Concortv Estudio Radio TV Peru 2011

Estudio de actitudes, hbitos y opinin
sobre la radio y televisin

2011
Ficha tcnica
Encuesta realizada por Ad Rem S.A.C. Periodo de campo: setiembre y octubre de 2011. Cobertura: 14 ciudades del Per (Lima y Callao, Arequipa, Cajamarca, Chiclayo, Chimbote, Cusco, Huancayo, Huaraz, Iquitos, Piura, Pucallpa, Puno, Tacna y Trujillo). Universo: personas de 18 aos a ms. Diseo muestral: 7.167 personas: 1.312 en Lima y Callao y aprox. 450 en cada una de las 13 ciudades restantes. Margen de error: 1.2%, asumiendo la mxima dispersin en los resultados a Total (p=q=0.5) y una confiabilidad del 95%. Lima y Callao 2.7%. Otras ciudades 4.7%. Las referencias a un estudio anterior corresponden a la Encuesta sobre las actitudes, hbitos, evaluacin y opinin hacia la radio y televisin en el Per realizada en noviembre de 2009 por Ibope Media a pedido del CONCORTV. Ms informacin en www.concortv.gob.pe. Documento realizado por el rea de Comunicaciones e Imagen del CONCORTV.
Estudio de actitudes, hbitos y opinin sobre la radio y televisin 2011 - CONCORTV
ndice
1. Tenencia de equipos 2. Televisin por suscripcin 3. Hbito de consumo en medios 4. Evaluacin de medios 5. Control parental 6. Regulacin en medios 7. Radio y televisin estatal 8. Radio y televisin local
9. Televisin Digital Terrestre
(3) (4) (5) (14) (19) (21) (26) (30) (32)
1. Tenencia de equipos
El televisor (99%) y la radio (95%) son los equipos ms presentes en los hogares peruanos al igual que hace dos aos. Dicha tendencia se mantiene casi intacta en todos los niveles socioeconmicos, a diferencia de Internet cuya penetracin en hogares de niveles bajos y muy bajos (CDE) desciende considerablemente.
El equipo ms presente en los hogares es el televisor (99%), incluso por encima de la cocina (97%)
Penetracin de equipos
(2009: 98%) (2009: 92%) (2009: 79%) 99% | Televisor
95% | Radio
85% | Celular
75% | Reproductor DVD 47% | Telfono fijo 36% | Computadora (2009: 26%) 28% | Internet
10% Videojuegos
Penetracin de equipos segn NSE

100% 80% 60% 40% 20% 0% A B Televisor C Radio Internet D E
2. Televisin por suscripcin

La penetracin de la televisin por suscripcin se increment en 5% a comparacin de hace dos aos, siendo Iquitos (+14%), Pucallpa (+13%), Trujillo (+12%) y Arequipa (+11%) las ciudades con mayor crecimiento. Las principales razones por la que cuentan con este servicio se mantienen iguales que en 2009: contar con mayores opciones de entretenimiento, acceder a contenidos educativos, y recibir y captar mejor los canales de seal abierta.
Ms de la mitad de los encuestados cuenta con TV pagada en su hogar, principalmente para tener ms opciones de entretenimiento
Penetracin de la televisin por suscripcin segn ciudades
2011 2009
66% 51%
29% 16% 15%
27%
31%
34% 22% 20%
28%
34% 32% 22%
39%
Puno
Cajamarca
Pucallpa
Cusco
Chimbote
Trujillo
Huancayo
Arequipa
Chiclayo
Razn por la cual cuentan con TV por suscripcin

62% 38% 33% 29%
17% 1% Programas deportivos ofrecidos Otros
Ms opciones de entretenimiento
Acceder a contenidos educativos
Recibir y captar mejor canales de seal abierta
Insatisfecho con la TV abierta
Respecto de los que tienen TV pagada
Lima y Callao
Iquitos
Tacna
Huaraz
Piura
Total
Razn por la cual cuentan con TV por suscripcin segn NSE

A
67%67%64% 60% 55% 48%46% 42% 33% 29% 28%29% 33% 41%43% 37% 29%27% 25% 20% 20%21%19%
17%16%
Ms opciones de entretenimiento
Acceder a contenidos educativos
Recibir o captar Insatisfecho con la mejor canales de TV abierta seal abierta
Programas deportivos
Respecto de los que tienen TV pagada
3. Hbito de consumo de medios

La televisin es el medio de comunicacin ms consumido por los peruanos de todas las edades, niveles socioeconmicos y ciudades, salvo en el caso de Puno donde la radio es la ms consumida (95%) por encima de la televisin (92%). Asimismo, en todos los casos Internet es el tercer medio consumido, notndose una tendencia a la baja en los niveles socioeconmicos ms bajos y conforme se incrementa la edad de los encuestados. Mientras el consumo de TV se ha mantenido a comparacin de 2009, la radio ha descendido 4%.
El consumo de radio ha descendido 4% a comparacin de 2009

Penetracin de medios de comunicacin
99% 95% 86% 80% 42% 37%
Ven televisin
Escuchan radio Lunes a viernes Sbados y domingos
Navegan por Internet
La ciudad con mayor consumo de televisin de lunes a viernes es Chiclayo (100%) y el de menor consumo Puno (93%). En radio, la ciudad con mayor consumo de lunes a viernes es Puno (96%) y el de menor consumo Chimbote (72%). En el caso de los fines de semana, las ciudades con mayor consumo de televisin son Lima y Cusco (97%) y la de menor consumo Cajamarca (84%). En radio, las ciudades con mayor consumo son Puno y Cusco (92%) y el de menor consumo Chimbote (64%).
Penetracin de medios segn rango de edades

97% 98% 57% 32% 17% 45-65 Navegan por Internet 65 a + 84% 95% 84% 94% 75%
84%
4%
18-29
30-44 Ven televisin Escuchan radio
Penetracin de medios segn nivel socioeconmico

