorios, de acuerdo con las condiciones y necesidades de ste. Ubica al usuario en la posicin indicada, de manera oportuna y de acuerdo con su estado general, conservando principios de mecnica corporal. Aplica tcnicas para aliviar el dolor del usuario, de manera clida y tolerante. Realiza actividades para favorecer sueo y descanso, demostrando sensibilidad ante las necesidades del usuario Identifica historia clnica, clases, manejo tico legal y su diligenciamiento. Acompaa al usuario durante la alimentacin y la eliminacin, estableciendo prioridades y manejando un lenguaje no verbal adecuado. Controla ingestin y eliminacin del usuario, manejando comunicacin humanizada. Diligencia registros clnicos, oportunamente y de manera responsable. Educa al usuario en los estilos de vida saludable. Demuestra tica en el manejo del secreto profesional.

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CODIGO 230101034

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA VERSION DENOMINACION 1 Implementar acciones de promocin y prevencin en los colectivos de acuerdo con normas vigentes.

DURACIN ESTIMADA PARA EL 160 horas LOGRO DEL APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN CODIGO 23010103401 23010103402 23010103403 23010103404

Reconocer los factores determinantes de la salud de los colectivos. Implementar acciones orientadas al control de los eventos prioritarios en Salud pblica. Desarrollar acciones del manejo de la informacin en el sistema de vigilancia en salud pblica. Implementar procesos de capacitacin a los grupos de la colectividad.

3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Proceso Salud-enfermedad. Historia natural y social de la enfermedad Niveles de prevencin: finalidad y acciones en la primaria, secundaria y terciaria. Acciones prioritarias en salud segn normativa del Plan de Atencin Bsica (PAB). Concepto de riesgo, factor de riesgo, factor protector, factores condicionantes y factores determinantes de la salud. Hbitos modificables. Morbimortalidad en Colombia: Enfermedades prevalentes en la infancia. Lineamientos vigentes: Plan Nacional de Salud Pblica Comunicacin cultural. Formas de comunicacin social. Cultura y tradiciones comunitarias. .Metodologa para la elaboracin de programas de capacitacin. Tcnicas para la formulacin de objetivos de capacitacin Sistemas de aprendizaje de la comunidad. Estrategias de convocatoria comunitaria. Tcnicas de elaboracin participativa de material educativo. Estrategias de aprendizaje. Tcnicas de evaluacin en el proceso de aprendizaje. Concepto de induccin a la demanda. Mtodos para realizar induccin a la demanda. Niveles de atencin en salud. Concepto de red de servicios.

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Componente comunitario de la estrategia AIEPI. Concepto de mortalidad infantil. Acciones para la vigilancia y control de la mortalidad infantil por neumona y EDA. Factores de riesgo para el embarazo saludable. Resolucin 412/2000. Principales complicaciones del proceso de gestacin, parto y posparto y sus factores de riesgo relacionados. Concepto de sistema de vigilancia de la mortalidad materna y perinatal. Concepto de salud sexual y reproductiva saludable. Mtodos de planificacin familiar. Concepto de salud ambiental. Componentes de la salud ambiental. Factores de riesgo del ambiente. Polticas y estrategias de entornos saludables. Estrategia vivienda y escuelas saludable Enfermedades transmitidas por vectores. Metodologa para la elaboracin de censo sanitario. .Factores de riesgo relacionados con las enfermedades cardio-cerebro-vasculares. Principales eventos cardio-cerebro-vasculares (HTA, Diabetes, ECV). Hbitos protectores de la enfermedad crnica (Dieta balanceada, actividad fsica, manejo del estrs). Polticas Instituciones educativas e instituciones de trabajo libres de humo. Alimentacin saludable. Caractersticas fundamentales de los principales Micronutrientes. Programas institucionales orientados al fortalecimiento de la adecuada nutricin en la poblacin infantil. Poltica de salud mental. Eventos de salud mental de inters en salud pblica, Factores de riesgo para la alteracin de la salud mental. Factores protectores para la salud mental. Sustancias psicoactivas de mayor uso en la poblacin. Estrategias para el desarrollo de habilidades para vivir en los grupos del colectivo. Temtica sobre construccin de valores, resolucin de conflictos, pautas de crianza, equidad de gnero, manejo saludable de la afectividad y la sexualidad, comunicacin asertiva. Fisiopatologa de la tuberculosis y la lepra. Factores de riesgo para el desarrollo de la tuberculosis y la lepra. Aspectos epidemiolgicos bsicos de la tuberculosis y la lepra. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Identificar las acciones prioritarias en salud segn normativa. Reconocer los factores de riesgo de los eventos en salud. Reconocer los factores protectores de los eventos en salud. Identificar los hbitos modificables para el mantenimiento de la salud. Verificar los factores de riesgo a intervenir. Inducir la demanda de las personas al Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS).

