Mediatizao como processo interacional de referncia 1

Jos Luiz Braga2

Introduo A palavra mediatizao pode ser relacionada a pelo menos dois mbitos sociais. No primeiro, so tratados processos sociais especficos !e passam a se desenvolver "inteira o! parcialmente# se$!ndo lgicas da mdia. A !i, pode%se falar em mediatizao de instncias da poltica, do entretenimento, da aprendiza$em. &' em !m nvel macro, trata%se da mediatizao da pr(pria sociedade ) tema !e tem oc!pado com fre *ncia as refle+,es da 'rea. - nesse se$!ndo nvel de abran$ncia !e vamos tratar a !esto. .m te+to anterior "/ra$a, 0111# e+p!s min2a perspectiva de !e os est!dos da

3om!nicao se definiriam pelo ob4eto processos de interao social ) mas recon2ecendo !ma centralidade da mdia na constr!o do ob4eto com!nicacional contemporneo. 5 6poca, embora ten2a apresentado ar$!mentos para essa centralidade, no desenvolvi a percepo. A$ora, com base em pes !isa recente "/ra$a, 0117#, creio poder desenvolver de modo mais artic!lado o relacionamento entre os dois ob4etos, mdia e interao social. .ssa artic!lao pode ser sintetizada na perspectiva contida no tt!lo deste arti$o, 8ropon2o abordar a mediatizao como processo interacional em marc2a acelerada para se tornar o processo de referncia ) o !e corresponde a dizer !e no ass!mimos o processo como estabelecido, embora em estado avanado de implantao. .ssa perspectiva de
1

9erso revista de arti$o apresentado no :r!po de ;rabal2o 3om!nicao e <ociabilidade, do =9 .ncontro da 3omp(s, na >nesp, /a!r!, <o 8a!lo, em 4!n2o de 0117. 8!blicado em M6dola, Ana <lvia, ?enize Ara@4o e Aernanda /r!no "or$s.#, Imagem, Visibilidade e Cultura Meditica, 8orto Ale$re, <!lina, 011B ) p. 1C1%17B. 8rofessor no 88: de 3om!nicao da >nisinos ) 4lbra$aDvia%rs.net 1

incomplet!de parece ser relevante, 2o4e, para !ma boa compreenso do fenEmeno. Assim, seria mais e+ato adotar o tt!lo "descartado apenas pela e+tenso#F mediatizao como reform!la,es s(cio%tecnol($icas de passa$em dos processos medi'ticos G condio de process!alidade interacional de referncia. Al$!mas refle+,es preliminares so re !eridas para e+plicitarmos nosso ei+o. Hnicialmente, devemos caracterizar o !e estamos denominando processo de referncia. A e+presso, em parte, decorre de considerarmos determinados processos como principais, tendencialmente prevalecentes. Is demais processos interacionais " !e no se4am considerados de referncia# teriam estes como parmetro, se refeririam a eles como crit6rios de validade e definidores de l($icas centrais. >m processo interacional de referncia, em !m determinado mbito, d' o tom aos processos s!bs!midos ) !e f!ncionam o! passam a f!ncionar se$!ndo s!as l($icas. Assim, dentro da l($ica da mediatizao, os processos sociais de interao mediatizada passam a incl!ir, a abran$er os demais, !e no desaparecem mas se a4!stam. Hsso !er dizer !e tais sistemas e processos no simplesmente s!bstit!em o!tros ) mas absorvem, redirecionam e l2es do o!tro desen2o " !e incl!i, parcialmente, o anterior#. Assim, dentro da c!lt!ra escrita, !ando processo interacional de referncia, permaneceram espaos de interacionalidade $en!inamente oral. I! se4aF o fato de !e !m processo interacional se torne de referncia no corresponde a an!lar o!tros processos, mas sim a f!ncionar como or$anizador principal da sociedade. 8or o!tro lado, a inscrio social de processos interacionais !e dei+aram de ser 2e$emEnicos se modifica ) mesmo !e as pr'ticas pont!ais para transmiss,es especficas contin!em m!ito semel2antes ao !e 4' eram. Na c!lt!ra mediatizada, permanecem espaos de interacionalidade em !e os padr,es da escrita se mantm. No par'$rafo acima aparece, 4', !m se$!ndo caracterizador do !e denominamos de processo interacional de refernciaF no se trata apenas de 2e$emonia na preferncia por determinados modos de interaoJ mas tamb6m de !ma perspectiva de organizao da sociedade. .ntendemos !e os processos interacionais de referncia so os principais direcionadores na constr!o da realidade social. Nessa perspectiva, a mediatizao no oferece apenas possibilidades pont!ais de fazer coisas especficas !e no eram feitas antes "o! eram feitas de o!tro modo#J o! apenas
0

problemas e desafios i$!almente pont!ais. I !e parece relevante, em perspectiva macro% social, 6 a teoria de !e a sociedade constr(i a realidade social atrav6s de processos interacionais pelos !ais os indivd!os e $r!pos e setores da sociedade se relacionam. .sta proposio da sociolo$ia do con2ecimento tem !ma form!lao abran$ente e detal2ada na obra, 4' cl'ssica, de /er$er K L!cMmann "1NOP Q1N77R#. 3onstr!mos socialmente a realidade social e+atamente na medida em !e, tentativamente, vamos or$anizando possibilidades de interao. Adotada essa perspectiva, fica evidente !e a sociedade se constr(i diferentemente conforme os processos interacionais a !e d' maior relevncia e 2e$emonia. I !e nos 2abit!amos a c2amar de c!lt!ra escrita corresponde a !ma circ!nstncia 2ist(rica centrada na .!ropa da insta!rao b!r$!esa, em !e determinados padr,es poltico%sociais e c!lt!rais da escrita foram desenvolvidos como processo interacional de referncia. A escrita acede a !m certo padro de 2e$emonia e a oralidade, lon$e de se restrin$ir, passa a ser elemento complementar a servio de processos e l($icas da escrita ) partic!larmente na socializao sec!nd'ria. S!ando falamos em c!lt!ra escrita no estamos nos referindo apenas aos materiais caracterizados pela palavra impressa "livros, 4ornais, correspondncia, etc.# nem apenas aos momentos especficos em !e !m leitor foca o ol2ar sobre tais materiais "momento concreto da leit!ra#. Hncl!i%se no processo toda interao social !e, de al$!m modo, faz referncia direta o! indireta Gs coisas escritasJ toda process!alidade !e s( pode e+istir por !e, em al$!m l!$ar, 2' !ma base escrita !e d' s!stentao "l($ica, 4!rdica, moral, referencial, psicol($ica, c!lt!ral, etc.# ao !e se processa ) e !e, portanto, no e+istiria o! se !er seria pensado sem tal referncia. Assim, !ma boa parte das pr'ticas de oralidade, na sociedade contempornea "notadamente e!rop6ia#, f!nciona se$!ndo !ma l($ica da c!lt!ra escrita. <( vivemos !ma c!lt!ra escrita !ando os processos interacionais correlatos, interiorizados, constit!em nosso ser socializado. I in$resso do indivd!o em !ma sociedade corresponde a s!a socializao ) o !e implica processos mais o! menos lon$os de aprendiza$em e formao. Nas intera,es de oralidade, a lin$!a$em "como dispositivo interacional# 6 aprendida sobret!do na socializao prim'ria, em ambiente de forte pessoalidadeJ mas tamb6m nas demais interloc!,es do $r!po 2!mano. 8ara as intera,es da escrita, na sociedade contempornea, o dispositivo interacional

