Notas

9
Bloque Bloque Bloque Bloque Bloque 1 11 11: :: ::
Educacin, tecnologas y sociedad de la Educacin, tecnologas y sociedad de la Educacin, tecnologas y sociedad de la Educacin, tecnologas y sociedad de la Educacin, tecnologas y sociedad de la
informacin informacin informacin informacin informacin
En este primer bloque abordaremos el anlisis de algunos de los problemas y retos
educativos ms destacables con relacin al nuevo contexto social, econmico y cultural
representado por la sociedad de la informacin . Para ello comenzaremos identificando distintos
discursos, que a modo de concepciones o perspectivas ideolgicas, definen a la sociedad
informacional. Seguiremos con el anlisis de los efectos socioculturales ms destacables de
las tecnologas digitales prestando atencin tanto a sus beneficios como a sus efectos
perniciosos. Posteriormente haremos inventario de algunos de los principales problemas
educativos provocados por la omnipresencia de estas tecnologas en nuestra sociedad. Finaliza
este tema con la propuesta de una serie de retos para la educacin en la sociedad informacional.
En nuestro pas, en estos ltimos meses, han sido publicados distintos libros colectivos
en cuyo ttulo se enuncia la reflexin sobre los nuevos problemas educativos vinculados con
el alto desarrollo de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin y con la sociedad
de la informacin (vase Prez Tornero, 2000; Area, 2001a; Blquez, 2001, por citar algunos
de los textos de ms reciente aparicin). Este inters y preocupacin no es una especificidad
exclusiva del contexto espaol, sino que tambin, desde hace algunos aos, distintos informes
prospectivos internacionales han abordado esta cuestin .
La tesis central, que se enuncia reiteradamente en estos ensayos, es que los acelerados
cambios tecnolgicos, la aparicin de nuevas formas culturales, el surgimiento de puestos
laborales vinculados con la digitalizacin de la informacin, el constante crecimiento del
conocimiento cientfico, estn provocando la necesidad de repensar y reestructurar los
modelos formativos hasta ahora utilizados convirtiendo a la educacin no slo en una
necesidad de la infancia y juventud, sino tambin de la edad adulta, y por extensin, de toda
la ciudadana, ya que la misma es y ser un factor clave para el desarrollo poltico, social,
cultural y econmico de esta nueva etapa de la civilizacin en la que nos encontramos.
Este bloque se organiza en los siguientes temas:
Tema 1: Qu es la sociedad de la informacin?
Tema 2: Los problemas y retos educativos ante las nuevas tecnologas.
Tema 3: Hacia un nuevo modelo educativo para la sociedad de la informacin.
Notas
10
Distintos investigadores y expertos
sociales desde hace ms de dos dcadas han
intentado caracterizarla poca histrica
actual. Daniel Bell y A. Touraine a finales
de los aos sesenta fueron los primeros en
enunciar el advenimiento de un nuevo
modelo de sociedad en el mbito de los
pases industrializados avanzados del
norte de Amrica, Europa y cuenca este del
Pacfico a las que denominaron sociedades
postindustriales. Desde entonces han ido
emergiendo conceptos como "sociedad de
la informacin", "sociedad digital", "so-
ciedad del conocimiento", "sociedad tecno-
lgica", "hipercapitalismo", "postmoder-
nidad",... para denominar la etapa o estadio
evolutivo de la civilizacin actual. Sin em-
bargo, el trmino de sociedad de la in-
formacin o informacional es el trmino
ms difundido y aceptado, al menos en el
contexto espaol, que nos indica que la in-
1.1. La sociedad de la informacin. Punto de partida para el anlisis de
las tecnologas digitales en la educacin
formacin y las tecnologas que en torno a
la misma se desarrollan son, en cierta me-
dida, los protagonistas de esta etapa his-
trica. (Para una mayor profundizacin
sobre las caractersticas de nuestro presente
pueden consultarse los trabajos de Bericat,
1996; Varios, 1996; Bustamante, 1998;
Castells, 2000, Giddens, 2000; Trejo, 2001,
entre otros muchos).
1
La conclusin general de estos trabajos
es que el entorno social, econmico y cul-
tural que nos rodea ha cambiado sustantiva
y radicalmente en los ltimos veinte aos.
En el ltimo cuarto del siglo XX la apari-
cin de los ordenadores, la expansin de
la demanda de servicios de consumo ter-
ciario, la toma de conciencia del agota-
miento de los recursos naturales y de los
efectos negativos de la industrializacin,
las nuevas formas de organizacin y dis-
tribucin de la informacin, junto a otros
T TT TTema 1: Qu es la sociedad de la informacin? ema 1: Qu es la sociedad de la informacin? ema 1: Qu es la sociedad de la informacin? ema 1: Qu es la sociedad de la informacin? ema 1: Qu es la sociedad de la informacin?
En este primer tema se describirn los principales rasgos y caractersticas socio-culturales
del tiempo actual. Para ello intentaremos definir y clarificar qu es la sociedad de la informacin
y posteriormente se abordarn algunos de los efectos que pudiramos considerar como positivos
y como negativos de las tecnologas de la informacin y comunicacin sobre la sociedad
contempornea.
1
Existe tambin toda una corriente de pensamiento que caracteriza a la sociedad de la informacin como un
estadio del desarrollo social en lo que lo relevante es la capacidad de comunicacin entre individuos a travs
de las tecnologas digitales. Esta visin suele ser impulsada desde los sectores industriales de las
telecomunicaciones y con un fuerte inters en destacar las bondades de este modelo de crecimiento y progreso.
Notas
11
factores, propici que en los pases alta-
mente desarrollados tuviera lugar la deno-
minada "tercera revolucin industrial" que
est produciendo una importante y pro-
funda transformacin de las estructuras y
procesos de produccin econmica, de las
formas y patrones de vida y cultura de los
ciudadanos, as como de las relaciones
sociales.
Ciertamente la transformacin desde un
modelo de sociedad industrial hacia la
sociedad de la informacin es un proceso
en el que se cruzan factores y fenmenos
ms complejos que los meramente repre-
sentados por la aparicin y omnipresencia
de las tecnologas digitales. El perodo
histrico en el que nos encontramos se
apoya en el cruce de diversos y variados
procesos sociolgicos, econmicos, pol-
ticos y culturales como son la globalizacin
o mundializacin econmica, poltica y cul-
tural; la mercantilizacin de la informacin;
y la reelaboracin de la identidad social e
individual.
La globalizacin o mundializacin es un
trmino, en estos momentos, polmico por
su fuerte carga ideolgica y poltica ya que
este concepto est vinculado con una de-
terminada perspectiva o visin del proceso
de mundializacin del tiempo actual: la
regulada por los poderes econmicos y gu-
bernamentales de los pases ricos apoyada
en la liberalizacin del mercado en el
mbito mundial. Sin embargo, una visin
ms amplia de este fenmeno nos exige
tener en cuenta otros factores y perspec-
tivas. De hecho, el proceso de globalizacin
comienza en el siglo XVII con el creci-
miento de las comunicaciones y el inter-
cambio econmico a travs de los adelantos
en el campo de la industria y tecnologa
naval, de manera que las transacciones
internacionales de bienes y productos co-
menzaron a organizarse en el mbito
mundial. En estos momentos el desarrollo
de las tecnologas de la comunicacin y el
transporte han favorecido, en primer lugar,
la instauracin y establecimiento de
estructuras econmicas internacionales de
forma hegemnica: Organizacin para la
Cooperacin y Desarrollo Econmico
(OCDE); Banco Mundial (BM); Fondo
Monetario Internacional (FMI); empresas
multinacionales -. En segundo lugar, la
mundializacin no slo es un proceso eco-
nmico, sino tambin poltico. Los estados
nacionales tradicionales estn siendo
superados por la constitucin y expansin
de estructuras polticas internacionales
(Unin Europea UE; Organizacin de las
Naciones Unidas ONU, Cumbre Ibero-
americana) que intervienen asiduamente
entre las relaciones de los Estados y en las
cuestiones de sus gobiernos - Guerra del
Golfo Prsico, Conflicto de los Balcanes -.
Asimismo hemos de indicar que un tercer
mbito de la globalizacin tiene lugar en
el plano de los espacios y productos cul-
turales compartidos (la Moda, olimpiadas,
estilos musicales, exposiciones univer-
sales, gastronoma, certmenes de be-
lleza...), aunque casi siempre con el pre-
dominio hegemnico de las prcticas y
estereotipos culturales occidentales.
En definitiva, estamos asistiendo a los
procesos de prdida de la soberana del
estado nacional tal como hasta ahora ha
funcionado durante los siglos XIX y XX. La
capacidad de actuacin del Estado es cada
vez menor en favor de las organizaciones
internacionales ya sean polticas, sociales
o econmicas. Las decisiones importantes
Notas
12
se realizan en esferas que superan el m-
bito geogrfico y poltico de los estados tra-
dicionales, bien en el marco de organi-
zaciones internacionales, bien en el mbito
de grandes conglomerados empresariales.
Este es uno de los efectos ms evidentes
de la globalizacin o mundializacin de la
economa y de las telecomunicaciones y por
el que podemos apuntar que, en cierta
medida, existe una toma de decisiones ms
genrica y menos cercana a los intereses del
ciudadano.
El segundo fenmeno que queremos
destacar es el de la mercantilizacin de la
informacin. En un mundo estructurado de
forma que la competencia y la rivalidad son
mecanismos clave para alcanzar el xito, la
informacin se convierte en un elemento
fundamental para competir con mayores
opciones de triunfo (las bolsas, campaas
presidenciales); supone un importante
medio de influencia social (propagandas);
y se puede difundir, llevar y traer con gran
facilidad a travs de los avances en los
medios y tecnologas de la comunicacin
(programas de televisin, bases de datos,
archivos electrnicos, telefona mvil...). La
informacin se ha cosificado, se ha con-
vertido en un producto o materia valiosa
sometida a procesos de generacin y
difusin industriales similares a cualquier
otro producto. El sector industrial que co-
mercia o apoya sus actividades econmicas
en la informacin (medios de comunica-
cin de masas como la televisin o el cine,
las empresas de software, el sistema
financiero, las industrias del ocio y entre-
tenimiento, las telecomunicaciones, etc.)
representa cada vez en mayor medida un
sector en constante crecimiento y cuyo
volumen econmico se est convirtiendo
en hegemnico, desplazando, o al menos,
compitiendo con los sectores pertene-
cientes a la economa representativa de la
segunda revolucin industrial (automvil,
petrleo, industrias elctricas).
Finalmente el tercer fenmeno hace
referencia a lo que pudiramos denominar
como la reelaboracin de la identidad so-
cial e individual. Al unsono de las transfor-
maciones macrosociales, los sistemas de
relaciones personales tambin estn so-
metidas a numerosos y profundos cam-
bios. Siguiendo con el proceso de indivi-
dualizacin iniciado en las sociedades
modernas de la segunda revolucin in-
dustrial con la reorganizacin del mundo
laboral, los hombres, mujeres y familias
han modificado de forma importante sus
roles, funciones y homogeneidad. Asimis-
mo el proceso de globalizacin cultural ha
modificado el mundo de los valores y de
las pautas de comportamiento cultural de
los ciudadanos. Nos encontramos en un
contexto ambivalente, en el que la con-
vivencia entre distintas culturas y sus
formas de entender la realidad y el
desarrollo de los individuos es mucho ms
complejo y relativo.
