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08 de Outubro de 2008
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Carreira O e-commerce e seus futuros profissionais
Cursos

Eventos * Por Alessandro Gil

Gestão Profissional Certa ocasião ministrei uma palestra sobre e-commerce aos alunos do curso de
Livros Publicidade e Propaganda de uma conceituada universidade do Brasil, e aconteceu mais
ou menos o que eu já esperava: o tema era completamente desconhecido. Fiquei me
Trabalho perguntando o porquê disso.
Computação
Não sei se as instituições de ensino ainda não se adaptaram às novas oportunidades de
Corporativa mercado, ou ainda não enxergam as novas profissões. Porém, talvez nós (indústria da
Internet) não estejamos fazendo nossa “lição de casa”, em divulgar a importância que a web
Aplicações
vem ganhando nos negócios das empresas.
Armazenamentos O e-commerce nunca viveu uma fase tão boa quanto a que vive agora. Entre 2005 e 2007, 20
milhões de brasileiros saíram da linha da pobreza e entraram no que chamamos de “Classe
E-business C”, segundo dados do Instituto de Pesquisa Ipsos. Com o aumento do poder aquisitivo, os
integrantes da classe C podem consumir produtos e serviços que antes lhes seriam inviáveis,
Outsourcing
como viagens, TV a cabo e diversos eletrônicos. Muitos já conquistaram seus PCs, e até
Processadores mesmo notebooks. Ao mesmo tempo, o acesso à banda larga tem se tornado mais acessível
a cada dia. É exatamente o que faltava para a solidificação do e-commerce no Brasil.
Programação
Por outro lado, as vantagens de comprar pela Internet são inúmeras, como lojas que praticam
Servidores
preços mais baixos nas suas lojas virtuais do que nas próprias lojas físicas; parcelamento da
Sistemas Operacionais compra no cartão de crédito; maior variedade de produtos; comparação de preços entre
diferentes marcas e lojas, além de frete grátis como cortesia. Essas ações estimulam o
Software Livre consumidor a preferir o e-commerce. Além disso, trabalhamos mais, temos menos tempo
para nos divertir, precisamos fazer várias coisas ao mesmo tempo. Por que perder ainda mais
Computação Pessoal
tempo nas compras, se podemos fazê-las de casa, rapidamente?
Aplicativos
Muitas redes já perceberam esse bom momento para o varejo eletrônico; as que já estão
Áudio & Video inseridas no e-commerce buscam incrementar seus sites, e as que ainda não estão, correm
contra o tempo.
Câmeras Digitais

Desktops Colocado tudo isso, volto à questão dos universitários. Recebi alguns e-mails do tipo:
"Gostaria de fazer uma pós-graduação em e-commerce, mas aparentemente esse curso só
Gadgets existe na Faculdade Frassinetti do Recife (Fafire). Por acaso não conhece alguma mais
perto? (risos). Ou apenas uma Pós em Marketing já seria o suficiente para entrar nesse
Games
segmento? Caso sim, qual universidade recomendaria para fazer uma pós-graduação?". E
Impressoras fiquei me perguntando como ajudar este futuro profissional, que deseja se qualificar e não
sabe como e nem onde, (e nem eu mesmo sei). O conselho padrão foi: “Leia a respeito", e
Notebooks indiquei alguns livros, que por sinal são raros.
Robôs Por que será que o tema e-commerce não é tratado com a devida importância que merece?
Sistemas Operacionais Acho que deveríamos oferecer mais, formar decentemente essa multidão de jovens que vêm
Shopping
entrando no mercado de trabalho ano após ano, e encontra cada vez mais dificuldades de
Internet colocação profissional. Enquanto sofremos com a falta de pessoas qualificadas, vejo
profissionais de Internet e e-commerce sendo disputados a peso de ouro pelas companhias.
Áudio&Vídeo
Vale a pena pensar.
Banda Larga
*Alessandro Gil é diretor de marketing da Ikeda (www.ikeda.com.br), empresa de tecnologia
Blog especializada em soluções de e-commerce.
vianews@vianews.com.br.
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