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Verificar el acceso de la persona al SGSSS. Informar, motivar y orientar a la poblacin hacia los servicios y campaas de vacunacin. Impulsar actividades de participacin intersectorial y comunitaria para el logro de coberturas tiles de vacunacin. Desarrollar acciones de Informacin, educacin y comunicacin (IEC) para la reduccin de enfermedades prevalentes en la infancia. Participar con el equipo interdisciplinario en el sistema de vigilancia de la mortalidad por neumona y EDA. Desarrollar estrategias de informacin, educacin y movilizacin social que promuevan la captacin temprana de la gestante y su vinculacin a los programas de control prenatal y atencin del parto institucional. Difundir e implementar en su componente colectivo las normas de deteccin precoz de las alteraciones del embarazo, atencin del parto y del recin nacido y de las guas de atencin de las complicaciones hemorrgicas e hipertensivas del embarazo a nivel colectivo. Desarrollar acciones con el equipo interdisciplinario en el sistema de vigilancia de la mortalidad materna y perinatal evitable. Promocin de la salud sexual y reproductiva de los adolescentes mediante estrategias de informacin, educacin y movilizacin social Evaluar la percepcin de los/las adolescentes sobre las acciones y servicios dirigidos a ellos (as), factores protectores y comportamientos de riesgo Desarrollar estrategias de informacin educacin y movilizacin social para promover el ejercicio de una sexualidad responsable y sana Implementar las normas tcnicas y guas de atencin de la sfilis gestacional y congnita, ITS, VIH/SIDA en su componente colectivo. Desarrollar estrategias para la promocin del uso del condn. Desarrollar estrategias intersectoriales e interinstitucionales de IEC para la prevencin de la violencia domstica y sexual y promocin de la convivencia familiar. Participar en las acciones desarrolladas por los servicios y redes de prevencin, deteccin y atencin integral a las victimas de la violencia domstica y sexual. Desarrollar acciones de IEC para la difusin y el fortalecimiento de las acciones colectivas para la promocin de ambientes saludables, deteccin, prevencin y control de riesgos del ambiente para la salud humana. Desarrollar acciones de IEC e impulsar la poltica pblica para la promocin de entornos favorables a la salud y reduccin de factores de riesgo del ambiente. Participar con el equipo interdisciplinario en el levantamiento del censo sanitario. Desarrollar actividades descritas en la estrategia de vivienda saludable. Participar en los proyectos intersectoriales de enfoque comunitario orientado a la reduccin integrada de tabaquismo, inactividad fsica y alimentacin no saludable. Desarrollar estrategias de IEC para el fomento de un estilo de vida activo, el reconocimiento social del derecho a un espacio libre de humo de cigarrillo y la promocin de una dieta balanceada para reducir el colesterol y el consumo de sal y azcar. Participar con el equipo interdisciplinario en la evaluacin del impacto de las intervenciones integradas comunitarias en la modificacin de los factores de riesgo asociados a enfermedades crnicas.
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Participar con otros sectores en la implementacin de estrategias que promuevan la actividad fsica en escolares, adultos mayores y poblacin econmicamente activa. Participar con otros sectores en la implementacin de estrategias que promuevan el control y mantenimiento de un peso corporal adecuado para la reduccin del sobrepeso y la obesidad en la poblacin adulta. Participar con el equipo interdisciplinario en la vigilancia del estado nutricional y alimentario de la poblacin. Participar con el equipo interdisciplinario en el fortalecimiento de las instituciones amigas de la mujer y la infancia (IAMI) y de instituciones de apoyo a la lactancia materna. Implementar las acciones de vigilancia en salud pblica a nivel colectivo descritas en el protocolo de vigilancia epidemiolgica alimentaria y nutricional. Participar en el diagnstico situacional de salud mental en el ente territorial Participar en la conformacin de redes de apoyo social que desarrollen acciones de promocin de la salud mental y prevencin de la enfermedad menta y prevencin del consumo de sustancias psicoactivas. Participar en la implementacin de acciones intersectoriales para la promocin de factores protectores para la salud mental y la prevencin del consumo de sustancias sicoactivas segn ciclo vital y grupos vulnerables. Desarrollar acciones de IEC a grupos de riesgo para fomentar factores protectores (formacin y construccin de valores, resolucin de conflictos, equidad de gnero, pautas de crianza y fortalecimiento de vnculos afectivos, manejo de la afectividad y la sexualidad y comunicacin efectiva a nivel personal, familiar y social). Desarrollar acciones de IEC para promover los factores protectores y prevenir los factores de riesgo de la tuberculosis. Notificar los eventos de vigilancia en salud pblica segn normativa. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Identifica las acciones prioritarias en salud pblica segn normativa vigente. Reconoce los factores de riesgo, los factores protectores y los hbitos modificables que pueden determinar la salud del colectivo. Induce la demanda de las personas al sistema de seguridad social en salud, segn normas y procedimientos vigentes. Desarrolla las actividades con responsabilidad y segn programacin establecida. Desarrolla acciones de IEC para la reduccin de las enfermedades prevalentes en la infancia siguiendo la metodologa establecida. Participa con el equipo interdisciplinario en el desarrollo de actividades de vigilancia de la mortalidad por neumona y por EDA segn normativa. Desarrolla las acciones contempladas en las normas de deteccin precoz de las alteraciones del embarazo, la atencin del parto y del recin nacido y la gua de atencin de las complicaciones hemorrgicas e hipertensivas a nivel del colectivo. Aplica la norma tcnica para la atencin en planificacin familiar a nivel de los colectivos. Tiene en cuenta todos los aspectos al desarrolla acciones de IEC para promover la salud sexual y reproductiva en la poblacin de adolescentes. Desarrolla las acciones segn normas tcnicas para la deteccin temprana del cncer de cuello uterino y cncer de seno.
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Desarrolla acciones segn gua de atencin de la sfilis congnita, del VIH/SIDA y de atencin de las ITS a nivel colectivo. Participa en las acciones de prevencin de la violencia domstica y sexual. Desarrolla acciones de prevencin del maltrato a la mujer y el maltrato el menor en el colectivo teniendo en cuenta las guas de manejo de la norma. Promueve los ambientes saludables y la deteccin, prevencin y control de riesgos del ambiente para la salud a travs de acciones de IEC utilizando la tcnica de comunicacin en salud establecida. Aplica la metodologa de la estrategia de viviendas saludables. Identifica los componentes de la salud ambiental. Proactivo en su quehacer. Respetuoso en el trato a los dems. Desarrolla acciones de IEC para promover los ambientes educativos y laborales libres de humo, la actividad fsica y la dieta balanceada. Desarrolla estrategias intersectoriales para la promocin de la actividad fsica y el control del peso en escolares, adultos mayores y poblacin econmicamente activa Aplica la tcnica establecida al desarrollar acciones con el equipo interdisciplinario de vigilancia del estado nutricional y alimentario y el fortalecimiento de las instituciones amigas de la infancia. Desarrolla con las organizaciones de apoyo social acciones para promover la salud mental en os grupos de la comunidad. Participa con el equipo interdisciplinario en la elaboracin del diagnostico situacional de salud mental. Desarrolla acciones de IEC para promover los factores protectores y prevenir los factores de riesgo de la enfermedad mental teniendo en cuenta los componentes establecidos. Reconoce la fisiopatologa de las enfermedades reemergentes. Desarrolla acciones de IEC para promover los factores protectores y prevenir los factores de riesgo de la tuberculosis segn tcnicas establecidas. Notifica los eventos de vigilancia en salud pblica con la normativa establecida. Diligencia los registros de uso en el SIVIGILA con la tcnica establecida. Identifica componentes bsicos de vigilancia en salud pblica.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO VERSION DENOMINACION 230101001 1 Administrar medicamentos e inmunobiolgicos segn delegacin y de acuerdo con tcnicas establecidas en relacin con los principios ticos y legales vigentes.

DURACIN ESTIMADA PARA EL 130 horas LOGRO DEL APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN CODIGO 23010100101 23010100102 23010100103 23010100104

Aplicar normas ticas y legales vigentes establecidas en el sistema de administracin de medicamentos. Mantener y preparar medicamentos e inmunobiolgicos. Aplicar precauciones especficas en la administracin de medicamentos segn va y gua de manejo. Aplicar inmunobiolgicos segn normas PAI.