99% 84% 79% 99% 86% 70% 46% 25% 14% 98% 85% 94% 83% 94% 83%
B Ven televisin
C Escuchan radio
D Navegan por Internet
Los peruanos le dedican ms de 11 horas al consumo de medios de comunicacin

Entre ver televisin, escuchar radio, leer diarios/revistas y navegar por Internet, los peruanos le dedican ms de 11 horas al consumo de medios de comunicacin, siendo Puno (13 horas) y Arequipa (12 horas) los mayores consumidores de medios, y Cajamarca (9 horas) y Chiclayo (9 horas) los de menor consumo.
Horas promedio dedicadas a cada medio

03:32 (2009) 03:06 03:08 02:26 (2009) 02:30 01:32 02:58
Ven televisin
Escuchan radio
Leen diarios/revistas Juegan videojuegos Navegan por Internet
Horas dedicadas a ver televisin

04:18 03:06 02:56 03:53 03:43 03:37 03:15 03:21 03:06 02:49 03:22 03:09 02:58 02:43
Chimbote
Pucallpa
Piura
Arequipa Arequipa
Huaraz
Chiclayo
Iquitos
Huancayo
El consumo de televisin y radio se ha incrementado hasta las 3 horas y media, y 3 horas 10 minutos respectivamente, un incremento promedio de 30 minutos en cada medio a comparacin de dos aos atrs. Las ciudades con mayor consumo de televisin son Puno, Arequipa y Lima, y las de menos consumo Cajamarca, Huancayo y Tacna. En el caso de la radio, los de mayor consumo son Puno Arequipa y Cusco, y los de menos consumo Chiclayo, Piura y Pucallpa.
El consumo de televisin ha alcanzado las tres horas y media, y el consumo de radio supera las tres horas
Horas dedicadas a escuchar radio
04:20 03:00 03:12 03:32 03:10 03:05 03:15 02:52 02:51 02:44 02:43 02:52 02:52 02:35
Pucallpa
Chimbote
Piura
Cajamarc a
Huaraz
Chiclayo
Iquitos
Cajamarca
Huancayo
Lima y Callao
Trujillo
Cusco
Tacna
Puno
Lima y Callao
Trujillo
Tacna
Cusco
Puno
El horario en el que predomina la televisin es en la noche tanto los das de semana (80%) como los sbados y domingos (69%), aunque existen diferencias significativas entre ciudades. Por ejemplo, en el caso de Arequipa e Iquitos, la mitad de los encuestados seala ver televisin por la tarde de lunes a viernes, mientras que en Pucallpa, Puno y Chiclayo ven ms televisin en la maana que en la tarde. En los fines de semana se reduce el consumo general de televisin, aunque el horario se empareja un poco ms, incrementndose el consumo de televisin por la tarde, llegando en algunos casos a superar el 60% como en Chimbote y Trujillo.
El 80% de peruanos consume televisin en la noche y radio por la maana de lunes a viernes
Horario en que se ve televisin de lunes a viernes segn ciudades
90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Puno Cajamarca Pucallpa Cusco Chimbote Huancayo Arequipa Trujillo Chiclayo Lima y Callao Iquitos Tacna Huaraz Piura Total 80%
Noche 40% 34% Tarde Maana
Respecto de los que ven televisin de lunes a viernes
Horario en que se ve televisin sbados y domingos segn ciudades

90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Puno Cajamarca Pucallpa Cusco Trujillo Chimbote Arequipa Chiclayo Lima y Callao Huancayo Iquitos Tacna Huaraz Piura Total 69% 52% 36% Noche Tarde Maana
Respecto de los que ven televisin los sbados y domingos
Horario en que se escucha radio de lunes a viernes segn ciudades

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Puno Cajamarca Pucallpa Trujillo Cusco Chimbote Arequipa Chiclayo Lima y Callao Huancayo Iquitos Tacna Huaraz Piura Total 80% Maana Tarde Noche
38% 18%
Respecto de los que escuchan radio de lunes a viernes
A diferencia de la televisin, la radio es consumida principalmente en la maana en todas las ciudades encuestadas. De lunes a viernes, en ciudades como Puno y Cajamarca, existe un consumo considerable por la tarde, mientras que en Iquitos y Chiclayo el consumo es bajo. Los fines de semana se reduce levemente el consumo de radio por la maana y se incrementa el consumo por la tarde.
Horario en que se escucha radio sbados y domingos segn ciudades

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Puno Cajamarca Pucallpa Cusco Trujillo Chimbote Huancayo Arequipa Chiclayo Lima y Callao Iquitos Tacna Huaraz Piura Total
76% Maana Tarde Noche
40% 16%
Respecto de los que escuchan radio los sbados y domingos
Las personas que ven televisin fuera del horario familiar han descendido 6% con respecto a 2009. Las ciudades donde se ve ms televisin en dicho horario son en la costa (Chiclayo, Lima, Piura, Chimbote y Trujillo), en los niveles socioeconmicos altos y son principalmente hombres. En el caso del consumo de radio a partir de las 22:00 horas, este tambin ha disminuido, pasando de 12% a 7%.
9
Audiencia televisiva fuera del horario familiar (a partir de las 22:00 horas) segn ciudades
2011 2009
62% 46% 25% 24% 27%