b'sico 6 4' desenvolvido na escola ) atrav6s de processo bastante sofisticado de preparao para a realidade ) instr!,es de !so so socialmente passadas na e+perincia vivida, entretanto lar$amente cond!zidas por processos escolares. I! se4a ) na constr!o da realidade efet!ada pela c!lt!ra escrita, a sociedade tem !e ser lon$amente preparada tanto para os processos de prod!o como de leit!ra. 8or isso mesmo, no se colocava, at6 o s6c!lo ==, a !esto do leitor ativo ) este o era por definio, pois tin2a sido preparado para isso. Apesar da a!sncia de retorno "interatividade estrita# no livro, no 2avia sentido em pensar o leitor como passivo. A sociedade se encarre$ara de form'%lo para essa leit!ra. A escola rep!blicana na .!ropa foi !m desdobramento l($ico na formao letrada para !ma insta!rao da c!lt!ra escrita como processo interacional de referncia. 8ara se tornar 2e$emEnica, nas condi,es 2ist(ricas da insta!rao b!r$!esa na .!ropa, era necess'rio !e o acesso aos processos da escrita se tornassem abran$entes "idealmente, !niversais#. Al6m da formao rep!blicana, a escrita tamb6m se or$anizo! em termos de maior facilidade, at6 !e todos o! !ase todos p!dessem participar "6 o caso, por e+emplo, da /ibliot2T !e /le!e, na Arana#. A sit!ao em !e nos encontramos, a partir dos desenvolvimentos interacionais

ocorridos s!bstancialmente no s6c!lo ==, poderia ser ento descrita como !ma transio da escrita en !anto processo interacional de referncia "nos pases centrais da insta!rao b!r$!esa# para !ma crescente mediatizao de base tecnol($ica. Nossa refle+o, neste arti$o, se artic!la em dois aspectos b'sicosF l($icas da transio "incl!indo a al$!mas caractersticas !e parecem marcantes !ando consideramos a mediatizao como processo interacional#J e a tese de !e tal processo deve ser percebido como no completamente estabelecido. U U U Antes de se$!ir adiante, 6 importante fazer a ressalva de !e s( podemos falar em oralidade, escrita e mediatizao como processos interacionais, nos termos abran$entes a !i adotados, devido ao nvel de aborda$em abstrato no !al desenvolvemos apenas !e tais processos proposi,es $en6ricas. No se deve perder de vista a perspectiva de

interacionais se realizam de modos bastante diversos em sociedades especficas.

Lgicas da transio 8odemos ass!mir !e a sociedade no apenas prod!z s!a realidade atrav6s das

intera,es sociais a !e se entre$aJ mas i$!almente prod!z os pr(prios processos interacionais !e !tiliza para elaborar s!a realidade ) pro$ressivamente e a partir de e+pectativas $eradas nas constr!,es sociais anterioresJ e tamb6m, em se$!ida, por processos a!topoi6ticos assim desencadeados. >m elemento central na constr!o da realidade 6 !e toda prod!o concreta do 2!mano e do social $era e+pectativas no atendidas. .ssa decala$em entre o atin$ido e o no% atin$ido f!ncionaria como motor, como dinmica, !e move a contn!a prod!o de realidade. <er' desnecess'rio enfatizar !e tais e+pectativas e tais decala$ens se manifestam tanto no plano social como no plano individ!al, em remisso m@t!a. /er$er e L!cMmann consideram !e a dial6tica se manifesta na limitao m@t!a do or$anismo e da sociedade "1NOP, p. 0PB#. 8odemos complementar com a proposio de !e nos processos reiterados entre as l($icas estr!t!rais do avano tecnol($ico vers!s e+pectativas e !sos concretos da sociedade, ocorre tamb6m !ma dial6tica de imposi,es e limita,es m@t!as. >m primeiro passo do desenvolvimento da mediatizao 6 a criao de tecnolo$ias para atin$ir ob4etivos sociais e interacionais do m!ndo da escrita e da insta!rao b!r$!esa inicial. Al$!ns fazeres especficos dos processos medi'ticos derivam de ob4etivos dessa sociedade por definio pr6%medi'tica. Nesse primeiro momento, podemos observar ob4etivos comoF maior abran$ncia de envolvimento, $eo$r'fica e pop!lacionalJ maior rapidez nas com!nica,esJ maior permanncia das mensa$ens "re$istro#J maior diversidade de capt!ra, ob4etivao, transformao, transmisso e circ!lao de tipos de informa,es e comportamentos ) possibilitando !s'%los diretamente em intera,es sociais "v.$. sons, ima$ens, $estos, ambientes,...#J b!sca de adeso mais direta e mais r'pida a proposi,es dominantes "2e$emonia#J ampliao de cons!moJ maior a$ilidade e rapidez na captao de informa,es e de comportamentos sociais. <implificadamente, poderamos dizer atrav6s de desenvolvimento tecnol($ico. !e a b!sca de tais ob4etivos leva a !ma

crescente tendncia no sentido de !e as intera,es sociais se tornem diferidas e dif!sas,

I!tro passo corresponde a deslocamentos de processos tecnol($icos para fora de s!a ao prevista nesse desenvolvimento ) o !e ocorre constantemente, a partir de e+pectativas e motiva,es sociais o!tras, estran2as ao momento da inveno. Nesse passo, a mediatizao aparece como processo social gerador de tecnolo$ia. - relevante, a !i, apontar o interesse desta nfase como complemento dial6tico da nfase inversa, mais 2abit!al ) em mediatizao aparece como !m processo decorrente da tecnolo$ia. A partir de !m certo ponto, as l($icas inerentes G process!alidade em implantao se alimentam a si mesmas ) as tecnolo$ias se desenvolvem se$!ndo tais l($icas, at6 por !e estas no esto apenas na tecnolo$ia, mas 4' na sociedade. Is setores sociais interessados a$em no sentido de ampli'%las, aperfeio'%las, completar sentidos, s!prir lac!nas. No descon2ecemos !e, 2o4e, !ma parte da inveno se alimenta a si mesma ) antes de necessidades sociais serem claramente percebidas. Assim, podemos dizer !e, em processo de mediatizao, 2' !ma necessidade de tecnolo$ia por si mesma. A demanda apriorstica por mais tecnolo$ia se faz 4' dentro da mediatizao, !e por s!a vez se p,e dentro da tecnolo$izao crescente da sociedade. Hsso si$nifica !e temos !m processo em andamento "e 4' no mais inicial# na mediatizao. .ncontramos, portanto, trs momentos da proposio tecno%medi'ticaF "a# inveno para atender a !m problema percebido na sit!ao social pr6via G !ela tecnolo$iaJ "b# deslocamento o! transbordamento para o!tras sit!a,es, em decorrncia da disponibilidade da inveno e de s!a derivao para o!tros !sos, levando a o!tros desenvolvimentos tecnol($icosJ e finalmente "c# !m momento em necess'rias e s!ficientes para desencadear processos. Is processos tecnol($icos e operacionais de interao, disponibilizados atrav6s de mediatizao crescente da sociedade, abrem possibilidades sociais. Os modos se$!ndo os !ais a sociedade "por se!s diferentes setores, se$!ndo se!s variados ob4etivos# realiza, escol2e e direciona a !elas possibilidades, !ue comp"em a process!alidade interacionalWsocial !e vai caracterizar a circ!lao com!nicacional ) lo$o, a constr!o de vnc!los, de modos de ser, do perfil social a !e c2amamos de realidade. I processo de mediatizao "c!4a 2ist(ria 6, nat!ralmente, m!ito mais comple+a e s!4eita a varia,es contin$enciais de pas a pas# corresponderia, $rosso modo, a esta
7