3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Aspectos legales en la administracin de medicamentos. Norma PAI, Resolucin 412 de 2000, Dec 677 1995 (preparaciones medicamentosas), ley 1122/06 y otras vigentes. Aspectos ticos relacionados con su disciplina en la administracin de medicamentos Ley 911 de 1994 Medicamentos de control especial. Normas legales Normas vigentes sobre manejo de residuos: Decretos2676 del 2000, 1669 del 2001, resolucin 1164 del 2002. Medicamento: Principio activo: Origen, Fuente Medicamento Genrico Comercial, Farmacocintica: Absorcin, biotransformacin, distribucin y eliminacin. Accin de los frmacos: Local y sistmico Posologa Dosis, Clasificacin Efecto de los frmacos: Teraputico, Secundario, Txico, Reacciones alrgicas Aspectos a considerar del frmaco: Fecha de vencimiento, efecto esperado, tcnica de administracin, , lmite usual de dosis, signos y sntomas de sobredosis Vas de administracin: concepto, clases, objetivos, precauciones especificas segn via de administracin, equipo y recomendaciones relacionadas con el procedimiento Importancia de la adhesin al tratamiento farmacolgico. Interaccin de los frmacos: Antagonismo-Sinergismo Factores que modifican el efecto de los frmacos.
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Toxicidad de los frmacos. Siglas utilizadas-terminologa especifica Grupos Teraputicos: Indicaciones farmacolgicas por sistemas-Clasificacin: Conservacin y almacenamiento de frmacos: Condiciones fsicas del lugar de preparacin de medicamentos. Factores que afectan la estabilidad de frmaco.. Transporte de Frmacos: Elementos de transporte- Condiciones de seguridad y asepsia Carro de medicamentos: Equipamiento, condiciones de seguridad Conservacin e importancia de la temperatura. Preparacin farmacolgica lquida: Uso interno, uso externo. Preparacin farmacolgica tpica Preparacin farmacolgica slida. Precauciones generales para la preparacin de la dosis: Prescripcin mdica escrita Tarjeta de medicamento Kardex Antecedentes de hipersensibilidad y alergia Controles previos: Pruebas de laboratorio o verificacin de cifras en constantes vitales y diuresis. Equipos y elementos: Instrumentos Medidores Soluciones diluyentes Medicamento ordenado Sistema de Medida, conversiones, equivalencias, Relacin peso, volumen Tcnica de envasado Elaboracin de rtulos. Manipulacin de medicamentos y biolgicos Disposicin de dosis no utilizada, Antdotos ms utilizados Reglas de oro para la administracin de medicamentos Prueba de sensibilidad: Concepto, objetivos, precauciones, equipo. Procedimiento: Prueba intradrmica, interpretacin de la prueba Medicamentos que requieren prueba de sensibilidad: Antibiticos: y antitoxina tetnica Guas de manejo, administracin de medicamentos y prueba de sensibilidad. Guas de manejo: Comit de Infecciones, Indicaciones para la administracin de antdotos. Programa ampliado de inmunizaciones Objetivos Estrategia de vacunacin y seguimiento de las actividades del PAI Inmunobiolgicos Cadena de fro: concepto, niveles, importancia, precauciones, equipos y elementos de conservacin: Cajas fras, termos, pilas, paquetes fros, recipientes, verificacin de la temperatura, hoja de Control de la temperatura, normas de Almacenamiento y conservacin de biolgicos, transporte de

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vacunas., normas tcnicas administrativas y operativas (plan de emergencia en caso corte de la energa) Vacunas Concepto, composicin, Tipos, descripcin, justificacin cientfico-tcnica, esquema PAI y esquema No PAI (edad, dosis ,tcnica, sitio de aplicacin ,intervalos,) contraindicaciones y efectos adversos. Toxoides Descripcin, presentacin , esquema y reacciones adversas .Tetnico- T.T .Difterico T.D .Tetanico-Difterico Td Sueros heterlogos: Suero antirrbico, Antitoxina ttanica y difterica. Sueros homlogos: Inmunoglobulina humana antitetnica y antidiftrica. Otras: Varicela, Hepatitis A, meningococo. Procedimiento para el control de inventario. Registros Clnicos de la Administracin de :Medicamentos e inmunobiolgicos Otros Registros Relacionados con el PAI 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Identificar y aplicar normas legales relacionadas con los medicamentos. Interpretar y aplicar las normas ticas y legales relacionadas con su disciplina Identificar medicamentos de control especial. Cumplir normas de bioseguridad. Manejar residuos peligrosos y no peligrosos. Identificar el principio activo de los medicamentos. Identificar accin de los medicamentos por grupos farmacolgicos. Reconocer los factores que modifican el efecto de los frmacos. Indagar en el usuario efectos de toxicidad de los medicamentos. Utilizar terminologa especifica Transportar medicamentos en condiciones de seguridad y asepsia. Mantener medicamentos en condiciones ambientales y de seguridad. Mantener el sitio de preparacin de medicamentos en condiciones de orden asepsia Seleccionar los medicamentos del sitio de almacenamiento. Mantener el carro de medicamentos con la dotacin establecida. Identificar las caractersticas de la cadena de fro Participar en la conservacin de la temperatura de los medicamentos inmunobiolgicos Controlar y registrar la temperatura de la nevera Utilizar los equipos establecidos para la conservacin de los medicamentos inmunobiolgicos Informar sobre los tiempos de almacenamiento de los medicamentos inmunobiolgicos Cumplir con las normas de conservacin de medicamentos y biolgicos Interpretar la prescripcin mdica Revisar tarjeta de medicacin y kardex

e e e

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Identificar antecedentes de hipersensibilidad. Verificar y realizar controles previos segn accin teraputica del medicamento Calcular la dosis de medicacin prescrita Reconstituir el medicamento segn caractersticas del fabricante Utilizar tcnica asptica en la manipulacin y preparacin de la dosis Medir la cantidad a administrar Informar sobre las devoluciones de medicamentos Informar sobre medicamentos faltantes Verificar disponibilidad de antdotos Verificar usuario y dosis de medicamentos segn orden mdica. Verificar cinco correctos en la administracin de medicamentos Explicar el procedimiento al usuario. Orientar al usuario sobre efecto teraputico y secundario del tratamiento farmacolgico.. Aplicar precauciones especficas al administrar medicamentos por cada una de las vas Aplicar medicamentos por las diferentes vas segn guas de manejo. Realizar pruebas de sensibilidad segn marco legal y competencia de su disciplina Verificar cumplimiento del plan teraputico Orientar al usuario y a la familia sobre el seguimiento de la terapia Identificar e Informar efectos secundarios de los medicamentos. Verificar adhesin del usuario al tratamiento. Orientar al usuario y familia sobre el manejo y precauciones sobre tratamientos teraputicos en casa Participar en la ejecucin de estrategias del PAI Interpretar el esquema de vacunacin vigente Indagar al usuario o acompaante sobre el estado general del usuario Revisar carn de vacunacin Explicar al usuario y/o cuidadores los beneficios de la inmunizacin Educar a la madres o cuidadores acerca de reacciones adversas Reconstituir vacunas segn indicaciones del fabricante. Proteger de la luz los inmunobiolgicos sensibles Orientar al usuario y a la familia de la importancia y seguimiento del esquema. Participar en el seguimiento y notificacin de eventos adversos Mantener registro del inventario de medicamentos e inmunobiolgicos actualizado Entregar y recibir inventario de medicamentos e inmunobiolgicos. Diligenciar en los formatos institucionales el registro de medicamentos e inmunobiolgicos Registrar e informar oportunamente las reacciones adversas. Identificar e informar novedades en la administracin de medicamentos e inmunobiolgicos. 4. CRITERIOS DE EVALUACION