Puno Pucallpa Trujillo Tacna Piura
52%
58% 31% 36% 61% 52%
46%
37% 31%
46%
28%
Cajamarca
Cusco
Chimbote
Huancayo
Arequipa
Chiclayo
Respecto de los que ven televisin
Audiencia televisiva fuera del horario familiar (a partir de las 22:00 horas) segn gnero y NSE
61% 48% 56% 36% 68%72% 68%61% 58% 49% 56% 37% 43% 31%
Hombres
Mujeres
A 2009
B 2011
Lima y Callao
Iquitos
Huaraz
Respecto de los que ven televisin
Audiencia radial fuera del horario familiar (a partir de las 22:00 horas) segn ciudades
2011 2009
10% 6% 2% 3%
Puno Trujillo Tacna
12% 9% 5% 5% 5% 4% 5%
Cajamarca
8% 5%
8%
7%
10%
Pucallpa
Cusco
Chimbote
Huancayo
Arequipa
Chiclayo
Respecto de los que escuchan radio
Lima y Callao
Iquitos
Huaraz
Piura
Total
Total
10
El 82% de los peruanos consume televisin en familia, una cifra que casi no ha variado a comparacin de hace dos aos. El mayor consumo se da en los niveles socioeconmicos bajos y muy bajos. En cuanto a la radio, escucharlo en familia disminuy 9% en dos aos, principalmente en los niveles socioeconmicos bajos.
Consumo de televisin en familia, total y segn NSE

2009 79% 80% 78% 80% 2011 86% 75% 73% 82% 85% 84% 81% 82%
Total
Consumo de radio en familia, total y segn NSE

2009 52% 52% 63% 54% 2011 66% 55% 66% 63% 61% 52%
39% 44%
Total
El 82% de los peruanos ve televisin en familia, principalmente noticiarios, pelculas y series/telenovelas

Los principales tipos de programa de TV que se consumen en familia son los noticiarios, las pelculas y las series/miniseries/telenovelas. Existen casos puntuales donde se acostumbra ver ms pelculas como en Lima y en el NSE A, mientras que en otros casos se ven ms series/miniseries/telenovelas como en Chimbote y Trujillo. A diferencia de 2009, se ven en familia ms pelculas, series/telenovelas y se ven menos programas de entretenimiento e infantiles.
11
Tipos de programas de televisin vistos en familia

2009
66% 65% 50% 57% 37%
2011
47%
39% 23% 18% 13%
Noticiarios
Pelculas
Series/Telenovelas
Entretenimiento
Infantiles
Respecto de los que ven TV en familia
En la radio, los programas ms escuchados en familia son los musicales, seguido por los noticiarios. Existen casos puntuales donde se acostumbra escuchar ms noticiarios que msica como en Iquitos (90%), Tacna (85%) y Huaraz (84%). Las ciudades donde se escucha menos noticiarios radiales en familia es en Trujillo (15%), Chimbote (22%) y Chiclayo (26%).
Tipos de programas de radio escuchados en familia

2009
52%
2011
47%
37%
21%
13%
6%
12%
11%
2%
Deportes
2%
Entrevistas
Msica
Noticiarios
Entretenimiento
Respecto de los que escuchan radio en familia
El 58% de peruanos considera que no disminuy su consumo de TV con la aparicin de nuevas tecnologas
Ante la pregunta de si la aparicin de nuevas tecnologas (Internet, DVD, etc.) ha provocado una disminucin del consumo de TV, el 58% mencion que no, siendo ms acentuado en el NSE ms bajo (76%), en mujeres (65%), en adultos mayores (78%) y en ciudades como Tacna (80%), Puno (77%), Iquitos (74%), Pucallpa (74%) y Cajamarca (72%). En ningn caso el porcentaje de personas que mencionaron que su consumo de TV disminuy por nuevas tecnologas super a quienes indicaron lo contrario.
12
Disminucin en el consumo de TV con la aparicin de nuevas tecnologas (Internet, DVD, etc.).

90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Puno Cajamarca Pucallpa Trujillo Cusco Chimbote Arequipa Chiclayo Lima y Callao Huancayo Iquitos Tacna Huaraz Piura Total 61% 19% 20% Puno Cajamarca Pucallpa Cusco Trujillo Chimbote Arequipa Chiclayo Lima y Callao Huancayo Iquitos Tacna Huaraz Piura Total
58%
27% 15%
No, no ha disminuido
Respecto de los que ven TV
S, pero muy poco
S, en gran medida
En el caso de la radio, el 61% afirm que su consumo no ha disminuido por la aparicin de nuevas tecnologas (Internet, MP3, etc.), siendo ms acentuado en el NSE ms bajo (80%), en mujeres (70%), en adultos mayores (80%) y en ciudades como Tacna (86%), Chimbote (86%) y Cajamarca (84%). En ningn caso el porcentaje de personas que mencionaron que su consumo de radio disminuy por nuevas tecnologas super a quienes indicaron lo contrario.
Disminucin en el consumo de radio con la aparicin de nuevas tecnologas (Internet, MP3, etc.).
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
No, no ha disminuido
Respecto de los que escuchan radio
S, pero muy poco
S, en gran medida
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4. Evaluacin de los medios

Con respecto al grado de satisfaccin por la radio y televisin de sus localidades, el 52% indic que est satisfecho con la televisin y el 62% con la radio. En el caso de Lima, la satisfaccin con las radios locales se incrementa hasta el 66% con sus emisoras de radio locales. En las dems regiones, el grado de satisfaccin es de 49% (+9% vs. 2009) con la televisin y 55% (+11% vs. 2009) con la radio.
El 52% de los peruanos est satisfecho con la televisin y el 62% con la radio
Nivel de satisfaccin de limeos con su televisin y radio
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Muy satisfecho 66% 53% 41% 28%
Televisin Radio
Satisfecho
Poco satisfecho
Nada satisfecho
Nivel de satisfaccin con la televisin de su localidad

(no incluye Lima y Callao)
60% 40% 20% 0%
3% Muy satisfecho Satisfecho 2011 Poco satisfecho 2009 3% Nada satisfecho 49% 45%
Nivel de satisfaccin con la radio de su localidad

