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INTRODUO

A Logstica cuida do planeamento, realiza operaes e faz o controlo das mercadorias nos diversos processos desde sua concepo at o consumidor final. Segundo BALLOU (1993), ela estuda a melhor forma de se atingir maior rentabilidade na distribuio de produtos at o consumidor final, planejando, organizando e controlando o movimento e armazenamento a fim de facilitar os processos de consecuo e distribuio dos produtos. A Logstica Empresarial vem sendo utilizada de forma estratgica nas organizaes a fim de se obter ganhos em competitividade atravs da distribuio eficaz de produtos aos consumidores. Trata-se de um diferencial ao cliente, e importante factor para sobrevivncia e manuteno das empresas. Com o progressivo volume de bens oferecidos ao mercado o processo de distribuio foi acelerado tornando obrigatrio o fornecimento de um produto em tempo e local ideal a fim de que as empresas possam se destacar no mercado. O presente trabalho baseia-se na afirmao seguinte: A funo da logstica empresarial ate pouco tempo resumia-se na busca por reduo de custos pelas empresas que dela faziam uso. Actualmente o conceito difundido no meio empresarial objectiva a logstica como feramente da integrao que gerncia toda a cadeia de suprimentos, cujo principal objectivo consiste em apoias as empresas nas suas decises estratgica. Para melhor compreenso desta afirmao a elaborao deste trabalho foi possvel com a ajuda de manuais de diversos autores que tratam da logstica empresarial, espera-se trazer uma informao clara, compressvel e convencidos.

O perodo entre o incio dos anos 50 at a dcada de 60 representa a poca de descolagem para a teoria e prtica da logstica. O ambiente era propcio para novidades no pensamento administrativo. O marketing estava bem estabelecido em muitas instituies educacionais e orientava muitas empresas. Entretanto, professores de marketing e administrao no estavam totalmente satisfeitos com o que havia sido criado. Paul Converse, conhecido professor de marketing, disse em 1954 que as companhias prestavam muito mais ateno a compra e venda do que a distribuio fsica. A distribuio fsica era muitas vezes subestimada e colocada de lado como algo de pouca importncia. Peter Drucker, escritor e consultor de administrao de empresas bastante conhecido, chamava as actividades de distribuio que ocorriam aps a produo dos bens de as reas de negcios infelizmente mais desprezadas e mais promissoras na Amrica Muitos mais tornariam a repetir este tema. Diante um mercado to competitivo, acelerado e exigente surgiu necessidade de definir claramente o objectivo da Logstica em um conceito que engloba todos os factores que aprimoram a Gesto de sua cadeia em termos de distribuio, transporte, armazenamento, estoques e verificao de pedidos em um processo de planeamento, implementao e controle que forneam resultados eficazes entre as operaes logsticas. Actualmente as novas tendncias de mercado tornaram a logstica um sistema integrado, o qual se refere a uma revoluo de tecnologias embaadas na filosofia JIT, ECR e conceitos SCM, sendo demonstrado em um amplo mercado que j conseguiu extraordinrios resultados diante a sua implantao nas operaes estratgicas da logstica. A busca simultnea por reduo de custos e melhorias do nvel de servio caracterizada como uma mudana de paradigmas que rumam s empresas a excelncia logstica.1 Com a globalizao, as empresas tornaram-se cada vez mais competitivas, a fim de oferecerem produtos e servios de alta qualidade para seus consumidores, agora mais exigentes. Dessa forma, grande parte das empresas, dos mais diversos ramos de actuao, passou a dar importncia aos processos logsticos, dentre eles o controle de estoques, levando-se em conta que a armazenagem e o manuseio de mercadorias so essenciais nas actividades logsticas.

FLEURY, Paulo Fernando. Logstica Empresarial: Logstica Integrada. Cap. 2.1, p.26-39

