INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE JESS CARRANZA

INGENIERA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

ANTEPROYECTO DE RESIDENCIA
GATEGAY VOIP BASADO EN ASTERISK

MARCOS LOPEZ PASCUAL

098U0044

ASESOR INTERNO: MTI. Wilbert Hernndez Fernndez ASESOR EXTERNO: ING. Wilbert Jimnez Caldern

JESUS CARRANZA, VERACRUZ.

JUNIO DE 2013

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INDICE
INDICE .................................................................................................................................................................... 2 INTRODUCCION ...................................................................................................................................................... 4 OBJETIVOS ......................................................................................................................................................... 5 OBJETIVOS GENERALES: ....................................................................................................................................... 5 OBJETIVOS ESPECIFICICOS: ................................................................................................................................ 5 PROBLEMAS A RESOLVER ............................................................................................................................. 6 JUSTIFICACION .................................................................................................................................................. 7 PLAN DE TRABAJO ........................................................................................................................................... 8 ACTIVIDADES A REALIZAR ..................................................................................................................................... 8 DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES .................................................................................................................. 8 CRONOGRAMA ........................................................................................................................................................ 10 INFORMACIN SOBRE LA EMPRESA ......................................................................................................... 11 GIRO DE LA EMPRESA ................................................................................................................................... 11 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ............................................................................................................... 11 CARACTERSTICAS DEL REA O DEPARTAMENTO EN QUE PARTICIPA .......................................... 12 LOCALIZACIN DE LA EMPRESA ................................................................................................................ 12 MACRO LOCALIZACIN ................................................................................................................................................. 12 MICROLOCALIZACIN ................................................................................................................................................... 13 ALCANCES Y LIMITACIONES DEL PROYECTO ......................................................................................................... 14 ALCANCES DEL PROYECTO ................................................................................................................................ 14 LIMITACIONES DEL PROYECTO .......................................................................................................................... 15 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ................................................................................................................ 16

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GATEWAY VOIP SOBRE ASTERISK

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INTRODUCCION

Tomando en consideracin los objetivos especficos y generales consideraremos pertinente delimitar a que problemticas respondemos solucionar a travs del proyecto, por ejemplo: La reduccin de costes en las llamadas telefnicas y proponer una solucin flexible que permita adaptarse a nuevas necesidades en el futuro, respetando las inversiones ya realizadas y que sea fcil de gestionar de forma autnoma. Esto nos permitir conectar una centralita para hacer llamadas VoIP con la tecnologa que actualmente se dispone, es decir se podr aprovechar la infraestructura de la red as como los telfonos con lo que se cuenta. Sin necesidad de cambiar todos los telfonos a telfonos IP. En este proyecto se realizara un diagnostico de la compaa denominada INXITE que nos permitir identificar, alcances, limitaciones e infraestructura que permita el cambio o migracin de un sistema PBX tradicional a un PBX IP lentamente en lugar de un solo paso mediante Asterisk como puerta de enlace (Gateway voip Asterisk) mediante un equipo estndar y una o ms tarjetas de interfaz de telefona que permita ser implementado en la misma empresa.

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OBJETIVOS
OBJETIVOS GENERALES:

La instalacin de un sistema Gateway VoIP que permita ampliar las capacidades de un sistema telefnico actual sin sustituirlo. Permitiendo flexibilidad a la empresa para que pueda organizar la migracin mediante la puerta de enlace como un puente entre los dos sistemas.

OBJETIVOS ESPECIFICICOS:

Acceder a llamadas ms baratas. Integrar una centralita tradicional a una red VoIP, como estrategia de migracin a una solucin multisede. Integrar con nuevos servicios VoIP o Skype Facilitar una conexin de una centralita tradicional (analgica o digital) a VoIP para acceso a operadores de bajo coste. Reducir la necesidad de lneas PSTN, lo cual redunda en ahorros de costes.

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PROBLEMAS A RESOLVER

Tomando

en

consideracin

nuestros

objetivos

especficos

generales

nos

delimitaremos a resolver las problemticas que se presenta en la empresa INXITE. Reduccin de costes en las llamadas telefnicas Movilidad a los Usuarios probar y aprovechar las tecnologas ms actuales y extendidas basadas en voz IP. Conectar una centralita para hacer llamadas voip con la tecnologa que

actualmente dispone la empresa solucin flexible que permita adaptarse a nuevas necesidades en el futuro, respetando las inversiones ya realizadas y que sea fcil de gestionar de forma autnoma.

La

reduccin

escandalosa

de

costes(de

capital,

operativos,

mantenimiento,

infraestructura),mayores funcionalidades(voz + dato+ video + mensajera, todo en uno ), en tiempo real, mas posibilidad de comunicacin, mejor atencin al cliente, centralizacin de la red, menores infraestructuras , movilidad, escalabilidad , esto es posible mediante las tecnologas IP de telefona IP o Centrales IP PBX , pero la

migracin de una de una central convencional y los sistemas de telecomunicaciones tradicionales no es fcil se debe realizar por fases. Como veremos ms adelante desarrollaremos este tema en trascurso del proyecto.