60% 40% 20% 0%
4% Muy satisfecho Satisfecho 2011 Poco satisfecho 2009 2% Nada satisfecho 55% 39%
14
Los programas para nios y adolescentes producidos en el Per son considerados regulares para ms de la mitad de los encuestados. Las ciudades ms crticas con los programas para nios son Puno, Cusco, Huancayo y Arequipa, mientras que en Iquitos el 42% considera como buena la programacin nacional para nios. En el caso de los programas para adolescentes, las ciudades ms crticas son Cusco, Huancayo, Puno y Chiclayo.
Evaluacin sobre los programas nacionales de TV para nios y adolescentes

Nios
56% 55% 22% 1% 1%
Adolescentes
16%
11% 15%
4% 5%
1% 3%
4% 5%
No existen
Malos
Psimos
Muy buenos
Buenos
Para los peruanos, la televisin es el medio por excelencia, al ser considerada el medio ms entretenido, educativo, informativo, cercano a la gente, veraz, plural, sensacionalista y el que seguir vigente en 20 aos. Sin embargo, a comparacin de hace dos aos, la radio increment 8% y la televisin disminuy 5% en su valoracin como medios ms entretenidos, Internet subi 6% como medio ms educativo, y la radio disminuy 10% como medio ms cercano a la gente.
La televisin es considerada el medio ms entretenido y educativo, pero tambin el ms sensacionalista

Evaluacin: Cul es el medio ms... ?
Televisin abierta 17% 28% 13% 42% 14% 28% 31% 21% 37% Entretenido 14% 32% (2009) 25% 14% 32% Educativo 45% 43% 45% 46% 23% Radio Televisin pagada 16% 16% 23% 17% 17% 24% Internet 6% 7% 42% 7% 14% 32%
Regulares
29%
(2009)
(2009)
Informativo
(2009)
Cercano a la gente
NS/NO
15
Asimismo, la radio dej de considerarse como el medio ms plural al incrementarse el porcentaje de la televisin pagada en un 8%. La televisin sigue siendo considerado el medio ms sensacionalista y tambin, junto a Internet, los medios que se consideran seguirn vigentes en 20 aos.
Evaluacin: Cul es el medio... ?

Televisin abierta 12% 20% 26% 42% 15% 19% 24% 42% 10% 13% 40% Radio 11% 21% 30% 68% 38% 37% 67% Televisin pagada 6% 13% 13% 4% 11% 18% Internet 32% 16% 20% 33%
35% 16% 19% 29%
La percepcin de la presencia de contenidos inadecuados en la radio y televisin se ha incrementado prcticamente en todos los casos, siendo la violencia (89%) el caso ms recurrente segn los encuestados. Los incrementos ms significativos se dieron en la presencia de contenidos de adultos en horario familiar (+15%), situaciones de mal ejemplo para la sociedad (+9%) y trato discriminatorio (+8%). La mayor percepcin de violencia en radio y televisin se da en Iquitos y Arequipa (93%), palabras groseras e insultos en Huancayo (91%) y Arequipa (90%), escenas de sexo o desnudos muy sugerentes tambin en las dos anteriores ciudades (84%), y trato discriminatorio en Arequipa (90%) y Tacna (86%).
Los peruanos perciben mucha violencia (89%) y trato discriminatorio (81%) en la radio y televisin peruana
Presencia de contenidos inadecuados en la radio y televisin
2009 82% 84% 90% 89% 2011 73% 81% 71% 80%
71% 77%
56%
71%
Palabras Escenas de groseras/insultos sexo/desnudos muy sugerentes
Violencia
Trato Contenidos de Situaciones de discriminatorio adultos en horario mal ejemplo para familiar la sociedad
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Presencia de contenidos inadecuados en la radio y televisin, segn ciudades

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40%
Puno Cajamarca Pucallpa Trujillo Cusco Chimbote Arequipa Chiclayo Lima y Callao Huancayo Iquitos Tacna Huaraz Piura Total
Palabras groseras/insultos Violencia
Escenas de sexo/desnudos muy sugerentes Trato discriminatorio
La percepcin de cmo la televisin muestra a las personas adultas mayores, nios y nias, y a la mujer es en general negativa y se ha incrementado a comparacin de hace dos aos. El mayor incremento se ha visto en la percepcin de que la televisin muestra negativamente a la mujer (+11%) y a las personas adultas mayores (+5%).
La mayora de peruanos percibe que la televisin muestra negativamente a las personas adultas mayores (55%), a los nios (56%) y a la mujer (63%)
Percepcin de si la televisin muestra positiva o negativamente a ...

Positiva 50% 50%
2009
Negativa 56% 44%

2011
55% 45%
2011
53% 47%
2009
52% 48%
2009
63% 37%
2011
Las personas adultas
Las nias y nios
La mujer
17
Percepcin de si la televisin muestra positiva o negativamente a las personas adultas mayores, segn ciudades
Positiva
31%
Negativa
26% 38% 35% 68% 74% 63% 65% 32% 40% 60%
48%
56%
66%
50%
43%
64%
60%
53%
55%
69%
52%
42%
35%
50%
56%
36%
40%
47%
45%
No obstante, existen marcadas diferencias en las distintas ciudades del Per. En el caso de la percepcin de la imagen de las personas adultas mayores en la televisin, se muestra mayoritariamente positiva en Chimbote, Trujillo, Cajamarca y Chiclayo, mientras que en Arequipa, Pucallpa y Huaraz sucede lo contrario.
Percepcin de si la televisin muestra positiva o negativamente a los nios y nias, segn ciudades
Positiva Negativa
34% 57%
24% 54% 67% 47% 47% 64% 62% 56%
38%
35% 68% 61%
56%
66% 43%
76% 44% 33% 53% 52% 36% 38% 44%
62%
65% 32% 39%
44%
Segn los encuestados, en ciudades como Chimbote, Trujillo, Cajamarca y Chiclayo la televisin muestra positivamente a los nios y nias. La situacin es opuesta en Arequipa, Pucallpa y Lima. Finalmente, en caso de la imagen que la televisin muestra de la mujer, solo los encuestados de Iquitos, Chimbote y Trujillo la consideraron
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positiva, mientras que en Arequipa, Huancayo, Pucallpa y Tacna la percepcin negativa supera el 70%.
Percepcin de si la televisin muestra positiva o negativamente a la mujer, segn ciudades