Actualmente, grande parte das empresas tem conhecimento de que os sistemas logsticos, quando eficientes, formam bases para um comrcio forte. Nem sempre a administrao de empresas se preocupou em focalizar o controlo e a coordenao colectiva de todas as actividades logsticas. fato que a armazenagem e o manuseio de mercadorias so essenciais nas actividades logsticas, assim sendo, os estoques assumem papel de grande importncia nesse processo, o que raramente acontecia. Olhar a logstica empresarial simplesmente como a busca por reduo de custos estaramos a incorrer grandes erros e riscos da empresa ficar para trs, isto porque, a logstica no s vela pelos custos baixos mas tambm olhamos a logstica como um processo de planeamento, organizao controlo do fluxo de produtos a fim de se obter o mximo de eficincia e com menor custo possvel atravs de um canal directo de distribuio, ou seja, desde o ponto de aquisio de matrias-primas at o consumidor final; isto , a logstica empresarial nos dias actuais, est associada directamente ao fato de uma organizao relacionar-se com o cliente interagindo de forma eficiente com a cadeia produtiva para conquistar o objectivo final estar competitivamente actuando no mercado. Para BALLOU (1993), um dos objectivos da logstica melhorar o nvel de servio oferecido ao cliente, onde o nvel de servio logstico a qualidade do fluxo de produtos e servios e geridos. A logstica, portanto, um factor que pode ser utilizado como estratgia para uma organizao. Sua aplicao se d da escolha adequada de fornecedores, passando pela organizao e chegando ao cliente. A vantagem competitiva baseada em sistemas integrados de gesto logstica, ocorre com o entendimento da necessidade de aquisio de tecnologia de informao para integrao da cadeia produtiva, a fim de atender o cliente final actualmente a fonte de vantagem competitiva mais cobiada no mercado, porm devem ser repensados os processos organizacionais, bem como e seu redesenho. Vivenciamos tempos de muita competio entre as organizaes, onde qualidade e preo so bastante parecidos e, nesse contexto, o papel desempenhado pela Logstica Empresarial cada vez mais relevante. A Logstica em todo mundo est passando por um perodo de mudanas, tanto as prticas empresariais quanto em termos de eficincia, qualidade e disponibilidade da infra-estrutura de transportes e comunicaes elementos fundamentais para uma Logstica moderna.

O ambiente altamente competitivo aliado ao fenmeno da globalizao vem exigindo das organizaes maior agilidade, melhores performances e a constante procura pela reduo de seus custos. E, nesse universo de enormes exigncias em termos de produtividade e de qualidade no atendimento, a Logstica passou a assumir um papel de fundamental importncia entre as diversas actividades das organizaes. Nas modernas organizaes, a Logstica exerce a funo de responder por toda a movimentao de materiais, desde a chegada da matria-prima at a entrega do produto final ao cliente e, sendo assim, suas actividades podem ser divididas da seguinte forma: 1) Actividades Primrias: so essenciais para o cumprimento da funo logstica, contribuindo com o maior montante do seu "custo total": Transportes: referem-se aos mtodos de movimentar produtos. Via rodovirio, ferrovirio e martimo. De grande importncia devido ao peso deste custo, em relao ao total do custo da Logstica. Gesto de Estoques: dependendo do sector em que a empresa actua necessrio um nvel mnimo de estoque, o qual actue como amortecedor entre a oferta e a demanda. Processamento de Pedidos: determina o tempo necessrio para a entrega de bens aos clientes. 2) Actividades Secundrias: exercem a funo de apoio s actividades primrias na obteno dos nveis de bens requisitados pelos clientes. Armazenagem: envolvem as questes relativas ao espao para estocar produtos. Manuseio de Materiais: refere-se movimentao dos produtos no local de armazenagem Embalagem de Proteco: sua finalidade proteger o produto. Programao de Produtos: programao de necessidades de produo e seus respectivos itens da lista de materiais. Manuteno de Informao: ter uma base de dados para o planeamento e o controle da Logstica. Portanto, pode-se deduzir que actualmente a Logstica Empresarial vem estudando como a Administrao pode melhorar o nvel de rentabilidade nos servios de distribuio, por meio de planeamento, da organizao e dos controles efectivos para as actividades de movimentao e armazenagem, os quais visam facilitar o fluxo de produtos. E, sendo assim, a Logstica um assunto vital para a competitividade das empresas nos dias actuais, podendo transformar-se num factor determinante do sucesso ou do fracasso das modernas organizaes.

Portanto, as estratgicas de marketing na logstica so traadas atravs de levantamentos de factores que podem afectar seu desenvolvimento como, globalizao, aumento das incertezas econmicas, proliferao de produtos, menores ciclos de vida de produtos e maiores exigncias de servios. Sendo assim o conceito de logstica integrada se torna tcito em relao necessidade de manter o conjunto de componentes interligados, actuando de forma coordenada com objectivo de tornar esse sistema em um alto padro de servio ao menor custo possvel.

CONCLUSO importante salientar-se que o planeamento logstico estratgico deve apoiar a tomada de deciso e o controle dos processos de negcio, tendo conectividade e compartilhando com as gestes empresariais, buscando dessa forma, vantagem competitiva. Salientar que a procura de uma vantagem competitiva tem se tornado uma preocupao de todas as empresas atentas s realidades do mercado. No se pode pressupor que os produtos actuais, por mais excelentes que sejam vo continuar a vender sempre. O desafio para uma organizao que pretende ser lder em servio ao cliente conhecer as exigncias dos diferentes segmentos do mercado em que actua e direccionar os seus processos de logstica aos cumprimentos dessas exigncias.

BIBLIOGRAFIA
BALLOU, Ronald H. Logstica Empresarial: transportes, administrao de materiais e distribuio fsica. 1a.ed. So Paulo: Atlas, 1993.