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1 INTRODUO

1.1 Formulao do problema

trabalho ora apresentado trata-se do estudo de como montar o prprio negcio e tem como

objetivo demonstrar todo o processo empreendedor que possibilita a abertura de uma distribuidora de bebidas na regio do Barreiro em Belo Horizonte.

O negcio

consiste em revender produtos de grandes fabricantes, fazendo uma ponte entre elas e

o consumidor final. Neste sentido conhecer o p blico ! fundamental, pois dependendo da regio onde a loja esteja localizada ele pode comportar e ter necessidades e desejos diferentes.

O setor da economia em que uma distribuidora de bebidas est inserida o tercirio, tendo como principais produtos comercializados cerveja, refrigerantes, gua mineral, sucos e outras bebidas destiladas. A
"istribuidora de Bebidas #anta $argarida ser% uma sociedade constitu&da por cotas de responsabilidade limitada, composta por dois scios. 'ara a legaliza(o e registro ser% contratado um contador para elaborar os documentos constitutivos da empresa, tal como toda a documenta(o necess%ria e ao mesmo tempo prestar uma consultoria em rela(o aos aspectos fiscais, tribut%rios e legais para a constitui(o da mesma.

A localizao fundamental neste tip o

de ramo.

O endereo escol ido foi a

avenida !lvaro da "ilveira n# $%$ no bairro "anta &argarida, sendo esta avenida uma das principais vias de acesso ' regio do (arreiro. )ste estudo
futuramente. oportuno uma vez que os empreendedores necessitam de orienta()es espec&ficas para o seu ramo de atividade e de grande valia para a aluna, pois esta pretende concretizar o negcio

A competitividade do mercado nos dias de

oje e*ige que o futuro

empreendedor ten a um amplo con ecimento sobre a atividade em que ir atua, sendo necessrio estar permanentemente de ol o nos acontecimentos para responder corretamente 's e*ig+ncias e necessidades do mercado, obter vantagem competitiva sobre os concorrentes e lanar estratgias que gerem lucro para a empresa e aumentem sua participao no mesmo. &uitas empresas ainda no entendem a necessidade de um planejamento e, por isso, acabam fec ando suas portas. ,e acordo com pesquisa nacional realizada
pelo ")(-A) com o objetivo de avaliar a ta*a de mortalidade das pequenas e micro empresas brasileiras foi encontrada uma ta*a de ./0 para empresas com at 12 ano de e*ist+ncia e 340 no completam o 3# ano de funcionamento. 5")(-A), .1216

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"egundo ,olabela 52///6 a falta de con ecimento e

abilidades administrativas,

mercadolgicas, financeiras e tecnolgicas so as grandes raz7es para o insucesso empresarial.

)laborar um plano de negcios antes de iniciar as atividades torna8se fundamental para visualizao da estrutura e funcionamento do negcio no mercado, permitindo avaliar os pontos fortes e fracos e a sua viabilidade. O planejamento precisa ser parte integrante da postura do empresrio moderno, pois permite traar estratgias antecipadas para atingir o sucesso do empreendimento. O plano de negcios quando bem elaborado, consegue caracterizar a concorr+ncia e o cliente, o produto e a produo, as estratgias e os investimentos, levando a uma tomada de deciso mais segura e racional, com riscos calculados. O planejamento no garante o sucesso, mas serve, principalmente, para minimizar os erros e otimizar as potencialidades e oportunidades. 9 de e*trema import:ncia a elaborao de um plano de negcio para implantao, e*panso ou mesmo modernizao de uma empresa. )le ajuda a estruturar as idias e as op7es do empreendedor, dando8l e mel or condio de anlise para decidir a viabilidade ou no do empreendimento, permitindo uma viso ampla do negcio para uma comparao entre o previsto e o realizado. ;or sua fle*ibilidade ele pode ir sendo ajustado de acordo com os acontecimentos reais da empresa. <omo j destacado, para
um bom plano de negcio. " esta o sucesso de qualquer empreendimento ! essencial a constru(o de

maneira o presente estudo buscou minimizar os riscos

inseridos no processo de abertura de um novo negcio, construindo um bom plano de negcios objetivando responder se= 9 vivel mercadolgica, econ>mica e financeiramente a implantao de uma distribuidora de bebidas na regio do (arreiro? @este conte*to possAvel observar a evoluo da empresa, permitindo a adoo de ferramentas adequadas a cada situao, com utilizao de novas estratgias, sabendo que ele minimiza os riscos, otimiza as oportunidades, mas no garante o sucesso. <om ele o empreendedor constata se seus recursos sero suficientes para cobrir os investimentos iniciais ou se necessidade de obteno de capital de terceiros, sendo essencial que o mesmo seja elaborado com dados consistentes, implantado com comprometimento e seus resultados monitorados e ajustados com freqB+ncia.

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)m geral, espera8se sempre que o gasto inicial seja recuperado a curto ou mdio prazo, mas o prejuAzo freqBente que ocorre nas empresas sem o devido planejamento impede a perpetuidade da operao, desta forma, aquelas pessoas que pensam em criar um novo negcio, devem procurar determinar primeiro quais so as oportunidades que o mercado oferece e quais os riscos que podero ser enfrentados, com o objetivo de fazer com que a deciso da criao de um novo negcio seja vantajosa para seus idealizadores. Atravs do estudo de viabilidade mercadolgica, econ>mica e financeira para a criao de uma distribuidora de bebidas pode ser construAda uma noo das oportunidades e riscos oferecidos pelo mercado para o sucesso da mesma, servindo este estudo de orientao e anlise prvia para futuros empreendedores que ten am a pretenso de ingressar neste mercado. O objetivo deste estudo analisar a viabilidade econ>mico8financeira e mercadolgica para a abertura de uma distribuidora de bebidas na regio do (arreiro em (elo Corizonte, sendo os objetivos especAficos= 8 <aracterizar o negcio 8 <alcular o investimento necessrio para a abertura no novo negcio 8 ,efinir os principais fornecedores 8 ,efinir o mercado alvo 8 Analisar os concorrentes e o ambiente em que o negcio ir atuar 8 Apresentar proje7es de resultados sobre o retorno financeiro do negcio.

1.2

Metodologia

;ara o desenvolvimento deste estudo foram utilizados vrios tipos de pesquisa. O primeiro tipo de pesquisa escol ida foi a documental e bibliogrfica, que foi desenvolvida a partir de materiais j elaborados, constituAdos de livros, revistas, documentos, artigos cientAficos e redes eletr>nicas, sendo esta tcnica utilizada com o intuito de dar embasamento terico ao trabal o.

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Outro tipo de pesquisa escol ida foi a e*ploratria, cujo objetivo familiarizar8 se com o problema e torn8lo mais e*plAcito, pode8se dizer que estas pesquisas tem como objetivo principal o aprimoramento de idias ou a descoberta de intui7es, seu planejamento portanto, bastante fle*Avel , de modo que possibilite a considerao dos mais variados aspectos relativos aos fatos estudados. "egundo Dil 5.11.6, a pesquisa e*ploratria tem como principal finalidade desenvolver, esclarecer e modificar conceitos e idias. ;ara Eergara 5.11F6 a pesquisa e*ploratria realizada em rea na qual pouco con ecimento acumulado e sistematizado. ,entre as tcnicas utilizadas podemos citar a pesquisa descritiva, que segundo Eergara 5.11F6 e*p7e caracterAsticas de determinada populao ou fen>meno, e no tem o compromisso de e*plicar os fen>menos que descreve, embora sirva de base para tal e*plicao. As pesquisas descritivas como o prprio nome diz procuram descrever situa7es de mercado a partir de dados primrios. ,e acordo com o objetivo geral do trabal o, utilizamos de pesquisas descritivas quantitativas e qualitativas. ;ara &arconi e GaHatos 5.11I6, a pesquisa de campo quantitativo8descritiva consiste em investiga7es empAricas, que objetivam o delineamento ou anlise das caracterAsticas principais ou decisivas de um fen>meno, a avaliao de programas ou ainda o isolamento de variveis principais ou c ave. Juantitativas uma vez que este estudo coletou resultados quantificveis sob a forma de questionrios estruturados e os resultados da pesquisa foram analisados a partir das mdias e percentuais das respostas obtidas pelos moradores da regio. ;ara o outro questionrio aplicado ao pKblico alvo ouve uma pesquisa de campo qualitativo8descritiva,onde os dados foram coletados verbalmente com maior riqueza de detal es e ouve um maior interesse pelo processo do que propriamente pelos resultados, que buscou compreender as rela7es com mais profundidade, buscando identificar as motiva7es de consumo em um aspecto realista, este questionrio foi direcionado aos donos dos bares da regio. ;ara informa7es sobre os concorrentes foram utilizadas as entrevistas feitas aos clientes em potencial e em seguida foram feitas visitas aos estabelecimentos mais citados com o intuito de observar aspectos como preo, localizao, atendimento e variedade dos produtos. ;ara informa7es sobre os fornecedores foi feita pesquisa atravs de sites como o Doogle buscando informa7es em relao a preo, custo, fornecimento e

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qualidade dos produtos e pesquisa a entidades como ' <:mara de dirigentes Gojistas 5<,G6 para coletar associados que atuam neste mesmo ramo.

1.3

!trutura do trabal"o

)ste plano de negcio teve como objetivo ' avaliao da viabilidade de abertura de uma distribuidora de bebidas na regio do (arreiro em (elo Corizonte. "eu referencial terico foi desenvolvido a partir de publica7es de estruturas de plano de negcios sugeridos por ,olabela 52///6 e pelo ")(-A) 5.1216, assim de posse deste material foi apresentada uma estrutura de um plano de negcio dirigido para a abertura da distribuidora, alm de pesquisas feitas ' outros autores visando dar embasamento terico ao trabal o. ;ara e*ecuo do plano de negcios utilizou8se de metodologia que incluiu pesquisa com o pKblico alvo e observao dos principais concorrentes. Loram aplicados 1. tipos de questionrios direcionados ao pKblico alvo durante 1I dias. O primeiro questionrio, de carter quantitativo, foi direcionado aos moradores da regio, e o segundo questionrio, de carter qualitativo, foi direcionado aos bares. Aps a coleta dos dados e*ternos foi iniciado o plano de negcio da distribuidora que teve quatro etapas como estrutura. @a primeira etapa foi elaborada a descrio da empresa com suas caracterAsticas, estrutura funcional e administrativa. @a segunda etapa foi desenvolvido um plano de marHeting que possibilitou con ecer o mercado em que a empresa vai atuar, os seus produtos, clientes, concorrentes e fornecedores. @a terceira etapa foi desenvolvido um plano financeiro que verificou atravs de nKmeros a viabilidade do negcio. ;or final foi estruturado o sumrio e*ecutivo que fornece todas as informa7es do plano de negcio. Merminadas todas as etapas foram feitas as considera7es finais para se c egar a uma concluso se a empresa vivel ou no.

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2 R F R N#I$% T &RI#O

2.1 mpree'dedori!mo

)mpreendedorismo tem origem no termo empreender que significa realizar, fazer ou e*ecutar e essencial para a gerao de riquezas dentro de um paAs,

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promovendo o crescimento econ>mico e mel orando as condi7es de vida da populao. " umpeter associa o empreendedor ao desenvolvimento econ>mico, ' inovao e ao aproveitamento de oportunidades em negcios. 9 a pessoa que faz novas combina7es de elementos, introduzindo novos produtos ou processos, identificando novos mercados de e*portao ou fontes de suprimentos, criando novos tipos de organizao. "egundo o autor 52/$F, p. I36=
O empreendedor o responsvel pelo processo de destruio criativa, sendo o impulso fundamental que aciona e mant+m em marc a o motor capitalista, constantemente, criando novos produtos, novos mtodos de produo, novos mercados e, implacavelmente, sobrepondo8se aos antigos mtodos eficientes e mais caros.