Notas
13
de las llamadas nuevas tecnologas de la
comunicacin e informacin (computado-
ras, equipos multimedia de CD-ROM,
redes locales, Internet, televisin digital,
telefona mvil, ...) en las transacciones
econmicas y comerciales, en el ocio y el
tiempo libre, en la gestin interna de
empresas e instituciones, en las actividades
profesionales... es un hecho evidente e
imparable apoyado desde mltiples ins-
tancias y al que pocos le ponen reparos.
La globalizacin o mundializacin, es
decir, la superacin de los lmites espa-
ciales de las fronteras locales o nacionales
para actuar a nivel planetario es un proceso
iniciado en siglos anteriores. El comercio
de materias primas procedentes de Asia,
Amrica del Sur o frica transportadas va
martima hacia Europa lo desarrollaron con
gran eficacia las potencias coloniales
europeas (Francia, Gran Bretaa, Holanda)
durante los siglos XVIII y XIX. Asimismo,
el proceso de mundializacin poltica
comenz en los primeros aos del siglo XX
con la creacin de la Sociedad de Naciones,
y posteriormente se consolid con otros
organismos internacionales como la ONU,
UNESCO, FMI, OTAN, etc. Lo que quere-
mos poner en evidencia es que la globa-
lizacin es un proceso que ha venido ges-
tndose mucho antes de la aparicin de las
tecnologas de la informacin y comu-
nicacin. A diferencia de lo que muchos
creen ingenuamente, las tecnologas no son
la causa del fenmeno de globalizacin,
sino que actan como motores aceleradores
de este proceso. Al hacer posible que la
informacin y transmisin de datos circule
casi instantneamente a lo largo de todo el
Cada tiempo histrico y cada civili-
zacin tiene una (o varias) tecnologas idio-
sincrsicas, hegemnicas para su funcio-
namiento. Con ello no queremos afirmar
que la tecnologa determina el modelo de
sociedad, sino que el desarrollo organi-
zativo y social en un tiempo histrico con-
creto y en un espacio dado, se apoya en
unos tipos de tecnologas ms que sobre
otras. Los estudios sobre la historia de las
tecnologas as lo acredita. Existe una re-
lacin simbitica entre sociedad y tecno-
loga, no una interaccin determinista. Los
estudios interdisciplinares desde el movi-
miento CTS (Ciencia, Tecnologa y Socie-
dad) han puesto en evidencia que los in-
tereses y significados de los distintos gru-
pos y agentes sociales se proyectan y mol-
dean el desarrollo tecnolgico. Pero tam-
bin las tecnologas existentes, en un deter-
minado momento histrico, son un factor
relevante que estructura, redefine y confi-
gura las relaciones sociales, econmicas y
culturales, y, en consecuencia, la direccin
del cambio social. Si no se dan las condi-
ciones sociales propicias ciertos inventos
tecnolgicos no se generalizarn, y vi-
ceversa, ciertas tecnologas tienen tanto
impacto sociocultural que condicionan el
futuro desarrollo de esa sociedad.
Un ejemplo claro de lo que estamos
apuntando son las llamadas tecnologas
digitales de informacin y comunicacin
que representan la tecnologa ms genuina
e idiosincrsica de la sociedad informa-
cional. La digitalizacin de la informacin
basada en la utilizacin de tecnologa
informtica es la gran revolucin tcnico-
cultural del presente. El uso generalizado
1.2. Los discursos sobre la sociedad informacional
Notas
14
planeta, provocan que cualquier organis-
mo o institucin (sea financiera, adminis-
trativa, no gubernamental) funcione como
una unidad en tiempo real a nivel mundial.
Las tecnologas digitales no son las
causantes directas de las profundas trans-
formaciones del mundo en que nos encon-
tramos, pero sin las mismas nuestro
presente no sera como es. Como decamos
al inicio de este trabajo, existe una in-
teraccin dialctica, simbitica entre las
tecnologas y el contexto social en que se
emplean. Sin una economa capitalista
defensora del mercado libre a nivel pla-
netario, sin una sociedad de consumo en
masa de bienes y productos culturales, sin
la hegemona poltica y econmica de la
cultura occidental, difcilmente las tecno-
logas digitales hubieran tenido el avance
y desarrollo fulgurante producido en estos
ltimos aos. Y viceversa, sin la presencia
de las redes telemticas, ni de los medios
de comunicacin sociales, o de los ordena-
dores personales, probablemente el fen-
meno de la globalizacin poltica, cultural
y econmica no sera una realidad tal como
la conocemos en el presente.
La pregunta clave, en consecuencia, es
qu modelo de sociedad de la informacin
queremos construir y qu papel juegan las
nuevas tecnologas en ese proceso? Cierta-
mente responder a esa cuestin es plan-
tearse un problema poltico ms que tcni-
co. Las respuestas, indudablemente, son
variadas. Distintos sectores o grupos ven
en las tecnologas digitales la panacea del
progreso de nuestra civilizacin prome-
tindonos un mundo feliz basado en el
bienestar material generado por este tipo
de mquinas inteligentes. Por el contrario,
existen otros anlisis que describen a las
tecnologas de la informacin y comu-
nicacin como el triunfo de un modelo de
sociedad tecnocrtica, deshumanizada y
basada en criterios meramente mercantiles.
J. Echevarra (1999) identifica distintas
perspectivas y posiciones sobre el papel de
las nuevas tecnologas en la configuracin
de lo que este autor denomina el tercer
entorno. Inspirndonos en este anlisis,
pero renombrando y redefiniendo sus
categoras nos atrevemos, a continuacin,
a identificar cuatro grandes discursos sobre
las mismas:
Un discurso mercantilista sobre la so-
ciedad de la informacin y las nuevas tec-
nologas divulgado por el conjunto de sec-
tores industriales vinculados con el sector
de la nueva economa. Las empresas de
software, de telecomunicaciones, la banca,
la industria del ocio y entretenimiento... as
como las polticas cientfico-tecnolgicas de
muchos gobiernos occidentales seran los
representantes de esta visin. Para este
discurso, la sociedad de la informacin es
como un gigantesco zoco comercial en el
que se participa a travs de las redes de
comunicacin digitales. Evidentemente
esta perspectiva apoya sus tesis en los prin-
cipios econmicos neoliberales de modo
que las reglas del mercado son las que
principalmente deben guiar y regular el
crecimiento y desarrollo de la sociedad de
la informacin. Desde esta visin el desa-
rrollo de la sociedad de la informacin
supondr mayor bienestar material, y en
consecuencia, ms "felicidad" para los
individuos.
Por otra parte, y como contestacin a la
posicin anterior, existe un discurso crtico-
poltico que defiende que las tecnologas
digitales deben estar al servicio del desa-
Notas
15
rrollo social y humano, y no controlado por
los intereses de las grandes corporaciones
industriales del mundo capitalista. Los
trabajos y reflexiones generados desde el
movimiento denominado antiglobaliza-
cin o globalizacin alternativa y que se
materializan en los encuentros del Foro
Social Mundial "Otro mundo es posible"
celebrados en los aos 2001 y 2002 en Porto
Alegre (Brasil) son el intento ms siste-
matizado de construir un discurso alter-
nativo a la perspectiva mercantilista, y que
pretende reorientar el desarrollo tecno-
lgico bajo parmetros y criterios sociales
y polticos. Vinculada con esta posicin
existe un discurso poltico sobre las nuevas
tecnologas, desarrollado sobre todo en el
contexto norteamericano, cuyas tesis con-
sisten en la defensa de los derechos cvicos
y democrticos para la libertad de exp-
resin en el uso de la Internet frente a los
intentos de control que estn desarrollando
distintos gobiernos occidentales. La aso-
ciacin Electronic Frontier Foundation sera
el mejor ejemplo de esta posicin.
Existe un tercer discurso, que podra-
mos denominar tecnocentrista que man-
tiene que las tecnologas digitales en gene-
ral, e Internet en particular son el eje de un
proceso de revolucin no slo tecnolgica,
sino tambin de la civilizacin humana. De
este modo, las nuevas tecnologas se con-
vierten en el centro del cambio social y
cultural. Es un planteamiento que roza la
mitificacin de la tecnologa digital en
cuanto que, en su discurso, late la creencia
de que la misma nos llevar hacia una
sociedad ms avanzada y perfecta que la
actual. El ciberespacio, en consecuencia, es
un mundo artificial desde el que construir
nuevos modelos experienciales de comu-
nicacin e interaccin humanas. Este dis-
curso sera la versin actual del determi-
nismo tecnolgico.
Finalmente, se podra identificar un
discurso apocalptico (siguiendo la deno-
minacin utilizada por J. Echeverra) en el
que las tecnologas de la informacin y
comunicacin representan el fin de los
ideales y valores de la modernidad y del
modelo ilustrado de sociedad. Esta posi-
cin cuestiona el presente denunciando la
invasin de tecnologas digitales sobre
nuestra civilizacin occidental ya que est
provocando la elevacin de la tecnologa a
la categora de ideologa hegemnica y en
consecuencia, supeditando la cultura a los
intereses tecnocrticos.
de mltiples esferas. Las mismas, a diferen-
cia de hace varios aos, han llegado al gran
pblico y estn presentes en nuestra vida
cotidiana: telefona mvil, televisin digi-
tal, multimedia, Internet, etc. Brevemente,
Las llamadas tecnologas digitales de
informacin y comunicacin representan la
tecnologa ms genuina e idiosincrsica de
la sociedad informacional. Ciertamente sus
beneficios son notorios y se publicitan des-
1.3. La cara amable de las tecnologas de la informacin y comunicacin
digitales
Notas
16
a continuacin, identificaremos algunos de
los efectos o acciones que pudieran eti-
quetar como positivas para el desarrollo de
un modelo de sociedad mejor comunicado
y de mayor bienestar material. Por ello, las
hemos denominado como la cara amable
de la sociedad digital.
En primer lugar, las tecnologas
digitales permiten y facilitan una mayor
comunicacin entre las personas indepen-
dientemente de su situacin geogrfica o
temporal. Las nuevas tecnologas de la
comunicacin rompen barreras espacio-
temporales facilitando la interaccin entre
personas mediante formas orales (la
telefona), escrita (el correo electrnico) o
audiovisual (la videoconferencia). Asimis-
mo esta comunicacin puede ser sincr-
nica es decir, simultnea en el tiempo- o
asincrnica el mensaje se emite y recibe
en un perodo de tiempo posterior al
emitido.
En segundo lugar, podemos sealar
que las tecnologas permiten el acceso de
forma permanente a gran cantidad de
informacin. Vivimos en un entorno satu-
rado de informacin. Los medios de comu-
nicacin escritos, la radio, la televisin, el
teletexto, Internet, , se han convertido en
objetos cotidianos y casi imprescindibles
de nuestra vida que nos mantienen per-
manente informados. Los ciudadanos, a
travs del conjunto de estos medios y tec-
nologas, saben lo que sucede ms all de
su mbito o nicho vital (sea el barrio, la ciu-
dad o pas al que pertenecen). Por otra par-
te, desde el hogar y a travs de las redes
telemticas se pueden acceder a biblio-
tecas, centros, instituciones y asociaciones
de cualquier tipo. Como afirma Echevarra
(2000) "la tecnologa y la informacin representa
el tercer entorno del sujeto occidental".