Positiva Negativa
47%
70%
55%
71%
57%
44%
59%
72%
66%
46%
55%
53% 80%
65%
63%
53%
30%
42%
29%
43%
54%
41%
28%
34%
54%
45%
47% 20%
35%
37%
5. Control parental
Del 66% de hogares que cuentan con nios menores de 14 aos, el 85% de los encuestados afirman que existe algn tipo de control en el hogar sobre el tiempo y/o programas que los nios ven en televisin, un incremento de 3% a comparacin de hace dos aos. Este resultado contrasta con las respuestas de la misma pregunta formulada a los nios y adolescentes, quienes en una encuesta realizada el 2010 solo el 57% afirmaba que les haban puesto reglas o condiciones para ver televisin.
El 85% de adultos afirma que existe control parental de TV, pero solo el 57% de nios y adolescentes lo confirma
Existencia de control del tiempo que los nios ven televisin
82% 54% Encuesta a nios 2007 2009 57% Encuesta a nios 2010 2011 85%
Respecto de los que tienen menores de 14 aos en el hogar. 2007 - Encuesta sobre el consumo televisivo y radial infantil realizada en el IV trimestre de 2007 por CPI a pedido del CONCORTV. 2010 - Encuesta a nios y adolescentes sobre la radio y televisin realizada el III trimestre de 2010 por Arellano Marketing a pedido del CONCORTV. Ms informacin en www.concortv.gob.pe.
19
La principal forma de control utilizada en los nios es dejarlos ver hasta cierta hora (65%), principalmente hasta las nueve de la noche o antes (91%), aunque dicha cifra disminuye considerablemente cuando se les consulta a los propios nios (45%). El tipo de control a travs del visionado de programas con compaa adulta ha disminuido de 29% a 13% en dos aos.
El 91% de adultos afirma que se les deja ver TV a los nios hasta las 9pm. Solo el 45% de nios lo confirma
Forma de control utilizada en los nios para ver televisin
66% 65% 39% 36% 2009 2011
30%
33%
29% 13% 2% 0%
Ven hasta cierta hora Se limita el nmero No se les deja ver Ver programas solo de horas por da algunos programas o con compaa adulta canales
Respecto de los que tienen menores de 14 aos en el hogar y en los que existe algn tipo de control.
Otros
Hora mxima que se les deja ver TV a los nios

2011 (adultos)
91%
2010 (nios y adolescentes)
45%
7%
32%
2%
20%
1%
2%
0%
1%
Hasta las 9pm o antes
Hasta las 10pm
Hasta las 11pm
Hasta las 12pm
NS/NO
Respecto de los que tienen menores de 14 aos en el hogar. 2010 - Encuesta a nios y adolescentes sobre la radio y televisin realizada el III trimestre de 2010 por Arellano Marketing a pedido del CONCORTV. Ms informacin en www.concortv.gob.pe.
20
6. Regulacin en medios
La creencia de que existe alguna entidad que regula la radio y televisin ha pasado del 54% al 41% en dos aos, una diferencia de ms de 10%. Las ciudades en las que dicha cifra ha descendido ms son en Puno (-26%), Cajamarca (-19%), Piura y Trujillo (-18%). Tambin existe una tendencia negativa de acuerdo al nivel socioeconmico, as como una diferencia notoria entre hombres (43%) y mujeres (34%).
Solo el 41% de los peruanos cree que hay una entidad que regula la radio y TV peruana
Creencia de que existe alguna entidad que regula la radio y TV, segn ciudades
2011 2009
55% 39% 40% 22% 44% 40% 38% 27% 40% 39% 37%
54%
33%
42% 42% 41%
Puno
Cajamarca
Pucallpa
Cusco
Chimbote
Huancayo
Arequipa
Trujillo
Chiclayo
Creencia de que existe alguna entidad que regula la radio y TV, segn NSE y gnero
57% 50% 42% 43%
35%
35%
Hombres
Mujeres
Lima y Callao 34%
Iquitos
Tacna
Huaraz
Piura
Total
21
Sobre quin es el organismo que regula actualmente la radio y televisin peruana, el 41% afirm que es el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, porcentaje que se incremente en ciudades como Puno (52%), Huaraz (51%) y Tacna (46%), en el grupo etario de personas adultas mayores (55%) y en los hombres (44%).
Quin regula actualmente la radio y TV?

Otros 5%
INDECOPI 10%
Ministerio de Educacin 10%
Ministerio de Transportes y Comunicaciones 41%
Los propios medios de comunicacin 15% CONCORTV 19%
Quienes afirman con mayor porcentaje que los propios medios de comunicacin se autorregulan son los encuestados de Cajamarca (38%), Chimbote (34%) y Chiclayo (31%), los niveles socioeconmicos ms bajos, los jvenes (23%) y las mujeres (24%).
El 35% de los peruanos quiere que una entidad del Poder Ejecutivo regule la radio y TV. El 33% pide un rgano multisectorial
La posicin sobre quin debera regular la radio y televisin en el Per se encuentra dividida entre los que consideran que debe ser el Estado a travs de un organismo dependiente del Poder Ejecutivo (35%), un organismo independiente integrado por el
22
Estado, los medios y los usuarios (33%), y los propios medios de comunicacin sin participacin estatal (29%).
Quin debera regular la radio y TV?