,e forma genrica, empreendedorismo costuma ser definido como o processo pelo qual, indivAduos, iniciam e desenvolvem novos negcios. A gerao de negcios, ou seja, o empreendedorismo est diretamente ligado ' prosperidade das na7es, e a atividade empreendedora o processo pelo qual se podem gerar mais riquezas. ;ara ,ornelas 5.1136 o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, levam ' transformao de idias em oportunidades, e a perfeita implementao destas oportunidades leva ' criao de negcios de sucesso. A palavra empreendedor originria da francesa entrepeneur, que significa a pessoa que organiza, lidera, opera e assume riscos de uma atividade ou projeto. &uitos estudos realizados sobre empreendedorismo, ainda no c egaram a um consenso a respeito da e*ata definio de empreendedor, a seguir alguns conceitos de empreendedor= ;ara Lilion 5.1116 No empreendedor algum que imagina, desenvolve e realiza suas vis7esO. N)mpreendedores so pessoas que fazem diferena, realiza, que fazem acontecer, que desenvolvem sua capacidade de superar limitesO. 5MA<CPQARA e LA-PA, .11F, p..46. N"o pessoas diferenciadas, que possuem motivao singular, apai*onadas pelo que fazem, no se contentam em ser mais um na multido, querem ser recon ecidas e admiradas, referenciadas e imitadas, querem dei*ar um legadoO. 5,O-@)GA", .113, p.2/6.

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,e acordo com a definio do ")(-A) 5.1216, empreendedor o indivAduo que possui ou busca desenvolver uma atitude de inquietao, ousadia e pro atividade na relao com o mundo, condicionado por caracterAsticas pessoais, pela cultura e pelo ambiente, que favorece a interfer+ncia criativa e realizadora, no meio, em busca de gan os econ>micos e sociais.

;ortanto, o empreendedor dotado da sensibilidade em detectar tend+ncias e nic os de mercado a serem e*plorados no ambiente econ>mico, so agentes que concebem inova7es e organizam a atividade produtiva, impulsionando a economia. O conceito de empreendedor no serve apenas para pessoas que quebram paradigmas, inovam ou revolucionam. Mambm se aplica a qualquer pessoa que assume riscos e tenta adicionar valor a um negcio, mesmo que j e*istente e con ecido. &uitos estudos e pesquisas j foram feitos na tentativa de identificar as caracterAsticas de personalidade tApicas dos empreendedores de sucesso. Mais estudos desenvolveram mtodos de treinamento para que essas caracterAsticas sejam adquiridas e estimuladas. )ntretanto, uma pessoa dificilmente reunir todas as caracterAsticas detectadas. Modavia, a possibilidade de adquirir ou moldar um comportamento est aberto a todas as pessoas que desejam um mel or desempen o pessoal ' frente de seu negcio. ;ara ,egen 52/$/6 o empreendedor de sucesso aquele que no se cansa de observar negcios, na constante procura de oportunidades, ou no camin o de casa, ou no trabal o, ou nas compras. (olson 5.11F6 descreve algumas caracterAsticas e abilidades desejveis de um empreendedor de sucesso= a6 Eiso e son o= o bom empreendedor imagina ou concebe idias ou vis7es e procura desenvolv+8las, projetando8as no futuro e tornando8as realidadeS b6 <riatividade: a criatividade est fazendo a diferena no mundo do trabal o atual. )*istem muitas pessoas trabal adoras, competentes, leais e dedicadas, mas esse universo se estreita quando se procuram as criativas, capazes de quebrar paradigmasS c6 Giderana e intelig+ncia emocional= o empreendedor precisa liderar equipes, ter compet+ncia para colocar as pessoas certas nos lugares certos e saber se relacionar com diferentes colaboradoresS

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d6 Aspirao por din eiro e recon ecimento= os empreendedores se automotiva tambm pelo din eiroS acreditam que os seus esforos sero financeiramente recompensados e recon ecidos pela sociedadeS e6 Autoconfiana, risco e otimismo real : o con ecimento das potencialidades e o pensamento positivo so ferramentas indispensveis e poderosas para comear, desenvolver, empreender. "aber correr riscos moderados ou previsAveis uma das principais caracterAsticas do empreendedorS f6 ;ai*o, con ecimento especAfico e e*peri+ncia anterior : o empreendedor com pai*o pelo que faz, transforma8se num trabal ador incansvel, atento a todos os detal es da gesto do negocioS fundamental con ecer, entender detal adamente todo o processo de produo e comercializao dos produtos ou servios que sua empresa vai ofertar no mercadoS a e*peri+ncia anterior e, a rede de contatos de um empreendedor so fatores decisivos para o sucessoS g6 Mrabal o, persist+ncia, energia e dedicao= o sucesso no acontece por acaso, ele forjado com energia, suor, persist+ncia e muita dedicaoS 6 Pmplementao= abilidade essencial para os empreendedores a capacidade de implementar, de fazer acontecer e ir concluir a idia ou projetoS i6 <omunicao e relacionamento social= o empreendedor fonte de informa7es, dos planos e da direo futura que pretende dar ao negocio. 9 necessrio abilidade de comunicao com o pKblico interno e e*ternoS o relacionamento pessoal importante para divulgar a imagem da empresaS j6 Deciso= a gesto de empresas depende da tomada de decis7es, a todo o momentoS o empreendedor precisa dispor de informa7es, analisar as situa7es, avaliar as alternativas e decidir o mel or curso de ao para a empresaS H6 <arisma: os carismticos lideram, so pessoas que se destacam na sociedade.

2.2 (la'o de 'eg)*io!

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O plano de negcios pode ser considerado a principal ferramenta de gesto do empreendedor. &uito se fala a respeito deste documento nos dias atuais, mas poucos empreendedores sabem como elaborar um e porque o plano de negcios pode definir o sucesso ou fracasso do novo empreendimento. <abe lembrar que no se aplica apenas aos negcios em fase inicial de desenvolvimento, mas pode e deve ser utilizado por qualquer empresa, em qualquer estgio, podendo ser constantemente revisado, possibilitando as refle*7es e atualiza7es necessrias 's mudanas que ocorrem nos ambientes interno e e*terno das empresas. ;lano de negcios um documento que contm a caracterizao do negcio, sua forma de operar, suas estratgias, seu plano para conquistar uma fatia do mercado e as proje7es de despesas, receitas e resultados financeiros. 5"AGP&, .1136. O plano de negcios uma ferramenta para o empreendedor e*por suas idias em uma linguagem que os leitores entendam e, principalmente, que mostre viabilidade e probabilidade de sucesso em seu mercado, que se aplica tanto nos lanamentos de novos empreendimentos quanto no planejamento de empresas maduras. 5,O-@)GA", .1136. ,e acordo com ,olabela 52///6, plano de negcios uma linguagem para descrever de forma completa o que ou o que pretende ser uma empresa. Tma forma de pensar sobre o futuro do negcio= aonde ir, como ir mais rapidamente, o que fazer durante o camin o para diminuir incertezas e riscos. ,escreve um negcio= os motivos da e*ist+ncia da oportunidade do negcio, como o empreendedor pretende agarr8la e como buscar e gerenciar os recursos para aproveit8la. O plano de negcios como um roteiro ou um resumo do empreendimento, que contm todas as caracterAsticas do negcio e tem que ser planejado, revisado e atualizado para que nada passe despercebido e seu objetivo ser guia para o empreendedor proporcionando uma viso do futuro do negcio, ou seja, a viabilidade para a implantao do mesmo.

Tm plano de negcios ser mais bem elaborado se contar com uma viso estratgica, previamente elaborada, que abarque toda a situao de um empreendimento e do ambiente tecnolgico, econ>mico, financeiro, social e

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cultural que envolve. ;ara tanto recomendvel que se tomem em considerao, antes de sua elaborao propriamente dita, as ameaas e oportunidades do ambiente, principalmente no que esta se traduzem em termos de mercado potencial e condi7es financeiras, e as foras e fraquezas do empreendimento. 5"AGG)", .112, pg. 446.

O plano de negcios mostra em detal es como ser a empresa a ser criada, quem so os empreendedores, quais sero os produtos oferecidos, quem so os clientes, a estrutura de gerenciamento, o investimento necessrio, proje7es financeiras para o flu*o de cai*a, receitas, despesas, custos e lucros, ponto de equilAbrio e tempo de retorno do investimento realizado. 9 um instrumento de gesto que tem o objetivo de minimizar os riscos de uma organizao atravs de um planejamento que possibilita a sua estruturao de maneira eficiente. )le ainda projeta o futuro da organizao atravs de uma viso estratgica do ambiente tecnolgico, sociocultural, financeiro e econ>mico.

9 um instrumento para a comunicao da viabilidade do seu negcio, sendo fundamental para o momento da negociao. O plano pode tambm ser usado para vender arte do negcio a scios potenciais, estabelecer alianas com futuros parceiros, conseguir financiamentos e crdito junto a bancos, captar investimentos com capitalistas de risco e orientar os empregados e colaboradores a trabal arem alin ados com a misso da empresa. 9 vlido ressaltar que o plano de negcios uma ferramenta eficiente somente quando oriunda de um planejamento adequado. 5<G)&)@M), .11F, pg %$6.

2.2.1 Estrutura de um plano de negcios

<omo o plano de negcios um documento usado para descrever o negcio, as se7es que comp7em um plano de negcios geralmente so padronizadas para facilitar o entendimento. <ada uma das se7es do plano tem um propsito especAfico. @o e*iste uma estrutura rAgida e especAfica para se escrever um plano de negcios, porm, qualquer plano de negcios deve possuir um mAnimo de se7es as quais proporcionam um entendimento completo do negcio. )stas se7es so organizadas de forma a manter uma seqB+ncia lgica que permita a qualquer leitor do plano entender como a empresa organizada, seus objetivos, seus produtos e servios, seu mercado, sua estratgia de marHeting e sua situao financeira.

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<ada uma das se7es apresentadas deve ser abordada sempre visando a objetividade, sem perder sua ess+ncia e os aspectos mais relevantes a ela relacionados.

2.2.1.1 #apa

9 uma das partes mais importantes do plano de negcios, pois a primeira parte que visualizada por quem l+ o plano de negcios, devendo portanto ser feita de maneira limpa e com as informa7es necessrias e pertinentes.

2.2.1.2 Sumrio executivo

O sumrio e*ecutivo a principal seo do plano de negcios. Atravs do sumrio e*ecutivo que o leitor decidir se continuar, ou no, a ler o plano de negcios. ;ortanto, deve ser escrito com muita ateno, revisado vrias vezes e conter uma sAntese das principais informa7es que constam no plano de negcios. ,eve ainda ser dirigido ao pKblico8alvo do plano de negcios e e*plicitar qual o objetivo do plano de negcios em relao ao leitor. O sumrio e*ecutivo deve ser a Kltima seo a ser escrita, pois depende de todas as outras se7es do plano para ser feita.

2.2.1.3 Planejamento estratgico do negcio

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A seo de planejamento estratgico onde so definidos os rumos da empresa. @esta seo devem ser apresentadas a viso e misso da empresa, sua situao atual, as potencialidades e ameaas e*ternas, suas foras e fraquezas, suas metas e objetivos de negcio. )sta seo na verdade a base para o desenvolvimento e implantao das demais a7es descritas no plano.

2.2.1.4 Descri !o da empresa

@esta seo deve8se descrever a empresa, seu

istrico, crescimento,

faturamento dos Kltimos anos, sua razo social, impostos, estrutura organizacional e legal, localizao, parcerias, certifica7es de qualidade, servios terceirizados etc.

2.2.1." Produtos e servi os

)sta seo do plano de negcios destinada aos produtos e servios da empresa, como so produzidos, recursos utilizados, o ciclo de vida, fatores tecnolgicos envolvidos, pesquisa e desenvolvimento, principais clientes atuais, se detm marca eUou patente de algum produto etc.

