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Conceito e aplicaes da Estatstica (resumo terico) O que Estatstica ?

? O que modernamente se conhece como Cincias Estatsticas, ou simplesmente Estatstica, um conjunto de tcnicas e mtodos de pesquisa que entre outros tpicos envolve o planejamento do experimento a ser realizado, a coleta qualificada dos dados, a inferncia, o processamento, a anlise e a disseminao das informaes. O desenvolvimento e o aperfeioamento de tcnicas estatsticas de obteno e anlise de informaes permite o controle e o estudo adequado de fenmenos, fatos, eventos e ocorrncias em diversas reas do conhecimento. A Estatstica tem por objetivo fornecer mtodos e tcnicas para lidarmos, racionalmente, com situaes sujeitas a incertezas. As aplicaes da Estatstica Grande parte das informaes divulgadas pelos meios de comunicao atuais provm de pesquisas e estudos estatsticos. Os ndices da inflao, de emprego e desemprego,divulgados e analisados pela mdia, so um exemplo de aplicao da Estatstica no nosso dia a dia. O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica - IBGE, ao qual a Escola Nacional de Estatsticas est vinculada, o rgo responsvel pela produo das estatsticas oficiais que subsidiam estudos e planejamentos governamentais no pas. Uma ferramenta multidisciplinar Os conceitos estatsticos tm exercido profunda influncia na maioria dos campos do conhecimento humano. Mtodos

estatsticos vm sendo utilizados no aprimoramento de produtos agrcolas, no desenvolvimento de equipamentos espaciais, no controle do trfego, na previso de surtos epidmicos bem como no aprimoramento de processos de gerenciamento,tanto na rea governamental como na iniciativa privada. Na prtica, a Estatstica pode ser empregada como ferramenta fundamental em vrias outras cincias. Na rea mdica, por exemplo, a Estatstica fornece metodologia adequada que possibilita decidir sobre a eficincia de um novo tratamento no combate determinada doena. A Estatstica permite identificar situaes crticas e, conseqentemente, atuar em seu controle,desempenhando papel crucial no estudo da evoluo e incidncia de uma doena como a AIDS. Na rea tecnolgica, o advento da era espacial suscitou diversos problemas relacionados fundamentalmente de conceitos e teorias estatsticas mais elaborados, considerando que estas informaes, como sinais de satlite, so recebidas de forma ruidosa e incerta.ao clculo de posio de uma astronave, cuja soluo depende fundamentalmente de conceitos e teorias estatsticas mais elaborados, considerando que estas informaes, como sinais de satlite, so recebidas de forma ruidosa e incerta. O mercado de trabalho A diversidade de atuao um dos grandes atrativos da Estatstica, que pode promover a melhoria da eficincia e tambm a soluo de vrios problemas prticos importantes em quase todas as reas do saber: das cincias naturais s sociais. A seguir, algumas das reas em que a atuao do estatstico adquire maior relevncia: Indstria, rea de Recursos Humanos, Universidades e Instituies de Pesquisas, rea de Demografia, rea de Marketing e Anlise de Mercado, rea Financeira e Bancria. Estatstica nas Empresas