Argumenta desde el punto tico y legal situaciones segn caso del usuario
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Explica la implicaciones legales de la administracin de medicamentos segn normativa Sustenta la importancia de la aplicacin de los principios ticos en la administracin de medicamentos segn normativa vigente Identifica el principio activo del frmaco en medicamentos genricos y con nombre comercial segn protocolo institucional. Describe efectos de toxicidad de acuerdo con la clasificacin de los medicamentos Explica los riesgos de toxicidad frente a la administracin de cualquier medicamento de acuerdo con el protocolo institucional. Utiliza terminologa tcnica segn normas vigentes. Aplica normas de bioseguridad y tcnica asptica en la preparacin de los medicamentos e inmunobiolgicos Clasifica los residuos medicamentosos segn la normativa vigente. Realiza el transporte y almacenamiento de medicamentos, segn normas del sistema de administracin de medicamentos y segn instrucciones del fabricante. Utiliza formatos establecidos para el control de la temperatura. Aplica norma establecida en el control de la temperatura. Valora el funcionamiento de la nevera diariamente aplicando la lista de chequeo establecida. Mantiene el carro de medicamentos con la dotacin y condiciones de asepsia establecidas en la institucin. Utiliza la nevera para los fines establecidos segn norma institucional. Aplica normas de bioseguridad en la preparacin de medicamentos segn protocolo Verifica condiciones de asepsia del sitio de preparacin de medicamentos segn normas establecidas Utiliza tcnica asptica en la preparacin y manipulacin de la dosis del medicamento segn normas institucionales. -Mide la dosis del medicamento utilizando instrumentos precisos de medida segn lo establecido. -Interpreta con precisin la prescripcin mdica segn delegacin. Compara la orden mdica con la tarjeta de medicacin y el kardex segn orden mdica -Aplica las normas del fabricante en la preparacin de la dosis segn caractersticas del medicamento. Aplica normas tcnicas en el manejo de residuos de medicamentos segn normativa vigente Realiza controles previos, segn efecto del medicamento y susceptibilidad del usuario Verifica disponibilidad, vigencia y condiciones de los antdotos, segn normas establecidas Reconstituye el medicamento segn normas del fabricante. Argumenta las implicaciones ticas y legales relacionadas con la administracin de medicamentos Verifica las reglas de oro con la frecuencia y oportunidad requerida segn condicin del usuario. Permanece con el usuario durante la administracin del medicamento de acuerdo

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con el protocolo . Explica la importancia al usuario y familia de de la continuidad del tratamiento segn recomendaciones mdicas Evala al usuario constantemente para detectar reacciones adversas. Informa al jefe inmediato las causas del no cumplimiento de la prescripcin mdica. Realiza inventario segn norma institucional. Mantiene registros clnicos actualizados segn la normativa vigente. Aplica normas de salud ocupacional al realizar los procedimientos Maneja confidencialmente la informacin. Realiza los procedimientos con amabilidad y respeto. Apoya en su rea de cobertura, actividades de diagnostico establecidas en el PAI. Participa en las actividades de deteccin, seguimiento y evaluacin establecidas en el PAI Solicita inmunobiolgicos e insumos teniendo en cuenta la demanda. Recibe y almacena inmunobiolgicos segn norma del fabricante. Controla inventarios segn normas tcnica e institucionales Diluye inmunobiolgicos segn normas tcnicas vigentes y especificaciones del fabricante. Utiliza tcnica asptica en la aplicacin de inmunobiolgico Aplica normas de bioseguridad Aplica inmunobiolgico de acuerdo con el esquema y estado general del usuario. Aplica normas tcnicas en la aplicacin de inmunobiolgicos. Educa al usuario, acompaante y cuidadores acerca de los cuidados y manejo de reacciones postvacunales. Explica los riesgos por la interrupcin del esquema de vacunacin Informa al usuario seales de alarma postvacunal. Cita a usuarios en da especficos segn planeacin vial y multidosis. Mantiene actualizado registros del PAI segn la normativa vigente. Aplica normas de Salud Ocupacional al realizar los procedimientos. Realiza procedimientos con amabilidad y respeto. Maneja confidencialmente la informacin. Utiliza racionalmente los recursos del PAI.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO VERSION DENOMINACION 230101064 1 Apoyar La Definicin Del Diagnstico Individual De Acuerdo Con Guas De Manejo Y Tecnologa Requerida

DURACIN ESTIMADA PARA EL 140 horas LOGRO DEL APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN CODIGO 23010106401 23010106402 23010106403

Verificar condiciones fsicas y emocionales de la persona. Tomar, confrontar e informar valores de las constantes vitales Orientar a la persona y familia sobre condiciones pre y post de toma de muestras y pruebas diagnsticas. 23010106404 Realizar actividades de enfermera para toma de muestras y pruebas diagnosticas 23010106405 Tomar muestras para exmenes de laboratorio, segn orden medica, delegacin realizada y protocolos vigentes. 23010106406 Asistir a la persona durante la realizacin de pruebas diagnosticas. 23010106407 Interpretar, reportar y registrar los resultados de las pruebas diagnsticas. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Organizacin del cuerpo humano: trminos direccionales, posicin anatmica, planos y cortes, cavidades corporales, regiones abdominoplvicas. Principios de la anatoma y fisiologa por sistemas: funcin, estructura, higiene y clasificacin. Actividades de apoyo en el examen Fsico: Observacin, palpacin, revisin cfalo caudal: Definicin, objetivos, precauciones, procedimiento. Estados de conciencia: Definicin, niveles y caractersticas de cada uno. Esferas de orientacin: Persona, Tiempo, Lugar: forma de valorar cada una. Rasgos de personalidad: Definicin, caractersticas de: Eufrico, maniaco, deprimido y claustrofbico. Manifestaciones de ansiedad: regresin, ira, negacin. Medidas antropomtricas: Peso y Talla: Definicin, objetivos, equipo, procedimiento, precauciones, parmetros normales. Permetros: Ceflico, torxico y abdominal, definicin, objetivos. Constantes vitales: Definicin, objetivos. Frecuencia Cardiaca, Frecuencia Respiratoria (pulsioximetria, PO2) , Temperatura y Presin Arterial: Definicin,