!e a

!e o sistema se torna a!topoi6tico )

dei+ando de ser dependente de dinmicas anteriores "pr6%mediatizao#, !e tin2am sido

evol!o de implanta,es t6cnicas a servio de ob4etivos de sociedade anteriores para deriva,es a!topoi6ticas na elaborao de l($icas pr(prias. - claro !e os interesses econEmicos capitalistas tendero sempre a s!bs!mir os processos sociais Gs formas mais favor'veis G ind!strializao "ao modo de prod!o#. .ntretanto, entendemos !e tais determina,es no so totalizantes nem e+cl!dentes de o!tros processos sociais relevantes, na prod!o da realidade social. Assim, o modo como a sociedade ven2a a trabal2ar as incomplet!des de processo "e, de nossa parte, na academia, os esforos de con2ecimento das lac!nas e da pr'+is social# 6 f!ndamental para as f!t!ras dire,es do processo. Ass!mimos !e, embora o processo poss!a l($icas mais o! menos inerentes, !e se desdobram de s!as ori$ens "isto 6 ) !e esto implicadas em s!as ori$ens tecnol($icas e em s!as ori$ens de processo econEmico de prod!o capitalista#, tais l($icas no so totalmente deterministas ) assim, podem ser socialmente direcionadas e pelo menos parcialmente evol!ir se$!ndo a,es e e+perimenta,es em !m o! o!tro sentido, por ensaio%e%erro e por direcionamento social. U U U No est'$io at!al da mediatizao, al$!mas caractersticas podem ento ser percebidas como deriva,es de l($icas anteriores de interao, o!tras, como desenvolvimento de l($icas pr(prias. No se demarcam apenas como modos de or$anizar e transmitir mensa$ens e de prod!zirWtransportar si$nificadosJ mas tamb6m e sobret!do como modos se$!ndo os !ais a sociedade se constr(i. <o padr,es para ver as coisas, para artic!lar pessoas e mais ainda, relacionar s!b%!niversos na sociedade e ) por isso mesmo ) modos de fazer as coisas atrav6s das intera,es !e propiciam. Al$!ns destes fazeres 4' eram, pelo menos parcialmente, atendidos pelos processos da escrita. 3om a mediatizao, al6m de se desenvolverem em eficincia, $eram diferencia,es !alitativas. At6 !m certo ponto, as l($icas de interao mediatizada se elaboram como derivao e redirecionamento das l($icas da c!lt!ra escrita. Xo4e, revendo a 2ist(ria das intera,es sociais, 6 possvel constr!ir !ma perspectiva se$!ndo a !al se verifica !ma crescente b!sca de maior abran$nciaWalcanceW d!rao ) !e leva a processos diferidos e dif!sos ) e representam mediatizao crescente, com incl!so sempre adicionada de novos

elementos e de processos, assim como !m maior atin$imento e ampliao em termos de participantes e de participao. .m apresenta,es de !ma verso anterior deste arti$o P, recebi al$!mas ob4e,es preciosas, !e estim!laram esclarecimentos e revis,es do te+to. .m relato crtico apresentado por escrito "como 6 o padro no con$resso da 3omp(s#, Aidar 8rado e 3azeloto observam, sobre a distino !e fao entre a c!lt!ra escrita e a mediatizao en !anto processos interacionais, !e a ciberc!lt!ra 6 a contin!ao dos processos de inscrio simb(lica, !e poderiam contin!ar a se c2amar escritaJ e !e a escrita teria sido 4' !m processo de mediatizao, em !e 2avia, por6m, o corte entre alta c!lt!ra e c!lt!ra pop!lar "0117, p. P#. Assinalo !m forte acordo com essa perspectiva ) percebendo !e talvez a form!lao ori$inal do arti$o no o dei+asse claro. As caractersticas do processo de mediatizao, a$ora reelaboradas, assinalam com mais clareza "espero# os elementos de contin!idade entre escrita e mediatizao ) como por e+emplo !ma inscrio da sociedade em processos diferidos e dif!sos "tanto na prod!o como no retorno#. A tal ponto !e podemos incl!ir os processos da escrita ) notadamente o livro e o 4ornal impresso ) como formas preliminares e especializadas de mediatizao da sociedade "o !e era o essencial na c!lt!ra escrita pode ser revisto e reconstr!do, a$ora, como parte preparat(ria em !m processo de passo mais lar$o#. 8or o!tro lado, as distin,es trazidas pela mediatizao contempornea "com diferimento e dif!so da ima$em, com fortes componentes tecnol($icos eletrEnicos, etc.# esto relacionadas a processos interacionais bastante diferenciados com relao G escrita "como espero enfatizar nos pr(+imos par'$rafos#. A pr(pria proposio acima citada, ao referir o corte "interacional# entre alta c!lt!ra e c!lt!ra pop!lar, aponta !ma especificidade da c!lt!ra escrita !e contrib!i para a compreenso de nosso ob4eto.C U U U Is processos diferidos e dif!sos crescentes so marca especial da mediatizao. A escrita 4' possibilito! lar$amente tais tipos de processo ) liberando a sociedade de comple+as redes baseadas e+cl!sivamente na pessoalidade. No m!ndo da escrita, por6m, o
P

.specificamenteF em <emin'rio 8ros!l, realizado em /o$ot', fevereiro de 0117, na >niversidad Nacional, do !al participaram v'rias !niversidades colombianasJ e em 4!n2o de 0117, no :; 3om!nicao e <ociabilidade da =9 3omp(s, na >N.<8, /a!r!. I relato citado, de Aidar 8rado e 3azeloto, traz al$!ns desenvolvimentos sobre especificidades, em n$!los adicionais aos !e propon2o, e !e so de partic!lar relevncia. No temos, por6m, espao e mbito no presente arti$o para comentar. O

diferidoWdif!so se or$aniza sobret!do se$!ndo espaos de especialidade ) solicitando e $erando con2ecimentos, atit!des, comportamentos interacionais, deontol($icos ) l($icas, em s!ma, se$!ndo as !ais as determina,es se fazem ) na elaborao das mensa$ens diferidas, na circ!lao das mensa$ens dif!sas e nas re%determina,es feitas pelas leit!ras completam o sentido. 3om a mediatizao, a process!alidade diferida e dif!sa ad !iri! diferente amplit!de e diversas !alidades adicionais. >ma delas 6 a possibilidade de mostrar, por representao da ima$em eWo! do som, os ob4etos e sit!a,es. ;ais processos, antes dos incios da mediatizao tecnol($ica eram acessveis atrav6s de total dependncia da palavra "o! se4a ) por transposio#J en !anto !e, com a mediatizao, a palavra s!porta, complementa e faz avanar os processos, mas no 6 respons'vel pela totalidade de passa$em da ob4etivao "do ob4eto o! da e+perincia ob4etivada#. 3om as possibilidades da ima$em e do som, a e+posio de sit!a,es estim!ladoras de e+perincia vic'ria se amplia, en !anto ob4etiva,es postas a circ!lar na interao social. Assim, !ando antes se constr!a a realidade atrav6s de intera,es sociais baseadas essencialmente na e+presso verbal, 6 possvel 2o4e ob4etivar e fazer circ!lar ima$ens "referenciais o! ima$in'rias#, sons e, partic!larmente, e+perincia. U U U >m dos ob4etivos da mediatizao parece ser o de abreviar o tempo de circ!lao "no sentido econEmico, de circ!lao de mercadorias ) incl!sive, 6 claro, do pr(prio prod!to c!lt!ral#. 8or o!tro lado, verifica%se !e, no sentido interacional, a circ!lao de ob4etiva,es se propa$a para m!ito al6m do completar o circ!ito econEmico. Assim, a circ!lao social !e caracteriza os processos medi'ticos, al6m de !ltrapassar o nvel de mercado, !ltrapassa tamb6m o mero !so transmissivo e o momento de contacto. Atrav6s de retomadas s!cessivas e de re%ob4etiva,es, o !e faz a mdia 6 !esto social e $era processos !e dizem respeito a nossos modos de ser, passando a fazer, n!clearmente, parte da sociedade, !er se4am positivos o! ne$ativos. U U U 3om a prof!so de ob4etiva,es diferidas ) re$istros nas mais diversas formas, dos mais variados materiais ) colocam%se !est,es especficas para !e tais materiais f!ncionem efetivamente a servio das intera,es !e constroem a sociedade. ?evem ser disponveis e
N