Tendo em vista que na sociedade moderna instauraram-se novas exigncias de leitura dos cdigos e linguagens nos meios de comunicao e no cotidiano das organizaes. Atualmente, quase todos os meios de comunicao, como jornais, revistas, rdio, televiso e Internet lanam mo de modelos estatsticos como grficos, diagramas, tabelas e pesquisas para integrar e enriquecer seus conjuntos de informaes a serem divulgadas para a populao. E nisso inclui o sistema empresarial que se utiliza da estatstica como ferramenta para gerenciar seus atos comerciais. No mundo atual, a empresa uma das vigas-mestras da Economia. A direo de uma empresa, de qualquer tipo, incluindo as estatais e governamentais, exige de seu gestor a tarefa de tomar decises, e o conhecimento e o uso da Estatstica facilitaro seu trabalho de organizar, dirigir e controlar a empresa. Por meio de coleta de dados, podemos conhecer a realidade geogrfica e social, os recursos naturais, humanos e financeiros disponveis, as expectativas da comunidade sobre a empresa, e estabelecer suas metas, seus objetivos com maior possibilidade de serem alcanados a curto, mdio ou longo prazo. A Estatstica ajudar em tal trabalho, como tambm na seleo e organizao da estratgia a ser adotada no empreendimento e na escolha das tcnicas de verificao e avaliao da quantidade e da qualidade do produto e mesmo dos possveis lucros e/ou perdas. Tudo isso que se pensou, que se planejou, precisa ficar registrado, documentado para evitar esquecimentos, a fim de garantir o bom uso do tempo, da energia e do material e, ainda, para um controle eficiente do trabalho. Assim ao construir estatisticamente passe por procurar fundamentar suas praticas com base numa seleo de indicadores mais ou menos sortidos de acordo com as convenincias do momento, alicerando os objetivos de seus

projetos de forma contextual. Os bancos universitrios devem inserir em seus contedos instrumentos estatsticos que venham a preparar os futuros profissionais para o mercado de trabalho, visto a importncia do desenvolvimento do pensamento estatstico frente s necessidades de todas as reas do conhecimento. Aplicao dos conceitos de Controle Estatstico de Processo (CEP) em uma indstria de fundio do Norte Catarinense (resumo terico) Uma indstria de fundio que produz blocos para veculos automotores,situada no Norte do Estado de Santa Catarina, fornece seus produtos a grandes nomes da indstria automotiva mundial, portanto, atua em um mercado bastante competitivo, onde a qualidade um aspecto qualificador e tambm ganhador de pedidos. Aplicando-se conceitos de controle estatstico de processo (CEP), por exemplo, em produtos tidos como estratgicos pela empresa, possvel se identificar diretrizes que levem a uma maior qualidade a ser percebida por parte do cliente. Um dos produtos considerados como estratgico, por j estar consolidado no mercado, sendo inclusive tradicional na fundio da empresa, um determinado bloco de motor para caminhes a diesel. Um dos aspectos em que medida sua qualidade atravs de sua dureza, ou seja, de seu grau de resistncia trao, tendo como unidade de medida o Mega Pascal (Mpa). O processo de avaliao da qualidade das unidades produzidas requer um teste destrutivo do corpo de prova. O mesmo exige que o bloco seja cortado, para que se retire o(s) corpo(s) de prova que sero usinados e em seguida submetidos a um ensaio de trao com limite mnimo de especificao de 230 Mpa.

Devido a esta particularidade do processo de inspeo, a coleta de amostras se d de forma unitria. Outros aspectos que corroboram para que se adote este tipo de amostragem o fato das grandes dimenses do bloco, o que dificulta seu manuseio, alm do fato de que ele s pode ser submetido ao ensaio de trao aps estar resfriado (variando entre 45 e 240 minutos aps sua fundio, dependendo das condies locais de temperatura), o que inviabiliza uma inspeo antes que todo o lote seja produzido. O processo de inspeo se d sempre com o primeiro bloco do lote que produzido, se sua propriedade de dureza respeitar o valor crtico o lote aceito, caso contrrio segue-se um procedimento que admite a existncia de problemas com o(s) corpo(s) de ensaio. Os dados dos resultados dos testes de trao fornecidos pela empresa, foram acessados atravs do Ncleo de Normalizao e Qualimetria (NNQ) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), os quais correspondem a ensaios de trao realizados na linha de fundio, sempre que ocorreram produes, durante todo o ano de 2004. Concluso O homem linguagem pura, sendo que o entendimento se d na linguagem. Para formar cidados participativos, preciso levar em considerao a noo de conhecimento geral dos fatos sociais e no somente de alfabetizao ou domnio da escrita. A formao do profissional que trabalhar nas empresas do futuro deve ser centrada numa perspectiva