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precauciones, equipo, tcnica para la toma, valores normales segn la edad, factores que modifican las alteraciones, medidas en caso de alteraciones, terminologa. Comunicacin teraputica: Definicin, objetivos, importancia. Relacin enfermera-paciente: Dialogo, confianza, consideracin. Deberes y Derechos de la persona hospitalizada y su grupo familiar Exmenes de Imagenologa: Definicin, precauciones, contraindicaciones y procedimiento general Manual de procedimientos: Definicin, objetivos, utilizacin, importancia. Ordenes mdicas: Definicin, objetivo, orden verbal, orden escrita, implicaciones legales. Medios de contraste: Definicin, clases: Inicos y no inicos, vas de administracin, indicaciones, precauciones, reacciones. Consentimiento informado: Ley 23 de 1981, Art. 15; definicin, objetivos, importancia legal, procedimiento de diligenciamiento. Normas de rotulado: Concepto, objetivos, Importancia, precauciones, procedimiento segn prueba o muestra. Pruebas de laboratorio: Definicin, objetivos, precauciones Tcnica para la toma de muestras de sangre venosa: puncin en el brazo, puncin capilar: objetivos, precauciones, procedimiento, complicaciones, errores ms frecuentes en la toma de muestras de sangre, tipo de examen: hematologa, qumica, pruebas de coagulacin, inmunologa, hormonas, microbiologa y toxicologa. Actividades de apoyo en la toma de muestras arteriales. Tcnica para recolectar muestras de orina: Objetivos, precauciones (en bebes, en adultos), procedimiento, recoleccin a travs de sonda vesical, tipo de examen: parcial de orina, urocultivo, orina de 24 horas. Tcnicas para recolectar muestras de materia fecal: Objetivos, precauciones, procedimiento, tipo de examen: coprolgico, coproscpico, sangre oculta. Tcnica para recolectar muestras de esputo: Objetivos, precauciones, procedimiento. Tcnica para realizar frotis y cultivos: Objetivos, precauciones, procedimiento Tcnica para la toma de muestras de piel, uas, pelo, otros: Objetivo, precauciones, procedimiento. Cuidados de enfermera durante la obtencin de muestras para patologa clnica (biopsias, citologas): Objetivos, precauciones, procedimiento. Cuidados de enfermera durante la obtencin de lquidos corporales: Objetivos, precauciones, cuidados de enfermera. Normas de bioseguridad durante la toma, recoleccin y transporte de muestras: Tcnica asptica, precauciones durante transporte. Normas de bioseguridad en el manejo de desechos: Normatividad vigente, disposicin de elementos corto punzantes, precauciones. Electrocardiograma: Definicin, objetivos, precauciones, procedimiento, cuidados de enfermera. Electroencefalograma: Definicin, objetivos, precauciones, procedimiento, cuidados de enfermera Radiaciones: Definicin, clases, efectos en el organismo, mtodos de proteccin Cuidados de enfermera durante la realizacin de procedimientos de imagenologa.

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Cuidados de enfermera durante la realizacin de pruebas endoscopicas Tcnica para remitir muestras al laboratorio: Identificacin, procedimiento segn tipo de muestra, precauciones, sistema de referencia y contrarreferencia. Manifestaciones de intolerancia o reacciones a las pruebas diagnosticas: Causas, cuidados de enfermera. Contraindicaciones de las pruebas diagnosticas: Pruebas de laboratorio, exmenes de imagenologa. Formatos de reportes de pruebas diagnosticas: Contenido, forma de reportar. Archivo de resultados de laboratorio. Sistema de referencia y contrarreferencia de pruebas diagnosticas y resultados: Niveles de complejidad de laboratorios clnicos, manejo de pruebas especializadas. Valores normales de: Hematologa, Qumica, Pruebas de coagulacin, Inmunologa, Hormonas, microbiologa, toxicologa, Parcial de orina, Orina de 24 horas, Coprolgico, coproscpico. Historia clnica: Concepto, objetivos, estructura, contenido, responsabilidad tica y legal, marco legal: Resolucin 1995 de 1999, Minsalud. Comits de tica Hospitalaria: Definicin, objetivos, importancia, funciones. Manejo de diferentes formatos institucionales: Notas de enfermera, Hojas de signos vitales, formatos de reporte de pruebas diagnosticas: formatos, procedimiento, importancia, registro de procedimientos de pruebas diagnosticas, diligenciamiento de hoja de gastos. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Preparar fsica y mentalmente a la persona para la realizacin del exmen fsico Asegurar ambiente de privacidad durante exmen fsico de la persona Observar caracteristicas generales de la persona. Alistar equipo para realizacin de exmen fsico. Apoyar actividades durante el exmen fsico Realizar revisin cfalo caudal Describir condiciones y alteraciones fsicas y emocionales de la persona Identificar y reportar alteraciones fsicas y emocionales de la persona Identificar estado de conciencia de la persona Verificar grado de orientacin de la persona Informar oportunamente al jefe inmediato alteraciones detectadas Verificar el funcionamiento de bscula y su graduacin en gramos, libras y kilogramos. Tomar medidas antropomtricas Tomar constantes vitales Aplicar las precauciones para la toma de signos vitales Comparar los datos obtenidos con parmetros normales Identificar, registrar y reportar alteraciones de las constantes vitales Aplicar mtodos de comunicacin efectivos para avisar cambios oportunamente Brindar apoyo a la familia de la persona sometida a pruebas diagnsticas Realizar actividades educativas e informativas con la persona y la familia Explicar los procedimientos a realizar a persona y familia Informar cuidados posteriores a las pruebas diagnsticas. Explicar la preparacin y realizacin de pruebas diagnsticas de acuerdo con el nivel