!e

acessveis, deve ser possvel "em momentos diferidos e a partir de b!scas dif!sas# rec!perar as informa,es ob4etivadas. Hsso 4' se coloca no !e se refere G escrita ) $erando as bibliotecas como espao de conservao, sistematizao e rec!perao. Is materiais a!diovis!ais vm sendo "lentamente# incl!dos nas bibliotecas, e+i$indo !ma reconceit!alizao destas para a sol!o dos problemas especficos, pr'ticos e te(ricos, !e colocam. 3om o desenvolvimento da inform'tica, todos os materiais ob4etivados se$!ndo as t6cnicas da mediatizao passam a dispor de compar'veis processos. Assim, as intera,es sociais passam a comportar !ma fre *ente passa$em por artic!la,es comple+as entre participantes da sociedade e o acervo diverso de dados "tamb6m inscritos por esta mesma sociedade#. Hntera$ir em sociedade passa, crescentemente, a ser tratado ao modo de intera,es com o acervo dinmico da rede informatizada e ao modo de referncias a este acervo. U U U I!tra caracterstica do processo de mediatizao bastante est!dada 6 a tendncia G desconte+t!alizao. 8ara !e ob4etiva,es sociais circ!lem em mbito diferido e dif!so com pertinncia, 6 preciso !e se elaborem com al$!ns $ra!s de abstrao das contin$ncias especficas caracterizadoras dos momentos de elaborao e+pressiva. Hsso 4' 6 desenvolvido nas intera,es da escrita, !ando o te+to deve se tornar, 4!stamente, abstrato. Mesmo nas intera,es face a face, como observam /er$er e L!cMmann, a lin$!a$em ao mesmo tempo em !e tipifica tamb6m torna anEnimas as e+perincias pois as e+perincias tipificadas podem em princpio ser repetidas... "p. VN#. .ntretanto, com a mediatizao, at6 as referncias mais personalizadas tornam%se anEnimas e tipificadas, pelo desprendimento estr!t!ral das contin$ncias, !e s( sero reconstr!das pelo receptor. 3onforme o tipo de material e+pressivo, 6 claro !e este pode constr!ir s!a pr(pria conte+t!alizao ) isto 6, conter as instr!,es contin$enciais re !eridas para s!a decodificao "isso se manifesta notadamente na literat!ra#. I!, event!almente, 6 a pr(pria s6rie interte+t!al de ob4etiva,es de mesma nat!reza !e constr(i as pr'ticas de leit!ra !e permitem a boa compreenso e as pistas de pertinncia. No 6 por acaso !e !ma $rande parte das ob4etiva,es mediatizadas b!scam !m d6bito serializado. .nfim, toda !ma variedade de procedimentos so, inventivamente, $erados para viabilizar a circ!lao de prod!tos mediatizados asse$!rando s!a interpretao na a!sncia de pistas contin$enciais "de !e dispomos, tipicamente, nas intera,es face a face#. I !e
11

importa assinalar, a !i, 6 esta sit!ao em !e a mediatizao, como processo interacional, constit!i realidades sociais fortemente marcadas por 4o$os variados e s!tis entre ob4etiva,es contin$encialmente indeterminadas " !e no so definidas por con4!nt!ras especficas# e !m trabal2o necess'rio, em processos diversos nveis, de re%determinao contin$encial ) isto 6, !e rep,em em circ!lao a !elas mensa$ens refazendo artic!la,es com

contin$ncias especficas dos !s!'rios para $erar sentido e pertinncia. Icorrem a, s!cessiva e imbricadamente, momentos de passa$em G indeterminao e momentos de passa$em G determinao em con4!nt!ra. 8odemos considerar estes processos de re%determinao como !m trabal2o de edio do material ob4etivado mediaticamente, pelo !s!'rio !e o "re#inscreve em s!a con4!nt!ra, realizando artic!la,es atrav6s das media,es !e acione. U U U >ma e+presso !e tem concentrado bastante ateno, !ando se aborda a mdia recente, 6 interatividade. A palavra parece ser !sada como !m divisor de '$!as ) separando processos no interativos dos interativos, com forte valorao positiva no se$!ndo caso e ne$ativa no primeiro. &' criticamos, em arti$o anterior "/ra$a, 0111# tanto a cliva$em radical como a valorao estereotipada. Mesmo nos processos de rede informatizada, a interatividade restrita "respostas pont!ais, especificamente de retorno direto ao p(lo prod!torWemissor# 6 relativamente rara e comp,e apenas !ma parte da comple+a interacionalidade social da mediatizao. A Hnternet, na verdade, viabiliza eWo! acelera e amplia a !ilo !e assinalamos como interatividade dif!saF as respostas no so tipicamente de retorno direto pont!al "interatividade conversacional# ) so antes repercusso # redirecionamento # circulao de rea"es para $mbitos diferidos e difusos. Nessa circ!lao, o p(lo emissor acaba tamb6m entrando no circ!ito "e o faz at6 no se! pr(prio interesse de sintonia#. Mas 6 claro !e, a, recebe as respostas de !m modo completamente diferente da !ele !e seria associado a !m retorno ponto%a%ponto. ;rata%se, a$ora, de recebimento de al$!ma coisa !e se torno! social "disponvel em modo diferido e dif!so#. I! se4a ) as respostas desenvolvidas pelo sistema interacional medi'tico, mesmo com o desenvolvimento de tecnolo$ias di$itais de retorno ponto a ponto, so respostas potencialmente diferidas e dif!sas. A impresso de conversacionalidade 6 antes !ma l($ica de sistema para viabilizao da insero de tipo indi%idual.