2.2.1.# Plano operacional

)sta seo deve apresentar as a7es que a empresa est planejando em seu sistema produtivo, indicando o impacto que estas a7es tero em seus par:metros de avaliao de produo. 2.2.1.$ Plano de recursos %umanos

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Aqui devem ser apresentados os planos de desenvolvimento e treinamento de pessoal da empresa. )stas informa7es esto diretamente relacionadas com a capacidade de crescimento da empresa, e considerado um fator estratgico de competitividade.

2.2.1.& 'nlise de mercado

@a seo de anlise de mercado, o autor do plano de negcios deve mostrar que os e*ecutivos da empresa con ecem muito bem o mercado consumidor do seu produto= como est segmentado, o crescimento desse mercado, as caracterAsticas do consumidor e sua localizao, se concorrentes e os riscos do negcio. sazonalidade e como agir nesse caso, anlise da concorr+ncia, a sua participao de mercado e a dos principais

2.2.1.( Plano de mar)eting

O plano de marHeting apresenta como a empresa pretende vender seu produto e conquistar seus clientes, manter o interesse dos mesmos e aumentar a demanda. ,eve abordar seus mtodos de comercializao, diferenciais do produto para o cliente, polAtica de preos, principais clientes, canais de distribuio e estratgias de promoo e publicidade, bem como proje7es de vendas.

2.2.1.1* Plano +inanceiro

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A seo de finanas deve apresentar em nKmeros todas as a7es planejadas para a empresa e as comprova7es, atravs de proje7es futuras, de sucesso do negcio. ,eve conter demonstrativo de flu*o de cai*a com orizonte de, pelo menos, I anosS balano patrimonialS anlise do ponto de equilAbrioS necessidades de investimentoS demonstrativos de resultadosS anlise de indicadores financeiros do negcio, como por e*emplo= faturamento previsto, margem prevista e prazo de retorno sobre o investimento inicial 5paVbacH6.

2.2.1.11 'nexos

)sta seo deve conter todas as informa7es relevantes para o mel or entendimento do plano de negcios. ;ode8se ane*ar informa7es como fotos de produtos, plantas da localizao, roteiros e resultados completos das pesquisas de mercado que foram realizadas, material de divulgao do negcio, folders, catlogos, estatutos, contrato social da empresa, planil as financeiras detal adas etc.

2.3 #o'tabilidade gere'*ial

A contabilidade gerencial pode ser caracterizada como um enfoque especial conferido a vrias tcnicas e procedimentos contbeis j con ecidos e tratados na contabilidade financeira, na contabilidade de custos, na anlise financeira e de balanos, colocados numa perspectiva diferente, num grau de detal e mais analAtico ou numa forma de apresentao e classificao diferenciada, de maneira au*iliar os gerentes das entidades em seu processo decisrio. A contabilidade gerencial tem como objetivo fornecer informa7es para os gerentes tomarem decis7es, ela o sistema de informao que deve ser usado para indicar se as decis7es esto levando a organizao na direo do seu objetivo. A finalidade da contabilidade gerencial de suprir por meio do sistema da informao contbil gerencial, todas as reas da empresa. <omo cada nAvel de

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administrao dentro da empresa utiliza a informao contbil de maneira diferente, o sistema dever providenciar que a informao seja trabal ada de forma especAfica para cada segmento ierrquico dentro da empresa e desta maneira proporcionar agilidade nas a7es para que os empresrios gan em maior poder na tomada de deciso resultando na identificao de oportunidades, obtendo gan os imediatos, maios efici+ncia acompan ada de reduo de custos. ,e maneira geral, pode8se afirmar que todo procedimento, tcnica, informao ou relatrio contbil, feitos sob medida para que a administrao os utilize na tomada de decis7es entre alternativas conflitantes, ou na avaliao de desempen o, recai na contabilidade gerencial.

2.+ $',li!e de mer*ado

A anlise do mercado a base de respostas para as seguintes perguntas= )*iste mercado para o produto com os recursos disponibilizados pela empresa? C consumidores que estariam dispostos a pagar pelos nossos servios ou produtos? A anlise de mercado de fundamental import:ncia no alcance do sucesso de um negcio. Os elementos fornecidos pelo estudo de mercado que au*iliaro na determinao de preos de venda, canais de distribuio a serem adotados, a formao de estoques nestes canais, descontos oferecidos e quantidade disponibilizada do bem, tendo em vista previs7es de demanda. Atravs da anlise de mercado, possAvel traar o perfil dos consumidores, permitindo o oferecimento de produtos adequados ' eles, cujos benefAcios supram suas necessidades e desejos. Alm disso, o estudo mercadolgico possibilita maior entendimento do ambiente no qual a empresa est inserida, bem como das variveis que interferem no desempen o organizacional. ,urante a anlise de mercado, e*aminado o ambiente no qual voc+ ir competir, a fim de determinar os fatores de mercado que afetaro seu negcio e posicionar a empresa e seus produtos nesse mercado. ,entre os itens analisados incluem8se= concorrentes, taman o e tend+ncia do mercadoS segmentos de mercado e suas caracterAsticasS caracterAsticas dos consumidores, custos de distribuio, etc.

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2.- (la'e.ame'to e!trat/gi*o

O termo plano de negcios j remete a palavra planejamento, ou seja, estudar o negcio e os cenrios possAveis para seu futuro. &as no se trata de adivin ar o futuro, trata8se de tentar antecip8lo, prevendo como a empresa poder crescer, em quais mercados, com quais produtos, qual ser a estrutura necessria para estas atividades acontecerem, os recursos e as pessoas. Modo candidato a empreendedor, ou mesmo aqueles que j esto ' frente de um negcio prprio, s t+m a gan ar ao elaborar um plano estratgico, pois podero evitar fazer parte das estatAsticas negativas acerca das fal+ncias de negcios nos seus primeiros anos de vida. A principal causa da mortalidade das empresas em fase inicial de desenvolvimento tem sido apontada de forma sistemtica como sendo o mau planejamento ou aus+ncia de um. ;ara Lara 5.11$6 planejamento estratgico funo administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais os objetivos a ser alcanados. Mem como objetivo principal conduzir a empresa ' realizao de suas metas, pelo estabelecimento de programas e procedimentos para distribuio lgica, no tempo e no espao, dos recursos disponAveis. 9 importante ferramenta na introduo de ordem e mtodo nas atividades, diminuindo os desperdAcios, e conseqBentemente, reduzindo os custos. ;ara acompan ar ' acelerao das mudanas e*ternas, decorrentes da globalizao e da intensificao das mudanas tecnolgicas e 's descontinuidades e comple*idade das mesmas, uma quantidade crescente de empresas t+m incorporado o planejamento estratgico nos seus processos de gesto. ;ara que o planejamento seja vlido, fazer clculos de investimento e retorno. <onceitualmente, o significado de planejamento estratgico muito simples. )le representa o camin o que a empresa escol e para evoluir desde uma situao presente, at uma situao desejada no futuro, sob condi7es de incerteza. @uma perspectiva mais abrangente, o planejamento estratgico um conceito multidimensional que abrange todas as atividades crAticas de uma a necessidade de se fazer muita pesquisa, entender o mercado onde a empresa ir atuar, con ecer a concorr+ncia e

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instituio, dotando8os de senso de unidade, direo e propsito, assim como facilitando as mudanas necessrias induzidas por seu ambiente. )stas so algumas vis7es do conceito de planejamento estratgico. ;ortanto, um instrumento que define e*plicitamente a razo de ser e os objetivos da organizao, estabelece os programas de ao necessrios para alcan8los e aloca os recursos necessrios para tanto. ;ara (olson 5.11F6 o planejamento de nAvel estratgico tem como principais caracterAsticas as seguintes= a6 Origina8se na alta direo b6 (usca direcionamento e objetivos gerais c6 Mraa normas para conviv+ncia ou relacionamento da empresa no ambiente e*terno. 9 preciso definir a misso e os objetivos de longo prazo da empresa, os quais devem ter certo sentido. )*ceto em casos e*tremos, ou devido 's altera7es das condi7es e*ternas ou internas, a misso e estes objetivos no devem ser modificados. A estabilidade desejada dos objetivos no deve impedir readapta7es freqBentes nas a7es concretas da empresa. ) isto feito atravs da reavaliao peridica ou eventual dos programas de ao estratgica, que so orientados para curto e mdio prazos, enquanto perseguem a congru+ncia com os objetivos de longo prazo. )sta dimenso indica a relev:ncia da alocao de recursos como uma das etapas mais crAticas da implementao do planejamento estratgico. O alin amento entre programas e objetivos estratgicos, de um lado, e a alocao de recursos umanos, financeiros, tecnolgicos e fAsicos da organizao, de outro, essencial para assegurar a consist+ncia da estratgia e sua implantao. A segmentao a c ave para a anlise de negcios, para o posicionamento estratgico, para a alocao de recursos e para a ger+ncia de um modo geral. A segmentao identifica e*plicitamente o domAnio de atuao da organizao, esclarecendo onde ela deve atuar e onde ela no deve atuar. ,ornelas 5.113, p./36 aconsel a aos empreendedores, a capacitao contAnua, a aplicao dos conceitos tericos para que adquiram a e*peri+ncia necessria, e a disciplina no planejamento peridico das a7es que devem ser implementadas na empresa. NO autor cita que e*iste uma importante ao que

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somente o prprio empreendedor pode e deve fazer pelo o seu empreendimento= planejar, planejar e planejarO. Outro desafio que se coloca para as organiza7es e para aqueles que as dirigem o de fazer escol as estratgicas. "ignifica escol er um programa singular de atividades para proporcionar aos clientes um mi* singular de produtos e benefAcios que seja por eles valorizado. )sta uma das quest7es mais comple*as e difAceis de solucionar. O conceito de planejamento estratgico abrange o propsito global de uma organizao. As defini7es j apresentadas enfatizam os seus vrios componentes, mas apenas um de cada vez. Modos eles so significativos e relevantes e contribuem para uma mel or compreenso das tarefas estratgicas. ;ortanto, o planejamento estratgico necessrio para que a organizao alcance um equilAbrio vivel entre seu ambiente e*terno e suas aptid7es internas. O planejamento no visualizado como algo passivo, que apenas responde 's oportunidades e ameaas apresentadas pelo ambiente e*terno, mas sim como uma ferramenta gerencial ativa, adaptando contAnua e ativamente a organizao para fazer face 's demandas de um ambiente em mudana. ,este ponto de vista, o planejamento estratgico torna8se uma refer+ncia bsica para que uma organizao possa assegurar sua continuidade vital, e, ao mesmo tempo, adaptar8se ao ambiente em mudana. A ess+ncia da estratgia inclui tambm o gerenciamento intencional de mudanas para alcanar desempen o sustentvel em longo prazo, em cada um dos negcios em que a organizao est engajada.

3 (%$NO D N 0&#IO1

3.1 1um,rio e2e*uti3o

)ste plano de negcios tem como objetivo apresentar os estudos e anlises de viabilidade da criao de uma distribuidora de bebidas, a distribuidora de bebidas

30

"anta &argarida, que ter seu foco na distribuio de bebidas alcolicas e no alcolicas. A estrutura do estabelecimento ser simples por se tratar de uma nova empresa em que o negcio est em fase de adaptao no mercado. A clientela8alvo da distribuidora de bebidas "anta &argarida constituAda por bares e moradores da regio do (arreiro em (elo Corizonte, que ser abastecida atravs de uma distribuio diferenciada, com bom atendimento e poder contar com preos competitivos. Os produtos oferecidos pela empresa so produtos de marcas tradicionais j bem con ecidas neste tipo de mercado. ,e acordo com a pesquisa foi projetada uma mdia de vendas de mensais em torno de -W 3$../4,F2, o que representa apro*imadamente 2I10 a mais do valor calculado como ponto de equilAbrio que de -W .3..$2,I3. <onforme a projeo de vendas e a composio das despesas da empresa, a distribuio das bebidas proporcionar no s a cobertura de todas essas despesas, mas tambm um bom retorno financeiro, o que pode ser comprovado nas demonstra7es e anlises de resultado realizadas no plano financeiro.