Otro hecho destacable es que las nuevas
tecnologas mejoran la eficacia y calidad de
los servicios. La creacin de bases de datos
accesibles desde cualquier punto geogr-
fico y en cualquier momento junto con la
gestin informatizada de enormes vol-
menes de informacin permiten incre-
mentar notablemente la rapidez y eficacia
de aquellas tareas y servicios que tradicio-
nalmente eran realizadas de una forma
rutinaria y mecnica por personas. En estos
momentos es posible resolver dudas, con-
sultas o transferencias comerciales de una
institucin bancaria, de la administracin
pblica, o de un organismo privado, a tra-
vs de un ordenador con acceso a Internet.
Podemos pagar o sacar dinero con una tar-
jeta electrnica, el sistema sanitario guarda
y transfiere los datos de cualquier paciente
de una entidad a otra, reservar un pasaje,
enviar un documento, o conseguir un cer-
tificado administrativo... En definitiva, con
la presencia de las tecnologas digitales
muchos de los trmites y gestiones coti-
dianas se agilizan, aumentando en con-
secuencia la eficacia de las organizaciones
en las que se utilizan.
Por otra parte, las tecnologas digitales
posibilitan nuevas formas de actividad
productiva. La innovacin tecnolgica est
afectando tambin al mbito laboral la
trasformando los patrones tradicionales de
trabajo. Algunos de los cambios ms des-
tacables de las actividades productivas son:
la emergencia de nuevos yacimientos o
puestos de empleo relacionados con el
desarrollo y aplicacin de la tecnologa
informtica y de telecomunicaciones; la
aparicin del teletrabajo que consiste en la
posibilidad del desarrollo de las tareas
Notas
17
denominada sociedad de la informacin.
A pesar de los notorios beneficios de las
mismas, paradjicamente tambin obstacu-
lizan y complican el progreso democrtico
y bienestar de los ciudadanos. En este
Lo expuesto anteriormente representa
una mirada o perspectiva parcial e incom-
pleta de los efectos sociales y culturales de
las nuevas tecnologas que, como hemos
sugerido, representan la cara amable de la
1.4. Las tecnologas tambin tienen sus sombras
laborales a distancia utilizando las redes
de ordenadores, el surgimiento de puestos
de trabajo ms flexibles sin la rigidez
temporal o espacial de los puestos labo-
rales clsicos.
Asimismo, las nuevas tecnologas de la
informacin y comunicacin estn pro-
piciando la superacin de una visin
estrecha y localista de la realidad. En la
sociedad globalizada est aumentando el
conocimiento y contacto cultural de las dis-
tintas culturas y grupos sociales del pla-
neta. A lo largo de la ltima mitad del siglo
XX han ido extendindose y generali-
zndose por todos los continentes formas
y tendencias culturales que anteriormente
pertenecan o estaban restringidas a grupos
culturales locales o regionales. Ciertamente
este proceso no es ajeno a los intereses
comerciales de las empresas multina-
cionales o a los intereses ideolgicos de los
gobiernos occidentales, y como veremos
posteriormente, estn provocando un
uniformismo cultural en detrimento de la
diversidad cultural del conjunto de pue-
blos y naciones del planeta. En este sentido,
los medios de comunicacin y por su-
puesto las redes telemticas, estn jugando
un papel clave en este proceso de creacin
de una conciencia y perspectiva universal
o planetaria.
En definitiva, las redes telemticas
propician nuevas formas de participacin
social ms all de los lmites territoriales.
La actuacin del individuo generalmente
limitada al mbito de la comunidad o te-
rritorio especfico en el que vive, se abre
ahora, a travs de las tecnologas digitales
de comunicacin. a la intervencin en
espacios ms globales. No slo se est ms
informado de todo lo que pasa en el mun-
do, sino que adems se tienen opciones
para implicarse en escenarios fsicamente
alejados de su espacio vital inmediato
contribuyendo al aumento de la parti-
cipacin ciudadana ms all del mbito de
los estados tradicionales. Las nuevas
tecnologas permiten cambios y trans-
formaciones en la forma de organizacin y
comunicacin poltica de la ciudadana
mediante la generacin de sus propias
redes de accin por donde encauzar su
opinin y actividad en todos los niveles;
asociaciones, colectivos, fundaciones, ins-
titutos, organizaciones no gubernamen-
tales... La accin poltica y organizacin de
los denominados movimientos alternativos
o de antiglobalizacin no sera explicable
sin la utilizacin de las nuevas tecnologas.
Notas
18
sentido algunos de sus efectos perniciosos
se deben a que an no hemos tenido tiem-
po para adaptarnos a los nuevos tiempos
debido a la evolucin acelerada de dichas
tecnologas, otros se deben al mal uso de
las mismas que responden a meros criterios
de inters mercantil sin prever las conse-
cuencias negativas sobre el desarrollo
humano y otras a la sobredosis de infor-
macin sin saber tratarla adecuadamente.
Lo que sigue a continuacin es simplemente
un esbozo o inventario de algunos de esos
efectos perniciosos del tiempo digital en el
que vivimos si lo analizamos desde una
perspectiva ideolgica que entiende la
educacin como una estrategia necesaria para
el progreso no slo material, sino moral y
humano de nuestra civilizacin. Si no so-
mos conscientes de dichos efectos, nuestros
proyectos y propuestas pedaggicas de
utilizacin de las nuevas tecnologas sern
ingenuas y posiblemente estriles.
Lo primero a destacar es que nuestra
sociedad es una civilizacin dependiente
de la tecnologa en niveles progresiva-
mente crecientes. Sin mquinas digitales,
no funciona. En este sentido se extiende el
miedo a los posibles fallos o dficits de los
ordenadores provocados bien por los virus
informticos, por los ataques de ciber-
terroristas, o por los fallos de los servi-
dores. El "mtico" efecto 2000 (2YK) con
relacin al posible fallo informtico en el
cambio de la fecha del 31 de diciembre del
1999 al 1 de enero del 2000, o los repetidos
ataques a servidores de Microsoft y otras
grandes compaas multinacionales, han
servido como una llamada de alerta sobre
la fuerte dependencia de nuestra civili-
zacin hacia las mquinas digitales.
En segundo lugar, la revolucin tec-
nolgica trae consigo el incremento en la
velocidad de los procesos de cambio social.
Por primera vez en la historia una misma
generacin asiste a una revolucin tecno-
lgica y cultural, ello provoca rupturas con
las generaciones ms jvenes. Hoy en da,
en muchas familias se est produciendo un
fuerte choque cultural entre los padres,
alfabetizados en la cultura impresa, e hijos
que consumen todo tipo de productos
multimedia. Por otro lado, muchos ciuda-
danos adultos no han tenido tiempo para
adaptarse, por lo que o no participan de
los adelantos y ventajas de los nuevos tiem-
pos o dependen de la actuacin de los ex-
pertos o entendidos. Ello provoca la apa-
ricin de un nuevo tipo de analfabetismo:
el de la incapacidad para acceder a la
cultura vehiculada a travs de medios
tecnolgicos.
"Con el surgimiento de la cultura digital, es
decir, la transmitida a travs de las nuevas
tecnologas, muchos adultos - alfabetizados en la
cultura impresa, pero desconocedores de los
mecanismos de acceso y manipulacin de la
informacin de los medios digitales - estn
incapacitados para el uso de los datos y formas
culturales de la sociedad de la informacin"
(Area, 2001)
Repercutiendo ello en dificultades para
el acceso al mundo laboral o para el con-
sumo de productos y bienes culturales di-
fundidos a travs de tecnologas digitales.
En los pases occidentales se est tomando
conciencia de este problema y las admi-
nistraciones educativas han empezado a
desarrollar planes especficos de alfabe-
tizacin tecnolgica.
En tercer lugar, el proceso de globa-
lizacin entraa la progresiva tendencia
hacia la hegemona cultural de la civi-
Notas
19
lizacin occidental, fundamentalmente
norteamericana, sobre el resto de las cul-
turas del planeta. La juventud de la mayor
parte de pases consume la misma ropa,
msica, comida, juegos, pelculas, es
decir, tienen las mismas experiencias cul-
turales con medios. Nos dirigimos hacia el
uniformismo cultural en detrimento de las
culturas propias y locales, y hacia el au-
mento de los enfrentamientos culturales a
causa de la existencia de una cultura cada
vez ms dominante lo que provoca conflic-
tos que en muchos casos desembocan en
violencia.
Simultneamente, estn aumentando
las desigualdades culturales y econmicas
entre unos pases y otros. El desarrollo
tecnolgico y cientfico afecta a todos los
miembros de la sociedad pero no de la mis-
ma forma. El acceso a las nuevas tecnolo-
gas y al conocimiento e informacin est
al alcance de aquellas personas que tengan
las posibilidades materiales y las habili-
dades adecuadas para comprarlas y
usarlas, provocando un aumento de las dis-
tancias culturales y sociales. Esta desi-
gualdad se desarrolla tanto en el interior
de los pases occidentales como entre los
pases del primer mundo respecto al
denominado tercer mundo (UNESCO,
2001; Garca-Vera, 2001). El avance de la
economa de mercado en el mbito mun-
dial supone la transformacin del concepto
de individuo como ciudadano, pasando a
ser un cliente o usuario. Con ello lo rele-
vante no son las personas, sino los consu-
midores, as que las decisiones se toman,
en consecuencia, en funcin de los grupos
sociales con capacidad econmica, que-
dando excluidos de la evolucin del mer-
cado aquellos grupos sociales sin potencial
de consumo (parados, jvenes, emigrantes,
ancianos, etc.)
Finalmente, otro de los efectos per-
versos de las tecnologas de la informacin
y comunicacin digitales, es la prdida de
la privacidad y aumento del control sobre
los individuos y grupos sociales. La uti-
lizacin de las nuevas tecnologas de la
comunicacin, implica el registro de las
referencias personales y las actividades de
los usuarios. El acceso y utilizacin de esos
datos por parte de organismos e institu-
ciones sociales as como por empresas
privadas minan, en cierta medida, la li-
bertad de los ciudadanos. Cuando compra-
mos con una tarjeta electrnica, visitamos
una pgina web, realizamos una operacin
bancaria, enviamos un correo electrnico,
etc. estamos registrando estas acciones en
alguna mquina, nuestra privacidad, en
consecuencia, desaparece en el mundo
virtual. El problema consiste en el uso ma-
licioso que ciertos individuos (piratas elec-
trnicos) u organizaciones, sean de carcter
comercial o gubernamental, puedan rea-
lizar con esos datos de nuestra vida
privada.
Este sera un breve apunte del entorno
social de la nueva etapa histrica donde
nos encontramos. Nuestro presente es un
escenario complicado en el que es difcil
considerar qu fenmenos son positivos o
cules negativos, pues depende en la
mayora de los casos del criterio empleado
en su valoracin y de la visin o perspec-
tiva ideolgica en la definicin de pro-
greso. Lo que s quisiramos dejar claro es
que los cambios sociales no mantienen una
naturaleza radical o maniqueista, aunque
por la forma en que los presentamos pu-
diera interpretarse de este modo.