11

3ertamente, o

!e interessa mais "como

!esto a ser aprof!ndada atrav6s de

pes !isa# seria a dial6tica entre essas d!as process!alidades ) dial6tica !e viabiliza !m 4o$o comple+o entre o individ!al e o social, entre desconte+t!alizao e reconte+t!alizao. 3omo indivd!o, dispon2o de processos pessoais, isto 6, da interatividade de tipo conversacional ) no diferida o! c!rtamente diferida, como e%mailsJ e no dif!sa "ponto a ponto# o! c!rtamente dif!sa "blogs# como primeiro passo do fl!+oJ e atrav6s desses processos $an2o espao e ponto de artic!lao para intera,es sociais mais amplas ) assim como tamb6m so! $an2o pela l($ica do processo principal para fazer parte do 2iperfl!+o. U U U Hsso nos leva a o!tra caracterstica, em !e o diferidoWdif!so da mdia se demarca bastante de tal ocorrncia na escrita " !ando processo interacional de referncia# ) o foco no receptor. Ibservamos !e na c!lt!ra escrita o mbito da e+presso 6 predominante. As ob4etiva,es sociais " !e viabilizam as interioriza,es# se fazem se$!ndo !m enfo !e especializado. 8ara !e, na recepo, o interloc!tor possa participar, s!a socializao re !er !ma formao avanada, tanto nos processos da lin$!a$em escrita como nos $neros e especialidades !e comp,em, dentro da sociedade, s!b%!niversos nos !ais os !s!'rios "interloc!tores# devem apresentar !m bom preparo mesmo !ando intera$em a partir da recepo. 3om a abran$ncia oferecida pela mdia moderna, os mbitos de circ!lao !ltrapassam lar$amente s!b%!niversos especializados. I pr(prio ob4etivo de abran$ncia leva a !ma forte nfase do p(lo receptor, ao serem desenvolvidas as ob4etiva,es. 3laro !e os ob4etivos de e+presso, de ob4etivao, de controles estr!t!rais, de formao de $r!pos de compartil2amento interno "s!b%!niversos em /er$er e L!cMmann, campos sociais em /o!rdie!# ) t!do isso contin!a vi$ente e forte, como $erao de processos sociais. Mas no 6 menos verdadeiro !e tais espaos, para artic!lao entre s!b%!niversos e para encai+e na sociedade $eral, no podem mais prescindir "at6 mesmo para desenvolver s!a 2e$emonia# de sintonizar o p(lo receptor. ;odo esforo recente de processos de ami$abilidade na mdia "partic!larmente informatizada, mas no s(# caracteriza e refora a nfase no mbito do !s!'rio. A palavra ami$'vel passo! a e+primir 4!stamente !ma elaborao para s!perar a necessidade de pr6%

10

formao nas especificidades e pec!liaridades da lin$!a$em e dos processos se$!ndo os !ais a interao deve se desenvolver. U U U I tratamento em com!m de realidades diversas passa a ser !ma parte s!bstancial das ob4etiva,es e de s!a circ!lao. No m!ndo da escrita, s!b%!niversos relativamente consistentes dentro do espao social "realidades setoriais#, se desenvolvem em padr,es apro+imadamente ad&'oc para a !ele tipo especial de interao "embora em com!tao com a realidade social $eral# ) o sistema da sa@de, o sistema ed!cacional, o m!ndo comercial, o 4ornalismo e, em $eral, os espaos profissionais especializados. 3om a mediatizao, a !elas realidades so apro(imadas "no !e se refere a se! modo de ob4etivao# e ad !irem !ma circ!lao acelerada nestes termos. ;m sido est!dados os problemas e desafios colocados por tais apro+ima,es. A relativizao dos diversos m!ndos em !e !m indivd!o pode se envolver se torna mais evidente ) no espao mesmo do senso com!m, no apenas por refle+o te(rica, mas tamb6m pela simples e+perincia mediatizada das coisas. U U U I!tra !esto, correlata, 6 a da desle$itimao de padr,es esot6ricos se$!ndo os !ais campos especializados se relacionam com a sociedade em $eral. >ma das coisas !e a mdia faz 6 desle$itimar e+a!stivamente, ao e+por os diferentes s!b%!niversos !ns aos o!tros ) 4' !e !m dos modos de man!teno de !m campo social 6 4!stamente a constr!o de rela,es esot6ricas. Aaz parte das rela,es esot6ricas ass!mir al$!ns con2ecimentos como acessveis apenas aos iniciados. Al6m disso, na man!teno do campo social, o processo de se e+por a ol2os estran2os se desenvolve nos termos e maneiras pr(prias do campo esot6rico "pensar na medicina, por e+emplo#. Ira, a mdia, 4!stamente, em vez de tratar de !al !er campo especializado nos termos deste " !e 6 o campo da e+presso# trata%o nos termos da recepo "o! nos termos !e os profissionais da mdia consideram !e se4a o da recepo#. Assim, nos dois aspectos "reserva de con2ecimentos e modos de e+posio# a mdia desle$itima. Hsso no depende de !e a mdia e+era !ma f!no crtica o! fiscalizadora. A mediatizao realiza !ma desle$itimao de o!tros campos sociais na medida em !e, a$ora, estes no conse$!em mais se s!btrair por distanciamento do p@blico

1P

$eral, nem manter !ma proteo esot6rica para s!as l($icas de campo. ;!do se e+p,e, lo$o t!do se torna aberto ao es !adrin2amento, se torna familiar a todos. U U U As caractersticas acima res!midas no so apresentadas como essncias definidoras da mediatizao ) a mel2or perspectiva para trabal2ar com estas percep,es " !e esto, em maior o! menor $ra!, estabelecidas na 'rea da 3om!nicao# 6 !tiliz'%las como n$!lo de prospeco ) proc!rando perceber se e como se realizam de modo especfico a cada caso concreto em obser%ao, no !al podem se apresentar com valores positivos o! ne$ativos. U U U 3om tais caractersticas, entre o!tras, a mediatizao 6 lar$amente respons'vel, como sabemos, pela constit!io do tecido social. No pr(+imo item assinalaremos, cont!do, al$!ns n$!los em !e tais processos se apresentam como lac!nares. >m dos ob4etivos do presente ensaio 6 o de s!blin2ar a possibilidade de !m n$!lo da crtica social%medi'tica " !e, no nosso entendimento, faz parte do sistema de resposta social sobre a mdia# diverso da crtica de tipo apocalptico. 3orresponde a cobrar da mediatizao determinadas dire,es e valores, para isso b!scando compreender s!as pr(prias l($icas para desenvolver restri,es, apontar lac!nas e compreender os desafios.

Processos lacunares I processo de mediatizao da sociedade se encontra to desenvolvido !e

fre *entemente 4' 6 ass!mido como modo dominante. Aala%se assim em sociedade medi'tica e sociedade mediatizada para referncias ao tempo presente. <e 6 verdade !e o processo se encontra em marc2a acelerada para se tornar o processo interacional de referncia ) como observamos desde o incio deste arti$o ) isso no si$nifica, por6m, predominncia este4a completa. ;alvez devssemos, com mais e+atido, considerar !e a mediatizao social 4' 6 dominante em m@ltiplos processos transmissivos e interacionais "pela diversidade e pela abran$ncia de s!a penetrao social# ) mas ainda no conse$!i! atender a v'rios re !isitos de artic!lao e pla!sibilidade !e so cobrados por s!a pr(pria l($ica en !anto processo !e essa

1C

interacional. A incomplet!de, al6m de ins!ficincias de atendimento, 6 relacionada a riscos de deformao interna da realidade constit!da por se!s processos. A proposio de incomplet!de no se refere apenas G resistncia de processos sociais baseados na escrita e na oralidade "e processos correlacionados a estes#J nem apenas aos limites de cobert!ra tecnol($ica e de acesso social G tecnolo$ia. - claro !e estes aspectos so relevantes "at6 por !e participam, por se! tensionamento, do direcionamento na constr!o dos processos da mediatizao# ) mas 4' tm sido bastante est!dados como limitadores, como desafios o! como base para rec!sa de processos mediatizados. 3reio !e se podem perceber, al6m destas incomplet!des, limites nos processos de mediatizao en!uanto processo interacional com consistncia para dizer a realidade. Na verso preliminar, o presente item tin2a recebido o tt!lo de incomplet!de, e levanto! ob4e,es. No semin'rio da >niversidad Nacional, !m professor assinalo! !e !ma pretenso de complet!de possvel "o crit6rio a partir do 8rado e .dlson 3azeloto assinalam, tamb6mF
Aalar em incomplet!de 6 pensar o m!ndo contemporneo pelo Yne$ativoZ, como transio a !m modelo YpositivoZ caracterizado pela Ycomplet!deZ. I !e propomos 6 !e a sociedade medi'tica pode estar em vias de se tornar 2e$emEnica, sem se tornar YcompletaZ, o! se4a, pode fazer do Ygap) entre e+pectativa e realizao Q...R se! pr(prio modo de e+ercer a 2e$emonia "0117, p. C#.