3.2 $ empre!a

3.2.1 De+ini !o da empresa

O futuro estabelecimento ser% uma distribuidora de Bebidas denominada distribuidora de

bebidas #anta $argarida, tendo como principais produtos comercializados cerveja, refrigerantes, %gua mineral,

31

sucos e outras bebidas destiladas. * negcio consiste em revender produtos de grandes fabricantes, fazendo uma ponte entre elas e o consumidor final.

3.2.2 ,iss!o da empresa

A misso da ,istribuidora de (ebidas "anta &argarida ser comercializar e distribuir bebidas alcolicas e no alcolicas, proporcionando bom atendimento ao consumidor com produtos de qualidade e preos competitivos.

3.2.3 -ocali.ao

O local escol ido como sede da ,istribuidora de bebidas "anta &argarida foi
a

Av. Xlvaro da "ilveira n# $%$, (airro "anta &argarida, -egio do (arreiro em (elo

Corizonte, o local possuA fcil acesso sendo possAvel estacionar em frente ao estabelecimento.

Ligura 12= &apa do local Lonte= Doogle, .121.

32

3.2.4 /aracter0sticas do imvel

O imvel escol ido para o funcionamento da distribuidora de bebidas possui 34mY, e conforme acordo feito com o proprietrio ser realizada uma reforma geral do imvel e ao final ser apresentada uma prestao de contas com todos os gastos realizados e o proprietrio ir efetuar o reembolso atravs de iseno de aluguel m+s a m+s at que o valor gasto com a reforma for reposto.

Ligura 1.= Loto da vista de frente do imvel alugado Lonte= )laborado pela autora

O local ser dividido em uma rea de circulao e atendimento ao pKblico, uma rea para estoque dos produtos e escritrio, um balco de atendimento e um ban eiro conforme laVoute apresentado=

33

Ligura 1I= ;lanta bai*a do local Lonte= elaborado pela autora

3.2." 1ecessidade de pessoal

A distribuidora de bebidas "anta &argarida disponibilizar de tr+s funcionrios para o inAcio do funcionamento do estabelecimento, sendo o primeiro denominado administrador que ser o responsvel por todo o controle financeiro, compra de produtos para o estoque e captao de clientes, um atendente que ser o responsvel por atender os clientes, verificar a necessidade de reposio de estoque, manuteno da limpeza e arrumao do local e um motorista que ficar responsvel pelos servios de entrega aos bares e demais clientes da distribuidora.

3.2.# 2onte de recursos

O capital social da empresa ser composto por todos os recursos necessrios para se fazer o investimento, tanto pr8operacional, fi*o e capital de giro totalizando

34

-W 32.12/,.3 5cinqBenta e um mil, dezenove -eais e vinte e cinco centavos6, sendo que todo o capital ser proveniente de recursos prprios, dispensando a utilizao de financiamento bancrio.

3.2.$ En3uadramento tri4utrio

A ,istribuidora de (ebidas "anta &argarida ser enquadrada no "imples @acional, que um regime tributrio diferenciado aplicvel 's microempresas e 's empresas de pequeno porte. <onstitui8se em uma forma simplificada e unificada de recol imento de tributos, por meio da aplicao de percentuais favorecidos e progressivos, incidentes sobre uma Knica base de clculo= a receita bruta. ;ara efeito do "imples @acional, considerada );; a pessoa jurAdica, que aufira, em cada ano8calendrio, receita bruta receita bruta superior a -W .F1.111,11 5duzentos e quarenta mil reais6 e igual ou inferior a -W ..F11.111,11 5dois mil 7es e quatrocentos mil reais6. O "imples @acional implica o recol imento mensal, mediante documento Knico de arrecadao, os seguintes tributos= P-;Z, P;P, <"GG, <OLP@", ;P"U;A");, <;;, P<&" e P"".
Mabela 12 Ealores e alAquotas do "imples @acional
-eceita (ruta em 2. meses 5em -W6 At 2.1.111,11 F,110 ,e 2.1.111,12 a .F1.111,11 3,F%0 ,e .F1.111,12 a I41.111,11 4,$F0 ,e I41.111,12 a F$1.111,11 %,3F0 ,e F$1.111,12 a 411.111,11 %,410 ,e 411.111,12 a %.1.111,11 $,.$0 ,e %.1.111,12 a $F1.111,11 $,I40 ,e $F1.111,12 a /41.111,11 $,F30 1,I/0 1,I/0 2,2%0 1,.$0 I,I30 .,$%0 1,I/0 1,I/0 2,240 1,.$0 I,I10 .,$F0 1,I$0 1,I$0 2,230 1,.%0 I,.$0 .,$.0 1,I30 1,I30 2,130 1,.30 I,1.0 .,3$0 1,I30 1,I30 2,1F0 1,.30 .,//0 .,340 1,.%0 1,I20 1,/30 1,.I0 .,%30 .,II0 1,110 1,110 1,$40 1,110 .,%30 2,$40 1,110 1,110 1,110 1,110 .,%30 2,.30 AG[JTOMA P-;Z <"GG <OLP@" ;P"U;A"); <;; P<&"

35

,e /41.111,12 a 2.1$1.111,11 /,1I0 ,e 2.1$1.111,12 a 2..11.111,11 /,2.0 ,e 2..11.111,12 a 2.I.1.111,11 /,/30 ,e 2.I.1.111,12 a 2.FF1.111,11 21,1F0 ,e 2.FF1.111,12 a 2.341.111,11 21,2I0 ,e 2.341.111,12 a 2.4$1.111,11 21,.I0 ,e 2.4$1.111,12 a 2.$11.111,11 21,I.0 ,e 2.$11.111,12 a 2./.1.111,11 22,.I0 ,e 2./.1.111,12 a ..1F1.111,11 22,I.0 ,e ..1F1.111,12 a ..241.111,11 22,F.0 ,e ..241.111,12 a ...$1.111,11 22,320 ,e ...$1.111,12 a ..F11.111,11 22,420 1,3F0 1,3F0 2,410 1,I$0 F,410 I,/30 1,3I0 1,3I0 2,410 1,I$0 F,340 I,/20 1,3I0 1,3I0 2,3$0 1,I$0 F,3.0 I,$$0 1,3.0 1,3.0 2,3%0 1,I%0 F,F/0 I,$30 1,3.0 1,3.0 2,340 1,I%0 F,FF0 I,$.0 1,F$0 1,F$0 2,FI0 1,IF0 F,1$0 I,320 1,F%0 1,F%0 2,F.0 1,IF0 F,130 I,F$0 1,F%0 1,F%0 2,F10 1,II0 F,120 I,F30 1,F40 1,F40 2,I/0 1,II0 I,//0 I,F20 1,F40 1,F40 2,I$0 1,II0 I,/F0 I,I$0 1,FI0 1,FI0 2,.40 1,I10 I,410 I,210 1,F.0 1,F.0 2,.30 1,I10 I,3%0 I,1%0

Lonte= -eceita Lederal, .121.

3.3 (la'o de mar4eti'g e a',li!e de mer*ado

3.3.1 /oncorrentes

Atravs de entrevista com os moradores e donos de bares da regio verificou que os principais concorrentes da distribuidora de bebidas "anta &argarida so a mercearia do Lelisberto, o supermercado ;rominas e o ipermercado Eiabrasil. Ambos se encontram pr*imos ao local escol ido conforme mapa abai*o=

36

Ligura 1F= Gocalizao dos concorrentes Lonte= Doogle, .121.

Leita pesquisa junto aos principais concorrentes verificou8se que os preos praticados so em mdia compatAveis um com outro. Loi observado tambm que os estabelecimentos pesquisados no trabal am com promo7es e no fazem divulgao, e*ceto o mAdia. ,esta maneira procuramos demonstrar uma anlise dos concorrentes como segue no quadro abai*o= ipermercado Eia (rasil que semanalmente apresenta panfletos com ofertas e faz divulgao da empresa na

1T$5 % #IM NTO

M R# $RI$ DO F %I15 RTO

M R# $RI$ (ROMIN$1 (oa

6I( RM R#$DO 7I$ 5R$1I% (oa

8ualidade do! produto! (reo! Forma! de pagame'to %o*ali9ao

(oa

<ompatAvel ,in eiro, c eque e carto -uim, local de difAcil acesso.

<ompatAvel ,in eiro, c eque e carto (oa, de fcil acesso.

<ompatAvel ,in eiro, c eque e carto \tima, de fcil acesso.

37

$te'dime'to 1er3io! ao! *lie'te!

-egular ;ossui servio de entrega, com ta*a de -W I,11.

-egular ;ossui servio de entrega.

(om ;ossui servio de entrega.

Ide'ti:i*ao

;ossui fac ada com o nome pintado.

@o possui.

;ossui placa de identificao bem visAvel.

7ariedade de produto! $pre!e'tao do lo*al

;ossui boa variedade de produtos -azovel

@o possui grande variedade de produtos. -uim

;ossui uma grande variedade de produtos. (oa

Juadro 12= <omparativo dos concorrentes Lonte= )laborado pela autora

3.3.1.1 Mer*earia do Feli!berto

A &ercearia do Lelisberto localizada ' -ua Arminda dos -eis n# 4F, no (airro Zardim Pndustrial, a apro*imadamente 2,. Hm de dist:ncia da distribuidora de bebidas "anta &argarida, o orrio de funcionamento de segunda a sbado de 1$=11 's .1=11 oras e domingo de 1$=11 's 2.=11 oras, o local aparentemente limpo, porm juntamente no estabelecimento funciona um depsito de materiais de construo do mesmo dono, que utiliza dos mesmos funcionrios para atender ambos negcios, fazendo com que o atendimento seja prejudicado, seus principais clientes so os bares e os moradores da regio.

38

Ligura 13= Loto da fac ada da &ercearia do Lelisberto Lonte= )laborada pela autora

3.3.1.2 1upermer*ado (romi'a!

O "upermercado ;rominas fica localizado ' -ua Xlvaro da "ilveira n# /I$, no (airro "anta &argarida, a apro*imadamente 41 metros de dist:ncia da distribuidora de bebidas "anta &argarida, o orrio de funcionamento de segunda a sbado das 1$=11 's 2/=11 no oras e domingo de 1$=11 's 2.=11 oras, por ser um mini8 supermercado o cliente entra realiza as compras e dirige8se imediatamente ao cai*a avendo nen um tipo de atendimento personalizado com o cliente, o local possui apresentao muito ruim tanto dentro quanto fora do estabelecimento, porm os preos so compatAveis, seus principais clientes so os bares e os moradores da regio.

39

Ligura 14= Loto da fac ada da &ercearia ;rominas Lonte= )laborada pela autora

3.3.1.3 6ipermer*ado 7ia 5ra!il

O Cipermercado Eia (rasil fica localizado ' Av. Afonso Eaz de &elo n# F43 no (arreiro de (ai*o, ' apro*imadamente F Hm do local se o trajeto for feito de carro e 2,I ]m se o trajeto for feito como pedestre, o orrio de funcionamento de segunda a sbado de 1%=11 's ..=11 oras, e aos domingo de 1$=11 's 2$=11 oras, aceita todos os tipos de carto de crdito, est muito bem localizado em frente ao Eia " opping (arreiro, o local de fcil acesso e possui um amplo estacionamento, possui preos compatAveis e grande variedade de produtos, porm no possui em seu mi* de produtos a cerveja em garrafa de 411 ml, que ser o produto mais comercializado na distribuidora de bebidas "anta &argarida sendo essa uma grande vantagem que teremos em cima deste concorrente que aparentemente o mais forte deles, os clientes principais so os moradores ou no da regio, por ser um ipermercado de grande porte.