Notas
20
T TT TTema 2: Los problemas y retos educativos ante las ema 2: Los problemas y retos educativos ante las ema 2: Los problemas y retos educativos ante las ema 2: Los problemas y retos educativos ante las ema 2: Los problemas y retos educativos ante las
nuevas tecnologas nuevas tecnologas nuevas tecnologas nuevas tecnologas nuevas tecnologas
En el tema anterior hemos presentado unos breves apuntes del entorno social de la
nueva etapa histrica donde nos encontramos y del papel de las tecnologas digitales para la
informacin y comunicacin. Nuestro presente es un escenario complejo en el que es difcil
considerar qu fenmenos son positivos o cules negativos, pues depende en la mayora de
los casos del criterio empleado en su valoracin y de la visin o perspectiva ideolgica en la
definicin de progreso. Como ya ocurri anteriormente en otros momentos histricos, el
proceso de generalizacin social y difusin de las innovaciones tecnolgicas exige, a su vez,
un proceso de readaptacin y reajuste de los individuos y grupos humanos a las mismas, de
modo que puedan interaccionar con las nuevas formas culturales y de comunicacin social
que impulsan dichas tecnologas. En este segundo tema abordaremos los problemas educativos
derivados del impacto de la tecnologa en nuestra sociedad y los retos pedaggicos derivados
de los mismos.
En el pasado el proceso de interaccin
y adaptacin humana a la innovacin tec-
nolgica nunca fue tan radical y dramtico
como en el presente. La diferencia sustan-
cial estriba en que el proceso de cambio
generado por la aparicin de las tecno-
logas digitales se est produciendo en un
plazo temporal muy corto y a una velo-
cidad acelerada. Cualquier innovacin
ocurrida anteriormente (por ejemplo, los
inventos de la imprenta, el reloj, la elec-
tricidad, el telfono) fue generalizndose
e implantndose en el entramado colectivo
y cotidiano de nuestra sociedad de modo
pausado a travs de un proceso lento que
duraba aos, dcadas y que afectaba a
varias generaciones. Sin embargo, la infor-
mtica ha irrumpido en nuestras vidas
como un vendaval que ha arrasado con los
2.1. Los problemas educativos generados por la omnipresencia tecnolgica
modos y formas culturales, laborales y
comunicativas hasta ahora tradicionales.
Frente a un proceso parsimonioso de
adaptacin a las innovacin tecnolgica, en
la actualidad asistimos a una revolucin
que ocurre en el seno de nuestra vida
cotidiana.
En consecuencia, el reciclaje, la rea-
daptacin y ajuste a los requerimientos y
demandas impuestas por las nuevas tec-
nologas obliga, sobre todo a los adultos, a
realizar un enorme esfuerzo formativo des-
tinado a adquirir las competencias instru-
mentales, cognitivas y actitudinales deri-
vadas del uso de las tecnologas digitales.
No hacerlo, significar correr el riesgo de
entrar en la nmina de los nuevos anal-
fabetos (Area, 2001 a,b). El desconocimiento
del uso de las tecnologas y las modifi-
Notas
21
caciones que entraan en los espacios de
vida cotidianos, son equiparables a lo que,
hasta hace pocos aos, representaba no
saber leer y escribir y que conllevaba la
exclusin en muchos campos de actuacin
de amplios sectores de la sociedad adulta.
La alfabetizacin tecnolgica es una con-
dicin necesaria, en la actualidad, para que
se pueda acceder y conducirse inteligen-
temente a travs de la cultura y tecnologa
digital (saber de buscar la informacin,
seleccionarla, elaborarla y difundirla desde
cualquier medio). Por otra parte, comienza
a fraguarse una notoria brecha generacional
ante las formas culturales y comunicativas
que imponen las nuevas tecnologas. La
generacin de adolescentes y jvenes
actuales, nacidos ya en el contexto de la
sociedad de la informacin, se han acos-
tumbrado a entender los nuevos cdigos
de comunicacin y a usar las tecnologas
de la informacin de forma asidua para
actividades propias de entretenimiento y
formacin. Por el contrario, existe un gran
porcentaje de la poblacin adulta que no
posee esas habilidades y estrategias de
comunicacin de manera que quedan al
margen de las nuevas opciones de ocio,
informacin, formacin y empleo o tienen
que iniciar procesos formativos en los
nuevos cdigos, formas y herramientas
digitales.
La segunda cuestin problemtica tiene
que ver con la cantidad y naturaleza de la
informacin que recibimos. La ingente can-
tidad de informacin, habitual en la vida
diaria a travs de los mltiples y variados
medios de comunicacin, no supone nece-
sariamente un tratamiento competente de
la misma. Recibimos muchos datos e infor-
maciones, pero no siempre la sabemos
transformar en conocimiento (Bartolom,
2001). Los nios, jvenes y adultos estamos
expuestos a un flujo permanente de infor-
macin. A. Prez (2001) insiste en este pro-
blema destacando el paradjico fenmeno
de que a ms informacin tambin existe
ms desinformacin ya que un exceso de
cantidad de datos provoca prdida del
significado de los mismos. En consecuen-
cia, el nuevo reto educativo consiste en for-
mar, en cualificar a los sujetos como usua-
rios inteligentes de la informacin que les
permita distinguir lo relevante de lo super-
fluo. "() el desarrollo de marcos de inter-
pretacin, de herramientas de pensamiento que
permitan al alumno contrastar y situar la infor-
macin y el conocimiento acumulado, reconocer
los cdigos y lenguajes de los distintos saberes y
aprender a utilizarlos para expresar sus compren-
siones y argumentos, realizar juicios ticos y
seguir a prendiendo a lo largo de toda su vida, se
presenta como uno de los desafos fundamentales
de una educacin formal que no se evada de las
problemticas de su tiempo".
(Sancho, 1998, p.42).
Por otra parte, la presentacin de la in-
formacin a travs de las nuevas tecno-
logas se caracteriza por su ruptura con el
modelo de organizacin lineal de la cultura
impresa; la imagen, el sonido, el hipertexto
revelan una forma distinta de publicarla.
Frente a las formas tradicionales de acceso
a la informacin que son secuenciales (p.e.
la visualizacin de una pelcula, o la lectura
de un libro) las llamadas tecnologas digi-
tales almacenan la informacin de modo tal
que no existe una nica secuencia de acceso
a la misma, sino que las distintas unidades
o segmentos de informacin estn inter-
lazados a travs de nodos similares a una
Notas
22
red. Como afirma De Pablos (1998): "los
esquemas narrativos, los recursos y claves
interactivas que manejan los lectores de textos,
los aficionados al cine o los espectadores de
televisin no sirven para dotar de sentido a la
informacin obtenida a travs de Internet... La
discontinuidad argumental es la caracterstica
bsica de la comunicacin desarrollada en la
interaccin con las redes informticas" (pg. 56).
La condensacin de la informacin, desde
esta lgica comunicativa, se fundamenta en
exponer lo bsico y establecer relaciones
con otras informaciones (explcitas e impl-
citas) que en ltima instancia puntualicen
o clarifiquen las temticas segn los inte-
reses del pblico. Esta manera de comuni-
carse constituye una nueva forma de
entenderse, de participar y por lo tanto de
aprender.
Otro problema relevante tiene que ver
con las nuevas exigencias de la formacin
ocupacional. Los cambios econmicos y
tecnolgicos han dado lugar a nuevas for-
mas de estructuras laborales. Al igual que
la aparicin de la industria supuso una
trasformacin en la organizacin del tra-
bajo, las nuevas tecnologas de la infor-
macin han introducido herramientas e
instrumentos que estn modificando las
condiciones de muchas actividades pro-
fesionales (administracin, banca, perio-
dismo, poltica,...), facilitando el manejo e
intercambio de informacin, integrando
formas nuevas de ejercer la profesin como
el teletrabajo (trabajar a distancia del lugar
donde se ubica la empresa utilizando las
redes de ordenadores), o bien generando
nuevos puestos de trabajo (diseadores
grficos, gestores de recursos, progra-
madores, ...).
Finalmente, hemos de indicar que todo
lo anterior est provocando un desfase o
desajuste de los sistemas educativos hasta
ahora existentes. Las instituciones educa-
tivas se caracterizan por la lenta introduc-
cin de los cambios dentro de sus estruc-
turas. En el contexto de las sociedades de
la informacin esta peculiaridad constituye
una autntica inadaptacin a las necesi-
dades formativas y a las exigencias orga-
nizacionales, debido a un entorno en con-
tinuo movimiento y transformacin. La red
escolar, en grandes lneas, todava no dis-
ponen de la tecnologa necesaria y se sigue
desarrollando, en muchas aulas y centros
un modelo de transmisin cultural tradi-
cional, propia de la escuela decimonnica.
Las estructuras de la formacin deben
evolucionar a su vez desde la concepcin
destinada a instruir para una sociedad
industrial a la de ensear en y para una
sociedad de la informacin. Recurdese
que el sistema escolar de los pases occi-
dentales naci con una concepcin de la
enseanza pensada para dar respuestas de
las sociedades industriales del siglo XIX y
XX. La sociedad del siglo XXI, en la que
nos encontramos, representa un escenario
intelectual, cultural y social radicalmente
distinto.
Notas
23
puesto de que el sistema educativo debe
estar al servicio de polticas sociales p-
blicas destinadas a construir y consolidar
un modelo de desarrollo social apoyado
en los principios polticos de la democracia
y de la redistribucin de la riqueza. Grosso
modo, podramos identificar los siguientes
retos y acciones para un proyecto educativo
al servicio del desarrollo humano y demo-
crtico de la sociedad de la informacin.
Integrar las nuevas tecnologas en el sistema y
cultura escolar.
Parece evidente, y muchas voces lo
reclaman con variados argumentos, que el
sistema escolar debe adaptarse a las nue-
vas exigencias derivadas de la omnipre-
sencia tecnolgica sobre la sociedad y la
cultura. Integrar las tecnologas digitales en
las aulas y centros educativos as como
replantear y redefinir los contenidos cul-
turales del curriculum parecen medidas
urgentes. Llevarlo a cabo, entre otras me-
didas, implicar necesariamente realizar
importantes inversiones econmicas en
dotacin de recursos tecnolgicos sufi-
cientes para los centros educativos y en la
creacin de redes telemticas educativas;
desarrollar estrategias de formacin del
profesorado y de asesoramiento a los
centros escolares en relacin a la utilizacin
de las tecnologas de la informacin y
comunicacin con fines educativos; con-
cebir los centros educativos como instan-
cias culturales integradas en la zona o
comunidad a la que pertenecen poniendo
a disposicin de dicha comunidad los
recursos tecnolgicos disponibles en los
centro; planificar y desarrollar proyectos y
A diferencia de lo ocurrido en el pasa-
do, el progreso de un pas no slo depende
de sus recursos materiales o de la inversin
del capital realizada, sino tambin, de mo-
do cada vez ms manifiesto, de la cantidad
y calidad de los recursos humanos dispo-
nibles. De aqu se deriva la urgente nece-
sidad de planificar y poner en prctica
programas y acciones formativas desti-
nadas a facilitar el acceso al conocimiento
y a las nuevas tecnologas a amplios
sectores de nuestra sociedad: a los nios y
jvenes, a los profesionales, a los traba-
jadores, a los cuadros directivos, a los
funcionarios, a las personas mayores, etc.