No debera haber regulacin 3% Los propios medios sin participacin del Estado 29% Estado (a travs de un organismo dependiente del Poder Ejecutivo) 35%
Organismo independiente integrado por el Estado, los medios y los usuarios 33%
Segn ciudades, quienes apuestan ms por un rgano de regulacin estatal son Huaraz (57%), Puno (45%), Tacna (44%) y Huancayo (40%). Quienes prefieren un organismo independiente y multisectorial son Cusco (40%), Lima (36%) y Chiclayo (34%). Finalmente, Chimbote (50%), Trujillo (46%) y Cajamarca 45%) prefieren la autorregulacin sin ninguna participacin el Estado. Segn el nivel socioeconmico, los niveles ms altos apuestan por un organismo multisectorial (45%) mientras los ms bajos optan por una autorregulacin sin participacin del Estado (36%). Finalmente, segn el grupo de edad los ms jvenes prefieren la autorregulacin de los medios sin participacin del Estado (36%), mientras que las personas adultas mayores optan por un organismo dependiente del Poder Ejecutivo (42%).
23
Posicin respecto a la exhibicin en TV de...

Escenas sexuales sugerentes 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Despus de las 10pm y con advertencia Nunca deberan Solo en canales A cualquier hora Cualquier hora sin mostrarse de TV pagada con advertencia advertencia Escenas sexuales explcitas Violencia
Para el 51% de los peruanos, las escenas sexuales sugerentes deben presentarse solo despus de las 10pm y con advertencia, siendo el resultado ms pronunciado en Chiclayo (71%), Cajamarca (69%) y Chimbote (68%). En Puno el 52% considera que nunca debera mostrarse. En cuanto a las escenas sexuales explcitas, el 43% considera que nunca deberan mostrarse en la televisin, el 36% indica que puede difundirse despus de las 10pm con advertencia y el 20% que solo debera mostrarse en la TV pagada.
43% de peruanos pide que escenas violentas se emitan despus de las 10pm. 40% considera que nunca deberan mostrarse
Con respecto a la violencia, para el 42% de los encuestados solamente deben difundirse despus de las 10pm y con advertencia, mientras que para el 40% nunca debera emitirse en la televisin, siendo el porcentaje ms alto en ciudades como Puno (58%), Cusco (52%), Piura y Lima (43%), y en las personas adultas mayores (55%).
24
Ms de la mitad de peruanos considera que nunca deberan emitirse insultos y frases en doble sentido en la radio
Para el 56% de los encuestados las palabras soeces e insultos nunca deberan emitirse en la radio, siendo ms pronunciado en ciudades como Cajamarca (78%), Trujillo (77%), Piura (76%) y Puno (75%), en los niveles socioeconmicos altos (66%), en las mujeres (63%) y en las personas adultas mayores (73%).
Posicin respecto a la emisin en radio de...

Palabras soeces e insultos 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Despus de las 10pm y con advertencia Nunca deberan mostrarse A cualquier hora con advertencia Cualquier hora sin advertencia
Frases de connotacin sexual o de doble sentido
Del mismo modo, el 57% de los encuestados considera que las frases de connotacin sexual o de doble sentido nunca deberan emitirse en la radio. Dicha cifra se incrementa en ciudades como Puno (77%), Cajamarca (76%), Trujillo (75%) y Piura (72%), en los niveles socioeconmicos altos (61%), en las mujeres (64%) y en las personas adultas mayores (75%).
25
7. Radio y televisin estatal

El porcentaje de personas que ven TV Per al menos una vez al mes alcanza el 85%, mientras que en el caso de Radio Nacional la cifra se reduce considerablemente (33%). En ambos casos, la mayora consume la radio y televisin estatal solo algunos das a la semana.
67% de peruanos nunca escucha Radio Nacional y el 69% considera que TV Per tiene una buena programacin
Frecuencia de consumo de TV Per y Radio Nacional
TV Per Radio Nacional 67% 48% 19% 4% Todos los das Algunos das a la semana 16% 18% 14% Algunas veces al mes Nunca
15%
Las personas que ven en mayor porcentaje TV Per diariamente viven en Iquitos (34%), Huaraz (28%) y Tacna (25%), son del nivel socioeconmico B, C, D y E, la mayora hombres entre 45 y 64 aos. En caso de Radio Nacional, esta se escucha principalmente en Huaraz y Cusco (10%), en el nivel socioeconmico C y en las personas adultas mayores.
Personas que ven TV Per todos los das, segn ciudades

34% 25% 16% 11% 24% 19% 12% 28% 17% 13% 10% 16% 7% 20% 19%
Pucallpa
Chimbote
Piura
Huaraz
Arequipa
Chiclayo
Iquitos
Huancayo
Cajamarca
Lima y Callao
Trujillo
Tacna
Cusco
Puno
Total
26
Personas que escuchan Radio Nacional todos los das, segn ciudades
10% 5% 1% 5% 5% 2% 5% 4% 0% 1% 1% 0% 10% 5% 4%
Pucallpa
Chimbote
Piura
Arequipa
Chiclayo
Huaraz
La calificacin de la programacin de TV Per ha mejorado con respecto al 2009, pasando de 63% a 69% las personas que la consideran buena o muy buena. Las mejores calificaciones se obtienen en Iquitos (81%), Piura (82%), Huaraz (80%) y Cusco (69%), en los niveles socioeconmicos B, C, y D, y en los ms jvenes.
Calificacin de la programacin de TV Per

2011 59% 2009
49% 30% 32%
10% 14% Muy buena

Respecto de los que ven TV Per.
1% 2% Buena Regular Mala
0% 2% Psima
La calificacin positiva de la programacin de Radio Nacional se increment en 11% con respecto al 2009, pasando de 49% a 60%. Dicha cifra se incrementa en Piura (81%), Chiclayo (75%) y Pucallpa (69%), en los niveles socioeconmicos B, C, y D, y en los ms jvenes.
Calificacin de la programacin de Radio Nacional

55% 40% 5% 9% Muy buena Buena Regular
2011 2009
39%
30% 1% 2% Mala 1% 1% Psima
Respecto de los que escuchan Radio Nacional
Lima y Callao
Iquitos
Trujillo
Tacna
Huancayo
Cusco
Puno
Cajamarca
Total
27
Percepcin respecto de TV Per