40

Ligura 1%= Loto da fac ada do Cipermercado Eia (rasil Lonte= )laborado pela autora

3.3.2 /lientes

O pKblico alvo do presente trabal o so os bares localizados pr*imos a regio, a populao do (airro "anta &argarida onde est situada a distribuidora e moradores de bairros vizin os da regio do (arreiro. ,esta maneira o estudo dos clientes foi dividido, visto que a anlise destes dois pKblicos se diferem um do outro.

3.3.2.1 #lie'te! :i'ai!

Os clientes finais deste estudo so os moradores do bairro "anta &argarida e regio do (arreiro. ,e acordo com questionrio aplicado a uma amostra no probabilAstica composta por 211 pessoas c egamos 's seguintes conclus7es que seguem nas anlises dos grficos a seguir=

41

,as pessoas entrevistadas 4F0 delas residem na regio de estudo, desta porcentagem 2$0 disseram que tambm trabal am na regio e I10 afirmaram que no moravam, porm trabal avam na regio.

6% 30% Reside 46% Reside e trabalha Trabalha Nenhuma das opes 18%

Drfico 12= )ntrevistados que residem na regio Lonte= ;esquisa elaborada pela autora

Juando perguntados se con eciam alguma distribuidora de bebidas na regio, 340 dos entrevistados responderam que con eciam e FF 0 disseram que no con ecer nen um estabelecimento do ramo.

44% 56%

Conhece N o conhece

Drfico 1.= )ntrevistados que con ece alguma distribuidora de bebidas na regio Lonte= ;esquisa elabora pela autora

,os entrevistados que responderam que con eciam alguma distribuidora, quando perguntados sobre o nome de tal estabelecimento, .10 citaram o supermercado ;rominas, 240 citaram a mercearia do Lelisberto, 2.0 o ipermercado Eia (rasil e .%0 dos entrevistados apesar de dizer que con eciam alguma distribuidora no souberam dizer o nome do local, o que justifica o estudo j apresentado destes 1I concorrentes.

42

#rominas 15% $elisberto !0% %iabrasil &arca'i &ar da Cida !"% 1!% 16% N o sabe o nome (utros

4%

6%

Drfico 1I= @ome dos estabelecimentos mais citados Lonte= ;esquisa elabora pela autora.

Juando perguntados se j compraram nos estabelecimentos citados, %$0 dos entrevistados afirmaram que sim, e ..0 disseram que apesar de con ecer o local jamais aviam comprado nada.

!!%

) im N o

"8%

Drfico 1F= Juantidade de entrevistados que j compraram neste local Lonte= ;esquisa elabora pela autora

,os moradores que disseram costumar comprar nos locais citados, 3/0 afirmaram que a cerveja o produto mais comprado, ficando o refrigerante em segundo lugar com I.0. O que nos mostra que o produto mais procurado em uma distribuidora de bebidas a cerveja.

43

*%

Cer+e,a 3!% 5*% Re-ri.erante outros

Drfico 13= ;rodutos comprados com maior freqB+ncia Lonte= ;esquisa elabora pela autora

Juando perguntados sobre a freqB+ncia em que costumam comprar em uma distribuidora de bebidas, II0 afirmaram que compram semanalmente, 2.0 disseram que compram quinzenalmente, e ./0 dos entrevistados no souberam definir a freqB+ncia que costuma comprar, alguns disseram que somente procuram em caso de ocasi7es especiais e outros disseram que dependendo da poca costumam comprar at mais de uma vez por semana.

Drfico 14= LreqB+ncia em distribuidoras Lonte= ;esquisa elabora pela autora

Juando perguntados sobre qual a maior vantagem que o local em que costumam comprar tin a, 330 responderam que era o local ser pr*imo de casa.

44

16%

#r/'imo ao lar #reo bom !*% 55% outros

Drfico 1%= ;rincipal vantagem do local que costuma freqBentar Lonte= ;esquisa elabora pela autora

) quando perguntados sobre qual era a maior desvantagem, FI0 disseram que era o preo elevado dos produtos e I40 responderam que no tin am outra opo de compra pr*imo de casa, o que mostra que a regio pesquisada est carente deste tipo de estabelecimento que oferea vantagens para a populao.

!1% 43% #reo alto $alta de op o outros 36%

Drfico 1$= ;rincipal desvantagem no local que costuma freqBentar Lonte= ;esquisa elabora pela autora

O grfico abai*o mostra a renda mdia mensal da famAlia dos moradores entrevistados, onde mais da metade, 340, afirma gan ar mensalmente de I ' 3 salrios mAnimos, e .40 disse receber mensalmente de 2 ' I salrios mAnimos, o que mostra que a populao da regio estudada no possui poder aquisitivo alto.

45

!% !% 8% 6% 0t1 1 ) 2 !6% 3e 1 4 3 sm 3e 3 4 5 sm 3e 5 4 10 sm 3e 10 4 !0 sm 56% 0cima de !0 sm

Drfico 1/= -enda mdia mensal dos moradores da casa do entrevistado Lonte= ;esquisa elabora pela autora

Analisando o pr*imo grfico concluAmos que 440 moradores gasta em mdia de -W 21,11 a -W 211,11 em produtos oferecidos por uma distribuidora de bebidas.

10% 10% 36% 5 ntre R6 10700 e R6 50700 5 ntre R6 50700 e R6 100700 5 ntre R6 100700 e R6 150700 14% 2ais de R6 150700 N o respondeu 30%

Drfico 21= &dia de gasto em produtos em uma distribuidora de bebidas Lonte= ;esquisa elabora pela autora

<om o objetivo de descobrir quais eram as marcas mais procuradas pelos moradores c egamos ' concluso que quando o item procurado a cerveja, 3$0 dos entrevistados procuram as marcas (ra ma e "Hol, e quando o item procurado o refrigerante, ./0 tem prefer+ncia pela marca <oca8cola e %0 procuram pelo guaran Antractica.

46

"%

6% 3!% &rahma ) 8ol Coca Cola

!*% !6%

0ntartica (utras

Drfico 22= &arcas mais procuradas Lonte= ;esquisa elabora pela autora

Juando perguntados sobre o aspecto que mais valorizam em uma distribuidora de bebidas %.0 responderam que o preo o fator que mais influencia na ora da compra, o que mostra que a busca por fornecedores que ofeream preos bai*os muito importante.

8% 14%

4% !% #reo 0tendimento 9ualidade %ariedade "!% Cond: #a.to:

Drfico 2.= O que mais valoriza em uma distribuidora Lonte= ;esquisa elabora pela autora

"obre a forma de pagamento mais utilizada 4$0 dos entrevistados afirmaram que as compras so pagas em din eiro, e .$0 disseram utilizar o carto, o que mostra que o Andice de inadimpl+ncia no negcio praticamente nulo.

47

4% !8% 3inheiro Cart o Che;ue 68%

Drfico 2I= Lorma de pagamento mais utilizada Lonte= ;esquisa elabora pela autora

) para finalizar a pesquisa, perguntamos sobre a opinio dos entrevistados sobre a abertura de uma nova distribuidora de bebidas na regio afim de testar a aceitabilidade dos moradores sobre o novo negcio, /10 responderam que seria satisfatria e 210 se mostraram indiferente, sendo que nen um dos 211 entrevistados respondeu ser insatisfatria a abertura do novo estabelecimento.

10%

) atis-at/ria <ndi-erente

*0%

Drfico 2F= Opinio sobre a abertura de uma nova distribuidora Lonte= ;esquisa elabora pela autora

3.3.2.2 #lie'te! i'termedi,rio!

@esta seo trataremos como clientes intermedirios, os bares da regio do barreiro. )m entrevista qualitativa feita com proprietrios de alguns bares da regio

48

foi constatado o tempo de funcionamento do estabelecimento dos entrevistados varia de I a 3 anos, o que mostra que j so bares con ecidos pelos moradores. Juando perguntamos se as bebidas vendidas nos bares eram compradas em distribuidoras ou se eram compradas diretamente da Am(ev, a grande maioria respondeu que compravam de distribuidores, pois a Am(ev e*igia que fosse vendida uma quantidade mAnima de engradados de cerveja semanalmente o que nem sempre era possAvel acontecer, os dias de entrega j pr8estabelecidos no atendiam a demanda dos bares, alm de em sempre cumprirem os pesquisados. "obre a quantidade vendida mensalmente, todos responderam que no era possAvel estabelecer um nKmero fi*o, pois os pedidos nas distribuidoras eram feitos de acordo com as vendas realizadas, dos bares pesquisados praticamente todos os entrevistados responderam que em mdia vendem de 211 ' .11 cai*as mensalmente, j uma pequena minoria afirmaram vender de .11 ' I11 cai*as, c egando a vender at mais de I11 cai*as em alguns meses. Assim como a pesquisa direcionada aos moradores, o produto mais procurado tambm pelos bares a cerveja, seguida pelo refrigerante, onde as marcas mais procuradas so a "Hol, (ra ma e a <oca8cola respectivamente, outro aspecto em que os questionrios se igualam na forma de pagamento, onde mais uma vez a forma mais utilizada o pagamento ' vista feito em din eiro, comprovando mais uma vez que o Andice de inadimpl+ncia praticamente nulo. Juando perguntados sobre qual era o aspecto mais valorizado por eles em uma distribuidora de bebidas, grade parte respondeu que era a rapidez na entrega, o que difere da opinio dos moradores que valorizam mais o preo. ) por Kltimo foram perguntados sobre a opinio da abertura de uma nova distribuidora de bebidas, onde 2110 dos entrevistados respondeu como satisfatria. ,esta maneira a distribuidora de bebidas "anta &argarida entrar com a proposta de inovar o mercado oferecendo qualidade na entrega e preos competitivos para buscar espao nesse mercado buscando e*cel+ncia no atendimento para posterior fidelizao destes clientes. orrios das entregas das mercadorias prejudicando o funcionamento adequado dos locais

49

3.3.3 2ornecedores

A busca por fornecedores foi feita atravs de pesquisas realizadas na internet e posterior contato telef>nico com o intuito de buscar mel ores preos e condi7es de pagamento, fatores que so justificados pelo fato do empreendimento se localizar em uma regio em que o poder aquisitivo dos clientes no alto. O principal fornecedor de cervejas e refrigerantes da distribuidora de bebidas "anta &argarida ser a Am(ev, que a quarta maior cervejaria do mundo e distribui a maior parte das marcas de cerveja que sero comercializadas no estabelecimento, que so a "Hol, (ra ma, Antrtica e (oemia. A Am(ev possui preos muito bons para distribuidores. ,e acordo com o aumento da quantidade de pedidos os preos tendem a cair, alm de oferecer freezers por comodato, o que diminui o valor do investimento fi*o do negcio. As entregas sero feitas 1. vezes por semana, e o prazo de pagamento inicialmente ser de 23 dias, sendo este prazo podendo ser aumentado para I3 dias posteriormente.

Ligura 1$= Loto dos produtos oferecidos pela Am(ev Lonte= Doogle, .121.

Os fornecedores das bebidas destiladas, gua, suco, carvo, assim como as outras marcas de cervejas e refrigerantes que a Am(ev no comercializa sero a <omercial "upermi*, <entral (eer e a ;laneta bebidas, todos ficam localizados no

50

<easa, e realizam as entrega das mercadorias de acordo com a necessidade do cliente, o prazo para pagamento das mercadorias a princApio ser ' vista, at que aja uma confiana entre vendedor e comprador, sendo possAvel comprar a prazo futuramente. Os preos praticados so compatAveis, possibilitando assim que a distribuidora de bebidas "anta &argarida possa competir com os preos praticados pelos concorrentes.

Ligura 1/= Gogomarca <easa &inas Lonte= Doogle, .121.