Sin recursos humanos cualificados tam-
bin podramos decir que alfabetizados- en
el uso de las Tecnologas de la Informacin
y Comunicacin (TIC) no podr existir y
avanzar la sociedad de la informacin.
Hasta aqu muchos estamos de acuerdo:
sin una adecuada formacin y preparacin
tanto intelectual como moral de la mayor
parte de la poblacin difcilmente podemos
progresar como comunidad social. El pro-
blema surge cuando nos planteamos hacia
dnde queremos ir? al servicio de qu me-
tas y proyecto poltico diseamos e imple-
mentamos los programas educativos?. Las
respuestas a estas cuestiones no slo se
apoyarn en nuestros conocimientos y
teoras pedaggicas, sino que induda-
blemente estarn condicionadas por los
supuestos ideolgicos y polticos de quien
las responde.
Las ideas, que a modo de apuntes,
planteamos a continuacin sobre los retos
y mbitos de accin educativa en la so-
ciedad de la informacin parten del su-
2.2. Los retos de la educacin ante las nuevas tecnologas digitales
Notas
24
experiencias de educacin virtual apo-
yadas en el uso de las redes telemticas as
como propiciar la creacin de "comuni-
dades virtuales de aprendizaje"; creacin
de webs y materiales on line de modo que
puedan ser utilizados y compartidos por
diferentes centros y aulas. En definitiva,
estimular la innovacin de las prcticas
docentes cara a facilitar que los procesos
de enseanza se dirijan a propiciar la
reconstruccin de las experiencias e in-
formaciones que los nios y jvenes obtie-
nen extraescolarmente a travs de los me-
dios de masas y tecnologas de infor-
macin y comunicacin persiguiendo una
formacin cultural que integre los cono-
cimientos propios, locales con las exigen-
cias de un mundo global e interconectado.
El reto de futuro est, en consecuencia, en
que los centros educativos innoven no slo
su tecnologa, sino tambin sus concep-
ciones y prcticas pedaggicas lo que
significar modificar el modelo de ense-
anza en su globalidad: cambios en el pa-
pel del docente, cambios del proceso y
actividades de aprendizaje del alumnado,
cambios en las formas organizativas de la
clase, cambios en las modalidades de
tutorizacin.
Extender la formacin a travs de redes de
ordenadores: la Teleformacin o eLearning.
Teniendo en cuenta los intereses y
necesidades de una sociedad global, la
demanda de formacin est creciendo
desde mltiples mbitos y para variados
sujetos. Las empresas reclaman trabaja-
dores cualificados en las nuevas tecnolo-
gas, surgen demandas formativas desde
colectivos de personas mayores, los profe-
sionales deben estar permanentemente
actualizando sus conocimientos, los titu-
lados universitarios, cada poco tiempo,
vuelven a las aulas a travs de cursos
formativos de postgrado, ... En definitiva,
el incremento cuantitativo de las necesi-
dades formativas est reclamando la
creacin de nuevas redes y formas de acceso
a la enseanza. En este sentido, las nuevas
tecnologas digitales se estn convirtiendo
en una de las estrategias empleadas para
ello. La educacin a distancia apoyndose
en las redes de ordenadores permite que
muchos ciudadanos, trabajadores, profe-
sionales que por motivos de tiempo o de
lejana no puedan cursar estudios en las
formas tradicionales de asistencia a un cen-
tro, se impliquen en actividades formativas
desde su hogar o lugar de trabajo. La for-
macin en la empresa, la educacin de per-
sonas adultas, las universidades, etc. son
instancias desde las que en estos ltimos
aos se han empezado a desarrollar planes
y programas de teleformacin. El reto, en
consecuencia, no slo es la articulacin de
proyectos educativos de esta naturaleza,
sino que los mismos posean la calidad
pedaggica necesaria de modo que esta
formacin no sea de segundo orden res-
pecto a las modalidades de educacin pre-
sencial. Ello implicar explorar las posibi-
lidades pedaggicas de las herramientas
de comunicacin telemticas. Con ello
apuntamos a la importancia de la creacin
de espacios de enseanza sin limitaciones
espaciales ni temporales, con las posibili-
dades de establecer relaciones colabora-
tivas a travs de comunidades virtuales de
aprendizaje y contribuyendo as al
desarrollo de la cooperacin e investigacin
educativas.
Notas
25
Revisar y replantear la formacin ocupacional a
la luz de las nuevas exigencias sociolaborales
impulsadas por las nuevas tecnologas.
Para hacer frente de un modo serio a los
retos laborales que implican estas innova-
ciones tecnolgicas es necesario que los
planes de formacin de cualquier profe-
sional o trabajador asuman nuevos plan-
teamientos y desarrollen importantes cam-
bios en las concepciones, objetivos, conte-
nidos, estrategias y medios de dicha forma-
cin. Consiguientemente la formacin
ocupacional debe incorporar e integrar esta
realidad tecnolgica en sus planes y
procesos formativos a travs de medidas
como:
Introducir y preparar a los trabaja-
dores en el conocimiento y uso laboral
de las nuevas tecnologas de la co-
municacin como un aprendizaje
bsico y comn a todos los mbitos
ocupacionales.
Mejorar la calidad de los procesos
formativos y de aprendizaje del
alumnado apoyando la actividad do-
cente en el uso de estas tecnologas
(mediante videoconferencias, CD-
ROM, vdeos didcticos, foros de dis-
cusin mediante correo electrnico,
redes telemticas locales para la
formacin...).
Establecer y desarrollar cursos espe-
cficos de formacin para puestos la-
borales de nueva creacin previsibles
con el "teletrabajo".
Crear redes telemticas dirigidas a la
formacin de distintos mbitos ocu-
pacionales abiertas al acceso a los
distintos sectores sociales del mundo
del trabajo.
Desarrollar acciones de educacin no formal: la
alfabetizacin tecnolgica para el desarrollo social
y comunitario.
La educacin no formal es un contexto
pedaggico de primer orden para atender
las necesidades formativas de los sectores
sociales que se encuentran fuera del sis-
tema escolar: ancianos, jvenes de edad
extraescolar, mujeres, minoras, etc. En este
sentido, la meta bsica de la educacin no
formal sera potenciar el acceso y parti-
cipacin democrticos en las nuevas redes
de comunicacin de aquellos grupos y
comunidades, que de una forma u otra,
estn al margen de la evolucin tecnolgica.
En este sentido, algunas medidas que se
podran sugerir, son las siguientes:
Potenciar y apoyar proyectos y ex-
periencias de asociaciones culturales,
juveniles, ONGs, sindicatos, ... en el
uso pedaggico y cultural de las
NNTT, mediante:
subvenciones econmicas para la
creacin de centros de NNTT en
barrios y pueblos
formacin inicial a los usuarios
apoyo a la creacin y difusin de
informacin a travs de los recursos
tecnolgicos (emisoras locales,
pginas Web)
Transformar las bibliotecas y centros
culturales no slo en depsito de la
cultura impresa, sino tambin en es-
pacios de acceso a la cultura audio-
visual e informtica.
En definitiva, cada vez hay ms edu-
cacin fuera de la escuela con relacin a la
que se proporciona dentro de la institucin
escolar: a travs de soportes multimedia,
de software didctico, de televisin digital,
Notas
26
de programas de formacin a distancia, de
las redes telemticas, etc. Los usos pedag-
gicos de estas tecnologas son mltiples y
variados estando todava muchas de ellas
en una fase de experimentacin y desa-
rrollo en distintos contextos educativos (la
escuela, la formacin ocupacional, la edu-
cacin a distancia, el ocio. El uso de las
tecnologas digitales con fines educativos
prometen abrir nuevas dimensiones y
posibilidades en los procesos de ense-
anza-aprendizaje ya que ofertan una gran
cantidad de informacin interconectada
para que el usuario la manipule; permiten
una mayor individualizacin y flexibili-
zacin del proceso instructivo adecundolo
a las necesidades particulares de cada
usuario; representan y transmiten la infor-
macin a travs de mltiples formas expre-
sivas provocando la motivacin del usua-
rio; y ayudan a superar las limitaciones
temporales y/o distancias geogrficas en-
tre docentes y educandos y de este modo,
facilitan extender la formacin ms all de
las formas tradicionales de la enseanza
presencial.
Es indudable que la educacin sigue
siendo un motor de cambio, progreso y
cohesin social. El problema surge, como
ya indicamos anteriormente, al servicio de
qu modelo de sociedad de la informacin
se desarrollan polticas formativas. El dis-
curso mercantilista de la economa neoli-
beral domina el actual panorama del avan-
ce tecnolgico, y por extensin, de los pla-
nes y proyectos gubernamentales que
definen el desarrollo de la sociedad de la
informacin a medio plazo. Los agentes
educativos y de la cultura obviamente no
podemos sustraernos y obviar estos fen-
menos, pero tampoco podemos asumirlos
y aplicarlos sumisamente sobre nuestra
actividad pedaggica integrando las
tecnologas digitales en la enseanza con
un planteamiento tecnocrtico y eficien-
tista. La educacin es y seguir siendo
fundamentalmente una actividad de in-
teraccin humana intencional, y en conse-
cuencia, es poltica, regulada por valores,
ideas y sentimientos, aunque ahora po-
damos mediar dicha interaccin con un
sinfn de artefactos tecnolgicos.
Notas
27
T TT TTema 3: Hacia un nuevo modelo educativo para la ema 3: Hacia un nuevo modelo educativo para la ema 3: Hacia un nuevo modelo educativo para la ema 3: Hacia un nuevo modelo educativo para la ema 3: Hacia un nuevo modelo educativo para la
sociedad de la informacin sociedad de la informacin sociedad de la informacin sociedad de la informacin sociedad de la informacin
En este tema tercero describiremos los principales rasgos que debiera asumir un modelo
pedaggico adecuado para las necesidades y retos planteados por la sociedad de la informacin
y que hemos visto en el tema anterior. Para ello identificaremos una serie de principios o
ideas motrices que deben guiar este nuevo modelo educativo, despus definiremos un nuevo
tipo o concepto de alfabetizacin, tambin describiremos los rasgos de lo que debiera ser un
modelo de aprendizaje basado en los ordenadores de naturaleza constructivista y finalizaremos
haciendo referencia a las nuevas funciones y tareas del profesorado.
Escuela Nueva, Dewey, Freinet, Freire,
entre otros). Teniendo estos referentes
como base de anlisis, en los prximos
apartados enunciaremos algunas de las
ideas o conceptos clave en este proceso de
reconstruccin de la escuela ante las nuevas
demandas formativas de la sociedad de la
informacin.
De este modo, un modelo pedaggico
para la sociedad de la informacin habra
de asumir principios como los siguientes:
La educacin como necesidad para toda la vida.