2011 2009
68%
69%
31%
26% 1% 5%
Est mejorando
Respecto de los que ven TV Per.
Est igual
Est empeorando
La percepcin general de los peruanos es que la programacin de TV Per est mejorando (68%), y en comparacin al 2009, el porcentaje de personas que indicaron que est empeorando se redujo al mnimo (1%). La mayor percepcin positiva se encuentra en Piura (86%), Trujillo y Chiclayo (78%), mientras que la menor est en Puno (40%), Cusco (57%), Huancayo y Arequipa (60%). En los jvenes (72%) la percepcin es ms positiva que en las personas adultas mayores (62%) .
Percepcin respecto de Radio Nacional

2011 2009
46%
50%
52%
47%
2% Est mejorando
Respecto de los que escuchan Radio Nacional
3%
Est igual
Est empeorando
En el caso de Radio Nacional, el 52% de los encuestados consideran que la programacin est igual, mientras que el 46% considera que est mejorando. La mayor percepcin positiva se encuentra en Piura (77%) y Chiclayo (72%), mientras que la menor est en Puno (27%), Arequipa (33%) y Cusco (36%). En los niveles socioeconmicos ms altos (49%) la percepcin es ms positiva que en el ms bajo (44%) aunque la diferencia no es muy significativa.
28
TV Per es considerado un canal entretenido, informativo y de calidad por el 81% de los peruanos
De acuerdo con las siguientes frases respecto de TV Per

2009 81% 72% 58% 55% 62% 49% 42% 55% 2011
46%
37%
Recoge todas las Es entretenido, voces del Per informativo y de calidad
Es veraz e independiente
Me entero de lo Siento que no me que sucede en mi pertecene localidad
TV Per es considerado por la mayora de los encuestados como un canal entretenido, informativo y de calidad (81%) que recoge todas las voces del Per (72%). Asimismo, es considerado un canal veraz e independiente (58%), en la que uno se entera de lo que le sucede en su localidad (55%). En todos los casos hubo un incremento en el porcentaje con respecto al 2009, siendo ms significativo en la frase es entretenido informativo y de calidad (+19%).
29
8. Radio y televisin local

El porcentaje de consumo de la televisin local de forma diaria es dispar dependiendo de las ciudades encuestadas. Los mayores consumidores de televisin local se encuentran en Arequipa (66%), Tacna (54%) e Iquitos (42%), mientras que en Huancayo (13%), Chiclayo (14%) y Piura (14%) el consumo es bajo.
La tercera parte de los peruanos consumen radio y televisin de su localidad todos los das
Personas que ven TV de su localidad todos los das, segn ciudades
66% 36% 16% 14% 42% 35% 13% 20% 35% 14% 17% 31%
54% 29%
Chimbote
Pucallpa
Piura
Huancayo
En cuanto a la radio local, el 34% afirma escuchar radio de su localidad todos los das. La cifra se incrementa considerablemente en ciudades como Tacna (68%), Iquitos (67%) y Arequipa (64%), mientras que Chiclayo (11%), Chimbote (14%) y Piura (16%) el consumo es bajo.
Personas que escuchan radio de su localidad todos los das, segn ciudades
67% 29% 32% 16% 43% 38% 14% 11% 29%
68%
Cajamarca
64% 34%
23%
22%
Pucallpa
Chimbote
Arequipa Arequipa
Huaraz
Chiclayo
Iquitos
Trujillo
Tacna
Cusco
Puno
Piura
Huaraz
Huancayo
Chiclayo
Iquitos
Trujillo
Tacna
Cusco
Puno
Cajamarca
Total
Total
30
Grado de satisfaccin con los canales de TV locales, segn ciudades

Muy satisfecho / Satisfecho Poco/Nada satisfecho
48%
39%
60%
48%
40%
47%
61%
56%
40% 65%
42%
60%
46%
48%
52%
61%
40%
52%
60%
53%
39%
44%
60% 35%
58%
40%
54%
52%
Respecto de los que ven TV de su localidad
El porcentaje de satisfaccin de los encuestados con los canales locales es del 52%, un incremento del 11% con respecto al 2009. El mayor grado de satisfaccin se encuentra en Tacna (61%), Piura (60%) y Cusco (60%), mientras que en Chimbote (35%), Huaraz (39%), Puno (40%) y Cajamarca (40%) se encuentran principalmente insatisfechos. En el caso de las radios locales, el porcentaje de satisfaccin se ha incrementado 14% para llegar al 59% en dos aos. El mayor grado de satisfaccin se encuentra en Iquitos (74%), Piura (72%), Tacna (64%) y Arequipa (64%), y el menor en Chimbote (36%), Huaraz (40%) y Puno (47%).
Grado de satisfaccin con las emisoras de radio locales, segn ciudades

Muy satisfecho / Satisfecho Poco/Nada satisfecho
49%
36%
28% 53% 49%
26% 60%
42%
36% 64%
41%
42%
36%
41%
51%
64%
72% 47% 51%
74% 40%
58%
64% 36%
59%
58%
64%
59%
Respecto de los que escuchan radio de su localidad
31
9. Televisin Digital Terrestre

La Televisin Digital Terrestre (TDT) sigue siendo un tema desconocido para la mayora de los encuestados: 7 de cada 10 personas no ha escuchado hablar sobre el tema. El mayor desconocimiento se da en Pucallpa (9%), Iquitos (12%), Puno (14%), Huaraz (15%) y Cusco (16%), en niveles socioeconmicos ms bajos (17%) y en las personas adultas mayores (13%).
7 de cada 10 peruanos no ha escuchado hablar sobre la Televisin Digital Terrestre

Han escuchado hablar sobre Televisin Digital Terrestre, segn ciudades
36% 41%
2011 2009
38% 31% 25% 14% 9% 12% 15% 24% 16% 27%
42% 31% 30%

25%
Puno
Cajamarca
Pucallpa
Cusco
Chimbote
Huancayo
Arequipa
Trujillo
Chiclayo
Los encuestados consideran principalmente que la TDT trata de una mejora de la calidad de audio y video (51%), seguido por ver televisin pagada con un decodificador digital (32%), y el ver televisin con televisores LCD/Plasma/LED (29%).
Qu entiende por Televisin Digital Terrestre?