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cultural de persona y familia. Interpretar manual de procedimientos o protocolos establecidos en la institucin Aplicar protocolos de preparacin establecidos para las diferentes pruebas diagnosticas Administrar premedicacin segn orden mdica, delegacin realizada y prueba diagnstica a realizar. Administrar medios de contraste segn orden medica, prueba y delegacin. Comprobar la preparacin de la persona segn prueba diagnostica a realizar Verificar otros requerimientos previos del examen o prueba a realizar Informar a persona y familia objetivo e importancia del consentimiento informado Verificar el diligenciamiento del consentimiento informado Alistar a la persona para ser trasladada a otra institucin, segn prueba a realizar Preparar el material y equipo necesario segn muestras a tomar o pruebas a realizar Rotular el material a utilizar segn protocolos establecidos Entregar a la persona o familia el material necesario para recolectar muestras segn prueba a realizar Emplear tcnica asptica con el equipo segn prueba o muestra a realizar Interpretar y acatar ordenes mdicas Obtener muestras de sangre venosa segn prueba y protocolos Apoyar al profesional en la toma de muestras arteriales Recolectar muestras de orina Recoger muestras de materia fecal Recoger muestras de esputo Recolectar muestras de contenido gstrico Realizar frotis Realizar hemocultivos Obtener muestras de piel y uas Apoyar en la obtencin de muestras para patologa clnica Apoyar en la obtencin de muestras de lquidos corporales Utilizar tcnicas de conservacin de muestras segn protocolos Enviar o llevar muestras al laboratorio segn protocolos Remitir muestras segn sistema de referencia y contrarreferencia Emplear normas de bioseguridad en los procedimientos de toma y envo de muestras Disponer en el lugar indicado los desechos resultantes de sus actividades Usar guardin para desechar los elementos corto punzantes Acompaar a la persona al lugar y hora indicada, para la toma de muestras o realizacin de pruebas diagnsticas Apoyar la realizacin de toma de muestras para patologa clnica (biopsias, citologas) Asistir a la persona durante la realizacin de procedimientos de imagenologa:. Emplear proteccin radiolgica segn necesidad Asistir a la persona durante la realizacin de endoscopias Realizar y/o apoyar la toma de electrocardiogramas segn delegacin Reconocer manifestaciones de intolerancia a la prueba diagnstica Identificar contraindicaciones de las diferentes pruebas diagnosticas Identificar e informar las reacciones o intolerancia a las pruebas diagnosticas o a los medios de contraste
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Actuar inmediatamente ante las reacciones Reclamar los resultados hora, da y lugar indicados Verificar identificacin de reportes recibidos: nombre, nmero de Historia Clnica y documento de identidad Archivar los resultados recibidos a la Historia Clnica correspondiente segn protocolos institucionales. Remitir resultados segn normas de referencia y contrarreferencia Confrontar resultados de laboratorio con parmetros normales Identificar alteraciones en los resultados Reportar al jefe inmediato alteraciones en los resultados Aplicar protocolos institucionales de manejo de la Historia Clnica. Identificar formatos institucionales Aplicar normatividad vigente para registros clnicos en pruebas diagnsticas Realizar registros clnicos segn protocolos establecidos 5. CRITERIOS DE EVALUACION Aplica el procedimiento establecido para la revisin cefalo caudal completa segn protocolo establecido. Identifica e informa las alteraciones fsicas y emocionales de la persona de acuerdo con gua de manejo Aplica protocolos establecidos para determinar el nivel de conciencia de la persona segn condicin de salud Maneja confidencialmente la informacin de acuerdo con principios ticos e institucionales Aplica tcnica asptica y normas de bioseguridad segn protocolo institucional Respeta creencias y prcticas del usuario de acuerdo con el nivel cultural Aplica la tcnica establecida durante los procedimientos de peso, talla y toma de permetros. Segn protocolo institucional Aplica los principios de anatoma y fisiologa en la determinacin de las constantes vitales de acuerdo con la condicin del usuario. Utiliza la tcnica establecida para toma y valoracin de constantes vitales segn gua de manejo. Tiene en cuenta precauciones generales en los procedimientos de valoracin de las constantes vitales, peso y talla segn protocolo. Implementa estrategias para brindar educacin a persona y familia de acuerdo a la situacin clnica del usuario y recomendaciones del equipo de salud Orienta a persona y familia sobre los cuidados posteriores de acuerdo a las pruebas diagnsticas Tiene en cuenta el nivel cultural de la persona y familia en las explicaciones que brinda de acuerdo con sus valores

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA VERSION DENOMINACION Orientar al usuario en relacin con sus 230101015 1 necesidades y expectativas de acuerdo con polticas institucionales y normas de salud DURACIN ESTIMADA PARA EL 220 horas LOGRO DEL APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN CODIGO CODIGO 23010101501 23010101502 23010101503 23010101504 23010101505 Aplicar principios y polticas institucionales en la prestacin del servicio. Interactuar con el cliente interno segn la ley de su disciplina y normas Institucionales y del SGSSS Aplicar estrategias para mantener niveles altos de satisfaccin del cliente. Establecer comunicacin asertiva en la prestacin del servicio. Aplicar los aspectos ticos y legales en el manejo de la informacin del usuario.

3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Misin y visin, valores corporativos de cada institucin Concepto de mercado, estrategias institucionales de mercadeo Principios operativos y fundamentales del SGSSS Caractersticas del Rgimen Contributivo y del Rgimen Subsidiado Proceso de afiliacin Concepto de cliente o usuario: interno y externo Concepto de servicio al cliente Caractersticas del servicio al cliente Etapas en la prestacin de los servicios Tipos de cliente Gestin Humana en las empresas del servicio Segmentacin del mercado (mercado relacionado) Expectativas y necesidades del cliente Indicadores de calidad en la prestacin del servicio Momentos de verdad (Check in - Check out)

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Valor agregado Concepto de comunicacin Tcnicas de comunicacin asertiva Estrategias para desarrollar una imagen telefnica efectiva Capacidad instalada (capacidad de respuesta- portafolio de servicios) Manejo de conflictos y solucin de problemas Toma de decisiones Acceso y consulta de la base de datos Mtodos e instrumentos de identificacin de satisfaccin del cliente Procedimientos institucionales para el manejo de la informacin del usuario Principios constitucionales (Artculos 1, 45, 46, 48 y 49) Evolucin histrica de la Seguridad Social en Colombia Principios fundamentales y operativos de la Ley 100/93 Fundamentos del Servicio Pblico. Artculo 153 Ley 100/93 Ley 1122 de 2007 Estructura General del SGSSS Fuentes de financiamiento del SGSSS: Cotizaciones Impuestos Plan de Beneficios del SGSSS Ley 715: competencias y recursos del sector salud en los entes territoriales Decreto 1011 de 2006 SOGC Resolucin 1043 estndares de habilitacin Sistemas de gestin de calidad (ISO 9001) Polticas y objetivos de calidad Estrategias de participacin social dentro del SGSSS Red de Prestacin de Servicios de atencin al usuario 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Atender al cliente o usuario de acuerdo con la visin, misin y objetivos estratgicos Aplicar los valores corporativos en la atencin al usuario Cumplir con las normas y procedimientos de atencin al usuario definidos por la Institucin Ejercer las funciones de su cargo segn las normas de su disciplina Interactuar con el equipo de trabajo segn protocolo del servicio Mantener el conducto regular en el ejercicio de sus funciones Cumplir con los horarios establecidos por la Institucin para su cargo Cumplir con las normas de presentacin personal definidas por la Institucin Utilizar equipos y elementos segn normas tcnicas Mantener los equipos y elementos en orden segn parmetros de la Institucin Interpretar lenguaje tcnico Observar el principio de eficiencia en la informacin al usuario Aplicar el principio de universalidad en la atencin del cliente o usuario Demostrar el principio de solidaridad en la atencin al cliente o usuario Aplicar el principio de integralidad en la atencin al usuario Asumir el principio de unidad del SGSSS en la orientacin al usuario Orientar al usuario aplicando el principio de participacin