El progreso de la ciencia y de la tecnologa
ha mejorado las condiciones de vida ciu-
dadanas contribuyendo a un aumento en
la esperanza de vida de las personas, as
las nuevas estructuras de edad de la po-
blacin junto con las progresivas y acele-
radas innovaciones cientficas y tecnol-
gicas promueven la necesidad del apren-
dizaje durante toda la vida. El concepto de
educacin en la actualidad no se vincula a
un determinado intervalo de edad o tiem-
A lo largo del ltimo decenio distintos
autores, organizaciones e instituciones tan-
to nacionales como internacionales han
prestado atencin especial a la proble-
mtica de reconstruir un nuevo modelo
educativo en el actual contexto de la socie-
dad de la informacin existiendo, en conse-
cuencia, una relevante literatura al respecto
y que aconsejamos sea consultada por el
lector (Sancho, Prez, Gimeno, Hardgraves,
UNESCO, Delors). Estos textos ponen de
manifiesto la necesidad de repensar la es-
cuela, pero a la luz de los principios de la
modernidad ilustrada, de la igualdad de
derechos entre las personas, de la redis-
tribucin de la riqueza para compensar las
desigualdades de origen, as como el ga-
rantizar a todos los ciudadanos el acceso
al conocimiento y la cultura. Asumir este
esta idea desde un discurso pedaggico,
significar tener en cuenta muchos de los
principios educativos que han sido formu-
lados por la rica tradicin de la pedagoga
progresista e ilustrada del siglo XX (la
3.1. Algunos principios e ideas de partida
Notas
28
po, sino que al unsono de las tendencias
contextuales se transforma en atemporal.
La exigencia de una formacin continua a
lo largo de toda la vida, proporciona una
visin de la educacin como pilar bsico
en el desarrollo de las sociedades de al
informacin y el conocimiento.
La educacin como una estrategia de com-
pensacin de las desigualdades en el acceso al
conocimiento. La educacin en todos sus ni-
veles es un derecho de todos los ciuda-
danos, lo cual implica la formacin de mu-
chos individuos que no han logrado tener
una instruccin general o especfica y que
no pueden entrar en los espacios forma-
tivos convencionalmente destinados para
la misma (escuelas, institutos, ...) En este
sentido, las caractersticas de esta ensean-
za ha de suponer la eliminacin de todas
las barreras que impiden o dificultan la co-
nexin y proximidad entre la educacin y
el adulto, as se plantean: la disposicin de
una amplia oferta educativa y la supe-
racin de las limitaciones espacio-tem-
porales, adecundose a los intereses y ne-
cesidades de los individuos.
La educacin como condicin para el desarrollo
democrtico y cultural de nuestra sociedad. La
sociedad de la informacin necesita para
su desarrollo la intervencin y contribucin
de los individuos que la componen, una
actuacin que se define dentro de un nuevo
marco de funcionamiento social, enten-
dindose as la necesidad de modificar el
concepto de ciudadana. La integracin de
la poblacin necesita de la formacin que
garantice la preparacin para: la partici-
pacin, la utilizacin de espacios pblicos,
el ejercicio de los derechos, y la convi-
vencia plural y de mestizaje entre culturas.
Se trata de perfilar un nuevo "contrato so-
cial" que consolide un sistema democrtico
que incorpore la economa como una
herramienta y no como nico objetivo. La
educacin orientada al mbito sociocul-
tural implica la adquisicin de las habi-
lidades necesarias para la construccin
activa y de colaboracin entre los distintos
sectores, de manera que cualifique en el de-
sarrollo de estrategias para la resolucin
de situaciones problemticas evitando
consecuencias hostiles a favor del consenso
y el progreso, posibilitando el ejercicio de
la pluralidad en la convivencia entre dis-
tintas culturas y espacios sociales.
La educacin debe dar respuesta a las nuevas
necesidades y demandas socio-laborales. Las
transformaciones econmicas, polticas y
sociales que implica la sociedad de la in-
formacin, han modificado muchas formas
de actuar e intervenir en la misma ya sean
en el mbito privado (relaciones de ocio,
amistad, etc.) como en el pblico (rela-
ciones laborales, polticas, etc.). La forma-
cin respecto a los requerimientos de los
espacios sociales y sobretodo a los del mer-
cado laboral, es una necesidad prioritaria
exigida por todos los ciudadanos pero en
mayor medida por la poblacin la cual se
enfrenta directamente a este nuevo contexto
laboral sin la preparacin adecuada.
El educando como protagonista. El alumnado
debe disponer de una gran autonoma y
control sobre su propio proceso de apren-
dizaje. El alumno debe aprender por s
mismo, esto implica que debe desarrollar
una inteligencia distribuida. La inteligencia
distribuida es un concepto que indica que
Notas
29
varios sujetos a travs de un ordenador, la
videoconferencia, los mensajes y correos
escritos a travs de telefona mvil o de
Internet, la navegacin a travs de la
WWW, la presentacin multimedia me-
diante diapositivas digitales, entre otras
muchas formas, representan un calei-
doscopio de cdigos expresivos y acciones
comunicativas bien diferenciadas de lo que
es la comunicacin a travs de la escritura
y lectura en documentos de papel.
En el ltimo cuarto del siglo XX, con el
desarrollo de la tecnologa audiovisual e
informtica han surgido nuevas formas de
expresin y difusin de la cultura vehicu-
lada a travs de cdigos de representacin
distintos del textual y a travs de medios o
soportes tcnicos que no son impresos, sino
de naturaleza electrnica. Los hipertextos,
los grficos en 3D, los mundos virtuales,
los videoclips, las simulaciones, la comuni-
cacin en tiempo real y simultnea entre
3.2. Ms all de la alfabetizacin en la lectoescritura: la alfabetizacin
mltiple para la equidad en el acceso a la cultura y la tecnologa
lo relevante no es que el individuo retenga
en su memoria toda la informacin sino que
debe aprender a saber buscar, seleccionar
y analizar aquella informacin en las dis-
tintas fuentes de consulta. De este modo lo
relevante del aprendizaje no es el desa-
rrollo de la capacidad memorstica sino de
los procesos de anlisis y reflexin. Esto
representa el uso inteligente de los ml-
tiples recursos (de tipo impreso, audio-
visual, informtico). En definitiva el
educando no debe desarrollar un apren-
dizaje mecnico en el que adquiera los
conocimientos de forma receptiva, sino que
debe ser un sujeto activo y protagonista de
su propio proceso de aprendizaje.
A continuacin vamos a centrarnos en
describir tres mbitos o ejes, no nicos, pe-
ro al menos representativos de la proble-
mtica educativa a la que se enfrenta la
educacin en los tiempos actuales de
omnipresencia de las tecnologas digitales
y de los cambios en los modos y formas de
comunicacin social en los que nos encon-
tramos. Estos ejes son:
a) la superacin de una visin res-
trictiva de la alfabetizacin tradicio-
nalmente centrada en la lectoes-
critura de textos para asumir en la
escuela la necesidad de alfabetizar
al alumnado en mltiples lenguajes,
formas y medios expresivos de for-
ma que la escuela se convierta en
garante en la igualdades de oportu-
nidad en el acceso a la cultura y tec-
nologa de nuestra poca,
b) la innovacin de los mtodos de
enseanza y aprendizaje en el aula
de forma que el uso de los ordena-
dores se apoye en los principios del
constructivismo social;
c) el profesorado como protagonista
de los procesos de innovacin edu-
cativa a travs del uso pedaggico
de las tecnologas.
Notas
30
La paradoja educativa es que cuando
en los pases desarrollados se ha logrado
alfabetizar a la casi totalidad de la pobla-
cin en los cdigos simblicos y expresivos
de la cultura impresa ha surgido un nuevo
tipo de analfabetismo: el de aquellos colec-
tivos sociales e individuos que no poseen
las competencias y habilidades para
obtener informacin y comunicarse a travs
de la tecnologa digital. Este analfabetismo
afecta principalmente a las personas
adultas, muchas de las cuales son incapaces
o han renunciado al uso de las TICs porque
el esfuerzo formativo para entenderlas y
manipularlas es demasiado costoso para
que lo afronten con xito. Aunque la tecno-
loga del software informtico ha avanzado
espectacularmente en facilitar la interaccin
de los usuarios con los ordenadores a
travs de interfaces intuitivas y grficas o
con programas inteligentes que resuelven
por s solos tareas o situaciones proble-
mticas sin la intervencin del usuario (p.e.
instalar software, descargar archivos,
localizar informacin en una base de datos,
reconocimiento automatizado de nuevo
hardware, etc.) todo ello resulta complejo
e ininteligible para aquellas personas
adultas que nunca han tenido contacto con
las computadoras y dems artilugios
informticos (scanners, grabadoras de
CDROM, impresoras, proyectores multi-
media, cmaras digitales, lpiz ptico,
agendas electrnicas, ...).
Sin embargo, los mayores retos y
dificultades en la alfabetizacin en la
cultura digital no se encuentran en la ad-
quisicin de las habilidades de mani-
pulacin del hardware y software infor-
mtico. Plantear que la alfabetizacin
consiste en obtener este tipo de cono-
cimientos instrumentales es mantener una
visin reduccionista, simple y mecanicista
de la complejidad de la formacin o alfa-
betizacin en los nuevos cdigos y formas
comunicativas de la cultura digital. Al
respecto distintos autores (Bartolom, 2001;
Sancho, 2002; Gutirrez, 2003) han abor-
dado esta cuestin poniendo de manifiesto
que la adquisicin de destrezas de uso
inteligente de las nuevas tecnologas pasa,
al menos, por el dominio instrumental de
las mismas junto con la adquisicin de
competencias relacionadas con la bsque-
da, anlisis, seleccin y comunicacin de
datos e informaciones cara a que el alumno
transforme la informacin en conocimiento.
Dicho de otro modo, la alfabetizacin en la
cultura digital supone aprender a manejar
los aparatos, el software vinculado con los
mismos, y el desarrollo de competencias o
habilidades cognitivas relacionadas con la
obtencin, comprensin y elaboracin de
informacin. A estos mbitos formativos
habremos de aadir el cultivo y desarrollo
de actitudes y valores que otorguen sen-
tido y significado moral, ideolgico y pol-
tico a las acciones desarrolladas con la
tecnologa.
La formacin o alfabetizacin tecnol-
gica de los ciudadanos, en consecuencia,
requiere no slo desarrollar los conoci-
mientos y habilidades tanto instrumentales
como cognitivas en relacin con la infor-
macin vehiculada a travs de nuevas
tecnologas (manejar el software, buscar
informacin, enviar y recibir mensajes
electrnicos, utilizar los distintos servicios
del WWW, etc.), sino tambin requerir
plantear y desarrollar valores y actitudes
de naturaleza social y poltica con relacin
a las tecnologas. En este sentido, creo que
Notas
31
sera conveniente recuperar algunos postu-
lados del pedagogo Paulo Freire (Freire y
Maceda, 1989) sobre el sentido y finalidad
de la alfabetizacin. Sus experiencias y
teoras educativas fueron formuladas hace
casi treinta para hacer frente al analfa-
betismo en pases del tercer mundo, pero
los principios socio-educativos, considero,
que son aplicables y vlidos para plan-
tearnos programas educativos destinados
a facilitar la formacin en el acceso a la
informacin y conocimiento transmitido
por medios y tecnologas digitales.
En consecuencia, un modelo educativo
integral para la alfabetizacin en el uso de
las nuevas tecnologas requiere el desa-
rrollo de cuatro mbitos o dimensiones
formativas:
Dimensin instrumental: relativa al
dominio tcnico de cada tecnologa
(conocimiento prctico del harware y
del software que emplea cada medio).