3.3.4 Produtos

Atravs de anlises feitas junto aos principais concorrentes e fornecedores, alm da necessidade do pKblico alvo, definiu8se os produtos que sero comercializados pela empresa conforme apresentado abai*o=
5continua6 (RODUTO1 Xgua mineral galo .1 litros Xgua mineral 2,3 litro Xgua mineral garrafin a <arvo <atuaba "elvagem <erveja Antartica 411 ml <erveja Antrtica lata <erveja (oemia 411 ml <erveja (oemia lata <erveja (ra ma 411 ml <erveja (ra ma lata <erveja (ra ma litro <erveja Ptaipava lata <erveja ]aiser 411 ml <erveja ]aiser lata <erveja Original 411ml <erveja "c incariol 411 ml 5concluso6

51

<erveja "Hol 411 ml <erveja "Hol lata <erveja "Hol Gato <erveja "Hol litro <oca8cola 311 ml <oca8cola lata <oca8cola ;et . litros <oca8cola zero 311 ml <oca8cola zero ;et litros <on aque ;residente ,el -eV "abores . litros )nergtico (urn )nergtico -ed (ull Lanta laranja 311 ml Lanta Garanja lata Lanta Garanja ;et . litros Lanta Tva ;et . litros Duaran Antartica . litros Duaran Antartica lata Duaran ]uat ;et . litros Pce "mirnoff ;inga da -oa ;inga ;irassununga 32 "prite 311 ml "prite lata "prite ;et . litros "uco ,isfrut sabores "uco Ealle "abores TAsque <avalin o Ein o <ampo Gargo Ein o <ano garrafa Ein o < apin a garrafa EodHa (an aus EodHa Orloff Juadro 1.= ;rodutos oferecidos pela distribuidora Lonte= )laborado pela autora

3.3." Pu4licidade e propaganda

52

;ara divulgao da empresa sero feitas visitas aos bares da regio antes do inAcio das atividades da distribuidora, distribuio de folders na rua e ser contratado um carro de som que durante I dias ir fazer a propaganda da nova distribuidora.

3.3.# 2orma !o do pre o de venda

,efinir o preo de uma mercadoria somar os custos de produo com o lucro, limitado pelo valor que os consumidores esto dispostos a pagar por ela. ,este modo, analisando o quanto o consumidor est disposto a pagar, a empresa avalia se seu preo ideal de venda compatAvel com praticado no mercado. O preo pode determinar o posicionamento da empresa. Algumas empresas desejam passar uma imagem aos seus compradores de preos imbatAveis, outras trabal am um posicionamento de valorizao dos produtos a partir de preos altos levando em conta o status como ferramenta principal na aquisio dos produtos. ;ara a formao dos preos da distribuidora de bebidas "anta &argarida, alm da margem de lucro aplicado nos produtos, foi observado o preo praticado pela concorr+ncia para se c egar ao valor final. Abai*o segue quadro comparativo dos preos que sero praticados pela distribuidora com os principais concorrentes=
Mabela 1. <omparativo de preos (RODUTO <erveja (ra ma 411 ml <erveja "Hol 411 ml <erveja Antartica 411 ml <erveja ]aiser 411 ml <erveja Original 411ml <erveja (oemia 411 ml <erveja "c incariol 411 ml <erveja "Hol Gato <erveja (ra ma lata 1ta. Margarida .,31 .,31 .,.1 .,.1 .,4I .,4I .,22 2,4I 2,I3 7ia 5ra!il @o disp7e @o disp7e @o disp7e @o disp7e @o disp7e @o disp7e @o disp7e 2,3$ 2,I/ Feli!berto .,3F .,3F .,.2 .,.2 @o disp7e @o disp7e @o disp7e 2,%3 2,I3 5continua6 (romi'a! .,33 .,33 2,// 2,// @o disp7e @o disp7e 2,// 2,$1 2,3$ 5concluso6 #er3e.a 14ol lata <erveja Antartica lata 1;3< 2,2/ 1;+2,13 1;32,21 1;=> 2,I1

53

<erveja ]aiser lata <erveja (oemia lata <erveja Ptaipava lata <erveja (ra ma litro <erveja "Hol litro <oca8cola ;et . litros <oca8cola zero ;et litros Duaran ]uat ;et . litros Lanta Garanja ;et . litros Lanta Tva ;et . litros "prite ;et . litros Duaran Antartica . litros ,el -eV "abores . litros <oca8cola lata Duaran Antartica lata Lanta Garanja lata "prite lata <oca8cola 311 ml <oca8cola zero 311 ml Lanta laranja 311 ml "prite 311 ml Xgua mineral galo .1 litros Xgua mineral Pgarap 2,3 litros Xgua mineral garrafin a Ein o <ano garrafa Ein o <ampo Gargo Ein o < apin a garrafa <on aque ;residente ;inga da -oa ;inga ;irassununga 32 <atuaba "elvagem TAsque <avalin o EodHa Orloff EodHa (an aus Pce "mirnoff )nergtico -ed (ull )nergtico (urn "uco Ealle "abores "uco ,isfrut "abores <arvo

2,2/ 1,// 2,F% 2,%$ 2,2/ 2,1F .,%1 @o disp7e .,%1 .,%3 I,3. I,.$ I,3. I,.$ I,I% I,.$ I,I% I,.$ I,I% I,.$ I,I% I,.$ .,/% .,/$ 2,%3 2,4/ 2,31 2,I3 2,31 2,21 2,31 2,.F 2,31 2,.F .,21 2,/$ .,21 2,/$ .,21 2,/$ .,21 2,/$ 4,11 @o disp7e 2,F3 2,F3 1,/1 1,%/ 3,3% 3,41 F,$/ F,3$ F,$1 @o disp7e 4,/1 4,/$ I,11 @o disp7e 4,/1 %,F$ 3,3I 3,$1 43,11 43,$1 ..,11 .I,$1 F,21 3,F$ .,/3 .,4$ 3,/3 3,/$ F,/3 F,/$ I,%3 I,/$ .,$1 .,I$ 3,.1 4,/$ Lonte= )laborado pela autora

2,21 @o disp7e 2,.1 @o disp7e .,%3 I,%/ I,%/ I,3/ I,3/ I,3/ I,3/ .,%/ .,./ 2,%1 2,%1 2,%1 2,%1 .,I1 .,I1 .,I1 .,I1 @o disp7e 2,I3 2,11 3,$/ F,/1 F,/3 %,31 @o disp7e $,/1 3,F$ @o disp7e @o disp7e F,F/ I,F1 @o disp7e @o disp7e I,F3 .,%3 3,23

2,I1 @o disp7e 2,I1 .,%3 .,%3 I,F/ @o disp7e I,I/ I,I/ I,I/ I,I/ .,// 2,%/ 2,%1 2,41 2,%1 2,%1 .,.3 .,.3 .,.3 .,.3 @o disp7e 2,31 2,11 3,3/ F,/$ F,F/ %,/1 @o disp7e $,%3 3,/1 @o disp7e @o disp7e F,./ I,41 @o disp7e @o disp7e @o disp7e .,// 4,11

3.3.$ 'nlise 2.5.2.'

54

A anlise L.O.L.A buscou identificar as principais foras e fraquezas da empresa, e descrever as oportunidades e ameaas da distribuidora de bebidas "anta &argarida. LAMO-)" P@M)-@O" Loras= <lientes fi*os ;reos competitivos Jualidade do atendimento Lcil acesso Ameaas= dos "azonalidade Adaptao no mercado ;oucos fornecedores LAMO-)" )^M)-@O" Oportunidades= ,emanda por bebidas Lalta de concorrentes especAficos <oncorrentes divulgao. no fazem

Lraquezas= Lalta de e*peri+ncia no ramo Maman o do estabelecimento ;ouca qualificao funcionrios

Juadro 1I _ Anlise L.O.L.A Lonte= )laborado pela autora

3.+ (la'o :i'a'*eiro

O plano financeiro da ,istribuidora de (ebidas "anta &argarida procurou apresentar em nKmeros todas as a7es planejadas do empreendimento e as comprova7es, atravs de proje7es futuras, o sucesso do negcio.

55

3.4.1 6nvestimento inicial

O investimento inicial o valor necessrio para o inAcio das opera7es da empresa e composto por tr+s tipos de gastos= despesas pr8operacionais, investimentos fi*os e o capital de giro inicial. As despesas pr8operacionais so os gastos realizados antes do inAcio das atividades da empresa.
Mabela 1I ,espesas pr8operacionais da distribuidora de bebidas "anta &argarida De!*rio 7alor Dastos com publicidade U .31,11 divulgao Dastos com reforma da loja ..311,11 ,espesas com abertura da 4I/,2$ empresa TOT$% 3.3?<;1? Lonte= )laborada pela autora

Os investimentos fi*os so os gastos com mquinas, equipamentos, mveis, utensAlios e veAculos dirigidos para produzirem benefAcios ' empresa.
Mabela 1F Pnvestimentos fi*os da distribuidora de bebidas "anta &argarida De!*rio (ancada (anco grande <adeira <arrin o transporte <omputador ,ivisria )stante Lrezzers Pmpressora Gi*eira &esa ;rateleira Easil ames EeAculo TOT$% 8tde. 12 12 12 12 12 12 1. 14 12 12 12 1I .11 12 U'it,rio 2%1,11 I3,11 31,11 41,11 2.111,11 .I1,11 231,11 comodato .11,11 23,11 2.1,11 31,11 .3,11 .1.111,11 Total 2%1,11 I3,11 31,11 41,11 2.111,11 .I1,11 I11,11 1,11 .11,11 23,11 2.1,11 231,11 3.111,11 .1.111,11 2-.+?-;>>

para

Lonte= )laborada pela autora

56

O capital de giro inicial so os gastos operacionais necessrios para iniciar as atividades da empresa, posteriormente esperado que eles sejam cobertos pelas receitas.
Mabela 13 <apital de giro inicial da distribuidora de bebidas "anta &argarida De!*rio 7alor Xgua $1,11 )nergia eltrica 2.111,11 )stoque inicial 24.2/4,$. Dasolina %11,11 Melefone .11,11 &aterial de limpeza .1,11 "ervios de terceiros 321,11 5contador6 "alrios e encargos I.11F,/. ,eprecia7es FII,II TOT$% 22.1+-;>@ Lonte= )laborada pela autora

"omando as despesas pr8operacionais, os investimentos fi*os e o capital de giro inicial c egou8se ao valor de -W 32.12/,.3 5cinqBenta e um mil, dezenove centavos e vinte e cinco centavos6 que o valor total necessrio para que a ,istribuidora de (ebidas "anta &argarida comece a funcionar.