!al se poderia falar de

incomplet!de# corresponde a !ma l($ica da c!lt!ra escrita "racional, il!minista#. Aidar

No 2' como discordar. 3reio, por6m, !e a !esto 6 sobret!do semntica % decorre, possivelmente, de !ma interpretao em !e se considere complet!de en !anto fec2amento disc!rsivo completo. No pretendemos !e se !er a c!lt!ra escrita possa se dar por completada, nesse sentido. A proposta de incomplet!de, neste arti$o, apenas assinala !ma dimenso dinmica em !e "a# entendemos !e a sociedade no vive "ainda# !ma sit!ao de predominncia de processos mediatizados en!uanto processo interacional de referncia "em !m sentido abran$ente, de !e participa o m!ndo da vida ) especificaremos esse ponto adiante#J "b# !e a s!posta 2e$emonia dos processos interacionais conforme l($ica mediatizada apresenta lac!nas "como e+postas a se$!ir#J "c# !e no 2' determinismo tecnol($ico e econEmico inelut%el diante do !al o m!ndo da vida sofreria !m retraimento
1V

ine+or'velJ e "d# !e !ma das formas de resistncia afirmati%a seria 4!stamente fazer avanar o processo "inacabado, incompleto# se$!ndo dinmicas propriamente comunicacionais. >ma distino entre min2a visada, no presente arti$o, e as perspectivas de Aidar e 3azeloto ) e !e e+pon2o, a !i, na e+pectativa de maior esclarecimento das presentes !e estariam refle+,es sobre mediatizao ) parece referir%se ao mbito de fenEmenos !eF
... do ponto de vista da m!ltido, o processo de mediatizao deve ser brecado e criticado no sentido de inda$ar por !e os movimentos da sociedade civil e da m!ltido no aparecem m!itas vezes nas mdias, o!, !ando aparecem, so tratados como alteridade peri$osa o! indese4ada "M<; na Ve*a, por e+emplo#. Assim sendo, no se trata de incomplet!de, mas de resistncias pont!ais, vi$ilantes, da m!ltido, em relao ao processo de mediatizao, l' onde as mdias esto incorporadas ao biopoder. "0117, p. P#.

abran$idos pela e+presso mediatizao da sociedade. I relato de Aidar e 3azeloto assinala

Hnfiro

!e a e+presso processo de mediatizao 6 !sada, a, para referir a

process!alidade das mdias "o! se4a, do sistema participante do biopoder#. Na min2a perspectiva, diversamente, incl!o na e+presso mediatizao "correlata a processos medi'ticos# tamb6m e partic!larmente essas resistncias pont!ais, vi$ilantes, de m!ltido ) !e entendo no serem apenas de resistncia ao processo $eral ) mas a determinados !sos dominantes do processoJ e !e se tornam tanto mais eficazes "como nos casos do M<; e do :reenpeace, citados pelos a!tores# na medida em !e ass!mem e redirecionam os processos medi'ticos.V Assim, os a!tores consideram mediatizao em sentido restritoF pelo lado de s!a l($ica sistmica, !e coloniza o m!ndo da vida "p. 1# ) o !e certamente 6 le$timo. 8or o!tro lado, ass!mo perspectiva abran$ente, !sando a e+presso para nomear !m conceito em !e o m!ndo da vida !tiliza procedimentos interacionais para resistir e s!btrair%se G l($ica sistmica. Assim como !tiliza processos marcados pela oralidade e pela c!lt!ra escrita para faz%lo, vai aprendendo a desenvolver tamb6m competncias de interacionalidade mediatizada "sem o !, a @nica resistncia possvel seria a atit!de neo%l!dita#. A mediatizao da sociedade como processo interacional de referncia incl!i, ento, necessariamente, tais
V

.ssa perspectiva de incl!so dos processos medi'ticos no mbito da sociedade em $eral "e no apenas por s!a face de fenEmeno ind!strial# direciona a 2ip(tese prospectiva !e fornece o ei+o de me! livro recente A sociedade enfrenta s!a mdia ) dispositivos sociais de crtica midi'tica "/ra$a, 0117#. 17

processos, !e so mais diversificados e comple+os do !e apenas de resistncia en !anto rec!sa.7 A e+presso incomplet!de, na min2a visada, si$nifica apenas !e 6 possvel

perceber com clareza $randes espaos vazios de process!alidade, pr'ticas sociais tateantes, con2ecimento te(rico ins!ficientemente form!lado e ) partic!larmente ) !ma $rande ine+perincia socioc!lt!ral no !so de tais processos. Hncompleto, no se relaciona, ento, G l($ica sistmica colonizadora "esta certamente, como s!$erem Aidar 8rado e 3azeloto, dotada de !ma incomplet!de en !anto modo de realizar 2e$emonia#. Nem estamos falando de 2e$emonia das mdias "en !anto m!ndo sistmico#. [eferimos, com a e+presso, as ins!ficincias interacionais dos processos mediatizados para elaborar modos consistentes e defens'veis de constr!o social da realidade en!uanto mundo da %ida. 3omo se ver' a se$!ir, !ma parte das lac!nas adiante referidas se refere a e+i$ncias do m!ndo da vida. A mediatizao no pode ser considerada estabelecida no mesmo nvel em !e a c!lt!ra escrita foi referncia como processo interacional "e ainda 6, parcialmente#. No desenvolvimento de s!as l($icas interacionais "em processo de insta!rao#, al$!mas ins!ficincias vm sendo resolvidas atrav6s de processos !e fortalecem estas l($icas. Assim, por e+emplo, se o processo 6 interacional, a a!sncia de retorno 6 !m calcan2ar de A !iles. Nessa perspectiva, a Hnternet 6 !m desdobramento socialmente l($ico do r'dio e da ;9 a partir das crticas e resistncias massificao. .ntretanto, os desdobramentos !e vm se apresentando ) !m $rande n@mero dos !ais, no setor do desenvolvimento tecnol($ico ) ainda no res!ltaram em !m processo abran$ente de pla!sibilidade aceit'vel. Mesmo por !e, !ma boa parte das evol!,es depende de pr'ticas socioc!lt!rais !e !ltrapassam as possibilidades de incidncia tecnol($ica direta. Assim, no 6 s!rpreendente !e se constate a incomplet!deF estamos ainda nos !anto G !nidirecionalidadeJ assim como a se$mentao viabilizada pela ;9 a cabo 6 !ma resposta process!al aos limites da

primeiros passos de !m trabal2o tecnol($ico comple+o e m!t'vel. Mais !e isso, os tempos