2011 2009
51%
61% 32%
43%
29% 28%
9% 12%
Ver TV por Internet
4% 2%
Otros
Mejora de la calidad Ver TV pagada con de audio y video decodificador digital
Ver TV con televisores LCD/Plasma/LED
Lima y Callao
Iquitos
Tacna
Huaraz
Piura
Total
32
Los beneficios esperados por la TDT son principalmente la mejora de la calidad de audio/video (66%), cifra que se incrementa conforme sube el nivel socioeconmico, y la posibilidad de contar con ms canales nacionales de televisin (26%) que se incrementa conforme desciende el nivel socioeconmico.
66%
Beneficios que se espera tener con la Televisin Digital Terrestre
26%
23%
13%
6%
4%
Mejora de la calidad de audio/video
Ms canales de televisin nacional
Ver mis Interactividad e TV en el celular programas Internet en mi y en aparatos favoritos a TV mviles cualquier hora
Otros
La desinformacin sigue evidente cuando se interrog sobre el nivel de informacin que tenan sobre aspectos relacionados a la TDT. El porcentaje de encuestados que se encuentran muy informados sobre si los televisores que comercializan estn preparados para la TDT no supera el 20%, solo el 15% conoce si su televisor es apto para la TDT, el 63% est desinformada de la cobertura de la TDT en sus localidades, y finalmente el 80% no sabe cundo ser el apagn analgico.
80% de peruanos no sabe cundo desaparecer la televisin analgica en su localidad

Nivel de informacin sobre aspectos relacionados a la Televisin Digital Terrestre
Muy informado Poco informado Nada informado 80% 63% 49% 37% 15% 19% 35% 46% 26% 11% 5% 15%
Mi televisor est Los televisores que venden Cuento con seales de preparado para la TDT estn preparados para la TDT en mi localidad TDT
Apagn analgico en mi localidad
33

Concortv Estudio Radio TV Peru 2011

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Estudio de actitudes, hbitos y opinin

sobre la radio y televisin

Estudio de actitudes, hbitos y opinin sobre la radio y televisin 2011 - CONCORTV

(3) (4) (5) (14) (19) (21) (26) (30) (32)

Estudio de actitudes, hbitos y opinin sobre la radio y televisin 2011 - CONCORTV

Penetracin de equipos segn NSE

Estudio de actitudes, hbitos y opinin sobre la radio y televisin 2011 - CONCORTV

2. Televisin por suscripcin

29% 16% 15%

34% 22% 20%

34% 32% 22%

Razn por la cual cuentan con TV por suscripcin

17% 1% Programas deportivos ofrecidos Otros

Acceder a contenidos educativos

Recibir y captar mejor canales de seal abierta

Insatisfecho con la TV abierta

Respecto de los que tienen TV pagada

Estudio de actitudes, hbitos y opinin sobre la radio y televisin 2011 - CONCORTV

Razn por la cual cuentan con TV por suscripcin segn NSE

Acceder a contenidos educativos

Recibir o captar Insatisfecho con la mejor canales de TV abierta seal abierta

Respecto de los que tienen TV pagada

3. Hbito de consumo de medios

El consumo de radio ha descendido 4% a comparacin de 2009

Escuchan radio Lunes a viernes Sbados y domingos

Navegan por Internet

Estudio de actitudes, hbitos y opinin sobre la radio y televisin 2011 - CONCORTV

Penetracin de medios segn rango de edades

30-44 Ven televisin Escuchan radio

Penetracin de medios segn nivel socioeconmico

D Navegan por Internet

Los peruanos le dedican ms de 11 horas al consumo de medios de comunicacin

Estudio de actitudes, hbitos y opinin sobre la radio y televisin 2011 - CONCORTV

Horas promedio dedicadas a cada medio

Leen diarios/revistas Juegan videojuegos Navegan por Internet

Horas dedicadas a ver televisin

Estudio de actitudes, hbitos y opinin sobre la radio y televisin 2011 - CONCORTV

Noche 40% 34% Tarde Maana

Respecto de los que ven televisin de lunes a viernes

Horario en que se ve televisin sbados y domingos segn ciudades

Respecto de los que ven televisin los sbados y domingos

Estudio de actitudes, hbitos y opinin sobre la radio y televisin 2011 - CONCORTV

Horario en que se escucha radio de lunes a viernes segn ciudades

Respecto de los que escuchan radio de lunes a viernes

Horario en que se escucha radio sbados y domingos segn ciudades

76% Maana Tarde Noche

Respecto de los que escuchan radio los sbados y domingos

Estudio de actitudes, hbitos y opinin sobre la radio y televisin 2011 - CONCORTV

62% 46% 25% 24% 27%

58% 31% 36% 61% 52%

Respecto de los que ven televisin

Respecto de los que ven televisin

Respecto de los que escuchan radio

Estudio de actitudes, hbitos y opinin sobre la radio y televisin 2011 - CONCORTV

Consumo de televisin en familia, total y segn NSE

Consumo de radio en familia, total y segn NSE

El 82% de los peruanos ve televisin en familia, principalmente noticiarios, pelculas y series/telenovelas

Estudio de actitudes, hbitos y opinin sobre la radio y televisin 2011 - CONCORTV

Tipos de programas de televisin vistos en familia

39% 23% 18% 13%

Respecto de los que ven TV en familia

Tipos de programas de radio escuchados en familia

Respecto de los que escuchan radio en familia