CLASES DE SISTEMA DE GESTION

PRESENTADO A: LUZ MARINA GONZALEZ PERTUZ

PRESENTADO POR: FABIO BARRIOS PADILLA

SENA CURSO VIRTUAL PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD MONTERA-CRDOBA 2014

ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2 CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y Caractersticas. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a su empresa. Para esto debe: 1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011. Preguntas a resolver: a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta actividad: ISO 28000:2006 ISO 17021:2011 ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada: Ttulo de la Norma Objetivo / Propsito de la Norma Metodologa Propuesta para su Implementacin Requiere la implementacin de sistemas que protegen contra temas que surgen de familiaridad excesiva de los clientes con sus auditores, garantizar la separacin de las actividades de consultora y certificacin para evitar conflictos de inters y proteger a los auditores de cualquier tipo de amenaza. Los sistemas tambin estn diseados para definir, controlar y garantizar la competencia y experiencia de las personas involucradas en cada paso del proceso de auditora, de este modo garantizar la calidad de las certificaciones entregadas a los clientes y al final proteccin realzada para el pblico Organismos Certificadores Autorizados Organizacin Nacional de acreditacin de Colombia

Evaluacin de la conformidad

Requisitos para los organismos que realizan la auditora y la certificacin de sistemas de gestin

mejorar la estructura y procesos existentes con el propsito de entregar ms beneficios a los clientes

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en la empresa que labora?: SI: _____ NO:__X___

Por qu?: Por qu esta norma es aplicable a organismos que realizan auditoria para certificar sistemas de gestin y en mi caso es una empresa de servicios informticos 2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin. Un sistema de gestin de la calidad, su principal pilar lo dan normas con directrices bsicas, como lo son la 9000 y 9001, estas pueden ser complementadas por otras normas, como 9004, 10013 y 19011, estas normas nos ayudan a implementar SGC con la satisfaccin de que tendremos buenos beneficios a la hora vender nuestro producto