7

<!bstit!i o tt!lo incomplet!de por processos lac!nares "esperando !e isso no se4a !m mero tr! !e redacional#, para tentar afastar a contraposio. Aceitando a proposio de Aidar 8rado e 3azeloto, da incomplet!de medi'tica como !m modo de e+ercer a 2e$emonia Qdas mdiasR, s!$iro relacionar as lac!nas, em sentido diverso, no G 2e$emonia das mdias, mas G interacionalidade social ) c!4a !ltrapassa$em deve ser reivindicada pelo m!ndo da vida. 3ontin!arei, entretanto, por facilidade de referncia, a !sar a e+presso incomplet!de para caracterizar esse processo interacional em c!rso de desenvolvimento. 1B

de filtra$em, redirecionamento e sedimentao social, de cozin2a socioc!lt!ral de tais processos, so necessariamente lentos. 3om a mediatizao en !anto processo de pro$ressiva relevncia para a interao social, novas reparti,es de pertinncia vo se constr!indo. S!e coisas cabem em !e l!$ares\ I !e pode e o !e no pode ser dito\ S!e modos, !e processos devem ser preferenciais\ X' !m campo vasto de reconstr!o de processos e de redistrib!i,es in!sitadas, em relao aos padr,es 2abit!ais. 8ara il!strar nossa tese de !e a mediatizao 6 incompleta en !anto processo !e os processos de

interacional de referncia, apresentamos a se$!ir seis n$!los em mediatizao evidenciam incomplet!des estr!t!rais. U U U

3om o desenvolvimento da mediatizao, $era%se a impresso de !e desaparecem as 2abit!ais separa,es entre campos de si$nificao ) entre entretenimento e aprendiza$em% ed!caoJ poltica e vida privadaJ economia e afetosJ essncias e aparnciasJ c!lt!ra e diverso. I !e parece mel2or descrever a sit!ao 6 tratar%se de !m vasto processo de rearran*o e construo de campos. >ma sociedade na !al os m!ndos discrepantes so $eralmente acessveis em !ma base de mercado acarreta partic!lares constela,es da realidade e da identidade s!b4etivas ) o !e leva G conscincia da relatividade de todos os m!ndos, incl!sive o do pr(prio indivd!o "/er$er e L!cMmann, 1NOP, p. 00B#. Hsto obri$a a com!ta,es entre diferentes realidades "idem, p. C0#. [ed!zidas as fronteiras 2abit!ais da realidade, com a crescente mediatizao, $eram%se dific!ldades de com!tao, lo$o, dific!ldade de tratar, selecionar e usar "na falta de instr!,es c!lt!rais, !e ainda se encontram em elaborao social#. A sociedade %ai fazendo, com as instr!,es !e tem G mo ) ade !adas o! no ) e com o pr(prio fazer tentativo vo sendo $eradas as instr!,es de rearran4o. A incomplet!de se evidencia a !i pela indefinio dos sub&uni%ersos o! setores sociais em !e a realidade possa ser apreendida e constit!da de modo s!ficientemente est'vel para viabilizar com!ta,es eficientes. U U U

1O

I!tro aspecto da incomplet!de 6 a dificuldade de percepo de pap is sociais. 8odemos nos per$!ntar !e pap6is razoavelmente est'veis estariam se formando na mediatizao. .stes podem decorrer da adaptao de pap6is anteriores, atrav6s de deslocamentos s!cessivosJ o! serem elaborados por ensaio%e%erro "e+perimentao social diversificada ) em c!4os res!ltados constatam%se fracassos e fi+a,es evol!tivas#. 8oderamos considerar !e o at!al perodo de mediatizao envolve sempre !m certo $ra! de e+perimentao de pap6is, no camin2o de instit!cionaliza,es, al$!mas das !ais certamente 4' bem estabelecidas, mas ainda com ins!ficiente elaborao e distino. A c!lt!ra escrita distrib!i! pap6is sociais se$!ndo os !ais as intera,es podem ser recon2ecidas. Na mediatizao, o processo e+perimental ainda no $ero! estabilidade s!ficiente de pap6is para !e a sociedade possa sit!'%los com clareza. Mesmo os pap6is relacionados G vi$ia social "analistas, crticos, est!diosos, pes !isadores# so ainda bastante preliminares, tendo avanado po!co al6m da cate$orizao proposta por .co, entre apocalpticos e inte$rados ) partic!larmente !ando se trata dos desenvolvimentos tecnol($icos mais recentes. No espao da ao profissional, o desenvolvimento de pap6is parece, tamb6m, bastante dependente de ensaio%e%erro e de iniciativas pessoais.B U U U >m terceiro aspecto da incomplet!de se manifesta na ausncia de claras articula"es de subsunoF ainda no desenvolvemos artic!la,es solidamente estabelecidas entre as intera,es mediatizadas, a !elas da c!lt!ra escrita e as da presencialidade " !e certamente contin!aro a e+istir, re%moldadas por processos mais amplos de interacionalidade social#. ;emos ento apropria,es parciais, redirecionamentos, desencontros. I fato de !e !m processo interacional se torne predominante no determina a e+cl!so de o!tros processos. .m s!b%!niversos especficos, 6 prov'vel !e os processos locais de referncia se4am o!tros. Assim, por e+emplo, nas sociedades de c!lt!ra escrita, a oralidadeWpessoalidade permanece dominante em mbitos relevantes. - o caso da famlia e da socializao prim'ria. .m o!tros mbitos, como na escola, artic!la,es especiais bem sedimentadas se desenvolveram entre a escrita e a oralidade, com !ma boa distrib!io de atrib!i,es de tarefas entre o livro e a sala de a!la.
B

>m e+emplo interessante de papel desenvolvido no mbito mesmo da mediatizao 6 il!strado pelas atividades do m6dico ?ra!zio 9arela como col!nista da imprensa ) ass!mindo a $erao de !m disc!rso de com!tao entre o m!ndo m6dico e a sociedade $eral. 1N

- evidente !e no mbito mesmo dos processos mais diretamente medi'ticos a escrita se oc!pa de tarefas !e no podem ser realizadas por ima$emWsom ) tanto na e+teriorizao, como na ob4etivao, como para a interiorizao. Hsso no deve ser conf!ndido com a manuteno da c!lt!ra escrita "no sentido de ser esta a l($ica de referncia#. ;rata% se, 4!stamente, de artic!la,es se$!ndo as !ais os procedimentos da escrita e+ercem tarefas pertinentes a servio da mediatizao. <!p,e%se !e os padr,es interacionais da c!lt!ra escrita ainda permaneam !e conse *ncias para a

2e$emEnicos no campo acadmico ) mas !e distrib!io de nfases e de tarefas ser' feita, !e partil2as devem ser b!scadas com a mediatizao\ 3om !est,es 6 ainda !ma evidncia da incomplet!de. 8ercebe%se !e !ma sociedade em vias de mediatizao deve fazer lon$as prospec,es e e+perimenta,es setoriais e $erais at6 !e se possa desen2ar com clareza distrib!i,es e artic!la,es pla!sveis de tarefas e de valores entre processos tecnolo$izados modernos, intera,es se$!ndo l($icas da escrita e interloc!,es se$!ndo !m perfil de process!alidade oral. U U U .m correlao com os pontos acima, encontramos tamb6m lacunas no processo de legitimao. No se trata apenas de os processos mediatizados no estarem ainda $eneralizadamente aceitos como le$timos na sociedade. Mais !e isso, trata%se do conceito, como e+presso por /er$er e L!cMmann "1NOP, p. 10B#, de !e os processos de interao so respons'veis pela le$itimao da realidade percebida ) por torn'%la ob4etivamente pla!svel e acessvel. Hsso corresponde a dizer !e devem realizar a integrao de diferentes processos na totalidade da ordem institucionalF "a# a totalidade deveria ter sentido para os participantes de diferentes processosJ "b# a totalidade da vida do indivd!o, na s!cessiva passa$em pelas v'rias ordens de !ma ordem instit!cional, deve ser tornada s!b4etivamente si$nificativa. A credibilidade dos processos de interao, assim, se vinc!la a s!a capacidade le$itimadora das realidades com !e intera$e "$erando consistncia, percepo de contin!idades, estabilidade, etc.#. No n@cleo mesmo da prod!o de con2ecimento social caracterizado como at!alidade, constata%se 2o4e !m es$aramento dos padr,es de credibilidade 2abit!ais "lo$o, de le$itimao do real# or$anizados pelo 4ornalismo no
01