poltica, social e cultural.. A sociedade evolui de tal forma que os fatos se sucedem diariamente, necessitando de ateno especial em todos os ramos. A atividade empresarial se depara com novas formas de relacionamentos, seja na gesto de seu RH, na prpria situao concorrencial, nas mutaes corporativas. Por isso, possvel afirmar que a insero de determinados mecanismos no cotidiano das pessoas refletem diretamente na gesto empresarial, que deve estar preparada para as transformaes Pode se concluir com esse artigo que a importncia da estatstica vai alem dos nmeros. Assistir os jornais da TV e ler nas revistas dados, porcentagem, projees, a bolsa de valores que sobe e desce, reflete apenas o que pesquisas de opinio e previses dizem. Estatstica vai alem. preciso que esses nmeros sejam confiveis e tenha garantia de qualidade. O cidado comum tem que saber avaliar dados e no ser manipulado por nmeros mascarados, para no poder tomar decises equivocadas e ir de contra a seus prprios interesses. Portanto entender e compreender estatstica ter controle de suas decises, controle de sua vida. Algumas Aplicaes de Tcnicas estatsticas com o uso da informtica em organizaes Ano: 2010 As tcnicas estatsticas so raramente utilizadas nas empresas por serem pouco conhecidas e de difcil operacionalizao (clculos geralmente muito trabalhosos). Com o preo mais acessvel de hardware e software, o uso da informtica tornouse muito disseminado nas organizaes. Entretanto, nos softwares que possuem uma vasta gama de recursos para um tratamento estatstico de problemas, estes recursos so pouco aproveitados. Isto se deve aos seguintes problemas: a) geralmente, os cursos de estatstica apresentam uma linguagem matemtica e computacional pesada. Este fato gera uma desmotivao por parte do administrador na sua utilizao b) os especialistas em estatstica, de um modo geral, no tm

uma formao pedaggica adequada. Foi feito um levantamento junto a alunos do PEC (Curso de Administrao de Segurana do Trabalho e Administrao de Marketing) de situaes-problema que permitiram tratamento estatstico. A partir de tais situaes-problema, foi elaborado um conjunto de exerccios-modelo, com as seguintes caractersticas pedaggicas: a) O texto foi escrito numa linguagem intuitiva (no tcnica); b) Os dados utilizados nos exerccios-modelo foram baseados em problemas reais .c) Os exerccios-modelo serviram de guia para mostrar como os resultados estatsticos podem ser usados no contexto da organizao. Foi criado material didtico escrito em uma linguagem acessvel (no tcnica) e este material est apoiado no uso do software de planilha Excel, de fcil aprendizagem, custo acessvel e bastante disseminado nas empresas. Tambm foram desenvolvidos programas para o Excel com recursos estatsticos que o mesmo no possue como: teste de contingncia (Qui-quadrado), mdia mvel com sazonalidade, alisamento exponencial (Holt- Winters) e criao de matrizes de distncia para anlise de agrupamentos (segmentao de mercado). Foram feitas experincias com os softwares "especialistas" em estatstica SYSTAT E SPSS junto a alunos da EAESP. Estes encontraram dificuldades na utilizao destes softwares, fato que no ocorreu na utilizao dos mesmos recursos estatsticos no Excel. Isto nos leva a acreditar na validade de nossa hiptese: recursos computacionais acessveis e de fcil aprendizagem, com o apoio de material didtico em linguagem intuitiva (no tcnica) levam a uma maior motivao no uso de tcnicas estatsticas pelo administrador. A confirmao de nossa hiptese exige um estudo do tipo longitudinal, isto , ao longo do tempo. Dessa forma ser possvel verificar se o uso de tcnicas est se incorporando aos procedimentos do administrador. Em contato com professores-consultores,

percebemos tambm a possibilidade de estender nossa pesquisa para a rea de Recursos Humanos (especialmente aplicaes de estatstica em treinamento e avaliao de desempenho). Um trabalho ainda a ser realizado seria um levantamento de situaes problema nas empresas. .

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