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JUSTIFICACION
El desarrollo que permitan disminuir los costos en empresas significa no solo impactar en la economa, si no tambin adaptarlas a las caractersticas de otros usuarios que desconocen los beneficios de la misma como es el caso de la tecnologa de voz sobre ip que permite llevar a cabo la comunicacin a travs del internet Ampliar las capacidades de un sistema telefnico sin sustituirlo siempre suele ser muy caro. La instalacin de un sistema mediagateway (o Gateway) voip resuelve esta problemtica. Con la instalacin de un sistema basado en Gateway VoIP Asterisk se podr acceder a nuevos servicios manteniendo la centralita actual y con los mnimos cambios e inversin en la empresa. Si bien la telefona sobre voz ip responde a ser una tecnologa innovadora por ello significa adaptarlas a contextos empresariales y que respondan a ser una estrategia de comunicacin efectiva y ahorradora. Una mejor estrategia para que una empresa

pueda organizar la migracin de un sistema PBX tradicional a un SISTEMA IP PBX mediante una puerta de enlace como un puente entre los dos sistemas es implementando Gateway Voip los cuales permiten est flexibilidad de cambio. Esto con la finalidad de que el da que se decida migrar a una central IP (por ejemplo Asterisk), se haga provecho de los Gateways para conectar lneas externas y/o internos analgicos. Asterisk es una potente aplicacin que reemplaza a una central telefnica (PBX). A diferencia de una PBX tradicional, se puede conectar a un sin nmero de telfonos para hacer llamadas entre s e incluso conectar a un proveedor de voz sobre IP (VoIP por sus siglas en ingles) que le permite llamar a cualquier destino en todo el mundo a precios muy inferiores a los proporcionados por las empresas telefnicas

convencionales. El proyecto responde justamente en hacer la telefona una tecnologa flexible, permitiendo el cambio hacia un Sistema IP PBX dctil, y no en un solo paso donde tambin se muestras las ventajas de la migracin de un sistema a otro.

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PLAN DE TRABAJO
ACTIVIDADES A REALIZAR

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

ANLISIS DE LA RED: En esta etapa del proyecto se realizara el anlisis del ancho de banda de nuestra red, del nmero de usuarios, dispositivos, etc. Para una planificacin de la infraestructura debemos tomar en cuenta que la implementacin se realizara sobre la infraestructura ya existente.

ESPECIFICACION DE PROTOCOLOS A UTILIZAR: En esta fase definiremos los protocolos que utilizaremos tanto en distintos dispositivos como en nuestro sistema Asterisk que nos permitirn enviar seales de voz sobre la red que nos permitirn comunicarnos con telfonos tanto analgicos como digitales, as como comunicarnos con las PC o equipos de cmputo. Utilizaremos algunos protocolos como el estndar SIP y el protocolo H.323.

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DETERMINAR REQUISITOS MINIMOS DE HARDWARE Etapa enfocada a determinar los requisitos mnimos requeridos para la instalacin de nuestro sistema Asterisk como los requisitos mnimos de los dems equipos que necesitamos para implementar VoIP sobre nuestra red, como son telfonos, Gateways, etc. INSTALACION DE ASTERISK Y CONFIGURACION Parte del proyecto enfocado al software que utilizaremos para establecer nuestra puerta de enlace utilizando un equipo estndar y una o ms tarjetas de interfaz de telefona. Tendremos como primer actividad dentro de esta fase que descargar a versin de Asterisk a utilizar , as como las libreras que utilizaremos para VoIP , definiremos todos los requerimientos del hardware mnimos para instalar el sistema, tambin abordaremos la configuracin necesaria de nuestro sistema que requiera para la transmisin de voz sobre la red.

DETERMINAR GATEWAYS A UTILIZAR Y CONFIGURACIN Fase del proyecto encaminada a realizar un anlisis de los distintos Gateways en el mercado as como determinar el ms adecuado a las caractersticas de nuestras necesidades para implementarlo en nuestra red. Esta configuracin se realiza tanto el dispositivo Gateway como en el sistema Asterisk.

DOCUMENTACION DEL PROYECTO Esta actividad consiste en llevar a cabo la documentacin, investigacin y correccin del proyecto durante el desarrollo de nuestros proyectos, esta actividad consiste en revisiones, asesoras por parte del asesor interno y externo, entrega de reportes y dems actividades.

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CRONOGRAMA

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INFORMACIN SOBRE LA EMPRESA

GIRO DE LA EMPRESA
Las Telecomunicaciones se trata de un conjunto de tcnicas que permiten la comunicacin a distancia, en la actualidad las telecomunicaciones son algo imprescindible para las personas, las empresas y las Administraciones Pblicas y su importancia se multiplica con el nmero de usuarios. El giro de esta empresa es en base a las telecomunicaciones pues se disea, integra y desarrolla soluciones para el sector empresarial e industrial orientado al rea de la informtica y telecomunicaciones de acuerdo a las necesidades de los clientes con tecnologa de punta y con la optimizacin de recursos existentes INXITE, Ingenieros en sistemas y telecomunicaciones S.A de C.V. es una empresa privada que brinda servicios al mbito industrial.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

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CARACTERSTICAS PARTICIPA

DEL

REA

DEPARTAMENTO

EN

QUE

La empresa INXITE Ingenieros en sistemas y telecomunicaciones S.A. de C.V. es una empresa del sector privado y ofrece servicios a las dems empresas en cuanto al cableado estructurado de sus instalaciones. Wireles, switches y routers y telefona IP.