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Aplicar el principio de progresin racional en el ejercicio de sus funciones Aplicar el principio de inmediacin de igualdad en la atencin del usuario Orientar al usuario con base en los principios de subsidiaridad e imprescriptibilidad Diligenciar reportes segn protocolo de servicio Orientar al usuario del Rgimen Contributivo Orientar al usuario del Rgimen Subsidiado Orientar al usuario no afiliado Recibir del usuario las inquietudes, quejas o reclamos en forma verbal o escrita Canalizar las inconformidades del usuario en la aplicacin de las normas del SGSSS Aplicar los fundamentos del servicio pblico en el ejercicio de sus funciones Atender al usuario con base en la segmentacin del mercado que ofrece la institucin Aplicar mtodos proactivos que permitan identificar las necesidades del cliente o usuario Aplicar mtodos reactivos que permitan conocer las inconformidades del cliente o usuario Canalizar los resultados obtenidos en la aplicacin de los mtodos proactivos y reactivos Interpretar los resultados sobre nivel de satisfaccin del usuario con el fin de mejorar la atencin del usuario Ofrecer informacin confiable, suficiente y oportuna Atender personalmente al usuario segn protocolo del servicio Brindar informacin al usuario previa verificacin de la capacidad de respuesta de la Institucin Ofrecer informacin clara y oportuna al usuario con base en el portafolio de servicios Consultar bases de datos (Sistemas de Informacin) 5. CRITERIOS DE EVALUACION Brinda atencin al usuario acorde con los principios, derechos y limitantes del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Se desempea atendiendo las normas del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Identifica y asume las responsabilidades de su desempeo en relacin con su disciplina y manual de funciones. Desarrolla sus funciones cumpliendo con los principios normativos bsicos del trabajo interdisciplinario, interinstitucional e intersectorial Detecta y reporta al ente competente. las inconformidades en la aplicacin de las normas del Sistema General de Seguridad Social en Salud Reconoce y aplica la misin, visin, valores, polticas y principios corporativos. Demuestra actitud de servicio segn criterios institucionales de servicio. Conoce y aplica la estructura organizacional de acuerdo con la carta organizacional de la entidad Establece relaciones interpersonales con el equipo de trabajo con respeto y cortesa de acuerdo con el protocolo de servicio institucional. Establece una comunicacin con el cliente interno y externo clida, precisa y

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oportuna segn protocolos de servicio. Su imagen y presentacin personal esta de acuerdo con los protocolos de servicio. Maneja los equipos y elementos de trabajo de acuerdo con la capacidad tecnolgica de la institucin y el manual tcnico de los equipos y segn normas tcnicas. Organiza el rea de trabajo y los equipos de acuerdo con parmetros institucionales. Ofrece informacin de los productos segn los protocolos institucionales y el marco legal del producto o servicio. Suministra de manera oportuna clara y completa la informacin en relacin con el portafolio institucional y manuales tcnicos. Reporta las no conformidad en la oferta a quien corresponde de acuerdo con los manuales de procedimiento Realiza reportes veraz y oportunamente segn protocolo de servicio. Confronta las necesidades del cliente con el portafolio de servicio y la capacidad de respuesta institucional. Aplica los mtodos proactivos (encuestas y entrevistas) y reactivos (quejas y reclamos) para la deteccin de necesidades del cliente. Analizada la satisfaccin del cliente de acuerdo con la informacin obtenida por los diferentes mtodos. Verifica los indicadores de satisfaccin al cliente segn metas de mejoramiento. Ubica, clasifica y califica los clientes de acuerdo con la segmentacin de mercado. Maneja programas operativos sistematizados segn manual de procedimientos.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 240201500 VERSION 1 DENOMINACION Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIN Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en funcin de los 24020150001 Principios y Valores Universales. Asumir actitudes crticas , argumentativas y propositivas en funcin de 24020150002 la resolucin de problemas de carcter productivo y social. Generar procesos autnomos y de trabajo colaborativo permanentes, 24020150003 fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral. Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con 24020150004 las circunstancias del contexto y con visin prospectiva. Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el 24020150005 establecimiento de acuerdos, la construccin colectiva del conocimiento y la resolucin de problemas de carcter productivo y social. Asumir responsablemente los criterios de preservacin y conservacin 24020150006 del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeo laboral y social. Generar hbitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevencin de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnstico de 24020150007 su condicin fsica individual y la naturaleza y complejidad de su desempeo laboral. Aplicar tcnicas de cultura fsica para el mejoramiento de su expresin 24020150008 corporal, desempeo laboral segn la naturaleza y complejidad del rea ocupacional. Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de 24020150009 pensamiento en la ejecucin de los procesos de aprendizaje. Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel 24020150010 de los ambientes de aprendizaje y la metodologa de formacin, de

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acuerdo con la dinmica organizacional del SENA Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa 24020150011 institucional en el marco de su proyecto de vida. Gestionar la informacin de acuerdo con los procedimientos 24020150012 establecidos y con las tecnologas de la informacin y la comunicacin disponibles. Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la 24020150013 formacin profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional. Concertar alternativas y acciones de formacin para el desarrollo de las 24020150014 competencias del programa formacin, con base en la poltica institucional. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. Sociedad y Cultura. Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. Alteridad Dignidad humana Derechos Humanos Principios y Valores ticos universales Normas de convivencia Constitucin Poltica de Colombia Criticidad. Pensamiento Creativo. Inteligencias mltiples. Pensamiento Critico Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad Toma de decisiones Asertividad Lgica Coherencia Autonoma Desarrollo Humano Integral Motivacin y Auto aprendizaje Trabajo en Equipo Racionalidad Inteligencia Emocional Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo Proyecto de Vida Resiliencia Pensamiento creativo Autogestin

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Mejoramiento personal Trabajo colaborativo Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Componentes racionales y emocionales. Concepto de Racionalidad Concepto de Inteligencia Emocional Concepto de Trabajo en Equipo Inteligencia Emocional Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. Derechos y deberes de los trabajadores Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. Entorno formativo y laboral. Actividades formativas y productivas. Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. Principios y Valores: Concepto, tipos. Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva.