prod!o do con2ecimento\ A a!sncia de respostas sociais bem elaboradas para tais

desenvolvimento da c!lt!ra escritaJ e s!a passa$em para processos tecnolo$icamente mais incl!sivos e dotados de maior penetrabilidade. A !esto da le$itimao 6 talvez !m dos elementos mais espin2osos no processo ) pelo fato de !e, com a nfase no p(lo receptor, !ma $rande parte dos processos interacionais da mediatizao se voltam para a constr!o de ima$ens !e, 4!stamente sendo percebidas, de modo $eneralizado, como constr!das, apresentam a dific!ldade de se s!bstanciar em base de le$itimao "no apenas de serem consideradas le$itimas ) mas de serem le$itimadoras#. U U U I!tra forte indicao da incomplet!de interacional 6 o pr(prio fato de a mediatizao no ter gerado ainda modos sustent%eis, rele%antes, fle(%eis, produti%os e generalizados de socializao. Nem se !er sabemos, ainda, !e ob4etivos e processos de socializao sero relevantes em !ma sociedade na referncia.O /er$er e L!cMmann observam "1NOP, p. OB# !e os principais movimentos da at!ao recproca entre o 2omem e o m!ndo social soF e+teriorizao "a sociedade 6 !m prod!to 2!mano#J ob4etivao "a sociedade 6 !ma realidade ob4etiva#J interiorizao "o 2omem 6 !m prod!to social#. Atrav6s desse processo dial6tico, ocorreria a socializao, correspondente G introd!o de !m indivd!o no m!ndo ob4etivo de !ma sociedade "idem, p. 1BV#. .nvolve tamb6m, 6 evidente, a interiorizao da sociedade no indivd!o. <abemos !e a maioria das intera,es pont!ais com e sobre ob4etiva,es medi'ticas "diferentemente da escrita# no e+i$e formao pr6via. 8ode%se, portanto, desenvolver toda !ma forte circ!lao de processos na sociedade, prod!zindo efeitos os mais diversos ) de abran$ncia como de $ra! de incidncia, com variedade !alitativa. 8ode%se intera$ir com m@ltiplos s!b%!niversos atrav6s das media,es variadas !e os participantes sociais trazem para as intera,es. 8or o!tro lado, isso no si$nifica !e boas competncias de interao prescindem de preparo individ!al e social, de aprendiza$ens e de socializao. A process!alidade medi'tica no re !er lon$as forma,es para a participao em intera,es !al a mediatizao se4a o processo interacional de

Mal$rado os desenvolvimentos ed!cacionais realizados em torno de conceitos como leit!ra crtica, ed!cao para a mdia e ed!com!nicao, a sociedade em $eral ainda no desenvolve! formas canEnicas para tratar a !esto. 01

pont!ais ) mas !ma socializao na process!alidade comple+a da mediatizao no se red!z a tais inser,es sin$!lares. 3omo desenvolver !ma socializao $eneralizada para a prod!o e para edi,es interpretativas comple+as\ A ins!ficincia de competncias sociais definidas, no atendimento das pr(prias l($icas do processo "e !e res!lta na !ela sit!ao de papeis sociais m!ito e+perimentais# 6 4!stamente !ma lac!na de socializao ) e de condi,es de socializao or$anizada ) da pr'+is social. U U U Ainalmente, dentro do con4!nto de lac!nas !e caracterizam a incomplet!de do

processo N, observamos os problemas de circulao, de retorno e de resposta social. - claro !e !ma das lin2as de trabal2o tecnol($ico tem sido a b!sca de !est,es t6cnicas, econEmicas e

interatividade ) 6 sempre interessante acompan2ar as

polticas relacionadas a esta lin2a de ao. Mas nosso enfo !e, a !i, 6 o!tro. ;rata%se da e+istncia m!ito incipiente, na sociedade, de !m sistema de resposta !e, dentro das lgicas diferidas e difusas do processo, responda com consistncia a procedimentos de artic!lao e de crtica re !eridos para a man!teno e para o desenvolvimento do sistema em termos de valores 2!manos e sociais ) fazendo o processo !ltrapassar s!as vinc!la,es e+cessivamente dependentes de valores econEmicos, politicamente conservadoras do status&!uo eWo! de reificao tecnol($ica. +m sistema de resposta social ento alguma coisa bem mais comple(a !ue a

interati%idade pontual, ou de retorno entre o receptor e o emissor . 8ode incl!ir tais vetores, mas corresponde ao pr(prio processo de constr!o e de man!teno contin!ada de !m desen2o de intera,es ) para apreender e constit!ir contin!adamente a realidade. .ntretanto, !m sistema de resposta social e+iste ) como proc!ro ar$!mentar em o!tro te+to "/ra$a, 0117#. Nem mesmo seria possvel falar de mediatizao como processo interacional se tais processos de circ!lao no e+istissem. A incomplet!de se manifesta em se! f!ncionamento despercebido, disperso, can2estro e ins!ficiente. <e !m processo interacional no conse$!e se desenvolver para al6m deste ponto, no poder' atin$ir a

3ertamente 2' m!itas o!tras lac!nas. >m bom trabal2o de pes !isa e refle+o seria o levantamento de ins!ficincias e desafios interacionais da mediatizao relacionados a s!as pr(prias l($icas. 00

capacidade efetiva de le$itimao da realidade para ser ass!mido como referncia ) pois estaria a !6m de le$timas e+pectativas sociais "$erais o! de setores crticos relevantes#. A c!lt!ra escrita, i$!almente derivada dos interesses da insta!rao b!r$!esa, $ero!, apesar disso, prod!tos e processos interacionais de relevncia 2!mana e social ) !e afinal dizem e so nossa realidade, .n !anto as lac!nas a !i assinaladas "dentre o!tras# no obtiverem bons desenvolvimentos de s!perao ) partic!larmente no !e se refere a perspectivas refletidas de socializao, em artic!lao com !m bom desenvolvimento do sistema de resposta social ) no se poder' afirmar !e a mediatizao se4a, efetivamente, !m sistema interacional de referncia.

Referncias

AH?A[ 8[A?I, &os6 L!iz e .dlson 3A].LI;I. [elato crtico do te+to -.obre a mediatizao como processo interacional de referncia/ , de &os6 L!iz /ra$a, na verso apresentada no :; 3om!nicao e <ociabilidade, =9 3omp(s, /a!r!, 4!n2o de 0117 "V p.# /.[:.[, 8eter e ;2omas L>3^MANN. Q1N77R 0 construo social da realidade, 1ratado de .ociologia do Con'ecimento, 8etr(polis, .ditora 9ozes, V_ edio, 1NOP. /[A:A, &os6 L!iz. 0 sociedade enfrenta sua mdia # dispositi%os sociais de crtica meditica . <o 8a!lo, .ditora 8a!l!s, 0117. ``````````. 3onstit!io do 3ampo da 3om!nicao, in Antonio Aa!sto Neto et al. "or$s# 2rticas Miditicas e 3spao 24blico, 8orto Ale$re, .dip!crs, 0111, p. 0P%V1. MA;A, Maria 3ristina. ?e la c!lt!ra masiva a la c!lt!ra medi'tica, in 5ilogos de la comunicacin. Lima, A.LAAA3<, sWd, p. O1%N1. <I?[-, M!niz. I et2os medi'tico, in 0ntropolgica do espel'o. 8etr(polis%[&, 9ozes, 0110.

0P