LOCALIZACIN DE LA EMPRESA
Macro localizacin

Ciudad Coatzacoalcos

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Microlocalizacin

Av. Ignacio Zaragoza No.304 INT.203 Coatzacoalcos, centro 96400 Coatzacoalcos, Veracruz-Llave.

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ALCANCES Y LIMITACIONES DEL PROYECTO

ALCANCES DEL PROYECTO

La implementacin de un sistema Gateway VoIP sobre Asterisk permite conectar a los telfonos ip, telfonos convencionales utilizando la misma red de datos para el trfico de llamadas telefnicas, por lo que se conecta a la LAN mediante una tarjeta convencional para atender a los usuarios locales. Los alcances que se pueden obtener a travs de la implementacin de Asterisk como puerta de enlace (Gateway Asterisk) son:

Llamar barato y ahorrar en telfono fijo y mvil. Hacer llamadas de calidad por donde le resulte ms interesante, ya sea por su operador tradicional o a travs de un servicio de llamadas VoIP, con tarifas normalmente mucho ms competitivas Aumentar la capacidad de su centralita y crecer en nmero de canales y extensiones, al liberar sus lneas actuales. Dotar a su centralita de funcionalidad que ahora no tenga, como: grabar llamadas, operadora automtica, integrar telefona mvil, etc. Mejorar su nivel de servicio y de atencin telefnica. Aprovechar parte de la tecnologa existente en la empresa Administrar el sistema con facilidad y sin depender de nadie

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LIMITACIONES DEL PROYECTO

Asterisk se puede conectar a un nmero determinado de telfonos (que puede ser ilimitado de acuerdo a la capacidad del hardware) (extensiones/anexos) para hacer llamadas entre s, y conectarse a la red telefnica conmutada mediante troncales analgicas o digitales (BRI o PRI). Necesario telefnicas. Manejo de Sistemas Operativos Linux. Conocimiento Bsico de Redes y VOIP. La configuracin y conexin de cada Gateway implica el seteo de varios parmetros que se deben corresponder entre s en todos los equipos. Esta tarea es propensa a errores difciles de seguir. El Gateway de Voz sobre IP resuelve una parte de las comunicaciones IP, y es una solucin temporaria, aunque costosa en trminos de configuracin y puesta en marcha, siendo esta tarea necesaria de repetir cuando se migre a la solucin IP definitiva. Si usamos los servicios de un proveedor de telefona IP dependemos de sus servidores aunque usemos slo llamadas entre internos. Si se forma un enlace 1:1 entre los puertos del Gateway no podemos usar internos mviles Hardware especifico para la implementacin como Tarjetas

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
http://www.digium.com/en/products/telephony-cards http://www.iberoxarxa.es/voz-ip/gateway-voip/gateway-asterisk.html http://www.servitux.es/pdf/Hoja_Comercial_TG8016-24-48.pdf http://www.asterisk.org/get-started/applications/gateway http://cipher.pe/web/asterisk.html http://www.voxdata.com.ar/central-telefonica.html http://www.digium.com/en/products/telephony-cards

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Nombre del alumno: Marcos Lpez Pascual Numero de control: 098U0044 Domicilio: Belizario Domnguez #804 Col. Centro E\-mail: marclpz_ps@hotmail.com Numero de imss: 32355709232 Cuidad: Jess Carranza Telfono de casa (NO celular): 019947206072 Nombre del proyecto: Gateway VoIP sobre Asterisk Nombre de la empresa: INXTE Ingenieros en Sistemas y Telecomunicaciones S.A De C.V Giro (industrial, servicios, pblico, privado): Privado Ubicacin de la empresa (nombre de la calle(s), colonia, ciudad, cdigo postal): Av. Ignacio Zaragoza No.304 INT.203 Col. Centro, Coatzacoalcos, 96400 R.F.C. de la empresa: IES061009A38 Telfono de la empresa (NO CELULAR): 9212129895 Titular de la empresa y puesto: Ing. Wilbert Jimnez Caldern, Director de Tecnologas Nombre del asesor externo y puesto: Ing. Wilbert Jimnez Caldern, Director de Tecnologas Nombre de la persona que firmara el acuerdo de trabajo (alumno-escuelatrabajo) y puesto: Ing. Wilbert Jimnez Caldern, Director de Tecnologas Misin y visin de la empresa: Disear, integrar y desarrollar soluciones para el sector empresarial e industrial orientado al rea de la informtica y telecomunicaciones de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes con tecnologa de punta y con la optimizacin de recursos existentes, convirtindonos as en socios comerciales y elementos de mejora continua dentro de su organizacin. Nombre del asesor interno: MTI. Wilbert Hernndez Fernndez.

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