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Procesos comunicativos, racionales y argumentados Comunicacin Verbal Comunicacin No Verbal Kinetsica Comunicacin No Verbal Proxmica Comunicacin No Verbal Paralingustica Convivencia Empata Resolucin de Conflictos Conocimiento: Concepto, tipologas Conocimiento Cientfico Recursos renovables y no renovables Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. Desarrollo Sostenible Normatividad Ambiental Utilizacin de Tecnologas ms Limpias Problemticas Urbanas Desarrollo a Escala Humana Conceptos de pblico y privado Desarrollo Humano Integral Solucin de conflictos Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. Resolucin de problemas Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. Series: Definicin, Aplicacin, Clases Repeticin: Definicin y aplicacin Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. Manejo. Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin.
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Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos.

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Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las nececesidades de su entorno. Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias.

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Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. Identificar fuentes de financiacin del Estado. Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. Examinar los aprendizajes previos frente al programa. Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Realiza las actividades de aprendizaje, utilizando eficientemente la metodologa, los recursos y ambientes de aprendizaje. Argumenta la importancia de actuar dentro del marco de las leyes y el ordenamiento ciudadano e institucional. Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad, de acuerdo con las normas de convivencia y el rol de cada uno de los participantes en el proceso formativo. Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en equipo. Utiliza con criterio tcnico las tecnologas de la informacin y la comunicacin de acuerdo con las actividades a desarrollar. Identifica en el entorno nacional e internacional las oportunidades que le ofrece el programa de formacin. Referencia diversas fuentes de informacin en la realizacin de los trabajos. Emplea instrumentos y estrategias para formular propuesta de proyecto de vida teniendo en cuenta aspectos personales y laborales. Presenta las evidencias de manera oportuna y de acuerdo con lo concertado. Explica la relacin del programa de formacin en el cual est matriculado con el proyecto de formacin que desarrollar para lograr los resultados de aprendizaje. Identifica la estructura organizacional del SENA, y los procedimientos administrativos y formativos. Distingue el ambiente de aprendizaje y la metodologa que se utilizar en el proceso de formacin. Establece los dominios y debilidades con las que llega al proceso de formacin

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segn el programa en el cual se encuentra matriculado reconociendo su perfil como aprendiz del SENA. Identifica la contribucin del programa de formacin al desarrollo social y productivo del sector y del pas. Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa. Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad. Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolucin de problemas. Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas. Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas. Aplica los test de condicin fsica segn estndares. Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico Elabora el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico Diagnstica los riesgos ergonmicos y psicosociales de su desempeo laboral. Selecciona las tcnicas de cultura fsica para prevenir riesgos ergonmicos y psicosociales. Implementa tcnicas de cultura fsica para la prevencin de riesgos ergonmicos y psicosociales Valora el impacto de la cultura fsica en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y productivo. Implementa estrategias que le permitan liderar actividades fsicas deportivas y culturales en contexto social y productivo. Participa en actividades que requieren coordinacin motriz fina y gruesa de forma individual y grupal.

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Aplica tcnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento psicomotricidad frente a los requerimientos de su desempeo laboral. 5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR Requisitos Acadmicos:

de

la

Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as:

Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional.

Experiencia Laboral: Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales.

Competencias:

Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 240201501 VERSION 1 DENOMINACION Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva

DURACIN ESTIMADA EN 180 Horas HORAS 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CDIGO DENOMINACIN Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de inters 24020150101 personal y temas tcnicos. Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y 24020150102 sencillos en ingls tcnico 24020150103 Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico.. 24020150104 24020150105 24020150106 Encontrar informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos Encontrar vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc. Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de informacin cotidiana y tcnica

Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves, con un 24020150107 vocabulario suficiente para hacer una exposicin o mantener una conversacin sencilla sobre temas tcnicos.

3. CONOCIMIENTOS 3.1 DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS About me: Adquisicin de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje introductivo. Cmo presentarse presentarse y responder preguntas personales. - Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present Simple. My Day: Adquisicin del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias. - Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions, Verbs describring day to day activities, Supermarket and Clothes Shopping: Adquisicin de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Sper Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del ao. - This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives. Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar informacin, desenvolverse en una ciudad. - Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive. Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y comprender la carta, hacer preguntas, ordenar o sugerir un plato, pedir la cuenta.

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WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente Progresivo. Permission and request. Talking about ability. - Modals for hability: can/cant, Modals for permission and request: can/could, Countable and uncountable nous. Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento. - Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive. 3.2 DE PROCESO Reconocer palabras y expresiones muy bsicas que se usan habitualmente relativas a si mismo y a su entorno. Reconocer vocabulario tcnico bsico. Participar en una conversacin de forma sencilla si el interlocutor est dispuesto a repetir lo que ha dicho o a usar un vocabulario bsico, y a reformular lo que ha intentado decir. Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su sitio de prctica o trabajo. Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos. Llenar formularios o registros con datos personales. Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingls tcnico. Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico. Obtener informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos. Obtener vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc. Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de informacin cotidiana y tcnica. Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves, Describir con trminos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas, utilizando una serie de expresiones y frases en ingls general y tcnico. Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas, mediante la utilizacin de un vocabulario bsico de ingls general y tcnico. 4. CRITERIOS DE EVALUACIN Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo. Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos bsicos del idioma Sostiene conversaciones con vocabulario bsico y tcnico aprendido. Estructura adecuadamente una opinin sobre un tema conocido de su especialidad. Elabora resmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido tcnico. Escribe o presenta descripciones de s mismo, su profesin y su entorno. Plantea y responde preguntas sobre s mismo. 5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR Requisitos Acadmicos: Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma ingls. Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mnimo de C1, de acuerdo al MCER.

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Experiencia laboral: Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin educativa pblica o privada, o en un instituto de enseanza de lenguas. Competencias: Formular y desarrollar proyectos Capacidad para trabajar en equipo Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.

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CONTROL DEL DOCUMENTO Nombre Andrs Fernando Ospina E. Autores Maria Elena Zuleta U. Maria Elena Zuleta U. Mara Isabel Botero A. Asesor Revisin Jorge Ivn Lpez J. Mara Isabel Botero A. Cargo Dependencia Fecha Centro Servicios de Salud Centro Servicios de Salud U de A Noviembre de 2007 Noviembre de 2007 Noviembre de 2007 Noviembre de 2007 Noviembre de 2007

Instructora Instructoras Experto Instructora

Aprobacin Nora Luz Salazar M.

Centro Servicios de Salud Centro Subdirectora de Centro Servicios de Salud

CONTROL DE CAMBIOS Descripcin del cambio Razn del cambio Fecha Responsable (cargo)

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