Mabela 14 Pnvestimento inicial I'3e!time'to! 7alor ARBC Pnvestimentos pr8operacionais I.I$/,2$ Pnvestimentos Li*os .3.F$3,11 <apital de giro inicial ...2F3,1% TOT$% -1.>1<;2Fo'te! de re*ur!o! 7alor ARBC -ecursos prprios 32.12/,.3 TOT$% -1.>1<;2Lonte= )laborada pela autora

ADC % 31 FI 1>> ADC 211 1>>

3.4.2 Deprecia !o

A depreciao a desvalorizao do valor original de um bem devido ao uso e desgaste natural ao longo do tempo, no caso da distribuidora de bebidas "anta

57

&argarida o valor averiguado para a depreciao foi de -W 3..11,11 no ano e -W FII,II ao m+s.
Mabela 1% <usto de depreciao De!*rio do bem 7alor do ADC ta2a de bem depre*iao a'ual <omputador Easil ames EeAculos Total por a'o Total me'!al 2.111,11 3.111,11 .1.111,11 .1 .1 .1

7alor

.11,11 2.111,11 F.111,11 -.2>>;>> +33;33

Lonte= )laborado pela autora

3.4.3 7astos com pessoal

(aseando que a empresa est em fase de adaptao no mercado definiu8se o salrio do pessoal para o inAcio das atividades. Os encargos foram calculados de acordo com definio da legislao do "imples @acional para as empresas de pequeno porte.
Mabela 1$ )stimativa de gastos com pessoal NE de 8uali:i*ao 1al,rio ADC de empregado! me'!al e'*argo! ARBC !o*iai! 12 12 12 >3 )nsino superior )nsino mdio )nsino fundamental 2.111,11 411,11 $11,11 22,110 II,%$0 II,%$0

#argo

'*argo! !o*iai! 2I.,11 .1.,4$ .%1,.F =>+;<2

Total ARBC 2.2I.,11 $1.,4$ 2.1%1,.F 3.>>+;<2

Administrador AtendenteUcai*a &otorista TOT$%

2.+>>;>> 33;@?D Lonte= )laborado pela autora

58

3.4.4 Previs!o de vendas

;ara a previso da estimativa de vendas no primeiro ano de funcionamento da distribuidora de bebidas "anta &argarida considerou8se 13 clientes fi*os inicialmente, alm da clientela composta por moradores da regio.
Mabela 1/ )stimativa mensal de vendas (roduto Xgua mineral galo .1 litros Xgua mineral garrafin a Xgua mineral 2,3 litro <arvo <atuaba "elvagem <erveja Antartica 411 ml <erveja Antrtica lata <erveja (oemia 411 ml <erveja (oemia lata <erveja (ra ma 411 ml <erveja (ra ma lata <erveja (ra ma litro <erveja Ptaipava lata <erveja ]aiser 411 ml <erveja ]aiser lata <erveja Original 411ml <erveja "c incariol 411 ml <erveja "Hol 411 ml <erveja "Hol lata <erveja "Hol Gato <erveja "Hol litro <oca8cola 311 ml <oca8cola lata <oca8cola ;et . litros <oca8cola zero 311 ml <oca8cola zero ;et . litros <on aque ;residente ,el -eV "abores . litros )nergtico (urn 8ua'tidade 2. .F1 2$1 .1 %. %.1 41 F$1 2. 4.%.1 2.1 F$ .F 2.FF1 .F F$1 2.FF1 2..111 2.1 2.1 41 F$ %. $1 .F 24 .F F$ 31 (reo de 3e'da 4,11 1,/1 2,F3 3,.1 3,3I .,.1 2,2/ .,4I 2,F% .,31 2,I3 .,%1 2,2/ .,.1 2,2/ .,4I .,22 .,31 2,I/ 2,4I .,%1 .,21 2,31 I,3. .,21 I,3. 4,/1 2,%3 F,/3 5continua6 Faturame'to total %.,11 .24,11 .42,11 21F,11 I/$,24 2.3$F,11 %2,F1 2..4.,F1 2%,4F 24.$11,11 24.,11 2./,41 .$,34 I.24$,11 .$,34 2..4.,F1 I.1I$,F1 I1.111,11 244,$1 2/3,41 24.,11 211,$1 21$,11 .$2,41 31,F1 34,I. 243,41 $F,11 .F%,31 5concluso6 )nergtico -ed (ull Lanta laranja 311 ml 31 .F 3,/3 .,21 ./%,31 31,F1

59

Lanta Garanja lata Lanta Garanja ;et . litros Lanta Tva ;et . litros Duaran Antartica . litros Duaran Antartica lata Duaran ]uat ;et . litros Pce "mirnoff ;inga da -oa ;inga ;irassununga 32 "prite 311 ml "prite lata "prite ;et . litros "uco ,isfrut sabores "uco Ealle "abores TAsque <avalin o Ein o <ampo Gargo Ein o <ano garrafa Ein o < apin a garrafa EodHa (an aus EodHa Orloff Total

.F I. $ F F$ $ F$ .11 .F 2. F$ $ $1 41 F .F .F F$ .1 .1

2,31 I,I% I,I% .,/% 2,31 I,I% .,/3 I,11 4,/1 .,21 2,31 I,I% .,$1 I,%3 43,11 F,$/ 3,3% F,$1 F,21 ..,11

I4,11 21%,$F .4,/4 22,$$ %.,11 .4,/4 2F2,41 411,11 243,41 .3,.1 %.,11 .4,/4 ..F,11 ..3,11 .41,11 22%,I4 2II,4$ .I1,F1 $.,11 FF1,11 =3.-<=;>?

Lonte= )laborada pela autora

3.4." 2luxos de caixa

@as tabelas a seguir esto projetados os flu*os de cai*a para os cinco primeiros anos do empreendimento. Os custos variveis acompan aro o crescimento ou diminuio das vendas. Os valores das vendas para o primeiro ano sero baseados na estimativa de venda mensal prevista anteriormente. @os meses de jun o, jul o e agosto foi projetada uma queda de F10 nas vendas devido ' sazonalidade do negcio no tempo de frio, j nos meses de dezembro e janeiro ser projetado um aumento de .10 nas vendas devido 's festas de final de ano e frias. ;ara o segundo ano de funcionamento foi estimado um crescimento de 210 para o negcio, e de 30 de crescimento para o terceiro ano de funcionamento, no avendo previso de crescimento para os anos seguintes.

60

Mabela 21 Llu*o de cai*a ano 12

Lonte= )laborada pela autora Mabela 22 Llu*o de cai*a ano 1.

Lonte= )laborada pela autora Mabela 2. Llu*o de cai*a ano 1I

61

Lonte= )laborada pela autora

Mabela 2I Llu*o de cai*a ano 1F

Lonte= )laborada pela autora

Mabela 2F Llu*o de cai*a ano 13

62

Lonte= )laborada pela autora

3.4.# ,argem de contri4ui !o

A margem de contribuio do negcio foi calculada com base na receita total menos os custos e despesas variveis, c egando8se ao valor de 1,2/3. conforme demonstrado abai*o=
Mabela 23 &argem de contribuio M# F RT G A#7HD7C I RT -M 5-eceita total6 <E 5custos variveis6 ` ,E 5despesas variveis6 &argem de contribuio D Margem de *o'tribuio Lonte= )laborada pela autora

4I.3/4,1$ 832.2$.,3$ 2..F2I,31 >;1<-2

3.4.$ Ponto de e3uil04rio

O ponto de equilAbrio o valor que a empresa precisa vender para cobrir todos os seus custos e despesas. Aps o clculo do ponto de equilAbrio da distribuidora de bebidas "anta &argarida c egamos ao valor de -W .3..$2,I3. Psso quer dizer que quando a empresa vender este valor no ter lucro, nem prejuAzo.

63

Mabela 24 ;onto de equilAbrio ( F A#FHDFC I M# <L 5custo fi*o6 ` ,L 5despesas fi*as6 &argem de contribuio ;onto de equilAbrio Lonte= )laborada pela autora

F./IF,/. 1,2/3. .3..$2,I3

3.4.& Pra.o mdio de vendas

O prazo mdio de vendas da ,istribuidora de (ebidas "anta &argarida /,4 dias. Psso significa que a empresa leva /,4 dias em mdia para receber suas vendas a prazo.
Mabela 2% ;razo mdio de vendas ;razo mdio de vendas 0 n# dias mdia em dias ' vista 4$0 1 1 ' prazo I.0 I1 /,4 MOMAG em dias 2110 8 /,4 Lonte= )laborado pela autora

3.4.( Pra.o mdio de compras

O prazo mdio de compras da distribuidora de bebidas "anta &argarida de /,F3 dias. Psso significa que a empresa tem /,F3 dias em mdia para o pagamento de seus dbitos.
Mabela 2$ ;razo mdio de compras ;razo mdio de compra 0 n# dias mdia em dias ' vista I%0 1 1 ' prazo 4I0 23 /,F3 MOMAG em dias 2110 8 /,F3 Lonte= )laborado pela autora

3.4.1* Demonstrativo do resultado do exerc0cio

64

As tabela a seguir mostra a ,-) projetada para os 3 primeiros anos do empreendimento=

Mabela 2/ ,emonstrativos de resultados a'o 1 a'o 2 a'o 3 4//.334,$/ 83IF.21$,/$ F4./F.,$F 22$.313,1% 842./4/,1F %%3.$%.,2$ 83/4.43$,F1 84F.$12,%/ 22F.F22,// 8%2.%F1,/. $2$.F$2,32 84I1..I1,%F 84$.F.3,14 22/.$.3,%2 8$$.2%1,I4

DR -eceita bruta 586 <&E 586 impostos 5a6 Gucro operacional 586 ,espesas 586 ,eprecia7es AFC %u*ro Ipre.uJ9o

a'o + $...4%$,$3 84II.F4.,4/ 84$.%%3,/4 2.1.FF1,.1 8$$.2%1,I4 83.2/4,/4 2@.>@2;??

a'o $...4%$,$3 84II.F4.,4/ 84$.%%3,/4 2.1.FF1,.1 8$$.2%1,I4 83.2/4,/4 2@.>@2;??

83.2/4,/4 83.2/4,/4 83.2/4,/4 -1.33<;>@ 3@.+@+;11 2=.+-?;3< Lonte= )laborado pela autora

3.4.11 -ucratividade

A lucratividade da distribuidora de bebidas "anta &argarida de %,IF0 sobre a receita total da empresa em seu primeiro ano de funcionamento.

GT<-AMPEP,A,) a GT<-O G[JTP,O -)<)PMA MOMAG GT<-AMPEP,A,) a 32.II/,1% 4//.334,$/ ^

^ 211

211 a %,IF0

Juadro 1F= Gucratividade da empresa Lonte= )laborado pela autora

3.4.12 8enta4ilidade

65

A rentabilidade da distribuidora de bebidas "anta &argarida de 211,4I0 sobre o investimento total da empresa em seu primeiro ano de funcionamento.

-)@MA(PGP,A,) a

GT<-O G[JTP,O P@E)"MP&)@MO MOMAG

^ 211

-)@MA(PGP,A,) a

32.II/,1% 32.12/,.3

211 a 211,4I0

Juadro 13= -entabilidade da empresa Lonte= elaborado pela autora

3.4.13 Pra.o de retorno do investimento 9Pa:4ac);

Payback o tempo decorrido entre o investimento inicial e o momento no qual o lucro lAquido acumulado se iguala ao valor desse investimento. )le calcula o nKmero de perAodos que a empresa leva para recuperar o seu Pnvestimento. <onsiderando os flu*os de cai*a da empresa e o investimento incial de -W 32.12/,.3 o prazo para retorno do investimento seria de 2. meses conforme demonstrado abai*o=
Mabela .1 ;aV (acH 5continua6 MK1 Flu2o de *ai2a 7alor gerado 1aldo 832.12/,.3 m+s 2 m+s . m+s I m+s F m+s 3 ./.4.I,43 I4.24%,I4 F..%22,1% F/..3F,%$ 33.%/$,F/ 4.3FI,%2 4.3FI,%2 4.3FI,%2 4.3FI,%2 %FF,.2 8FF.F%3,3F 8I%./I2,$I 8I2.I$$,2. 8.F.$FF,F2 8.F.211,.1 5concluso6 m+s 4 m+s % m+s $ 34.3F.,%1 3%.$$$,3I 3$.4$F,I4 2.IF3,$I %/3,$I F.4I/,2. 8...%3F,I% 8.2./3$,3F 82%.I2/,F.

66

m+s / m+s 21 m+s 22 m+s 2.