Dimensin cognitiva: relativa a la ad-
quisicin de los conocimientos y
habilidades especficos que permi-
tan buscar, seleccionar, analizar, com-
prender y recrear la enorme cantidad
de informacin a la que se accede a
travs de las nuevas tecnologas. Es
decir, aprender a utilizar de forma
inteligente la informacin.
Dimensin actitudinal: relativa al de-
sarrollo de un conjunto de valores y
actitudes hacia la tecnologa de modo
que no se caiga ni en un posiciona-
miento tecnofbico (es decir, que se
las rechace sistemticamente por
considerarlas malficas) ni en una
actitud de aceptacin acrtica y su-
misa de las mismas.
Dimensin poltica: relativa a la toma de
conciencia de que las tecnologas de
la informacin y comunicacin no son
aspticas ni neutrales desde un punto
de vista social, sino que las mismas
inciden significativamente en el en-
torno cultural y poltico de nuestra
sociedad.
Este planteamiento de la alfabetizacin,
como hemos sealado, es deudor de las
ideas expresadas por Paulo Freire en el
sentido de que la alfabetizacin no slo es
un problema tcnico de adquisicin de la
mecnica codificadora de los smbolos de
la lectoescritura, sino un aprendizaje pro-
fundo y global que ayuda al sujeto a eman-
ciparse, a reconocer la realidad que le cir-
cunda y en consecuencia, a reflexionar
sobre la misma y actuar en consecuencia
con su pensamiento. La alfabetizacin,
desde esta perspectiva, debe representar la
adquisicin de los recursos intelectuales
necesarios para interactuar tanto con la
cultura existente como para recrearla de un
modo crtico y emancipador (Area, 2001).
Por otra parte, las tecnologas de la
informacin y comunicacin as como las
prcticas culturales, comunicativas y de
interaccin social que las acompaan, no
son un patrimonio compartido por todos
los sectores y colectivos de ciudadanos.
Existen sobradas evidencias para afirmar
que el acceso a las nuevas tecnologas no
estar al alcance de la totalidad de la
poblacin del planeta, ni tan siquiera de la
inmensa mayora de la ciudadana de los
pases ms desarrollados econmicamente.
El acceso a la cultura vehiculada por estas
tecnologas slo ser una realidad para
aquellos cuyo nivel econmico les permitan
comprarlas y que posean el conocimiento
Notas
32
adecuado para comprenderlas y usar-
las. Dicho en otros trminos, la tecnologa
en general, pero especficamente la tec-
nologa digital para la informacin y
comunicacin no se ha democratizado en
el sentido de ser accesible para todos los
individuos, lo cual provoca que la socie-
dad se divida entre grupos e individuos
"conectados" y partcipes de los beneficios
de la tecnologa y aquellos otros colectivos
sociales excluidos del avance y progreso
de la sociedad informacional.
Esta exclusin e incapacidad de acceso
a la tecnologa y cultura digital se conoce
como "brecha o divisin digital" (Balles-
tero, 2002). Este autor, al respecto, seala
que est relacionada con cuatro grandes
factores:
la disponibilidad de un ordenador u
otro elemento hardware que permita
al ciudadano conectarse a Internet,
la posibilidad de conectarse y poder
acceder a la red desde el hogar, el
trabajo o la oficina,
el conocimiento de las herramientas
bsicas para poder acceder y "nave-
gar" en la red, y
la capacidad adecuada para conse-
guir que la informacin accesible en
la red pueda ser convertida en cono-
cimiento por parte del usuario.
Este es uno de esos efectos sociales
perversos de la expansin de la sociedad
de la informacin apoyado en las TIC ya
que, a los tradicionales factores de desi-
gualdad y exclusin social (renta econ-
mica, origen tnico, sexo, edad, nivel edu-
cativo, ...) las nuevas tecnologas se con-
vierten en un nuevo factor de desigualdad
social debido a que las mismas estn
empezando a provocar una mayor sepa-
racin y distancia cultural entre aquellos
sectores de la poblacin que tienen acceso
a las mismas y quienes no. Fenmeno que
desde una tica democrtica y progresista
resulta a todas luces cuestionable y preo-
cupante. La escuela, como institucin so-
cial, debiera, en consecuencia, ofrecer
igualdad de oportunidades a todos los
alumnos y alumnas para alfabetizarse en
los distintos tipos de codificacin y
representacin simblica de la cultura.
Y de forma paralela, el hecho de que
existan las nuevas tecnologas en los cen-
tros educativos y de que el alumnado ten-
ga que utilizarlas para sus actividades de
aprendizaje ayudar a compensar, al me-
nos en parte, la desigualdad de oportu-
nidades de acceso a la tecnologa provo-
cada por las diferencias de origen social.
Es evidente que las polticas educativas
mucho tienen que decir en relacin a evitar,
o al menos, compensar estas desigual-
dades en el acceso a la informacin y el
conocimiento. Desde el sistema escolar,
desde los centros de formacin ocupa-
cional, desde instancias de educacin no
formal como bibliotecas, centros muni-
cipales, asociaciones juveniles y culturales,
entre otras, ser necesario articular me-
didas que favorezcan a los grupos menos
favorecidos culturalmente el aprendizaje y
uso de las TIC.
Notas
33
mento mediador entre el conocimiento que
debe construirse y la actividad que debe
realizar el alumnado. Frente a la Enseanza
Asistida por Ordenador de inspiracin
conductista en la que el software es el pro-
tagonista del proceso, y el papel del alum-
no es ser receptor de las indicaciones del
mismo, los planteamientos constructivistas
de la informtica ponen el acento en el
humano que, en colaboracin con otros su-
jetos, desarrolla acciones con la tecnologa.
La creacin de entornos de aprendizaje en
los que se le pide al alumnado que "acte"
sobre el ordenador de forma que ste reac-
cione ante la actividad del mismo, la posi-
bilidad de comunicacin con otros compa-
eros situados en aulas geogrficamente
distantes de modo de intercambien opi-
niones y puedan trabajar de forma colabo-
rativa, o los entornos 3D en los que se simu-
lan objetos, fenmenos o situaciones de
modo virtual (como conducir un avin,
planificar una ciudad, o visitar una pir-
mide) son ejemplos de la utilizacin de la
tecnologa digital al servicio de procesos
de aprendizaje constructivistas.
En este sentido, las TIC (Tecnologas de
la Informacin y Comunicacin) en general,
y especialmente Internet permiten plani-
ficar e implementar modelos de enseanza
de naturaleza constructivista, quizs, con
mayor facilidad que si stos se apoyan en
el uso de otros medios y materiales. Cual-
quier docente puede preparar, sin grandes
dificultades, tareas y actividades que
demanden del alumno la resolucin de
situaciones problemticas basadas en que
ste tenga que localizar los datos ade-
El enfoque y metas de alfabetizacin en
la cultura y tecnologa tal como las hemos
expresado requieren un modelo pedag-
gico y mtodo de enseanza coherente con
los principios que subyacen a la misma. Si
se pretende que el alumnado adquiera des-
trezas cognitivas relacionadas con la bs-
queda, seleccin y elaboracin de infor-
macin, el mtodo didctico que se ponga
en prctica en el aula debiera, en conse-
cuencia, propiciar un proceso de apren-
dizaje basado en que el alumnado desa-
rrolle actividades o tareas coherentes con
esta meta. Por ello, un enfoque de ense-
anza basado en los principios construc-
tivistas del conocimiento sera el ms
adecuado con este planteamiento de la
alfabetizacin.
El constructivismo social es, en estos
momentos, la teora psicolgica del
aprendizaje ms extendida y consolidada
en los mbitos de la investigacin edu-
cativa. Apoyada en las aportaciones de
Piaget, Vigotsky, Brunner, y otros autores
contemporneos, bsicamente se defiende
que el aprendizaje escolar debe ser un pro-
ceso constructivo del conocimiento que el
alumno elabora a travs de actividades
aprendiendo a resolver situaciones proble-
mticas en colaboracin con otros compa-
eros. El aprendizaje, en consecuencia, es
un proceso de reconstruccin de signifi-
cados que cada individuo realiza en fun-
cin de su experiencia en una situacin
dada.
Por ello, la tecnologa, desde estas
posiciones, no debe ser el eje o centro de
los procesos de enseanza, sino un ele-
3.3. Ensear y aprender con ordenadores en el aula: el constructivismo
social
Notas
34
cuados buscndolos en la red o en una base
de datos digital, y a partir de ah construir
soluciones expresndolas tambin a travs
de recursos digitales: sean en un documen-
to de texto, en forma de presentacin
multimedia, o de pgina web.
La enseanza apoyada en el uso de
ordenadores no es un hecho que haya
comenzado recientemente, sino que desde
hace ms de treinta aos llevan desarro-
llndose experiencias pedaggicas de uso
de la tecnologa informtica en el aula. La
enseanza programada primero, los paque-
tes instructivos en formato audiovisual
despus, el software educativo, la Ense-
anza Asistida por Ordenador, el multi-
media en disco ptico de CD-ROM, los STI
(Sistemas Tutoriales Inteligentes) basados
en la Inteligencia Artificial y, ahora, la
enseanza en lnea o eLearning (a travs
de cursos de teleformacin distribuidos a
travs de la WWW) son los ejemplos ms
claros de la aplicacin de los ordenadores
para el desarrollo de procesos de ense-
anza-aprendizaje.
Lo destacable de estos planteamientos
es que aunque la tecnologa aparenta ser
el eje o centro alrededor del cual gira la
innovacin docente, lo sustantivo descansa
en el modelo y mtodo educativo bajo el
cual se utiliza dicha tecnologa. Frente a
otros modelos o concepciones de aplicacin
de los recursos digitales en la enseanza
centrados en el "software" tales como la
EAO (Enseanza Asistida por Ordenador),
los sistemas tutoriales inteligentes o los
hipermedia adaptativos conocidos gen-
ricamente como informtica educativa ,
los proyectos de trabajo/investigacin en
la Red hemos de considerarlos ms un "m-
todo de enseanza" que un producto o
material informtico. Lo sustantivo, en
consecuencia, no es la mquina ni el
software utilizado, sino la planificacin
didctica de las actividades de aprendizaje
con dicha tecnologa. Es decir, las pro-
puestas de Webquest y de los proyectos
telemticos en red ms que software o
programas informticos sofisticados deben
ser considerados como estrategias meto-
dolgicas que requieren a los docentes la
planificacin de un conjunto de actividades
diversas as como la organizacin de un
entorno de aprendizaje que gue el trabajo
del alumnado cuando interacciona con la
informacin a travs de computadoras.
El sustrato terico que justifica estos
modelos de enseanza por proyectos de
investigacin a travs de la Red, consciente
o inconscientemente, de forma explcita o
implcita, son deudores de los principios
psicopedaggicos formulados en la pri-
mera mitad del siglo XX por un importante
conjunto de psiclogos y pedagogos que
sentaron las lneas maestras de lo que
debiera ser una enseanza "activa" (lo que
Cousinet denomina como "Escuela Activa")
basada en la actividad del alumno en dis-
tintos mbitos tanto cognitivos, actitu-
dinales, sociales, psicomotrices. Es el prin-
cipio de "aprender haciendo" como contra-
posicin a mtodos de enseanza basados
en la transmisin expositiva del conoci-
miento y en su recepcin por parte de los
alumnos.