4I.I.I,F$ 4%./4.,41 %..24/,.4 %$.4$2,21

F.4I/,2. F..14,44 4.322,$F 4.12$,I4

82..4$1,I1 8$.F%I,4F 82./42,$1 F.134,34

Lonte= )laborado pela autora

+ #ON#%U1O

67

O presente projeto teve como objetivo a elaborao de um plano de negcios para a abertura de uma distribuidora de bebidas no bairro "anta &argarida, regio do (arreiro em (elo Corizonte. O mercado de bebidas encontra8se bastante movimentado e com muitas oportunidades. ;raticar estratgias de preos sem pensar em a7es promocionais ou mel oria na distribuio no adianta. <omo tambm no adianta apenas se focar na distribuio de produtos sem considerar o bolso do consumidor, cada vez mais disputado. O mercado de bebidas no (rasil tem potencial de crescimento imenso, por sermos um paAs tropical e ainda jovem. Loram analisados em relao ' viabilidade mercadolgica do negcio quest7es como localizao, concorrentes, clientes, fornecedores, oferta e demanda do negcio e conclui8se que o risco mercadolgico mais significativo se refere ' sazonalidade, onde as vendas diminuem em mdia F10 no perAodo do inverno, mesmo com essa ameaa constatou8se uma oportunidade de negcio. ;ela empresa ser optante pelo simples nacional ir desfrutar de diversos benefAcios, alm da reduo da burocracia com a unificao da forma de apurao e recol imento dos tributos, dentre outras vantagens. Os produtos comercializados j so bem con ecidos pelo pKblico alvo, no sendo necessrio preocupar com a aceitao do produto no mercado. A elaborao do plano financeiro estabeleceu o modo pelo qual os objetivos financeiros do projeto pode ser alcanado, aps o levantamento das informa7es necessrias para a elaborao do plano de negcios foi estimado o valor do investimento inicial para a abertura da empresa e os valores dos custos fi*os e variveis do estabelecimento. O investimento total para o empreendimento de -W 32.12/,.3. ,e acordo com as demonstra7es de flu*o de cai*a, a empresa apresentou resultados positivos j no primeiro ano do negcio, sendo necessrios 2. meses para o retorno financeiro do valor total do investimento conforme calculado atravs do paV8bacH. A rentabilidade do negcio 211,4I0 sobre o investimento total da empresa em seu primeiro ano de funcionamento, e a lucravitidade de %,IF0. <alculando o ponto de equilAbrio c egamos ao valor de -W .3..$2,I3, que significa que a empresa precisa vender este valor para que no ten a lucro nem prejuAzo, no entanto a mdia de vendas mensais para o primeiro ano de

68

funcionamento e -W 3$../4,F2, ultrapassando o ponto de equilAbrio em apro*imadamente 2I20 Os demonstrativos de resultado apresentaram resultados positivos e analisando os indicadores de viabilidade verificou8se o retorno financeiro, o que nos faz concluir que se trata de um investimento vivel que oferece vantagens e possibilidades de crescimento.

R F RKN#I$1 (OG"O@, )der Guiz _ Mc au ;atro, &inas Derais _ )ditora ")@A< _ .11I

69

(-A"PG. -eceita Lederal do (rasil. 1imple! Na*io'al. ,isponAvel bbb.receita.fazenda.gov.brU"implesnacional. Acesso em 1% out. .121. (-A"PG. "ervio de Apoio ' &icro e ;equenas )mpresas. ,isponAvel em bbb.sebrae.com.br. Acesso em .% ago. .121.

em

mpree'dedori!mo.

<A"A-OMMO LPGCO, @elson. (ro.eto de 'eg)*ioL e!trat/gia! e e!tudo! de 3iabilidade. "o ;aulo= Atlas, .11.. I12p. <G)&)@M), Armando. (la'e.ame'to do 'eg)*ioL *omo tra'!:ormar id/ia! m reali9aMe!. -io de Zaneiro= GucernaS (rasAlia, ,L= ")(-A), .11F. 2FFp. ,)D)@, -onald. O empree'dedorL empree'der *omo opo de *arreira. "o ;aulo= ;earson, .11/. FF1p. ,OGA()GA, Lernando. O:i*i'a do empree'dedor. 4ed. "o ;aulo= <ultura, 2///(. .%3p. ,OGA()GA, Lernando. O !egredo de %uJ!aL uma idia, uma pai*o e um plano de negcios= como nasce um empreendedor e se cria uma empresa. 2F. ed. "o ;aulo= <ultura, 2///. I2.p. ,OGA()GA, LernandoS LPGPO@, Gouis Zacques. 5oa id/ia; e agoraNL pla'o de 'eg)*io! para *riar e gere'*iar !ua empre!a. "o ;aulo= <ultura, .111. I3.p. ,O-@)GA", Zos <arlos. mpree'dedori!mo= transformando idias em negcios. ..ed. "o ;aulo= <ampus, .113. ./Ip. DPG, Ant>nio <arlos. #omo elaborar pro.eto! de pe!Oui!a. F ed. "o ;aulo= Atlas, .11.. 2%3p. PT,[<P(T", "rgio de. #o'tabilidade 0ere'*ial. Ied. "o ;aulo= Atlas, 2/$1. I12p.

70

<AEAG<A@MP, &arlVS LA-AC, Osvaldo )liasS &A-<O@,)", Guciana ;assos. mpree'dedori!mo e!trat/gi*oL *riao e ge!to de peOue'a! empre!a!. "o ;aulo= )ditora <engage, .11$. .3.p. -)"@P], ;aul. $ 5Jblia da peOue'a empre!a. Mraduo= &aria <ludia Oliveira "antos. 2. )d, "o ;aulo= &cDrab8Cill, 2//1. .$1p. -T""O, LranciscoS OGPE)P-A, @elson de. #omo $brir !ua ;aulo= )ditora Atlas ".A., 2//%. I14p. mpre!a. ed. "o

-T""O, LranciscoS OGPE)P-A, @elson de. Ma'ual (r,ti*o de #o'!truo de mpre!a!. 22. ed. "o ;aulo= )ditora Atlas ". A., .11F. FI1p. "AGG)", -icardo. (la'o de 'eg)*io! para *ooperati3a! e a!!o*iaMe!. 2ed. -io de Zaneiro= ,;cA= Lase, .112. /Fp. E)-DA-A, "Vlvia. (ro.eto! e relat)rio! de pe!Oui!a em admi'i!tra o. 3. ed. "o ;aulo= )ditora Atlas, .11F. /4p. "AGP&, <sar "im7es. #o'!trui'do (la'o! de Neg)*io!. -io Zaneiro, )ditora <ampus, .113 MA<CPQARA, MaHes VS LA-PA, &arAlia "antdanna. #riao de 'o3o! 'eg)*io!L 0e!to de mi*ro e peOue'a! empre!a!. "o ;aulo= )ditora LDE, .11$. .4$p. "<CT&;)M)-, Zosep . $ Teoria do De!e'3ol3ime'to *o'Pmi*o. "o ;aulo, )ditora Abril <ultural, 2/$.. 2/4p.

$(KNDI# $ Q 8ue!tio',rio :eito ao! moradore!

71

)ste questionrio quantitativo teve como objetivo recon ecer os

bitos de

consumo, perfil e freqB+ncia dos moradores da regio a distribuidoras de bebidas, com o intuito de con ecer mel or este pKblico, foram aplicados 211 questionrios durante 1. dias de abordagens ' populao nas ruas pr*imas ao local escol ido para o futuro estabelecimento. (om 5boa6 dia 5tarde6e "ou aluna do curso de <i+ncias <ontbeis da ;T< &inas e gostaria de contar com a sua colaborao respondendo a este questionrio que faz parte do meu trabal o de concluso do curso. importante, obrigadae A sua participao muito

2. Eoc+ reside ou trabal a na regio? 5 6 -eside 5 6 -eside e trabal a 5 6 Mrabal a 5 6 @en uma das respostas anteriores

<aso a resposta seja Nnen uma das respostas anterioresO agradecer e passar para outro 5a6 entrevistado 5as6. .. Eoc+ sabe dizer se e*iste alguma distribuidora de bebidas na regio? 5 6sim 5 6no

I. Jual o nome deste estabelecimento? F. Eoc+ j comprou neste estabelecimento? 5 6sim 5 6no

)m caso positivo passe para a questo 3. )m caso negativo passe para a questo $. 3. Juais os produtos que costuma comprar neste estabelecimento? 4. <om que freqB+ncia voc+ costuma comprar neste estabelecimento? 5 6 semanalmente 5 6 quinzenalmente

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5 6 mensalmente 5 6 no procuro

5 6 "em freqB+ncia definida

%. Jual a principal vantagem e desvantagem deste local? $. Jual a renda mensal apro*imada das pessoas que residem em sua casa? 5 6 at 2 "& 5 6 de I a 3 "& 5 6 de 21 a .1 "& 5 6 de 2 a I "& 5 6 de 3 a 21 "& 5 6 mais de .1 "&

1/. Juando voc+ procura uma distribuidora de bebidas quanto gasta em mdia? 21. Juais dos produtos abai*o voc+ costuma comprar com maior freqB+ncia? 5Assinale at duas alternativas6 5 6 cerveja 5 6 gelo 5 6 vin o 5 6 outras bebidas destiladas 5 6 refrigerante 5 6 suco 5 6 vodHa 5 6 outros produtos no mencionados

22. Eoc+ tem prefer+ncias por alguma5s6 marca5s6?Jual 5is6? 2.. O que voc+ procura preferencialmente quando precisa comprar algum produto neste tipo de estabelecimento? 5Assinale apenas uma opo6 5 6 qualidade 5 6 atendimento 5 6 variedade dos produtos 5 6 preo 5 6 condi7es de pagamento 5 6 outras op7es

2I. Jual a forma de pagamento que normalmente voc+ utiliza? 5 6 din eiro 5 6 carto 2F. Jual a sua opinio a respeito da abertura de uma nova distribuidora de bebidas no bairro? 5 6 satisfatria 5 6 insatisfatria 5 6 c eque

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5 6 indiferente &uito obrigada pela sua ateno.

$(KNDI# 5 Q 8ue!tio',rio :eito ao! bare!

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)ste segundo questionrio foi de carter qualitativo, sendo aplicado aos donos dos bares pr*imos ao local da abertura da distribuidora, e teve como objetivo con ecer mel or este pKblico que de acordo com a pesquisa ser responsvel por quase $10 do faturamento da distribuidora, desta forma procurou8se levantar quest7es relativas ' quantidades compradas mensalmente, forma de pagamento e marcas mais compradas com o intuito de calcular mel or o estoque e a previso de vendas da empresa. (om 5boa6 dia 5tarde6e "ou aluna do curso de <i+ncias <ontbeis da ;T< &inas e gostaria de contar com a sua colaborao respondendo a este questionrio que faz parte do meu trabal o de concluso do curso. importante, obrigadae funciona A sua participao muito

2. C quanto tempo seu estabelecimento est em funcionamento? 5 6 &enos de 2 ano 5 6 ,e 12 a 1I anos 5 6,e 1I a 13 anos 5 6 &ais de 13 anos

.. Deralmente as bebidas vendidas no estabelecimento so compradas de distribuidoras ou diretamente da Am(ev? 5 6 ,istribuidora 5 6 Am(ev

I. Jual a quantidade apro*imada comprada mensalmente? 5 6 ,e 31 a 211 cai*as 5 6 ,e 211 a .11 cai*as 5 6 de .11 a I11 cai*as 5 6 mais de I11 cai*as

F. Jual o aspecto mais valorizado por voc+ em seu distribuidor de bebidas? 5 6 preo 5 6 entrega 3. Jual o produto mais comprado? 5 6 cerveja 5 6 refrigerante 5 6 outros 5 6 atendimento 5 6 outros

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4. Jual a marca mais comprada por voc+? 5 6 "Hol 5 6 (ra ma 5 6 <oca 5 6 outra, qual? fffffffffffffffff

%. Jual a forma de pagamento utilizada? 5 6 ' vista 5 6 carto $. Jual a sua opinio a respeito da abertura de uma nova distribuidora de bebidas no bairro? 5 6 satisfatria 5 6 indiferente &uito obrigada pela sua ateno. 5 6 insatisfatria 5 6 c eque