Este planteamiento didctico, aunque
tiene sus races en los modelos de peda-
goga literaria de Rousseau, Froebel o
Cobbett, es consecuencia de la revolucin
intelectual y cientfica que recorre la Psico-
loga y a la Educacin en los albores del
siglo XX. Los avances en el conocimiento
Notas
35
de la psicologa infantil y del desarrollo
junto con el movimiento de educacin
democrtica y progresista as como los
avances en la teora del currculum y la
organizacin escolar impuls la aparicin
de mtodos de enseanza que abierta-
mente propugnaban convertir al nio/a en
el centro del proceso de aprendizaje (el
paidocentrismo).
El aprendizaje a travs de la experiencia
del alumno, la elaboracin de planes y
proyectos de trabajo destinados a la reso-
lucin de situaciones problemticas, la
construccin del conocimiento a partir del
anlisis de los resultados obtenidos y del
proceso seguido, el trabajo en equipo as
como la colaboracin entre los miembros
de un grupo, el desarrollo de las habili-
dades y competencias relativas a la bs-
queda de informacin en distintas fuentes,
el anlisis y reconstruccin de la misma por
parte del alumnado, la evaluacin continua
y formativa de las diversas actividades
durante todo el proceso de aprendizaje, el
cultivo de la reflexin crtica y la adqui-
sicin de hbitos de trabajo intelectual, la
vinculacin de la teora con la prctica, la
transferencia del conocimiento acadmico
a la vida cotidiana, la motivacin del
estudiante para que se implique y se
esfuerce en querer aprender, la autonoma
y el aprender a aprender por s mismos,
entre otras muchas ideas, representan una
constelacin de supuestos y principios
tericos derivados del movimiento de la
Escuela Nueva.
Por todo ello, las Webquest y otras
propuestas ms o menos novedosas de uso
educativo de la Red no son ms que la
relectura y aplicacin de esos veteranos
principios pedaggicos y de sus propues-
tas metodolgicas a los nuevos tiempos
digitales.Las propuestas metodolgicas
basadas en el uso de Internet como son el
aprendizaje basado en problemas (PBL), las
Webquest (March, Dodge), el aprendizaje
por proyectos (APP) (Moursund), los
crculos de aprendizaje (Reil), los proyectos
cooperativos telemticos, el Aprendizaje
por Proyectos Globales (ApPG) o el deno-
minado con sus siglas en ingls CSCL
(Aprendizaje Colaborativo a travs del
Ordenador) son los ejemplos ms exten-
didos de la aplicacin de dichos principios
al aprendizaje con ordenadores en el aula.
de en gran medida del buen quehacer
profesional de los docentes en el da a da.
Sin renovacin profesional de stos, no
habr realmente innovacin educativa ni
integracin escolar de las nuevas tecno-
logas.
El ltimo eje o mbito al que quiero re-
ferirme es al profesorado como protago-
nista del cambio y mejora escolar. La
responsabilidad del proceso de integracin
escolar de las TIC, adems de las instancias
y organismos oficiales, descansa o depen-
3.4. El profesorado ante las tecnologas de la informacin y comunicacin:
cambiando su papel como agente educativo
Notas
36
Los datos existentes en numerosos estudios
nos muestran que la gran mayora del pro-
fesorado y de los agentes de apoyo (ins-
pectores y asesores CEP) son receptivos y
mantienen una actitud favorable a utilizar
las TIC en la enseanza, consideran que las
mismas servirn para la mejora educativa,
y mantienen altas expectativas hacia los
potenciales logros de las nuevas tecno-
logas en los procesos de enseanza y
aprendizaje. Existe, en definitiva, voluntad
de cambio y conciencia de la relevancia
pedaggica de los ordenadores. Sin embar-
go, estas actitudes positivas y creencias
tampoco garantizan que el profesorado
desarrolle prcticas educativas innova-
doras, constructivistas y de calidad apo-
yadas en el uso de las tecnologas digitales.
Una cosa es el pensamiento sobre la en-
seanza y otra bien distinta es la actividad
y prctica profesional. Pasar de las creen-
cias a la accin no es un proceso autom-
tico, sino caracterizado por avances y re-
trocesos, por el esfuerzo de ensayar, equi-
vocarse y corregir, y as sucesivamente,
hasta adquirir nuevas destrezas de ac-
tuacin docente.
Utilizar los ordenadores de forma ms
o menos habitual con el alumnado y que
dicha prctica docente tenga valor y signi-
ficado pedaggico representar para la
inmensa mayora del profesorado canario,
y por supuesto del resto del estado, un
enorme esfuerzo de aprendizaje en la ad-
quisicin de nuevas habilidades relacionas
con el cambio en las formas de agrupa-
miento y gestin de la clase, en la plani-
ficacin de actividades basadas en el uso
de los recursos de Internet o del multi-
media educativo, en el establecimiento de
nuevos criterios evaluativos de los pro-
ductos y trabajos que realicen los alumnos,
en saber resolver las dudas que stos plan-
teen cuando se les "cuelgue" un programa
informtico o no sepan cmo utilizarlo,etc.
Ensear con ordenadores requiere de una
metodologa distinta al modelo tradicional
basado en el libro de texto, la clase ma-
gistral o en apuntes. Y cambiar estas ruti-
nas y habilidades docentes es un problema
complejo, que exige mucho entusiasmo,
tiempo y esfuerzo continuado (Cuban,
2001). El coste personal y profesional que
exige pasar de un modelo expositivo del
conocimiento basado en los libros a un mo-
delo constructivista apoyado en el uso de
variadas tecnologas es alto, y es previsible,
que muchos docentes renuncien a gastar
tanta energa en unas mquinas que ade-
ms no entienden y ante la que se sienten
inseguros.
Quizs haya que esperar a una nueva
generacin de docentes que hayan sido
alfabetizados en la cultura y tecnologa
digital en su adolescencia o juventud. No
lo sabemos. Pero s tenemos la certeza de
que una proporcin significativa de docen-
tes (que somos adultos de mediana edad)
tienen actualmente importantes dificulta-
des para emplear la informtica como
medio o herramienta cultural con la misma
facilidad que utilizan los medios impresos.
Lo que estoy planteando no es un pro-
blema relacionado con la falta de voluntad
o actitud favorable hacia las TIC ni se
resuelve aprendiendo a utilizar el Word,
el Explorer o el Power Point. Es un pro-
blema de fondo que tiene que ver con la
socializacin cultural y dominio de las
formas de comunicacin digitalizadas que
son radicalmente distintas de las formas y
mecanismos culturales transmitidos a
Notas
37
travs de los libros y textos escritos. Como
en otra ocasin sugerimos: "El profesorado
pertenece a un grupo social, que por su edad, fue
alfabetizado culturalmente en la tecnologa y
formas culturales impresas. La palabra escrita,
el pensamiento acadmicamente textualizado, el
olor a imprenta, la biblioteca como escenografa
sublimada del saber han sido, y siguen siendo,
para una inmensa mayora de los docentes el
nico hbitat natural de la cultura y del cono-
cimiento. La brusca aparicin, en el ltimo lustro,
de las tecnologas digitales representan para esta
generacin una ruptura con sus races cultu-
rales. Gran parte del profesorado no tiene expe-
riencia de interaccin con las mquinas. El
almacenamiento y organizacin hipertextual de
la informacin, la representacin multimediada
de la misma son cdigos y formas culturales
desconocidas para la actual generacin de do-
centes. Ante esta situacin las reacciones suelen
oscilar entre el rechazo o tecnofobia hacia las
mquinas y la fascinacin irreflexiva de estas
formas de magia intelectual".
(Yanes y Area, 1998).
Es previsible que muchos docentes em-
piecen o continen utilizando la inform-
tica para tareas de planificacin o evalua-
cin de la enseanza fuera del aula (para
pasar las notas, para preparar apuntes o
actividades, para realizar las programa-
ciones, para enviar documentos de unos a
otros, para buscar en la web ejemplos o
experiencias educativas, etc.). Con los
cursos de formacin previstos y con la
disponibilidad de los ordenadores en los
hogares de muchos docentes stos utili-
zarn las tecnologas como herramientas de
trabajo. Esto, creo que es indudable, y los
datos obtenidos en la evaluacin inicial a
la que antes aludimos as lo constata. Sin
embargo, el uso de los ordenadores en la
clase con sus alumnos es problema mucho
ms complejo porque, en el fondo, los
ordenadores cuestionan todo el modelo de
enseanza desarrollado hasta la fecha.
Difcilmente pueden utilizarse las tecno-
logas digitales con el alumnado, sin reno-
var e innovar la metodologa y prctica
docente.
Los nuevos desafos y retos educativos
derivados de los fenmenos de cambio
tecnolgico y cultural a los que me acabo
de referir nos obligan a replantear muchas
de las prcticas y modelos de enseanza
hasta ahora desarrollados en las aulas y
centros educativos. Dichos retos, breve-
mente, se pueden sintetizar en las si-
guientes ideas:
a) El alumnado de todos los niveles
educativos, y especialmente de
educacin secundaria, est sobrein-
formado debido a tu permanente
contacto con distintos tipos de me-
dios y tecnologas (televisin,
Internet, videojuegos, ordenadores,
telefona mvil,...)
b) El profesorado debe asumir la pr-
dida de su monopolio como fuente
nica del conocimiento, as como
reconocer que el alumnado sabe y
domina ms la tecnologa que los
adultos.
c) El papel del docente en el aula debe
ser ms un organizador y supervisor
de actividades de aprendizaje que
los alumnos realizan con tecnolo-
gas, ms que un transmisor de
informacin elaborada.
d) Ensear con ordenadores en una
perspectiva constructivista incre-
menta la complejidad de gestin de
Notas
38
la clase ya que el docente tiene que
atender simultneamente a grupos
e individuos que trabajan en distin-
tas tareas y con diversos ritmos.
e) Frente al aprendizaje como una
experiencia individual el reto es uti-
lizar la tecnologa para generar
procesos de aprendizaje colabora-
tivo entre los alumnos de la clase y
entre clases geogrficamente dis-
tantes.
En definitiva, el papel del profesor
como agente educativo debe cambiar. En
este sentido ms que un transmisor de
conocimientos el docente debiera caracte-
rizarse por tutorizar y guiar el proceso de
aprendizaje del alumno, debe ser un me-
diador del saber. Se ocupara de planificar
un proceso educativo abierto, flexible, con
fuentes actuales, variadas, claras, moti-
vadoras utilizando una metodologa
interactiva y cooperativa de trabajo. Al
mismo tiempo debe saber analizar y per-
feccionar su prctica educativa ayudn-
dose de los distintos agentes de la co-
munidad educativa (participacin de los
alumnos, vinculaciones con las empresas
del entorno) y colaborando con otros
profesionales en proyectos comunes. Estas
actividades y funciones tienen que tener el
soporte de la formacin permanente y de
la reflexin de la prctica educativa , sern
requisitos fundamentales para el desa-
rrollo de procesos de enseanza aprendi-
zaje adecuados a los nuevos contextos y
entornos sociales y tecnolgicos.